Village vacances Tregunc - AZUREVA

Notre séjour d'une semaine en pension complète a été très très décevant ! L'établissement annonce une restauration avec buffet à volonté (cf le site et confirmer par le service client) mais cela ne concerne en réalité que les entrées et les desserts. Les plats principaux sont servis à l'assiette, avec des portions limitées et strictement contrôlées (il faut en laisser pour tout le monde). Un soir, une petite part de pizza a été servie, une 2ème part a été autorisée, mais la 3ème a été refusée. À plusieurs reprises, les serveuses comptaient même les accompagnements : par exemple, 5 pommes de terre servies à la place de 4 et bien celle de trop était retirée ! Nous en avons fait la remarque auprès d'un responsable. De ce fait, une serveuse qui a dû avoir un retour de notre mécontentement, nous a dit qu'elle refusait de nous servir, parce qu'on l'avait "engueulée ", résultat, l'autre serveuse qui était prévue en cuisine ce jour là est sortie pour nous servir. C'est LAMENTABLE !.... Aucun responsable à ce moment là pour régler le problème ! L'hygiène laisse également à désirer. Nous avons constaté la présence de cafards, aussi bien dans notre chambre que dans la salle de restauration. La vaisselle n'était pas toujours correctement contrôlée après le lavage, avec des résidus alimentaires encore présents sur certains bols. Le petit-déjeuner a également été une mauvaise surprise : en raison d'un balayage insuffisant de la salle de restauration, nous retrouvions parfois au sol des restes alimentaires de la veille, ce qui donnait une impression générale de manque de propreté. Enfin, les spécialités locales mises en avant sur le site étaient totalement absentes. Durant toute la semaine, nous n'avons dégusté ni kouign-amann, ni crêpes de sarrasin, ni far breton. Une seule fois nous avons eu des moules. Je ne pense pas que le couscous, pizza et quiche soient des saveurs bretonne ! Au final, plusieurs prestations promises ne correspondaient pas à la réalité. En aucun cas nous recommandons cet établissement tel qu'il est actuellement. Il y a un très gros travail à faire au niveau du service qualité et des responsables de la restauration pour qu'il y ait un encadrement digne de ce nom !

​Je souhaite alerter les futurs vacanciers qui envisagent un séjour à Azureva Trégunc que la qualité des prestations y est bien inférieure à celle des autres résidences du groupe. ​Dès notre arrivée, nous n'avons reçu aucune information sur l'organisation de la résidence. Mais le plus décevant concerne la pension complète. Alors qu'Azureva met habituellement en avant des buffets pour leurs pensions, les règles sont bien différentes à Trégunc. Les plats principaux sont fortement restreints. Certains soirs, nous avons dû nous contenter de 5 pommes dauphines ou de 2 petites parts de pizza car nous étions limités à 2 passages sur les plats principaux. ​Pire encore, mon fils s'est fait suivre par la serveuse qui s est prise pour un gendarme en comptant ses passages au buffet et qui décidait de vous resservir seulement si vous aviez laissé assez de temps entre deux passages. Lorsque nous avons réclamé ce à quoi nous avions droit selon nos conditions de location, la serveuse a tout simplement refusé de nous servir. Pour couronner le tout, aucun responsable de restauration n'était présent le week-end pour gérer ces débordements. ​Il est inacceptable qu' Azureva tolère des conditions aussi médiocre et humiliante pour ces clients.

Je viens de revenir d’une semaine en pension complète . Super village vacances . Mon fils de 4 ans a passer d’excellentes vacances avec les animatrice Alice , Paloma qui ont été d’une bienveillance irréprochable . Mon fils s’est vite intégré grâce à toute le personnel et s’est fait vite des super copains de vacances La chambre etait propre avec deux petits collés . Les animations sont variées et c’est vraiment adapté au plus petits avec une cour géante et plein d’activités dehors en libre service . J’ai passer un excellent séjour vraiment . J’ai découvert les belles plages de la Bretagne de sables blanc . Je reviendrais c’est certains !!!

