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VILLAGE DE VACANCES

Village vacances Vendée - AZUREVA Longeville-sur-Mer

Village de vacances · Longeville-sur-Mer (85)

3,7 411 avis
Village vacances Vendée - AZUREVA Longeville-sur-Mer — Village de vacances

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À propos de Village vacances Vendée - AZUREVA Longeville-sur-Mer

Hôtel de style décontracté avec chambres sobres, bar, restaurant buffet et vue sur forêt.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (411)

3,7
411 avis
5★147
4★125
3★55
2★25
1★59
B
Booking.com

😊: Tout est parfait, les serveuses pour les repas très gentils et à notre écoute,. 😢: Bâtiment hébergement un coup de jeunesse ferai du bien une piscine pour se rafraîchir et la climatisation en canicule.

B
Booking.com

😊: La literie était bonne et personnel a l accueil aimable. 😢: Du fait qu'il n'y est pas de clim avec la chaleur. La déco est dans son jus. Sa mériterai un bon rafraîchissement.

N
Nicole TROADEC

S'il y avait la possibilité de mettre 6 étoiles, je le ferais. Après avoir lu les divers avis, j'avoue que j'avais quelques craintes quant à l'état des chambres: mais de fait, même si c'est effectivement un peu vieillot, elles sont d'une propreté irréprochables, la literie est au top, le calme est au rendez-vous. (que ceux qui veulent du luxe optent pour un hotel 5 étoiles ! ) Le personnel est d'une gentillesse jamais prise en défaut, l'animateur, Fabrice, toujours au meilleur de sa forme et très à l'écoute. Vraiment un séjour d'une semaine que nous ne regrettons pas. Une météo qui s'était mise au diapason, une nourriture excellente (merci encore à l'équipe cuistot)...et mon Looping qui n'en revient toujours pas d'avoir pu passer ses vacances avec ses maitresses, et qui s'est fait plein de copains. Nous reviendrons. Merci encore et ne changez rien

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Nous vous remercions pour ce retour très positif et encourageant ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté des chambres, la qualité de la literie, le calme ambiant et l'accueil chaleureux de notre équipe. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients repartent satisfaits et avec de beaux souvenirs. Nous transmettrons vos compliments à Fabrice ainsi qu'à notre équipe en cuisine. Il est important pour nous que chaque membre du personnel contribue à rendre votre expérience agréable, ils seront heureux de vous lire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour parmi nous ! Veuillez agréer, Nicole, nos meilleures salutations. L'équipe de Village vacances Vendée - AZUREVA Longeville-sur-Mer
S
Sarah D

Chambre très vieillotte , odeur d’humidité & nombreuses araignées (nous l’avons fait remarqué à l’accueil dès notre arrivée). Le service est en revanche très sympathique, et le restaurant bien (attention à certain plat mélangeant les restes de la veille / lasagne aux moules) Irréprochable pour les propriétaires de chien, ils sont acceptés dans le restaurant, il y a des activités spécifiques organisées par une éducatrice canine (qui est top). A savoir : la clientèle est, en moyenne, très âgée ..

Réponse du professionnel : Cher Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre service et la qualité de notre restaurant. Vos retours sur la chambre ont bien été notés, nous ferons tout notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Il est également bon à savoir que les animaux sont les bienvenus et que des activités spécifiques sont proposées pour eux. Bien à vous. L'équipe de Village vacances Vendée - AZUREVA Longeville-sur-Mer
E
Emma Bricaud-robert

Mon chéri à louer une nuit dans un 2 étoile , on se retrouve dans une chambre vieillotte, qui sent vraiment pas bon, de la moisissure dans les toilettes. Le ménage pas fait ou alors très mal fait . Il y avais des araignées à notre arrivée et plein de toiles d’araignées. Le lit n’est pas confortable trop moue ce qui crée un creux quand on se couche dessus . Sinon l’endroit et très calme le personnel sympas . Mais cela ne vaux pas les 2 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bricaud-Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du confort et de la propreté de la chambre. Nous avons à l'accueil du village une équipe qui est prête à intervenir au moindre défaut, avez vous fait appel à celle-ci ? Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'endroit et la gentillesse du personnel. Nous prenons note de vos commentaires. Bien à vous. L'équipe de Village vacances Vendée - AZUREVA Longeville-sur-Mer
R
Romain Ruquet

Pour un 2 étoile c'est un peux décevant au niveau des chambres pas d'équipements pas beaucoup de mobilier, il y de la moisissure, le ménage à étais bâclé, sinon l'accueil étais sympa avec des établissements sympa mise a part les chambres

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ruquet Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne les chambres. Votre retour est précieux pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous sommes ravis de lire que l'accueil ainsi que les autres installations ont su vous satisfaire. Bien à vous. L'équipe de Village vacances Vendée - AZUREVA Longeville-sur-Mer
L
Leena_ L

Séjour désastreux. Nous avions réservé pour deux nuits mais au final nous sommes partis dès la première nuit et bien sure sans remboursement. Ce lieu ne nous a pas permise de nous détendre tout au contraire. 183€ pour deux nuits ça ne les vaux surtout pas. Merci booking et leur photos non conforme. La chambre était sale dès notre arrivée : toiles d’araignées, crasse incrustée, tapisserie arrachée, porte de chambre et de salle de bain cassées. Dans la douche, pas de lumière, pommeau sans support, eau passant du brûlant au glacé en quelques secondes, et tellement de saleté incrustée dans les carreaux qu’il a fallu se doucher avec des tongs. Côté confort : mobilier vieillot et vétuste, aucune climatisation, pas de sèche-cheveux, pas de télévision, une seule table de nuit pour trois lits (nous avons dû utiliser une valise à la place). Le seul point positif : les lits ne grincent pas. À l’extérieur, les allées ensablées obligent à marcher dans le sable pour sortir, donc chaussures sales en permanence. Les espaces de détente sont inconfortables, mal entretenus. Seule la douche pour chiens est pratique. Petit-déjeuner correct mais sans plus, et certainement pas suffisant pour compenser l’état lamentable des lieux. Je déconseille fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons les transmettre aux équipes concernées pour améliorer nos services. En outre concernant la propreté un état des lieux vous est laissé avec un retour à l'accueil, et au moindre défaut notre équipe "ménage" intervient pour rétablir le problème. Sur Booking il est nullement indiqué que nous avons la TV ou la clim, si cela est un choix important pour vous il suffit de l'indiquer dans le filtre de vos recherches. L'ensemble du site est effectivement sur du sable du fait de la proximité de la plage, cela reflète le bord de mer. Nous comprenons votre déception, ainsi que les désagréments rencontrés. Bien à vous. L'équipe de Village vacances Vendée - AZUREVA Longeville-sur-Mer
A
Alienor Cottereau

Village vacances très calme qui propose la demi pension. J'enlève 1 étoile car il manque un ventilateur ou une climatisation dans la chambre. Tout est prévu pour nos compagnons à quatre pattes: garderie, parcours d'obstacles, coin spécialement pour eux dans le restaurant. À environ 30 minutes du parc O'gliss.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la quiétude de notre village vacances et les services proposés pour vos compagnons à quatre pattes. Votre retour sur le manque de ventilateur ou climatisation dans la chambre est précieux, nous prenons note afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à toi. L'équipe de Village vacances Vendée - AZUREVA Longeville-sur-Mer