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VILLAGE DE VACANCES

Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA

Village de vacances · Agde (34)

3,7 1303 avis Google
Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA — Village de vacances

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À propos de Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA

Hôtel à ambiance détendue dans parc de 5 hectares avec piscine extérieure, sentiers VTT et restaurant buffet.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1303)

Avis Google
3,7
1303 avis
5★453
4★396
3★187
2★101
1★166
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Martine Daneau Google

Bonjour Très bel Accueil dès notre arrivée et confirmé tout au long du séjour Belles chambres et propres et l équipe de nettoyage très aimable. Au niveau des repas ( demi pension ) Le petit déjeuner très varié par contre le repas du soir moins bien Très peu de spécialités locales et souvent les mêmes plats . Au niveau quantité ras etune équipe très sympa. Quant à l animation...bof

Réponse du professionnel : merci pour votre retour
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pascale henry Google

Très bon séjour pour de la basse saison ! Nous avons particulièrement apprécié la formule demi-pension et les prestations incluses (check out sans ménage, draps, serviettes, gel douche). Un grand merci à l’équipe d’animation, dynamique et sympathique qui a su s’adapter au public présent et créer une bonne ambiance, pas eu besoin de retourner en ville pour passer une bonne soirée. 👏 Le logement avec deux chambres était très pratique, résidence avec des balcon en bois et les allés au milieu des pins très chouette ! Seul petit bémol : la marche de la douche, assez haute et carrelée, sans barre de maintien. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : merci pour votre retour
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820josianeh Google

restauration très très moyenne. C'est la 1ère fois que je mange aussi mal en vacances : conserves insipides la plupart du temps, même la ratatouille est en boîte :) Toutes les pâtisseries sont surgelées (mais au final, c'est une bonne chose, car vu les talents des cuisiniers...) Chambre vétuste et pas très propre (il y avait un énorme insecte mort collé au rideau près de la porte) Les activités, parfait pour des centenaires ! Je regrette mon séjour. Avec ce qu'il m'a coûté, j'ai eu nettement mieux ailleurs

K
Kévin FERMINE Google

Séjour globalement satisfaisant mais des ajustements PMR indispensables (chambre 48) ​J’ai séjourné dans le village vacances Azureva du Cap d'Agde en chambre PMR (logement n° 48). Le bilan est correct dans l'ensemble, mais plusieurs points méritent d'être corrigés pour garantir un vrai confort et une sécurité optimale aux personnes en fauteuil roulant. ​Points positifs : ​Logement doté de trois couchages (un lit simple et une chambre séparée avec un lit double). ​Espace suffisant autour du lit pour effectuer les transferts, même si l’agencement pourrait être encore optimisé. ​Sanitaires séparés avec un espace WC très spacieux. ​Axes d’amélioration majeurs (Accessibilité & Sécurité) : ​Cheminement extérieur : Les dalles au sol pour accéder aux chambres sont assez chaotiques, ce qui rend la circulation en fauteuil roulant peu confortable et laborieuse. ​Salle d'eau : La partie douche est trop étroite pour manœuvrer aisément en fauteuil. Le strapontin mural est trop petit et le sol s'avère particulièrement glissant, ce qui rend les transferts très risqués. ​Barres d'appui : Il n'y a qu'une seule barre dans la douche et une seule aux toilettes. L'ajout d'une seconde barre d'appui de l'autre côté dans chaque espace est indispensable pour sécuriser les transferts. ​Équipements et confort : Manque net de prises de courant, interrupteurs inaccessibles directement depuis le lit et oubli de deux serviettes de toilette à notre arrivée. ​Politique tarifaire : Grosse déception sur les frais administratifs : l'ajout de deux participants après la réservation initiale (pour une seconde chambre) nous a été facturé 86 € de frais de dossier/réservation supplémentaires, ce qui paraît excessif pour une simple modification de dossier. ​En résumé : une base d'hébergement correcte, mais des aménagements de sécurité à revoir d'urgence pour les personnes à mobilité réduite, tant sur les accès extérieurs que dans la douche.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour
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Jess697 Google

Nous avons passés un super séjour.La direction de cet établissement est exemplaire : le directeur fait preuve d'un professionnalisme, d'une bienveillance et d'une présence sur le terrain d'une rare qualité. On sent immédiatement une gestion humaine et maîtrisée, ce qui fait toute la différence. ​Les logements sont spacieux, parfaitement agencés,très confortables et particulièrement calmes pour y passer de très bonnes nuits. Côté restauration, le niveau est tout aussi remarquable avec un grand choix de plats et de desserts. ​L'équipe d'animation est formidable,dynamique,et propose des soirées exceptionnelles. Les événements sont d'une grande variété, entre animations, concerts et spectacles de qualité. ​Un grand merci à tout le personnel pour ces précieux souvenirs 🫶🫶🫶 ! Je recommande les yeux fermés 💯💯💯

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Florence Patella Google

Nous avons passé une très bonne semaine, équipe au top, belle chambre seul bémol pas de Clim mais cela été précisé nous le savions lors de la réservation et des ventilateurs été mis à disposition ainsi qu un mini frigo en option que nous avons pris. Les repas plus que suffisant, choix divers et variés pour tous les goûts et régimes en quantité suffisante pendant toute la plage horaire. Nous n avons qu une seule remarque à faire : la résidence manque d entretien et vieillissante ( allées en très mauvais état, lumière des escaliers qui ne fonctionnent pas, mini golf HS etc …). Cela ne nous a pas empêché d y passer un très bon séjour.

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nathalierL9783MM Google

Nous avons séjourné une semaine en août 2026. Personnel au stricte minimum. Serveur en salle qui ne veut pas redresser la table le soir. Pas de service sur la terrasse extérieur de la par du bar. Nous avons du une fois de plus débarrasser nous même. Le soir de l'éclipse nous sommes rentrés à 22h30 et plus de cocktails ni de glacons de disponible au bar. Les chambres supérieur sont très correctes. La restauration est correcte également.

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Sonia Gaillard Google

Séjour, en famille, avec notre chien, qui s'est très bien passé. Le logement n ́était pas climatisé mais des ventilateurs étaient installés dans les chambres. La restauration était très correcte. L'accueil au restaurant est très appréciable; petit clin d'œil à Jordane pour sa gentillesse et son efficacité. Pour les activités, nous regrettons qu’il n'y en ai pas plus d’organisées pour les ados/adultes: water-polo, beach volley, foot, ping-pong... Malgré ce petit point, nous avons passé de super vacances.

