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VILLAGE DE VACANCES

VVF Soulac-sur-Mer Bordeaux Médoc

Village de vacances · Soulac-sur-Mer (33)

4,1 380 avis Google
VVF Soulac-sur-Mer Bordeaux Médoc — Village de vacances

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À propos de VVF Soulac-sur-Mer Bordeaux Médoc

VVF Soulac-sur-Mer Bordeaux Médoc est un établissement de la catégorie « Village de vacances » situé à Soulac-sur-Mer (33780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (380)

Avis Google
4,1
380 avis
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Ty Gv Google

Une jeune équipe dynamique. Club pour enfants top. Les prestataires extérieurs pour des activités incroyable. Les animations super. L'accueil a l'écoute pour tous problème surtout pour le jour d'arrivé.

Réponse du professionnel : Bonjour Ty, Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour, ce message nous va droit au cœur. Je ne manquerai pas de le partager aux équipes. Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline, & toute l'équipe
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Auretim Mayalen Google

Que dire! Magique! Emplacement au top. 100m de l océan. Levers et couchers de soleil inoubliables. Calme, nature, propreté, toutes les cases sont cochées. Vous vous sentirez comme à la maison. Un énorme merci et encore les mots ne se trouvent pas pour Tiwan et Germain. Exemples types de bienveillance,d humanisme, d écoute, de professionnalisme +++, et d une telle gentillesse! Valeurs qui se perdent de nos jours malheureusement... On se revoit très vite 😏😏

Réponse du professionnel : Bonjour Auretim, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous prenons le temps de lire l'ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Je suis ravis de voir que vous avez apprécié la bienveillance et la gentillesse de l'équipe, ce sont des valeurs qui nous tiennent à coeur. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline, & toute l'équipe
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max vandenberghe Google

Un VVF sans luxe ni chichis, mais idéalement placé proche du centre de la charmante ville de Soulac et donnant immédiatement sur la plage. Animateurs au top deux années de suite, village à taille humaine, un endroit idéal pour des vacances en famille et avec Bout de chouette !

Réponse du professionnel : Bonjour Max, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour, l'emplacement & l'équipe. Au plaisir de vous revoir une 3ème année Pauline, & toute l'équipe
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Pauline LE BEZU Google

Une semaine très agréable, au pied de l’océan. Un lieu où les enfants peuvent s’épanouir à travers l’espace et les activités proposées. Centre ville accessible à pieds Possibilité de passer des moments conviviaux ou plus intime en fonction de nos préférences. Nos amis à 4 pattes sont bien accueilli. Le logement n’est pas luxueux mais ce n’est pas ce que nous recherchons en venant au VVF mais de profiter de l’extérieur et des moments en famille. Une équipe très agréable à l’écoute. L’équipe d’animation dynamique a été au top et souriante auprès de nos enfants et des animations et des spectacles proposés. Merci Famille THIERRY

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir, à Soulac ou dans un autre VVF. Pauline, & l'équipe de Soulac.
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vithieya Thiraimaran Google

Nous avons passé un excellent séjour au VVF de Soulac-sur-Mer ! Tout était réuni pour passer de bonnes vacances. Il y a plein de jeux et d’activités pour s’amuser, ce qui est parfait pour les enfants et adultes. La plage est à seulement 3 minutes à pied, et il y a également une piscine pour profiter en toute sécurité. Le marché est tout proche, ce qui est très pratique. Nous avons été très bien accueillis par toute l’équipe, toujours souriante et disponible. Nous avons passé un moment très agréable et nous repartons avec de très bons souvenirs. Nous recommandons ce VVF sans hésiter et reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous prenons le temps de lire l'ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. À bientôt, l'équipe VVF !
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Elisabeth Charron Google

Le Vvf de soulac sur mer est un petit bijou pour les personnes recherchant la proximité de l' Ocean tout en étant central pour visiter les alentours . Amateurs de lever du jour ou couchez de soleil , The place to be !!Séjour les pieds dans l' eau ! Les logements sont fonctionnels et confortables , les lavabos dans les chambres sont tops , bravo pour l'idee . La piscine est trés agreable tout comme le bar et les aménagements exterieurs ( barbecue , tables et sieges). Une équipe à l'écoute et réactive ! Bravo à Tous pour votre professionnalisme. Nous reviendrons nous ressoucer chez vous c'est certain . Louane , Sandrine ,Germain , Brian ,Joel et Lucas Merci pour tout ce que vous faites . Vive les vacances au VVF de Soulac sur mer!! Cordialement E Charron .

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous prenons le temps de lire l'ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Encore un grand merci pour cet avis !!! À bientôt, l'équipe VVF !
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Turfeet Google

Très bon rapport qualité prix, le staff est agréable, compréhensif et accueillant. L’emplacement est impeccable et discret, très bien!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous prenons le temps de lire l'ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. À bientôt, l'équipe VVF !
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X140MMcatherined Google

Logements très mal isolés,le vent entre par portes et fenêtres fermées , limite vétusté, pas aux normes, vieux radiateurs grille pain, ménage très limite, contraints de laver vaisselle, table en arrivant. Le filtre du lave vaisselle contenait encore des restes des repas des précédents utilisateurs. Plus de 650 € pour 4 nuits,très mauvais rapport qualité/prix.

