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VILLAGE DE VACANCES

Village Bord de Ciel

Village de vacances · Caylus (82)

4,0 208 avis
Village Bord de Ciel — Village de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Village Bord de Ciel

Village Bord de Ciel est un établissement de la catégorie « Village de vacances » situé à Caylus (82160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (208)

4,0
208 avis
5★100
4★51
3★24
2★13
1★20
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Lisa JACQUES

Décevant sur la quantité des repas. Il n’y avait plus de pâtes alors qu’on était encore 10 personnes à ne pas être servies. La gérante a refait des pâtes et les a mélangées directement à la bolognaise donc il n’y avait plus que la moitié du repas pour les trois végés qui restaient. Les végés ont encore été lésé le lendemain midi car il nous a été servi du poisson pané. On a été 19 à manger que des frites ce midi-là. Sur trois repas mangés ici, je n’en ai eu qu’un seul de complet, un croque-monsieur, qui était par ailleurs très bon. Le logement était aussi très bien. Merci de l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains membres de votre groupe aient eu le sentiment de manquer de nourriture durant leur séjour. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin de replacer la situation dans son contexte. Votre groupe était composé de 45 étudiants bénéficiant d’une formule à tarif très accessible, pensée pour proposer des repas faits maison en quantité confortable malgré un budget réduit. Pour ce dîner, les portions prévues étaient volontairement supérieures aux standards habituels, aussi bien pour les pâtes que pour les sauces. Le repas a été servi à l’heure prévue, à 20h. Vers 21h, plusieurs retardataires se sont présentés alors qu’une partie importante du groupe s’était déjà servie — et parfois resservie — sans réellement se préoccuper des participants qui n’avaient pas encore dîné. Cette situation nous a particulièrement surpris, car les quantités préparées étaient largement suffisantes dans le cadre d’un fonctionnement collectif habituellement respectueux et solidaire. Afin de ne laisser personne sans repas, nous avons immédiatement relancé une cuisson de pâtes et utilisé les sauces restantes pour permettre aux retardataires de dîner malgré l’heure tardive. En revanche, il ne nous était malheureusement pas possible de refaire dans l’urgence une préparation végétarienne complète, qui demande davantage de temps de préparation. Par ailleurs, personne ne nous avait signalé à ce moment-là la présence de végétariens parmi les retardataires. Concernant le déjeuner du lendemain, une alternative au plat principal avait bien été prévue avec du colin pané. Nous comprenons toutefois que cela n’ait pas convenu aux personnes végétariennes ne consommant également pas de poisson, ce point ne nous ayant pas été précisé en amont. Nous retenons malgré tout avec plaisir que vous avez apprécié le logement ainsi que l’accueil, et nous vous remercions pour cela. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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d T

Nous avons passé un très agréable séjour au « Village Bord de Ciel », qui a su accueillir notre groupe de 155 personnes avec une organisation parfaitement maîtrisée, tant pour l’hébergement que pour la restauration. Le personnel est resté souriant, sympathique et disponible tout au long du séjour. Malgré la pression que peut représenter la gestion d’un groupe aussi important, chacun a fait preuve d’un réel professionnalisme pour répondre aux attentes de tous. Les repas — petits déjeuners comme dîners, dans le cadre de notre formule en demi‑pension — étaient savoureux, généreux et d’un niveau tout à fait comparable à celui d’un hôtel. Il est évident que cette structure offre un rapport qualité/prix/prestation très satisfaisant. Bien que parfaitement adapté à l’accueil de groupes, le « Village Bord de Ciel » convient tout autant aux couples et aux familles, grâce à ses chalets confortables et fonctionnels (kitchenette, literie de qualité, chauffage, eau chaude…). Cela contraste d’ailleurs avec un avis que j’ai pu lire, qui ne reflétait absolument pas l’expérience de la très grande majorité des participants à notre séjour. Si nous revenons dans la région, c’est avec plaisir que nous choisirons à nouveau le « Village Bord de Ciel ».

