Camping Au Lac de Biscarrosse - Ciela Village - Parentis en Born

Le 24/03/2024 à 19:48

Très bon accueil, rapidité d'intervention lors de petits couacs. Emplacement au calme et ombragé. Supérette, restaurant , et snack de très bonne qualité et avec une décoration soigné. Piscine chauffée idéale en hors saison. L'espace aquatique extérieur a l'air bien mais étant venu en hors saison ce n'était pas encore ouvert. Le seul hic serait le manque de lumière sur les emplacements les plus éloignés. Et le prix de 12 euros par animaux par forcément justifié ( en quoi les animaux présents entrainent un coût pour le camping ? Puisque les propriétaires se doivent d'être vigilant sur la propreté des animaux) Malgré tout une petite box d'accueil pour es chiens comprenant un jouet, des friandises et des sacs, attention qui fait plaisir, également chiens acceptés dans le restaurant et equipe attentive au bien être.

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Le 22/09/2023 à 22:00

A fuir !! Une semaine épouvantable... Impossible de rester là journée dans notre location à cause des bruits du chantier tout proche, chantier déjà présent lors d'un séjour en avril 2022 c'est donc bien connu de la direction !! Terrains de pétanque lamentable, plein de trous, aucun entretien Les animations ne sont pas fameuses, équivaut à 3 étoiles pas plus, plus jamais je n'y mettrai les pieds !

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Le 21/09/2023 à 22:17

Camping agréable, dommage que les gens ne respectent pas les sanitaires, et laissent leurs enfants tout salire et sans nettoyer. De même pour les douches handicapées, aucun respect. Ils sont reactifs quand on leur dis une remarque, ils font tout pour nous satisfaire

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Le 21/09/2023 à 13:13

Déception totale pour ce 4ème et dernier séjour au sein de ce camping. Nuisances sonores épouvantables suite à des travaux de forage à 50 mètres de notre emplacement. Nous avons déjà subit cela lors d'un séjour en Avril 2022, nous accordons de nouveau notre confiance en Septembre 2023 et c'est identique : aucun repos possible ! Au téléphone lors de ma réservation on m'a assuré que ce problème été clos...... On s'est bien moqué de moi ! Aucune réponse aux e-mails adressés au camping.... Les vacanciers de septembre ne sont clairement plus la priorité de la direction ! D'autres points négatifs : mobile homes les uns sur les autres, parcelle minuscule et pleine de sable noir affreux, snack vraiment pas bon et hors de prix, supérette vide en septembre, animation laissant à désirer... Je cherche encore comment ce camping à pu obtenir 5 étoiles ! Bref totalement déçue par ce séjour, nous ne reviendrons pas et ne manquerons pas d'en parler autour de nous...

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Le 20/09/2023 à 06:15

Très bon camping avec accès direct sur le lac et la plage de Parentis. Attention toutefois à la connectivité : la 4g est pourrie et impossible d'accéder au service wifi partagé, pourtant payant à hauteur de 5 euros par appareil. Croissants chauds et autres viennoiseries disponibles le matin à l'épicerie+++

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Le 18/09/2023 à 20:23

Beau camping dans l'ensemble. Dommage que les sanitaires ne soient pas toujours très propres. Personnels très agréables.

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Le 15/09/2023 à 23:37

Nous avons passé une très bonne semaine en famille dans ce camping. Dans les points positifs, un superbe espace aquatique qui a ravi tout le monde, un cadre top avec le lac à côté et un camping très calme. Le mobil-home était très bien aussi même si la propreté n’était pas top à notre arrivée; par contre l’espace pour la voiture était très limité. Quelques petits bémols cependant: accueil très désagréable un soir où nous avons voulu mangé au restaurant du camping, par contre le repas était très bon tout de même même si les prix étaient relativement élevés. Côté négatif aussi avec des animations annulées sans avoir été prévenu au préalable et un fonctionnement partiel de certains équipements de la piscine. Ce n’est pas parce que c’est la fin de la saison qu’il faut négliger les dernières personnes restantes. Cela donnait presque l’impression qu’on dérangeait par moment, dommage.

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Le 12/09/2023 à 15:02

SUPER WEEK EN D EN FAMILLE ESPACE AQUATIQUE GENIAL Nous sommes Parentissois cependant le cadre du camping, les services fournis et surtout l'espace aquatique qui est juste génial et composé de plusieurs grand bassins, fait que deux fois par an (en juin et septembre) nous venons passer un week end qui nous dépayse et fait un bien fou. Nous connaissons bien les campings et celui-ci mérite largement ces 5 étoiles. L'ensemble du personnel est sympathique

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Le 11/09/2023 à 20:32

Nous avons séjourné durant 2 semaines complètes dans un des mobilhome via Homair. L’accueil avec Homair s’est fait assez rapidement Point négatif des mobilhomes homair : - pas de nettoyage ni de contrôle fait derrière les derniers vacanciers pour les prochains… Donc forcément la propreté laisse vraiment à désirer, table sur la terrasse très encrassée, toilettes non désinfectée, chambres, nous avons retrouver jouer d’enfants sous les lits. Vraiment zéro contrôle - nous sommes tombés sur un emplacement où notre voiture était sur le chemin car pas de place pour la garer. - à l’accueil Homair, la dame qui s’adresse qu’à moi et quand elle remet le kit de nettoyage se met à regarder ma femme en lui tendant le kit… c’est légèrement moyen. Le kit est d’ailleurs vraiment pas utile pour un mini sac poubelle et un échantillon de liquide vaisselle dedans…. Bon - l’espace aquatique est super, cependant pas toujours surveillé pour les enfants qui sautaient des rochers ou qui restait dans l’entonnoir… - animation du soir sympathique quand on a des enfants seulement, très tournée pour les enfants - déçu que le bar et le snack ferme à 23h car pour des jeunes comme nous qui venons accompagnés d’amis ou non, nous aurions été content que cela ferme au moins à 1h du matin… de même pour toutes les lumières qui s’éteignent au niveau des tables de Ping… Tout ça pour dire qu’à 23 heures, c’était extinction des feux pour tout le monde. - épicerie, les prix sont très excessifs ! Point positif : - camping propre - les personnes de l’équipe d’animation est sympathique également au snack ou de piscine les personnes sont cool - camping bien situé avec le lac À bientôt peut-être… ☀️

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Le 11/09/2023 à 11:45

Beau camping en septembre Des belle place de camping avec eau et électricité La picine en août est pleine de gens qui mets leur serviette et qui son pas la , a cose de sa les autres n'ont plus de place et sa chaque jours jusqu'en septembre. Pour le reste un tres jolie camping avec des belle piscines

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Le 10/09/2023 à 22:01

Très bon séjour Ravie de mon séjour : un très bon accueil à mon arrivée, tente sweet coco parfaite avec une climatisation très appréciée. Superbe piscine et proximité du lac qui est top

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Le 10/09/2023 à 20:38

Très bon séjour au camping L extérieur est vraiment top du top (piscines, services, lac...). Le mobile home bien, on s attendait un peu mieux mais correct. La seule remarque est le nettoyage moyen finalement à l arrivée

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Le 10/09/2023 à 09:49

Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping. Bon accueil, mobil-home agréable, cadre général très bien, notamment un complexe aquatique parfait pour les enfants. Mention spéciale pour les cours de natation dispensés par Thomas. Son professionnalisme et son savoir ont permis à mon fils de dépasser ses contraintes excessives dans l’eau. Seul point négatif, la couverture 4G étant très mauvaise dans les arrondis du camping, le WIFI est un vrai plus…. Mais malheureusement, son fonctionnement a laissé à désiré.