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Catherine Darteyre Google

Très décevant, logement limite vétusté, pas aux normes, propreté médiocre, vaisselle à faire en arrivant, filtre du lave vaisselle contenait encore les restes des précédents utilisateurs 🤮. Le vent entre par les portes et les fenêtres fermées ! Vieux radiateurs grille pain rouillés. Pas vu de détecteur de fumée. Plus de 650€ pour 4 nuits, rapport qualité/prix : nul !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La seule chose que vous avez signalée lors de votre arrivée était un mécontentement dû au vent, en effet un logement avec vue sur mer est exposé à ce genre d'intempéries. Je ne peux malheureusement pas encore contrôler la météo. Si vous nous aviez prévenu de tout ça (comme nous vous le répétons lors de l'accueil sur site, venez nous voir si quelque chose ne vas pas nous agirons en conséquence, nous sommes là pour que vous puissiez passer de bonnes vacances), nous aurions pu agir. Concernant le ménage je m'en excuse, nous aurions envoyé quelqu'un le refaire si cela avait était signalé. Concernant les logements, oui ils ne sont pas récents, oui il y a un peu de rouille sur les radiateurs (air marin), mais ils sont aux normes. Un organisme vient tous les ans vérifier la conformité des logements. Le détecteur de fumée est bien en place et fonctionnel. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. En espérant pouvoir regagner votre confiance, nous vous souhaitons une belle journée, LEGEARD Lucas Directeur adjoint du VVF de Soulac sur mer
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Jennifer Bengon Google

Nous y avons été l'année dernière a part le ménage qui n'était pas au top et logement un peu petit les animateurs l'accueil (Brian) a l'accueil la directrice le top un grand merci nous avons passé de super vacances mon fils lyam a adoré nous avons fait un autre vvf depuis et mon fils veut retourner a Soulac sur mer ambiance garantie chaleureux on reviendra. Les bretons antillais 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour. Nos équipes s'investissent au quotidien pour vous proposer des vacances de qualité. Nous ne manquerons pas de leur partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos VVF! À bientôt, l'équipe VVF !
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Lény CHAPOTOT-PRUDOMME Google

Le village est super bien situé, les logements sont plaisants et l’ambiance est géniale. Il y a toujours quelqu’un pour aider à la récéption ou autre ce qui est super pratique en cas de besoin. Les animateurs et la barman sont géniaux (Paulin, Lou, Lou-ann et Lila) Le fun est au rendez-vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Lény, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous prenons le temps de lire l'ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. À bientôt, l'équipe VVF !
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Gaëlle LEMARIE Google

La pire expérience VVF que nous ayons eu après avoir testé ceux de Piriac, Evian, Belle Ile en Mer, Lege Cap Férêt, Lagrange, et l'année dernière celui de Blériot Plage dans le Nord. En effet, vous vous douterez déjà que si l'on paye un supplément de 100 euros pour la vue sur Mer on s'attend à une vue ur mer avant la vue et la proximité des jeux pour enfants de 2 à 8 ans à 10m à peine ... signalé au personnel qui ne nous a pas changé de chambre malgré la disponibilité d'autres chambres plus éloignée de l'aire de jeu ( ayant des ados de 12 à 16 ans je ne cherche pas les cris des enfants des autres lorsque je paie cher une semaine avec vue sur Mer ( plus de 1500 euros la semaine!) Pas de volet, donc vous êtes réveillés par le soleil à 5h30. L'équipe d'animation on en parle pas, des gens arrogants qui pense être géniaux alors qu'il n'y a aucune animation, des spectacles ridicules on à l'impression d'être pris pour des débiles tellement ce n'est pas drôle. Gros red flag pour l'animation des jeunes de 11 à 14 ans qui sont littéralement livrés à eux même dans les rues de Soulac sans aucune surveillance, l'équipe d'animation ( 2 jeunes d'une 20aine d'années) que l'on croise tranquilles en train de discuter remontant la rue plus de 15 min après avoir croisé nos enfants! Et je ne vous parle pas des rumeurs qui courent sur cette équipe car je n'en suis pas témoin mais cela fait froid dans le dos! Bref, centre de vacances à fuir si vous voulez passer de vraie vacances sereines et pleines de légèreté! Car Soulac est une chouette station balnéaire avec des animations à l'extérieur très sympa comme la visite du médoc et dégustation des vins en combi, perso j'ai adoré! Cependant le planning des animations du VVF ne donne pas envie ( pourtant nous sommes habitué à visiter les différents coins de France avec les équipes d'animation généralement, là nous ne nous sommes pas senti intégrés et pris en considération, malgré que la directrice vous dit en arrivant de signaler le moindre problème, cela a été fait mais non pris en compte " nous ne pouvons malhureusement rien faire...." En fait il s'en fiche car il y a un turn over important tout l'été donc a un moment vous partez, problème résolu pour elle! #réponse: Mon mécontentement a été signalé lors de mon séjour ( 2 jours après à la réception) et non 4 mois après sur les réseaux comme vous vous hatez de l'écrire, vous n'avez même pas pris la peine de revenir vers moi lors de mon séjour. Peut-être peu de disponibilité, cependant j'ai réservé pour 4 dès le début de l'année soit 5 mois en avance, pas au dernier moment. D'ailleurs, vous n'aviez enregistré qu'une personne adulte pour ma réservation, je trouve cela vraiment malsain malgré votre erreur ou manque de communication avec la centrale de placer un adulte seul juste en face des jeu pour enfant alors qu'il paie un supplément de 100 euros pour la vue sur Mer. Certes il y a des volets mais je vous mets au défis de dormir dans la chambre vue sur mer en été, il fait bien jour à partir de 5h30 malgré les volets ( signalé aussi à l'accueil lors de mon séjour sans retour de votre part Mme la Directrice). Merci de ne pa remettre en doute mon expérience mais plutôt vous remettre en question et prendre en considération les remarques construtives des clients ( peut être vous intéresser à ce que font vos collègues?)