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lyv’

Nous sommes venus pour fêter notre mariage et nous n’avons pas été déçu ! Le site est très agréable et bien entretenu, tout comme les maisons. Le personnel est agréable et chaleureux, Magali et Matthieu se donnent à fond pour la satisfaction des clients et on ressent vraiment leur dévotion dans leur travail. Les repas étaient excellents, nous nous sommes régalé et avons passé un super moment ! Je recommande sans hésiter à quiconque désire passer un séjour inoubliable. Encore merci 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci à vous ... Nous avons été ravis de participer à la célébration de votre mariage très mignon et coquet dans un style champêtre adorable. Nous vous souhaitons encore tous nos vœux de bonheurs... Merci aussi à vos familles pour leur gentillesse. Cela restera également un très beau souvenir pour nous. Magali & Matthieu
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simon moulines

Nous avons organisé nos 10 ans de mariage à Bord de Ciel et malgré les petits moments stressants dans l'organisation tout a été presque parfait au domaine ! Les gérants sont très arrangeants, les repas étaient très bons et la literie confortable dans les maisons. Un super weekend !

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et avis..l'organisation d'un événement est toujours stressant pour nos clients,nous le savons bien..mais avec de l'organisation et de la communication en amont tout se passe toujours au mieux...et vous avez été parfaits,nous ne pouvions que réussir ensemble...c'était un vrai plaisir partagé de vous accueillir ...rdv pour les 15 ans, 20 ans.😉.très belle continuation a vous. Magali et Matthieu
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elisabarry

Un séjour vraiment ressourçant ! Dès notre arrivée, Magali et Mathieu nous ont accueillis avec une gentillesse sincère. Toujours disponibles et attentionnés, ils créent une ambiance chaleureuse qui fait vraiment plaisir.||Le cadre est superbe, en pleine nature, et les hébergements sont confortables et bien pensés. La piscine est très agréable, les enfants ont adoré les aires de jeux… et notre chien aussi a été le bienvenu, ce qui est loin d’être toujours le cas !||On s’y sent bien, tout simplement. Une belle parenthèse qu’on espère revivre très bientôt !

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Corinne Morales

Lieu très agréable, ombragé, en pleine nature. Proche du centre de Caylus pour s’y balader . Équipe sympa, à l’écoute . Je recommande ce village vacances pour y passer un moment calme, de détente. Les maisons sont toutes jolies, on s’y sent bien . Merci à notre hôte Mathieu pour qui se donne à 100% pour que tout se passe bien. Au plaisir de revenir pour y passer des bons moments !

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TheMrjuco

Nous avons séjourné en couple dans ce village de vacances début mars et ce fut un vrai coup de cœur. L’endroit est calme, bien entretenu et idéal pour se détendre loin du tumulte quotidien. Même hors saison, tout est parfaitement organisé : hébergement confortable, équipements propres, et un personnel vraiment accueillant. Nous avons particulièrement apprécié les balades aux alentours, le cadre naturel magnifique, ainsi que la tranquillité des lieux. Un vrai havre de paix que nous recommandons vivement à ceux qui cherchent repos et déconnexion.

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Laura Vlahovitch

Un véritable coin de paradis ! Notre séjour au village Bord de Ciel a été tout simplement parfait. Le cadre naturel est à couper le souffle, entre ciel et nature, propice à la détente et à l’évasion. L’accueil a été chaleureux dès notre arrivée, avec une équipe souriante et disponible tout au long du séjour. Les hébergements sont confortables, très bien entretenus, et offrent une vue magnifique sur les environs. Chaque jour, nous avons profité d’activités variées, bien organisées et accessibles à tous. Le restaurant sur place propose des plats savoureux, faits maison, avec des produits locaux. Un endroit que nous recommandons les yeux fermés pour se ressourcer en famille ou entre amis.