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Le 09/09/2023 à 18:52

Nous avons vraiment été ravi de notre séjour au sein de ce camping. Emplacement de camping avec un peu d’ombrage, piscine de très bonne taille avec de la musique donc très sympa pour s’y relaxer. Les sièges de la piscine au top !! Dommage d’être tombé sur un groupe bruyant sur la fin du séjour mais le camping n’y est pour rien.. si je peux me permettre de donner une petite amélioration ce serait de faire un tour de camping une ou de fois vers minuit et 1h du matin. Les animateurs sont au top et les personnes de l’accueil et employés souriant et tres sympathique. Le restaurant est très bon. Merci pour ce séjour.

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Le 09/09/2023 à 18:49

Très beau camping! En pleine saison comme en hors saison des animations toute la journée et le soir jusque 23 heures, des animateurs investis. Supérette, snack top et le restaurant du camping super agréable et bon 👍 la piscine est très agréable ☀️ Seul bémol c’est qu’il n’y ai pas de ronde pour remettre en ordre le silence après 23 heures quand on a des voisins un peu trop festif…

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Le 06/09/2023 à 07:34

Nous avons passé de très bonnes vacances ! Tout est fait pour profiter. Espace aquatique génial avec plusieurs zones pour toute la famille, équipe d'animation au top et bon restaurant sur place. Si vous voulez kiffer, c'est le bon endroit 😉

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Le 05/09/2023 à 19:46

Un super séjour avec une belle équipe d’animation ! La piscine et les infrastructures sont top! Nous avons eu le plaisir de pouvoir inscrire notre fils de 5 ans à des cours de natation avec Thomas, un maître nageur qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme et pédagogie ! Un vrai plus pour les vacances 🏊‍♂️🙏

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Le 05/09/2023 à 13:17

Très beaux campings et très propre ,proche de tous et du lac beaucoup d'activités dans le campings et en dehors du campings .animations du campings très divertissant et pour tous les âges. Nous avons passée un super bon séjour

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Le 05/09/2023 à 09:17

Bonjour, Service, accueil et personnel au top. Un grand merci au responsable sauveteur nageur Thomas pour l'évolution d'Ethan. Equipe souriante et présente. Emplacement extérieur trop petit pour des familles avec animaux de compagnie. Encore merci pour se séjour au top! Nous reviendrons sans hésité!

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Le 04/09/2023 à 13:00

Super séjour dans l'ensemble Les plus : *Mobil-home très agréable , bien agencé et confortable *Bonne literie (mini bémol quant aux oreillers) *Bbq au gaz et la terrasse sont au top *Personnel aux petits soins , toujours souriant et adorable. *Camping familial très calme , avec des animations sympas. *Très sécurisé pour les enfants car peu de circulation. *Piscine super, très propre et adaptée à tout âge Quelques points à améliorer : * La salle de jeux est a équiper * le côté jeux pour enfants avec le château gonflable serait à moderniser * Un aspirateur manque dans le mobil-home * Les canapés en tissus devraient être protégé car clairement en terme d'hygiène c'est moyen. Nous avons passé un excellent séjour. Merci a tout le monde.

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Le 04/09/2023 à 12:40

Bon séjour Très bon séjour , à revoir peut-être la propreté des sanitaires et douche commune . La piscine qui ferme à 20h quand il fait vraiment chaud c'est dommage pour les vacances Equipe super au snack

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Le 03/09/2023 à 18:33

Agréable séjour Camping agréable et propre Superbe piscine! Restaurant au top! Animations diverses et variées

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Le 03/09/2023 à 17:33

Très satisfait Camping très agréable. Bien entretenu Personnel à l'écoute. Infrastructure sympathique. Bonnes animations De quoi passer de bonnes vacances

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Le 03/09/2023 à 17:11

Super camping Jolie parc aquatique. Il y avait de très bonne animation avec une super équipe. Mobil-home propre. Personnel accueillant et réactif

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Le 01/09/2023 à 22:50

Moi et ma famille avons passé un excellent séjour dans ce camping. Accompagnés de nos 2 bouledogues français, nous avons pu profiter de l'espace aquatique (piscine un peu froide à notre goût), ainsi que des nombreuses animations proposées par le camping. Nous avons été totalement satisfait de notre semaine dans le camping et nous souhaitons y revenir prochainement. Nous remercions toute les équipes qui ont fait de notre séjour un réel moment de détente. Merci et à bientôt !

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Le 01/09/2023 à 15:28

Excellente prestation dans un cadre très agréable et surtout à taille humaine. Personnels du camping ainsi que les animateurs et prestataires extérieurs de qualité avec un travail remarquable. Toujours des transats disponibles et pas d'incivilité. Dommage manquerait plus de musique d'ambiance de fond dans la journée vers les transats côté piscine couverte. Idem concernant le manque d'annonces pour les animations. Un gros POINT NÉGATIF concernant les activités du club enfant (7 ans). Plus une forme de garderie que des réelles activités ludiques et sportives. Autrement Bingalow très bien et très confort, or mis des détails de propreté (coton tige, toiles araignée), mais rien d'important. Manquerai d'espace pour poser les valises (un porte valise, un banc). Animateur et animation au top. Personnels à l'écoute et réactifs. Toboggan et piscines très agréables et à taille humaine dans un décor très plaisant de palmiers, de ponts, et du personnels maître nageur et surveillant de baignade toujours présent.

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Le 01/09/2023 à 12:43

Ne vaut pas un 5 étoiles Nous sommes partis en toile de tente pendant 15 jours en famille avec 2 enfants. Les points positifs : - très grand emplacement ; - présence d'un point d'eau sur l'emplacement ; - le grand complexe aquatique Les points négatifs : - l'éloignement des sanitaires de la zone forêt. PLus de 200 mètres (heureusement que nous avions les vélos) - pas assez de douches et de WC (nous avons fait souvent la queue) - et surtout la température de l'eau (bouillante ou froide) ou niveau des douches et du petit bloc vaisselle présent dans la zone forêt - les prix

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Le 31/08/2023 à 20:38

Family summer 2023 Camping au top avec une équipe d'animation très professionnelle. 3ieme année et des spectacles innovants !! Endroit agréable. Equipes techniques réactives.

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Le 31/08/2023 à 15:35

Deuxième année que nous venons au camping du lac de Biscarosse et nous sommes ravis de la propreté, de la piscine géniale (cette année ils ont rajouté des poires pour la détente), de la localisation idéale avec accès direct au lac. Nous avons mangé au restaurant, personnel accueillant et serviable, plats excellents, service rapide. Seul gros point noir, le spa. L'année dernière, nous n'avons pas profité de leurs services mais cette année, nous avons réservé une petite heure de détente au sauna, hammam. Le planning n'est clairement pas tenu. RDV pris à 11h, reçus à 11h20, tout en sachant que la porte d'entrée est est fermée, personne pour renseigner, aucun accueil, pas même un siège pour patienter. Juste un mot pour expliquer que les esthéticiennes sont en soin. Lorsqu'enfin à travers la vitre, l'une d'elle se tient derrière le comptoir, j'essaie d'ouvrir la porte toujours fermée à clé, elle n'a pas eu un regard pour nous. Il a fallu qu'une de ses collègues arrive pour nous accueillir. Aucune excuse, aucune explication, rien. Elle nous a expliqué qu'il manquait une personne et qu'elles n'étaient que 2 et faisaient au mieux. Soit, nous pouvons comprendre. Pas simple en pleine saison. Mais la moindre des choses aurait été de prévenir qu'elles prenaient plusieurs rdv en même temps pour éviter d'être surpris et trouver porte close sinon à quoi cela sert il de prendre rdv ? De plus, la politesse et la courtoisie restent des indispensables dans un camping de ce standing. Service à revoir clairement.

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Le 31/08/2023 à 11:18

Séjour d une semaine en mobile home, l endroit est superbe et génial !!! Une equipe formidable pleine d énergie et de sympathie !!! Complexe aquatique excellent même par temps de pluie piscine intérieure. Proximité du lac et de ses activités diverses !!! Tout a dispo resto bar snack etc... Nous reviendrons avec grand plaisir avec plus de famille et ou d amis !!!