Très mauvaise expérience à Azureva Trégunc. Dès notre arrivée, nous avons été mal accueillis. À la réception, aucune explication ne nous a été donnée sur le fonctionnement du village vacances (horaires des repas, activités, services, etc.). On nous a simplement remis les clés en nous indiquant le numéro de notre appartement, sans aucune autre information. Les problèmes se sont ensuite enchaînés. Il y a eu une erreur sur notre formule de restauration (demi-pension au lieu de pension complète), et malgré cette erreur, aucun geste commercial ne nous a été proposé lorsque nous avons demandé une solution. Le personnel à l’accueil est globalement très désagréable et peu à l’écoute. Nous avons eu le sentiment d’être traités avant tout comme une opportunité de profit, plutôt que comme des clients. Concernant le logement, nous avons trouvé une poubelle non vidée avec une tapis de sdb sale à notre arrivée, et nous avons même découvert des cafards dans l’appartement. La restauration est également très décevante. Les portions sont ridicules, on nous a par exemple refusé davantage de pommes de terre dauphine ou de part de pizzas (2 parts ridicules) sous prétexte qu’il devait en rester pour les autres, alors que nous sommes en pension complète, sans parler de la qualité des repas qui très moyenne. Il s’agissait de notre toute première expérience en formule « pension complète», et malheureusement elle nous a laissé une très mauvaise impression. Cette expérience est si décevante qu’elle nous fait sérieusement douter de l’intérêt de repartir un jour dans ce type de séjour. Au final, nous repartons avec un profond sentiment de déception. Nous ne nous sommes jamais sentis accueillis ni considérés. Nous ne recommandons pas cet établissement.

À notre arrivée à Trégunc, nous avons eu une très bonne première impression. Les plages sont magnifiques et le club Azureva est agréable. Les logements sont propres, spacieux et bien entretenus.|En revanche, la réunion de présentation du lundi ne présente que peu d'intérêt : aucun intervenant extérieur, seulement la présentation d'une visite de château et d'une biscuiterie… un peu décevant.|Côté animations, c'est très limité. À part la soirée du vendredi avec un chanteur extérieur, qui était excellente et nous a fait passer un très bon moment, il n'y a pratiquement rien de proposé.|Au bar, l'expérience a également été décevante. La barmaid semblait complètement dépassée. Pour une simple commande d'un Azureva Spritz et d'une bière blanche Hoegaarden, elle ne connaissait pas les cocktails et donnait clairement l'impression que cela la dérangeait. De plus, ma bière m'a été facturée 7 € en affirmant qu'il s'agissait d'une bière bretonne. J'ai dû lui montrer la carte pour prouver que la Hoegaarden était affichée à 5,50 € et qu'il ne s'agissait pas d'une bière locale.|En revanche, les serveurs du restaurant sont très sympathiques et font de leur mieux malgré une restauration qui laisse franchement à désirer. Le buffet ressemble davantage à une cantine qu'à un restaurant de vacances : les mêmes entrées reviennent tous les jours (salades, riz, pommes de terre, pâtes...), des plats répétés plusieurs fois dans la semaine (tomates farcies, ribs), une paella sèche et sans saveur, des portions parfois très limitées (par exemple deux pommes de terre avec une cuisse de poulet).|La cuisinière est peu accueillante, ce qui contraste avec un autre cuisinier, toujours souriant et agréable. C'est dommage, car les vacanciers sont là pour passer un bon moment, pas pour avoir l'impression de déranger le personnel.|Le pique-nique proposé est également très décevant.|En résumé, Trégunc est une destination magnifique et le club est agréable pour son emplacement et ses hébergements. En revanche, si vous choisissez Azureva, je vous conseille de privilégier l'hébergement seul et de manger à l'extérieur afin de profiter pleinement de vos vacances.

