Bonjour, Avec mon épouse nous avons passé un excellent séjour aux Balcons de Pyrénées du 26/9 au 03/10/2026. Le personnel de l'accueil nous a très bien reçu. Les repas étaient excellents et le personnel de la salle de restaurant très convivial. L'appartement récemment entièrement rénové très confortable et très propre. Sans oublier les moments de détente dans la piscine chauffée. De l'employé au Directeur tout le personnel était attentionné avec les clients. Je recommande chaleureusement cet établissement.
Village Club Les Balcons Des Pyrénées
Village de vacances · Saint-Mamet (31)
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À propos de Village Club Les Balcons Des Pyrénées
Village Club Les Balcons Des Pyrénées est un établissement de la catégorie « Village de vacances » situé à Saint-Mamet (31110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (986)
Je suis handicapée moteur en fauteuil roulant manuel.|J’ai séjournée dans ce village du 25/8 au 8/9 en all inclusive venant en train.|La gare SNCF n’est pas accessible aux PMR.|Le club est magnifique, avec un parc superbe et des logements très coquets.|Dommage que l'accueil ait été froid et sans aucune explication sur les activités, le restaurant et nous n'avons pas aimé le fait qu'il faille regarder ceci sur la TV.||La chambre n’est pas adaptée aux fauteuils roulants. Environ 20 cm de chaque coté du lit.|La piscine est accessible aux PMR avec chaise pour descendre dans l’eau.||Un unique rouleau de papier hygiénique nous a été fourni pour deux personnes et pour un séjour de deux semaines. Tout rouleau supplémentaire était payant (1 € l'unité). J’AI FAIT BEAUCOUP DE VILLAGES VACANCES, JE N’AI JAMAIS VU CELA.||Nourriture : très peu de choix, quantité modeste et qualité moyenne. Je n’ai jamais vu des parts si petites. Froide et pas salée. Il fallait mettre assiettes (débarrassées de leurs déchets), couverts et verres sur un chariot. Je n’ai jamais pu manger dehors alors qu’il y a une terrasse avec des stores bannes. Manque de personnel.||Excursions : inexistantes. Sur leur site, il y a inscrit « Excursions organisées au départ des Balcons des Pyrénées par nos partenaires ». Le prestataire « FARRUS » n’est jamais venu aux réunions d’informations.||Il fallait enlever les draps avant de partir et les mettre dans un sac à poser dans le couloir.|Une petite et une grande serviette éponge fournies par personne pour 15 jours.||Le directeur « ANDY » extraordinaire, exceptionnel, accueillant, disponible, proche des vacanciers, prévenant, qui met la main à la pâte, efficace, sympathique, accessible et toujours là pour mettre l’ambiance.||Manque navette pour aller soit aux thermes, gare ou centre ville, ect ...|Ce centre de vacances est idéal pour les PMR qui viennent en voiture, permettant de visiter les alentours.||Heureusement que j’ai pu visiter la ville de Luchon et prendre la télécabine qui mène à la station de SUPERBAGNERE.|J’ai séjourné dans beaucoup de clubs PROBTP mais dans celui-ci je me suis ennuyée. C’est mort.|Luchon n’est pas une ville très touristique.
Nous avons passé une super semaine de vacances avec un cadre magnifique, une équipe d’animation au top et une très bonne ambiance générale. Les activités proposées sont variés. L’équipe est à l’écoute et de très bon contact, les repas sont variés et très bons !! Les randonnées proposées avec l’animateur sportif sont au top et offrent de magnifiques paysages! Bravo aux performances dansées et chantées des animatrices et du directeur !! Merci pour cette semaine et en espérant pouvoir revenir très vite !