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Le 30/08/2023 à 22:00

Un très beau camping qui dispose d'un complexe aquatique in-croy-able !! L' accès direct au lac y est très confortable. Emplacement : le top, nous étions face à l'espace aquatique et le snack. Au cœur du camping ! Sanitaires : toujours propre. Seuls les vacanciers ne nettoient pas après leur passage. Dommage. On a du parfois attendre une douche (toujours bien chaude) de libre mais pas de presse, on était en vacances 🤗 Petite remarque : il manque des lavabos pour la vaisselle. Deux c' est peu surtout quand les vacanciers passent par cet endroit pour se laver les mains après leur passage aux toilettes. Les accès empierrés pour les sanitaires et espace jeux peuvent être également améliorés. Services restauration et snack : top Vival : top Accueil : top Mention spéciale à la team animation qui mettait le feu à chaque intervention. De jolis moments en journée et de belles soirées à l'amphi. Merci à Charlotte, Céline et Marie qui ont enchanté les journées de notre loulou M, et merci à tous les animateurs pour votre magnifique énergie et les bons sons qui ont rythmé nos vacances ✨💥. J'ai également testé le spa et ai passé un doux moment. Le kiff.

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Le 30/08/2023 à 19:18

Séjour parfait avec une équipe d’animation incroyable. Jimmy, Baloo, Théo, Charlotte sont des animateurs exceptionnels, mention spéciale au spectacle qui sont de qualité. Un grand merci à toute l’équipe.

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Le 27/08/2023 à 20:13

semaine aout 2023 bungalow 6 personnes location ciela prestige 6 personnes positif: Super camping : propre et équipement récent , mega piscine et toboggan bien positionné bord lac, proche océan adapté famille, gestion enfant et ado super activité calme negatif: le wifi gratuit et inexistant ou très très faible

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Le 27/08/2023 à 13:56

Excellente semaine avec des animations originales (très jolies mises en scènes par une équipe dynamique). Le plus est le parc aquatique. Remerciement spécial au maître nageur Thomas pour ses cours de natation donnés à ma fille de 4 ans. Il a su se rendre disponible en rajoutant un cours. Sa gentillesse, son calme et ses compétences ont permis qu'elle soit en confiance et évolue rapidement. Un big up à lui ! Bonne continuation à tous.

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Le 26/08/2023 à 20:51

Nous avons passé une semaine dans ce camping . La piscine bien que sans ombre et l’accès au lac sont très appréciables. Par contre notre emplacement beaucoup moins, pas d’ombre car le camping n’a presque pas d’arbre, nos filles en bas âges se sont enfoncées des échardes donc attention aux terrasses en bois pas très bien entretenues.. Les serveuses du resto sont très gentilles et souriantes.

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Le 26/08/2023 à 20:47

Nous avons passé un très beau séjour au camping, le gros point noir reste l'éloignement des sanitaires côté forêt....le parc aquatique est super et les animateurs extra beaucoup de propositions d'activités et de soirées

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Le 26/08/2023 à 20:46

Nous avons passé une excellente semaine dans ce merveilleux camping... C'était paradisiaque. Tout était parfait. Tout le personnel, animateurs, restauration, piscine, au top et d'une gentillesse. L'espace aquatique et les toboggans, excellent Seul petit bémol, les sanitaires ne sont pas très propres.... Nous reviendrons avec plaisir

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Le 25/08/2023 à 11:52

Je recommande. Camping parfait pour une famille. Les abords de la piscine sont glissants. Les toboggans ne sont pas surveillés. Bel espace aquatique, très propre. Transats de qualité

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Le 24/08/2023 à 16:34

Un premier séjour 2 semaines pour nous dans ce camping , une belle découverte ! Sommes passés par APV vacances , bon accueil, mobilhome propre. Emplacement correct Pour le camping en lui même, très propre , très sympa, bien situé entre mimizan plage et bisacrosse plage au bord du lac avec accès direct . Nombreuses pistes cyclables qui permettent de superbes ballades Les animateurs sont formidables ! Gentils souriants avenants et plein de ressources et de dynamisme ! De jolis spectacles, animations variées pour petits et grands . On en a pris plein les yeux lors des soirées. Pour l'espace aquatique , top pour tous les âges !!! Mention spéciale à Thomas le maître nageur qui a donné des cours de natation à notre fils , il est ressorti grandi de cette expérience ( il avait une phobie de mettre la tête sous l'eau et ne nageait pas correctement, tout à été réglé en 5 leçons grâce au professionnalisme et à la patience 😉 de Thomas. Espérons pouvoir revenir l'année prochaine !!!

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Le 24/08/2023 à 14:14

Nous avons passé de très bonnes vacances avec notre petite-fille Eléa âgée de 5 ans . Nous avons profité de ces vacances pour lui faire prendre des cours de natation avec Thomas qui a su lui faire vaincre ses peurs, notamment de mettre sa tête dans l'eau. Thomas sait vraiment y faire avec les enfants pour les mettre en confiance et nous sommes plus que contents des gros progrès accomplis par Eléa avec les cours qu'il lui a prodigués.

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Le 24/08/2023 à 14:06

Camping non sécurisé, très déçu nous sommes arrivés hier le 23 août à 16h et nous nous sommes fait voler de l'argent!!! Un scandale, le directeur ne fait rien. Nous avons déposé une plainte!! Adieux les vacances de rêve au revoir les activités pour les enfants!! Je vous déconseille ce camping.

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Le 24/08/2023 à 13:27

Très bon séjour! Camping très sympa! Point négatif: sanitaire mal placé (loin des tentes), pas toujours propre. Très peu d'ombre au parc aquatique. Épicerie chère. Points positifs: emplacement de la tente a l'ombre, bien arboré, parc aquatique très sympa, location de vélo sur place.

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Le 23/08/2023 à 23:15

Nous avons passé un séjour de 10jours dans un mobile home prestige, rien a dire, très bon emplacement. Animations diverses et variées.. ça fait plaisir de voir des animateurs aussi investis. Piscine au top, avec accès au lac à quelques pas. En ce qui concerne le restaurant, restaurant basique, petit bémol.. servir des bières sans alcool périmé de 5 mois faut le faire! Dommage de voir que 24h après les bières (périmées) sont toujours en vente. Ceci dit au vu de la réaction (je m’en foutiste) du responsable de salle.. ce n’est pas étonnant. Ça fait peur pour le reste.. Attention il y a apparemment des voleurs/voleuses de tongs.. et oui ça existe encore de nos jours.

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Le 23/08/2023 à 20:41

La partie sanitaire est une horreur, 4 WC pour 40 emplacements nettoyée 3 fois par jour à l'eau et raclette , 3 bac à vaisselle, des douches brûlante le matin et froide le soir . Et pour finir dégradation de mon vélo le dernier jour et aucun geste commercial.... je déconseille pour la partie emplacements...