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle, Je suis navrée d'apprendre, via les réseaux, presque 4 mois après, votre mécontentement. Vis à vis de votre logement, lorsque je regarde votre dossiers, & les disponibilités, je n'avais plus qu'un seul logement vue mer disponible, malheureusement, moins bien situé que celui ou vous étiez. De plus, tous nos logements sont équipés de volets, dans chaque chambre, & dans le salon. Concernant l'équipe d'animation, je suis désolée d'apprendre que celle ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les rumeurs, je ne suis pas au courant, mais mon bureau a toujours été ouvert pour en discuter, ce qui n'a pas été le cas. Effectivement, dès votre arrivée, nous vous sollicitons pour revenir vers nous en cas de problème, & de mécontentements, mais je n'ai pas toujours des solutions à tous. L'équipe fait de son mieux, pour vous faire passer d'agréables vacances. Je suis encore navrée de ne pas pu vous apporter entière satisfaction. Je reste évidemment disponible si besoin Cordialement Pauline, directrice
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U4464DLrobinw Google

Nous pratiquons VVF depuis plus de 20 ans, et c'est la 1ère fois que nous trouvons une location aussi sale ! Le ménage n'avait pas été fait depuis longtemps...jusqu'à des des débris alimentaires dans le lave Vaisselle, matelas poussiéreux avec des poils et cheveux, cafetière avec du café séché et cuit sous le bol chauffant.....etc....|Que se passe t il ?|Nous sommes restés 2 semaines et nous n'avons jamais vu les personnes du ménage faire le tour des locations après les départs....! |VVF à bien changé, sûrement victime des coupes budgétaires ,mais là ça devient limite !! ☹️

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Aurélie B Google

Emplacement en or Tres proche de la mer. On mangeait vue sur mer de la terrasse. Au top Par contre logement très vieux !! Vétuste ... il est temps de faire des rénovations!!! Logement prévu pour 6. A 2 c etait suffisant !! Au rdv un coin repas et coin salon mais pas de banquette ni fauteuil juste chaises pour manger et regarder la tv! Salle de bain particulière... juste un bac de douche mais pas de lavabo (ils sont eu haut dans les chambres les lavabos) Déçue du logement mais ravie de l extérieur

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience chez VVF. Nous avons à cœur l’expérience de nos vacanciers et cherchons toujours à l’améliorer. Je suis ravie de voir que l'emplacement vous a plu. Cependant, je suis navrée que le logement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons, chaque année, d'améliorer votre confort. Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline, directrice
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Aurélie Allein Google

VVF très bien situé, au bord de la plage en plein cœur de Soulac qui est une très belle station balnéaire. Le logement mériterait un petit coup de neuf mais est très fonctionnel. Une jolie petite terrasse et les transats dans chaque logement sont très appréciables ! Le VVF est totalement piéton ce qui est top au niveau sécurité et tranquillité. Le snack est pratique et la jeune fille qui s'en occupait était des plus sympathiques. La piscine était très bien, juste peut être qu'il serait bien de remplacer quelques chaises par des transats. Le personnel à la réception et la directrice étaient très chaleureux et vraiment à l'écoute. On sent une envie de vouloir faire en sorte que les vacances se passent au mieux. Pour l'animation, ce n'est pas la faute des animateurs, mais nous étions sur la dernière semaine de vacances scolaires, moins de vacanciers donc certaines animations manquaient de dynamisme, d'ambiance du fait du faible nombre de participants. C'est dommage. En bref, nous avons passé de bonnes vacances, avec les avantages et les inconvénients d'une fin de saison. Je recommande ce VVF.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci pour ce retour qui nous va droit au cœur. Effectivement, votre satisfaction est notre priorité, et je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline, directrice
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Delphine Alsace Google