Nous avons passé une superbe semaine en famille aux Balcons. Une très belle expérience du début à la fin. Petits et grands ont beaucoup apprécié ce bel établissement. Le personnel est également très accueillant, le cadre est magnifique et l'ambiance est vraiment familiale et conviviale. La qualité de la restauration est également à souligner. De plus, la localisation du club est un atout indéniable. Le centre de Luchon est à 5 minutes du centre et des thermes à pied ! Un énorme plus à l'équipe animation : dynamique, souriante, très attentionnée et toujours de bonne humeur. Les animateurs ont contribué à la réussite de notre séjour. Merci à toute l'équipe pour cette semaine, nous repartons avec de très beaux souvenirs. Nous reviendrons avec grand plaisir ❤️ La famille Malapelle
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une semaine exceptionnelle au Balcon des Pyrénées ! Nous venons de passer une semaine en famille, et nous repartons avec de très beaux souvenirs ! 🥰 Nous avons vraiment apprécié l’ensemble de notre séjour. Un grand bravo à l’équipe d’animation, qui a été formidable avec les enfants : ils ont été adorables, attentionnés et toujours de bonne humeur. Nos enfants ont adoré participer aux activités ! 👏😊 Un grand merci également à l’équipe de l’accueil, toujours très accueillante, disponible et professionnelle. Au bar, nous avons également rencontré une équipe très sympathique et souriante. Côté restauration, rien à redire : nous nous sommes régalés ! Et surtout, un immense bravo au patron, qui mérite vraiment d’être souligné ! On le retrouve partout : au bar, au service, à la danse, à l’animation… toujours présent sur tous les fronts, avec le sourire, et d’une grande gentillesse. 👏😊 Une équipe au top, une super ambiance et un endroit où nous nous sommes sentis vraiment bien en famille. Merci à toute l’équipe du Balcon des Pyrénées pour cette magnifique semaine ! Nous reviendrons avec grand plaisir ! ❤️🏔️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bon séjour à BTP Vacances Luchon ! Nous avons passé un très bon séjour. Le logement est très bien rénové, super propre, et le village est accessible à tous. Les structures sont bien conçues et surtout, l’endroit est très calme, ce qui est vraiment agréable. Pour les activités adultes, il y en a pour tous les goûts. Les animateurs sont au top, avec une petite mention spéciale pour Sarah et Margot 😊 Merci beaucoup à elles pour ce séjour, car nous ne serions pas venus sans leur recommandation ! Le bar est très sympa et nous avons également beaucoup apprécié le repas de gala, qui était très bon. Nous avons passé une très bonne soirée ! Un grand merci également au directeur, très proche des vacanciers et qui sait vraiment mettre l’ambiance. 👍 La piscine couverte et chauffée est un vrai plus, et nous avons également apprécié la soirée détente qui nous a été proposée. Bref, un très bon séjour, une bonne ambiance et une équipe au top. Nous recommandons BTP Vacances Luchon ! 😊
Nous avons pasSé une semaine au club cet été et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Tout d'abord l'emplacement : au milieu des montagnes, le cadre est très beau et on apprécie le calme environnant. La localisation est idéale pour les départs de randonnées, virées à vélo, escapades à superbagneres et dans les environs. Les amateurs de grand air seront ravis ! Les logements sont assez spacieux, propres et bien que nous étions en pension complète, nous semblait bien équipés. Personnel très réactif, s'il y a le moindre petit souci, c'est réglé dans la journée (voire dans les heures qui suivent). Un autre avantage du club c'est qu'il reste à taille humaine, le nombre de logements est correct ce qui évite l'effet "usine" qui peut parfois déplaire à certains. Un gros plus pour la restauration: nous avons vraiment apprécié la qualité des plats proposés, bravo aux cuisiniers. Deux à trois plats principaux sont proposés à chaque service mais leur qualité compense largement le nombre plus élevé de plats que l'on peut retrouver dans certains clubs/hotels. La possibilité de manger à l'extérieur entouré des montagnes est vraiment sympathique ! Le plus de la pension complète : la possibilité de demander des pique-nique en cas d'excursions. Concernant l'animation: l'équipe est jeune et dynamique, avec des talents multiples :) Nous ne pouvons pas juger des clubs enfants, notre fils étant encore trop jeune pour y aller. Félicitations pour la "soirée blanche", un repas spectacle dont nous avons apprécié le menu et les divertissements. Et bravo à Sarah pour les chorégraphies, on voit l'expérience de la danseuse ! Le personnel de l'accueil, la cuisine ou du bar, est agréable. Le directeur de l'hôtel, Andy, semble prendre son rôle à cœur et a régulièrement un petit mot pour chacun. Dernier point: pouvoir se délasser dans la piscine après une journée sportive est très appréciable. Cette dernière est propre, à bonne température et de dimensions correctes au vu de la capacité d'accueil du club (et bien sécurisée pour éviter qu'un enfant ne s'y aventure par mégarde) Une petite suggestion pour l'aire de jeu: en complément des balançoires, une structure/toboggan adapté aux touts petits serait un plus (il y en a une mais plutôt à partir de 5-6ans). Nous sommes ravis de notre semaine, continuez sur cette lancée !