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Lidia Darfeuil Google

Village de vacances bien aménagé, proche de la mer, comportant de nombreux équipements de loisirs. Dommage que les logements ne soient pas climatisés et que certains animateurs manquent de formation et de motivation. Les plats étaient variés, copieux, mais manquaient souvent de saveur. Merci au personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité, ainsi qu'au Directeur.

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Sou Google

Nous avons passé un séjour absolument merveilleux dans ce village vacances avec mes deux enfants. Tout était réuni pour que nous passions des vacances inoubliables ! Un immense merci à toute l’équipe pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bonne humeur. Que ce soit les animateurs enfants et ados, l’équipe du restaurant et de la cuisine, le personnel du bar ou encore celui de la piscine, chacun a été aux petits soins, toujours souriant, disponible et bienveillant. On sent une véritable envie de faire plaisir et de rendre le séjour agréable à chaque vacancier. Un grand bravo également au directeur, toujours présent, accessible et soucieux du bien-être de chacun. C’est rare de voir un responsable aussi investi et attentif à ses vacanciers comme à son équipe. L’ambiance est conviviale, chaleureuse et familiale. On s’y sent immédiatement bien, comme à la maison, tout en profitant de vraies vacances. Mes enfants se sont régalés et sont repartis avec des souvenirs plein la tête… et moi aussi ! Tout était parfait du début à la fin. Nous avons quitté les lieux avec beaucoup de regret et une seule envie : revenir. Je recommande ce village vacances les yeux fermés !

S
Sarah HENDOUX Google

Centre de vacances juste à côté de la plage ! Mais qui possède aussi une piscine ce qui est idéal, un personnel très soucieux du bien être des clients et très sérieux. La cantine mériterait d’être améliorée mais le village vacances est génial !

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ddandrea28 Google

Logement pas adapté à la chaleur, pas de clim pas de frigo!!!! |Pas de parc pour les enfants, ni de toboggan pareil pour la piscine, aucun toboggan une piscine Fin|Le personnel est très agréable|La cantine pardon restaurant arriver à l’heure. Sinon vous risquez de ne pas avoir de fruits ou même le plat prévu donc super on est en vacances et c’est la course contre-la-montre pour aller manger et j’espère que vous mangez tôt car 21h30 fini et le midi 13h30 sans parler de la qualité…|Logement Mal isolé, on entend tous les voisins autour|Voilà, je ne retournerai pas là-bas je suis déçu

J
Julien Sesenta Google

Je ne suis pas habitué aux commentaires, mais là j’étais obligé un piège à touriste 150€ la nuit pour une prestation pareille, c’est clairement excessif. Une arrivée imposée après 17 h et un départ avant 10 h : autant dire qu’on profite très peu de la chambre et des installations. L’établissement dispose apparemment d’autres équipements, comme une piscine, mais avec un temps de présence aussi limité entre l’arrivée tardive et le départ matinal, je n’ai même pas eu réellement l’occasion d’en profiter. Je ne peux donc pas donner d’avis sur ces installations. Vu l’état général de l’établissement et la déception concernant la chambre, je me demande finalement si je n’ai pas évité une déception supplémentaire. Les bâtiments sont vieillissants, aucune climatisation dans les chambres, pas de mini frigo,une isolation inexistante entre les cloisons… On entend absolument tout ce qui se passe dans les chambres voisines, la porte d’entrée de la chambre ressemble à une vulgaire porte d’abri de jardin… Le ménage laisse également franchement à désirer. Pour un tarif de 150€ la nuit, on est en droit d’attendre un minimum de confort, de propreté et d’entretien. Le rapport qualité-prix est très mauvais. On repart avec l’impression d’avoir payé beaucoup trop cher pour une prestation qui ne correspond pas du tout au tarif demandé On comprend mieux pourquoi certains touristes finissent par être déçus de certaines offres du Cap d’Agde : payer cher pour une qualité aussi faible laisse un goût amer… Ce genre d’expérience donne malheureusement une mauvaise image de certaines offres touristiques de cette ville.

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gah_risg2021 Google

Structure vieillissante, absence de clim dans les logements, de nombreux logements, dont celui dans lequel nous logions, sont encore avec des fenêtres simple vitrage, sans volet, des murs trés fin sans isolation et qui laisse passer la chaleur. Il faut qu'Azureva rénove complétement son village. Dans la journée la température montait jusqu'à 38°. Et la nuit, ça ne descendait pas en dessous de 30°. Il était donc impossible de ce reposer. La plage est à 15 minutes de marche, mais en marchant vite. Tant que ce village ne sera pas rénové de fond en comble, avec entre outre la clim, nous n'y reviendrons pas et nous ne réserverons plus chez Azureva!

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elod935 Google

Nous avons passé un super séjour.|Le village de vacances est très bien placé à côté des plages, du port, de Luna Park, d’Aqua land…centre commerciaux.|Le village est sécurisé.|Le personnel est vraiment top, toujours serviable, aimable et avec le sourire.|Nous avons très bien mangé, les repas sont diversifiés.|La piscine malgré qu’elle soit couverte est tout le temps ouverte. Des animations y sont proposées.|Les boissons au bar ont des prix vraiment raisonnable par rapport au bar à l’extérieur.|Le petit bémol, serait le manque de climatisation et d’un frigo dans les chambres mais des ventilateurs étaient à notre disposition.|Et personnellement nous avions ramené une glacière électrique pour le séjour.|Il manque aussi un rafraîchissement malgré que l’hôtel soit propre, les photos ne correspondent plus.

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Elo Diie Google

Nous avons passé un super séjour. Le village de vacances est très bien placé à côté des plages, du port, de Luna Park, d’Aqua land…centre commerciaux. Le village est sécurisé. Le personnel est vraiment top, toujours serviable, aimable et avec le sourire. Nous avons très bien mangé, les repas sont diversifiés. La piscine malgré qu’elle soit couverte est tout le temps ouverte. Des animations y sont proposées. Les boissons au bar ont des prix vraiment raisonnable par rapport au bar à l’extérieur. Le petit bémol, serait le manque de climatisation et d’un frigo dans les chambres mais des ventilateurs étaient à notre disposition. Et personnellement nous avions ramené une glacière électrique pour le séjour. Il manque aussi un rafraîchissement malgré que l’hôtel soit propre, les photos ne correspondent plus.