C'est un village au front de mer qui permet tous les matins et tous les soirs de profiter du lever ou du coucher du soleil et de faire des très grandes balades sur la plage avec beaucoup de vent apaisant. On peut aller à pied au village d'à côté mais par contre pour aller dans des villes plus importantes ou visiter des coins différents soit il faut prendre le bateau à l'estuaire qui est complètement bouché vendredi samedi dimanche avec trop de voitures ou alors il faut 1h30 de route pour aller à Bordeaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous prenons le temps de lire l'ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline, directrice
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christineoN6803KV Google

points négatifs:|logement ancien :|chambres et pièce de vie refaite par contre salle de bain et wc on remonte le temps dans les années 70.|matériel en cuisine : pas de four ,cafetière avec filtre, strict minimum au niveau ustensile de cuisine...|radiateurs poussiéreux idem pour les lampes bref nettoyage est a désirer|ameublement table et chaise pas de canapé .c est un rudimentaire même si on vit a | l' extérieur l' été...|niveau matériel de ménage : un balai et un balai brosse pas d aspirateur....|point positifs|terrasse agréable|l équipe accueillante très pros|la mer a cote des logements|première expérience chez vvf me laisse perplexe .|conclusion pour le tarif, le logement est décevant ,vieillot on est dans les années 70|je m’attendais a mieux .il faut rénover les logements

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annega_llel2016 Google

VVF vieillissant / besoin d’un grand coup nettoyage et d’une rénovation intégrale (peinture, rideaux, etc) ! En 2025, ce n’est pas possible de proposer une salle d’eau avec un bac à douche pour une famille de 5 personnes - les lavabos étaient à l’étage dans les chambres, absolument pas pratique. L’équipe d’animateurs est sympathique et le personnel de maintenance est efficace (heureusement). Nous avions une chasse d’eau sifflante qui n’a malheureusement pas pu être réparée ; nous avions un bac à douche bouché qui a été rapidement réparé. Les extérieurs ont aussi besoin d’être davantage entretenus (mauvaises herbes, arbres pas coupés). La piscine était assez propre mais le Burkini est permis, ce qui est contraire au règlement intérieur (pas de caleçons) mais comme il n’y a pas de maître nageur , c’est n’importe quoi. En 15 jours, je n’ai vu personne se doucher!|Le gros point positif est la proximité de la plage.

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jessie lefevre Google

Logement vieillot aurait besoin d'un rafraîchissement mais je précise que pour 15 jours tout était fonctionnel donc ça été très bien, le fait d' avoir un lave vaisselle est toujours très apprécié par les parents 😅😂De plus, le VVF est très bien situé à côté de la mer, et du centre ville impeccable lorsqu'on est à vélo ou à pieds. Piscine du VVF trop petite et les familles avec enfants ne respectent pas les autres qui se reposent sur les transats ni les ados qui jouent au ballon dans cette mini piscine , comme les sauts et plongeons interdits...mais la mer à proximité était là ainsi que la météo impeccable.... Animations très bien et l'accueil également tout le monde est très gentil. Et les minous Réglisse, Maya et les autres trop choupinou..... Ah Bout Chouette 😁 aussi bien sûr 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Jessie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie de voir que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour. Je suis navrée que la piscine n'était pas à la hauteur de vos attentes. L'équipe fait son maximum pour faire respecter les règles. Je ne manquerai pas de partager votre retour à l'équipe Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline, directrice
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Martine Mercier-Felices Google

L'emplacement est tout près de la plage, la piscine n'est pas très grande mais largement suffisante. Les clubs enfants ont été très appréciés avec des animateurs compétents et bienveillants.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci pour ces 5 étoiles qui nous font très plaisir. L'équipe s'investi à 300% pour vous satisfaire, & je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline, & l'équipe du VVF
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Laure GENEVET Google

VVF au top où nous venons chaque année depuis 8 ans. Emplacement idéal face à l'océan. Club ados génial ! Les enfants s'éclatent ! Piscine très agréable, animations sympathiques pour toute la famille. Nous reviendrons encore l'année prochaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, C'est toujours un plaisir de vous accueillir chaque année ! Le logement 103 vous attend pour l'année prochaine, remplie de nouvelles aventures ! A l'année prochaine Pauline
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Nicolas GAND Google

Logement à côté de l'océan, nous avons laissé la voiture pendant tout notre séjour. Magnifique plage et bonnes vagues 🌊 pour le surf. Équipe d'animation au top, dynamique, créatif.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous prenons le temps de lire l'ensemble des avis qui nous sont adressés avec soin afin de toujours proposer la meilleure expérience à nos clients. Aussi, nous sommes heureux d’apprendre que celle-ci a été à la hauteur de vos attentes. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline, & l'équipe de Soulac
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Cyril Cerou Google

Vvf très bien situé (1km du village et 100m de la plage), accueil sympathique, personnel disponible, services variés (snack, bar, jeux pour enfants, animations enfants et adultes...), logement fonctionnel et bien équipé, linge de lit fourni.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline, & l'équipe du VVF
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jo Google

Dans un village de vacances familial il ne faut pas chercher un 5 étoiles sinon vous allez prendre une suite au Ritz où au Negresco. Perso je suis amplement satisfait nous profitons des vacances les enfants sont au club et s'amusent comme des fous. Et ily a des activités pour tout âge.