Une semaine en famille nombreuse.|2869 euros la semaine.( heureusement notre CE a payé la moitié mais tout de même 1300 euros payé)|Prestation médiocre. |Logement vétuste, mal conçu. Chambre adulte sans accès à la terrasse. Avec un bébé qui se lève aux aurores impossible de sortir sans réveiller les grands pour accéder à la terrasse.|Logement affiché avec une cuisine. Nous avions pris de quoi pour notre bébé . Au final ancienne cuisine remplacé par une chambre... pas de frigo....|Insectes qui se baladent un peu partout. Douche rouillée au niveau des portes... peinture écaillée. Télé qui fonctionne quand elle veut, connexion Wi-Fi très faible.|Animation: inexistante.... les jeux pour enfants sont minimalistes. |Notre ado a été sollicité seulement le mercredi pour faire une soirée ado le vendredi soir. Il n'y est pas allé car il ne connaissait personne. |Une réunion de présentation serait de bonne augure... que ce soit pour comprendre le fonctionnement du village et les animations... |Nous n'avons même pas eu de livret d'accueil ou quoi que ce soit. Nous avons découvert qu'il y avait des machines à laver seulement en milieu de semaine.|Et le plus gros point noir les repas.... digne d'une cantine scolaire des années 90. Repas insipides, secs, répétitifs. La Bretagne possède pourtant un terroir exceptionnel. Au tarif payé un partenariat avec les producteur locaux pourrait être envisager pour certain repas. On nous a servie des galettes bretonnes ultra sèche et sans goût.... Le seul repas que nous avons à peu prêt aimé était la soirée moule frite. Autrement tous les repas sont congelés. Nous avons eu des ribs 3 fois sur la semaine, des mousses citrons framboises etc tous les jours....|Je rappel le prix de notre semaine à 6, 2869 euros. A ce tarif la je pense qu'il y a largement autre chose d'envisageable....|Le seul fait que votre village fonctionne c'est sa situation géographique. Heureusement le coin est magnifique. Les locaux sont hyper sympas.|Ps: petit conseil aux propriétaires de chien. Les plages sont toutes interdites. Excepté le côté port le long des sentiers côtiers. Nous avons malheureusement découvert le dernier jour qu'on pouvait y baigner notre chien et la famille entiere ( l'endroit est magnifique et l'eau transparente) la dernière journée car nous n'en avons pas été informé à l'accueil biensur.... je vous déconseille de vous risquer aux plage car la police y est très très souvent...

Commençons par le positif, très bon emplacement bien situé, tout proche de concarneau, des commerces et des plages. Pour les chambres, elles mériteraient un bon coup de rénovation, papier peint qui se décolle, vieillot. Je déconseille lors de fortes chaleurs car pas de clim ni ventilateur ni frigo... Pour la restauration à éviter, repas de cantine, dés 9h le matin plus rien et le soir à 20h15 plus de dessert Dommage de ne pas prévoir en conséquence. Les services et animations le strict minimum. Je recommande pour une ou deux nuits max.

Résidence très calme. Belle chambre avec tout le confort mais la climatisation serait la bienvenue. Buffet petit déjeuner trop simple (fromage blanc tt le temps), buffet du soir correct. Établissement propre, personnel très aimable. Pas loin de la mer. Bon accueil. A recommander vivement pour du repos loin du bruit. Merci à tous

A proximité de Concarneau ce village vacances est très agréable et calme. Première plage à 400m. Très bon restaurant avec viande ou poisson à chaque repas. Chambres spacieuses au calme avec parking privé à proximité. Personnel sympathique à l'écoute et aux petits soins pour les clients. Si vous n'avez pas d'idées d'activités l'équipe d'animation vous proposera de quoi vous occuper. Je suis enchanté de cette semaine au coeur de la Cornouaille.

En mai, le village est calme. Pied à terre pour la découverte de la Bretagne. Personnel à l'écoute, convivial et serviable. Leur paëlla n'est pas bonne. Un insecte dans leur quiche. TV dans la cuisine, pas confortable pour la regarder par temps de pluie...