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chacha711 Google

Semaine de vacances en famille avec 3 ados de 16 ans.||Pour les points positifs : a proximité a pied d'aller a la plage ainsi qu'au centre. C'est appréciable de ne pas être obligé de prendre la voiture sans arrêt en vacances. |Le personnel très gentil et polis.|La piscine suffisamment grande et propre.||Pour les points négatifs : la restauration franchement pas top. Le buffet d'entrées ça va, les desserts surgelés sont toujours les mêmes et le plat de résistance pareil toute la semaine les mêmes plats sans goûts.|Les shorts de bain avec poches sont interdits mais en revanche les burkinis sont autorisés. |Les chambres petites et mal isolées et surtout sans clim et sans frigo. A l'étage un petit balcon sans table et au rendez de chaussée aucune intimité et pareil pas de table.|Les animations vraiment pas terribles et l'animateur ados très imbus de sa personne.||Je pense qu'il y a pourtant un très bon potentiel dans ce centre.

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Manon Rouviere Google

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Nous revenons tout juste d’une semaine à Azureva Cap d’Agde et nous avons déjà hâte de revenir l’année prochaine ! Une mention toute particulière à Alexis, le maître-nageur, toujours agréable, professionnel et plein d’humour , à Naïs au bar pour sa gentillesse, son sourire chaleureux et surtout à Robert, le directeur. C’est un directeur d’une bienveillance incroyable, toujours présent, toujours un mot gentil, un sourire ou même un petit “check” pour ma fille. Ça fait vraiment la différence et on sent qu’il tient à son village. L’équipe d’animation est au top ! Ils donnent tout malgré le peu de participation de certains vacanciers, tout en gardant leur bonne humeur. Plus largement, toute l’équipe fait de son mieux avec les moyens dont elle dispose et ils sont tous très gentils. Nous avons beaucoup apprécié le fait que ce soit un village à taille humaine. La piscine couverte est un vrai plus, surtout avec des enfants : pas besoin de passer son temps à mettre de la crème solaire. La plage est accessible en une dizaine de minutes à pied. La pension complète est un énorme avantage : zéro charge mentale pendant les vacances, ça fait un bien fou ! Les repas étaient variés, frais et vraiment bons. Ayant un syndrome de l’intestin irritable, je n’ai eu absolument aucun souci de ventre durant toute la semaine, ce qui est assez rare pour être souligné. Autre point qui mérite d’être mis en avant : zéro moustique ! C’est impressionnant. Robert a installé des pièges extrêmement efficaces et c’est un vrai confort pendant le séjour. Concernant les logements, ils sont vieillissants, mal isolés et il fait parfois plus chaud à l’intérieur qu’à l’extérieur. La literie est assez ferme et l’insonorisation est perfectible. En revanche, le centre prête des ventilateurs et on voit clairement que des rénovations sont en cours : certaines salles de bain sont neuves, plusieurs logements ont déjà des volets roulants et des portes neuves. On nous a également annoncé que la climatisation est prévue pour l’année prochaine, ce qui est une excellente nouvelle et nous donne encore plus envie de revenir. Petit bémol également concernant la piscine : comme dans beaucoup de campings, certains vacanciers réservent les transats avec leur serviette pendant plusieurs heures sans les utiliser. C’est dommage, surtout lorsque d’autres familles cherchent une place pour profiter de la piscine. Bref, c’est un centre qui mérite encore quelques rénovations, mais où l’humain passe avant tout. Grâce à une équipe investie, une excellente ambiance familiale (avec beaucoup de familles, notamment des bénéficiaires Vacaf), une restauration de qualité et une direction exceptionnelle, nous repartons avec de très beaux souvenirs. À l’année prochaine, Azureva ! Manon , Mattys et Maelly

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Voyager560661 Google

Lieu avec beaucoup de potentiel mal exploité ||L’aspect vieillissant du complexe, l’absence de mini frigo et de Clim dans les chambres et un gros point négatif qui malheureusement compte beaucoup pour l’évaluation de nos vacances.||La salle de sport climatisé sans vélo ni tapis de course j’ai trouvé cela bien dommage, car à mon sens c’est la base d’une salle de sport. ||||La localisation est très appréciable proche de la plage et du centre du cap d’agde. ||Les différents intervenants (accueil, ménage, animation, restauration) ont pour la plus part été de vrai perles. Il y a biensure comme partout une ou deux personnes qui pourraient faire des efforts d’aimabilité et de sympathie. || Nous avons apprécié plusieurs animations proposés mais aurions aimé en avoir plus comme une color run, une soirée mousse ou que sais-je||||

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Alison Hay Google

Lieu sympathique avec arrêt de bus devant le village vacance ce qui permet de se déplacer facilement sans voiture . Piscine propre et sympathique . Plage à proximité à pieds Équipe sympathique . Repas simple mais efficace pour les enfants avec du choix au niveau entre froide . Les chambres sont bien et fonctionnel le petit inconvénient serait le manque de la Clim dans une région.aussi chaude

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Laurene Landrieux Google

Nous revenons de 8 jours chez Azureva!! Merci a toute l'équipe qui est vraiment au top!! Mention spéciale a Sylvia en salle et Stella (qui qui a été le coup de ma petite fille😉) Tout est top les repas super ! Dommage que beaucoup de gens ne respecte rien ni personnes... Le seul bémol de ce lieux cest le manque de clim... Si un jour la clim est installé nous reviendrons avec plaisir !!!