Réponse du professionnel : Bonjour Jo, Merci pour ces 4 étoiles qui nous font très plaisir, Il est vrai que nous ne sommes pas au Ritz, mais l'équipe s'investi à 200% pour vous faire passer de bonnes vacances ! Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline, & l'équipe du VVF
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Céline J Google

Séjour écourté, très loin des promesses du site internet ! Nous avions réservé une semaine de vacances en juillet, attirés par les photos et la description du site. Malheureusement, la réalité a été tout autre, au point de devoir écourter notre séjour après seulement 3 nuits. Le logement était dans un état de vétusté inacceptable : - Trou dans la porte de la chambre et le mur extérieur - Porte d’entrée abîmée, qui fermait mal - Peinture écaillée - Salle de douche minuscule se résumant à un bac, installé dans un placard, impraticable pour une personne de grande taille - lits inadaptés pour des adolescents Propreté inexistante : matelas et oreillers sales, moisissures, vaisselle grasse, odeur d’urine émanant des WC dans tout le logement, terrasse sale et infestée de taons. Les photos du site sont trompeuses : aucune image de la salle de bain ni mention de terrasses donnant sur le parking. Pour couronner le tout, un chariot à bagages a rayé ma voiture stationnée sur leur parking du VVF. Le seul point positif a été l'amabilité du personnel de l'accueil et de la direction. Nous sommes partis après 3 nuits pour préserver un minimum la fin de nos vacances...

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navrée que le séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, & que votre commentaire nous touche négativement. Sachez que les photos sur le site internet ont belle et bien été prise sur place. Suite à notre discussion sur place, nous avons essayer de trouver plusieurs solutions ensemble : vous changer de logement (avec une meilleure vue, & mieux ensoleillé), nous vous avons proposé un repasse ménage pour remettre à niveau la propreté. Aucune ne vous a convenu. Sachez que l'équipe s'investi à 200% et fait son maximum. Cordialement Pauline, directrice
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Pratheep CONSTANT Google

Une équipe VVF au top. À proximité de tout commerce et du centre-ville. La plage est juste à côté. Une piscine est disponible avec une pataugeoire. Il ne manque que le petit canapé pour un peu plus de confort. On reviendra

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos 4 étoiles qui nous font très plaisir ! Nous prenons note de votre remarque sur la canapé, nous essayons chaque année d'améliorer votre confort. Au plaisir de vous revoir à Soulac. Pauline, & l'équipe du VVF
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Celine171 Google

Séjour 5 étoiles, le personnel est chaleureux et serviable. J'étais un peu hésitante avent d'arriver au vu de certains commentaires négatifs mais j'ai été enchantée. |Le matelas est extrêmement confortable, nous avons dormi d'une traite.|Les infrastructures loisirs sont très bien.|Accès à la place à quelques mètres Boen sûr ce n'est pas neuf mais propre et surtout la gentillesse du personne et leur sourire fait plaisir !|Nous reviendrons|Céline

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Adeline Ferchaud Google

Bien placé en bord de mer et proche de Soulac mais c'est tout... Les logements sont vieillots, les radiateurs sont tout rouillés, salle d'eau vétuste, les volets ferment mal, mauvaise isolation phonique. Ça manque vraiment d'entretien. Les chariots de transport sont tout rouillés et avec les roues branlantes. Le liner de la piscine est gondolé. En arrivant le lave vaisselle n'était même pas vidé, et la vaisselle était sale à l'intérieur... Peu de prise électrique, wifi aléatoire Ça ne vaut absolument pas le prix proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, et votre retour est capital pour faire progresser la qualité de nos services. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction, et ferons de notre mieux pour vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. En espérant vous revoir dans l’un de nos sites ! Pauline - directrice
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jean-yves Laval Google

Nous y avons fait un week-end familial (43 p) c'était très bien, ideal pour enfants, parents et grands parents. Accueil et service excellent. Nous avons eu la possibilité d'y privatiser une salle ( hors saison). Nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Yves, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un bon moment en famille. Au plaisir de vous revoir. Pauline - & l'équipe du VVF
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cesarcA5405KJ Google

Nous avons passé un séjour inoubliable dans ce camping ! L'ambiance est chaleureuse, le personnel aux petits soins et les installations très propres. Mention spéciale pour les animations du soir : conviviales et variées. Un endroit idéal pour se détendre en famille, tout en profitant de la nature. On reviendra sans hésiter !