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Le 23/08/2023 à 09:00

Camping au top plein d' activités, avec le lac a côté c est génial on a passé de bonnes vacances Seul bémol pas trop de place avec les emplacements de mobil-home serrés donc pas trop d intimité et nous n avions pas de place pour mettre la voiture

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Le 22/08/2023 à 22:26

Notre emplacement était au top. Le personnel technique, animateur, entretien.... très agréable. Les Animations pour ado, sportives et apero ont ravis les petits comme les grands. Mais malheureusement grosse déception sur le manque de sanitaires pour les emplacements en forêt. Il n'est pas très agréable d'attendre pour aller aux toilettes le matin, au réveil... Une poubelle aux bacs à vaisselle extérieurs nous éviterait de récupérer les déchets laissés par les campeurs précédents et un petit réglage de la température de l'eau (un coup froid, un coup brûlant) Ces petits soucis rencontrés, non pas ternie nos vacances. Mais pour un 5 étoiles, on peut chipoter un peu. 😉

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Le 22/08/2023 à 15:04

Très bon accueil, personnel souriant. Nous avons séjourné dans une tente Ciela coco sweet, très fonctionnelle et agréable. Emplacement spacieux et bien entretenu. Il y a tout ce qu’il faut au camping ( supérette avec prix très raisonnable , snack, bar, restaurant ), lac a proximité avec jeux pour enfants, où on peut également faire du pédalo ou autres, location de vélo ( piste cyclable partout un vrai + ) où nous avons découvert une écurie le ranch de pistole qui propose des balades pour les enfants à partir de 2 ans. Très grande piscine, parfaite pour les enfants en bas âge ils ont de quoi s’amuser. Les sanitaires sont propres. Nous avons adoré notre séjour et reviendrons avec plaisir.

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Le 22/08/2023 à 14:39

Super séjour au camping Super séjour passé au camping ! Rien à redire de spécial, organisation et activités au top, sanitaire propre etc.... Le camping a su respecté nos exigences en matière d'emplacement ombragé ayant un enfant en bas âge. Au top 👍 !

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Le 22/08/2023 à 14:22

Nous avons passé une superbe semaine en famille dans ce camping 5 étoiles 🌟 De l’accueil au départ, tout était parfait. Nous étions dans un bungalow Ciela prestige, spacieux et très bien équipé. L’espace aquatique est génial pour les petits et grands 😁 Les animations et animateurs sont au top. Nous recommandons fortement ce camping et nous reviendrons l’année prochaine sans aucun doute.

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Le 22/08/2023 à 12:49

Superbe camping Les animations sont top ainsi que les animateurs surtout Balou😁 La piscine est top Accès au lac de Biscarrosse Animations tous les jours et soir Le p'tit plus (marché au camping) Je recommande 👍👍👍👍

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Le 21/08/2023 à 19:49

Personnel très agréable, toujours souriant et toujours un petit mot pour les campeurs. Espace aquatique au top…pour un temps ensoleillé car piscine couverte petite et non adaptée aux moins de 4 ans. Le Nombre de transat nous permet de tous profiter du soleil. Côté snack et restaurant tout était parfait!! Les emplacements sont bien ombragés ce qui est un gros point fort par ce temps caniculaire. camping très calme (quel plaisir!!) petits points négatifs cependant: -la route départementale qui passe tout près des emplacements des tentes -les sanitaires placés avec les Mobil homes et non les emplacements tentes….pourquoi? De plus, peu d’espace pour la vaisselles et quand il y en a, pas sûr d’avoir de l’eau chaudes (tout comme pour les douches d’ailleurs).

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Le 21/08/2023 à 15:59

Un camping bien entretenu et convivial Beau camping avec belles prestations et sécurisées pour que nos enfants circulent en toute liberté. L'aire de jeux est superbe et mériterait un peu plus de luminosité le soir. Kids club sympa. Tous le personnel est très serviable et le lieu apaisant. Je recommande ce camping malgré son prix un peu élevé!

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Le 21/08/2023 à 12:51

Super séjour Super séjour dans un super camping avec un grand emplacement tente espacé par des haies Pisicne et airs de jeux au top Animation superbe restaurant du camping très bon , snack au top Sanitaire plutot propre nous recommandnns

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Le 20/08/2023 à 19:56

Nous avons passé 2 semaines dans ce camping pour suivre des amis qui eux sont habitués au camping (nous nous sommes plutôt location de maison ou appartement) Et eux comme nous sommes d’accord pour dire que le camping ne mérite pas ses 5 étoiles .le prix est bien pour un 5 mais les prestations ne sont pas à la hauteur!!! Nous étions en mobilhome « privilège » et nos amis en caravane. Point positif nos enfants de 15 et 10 ans ,eux ont plutôt passé un bon séjour ( le camping leur offre un peu plus de liberté). Mais pour nous c’est décidé , le camping plus jamais! Le fait de vivre les un sur les autres n’est vraiment pas/plus fait pour nous et ce camping qui n’était pas à la hauteur de nos attentes encore une fois au vue du prix affiché ne nous a pas convaincu … Au dire de nos amis pour le même prix mis on trouve bien mieux

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Le 20/08/2023 à 15:24

Bon séjour passé au camping au lac de biscarrosse . Équipe d'animation au top, souriants avec diverses activités proposées tout au long de la journée. Bonne situation géographique, proches des commerces du lac et de la mer. Piscine très propre avec un nombre suffisant de transats malgré la très forte fréquentation. Mention spéciale à Thomas pour les cours de natation donnés à notre fille de 7 ans qui a fait d'énormes progrès. Juste les tarifs du restaurant et du snack un peu onéreux... et certaines voitures qui roulent un peu trop vite sur le camping...

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Le 17/08/2023 à 20:57

Très bon séjour notre fils de 11 ans à adoré la piscine et la pleine de jeux très familiale j'ai trouvé que le camping était très à l'écoute des gens et très disponible le soir et la nuit c'était très calme même quand on est logé près des douches communes très envie de revenir

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Le 17/08/2023 à 19:48

Déçu. Tout simplement. Pour un séjour à plus de 4000€, les prestations ne sont pas en adéquation. D’abord l’accueil : les jeunes et cordiales salariés vous invite à patienter deux heures sous la pluie après 8 heures de voiture. Merci CIELA VILLAGE pour cet accueil. Ça met directement des dizaines de vacanciers de très bonne humeur et c’est un grand bordel. Des excuses verbales mais aucune compensations. Ils sont intransigeants sur l’horaire de jour de départ. Après 2 heures d’attentes le logement est enfin disponible et notre séjour peut commencer. Tout d’abord, la localisation du camping: au milieu de nulle part et mal desservi par les pistes cyclables sauf si vous aimez faire 10 km le long de la départementale. Le camping en lui même est plutôt sympa, bien entretenu, pas énorme et familial. Ambiance générale agréable et les nuits sont plutôt calmes, mais les logements sont médiocres: exigus, mal agencés et literie de très mauvaise qualité ou très ancienne au vu de la forme du matelas en mode hamac. Mais le véritable problème est la terrasse. Au delà du fait qu’elle est totalement ouverte et donc pose des problèmes de sécurité avec un enfant de 2 ans, elle est mal entretenue et impraticable pieds nus sinon vous risquez des échardes. Pour un adulte c’est acceptable mais aller faire comprendre à un enfant de 2 ans que l’extérieur lui est interdit. Après avoir fait l’expérience de le laisser jouer le premier jour il a en fait, compris assez rapidement surtout quand je lui ai enlevé les échardes dans les mains, les pieds, les genoux….ça l’a bien calmé. Les équipements sont au minimum syndical mais fonctionnel et propre ( sauf le barbecue gaz🤮). Bref le but n’était pas de rester dans le logement de toute façon, nous avons donc profité des animations suivantes: pour la baignade, la piscine est sympa et pas surchargée, l’accès au lac à proximité du camping est un vrai plus ou vous pourrez pratiquer moyennant finances, différentes activités nautiques. L’océan est à environ 1/2h. Les animations sont principalement orientés vers les enfants qui semblent être satisfaits. Pour les adultes un petit marché de 10 exposants proposent bijoux, miel… Un restaurant et un bar ( bises à la très sympathique Hélène ) sont également présents. Le Réseau tél et internet sont quasi inexistant. En bref, ce camping ne mérite pas ses 5 étoiles. Pour ce tarif, vous trouverez bien mieux dans le département.