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Taib Hadjira Google

Nous avons passé un séjour absolument inoubliable dans ce camping ! Tout était parfait du début à la fin. Le personnel est d’une gentillesse exceptionnelle, toujours souriant, à l’écoute et prêt à rendre service avec beaucoup de bienveillance. L’ambiance est chaleureuse et familiale, les installations sont propres et bien entretenues, et tout est pensé pour que l’on passe de merveilleuses vacances. Nous repartons avec de magnifiques souvenirs et nous reviendrons avec grand plaisir. Un immense merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme. Nous recommandons ce camping les yeux fermés ! #TeamToulouse

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Marlene ETOILE Google

Je ne peux pas donner moins à la chambre pour ne pas pénaliser un personnel qui est top 👍🏻 ! Les ventilateurs ne remplacent pas la Clim dans le sud à cette période… vraiment le gros point noir des chambres. Ainsi que le manque de prises électriques dans celle des enfants../ Sinon eau de piscine propre, Bonne animations

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Ju18100 Google

Nous avons passé une nuit dans une chambre et fort heureusement que ce n'était qu'une seule nuit. Prévoir plusieurs ventilateurs sinon vous allez vite suffoquer..... buffet du petit déjeuner très bien mais le personnel moins..... les agent de ménage qui cognent 10x pour venir faire le ménage car nous devions être partis à 10h... il etait 9h40. Cognent 10x et en plus regardent par la fenêtre......... |Sinon bon accueil. Mais vraiment pour 1 nuit... je ne vois pas des enfants dormir dedans avec cette chaleur...... |Clim à prévoir et recadrer le personnel.|Je suis référente hygiène dans les contrôles heureusement que je suis en vacances.

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Manu Elbe Google

Nous revenons tout juste d'y passer une semaine en couple avec 3 enfants. Chambres correctes, restaurqnt à la hauteur pour des repas a volonté (les entrées, les plats et les desserts), très bien placé proche de la plage, doté d'une piscine, petite salle de muscu , personnel au top, l'accueil au top . Je ne met pas 5 étoiles car sans clim dans les chambres c'est parfois un peu chaud, mais a noter qu'ils ont équipé les chambres de ventilateurs qui sont appréciés. Et un petit frigo dans un chambre serait un grand plus aussi . Sinon beaucoup de positif, nous reviendront volontier

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dalilam824 Google

Nous venons de quitter cette structure il y a quelques jours . En 1er lieu, je mets trois étoiles pour le personnel, cuisine bar et les animateurs excepté la responsable des animations qui se regarde un peu trop le nombril. Merci à eux car sans vous l'expérience aurait été beaucoup plus difficile. Les chambres sont des vraies passoires thermiques. Une semaine très difficile malgré les ventillateurs. Le buffet très bon merci au personnel Je pense que ce n'est pas toujours facile pour eux. Une motion spéciale aussi pour les dames qui font le ménage d'une extrême gentillesse. La location du mini bar 30 e n'est pas justifié trop vieux, état déplorable literie bon état .dommage aussi les horraires du bar. J'emporte avec moi le sourire du personnel mais je ne pense pas revenir sans une rénovation des logements. Cordialement

Y
Yacoub Bg Google

C'est un endroit assez bien placé et le personnel est très gentil mais au niveau de la nourriture c'est catastrophique, nous sommes toujours au camping . ils ne proposent pas de nourriture qui pourrait convenir aux enfants ayant un régime spécifique ( halal ) mise à part le petit déjeuner. Un climatiseur par logement serait nécessaire. Cet établissement est seulement fait pour ceux qui peuvent tout manger, non pour les végétariens,vegan et ceux ne peuvent manger que de la viande halal

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Martine Rollinette Google

Nous revenons de notre séjour avec un sentiment très mitigé. Première déception : les logements ne sont équipés ni de climatisation ni de réfrigérateur, ce qui est vraiment regrettable, surtout en période estivale. Je tiens malgré tout à remercier Damien et Mathis pour leur accueil au restaurant. Ils ont toujours fait leur maximum pour que nous puissions manger correctement, malgré des conditions de travail qui semblaient compliquées. Si vous arrivez vers 20 h, il ne reste souvent presque plus rien, surtout pour les enfants, et le choix est très limité pour les adultes. Il est évident que l’équipe manque de personnel. En revanche, le manque de professionnalisme de certains responsables est difficile à accepter. Voir le chef de cuisine passer du temps au bar à boire des bières avec le directeur, alors que l’équipe manque de bras en cuisine, laisse une très mauvaise impression. Le plus choquant reste son comportement devant les vacanciers. Le voir manifestement alcoolisé, tenir des propos vulgaires et lancer des insultes à tout-va devant des familles et des enfants est totalement inacceptable. Autre point négatif : le bar ferme à 22 h 15. Nous sommes en vacances, pas en maison de retraite. L’ambiance est également à revoir : entendre une barmaid twerker devant les clients tout en racontant sa soirée avec des propos très crus devant des enfants n’a rien à faire dans un village vacances familial. Heureusement, certains membres de l’équipe étaient souriants, serviables et très agréables, ce qui a permis de sauver un peu l’expérience. Malheureusement, je ne recommande pas ce village vacances en l’état. Beaucoup de choses sont à revoir, notamment l’organisation, le professionnalisme de certains responsables et le respect des familles.

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Francisco Lucas Google

Très grosse déception. Nous avons séjourné au village vacances Azuréva Cap d'Agde du 5 au 12 juillet, et nous n'y retournerons jamais. Le seul point positif est l'accueil : le personnel de la réception est très agréable, souriant et serviable. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser le reste. Le restaurant est une catastrophe : très peu de choix, repas répétitifs, qualité médiocre et menus absolument pas adaptés aux enfants. Mon fils n'a pas pu manger correctement sur place et nous avons dû aller plusieurs fois manger à l'extérieur. Moi aussi, j'ai dû quitter le restaurant pour aller manger ailleurs. Quand on paie un séjour en pension, c'est totalement inacceptable. Le restaurant est censé être climatisé, mais les portes restent ouvertes et il y fait une chaleur insupportable. On transpire pendant le repas. Les animations sont très décevantes et sans intérêt. Le bar n'est pas climatisé. Lors de la diffusion du match de football, la chaleur à l'intérieur était étouffante. J'ai eu une pensée pour les barmans qui travaillent dans ces conditions. C'est un vrai manque de considération pour le personnel. Les prix du bar sont également excessifs : 4 € la bouteille d'eau de 1,5 litre et 6 € la bière de 50 cl, c'est abusif. Pour la piscine, j'ai dû acheter un maillot de bain spécialement parce que les shorts avec poches sont interdits. J'ai fait plusieurs magasins, dont Décathlon, avant d'en trouver un. Nous avons trouvé cette règle très contraignante. Les chambres sont très simples et il y fait extrêmement chaud. Au vu du prix payé, le rapport qualité-prix est très mauvais. Nous sommes repartis très déçus. Première et dernière expérience chez Azuréva Cap d'Agde. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

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Angelina Davanier Google

Je suis vraiment déçue de ce camping. L’organisation laisse clairement à désirer. Il n’y avait ni frigo ni climatisation, ce qui est très compliqué en plein été. Au niveau de la restauration, c’était toujours les mêmes repas, sans aucune variété. En plus, il n’y avait même pas d’eau fraîche au moment du service, ni de glaçons, ce qui est vraiment regrettable lorsqu’il fait très chaud. En revanche, je tiens à souligner que le personnel est très accueillant, souriant et fait de son mieux pour être à l’écoute des vacanciers. C’est d’ailleurs le point positif de notre séjour. Malheureusement, malgré la gentillesse de l’équipe, le manque d’organisation et les nombreuses difficultés rencontrées ont rendu notre séjour beaucoup moins agréable. J’espère que ces points seront améliorés à l’avenir.