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Carine78370 Google

Malgré la météo capricieuse cette semaine de Pâques 2025 nous avons pleinement profité des infrastructures du VVF.|Il est vrai que les logements ne sont pas de toute première jeunesse mais au moindre problème rencontré, vous le signalez aux équipes d'accueil et en moins de 2 heures on vous envoie quelqu'un pour régler ce problème. |De plus, nous ne sommes pas là pour rester à l'intérieur et seulement pour y dormir et faire un peu de cuisine c'est largement suffisant.|Nous avons eu la chance de trouver un logement plutôt propre à notre arrivée.||Le personnel est fort sympathique, souriant, toujours prêt à nous aider, nous renseigner. |Mon ado de 15 ans a adoré les moments passés au club jeunes.||Le VVF est situé en bord de plage et à 10 min à pied du centre de Soulac.

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Christelle Google

VVF idéalement situé en face de l'océan et tout près du centre de Soulac où il fait bon manger des glaces :). Les visites proposées sont très appréciables ainsi que les activités. Le logement est très bien et suffisamment équipé, nous avons eu la chance d'avoir une merveilleuse vue sur l'océan de notre chambre. Le personnel est très agréable et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous sommes ravis de savoir que vous passez d'agréables vacances., merci pour ces étoiles qui nous font très plaisir Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline , & l'équipe de Soulac
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NaplesFL4ever Google

Deuxième fois pour nous en VVF cette année et nous sommes encore enchantés.|En logement vue sur l'océan et nous avons vraiment une très belle vue sur l'océan,nous passons des vacances incroyables.|Notre fille a pû s'essayer au surf pour un super tarif et au yukulele.|Le VVF est à seulement 10 minutes à pied du centre de Soulac qui est absolument magnifique ! |Cerise sur le gâteau, le personnel du VVF est adorable.

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Céline Dubois Google

Un avant goût de l'été au top à l'ouverture du VVF de Soulac :-) Que dire: un accueil extra, des animateurs consciencieux et motivés , une ambiance familiale où nous nous sommes sentis comme chez nous :-) Alors oui les logements sont anciens mais cela reste fonctionnel, et suffisant pour profiter pleinement des autres atouts du VVF: la proximité de la mer, des belles promenades, et de belles rencontres !

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci pour ces étoiles qui nous font très plaisir, ainsi que votre commentaire qui nous va droit au cœur. L'équipe s'investi à 200% pour vous faire passer de bonnes vacances, je ne manquerai pas de leur passer le mot. Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline - directrice
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Céline C Google

Logement ancien mais fonctionnel. Personnels agréable, à l'écoute et très réactif. Club enfant plutôt sympathique. Logement avec vue mer vraiment extra . Équipe d'animateurs au top et spectacles super. Merci pour ces bonnes vacances au VVF Soulac-sur-Mer

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles qui nous font très plaisir ! L'équipe s’investit à 200% pour vous faire passer de bonnes vacances, & nous sommes heureux de savoir que c'est réussi :) Au plaisir de vous revoir au VVF de Soulac Pauline - directrice
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so ze Google

Logement qui mériterait une rénovation et un petit canapé dans le salon. Sinon l'emplacement est top et l'équipe est sympa. La piscine est petite mais bon la plage est juste a côté. c'est pas le meilleur des VVF mais dans l'ensemble mes enfants se sont bien amusés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de voir que dans l'ensemble, vous avez passé un agréable séjour. Cordialement Pauline - directrice
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Christine Leste-lasserre Google

Nous apprécions ce centre pour sa proximité de la mer et du centre-ville. Nous venons au moins deux fois par an. Nous pouvons laisser la voiture durant tout le séjour. Le personnel est charmant et le site très bien entretenu. L'ensemble résidentiel est un peu vieillot et nécessiterait un rafraichissement mais avec le recul du trait de littoral .. pendant combien de temps encore nous pourrons en profiter ! Il faudrait cependant que l'organisme engage des travaux de rénovation des huisseries et autres ...

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, & je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour. Vos 5 étoiles et votre appréciation nous vont droit au cœur, Merci. Au plaisir de vous revoir, à Soulac, ou dans un autre VVF. Pauline - directrice
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Y8340UFelisabethg Google

Pour information les alèses ne sont pas changées entre chaque location. Table de salon cassé. Manque rayonnage du bas du frigo, frigo sale, chambre à l étage non indiquée sur le descriptif. Pas de canapé. Étagère de salle de bain cassé. 12 mètres carrés de pièce de vie pour 6 personnes. Le store extérieur ouvert ne se referme pas. Ma pire location en 40 ans de location.

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amandine A.L.R Google

Personnels très accueillant et arrangeant. Logement au calme et proche de la mer. Nous reviendrons l'année prochaine avec grand plaisir ✌️ Logement simple mais pour le qualité prix c'est plus que parfait. Parking sécurisé. Nous étions entre amis et placé à l'écart des familles, nous avons beaucoup apprécié ce détails. Un conseil réservez directement avec VVF (moins cher et beaucoup plus agréable que de passer sur certaines plateformes de réservation) Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! Votre satisfaction est notre priorité, & je suis ravi de voir que vous avez passé un bon séjour. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine :) Pauline - directrice
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chris Galak Google

Gites un peu vieillissants qui nécessiteraient une rénovation. Gîte 4/6 personnes Idéal pour 2/3 personnes Attention : pas de canapé ou banquette!!! Piscine petite mais suffisante Proche de la plage (1 minute) et du centre ville (20 minutes à pied en longeant la mer ) Personnel souriant et disponible Nous avons passé une bonne semaine...