Nous avons passé deux semaines exceptionnelles aux Balcons des Pyrénées Pro BTP Vacances ! Tout était réuni pour passer de superbes vacances en famille.||Nous avons particulièrement apprécié la piscine, très agréable après nos journées de randonnée et de découverte de la région. Les Pyrénées sont tout simplement magnifiques, avec de nombreux sentiers et balades offrant des paysages à couper le souffle.||Un grand merci à l’équipe d’animation, Sarah et Margaux, toujours souriantes, dynamiques et investies. Leur bonne humeur a largement contribué à l’ambiance conviviale du village.||Un grand merci également à Andy, le directeur, pour son accueil et sa disponibilité tout au long de notre séjour. Nous avons eu le plaisir d’échanger à plusieurs reprises avec lui, et nous avons particulièrement apprécié sa sympathie ainsi que les discussions autour de sa passion pour le parapente. C’était un vrai plaisir de partager ces moments de convivialité.||Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et l’envie de revenir découvrir encore un peu plus cette magnifique région. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre gentillesse !
Une super semaine de vacances malgré quelques petits inconvénients au niveau de l'appartement. la chambre double matelas, trop dur, pas assez de petites cuillères pour un quotidien. Et pas assez de porte-manteaux pour la salle de bain pour les serviettes. Pas assez de rangement pour les courses. Mis à part ça, l'équipe était super accessible, agréable. Activités sympa et pour tous. Un lieu magnifique.
Très bien situé très proche du centre ville tout en gardant indépendance calme, tranquillité et sécurité. Au départ de plusieurs vallées riches de paysages magnifiques de marches et de découvertes. Un Responsable vraiment très bien et très agréable ! comme le personnel toujours poli et souriant sans être dans l'excès...A la portée de tous on se sent à l'aise. Equipe dynamique mais pas bruyante !! c'est bien dosé ! comme pour les animations même si nous n'en avons pas faites beaucoup. Nous avons pu visiter, découvrir et de belles marches en montagne. Chacun suivant sa dynamique. Peut être seulement prévoir des Parasols pour l'espace piscine mais qui apporte vraiment un plus en fin de journée après la marche !! Nous avons eu la chance de passer une semaine de grand beau temps tous les jours vraiment estivale cette dernière semaine de Mai ! ce qui me donne l'envie de revenir une prochaine fois peut-être dans 2 ans, cette région m'a enthousiasmée. Merci et bonne saison.
Résidence bien située. Le parking longue durée est un peu loin de l'entrée de la résidence pour des personnes avec quelques difficultés à marcher (mais sans carte handicapé). Logement agréable mais le canapé n'est pas confortable pour y passer toute une soirée. Les chambres étaient spacieuses et la literie correcte. La salle d'eau était grande mais la douche un peu petite. Dommage que l'accueil ait été froid et sans aucune explication sur les activités, le restaurant ... et nous n'avons pas aimé le fait qu'il faille regarder ceci sur la tv.
Séjour en famille pension complète. Cadre magnifique et calme pour se ressourcer. Accueil agréable. Les appartements sont propres et très confortables. Le personnel aimable est à votre disposition. Buffet de bonne qualité Chaque soir une animation est proposée par des animateurs sympathiques et dynamiques. Bon rapport qualité prix. Nous sommes impatients d'y retourner.
Je viens de passer un séjour absolument exceptionnel au Balcon des Pyrénées. Dès l'arrivée, Clotilde et Carole à la réception nous ont accueillis avec un sourire et un professionnalisme rares, on s'est sentis chez nous tout de suite. Andy, le chef de village, a dirigé son équipe d'une main de maître avec une énergie, une bienveillance et une attention aux détails impressionnantes. Il a clairement donné le ton à tout le village. Lou, Sarah et Margot nous ont fait vibrer du matin au soir avec leurs animations et spectacles de grande qualité. En cuisine, Jean-Christian et Adèle ont été brillants : des plats savoureux, variés et parfaitement maîtrisés. Chloé et Patricia au service en salle ont été remarquables de gentillesse et d'efficacité tout au long du séjour. Un énorme merci à Jean-Pierre et Ludovic de la maintenance : mon fils de 19 mois s'est enfermé dans la chambre avec ma mère sur la terrasse, ils ont réagi à la vitesse de l'éclair. Le temps que je monte à l'accueil et que je redescende, la porte était déjà ouverte. Un vrai soulagement et un professionnalisme bluffant. Franchement, c'est le meilleur village vacances que j'ai connu. Une équipe soudée, souriante, ultra compétente qui fait toute la différence. Je reviendrai sans hésiter et je le recommande à tous sans aucune réserve. Merci Andy, merci à toute l'équipe, vous avez été exceptionnels !