C
Cathy C Google

Séjour de 4 jours, logement correct,personnel de l'accueil sympathique, animation en soirée correcte. Bémol pour l'absence de climatisation par temps de canicule, ventilateurs mais pas suffisant pour pallier à la chaleur.. Piscine trop chlorée,trop chauffée... Restaurant type cantine scolaire, cuisine à l'eau ou sans trop de saveurs... entrée et dessert correct mais répétitifs... petit dej correct...il faut venir tôt sinon plus le choix... Séjour mitigé...je ne pense pas revenir...

C
Cecile Faurie Google

Nous avons passé un bon séjour.logement correct avec un ventilateur performant.Dommage qu'il manque une petite table et chaises devant le logement.Restauration correcte pour le prix,Un peu plus de choix au niveau des plats serait bienvenu.Personnelsympa et a l'écoute. Proche de la mer et belle piscine

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minniejadoune Google

Je reviens tout juste d'une semaine à Azureva Cap d'Agde, en pleine canicule. Avant de partir, j'avais lu de nombreux avis très négatifs, y compris de personnes présentes la même semaine que moi. Franchement, je les trouve largement excessifs.||J'ai bénéficié à un tarif que je considère comme avantageux pour la semaine en pension complète. À ce tarif, dans le sud de la France, il faut aussi savoir garder un minimum de recul.||Oui, le complexe est vieillissant et mériterait d'être rénové. Ma chambre ne faisait pas partie des chambres refaites récemment, mais elle était propre, fonctionnelle et tout à fait suffisante. Quand il fait beau toute la journée, on est surtout là pour profiter de la mer, de la piscine et des activités, pas pour rester enfermé dans sa chambre.||La piscine est grande, les transats étaient en nombre suffisant.||Le petit-déjeuner est varié : plusieurs pains, viennoiseries, céréales, salade de fruits, fruits frais, fromage blanc, biscuits, jus de fruits, café, thé, lait, chocolat… De quoi satisfaire la majorité des vacanciers.||Les repas sont simples, certes, mais loin d'être "infects" comme j'ai pu le lire. Buffet de crudités, un peu de charcuterie, deux plats chauds au choix, deux accompagnements, deux fromages, plusieurs desserts et une boisson comprise à chaque repas (pour moi, un quart de rosé !).|Oui, la cuisine est assez collective et souvent industrielle… mais soyons honnêtes : beaucoup mangent la même chose chez eux voire pire... ou dans leur restaurant d'entreprise ou self sans s'en offusquer.||Concernant la canicule, les bâtiments ne sont pas climatisés. C'est inconfortable, bien sûr, mais combien d'établissements publics, d'hôpitaux ou de collectivités le sont réellement ? Hospitalier, on est bien placé pour le savoir !!! J'avais deux ventilateurs, j'ouvrais la porte pour créer un courant d'air… exactement comme je le fais et comme beaucoup le font chez eux.||Mon seul vrai bémol concerne l'absence d'un mini frigo top pour avoir de l'eau fraîche facilement, l'absence de tapis de bain, qui rend la sortie de douche un peu glissante, ainsi que le refus de changer les draps en milieu de semaine malgré les fortes chaleurs. J'ai finalement utilisé la laverie.||Je pense aussi qu'il faut rappeler que certains vacanciers n'aident pas : assiettes remplies à l'excès puis jetées, fruits emportés et abandonnés, valises préparées en pleine nuit dans un bruit infernal… Ce n'est pas la faute d'Azureva, mais bien du manque de savoir-vivre de certains.||Enfin, avant de comparer Azureva à un Club Med ou à un séjour all inclusive en Tunisie ou au Maroc, regardez les tarifs réellement pratiqués dans les résidences de vacances, mobil-homes... en France en haute saison. On ne peut pas exiger les mêmes prestations pour un budget sans commune mesure.||Pour ma part, j'ai passé une très bonne semaine : du soleil, la mer, une belle piscine, des animations et des activités sportives (malheureusement très peu fréquentées quand beaucoup se plaignent justement de s'être ennuyés...). ||J'ajoute que je peux également voyagé en mode plus confort, que ce soit à l'hôtel ou ailleurs. Mais comparons ce qui est comparable.

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anne CECILE Google

Tres decu, sol de la chambre sale a notre arrivée pied des enfants noir en 5 mn..însalubre, forte odeur de moisi pendant tous le sejour dans la chambre, piquetage de moisissure sur les portes, peinture qui cloque a certains endroit... Pas de volet pour garder le frais, pour des chambres non climatisé moyen.. en plan canicule meme pas de climatisation dans la salle de restauration comme indiqué dans les descriptifs.. repas au restaurant pas tres terrible.. Seul point positif, le personnel tres gentil au restaurant. Tres peu d animation, de tres petite qualité.. A peîne arrivé nous avions deja envie de partir! Loger des familles avec enfants en bas age dans des conditions pareil est inacceptable.j ai culpabilisé toute la semaine de faire dormir mes filles dans ce taudit a l air nocif pour leur santé.. De plus l accueil n a pas accepté de nous changer de chambre sous pretexte que celle recente etaient toute prise alors qu il n y avait presque personne dans le village. 1ere pour nous et derniere fois!! A fuir..

