Village vacances VTF Les Balcons du Sauze

Certains chambres sont a revoir niveau normes. Literie décevante. Et je parle même pas de fenêtre qui ne ferme pas enfin si juste avec un petit loquet rajouter. Accueil par contre Chaleur. Plage horaire juste pour les buffets, pas assez large pour des vacances.

Séjour extrêmement décevant – à fuir si vous recherchez un véritable hôtel||Séjour médiocre, malheureusement nous n’avons trouvé aucun point positif durant ces quatre jours.||Nous étions trois dans la chambre, avec notre bébé de 18 mois, et la chambre était tellement petite qu’il était impossible de circuler correctement. Aucun double rideau : dès 6h30 du matin, la lumière du jour nous empêchait de dormir, ce qui est particulièrement compliqué avec un bébé.||L’insonorisation est également inexistante. Nous avions une chambre située sous celle d’une famille avec deux enfants qui sautaient et couraient jusqu’à 23h. Impossible dans ces conditions d’endormir correctement notre bébé.||Concernant la restauration, là encore, grosse déception. Le site internet et le téléphone nous avaient vendu un buffet diversifié. Quelle surprise de découvrir, dès le premier soir, seulement deux plats proposés et un seul dessert. Difficile d’appeler cela un buffet diversifié.||Les horaires sont également très contraignants : petit-déjeuner de 7h à 8h30 et dîner de 19h à 20h30. En vacances, avec un bébé de 18 mois, cela signifie qu’il faut le réveiller tôt pour pouvoir prendre le petit-déjeuner. À 850 € les quatre jours, nous attendions clairement autre chose.||Et le plus surprenant : nous avions réservé ce que nous pensions être un hôtel 3 étoiles. Quatre jours avant notre arrivée, une personne nous contacte pour nous demander si nous connaissons le fonctionnement de VTF. Réponse : non.||On nous explique alors qu’il ne s’agit pas réellement du fonctionnement d’un hôtel classique : le ménage est à notre charge, et il n’y a notamment pas de produits pour se laver, pas de sèche-cheveux et pas de télévision.||Le véritable problème est que ces informations ne nous semblent pas suffisamment clairement indiquées au moment de la réservation. Et surtout, une fois la réservation effectuée, celle-ci n’était plus annulable.||Nous avons donc eu le sentiment de découvrir les conditions réelles du séjour une fois la réservation devenue impossible à annuler.||Si vous êtes habitués au fonctionnement des villages vacances VTF, vous savez probablement à quoi vous attendre. En revanche, si comme nous vous pensez réserver un hôtel classique 3 étoiles, renseignez-vous très précisément avant de réserver.||Pour notre part, ce séjour a malheureusement été une véritable déception et nous ne renouvellerons pas l’expérience.

Très bon rapport qualité-prix. Randonnées de difficulté variable permettant à tous de participer. Gentillesse et disponibilité du Personnel irréprochables

Magnifique lieu, superbes paysages, bonne restauration, calme des lieux, amabilité du personnel au top, sorties proposées. Juste les locaux mériteraient une rénovation (piscine comprise). Mais très satisfait de mon séjour

Personnel très aimable et serviable, hébergement confortable et très propre. La restauration est vraiment excellente avec un joli buffet et de savoureux plats. Le petit déjeuner n’est pas en reste avec énormément de choix et des produits locaux. On ressent une véritable volonté du personnel de contribuer à la qualité de cet établissement. Je recommande sans réserve ce VTF pour la qualité de l’accueil et ses prestations hôtelières et de restaurations. Merci pour votre implication

Nous avons séjourné une semaine dans cet établissement avec un groupe de 12 randonneurs |Très bon accueil,gentillesse du personnel,chambre confortable et propre.Au niveau restauration le top : buffet très bien garni et varié,bravo au chef pour ces bons petits plats.Et pour finir la semaine nous avons eu droit à un barbecue et à une soirée musicale,trop bien

Nous connaissons l endroit qui a subi de fréquentes modifications du personnel. Plus tendance famille que résolument rando, des sorties sont proposées dans la vallée mais souvent un peu loin. Il n y a pas d animateur adultes ni ados cette première semaine de vacances.Peu d ambiance de fête garantie,meme si tous ne la recherchent pas. Il y a une belle petite piscine sympa et un sauna. De plus,la cuisine est de qualité mais l accueil un peu neutre en comparaison d autres VTF.

Nous étions 29, un groupe de randonneurs. Tout était parfait. Repas, bravo au chef. Des repas variés, un super petit déjeuner.|Le personnel aux petits soins, merci à la directrice Chloé.|De très bons guides, Clément et Damien.|Tout le monde est revenu satisfait.

Super séjour au VTF du Sauze, équipe aimable et très disponible. Etablissement au pied des pistes, station familiale parfaite pour apprendre le ski et se faire plaisir. Très bon service de restauration.

Globalement satisfait par le séjour au ski. La restauration un peu en dessous sur la variété (poisson uniquement certains jours). En hiver, une soirée cassoulet plutôt que couscous :) ||