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Le 17/08/2023 à 08:36

Vacances en famille été 2023 Nous avons été agréablement surpris des prestations fournies par le camping au Lac de Biscarrosse. Notre séjour c'est très bien passé avec 3 adultes , 2 enfants et 1 chien. Notre mobil-home était situer dans un petit lotissement sans passage de véhicules et c'était un gros + pour les enfants. Merci aussi à Thomas maître nageur sauveteur pour les cours de natation au sein du camping. C'était une très bonne expérience. Nous avons passé d'agréables vacances.

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Le 16/08/2023 à 22:04

Nous avons passé deux semaines dans ce camping et nous sommes très satisfait . Le personnel est très agréable et très réactif les animateurs sont top petit plus pour balou et Charlotte toujours le sourire. Le mobilhome et l'emplacement conforme a nos attentes. La proximité du lac magnifique...le parc aquatique au top. La laverie 24h sur 24 est un plus . Le camping très bien entretenu et les agents d'entretiens toujours souriants et a l'écoute. Merci à toute l'équipe nous avons passé un super séjour et notre fille de 16 aussi ....

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Le 16/08/2023 à 15:37

Camping super, une équipe d’animation très entraînante qui a proposé des activités pour tous les goûts ! Le camping est au bord du lac, il possède supérette, machines à laver/sécher, location de vélos. Nous avons aussi bénéficier des cours individuels proposés par Thomas Moreno, le maître nageur responsable des bassins, une très belle pédagogie et un enfant de 4 ans heureux de savoir les bases pour suivre ses frères !

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Le 14/08/2023 à 23:03

Super vacances Très beau camping . Bien entretenu, espace aquatique très sympas pour les grands comme pour les petits. Le bar et la restauration sont très bien. Le marché du soir mériterait d'être un peu plus fournis. Et petit bémol pour la literie qui est vraiment bas de gamme ( malgré un emplacement premium) et la TV vraiment petite. Sinon pour le reste vraiment bien.

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Le 14/08/2023 à 20:42

Une équipe hyper disponible Le camping dispose de toutes les commodités Un super espace aquatique, le lac au pied du camping une supérette très bien achalandée Tout ce qui fait qu un.camping est génial mais en plus tout le personnel est d une gentillesse incroyable de l accueil en passant par l.equipe d animation le.snack le resto Partout des gens sympathiques alors bravo à tous et merci

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Le 14/08/2023 à 17:01

Très bien dans l'ensemble. Deux semaines en toile de tente sur emplacement. LE FLOP : Proche sanitaire (bien que sur demande) et terrain de tennis. Emplacement sableux et manquant d'ombre, à l'écart des autres campeurs, dommage... Douche tiède voire froide dans l'ensemble, peu importe l'heure d'affluence, c'est moyennement acceptable. LE TOP : Activités proposées et animations : très bien, équipe d'animation sympathique et souriante. Accueil à la réception du camping chaleureux et personnels disponibles. Beaucoup de services proposés (snack, bar, restaurant, épicerie, location vélo...) L'aire de jeux des enfants en face le snack, à côté des animations !! LE TOP DU TOP : La piscine bien sûr, rien à redire ! Chouette camping ; peut-être un peu grand pour notre schéma de famille avec deux enfants en bas âge, avec qui nous n'avons pas pu profiter de tout (animations etc).

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Le 14/08/2023 à 16:27

Génial De nouvelles amélioration par rapport à la saison dernière, nouveau mobil-home aux climats cocooning suédois ,un nouveau confort à la piscine avec coussins pour une personne ou deux,panier idem.

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Le 13/08/2023 à 00:35

10 ans de camping 5 etoiles et que dire de celui ci qui était pourtant le plus cher... Point positif: Camping bien entretenu et bien équipé. Équipe d animation au top Piscine et jeux agréables et... c est tout. Point negatif: - snack et restauration bas de gamme (j avais encore jamais vue un restaurant qui fait une soirée moule sans rien d autre à manger... c etait sympa de regarder les autres manger... bon paraît il que je ne peux pas me plaindre car le responsable a offert la table en nous demandant de ne pas mal commenter sur internet. Étonnamment le lendemain c etait precisé moules uniquement) - aucune soirée animée par des professionnels. ( l equipe animation est au four et au moulin du matin au soir. Vive le profit mais à ce prix on attend du spectacle) - aucune poubelle dans le camping du jamais vue tjs pas compris pourquoi. - accueil souriant cependant quand on fait remonter un soucis le premier réflexe est de nous balader. ( absence de congélateur, moustiquaire déchirée ou cassée... ) - baignade surveillée mais pédiluve plusieurs fois marron de crasse (chaussures autorisées donc ca n aide pas). On a également fait part de notre stupéfaction de voir des jeunes fumer sur les transats mégots par terre avec les cendres... aucune réaction des surveillants... apparemment c etait plus important de rappeler à mon fils de 9 ans que le masque de plongée est interdit. - piscine couverte et chauffée ca c est top... enfin sauf quand elle est en permanence ouverte meme par mauvais temsp faudrait m expliquer le principe... - salle de jeux pour enfants sympathique sur papier 6 ou 7 jeux... la moitié hors de fonction Bref vous l aurez compris nous ne sommes pas du tout satisfait. Ce camping est bien loin des 5 étoiles que nous avons fréquenté par le passé alors qu il pourrait largement les égaler avec plus de sérieux, de professionalisme et moins l envie de faire du profit avant tout.

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Le 12/08/2023 à 23:11

Camping tres moyen malgres ses 5 etoiles..... Mobilhome : OK mais pas tres propre Emplacement : scandaleux, premiere fois que je suis aussi proche des voisins, aucune intimite et pas la place de poser les transats ( 2 seulement pour un mobilhome 6 personnes!!) Animation : tres bien mais pas suffisament de place pour tout le monde... SAUF le club enfant animatrice trop jeune et pas entrainante pour les plus jeunes Snack : NUL, nourriture de tres mauvaise qualite (pizza kebab crepe gauffre)... Bar : prix excessif service lent et les seuls a ne pas prendre les cheques vacances on sait pas pourquoi... Lac : tres bien et accessible a pied Douche : gros soucis de temperature soit tres chaud soit tres froid malgres les variateurs qui ne fonctionne surement plus!! 10 min avant de trouver LA bonne douche!! De plus l hygiene des sanitaires est a revoir Accueil APV: tres bien Scandale pour les chiens, 35€ de frais pour un chien pour une semaine qui n utilise ni eau ni electricite et bien entendu les crottes sont ramasses par (certain) proprietaire mais pas de poubelle dans le camping!! Trop peu de lumiere dans les allees Piscine : tres bien et assez bien surveillee Epicerie: petite mais suffisament de choix Restaurant : pas essayee suite a la deception deja du snack... Gros point positif pour les animateurs qui font TOUT et agreable, heureusement qu ils sont la!

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Le 11/08/2023 à 13:14

Sejour de 2 semaines en tente. Acceuil top à l'arrivé . Piscine parfaite . Jeux enfants parfait . Sanitaires propre , et eau chaude ok Acces au lac parfait . Personnel technique super gentil Equipe Animation très bien . Le gros problème de ce camping : Tout les services sont sous dimensionné pour la taille du camping. La superette est trop petite ou mal agencé et le personnel est lent et non souriant , grosse attente à chaque petit achat et surtout au pain , croissant le matin. Le snack est trop petit le personnel est très lent . Les Pizzas sont congeles je l'ai ai eu encore congeles dans le carton..(comme tout le reste de la carte je pense )et a 13€ en moyenne (abusé ..) , peu de choix , ou il faut commander 48h a l'avance pour ne pas etre servi en temps .. un café le matin en gobelet pas terrible..le bar est bien mais trop petit , tout ce coin n'est pas chaleureux du tout. Je ne pense pas que ces prestation soient digne d'un 5 etoiles .... La salle d'arcade nul , et lorsque on demande de la monnaie au bar :(j'ai pas le droit de vous en faire ) ... bref ..