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nina schoemaecker Google

Semaine de vacances sympathique, le village vacances est très bien situé, tout peut se faire à pied ou alors avec les bus donc très pratique. Au niveau du logement une bonne chambre malgré le manque d’une Clim qui est plus que nécessaire par les grosse chaleur. Il faudrait aussi un petit frigo dans la chambre. Au niveau du village vacances, il est bien malgré le manque d’une fontaine à eau à disposition tout le temps en grosse chaleur et le bar ouvert l’après-midi pour pouvoir manger quelque chose pour rester sur place. Le personnel est vraiment très sympa ! Les animations qu’ils proposent nous invite à tous y participer c’est super ! Le personnel restaurent est super et très accueillant ! Globalement au niveau des repas c’est bien, tout les soirs un repas différent. Peut être plus de choix niveau dessert comme des glaces. Le petit déjeuner manque aussi un peu de choix et ne change jamais, manque des yaourts ou encore des fruits de saisons. Il faudrait peut être augmenter le temps pour y aller manger car 9h30 la fin du petit déjeuner est juste. Un grand merci pour cette semaine de vacances où nous avons passé de bon moments avec le personnel et les gens présents à ce moment là !

Réponse du professionnel : Bonjour nina, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience détaillée. Nous sommes heureux que la situation du village et l'accueil du personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Vos remarques concernant le logement, les équipements et la restauration sont bien notées. Chaque retour est précieux pour mieux comprendre les attentes de nos vacanciers. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un échange plus personnalisé. L'équipe Azureva Agde
C
Clara T Google

Chambres qui ne reflètent aucunement les photos que l’on peut trouver en ligne, en ce qui concerne notre logement. Nous avons dû demander à changer de chambre dès les premières minutes car une odeur irrespirable de moisissures était présente. Le personnel a bien voulu nous changer de chambre et il y avait du mieux dans celle là : après 2 bon jours d’aération c’était mieux. Pas de Clim donc dur à vivre surtout la nuit et pour la plupart des personnes âgés qui séjournaient à côté de nous. L’établissement est en total déperdition avec un manque de rénovation cruel malgré les efforts du personnel qui lui est très chaleureux . Niveaux restaurations encore une fois une équipe au top mais qui font avec les moyens qu’on leur donne (tagliatelles du soir revisitée en salade de pate le lendemain par exemple). Niveau piscine la poignet est complément rouillée par le calcaire, il ya de la moisissure partout et aucune hygiène dans les vestiaires et dans l’eau (pas de personnels dédié pour la piscine on dirait, nous n’avons jamais vu personne ). Chemin dans la résidence complément décimé par les racines des arbres, très dangereux pour les personnes à mobilité réduite, une dame est même tombé la tête première devant moi. Bref il serait temps de mettre un peu d’argent dans la rénovation du club au lieu d’encaisser les séjours sans la moindre culpabilité ! Je remercie cependant l’ensemble de l’équipe qui est adorable. Chambres qui ne reflètent aucunement les photos que l’on peut trouver en ligne, en ce qui concerne notre logement. Nous avons dû demander à changer de chambre dès les premières minutes car une odeur irrespirable de moisissures était présente. Le personnel a bien voulu nous changer de chambre et il y avait du mieux dans celle là : après 2 bon jours d’aération c’était mieux. Pas de Clim donc dur à vivre surtout la nuit et pour la plupart des personnes âgés qui séjournaient à côté de nous. L’établissement est en total déperdition avec un manque de rénovation cruel malgré les efforts du personnel qui lui est très chaleureux . Niveaux restaurations encore une fois une équipe au top mais qui font avec les moyens qu’on leur donne (tagliatelles du soir revisitée en salade de pate le lendemain par exemple). Niveau piscine la poignet est complément rouillée par le calcaire, il ya de la moisissure partout et aucune hygiène dans les vestiaires et dans l’eau (pas de personnels dédié pour la piscine on dirait, nous n’avons jamais vu personne ). Chemin dans la résidence complément décimé par les racines des arbres, très dangereux pour les personnes à mobilité réduite, une dame est même tombé la tête première devant moi. Bref il serait temps de mettre un peu d’argent dans la rénovation du club au lieu d’encaisser les séjours sans la moindre culpabilité ! Je remercie cependant l’ensemble de l’équipe qui est adorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience détaillée. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'état des chambres, la climatisation, la piscine et les espaces communs. Nous comprenons que ces éléments ont impacté votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la chaleur de notre équipe. L'équipe Azureva Agde
M
Michel Roumiguie Google

Merci Monsieur le directeur qui nous a permis à notre arrivée en taxi suite à une panne sur autoroute 🙆 de mettre nos affaires dans son bureau en attendant notre hébergement 👍 Nous avons adoré cet établissement, j avais lu beaucoup d avis négatifs concernant les repas MAIS franchement je peux vous dire qu'il n en est rien 👌 nous avons très très bien mangé tout est bien cuisiné, plats principal différents tous les jours.Large choix que ce soit en entrée et dessert plus 2 plats au choix 👏et le petit déjeuné parfait 👍tout le personnel est très sympathique, bravo pour votre investissement et professionnalisme. Parc ombragé, belle piscine et beaucoup d activités proposées en journée ainsi que des soirées à thème 👍 mention particulière pour Anthony qui nous a fait passer une super soirée avec sa guitare et des supers chansons 👏 Alors oui bien sûr pas de clim dans les hébergements mais les ventilateurs font leurs Taf ( il est prévu d installer la clim nous a informé Monsieur le directeur ) Nous avons dû écourté notre séjour de 1 Demie journée pour récupérer notre véhicule, mais nous gardons un très bon souvenir.

O
Olive Thom Google

Impression d'être venus en EPHAD. Nettement moins de convivialité qu'avant, moins d'animations intéressante permettant aux résidents de mieux se connaître, trop d'économies faites sur notre dos, une catégorie de population étudiante venant juste le week-end bruyante et non respectueuse. Grosse régression ! Pot d'accueil devenu ridicule avec juste un fond de rosé. Pas de fruits d'été au restaurant. Il n'y a plus de dégustation d'huîtres ou de moules sur aiguilles de pin, ou de planchas en extérieur. Plus de séances d'aquagym. Plus de jeux café. Etc... Pas sûrs de revenir au Cap ou chez Azureva. Très décevant, pour la seconde année de suite. Sinon, pour les quelques animations proposées, les animateurs sont compétents. La restauration est très correcte.