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour vos retours qui nous sont précieux, et vous assurons que vos commentaires nous permettent de nous perfectionner. Nous sommes conscient du manque de canapé, mais pour palier à ce problème, chaque logement a été équipé de transats pour votre confort. Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline - directrice
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Ynnaf A Google

Nous sommes partis 15 jours au VVF Soulac ce mois d'août comme l'année dernière. Expérience encore une fois incroyable : de la simplicité et beaucoup de belles choses proposées aux petits et aux grands. Pauline et son équipe assurent ! Mention spéciale aux anim' du club enfants (mini boo et maxi boo) : Elsa, Élisa, Clémence and co sont adorables. Les logements ne sont pas neufs c'est vrai mais quand il y a besoin d'une petite réparation, l'équipe d'intendance est toujours là et régle rapidement les choses. VVF Soulac : quel bonheur pour les familles. Il faut se laisser porter par l'ambiance. Pas de chichi, de la simplicité : tout ce qu'il faut pr se ressourcer. A bientôt VVF. Nous reviendrons au 307 l'année prochaine ! Fanny

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir ! Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous attendons l'année prochaine, pour de nouvelles aventures au VVF de Soulac ! Au plaisir Pauline - directrice
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Ol Ch Google

Les logements sont certes vétustes mais on a connu pire ;-) La situation en bord de mer et proche des pistes cyclables et du centre ville compense largement. Les logements sont pratiques. Bonne literie également. Bonne équipe d'animation. Animation toutefois moins importante qu'à la mer ou la campagne car les vacanciers préfèrent la plage... un grand merci toutefois à Antoine et son équipe. Merci également à JB et Romain qui se sont occupés de nos ado/jeune qui sont ravis de leur séjour. Un grand merci également à Pauline et Brian. Promis on reviendra pour voir les nouveaux transats ! Bonne continuation. Theo, Quentin et leurs parents

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce beau message qui nous va droit au cœur. Je suis ravi de savoir que vous avez passé un bon séjour, et je ne manquerai pas de partager votre avis à l'équipe. Les transats sont installés, & vous attendent pour de nouvelles aventures ! Au plaisir Pauline - directrice
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Claire Roland Google

Super séjour: Une équipe+++ formidable, Situation du Lieu(Soulac-sur-mer, mer proche, pistes cyclables sur place, village accessible à pied) Piscine chauffée. Logement: Chambres très bien. Coin cuisine fonctionnel( Absence de four. La bouilloire est possible avec demande à l’accueil). Locations des vélos sur place au VVF très bien. Les beaucoup moins : L’ESPACE SALON trop petit, juste la place d’une table et de 4 chaises. Pas de fauteuil, canapé ou banquettes. Baies vitrées mal placées, sombre et triste. Le négatif Wifi fonctionnant très mal.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire. Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Je ne manquerai pas de partager votre retour à l'équipe. Nous sommes conscient des inconvénients du village, mais nous nous investissons au quotidien pour vous proposer des moments inoubliables, & améliorer votre confort d'année en année. Au plaisir de vous retrouver chez VVF Pauline – directrice
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Noemie Crouzeaud Google

Super VVF géré par une super équipe chaleureuse, à l'écoute, disponible et souriante ! Très bien situé au bord de l océan à côté de centre ville. (Le couché de soleil à la fenêtre svp si c est pas magique✨️) Petit logement pas tout neuf mais très bien équipé avec une bonne literie toute neuve. Merci pour cette semaine chez vous à la découverte de l oise du Médoc ;) Vous avez ensoleillé notre séjour 🌞

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Merci pour cet avis qui nous fait très plaisir, & qui nous va droit au cœur. Votre satisfaction est notre priorité, & nous sommes heureux d'avoir ensoleillé votre séjour, malgré la météo. Je n'ai pas eu l'occasion de vous dire au revoir, mais je vous souhaite une bonne continuation, avec plein de belles choses, & surtout du soleil ! Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline, & l'équipe du VVF
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Didier ATTAL Google

Très bien situé au bord de l’Océan, ce VVF est le point de départ de magnifiques balades à vélo ou à pied sur le sable pour aller au centre-ville. Nous n’avons pas vu les animations qui ont lieu pendant les vacances. Le bungalow est étroit mais dispose de tout l’équipement nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir chez VVF Pauline - directrice
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Laïla tik ad Google