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Le 10/08/2023 à 09:04

Camping à fuir ce camping Mérite un 2ou 3 trois étoiles . Nous avons séjourné une semaine dans ce camping, et comment dire !!!!! au niveau de l’accueil rien à dire très sympathique, nous arrivons dans le mobilehome, la porte qui ne s’ouvre pas entièrement, car le poteau de la terrasse est mal positionné, l’état des lieux, ni bouilloire, ni grille pain ni sèche-cheveux, la vaisselle très sale, tout à relaver, dans le descriptif 2 lit de 160 à notre arrivée dans une des chambres, le sommier était 160 et le matelas 140, Dans la deuxième chambre, le lit était 140 après avoir réclamé tout ça tout a été remis en place, électroménager et literie, sauf qu’après livraison du lit 160 dans une des chambres, la porte ne ferme plus. terrasse à demi couvert pour un mobilehome de huit personnes. les aborts du camping très mal entretenue au niveau des haies . le terrain de pétanque très mal entretenue. Le géotextiles remonte à la surface car il n’y a plus de sable est très sale. Le bar est fermé quasiment toute la journée. Ils ouvrent à 16h30. Du coup nous avons été obligé de prendre la voiture pour boire un apéro convenable le midi. Le snack obligé d’aller chercher sa commande et de débarrasser sa table pour un 5 étoiles. Cela fait très très léger sans compter la qualité et le prix. Nous sommes tombés en panne de gaz. Un soir à 17h. La maintenance est passé trois heures après c’est mon mari qui a dépanné pour avoir de l’eau chaude. Camping à fuir pas du tout à la hauteur des cinq étoiles.

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Le 09/08/2023 à 10:10

Super séjour que nous avons prolonger tellement c’était chouette. La piscine ainsi que les services du camping sont top. Un petit plus pour le service accueil qui est vraiment d’une grande gentillesse. Les animateurs sont super. Nous ne pouvons que recommander ce camping. De plus le fonctionnement de celui ci est vraiment moderne.

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Le 08/08/2023 à 21:56

Les équipes d'accueil, animation, restauration, entretien et sécurité sont agréables. Séjour sur l'emplacement 131, à proximité de la piscine et pourtant c'était très calme. Les résidents respectent le calme même lors de fête des voisins organisé. Mobil-home réceptionné dans un état propre et en bon état. Le réseau internet de téléphone mobile étant de qualité moyenne, nous avons accepté ce point comme une solution de déconnexion. Il nous a été donné 1 code WIFI pour 1 appareil, permettant un minimum de rester connecté. J'ai eu le plaisir de voir un camping qui accepte les chiens et qui reste propre. Venu en famille avec un malinois qui a problème de gestion de stress, les personnes autour de moi ne m'ont pas regardé d'une mauvaise façon parce que mon chien pouvait avoir la muselière ou son collier d'éducation. Ils ont pu voir un animal éduqué et sécurisé ; j'ai même pu discuté avec d'autres personnes de son problème. De nombreuses activités sont proposés au sein du camping et aux abord du lac et des animateurs se rendent même disponibles pour faire des parties de pétanque, basket, foot, ... La piscine paraît plus grande en photo qu'en réalité mais nous n'avons pas manqué de place. L'épicerie a des prix corrects qui permettent de faire des courses sur place sans avoir besoin de faire des courses. J'ai eu la malchance de tomber en panne de batterie mais la proximité d'un magasin de pièce auto à l'entrée de Biscarrosse m'a permis de régler le problème le jour même ; il est facile de rejoindre cette zone commerciale par le biais d'une piste cyclable.

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Le 07/08/2023 à 13:37

Superbes vacances Bonjour, Nous avons passé mes enfants et moi une formidable semaine de vacances avec une super infrastructure. Des équipes de réception, de piscine, de sécurité, de restauration, d'entretien, toutes sympathiques et professionnelles. Et que dire de l'équipe d'animation ils sont toutes et tous géniaux autant avec les enfants que les ados et les adultes, ils nous ont fait vivre des moments inoubliables, fait vibrer, fait rêver, faire rire et même fait pleurer au moment du départ tant on n'avait plus envie de partir. Un énorme merci à toutes les personnes qui nous ont permis de passer une semaine de vacances aussi formidable. Cordialement, David, Clarisse, Alexis, Marina

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Le 07/08/2023 à 07:59

Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping. Les animations étaient très bien et le complexe aquatique fortement apprécié par petits et grands. Notre fille a eu la chance de pouvoir effectué des cours de natation avec Thomas qui est une personne très accessible, patiente et qui transmet sa passion avec plaisir. Elle ressort avec des bases solides de natation en à peine une semaine de cours. Merci. Nous reviendrons avec plaisir.

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Le 06/08/2023 à 22:52

Nous avons passé un agréable séjour dans votre camping. Il est bien situé et l'équipe d'animation est très compétente et dynamique. La supérette, la laverie et la restauration sont des équipements très appréciables. En revanche à notre arrivée nous avons constaté qu un matelas était sale, avec une grosse trace noire comme si quelqu'un avait marché dessus avec des chaussures boueuses, nous avons dû le retourner pour pouvoir y dormir. Petit bémol pour le tennis: nous n'avions pas amené nos raquettes car nous avions lu que vous prêtiez le matériel, mais nous avons été très déçus par les raquettes remises -cassées, manches avec des grips complètement enlevés- et les balles qui ne rebondissaient quasi plus. Enfin, quel dommage qu il n y ait plus tapis de course et rameur à disposition, c'était un plus pour nous qui aimons pouvoir pratiquer du sport en vacances.

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Le 06/08/2023 à 21:20

Camping calme, service au top Bon séjour avec un service réactif dès le moindre problème. Des animations quotidiennes en soirée, et dans la journée. Un club ado permettant aux ados de se rencontrer, piscine au top. Personnel sympathique et à l'écoute

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Le 06/08/2023 à 21:20

Déçus Nous étions a l'emplacement 442 de l'autre côté du ruisseau, pas assez de sanitaires. Les emplacements sont dignes d'un 3 étoiles , en pente , sable noir, presque pas assez de place avec les arbres pour mettre une caravane, l'absence de délimitation( en tête à tête avec nos voisins tous les jours) . L'eau est froide 1 fois sur 2 pour se doucher , compliqué de doucher un bébé à l'eau froide ... Pour la vaisselle même constat pas d'eau chaude seulement 4 bacs et aucun bac pour laver le linge . La propreté des sanitaires laisse à désirer , on s'est retrouvés a la porte plusieurs fois pendant le nettoyage , les autres sanitaires étant a l'autre bout du camping compliqué en cas d'urgence des enfants . Manque de machines à laver souvent 2h de queue pour espérer laver son linge. Les animations et les animateurs sont tops , le parc aquatique aussi , l'épicerie bien fournie. L'amphithéâtre est trop petit pour recevoir tout le monde lors de certaines soirées , obligeant les personnes a faire demi tour et ne pas assister à la soirée .

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Le 06/08/2023 à 21:16

Mitigé Séjour de 17 nuits en tente : pas d eau chaude pendant 3 jours, pourle reste du séjour pour avoir une douche chaude s'est la loterie , 5 WC nettoyés 3 fois/ jour pour tous les emplacements confort se n est pas du tout suffisant , les animations sont très moyennes voir nulles ( nous sommes venus il y a 2 ans et le niveau des animations était nettement meilleur ) La piscine est top et le restaurant excellent a un prix abordable. le personnel est poli et agréable

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Le 06/08/2023 à 18:59

Nous venons de passer une semaine au camping dans un mobilhome prestige 3ch qui est très bien équipé, propre, moderne,la literie est bonne. Le camping en lui même est très sympa à taille humaine l’espace aquatique est très bien aussi (on a pas pu en profiter bcp 5/7 jours de pluie😢) le camping est agréable et les gens sont respectueux dans l’ensemble. Je ne mets pas 5 étoiles car au niveau ambiance/animation tout est à revoir c’est vraiment dommage même en cas de pluie il y’a des choses à faire un loto géant, soirée dansante, karaoké… très peu d’activités autour de la piscine c’est vraiment pour moi le point noir de ce camping. Ce qui m’a aussi un peu choqué le prix de la semaine 2400€ et le ménage n’est pas inclus.