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Zahia Zaze Google

Je suis actuellement à la résidence Azureva Cap d Agde, j ai une chambre qui pue et sent le renfermé, pas de volet juste un vieux rideau qui laisse entré la clarté et les clients vous voient dans votre lit quand ils passent , on peut pas laisser les fenêtres ouvertes car pas de volets. Le directeur ne s en préoccupe pas, je souffre et j ai des vomissements, mais ça ne les préoccupe pas... la restauration est infâme, fade et sans saveurs et toujours la même chose, servis dans des assiettes à desserts pour faire des économies, je ne recommande pas cet endroit, fuyez , ce n est pas des vacances ici, Ne vous attendez pas à l écoute du directeur, il se fiche bien des clients. Je regrette vraiment d avoir choisi Azureva Cap d agde, beaucoup de clients sont de mo. Avis

S
Sania Paris Google

Nous sommes venus séjourner dans ce camping avec mon mari et nos trois enfants (15 ans, 2 ans et 1 an), et nous avons passé un excellent séjour. Le camping est vraiment agréable, propre et bien entretenu. Nous étions hors saison, donc les animations n’avaient pas encore commencé, mais cela ne nous a pas empêchés de profiter pleinement de notre séjour. La piscine est très agréable et permet de passer de bons moments en famille. Je souhaite adresser une mention toute particulière au personnel, qui a été exceptionnel. Un immense merci au monsieur qui débarrassait les tables (grand, mince et originaire de Lyon) pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme. Merci également aux deux cuisiniers du midi et du soir qui ont fait preuve d’une grande attention à mon égard. Ne mangeant ni poisson ni porc, ils ont toujours trouvé des solutions pour s’adapter à mes besoins, avec beaucoup de bienveillance. Ce sont des personnes comme elles qui rendent un séjour encore plus agréable. Leur implication, leur gentillesse et leur sens du service méritent d’être soulignés. Un grand bravo à toute l’équipe et merci pour ces beaux souvenirs en famille. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 🙏✨

A
Alexandra Google

Tres bien en famille pour le prix. très bon accueil, personnel chaleureux. Activités nombreuses et gratuites. Piscine. couverte mais ça permet d'éviter les coups de soleil. A noter aussi, j'ai oublié le doudou préféré de ma fille, on me l'a retrouvé et gentilment gardé pendant deux semaines. Donc rien à dire vraiment sur les activités et l'accueil en plus d'un cadre relaxant et agréable à côté d'un charmant cours d'eau et très belle plage.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis que votre séjour en famille ait été très agréable et que notre offre ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent de rendre chaque expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Passez une excellente journée. L'équipe de Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA
V
Vibie LO Google

Après être allés avec Azureva à Bussang, Pornichet et La Londe des Maures, où nous avons passés de super vacances, nous sommes très déçus par ce centre. Le restaurant est vétuste et peu agréable. Les plats chauds ont été identiques 2 soirs de suite (moules frites et saucisses) et les autres repas du soir étaient peu appétissants (un rappel à nos memoires du Resto Universitaire !) pas d oeufs à la coque au petit déjeuner ni grille pain. Extremement déçus par la restauration. La chambre est vraiment petite avec peu de place pour ranger nos affaires et elle était vraiment sombre. Ce centre de vacances est globalement vétuste et necessiterait un vrai rafraichissement ! Bref, nous n y retournerons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la restauration et l’état des installations. Votre ressenti sur la qualité des repas et le confort de la chambre est bien noté. Nous comprenons que ces éléments sont essentiels pour un séjour agréable, et nous regrettons que cela ait pu affecter votre satisfaction globale. N’hésitez pas à contacter directement notre équipe pour échanger plus en détail sur votre visite, cela nous permettrait de mieux comprendre vos remarques. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA
H
Hanta Rasolofonjatovo Google

Nous avons passé un très bon séjour de 4 jours / 3 nuits à Azureva Cap d’Agde avec nos deux enfants. Beaucoup d’activités sont proposées pour les enfants, ils ont adoré ! Nous avons également apprécié les animations, notamment la soirée karaoké très conviviale. La plage est à environ 10 minutes, ce qui est très pratique. Un grand merci au personnel, toujours souriant, disponible et aux petits soins tout au long du séjour. Concernant la restauration, nous avons apprécié la variété des entrées. Une offre un peu plus diversifiée pour les plats principaux pourrait encore améliorer l’expérience. Dans l’ensemble, nous repartons avec de très bons souvenirs de ces vacances en famille. Nous recommandons 😊

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille parmi nous, et que les activités proposées ainsi que l’ambiance conviviale aient contribué à ces bons moments. Votre satisfaction concernant l’accueil du personnel nous touche particulièrement. Nous prenons également note de votre remarque sur la diversité des plats principaux, qui est précieuse pour mieux comprendre vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA
S
Sandrine Colombet Google

Je rentre d'un sejour avec mes parents. Tout s'est très bien passé. Je tiens surtout à remercier le personnel présent pour sa gentillesse et sa bienveillance. Un petit clin d'œil à la dame de l'accueil qui est très souriante et à l'écoute. Le cadre est sympathique et les repas satisfaisants. Les logements sont très propres Le seul petit bémol reste l'insonorisation des chambres .

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour en famille s’est bien déroulé et que l’accueil ainsi que la gentillesse de notre équipe vous ont particulièrement touché. Vos compliments seront transmis avec plaisir, notamment à la personne de l’accueil. Il est également agréable de savoir que le cadre, les repas et la propreté des logements ont répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l’insonorisation des chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Passez une excellente journée. L'équipe de Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA
A
Adelin Pelissier Google

Village vacances sympas hors saison, le buffet a volonté n'est pas autant insipide que les commentaires le décrive, un large choix de plats pour l'entrée, fromages, desserts, fruits, plusieurs plats de viandes / légumes. De nombreux divertissement sont dispos : piscine couverte, terrain de beach volley, table de ping pong, mini golf, salle de sport, bar, terrain de pétanque, château gonflable pour enfants. Lieu très calme et adapté aux familles et seniors je diraient. Personnel au top également et très arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la diversité du buffet ainsi que les nombreuses activités proposées. Il est important pour nous de savoir que le cadre calme et familial a répondu à vos attentes, tout comme l’accueil réservé par notre équipe. Votre retour positif sur ces différents aspects nous encourage dans notre engagement à offrir un séjour agréable à chacun de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA
J
Joel Sommer Google

c'etait bien, village bien placé, parking et securité des voitures assurées. petit dejeuné copieux et diner correcte. personnels symphatique. dommage qu'il y a pas de caisse pour le "pourboire" au restaurant ou au bar. Au village azuvera vacance de Bussang , un super animateur (Pierre) organisait des visites et pratiquait le covoiturage avec les participants. c'etait très pratique et ca permettait de nous connaitre entre vacanciers ( je vous dit pas le résultat au bar le soir. vous devriez prendre exemples ( demander à Pierre à Bussang)