Séjour hors saison en couple avec bébé, ce fut une semaine entre repos et animation. Un accueil chaleureux et serviable. L’équipe est vraiment super. L’esprit de service est top 👍🏻 À moins de 15 minutes du centre ville à pieds avec un parking pour voiture électrique. Nous avons profité de la piscine chauffée et de l’air de jeu pour enfants. Nous avons dîner au restaurant, excellent 👌🏻 Mais surtout, nous avons profité des animations, l’équipe est juste parfaite !!! On s’est amusé !!! Merci 🙏🏻 Nous reviendrons avec grand plaisir, à très bientôt !!!
Un super séjour, chambre spacieuse et propre. Le centre propose plein d'animation pour toute la famille, le bar et le restaurant aussi au top. Nous avons passé des bons moments. Emplacement idéal, personnel accueil ménage bar restaurant animation.. très sympathique. Le centre est proche on peut y aller a pied. Proche également des remontées pour superbagnere. Pour Lilie, elle s'est bien amusée, les animations étaient cool et les animateurs/animatrices étaient trop gentil. Un grand merci a tous.
Séjour en famille en demi-pension (petit dèj + dîner) à la montagne pendant les vacances d'hiver de février, 2 adultes, 2 enfants (9 & 13 ans). Centre de vacances de qualité, appartement en cours de rénovation, il devraient tous être rénovés d'ici quelques mois, le nôtre était rénové. Logement propre à notre arrivée. Très bon rapport qualité/prix, équipe au top (admin, direction, animation, restauration). Très belles infrastructures avec grande piscine couverte bien chauffée en hiver, grande et belle salle de spectacle, salle de sport, salle de jeux pour les enfants, bibliothèque etc.. Le buffet du matin et du soir est impeccable, de qualité et varié. Le personnel de salle est vraiment à l'écoute, sympathique et réactif. Possibilité de prendre les forfaits au centre, également une antenne intersport est présente pour les locations de ski, et enfin la navette passe au centre pour se rendre aux télécabines. Le centre vile est à 10 mins à pieds, idem pour les télécabines (un peu plus en chaussures de ski). merci aux équipes, les enfants voulaient déjà revenir avant la fin du séjour :-), et nous aussi en fait...
Club Pro BTP au top ! Les chambres sont fraichement rénovées. L'emplacement est parfait, à deux pas du centre de Bagneres de Luchon. L'équipe animation est vraiment top, ça respire la bonne humeur et la bonne ambiance. Nous étions en pension complète et le service restauration était vraiment très bien. Des repas variés et buffet bien garnis. Un directeur très investi et au contact des vacanciers. C'était notre premier séjour et ce ne sera pas le dernier 😉. Merci à toute l'équipe du centre, vous nous avez fait passé de superbes vacances 😁
Résidence très agréable, très bien située. Parking facile. Résidence à taille humaine et familiale. Animations de qualité, très bon accueil, logement propre. Petit bémol pour les chambres équipées de fenêtre que l’on ne ne peut pas ouvrir (suite à une commission de sécurité). Cela serait bien si une solution était trouvée pour pouvoir aérer et rafraîchir la chambre. Nous reviendrons c’est sûr. À très bientôt !
Encore un super séjour au Village vacances ProBTP. Chambres spacieuses, bien + de place qu’habituellement au ski. L’accès aux télécabines est rapide et pratique avec la navette devant la résidence, on monte en moins de 10 minutes à SuperBagnères. Le personnel de la résidence est sympa et vraiment à l’écoute. Animations variées, pension complète géniale. Super plan !
Très beau club bien situé juste à quelques mètres à pied de Luchon , entouré de verdure et de montagnes . bel établissement avec une piscine, animation au top repas variés et corrects Club très propre. Bel accueil, big up aux animateurs et notamment à Gege. Le directeur est très présent et très soucieux du bien-être, des vacanciers . Je recommande vivement cet établissement pour des vacances sereines et animées. Navettes gratuites pour les déplacements vers les télécabines et centre ville ! Top !
Nous avons passés un super séjour, en groupe avec notre club randonnée SCP de plaisance du Touch. Superbe organisation du club et du village vacances. Studios rénovés très confortables, repas et petit déjeuner en formule buffet excellents, équipe attentive et agréable. Bons moments partagés en toute convivialité. Merci à tous. Florence F