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Le 06/08/2023 à 16:59

Camping très très agréable, une animation au top, l'équipe est sympa (je pourrais mettre 4,5 Théo, tu as triché au Koh-Landes-Tha 🤣🤣🤣) et les animations qu'ils proposent sont variées et de qualité (Bravo pour vos spectacles). Nous avons passé une super semaine, les enfants comme les grands nous sommes bien amusés, et le camping est bien équipé, calme et la piscine super avec largement ce qu'il faut de transats autour pour se poser.

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Le 05/08/2023 à 23:33

Ça commence mal ! Le mobil home devait être prêt pour 16h et on ne sait pour quelle raison nous avons eu les clés à 18h45 sans aucune explication !!!! Le personnel est agréable mais complètement dépassé ! Cerise sur le gâteau, nous avons eu la mauvaise surprise d’avoir un hébergement sale le ménage n’a clairement pas été fait ! Une honte ! Donc en plus de l’attente 1h de ménage à notre arrivée. Les 5 étoiles ne sont absolument pas justifiées !

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Le 05/08/2023 à 21:39

Nous avons passer une semaine dans ce camping…. À 8… comment dire… l’état du mobil home a notre arrivée était inquiétant sans parler de la vaiselle intégralement sale, l’absence de grille pain , bouilloire , sèche cheveux qui nous ont été ramener après plainte. La wifi ou clairement il n’y a pas de réseau et un code d’accès pour 3 appareils seulement… nous étions 8 !!! Nous devions avoir 2 chambre avec 2 lits de 160… à notre arrivée ce n’était pas le cas, problème résolu le lendemain mais gros bémol une des chambres ne fermait plus. En ce qui concerne le camping et ses services :la piscine agréable même si nous en avons profitez que une journée à cause de la météo , l’aire de jeux enfants est bien penser. Les terrains de pétanque devrait être un peut mieux entretenue. La supérette très pratique surtout pour les petits déjeuner c’est appréciable. Gros bémol le bar à cocktail n’ouvre que à 16h30 c’est quand même incroyable qu’il n’ouvre pas avant pour que tout le monde puisse se detendre nous avons été obliger de prendre la voiture pour boire un coup l’après midi et faire 25 min de route jusqu’a biscarosse plage!!! Nous ne parlons pas du snack ou le prix est exorbitant au vue de la qualité… Nous ne parlerons pas non plus du spa où les 2 fois ou on est passer en début de semaine pour prendre rdv on nous a dit de repasser plus tard car en soin … pour qu’au final le planning soit pleins. Bon point quand même pour les douches communes qui était très propre… Bref nous ne reviendrons pas , très déçu vous ne méritez pas 5 étoiles !!

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Le 05/08/2023 à 21:06

Une équipe d'accueil, d'animation et de restauration au TOP. Nous avons passées une excellente semaine dans ce très beau camping. Parc aquatique formidable pour petits et grands. Je recommande très fortement !

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Le 05/08/2023 à 18:35

Une semaine parfaite dans un super camping.( Pourtant je suis une éternelle insatisfaite😂) Camping agréable et très accueillant que ce soit le personnel ou les employés des commerces tout le monde est très sympathique notamment Hélène qui tient le bar. Les activités proposées sont variées et très bien il y en a pour tout le monde.( Journée ou soir) Les animateurs sont top et se sont parfaitement adaptés à la météo capricieuse.Corentin nous a bien fait bouger ( très bon danseur ) merci pour le cours de zumba, Théo nous a bien fait rire (bon chanteur )très polyvalent, Thibaut nous a mis une ambiance de folie. Très belle piscine, logement propre et calme(131), prix très raisonnable. Prêt de matériel totalement gratuit. Seul point négatif c était trop court😭. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et des étoiles pleins les yeux( même notre chienne.) Merci à toute l équipe.

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Le 05/08/2023 à 18:10

Un accueil des plus déplorable...16h réception normalement du mobil-home à 18h toujours pas de mobil-home...c'est une honte ! Après notre installation rapidement La direction est revenue vers nous pour s'excuser du désagrément de la veille et a été réactif pour nous faire un geste commercial... Le camping est très bien calme tout en étant animé et entretenu... Le parc aquatique est top ! Surveillance & propreté ! Digne d'un 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 L' équipe d'animation est au top 👍

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Le 05/08/2023 à 14:48

Nous venons de passer 15 jours formidables dans ce camping ! Le mobilhome était spacieux , pratique . Le camping est propre , agréable , on s'y sent bien. L'espace aquatique est top. Autour des piscines ,vous trouverez assez de chiliennes, transats, gros coussins de sols ou autre pour tout le monde. L'épicerie est bien fournie ,avec viennoiseries et pain cuits sur place ! Et enfin , un dernier mot pour le personnel . Que ce soit les secouristes ,le personnel du snack, de la réception, Nathalie de APV ou les autres ,tout le monde est souriant et serviable . Je me dois de remercier particulièrement l'équipe d'animation qui nous a permis de passer de superbes moments grâce à leur énergie et bonne humeur communicative !

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Le 04/08/2023 à 22:54

c'est normal les gens qui hurlent tous les soirs dans votre camping en pleine nuit? on est au cottage du lac juste à côté de la grille de séparation. C'est vraiment pénible.

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Le 04/08/2023 à 12:14

Très beau camping ,personnel agréable,le mobil-home de 26m2 était top bien décoré dommage que la météo nous ai joue des tours .Complexe aquatique superbe. On reviendra .

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Le 04/08/2023 à 08:55

Séjour du 22/07 au 02/08 Camping super en tout points, la piscine et le parc aquatiquesont top.en revanche les mobil home privilège sont à revoir niveau vétusté et propreté pour le prix que nous avons payé nous avons été déçu les mobil home sont vieux , nous avons connu que des mobil home neuf dans tous les ciela que nous avons fait,vous devriez peut être revoir ce point.

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Le 02/08/2023 à 15:12

Tres beau camping. Agréable et vraiment un super parc aquatique vraiment top joli et piscine chauffée.. une épicerie au top. Super accès au lac.le hic manque lave vaisselle dans les mobiles home et aussi manque de précision pour les pistes cyclables au départ du camping

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Le 02/08/2023 à 12:37

En couple avec un enfant de 3 ans // Mobilhome Prestige 2 chambres : nous avons passé un excellent séjour durant 7 jours. Le camping mérite sans aucun doute ses 5 étoiles 🌟 Le logement est spacieux à l'intérieur comme à l'extérieur, très moderne et surtout sans vis à vis. Le camping est très fleurie, très clean et décoré/meublé avec beaucoup de goût! Les différents équipements (piscines, jeux pour enfants, bars...) sont idéals pour un séjour en famille. La supérette est très abordable avec beaucoup de choix. Le personnel est très agréable et dynamique. Les animations sont variées le soir mais la journée le camping reste calme (il y a par contre beaucoup de monde à la piscine). Tout est impeccablement entretenu. Enfin, l'emplacement est top avec l'accès direct au lac de Biscarosse (location de bateaux, Pédalo, aire de jeux, snack/bar...) et la proximité (20 minutes) avec Biscarosse Plages. En synthèse, un camping qui tient toutes ses promesses !