Superbe séjour dans ce bel endroit , les logements sont corrects, seul gros point négatif, il n'y a pas un coin salon , du style une banquette où un petit canapé ou autre, juste 1 table et des chaises, pas très à l'aise pour se poser en famille. Les + la cuisine est bien équipée elle est petite mais y à tout ce dont on a besoin (moi il me manquait la bouilloire et la senseo) , les lits très a l'aise, chaque chambre a son petit coin lavabo miroir, l'étage il y à la barrière en haut avec ma petite c'était un super +, le personnel très souriant et agréable, (possible de commander la veille pour le lendemain pain et Vienoiserie qui sont excellent aussi) l'emplacement parfait à côté du coin jeux pour enfants, un petit portail donne un accès a 2 pas de la plage, ce qui nous a permis de passer de super vacances. Je pouvais aller a la mer rentrer preparer de quoi manger pour la plage, je repartais pour recuperer le goûter, on rentrait on dîner et on repartait tout les soirs sur le sable voir le coucher du soleil, on a aussi pu assister un un magnifique lever de jour, la piscine a eu un soucis elle fut condamnée, mais on a pu en profité au début de notre séjour, elle était chauffée. Il y a une piste cyclable qui passe devant le vvf et qui permet de faire toute la côte jusqu'au centre ville. Bref c'est sûr que je reviendrai avec mes enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Laïla. Merci beaucoup pour ces 5 étoiles qui nous vont droit au cœur. Merci aussi pour tous ces détails à propos de votre séjour. Vos satisfaction est au cœur de nos priorités, & je suis ravie de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Sachez qu'à propos du coin salon, nous avons pris note des remarques, et à partir de cet été, chaque logement sera équipé de transat afin de pouvoir profiter et se reposer sur la terrasse. Au plaisir de vous retrouver chez VVF Pauline - directrice
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CaDgh Google

Nous avons passé des vacances de rêve dans ce VVF idéalement situé à quelques mètres de la plage, 15mn à pied du centre de Soulac et 5mn de l'école de surf !|Nous avions un gîte "vue sur mer" à un prix défiant toute concurrence, très bien équipé pour y passer une semaine et cuisiner. Piscine très agréable, club enfants au top, et comme toujours chez VVF, un excellent état d'esprit et l'envie de nous faire passer un bon séjour. Ca donne envie d'y revenir, merci à Pauline Brian et leurs équipes !

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etienne burot Google

été 2023...famille 2 enfants, trop bien, trop cool trop chouette ont y retourne?!!! bon ok, les logements c'est pas le Hilton, mais pour le reste c'est vraiment chouette, emplacement au top, animateurs sympa, les activités pour les enfants sont bien, en tout cas eux sont heureux. les lieux sont propres et bien géré, toujours quelqu'un à l'écoute si besoin. grand BBQ a dispo et tant mieux, car "Le gros gros bémol, c'est le snacking proposé ou encore les bières tièdes et le vin pas bon", pourtant le staff aimerais faire mieux et plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Etienne. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier le séjour, malgré votre déception pour le snack et le bar. Sachez que l'équipe change en partie pour cette nouvelle saison (il ne reste que les meilleurs ;) ), mais que notre priorité reste votre satisfaction. En effet, il est prévu un réfection du bar, afin de vous proposer de nouvelles boissons, plus fraiche . Au plaisir de vous retrouver Pauline - directrice
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Marylene Famel Google

Un VVF très bien placé avec une vue fantastique ! Les logements sont suffisants même si on sent qu'ils sont un peu vieux. Ils font néanmoins leur affaire. En duplex c'est agréable pour bien séparé la partie nuit à celle du séjour, ce qui permet aux enfants de dormir. Les chambres sont bien conçues et une literie au top. Le village est propre, la piscine sécurisée est bien. Les animations au top avec un super animateur ! Le bar super et une équipe à l'accueil vraiment à l'écoute. Tout peut se faire à pied car le village est vraiment tout près. Nous avons vraiment passé un super séjour avec les enfants ! On pense déjà revenir l'année prochaine

Réponse du professionnel : Bonjour Marylène ! Merci pour votre joli retour, qui nous va droit au cœur , & qui nous touche. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour parmi nous ! Au plaisir de vous retrouver chez VVF . Pauline, & toute l'équipe de Soulac !
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Johanna Rouland Google

Nous avons passé une semaine à 6 au mois d’août et je suis partagée pour laisser une note . D’un côté il y a les logements vieillots avec une douche des années 60. Une ménage a l’arrivée insuffisant et des toilettes qui mériteraient d’être changés car même avec de la javel ça ne suffit pas . (A priori les prestataires ménage vont changer sous peu car le VVF n’en semble pas plus satisfait que les clients) Et d’un autre côté il y a une équipe géniale et vraiment dévouée qui fait le max du max pour compenser tout ça avec le sourire . Rarement eu un accueil si sympa et des animateurs si cools avec les enfants . Donc si le logement est primordial pour vous … ça va être compliqué . Si c’est l’ambiance qui prime et que vous pouvez vous accommodez du reste , allez y . A noter que la literie est top . Et l’emplacement vraiment en bord de mer est un gros atout . Club à taille humaine . Un grand merci à toute l’équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Un grand merci pour votre retour sur les équipes ;) Nous sommes désolés que le logement ne vous ai pas donné satisfaction. Nous espérons vous revoir l'année prochaine avec le sourire et des améliorations sur le site. Au plaisir, Cordialement,