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement du village, la sécurité ainsi que la qualité des repas aient contribué à un séjour agréable. Votre remarque concernant l’absence de caisse pour les pourboires est bien notée, tout comme votre appréciation du personnel. Nous prenons également en compte avec intérêt votre suggestion liée aux animations et au covoiturage proposées dans un autre village. Favoriser les échanges entre vacanciers est effectivement une belle idée qui contribue à créer une ambiance conviviale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Passez une bonne journée. L’équipe de Village vacances Cap d’Agde - AZUREVA
M
Marie Line Rolland Google

en vacances 3 nuits avec mon petit fils nous avons bien aimés l endroit.. la chambre était bien et propre... le personnel au top et disponible et👍 l Espace repas est propre et nous nous sommes régalés... aussi bien au petit déjeuner qu au dîner alors oui au petit déj il y a souvent la même chose mais bon . on s adapte manque peut-être des oeufs brouillés 😉 Pour les chambres il est vrai que les murs ne sont pas épais et que l on entend les voisins si ils sont bruyants ...mais après c'est de l éducation.... la piscine était un peu froide ce qui n a pas empêché mon petit fils d'y sauter 😁😁 et de s éclater....la mer n est pas très loin on peut s'y rendre a pieds Franchement mon petit fils veut y retourner donc c'est cool....

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour avec votre petit-fils, ainsi que la propreté des chambres et la disponibilité de notre personnel. C’est un plaisir de savoir que les repas ont été à votre goût, même si nous notons votre remarque sur le petit déjeuner. Nous comprenons aussi vos observations concernant l’insonorisation des chambres et la température de la piscine. Il est encourageant d’apprendre que malgré cela, vous avez passé un bon moment en famille. Votre envie de revenir est une belle récompense pour nous tous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe de Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA
l
lec cat Google

Accueil très chaleureux des hôtesses d'accueil et du personnel animation lors de notre arrivée, attention apportée à notre composition familiale avec mise en place du kit bébé très appréciée. Chambre propre , on note l'effort de rénovation d'un bâtiment qui reste tout de même vieillissant. L'environnement est très appréciable , le village vacances est très grand et paisible. Un effort est à faire concernant la piscine en saison printanière elle reste trop froide pour une activité ludique avec des enfants c'est dommage, la réponse apportée a été vous avez de la chance la semaine dernière elle était plus froide ... Le point noir du séjour justifiant cette note concerne le pôle restauration : on sent que le personnel est démotivé ou décontenancé par des directives questionnantes... En effet , bien que parmi les premiers arrivés dans un créneau horaire de repas déjà restreint chaque jour nous avons manqué de denrées alimentaires , tantôt un fromage blanc enfermé dans une chambre froide dont le directeur en personne ne possède pas les clés ?! ( Où ne souhaitait pas nous servir ? ... ) , une autre fois rupture de nuggets alors que le plat gardiane de taureau ne pouvait pas forcément convenir à tous ... Le buffet d'entrées est agréable et bien fourni , le plateau fromage est superbe malheureusement si il était le même au petit déjeuner ce serait bien plus qualitatif. Le petit déjeuner est très limité en comparaison à des buffets petits déjeuners dans des établissements concurrents. Les desserts quant à eux sont quasi tous industriels donc très sucrés et pas forcément génial pour les enfants ... Heureusement que nous n'avons pas payé le prix fort pour ce séjour sinon la déception aurait été grande avec ce gros point noir du pôle restauration. ( Le bâtiment est lui aussi vieillissant notamment le sol qui donne l'impression de saleté dès l'arrivée le matin )Si il y avait une amélioration notable au niveau du pôle restauration nous reviendrons sans doute sinon je penses que nous choisirons un autre village-club.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l’accueil, la propreté de la chambre ainsi que l’environnement paisible du village aient contribué positivement à votre séjour. Vos remarques concernant la piscine en saison printanière sont bien notées, tout comme celles relatives au pôle restauration. Nous comprenons que certains aspects liés à la disponibilité des plats et à la qualité du petit déjeuner n’aient pas répondu pleinement à vos attentes. Votre ressenti sur le personnel et les installations a été transmis pour information. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre vos observations. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA
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Patrice Syord Google

Super lieu de détente avec animation et piscine couverte. Club enfants pendant les périodes de vacances scolaires. Le prix est très correct. Nous avons pris la demi-pension. Le repas est du type cafétéria avec trois ou 4 plats différents, Buffet d'entrée a volonté, 2 ou 3 fromages et enfin buffet dessert. Ce n'est pas de la grande cuisine mais dans l'ensemble c'est bon. Tout le personnel est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, les animations ainsi que la piscine couverte. Il est également agréable de savoir que le club enfants et la formule demi-pension ont répondu à vos attentes. Votre appréciation sur la restauration est précieuse, et nous prenons note de vos remarques concernant le style des repas proposés. Nous sommes heureux que l’ensemble du personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable par son accueil. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée, L'équipe de Village vacances Cap d'Agde - AZUREVA
M
Mélanie Lallement Google

Un très bon séjour passé dernièrement avec mon conjoint et nos 2 enfants de 4 ans et 11 ans. Un personnel à l'écoute, un très bon directeur dévoué et un directeur de restauration (Jérôme) qui fait son maximum pour faire changer les choses point de vu restauration (buffet plus varié, dessert fait maison...). 2ème année pour nous chez Azureva Cap d'Agde, locaux vieillissant, peut être penser à mettre des climatisations dans les logements car à mon avis en été, cela doit être intenable. Mal isolé. Réveillés tôt par la lumière du jour, des volets roulants seraient un plus (ce que nous avions eu dans le logement l'an passé) Logement propre à notre arrivée. Concernant les animations, je ne peux rien dire là dessus car nous n'en n'avons pas profité. La piscine un peu fraîche, heureusement que nous avons eu du soleil et que nous avons pu profité de la mer et de balades diverses. Peut être à l'année prochaine 😉