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Le 02/08/2023 à 12:31

Séjour avec le prestataire homair qui est résident dans ce village vacances et ben je vous conseille de changer. Déçu du mobile home pour un modèle confort xl, la propreté est vraiment basic le plafond sale, poil également sur le murs. Attention descriptif sur leur site qui vente une salle de musculation qui est inexistante c'est faux. J'en ai averti la réception d'ailleurs. Concernant le camping les + l'épicerie, le restaurant qui est vraiment un régal. Piscine OK, propreté à revoir pour conseils. Les - le snack ne pas aller boire un verre la bas, Monaco dégueulasse servit dans le vaisselle reutilisable tout gras crade au fond beurk ça nous a dégoûter. Et attention aucun réseau dans ce camping c'est l'horreur. Le WiFi de homair 1 code pour 1 appareil gratuit qui ne fonctionne pas non. Ne pas acheter le supplem de 30 euros pour 7 jours ça ne sert à rien.

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Le 01/08/2023 à 19:05

Les sanitaires sont en aucun cas propre. Le sol OK mais il n'y a pas que ça. Les lunettes et les brosses n'ont jamais vu de détergents. Des agent de nettoyage non formés et aucun suivi par un professionnel Le vidoire trop proche des wc. Au risque d'être éclabousser les agents passent plus de temp sur le téléphone qu'à faire leur taf de nettoyage. c'est inadmissible. Ils maquent cruellement de formation et de suivi par un référant professionnel. L'eau chaude aux sanitaires est très rare. Pas possible dans un 5 étoiles. Les agents de sécurité inexcitant dans le secteur des campeurs. Trop de bruit dans les sanitaires après 00h00. La piscine non chauffée attention. Pas de lagon comme dit sur le site. Un 'autre souci d hygiène. Pas d'eau dans le pediluve en sortie des toilettes de la piscine.

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Le 01/08/2023 à 10:58

Globalement satisfait Bonjour, la partie activités restauration piscine est satisfaisante. Cependant au niveau de la propreté des sanitaires et notamment celui vers la partie forêt est insuffisante. Les emplacements ne propose pas les mêmes avantages alors que tous le monde paye le même prix ( pas d'écoulement pour le point d'eau, pas de passage bétonné ou propre donc nous avons les pieds dans le sable noir très salissant, difficile d'avoir de l'eau chaude pour la vaisselle ). Ces remarques ne sont pas valables pour tous les emplacements d'où le mécontentement. Cordialement

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Le 01/08/2023 à 00:34

Dans l'ensemble, une chouette semaine de vacances dans votre très joli camping. Le personnel est toujours souriant, toujours un sourire et un bonjour lorsqu'on croise des membres de l'équipe. Nous avons séjourné dans un mobilhome privilège, emplacement 423. GROS point négatif pour nous. Un emplacement fantôme selon nous, perdu tout au bout du camping, enfoui sous les nombreux pins qui nous ont littéralement privé du soleil et même de la lumière toute la semaine. La météo étant pluvieuse les nuits et le matin, nos serviettes de plage n'ont jamais vraiment séché (ombre constante + humidité). Une couette de la chambre de nos enfants était humide +++ les jours de pluie, difficile a faire sécher la journée également... Nous avons signalé notre contrariété le premier jour en constatant au fil des heures que nous serions plongés dans le noir toute la semaine, l'hôtesse d'accueil a tenté de nous proposer un autre mobilhome, nous étions partants pour rajouter une rallonge au prix d'un autre mobilhome. On nous a annoncé une possibilité 500 euros au dessus: aucun geste commercial n'a été accepter pour trouver un commun accord. C'est regrettable... De plus, les prestations attendues et annoncées lors de notre réservation n'étaient pas réunies: porte d'une chambre qui ne ferme pas, une latte cassée dans la chambre double, moustiquaire inutilisable dans la chambre (enfants) et enfin la propreté du mobilhome qui laissait vraiment à désirer à notre arrivée (sol poisseux et sale) les toilettes sentaient l'urine et l'humidité... Nous sommes vraiment déçus de notre hébergement. Néanmoins, nous soulignons la propreté des espaces extérieurs, l'ambiance générale du camping, l'espace piscine fabuleux qui nous a permis de nous amuser en famille et d'y passer de très bons moments. La proximité avec le lac est appréciable...

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Le 30/07/2023 à 20:38

Étant actuellement en vacances sur site beaucoup de choses laisse a désirer pour un 5 étoiles les emplacements côté exclu du camping très très loin des sanitaires avec la queue a 8h le matin A 18h pour les douches qui sont pour 90%du temps froides. Bien sûr mon avis compte pour beaucoup de personnes avec lesquelles j'ai pu échanger lors de longues minutes d'attentes. Pour l'emplacement personne ne nous préviens mis à part le fait d'être à perpet l'emplacement est que du sable noir donc pas assez de bâche pour le couvrir et donc les enfants tous noirs de la tête aux pieds des le premier jour ce qui engendre bien sûr des heures d'attentes à la machine à laver. Pour ce qui est de la vaisselle idem pour aller la faire avec eau froide dans un bac. Inadmissible de payer le même prix avant et après le pont en gros demander le plan et choisissez bien votre emplacement. Bien évidemment le but n'étant pas de nuire au camping car deux gros points positifs les animateurs au top et l'espace aquatique.

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Le 29/07/2023 à 19:18

Camping très grand et calme. Des infrastructures au top ! Idéal pour des vacances en famille. De nombreuses prestations bien pensées comme les co7rs de natation avec un maître nageur au top, un grand merci Thomas, des toboggans de ouf pour les petits et les grands.

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Le 29/07/2023 à 10:33

avis semaine du 16/07/2023 au 26/07/2023 très beau camping , très bien agencé, magnifique piscine, mobile prestige superbe mais un peu trop rapproché pour cette catégorie (manque d'intimité lorsque l'on est sur la terrasse) Manque toute de même quelques aménagements pour un 5 étoiles : un peu plus de lumière dans les allées du nuit, un spot abrité pour le club ado, le gros point noir est l'amphithéâtre pour les spectacles, trop petit désormais pour la taille du camping, au niveau sécurité, on n'y est pas du tout, lorsque l'on essaie de faire rentrer tout le monde et que la salle est déjà bondée.. (personne assise dans les allées.. sur les tables..) très bonne équipe d'animation, souriante, disponible, et toujours là pour nous faire passer un bon moment, merci à elle

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Le 27/07/2023 à 22:27

C'était notre premier séjour dans le camping et nous avons beaucoup apprécié. Les bungalows ciela sont simple mais très fonctionnel, un très bon rapport qualité/prix. Les emplacements sont ombragés et suffisamment espacés. Nous ne sommes pas les uns sur les autres. L'espace aquatique est très agréable, parfait pour les enfants mais aussi pour les adultes. L'équipe d'animation au top ! Nous reviendrons !

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Le 27/07/2023 à 14:22

Super séjour ! Le camping est vraiment adapté aux enfants, une mention particulière pour les cours de natation avec Thomas qui a su mettre à l'aise nos 3 enfants dans l'eau et a su transmettre en une semaine bcp de choses toujours dans la bonne humeur ! Merci Thomas pour ces moments passées avec les filles elles en parlent encore! Myriam, Naya, Izya, Inès

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Le 26/07/2023 à 21:39

Endroit fabuleux, mobilhome nickel, équipe accueillante et serviable. Parc aquatique top. En revanche petit bémol pour l’absence d’espace scène extérieure, ainsi que l’organisation et l’attente au snack qui n’incite pas à consommer. Resto très bien et de qualité. Nous reviendrons.

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Le 25/07/2023 à 00:31

Un superbe camping pour petits et grands avec un complexe aquatique au top. Des animations tous les soirs.Une superbe supérette avec de nombreux choix. Un accès au lac depuis le camping. Les sanitaires sont faits 3 fois par jour. Par contre, il faudrait penser un peu plus au campeur car 2 bacs à vaisselles pour un bloc sanitaire c'est plus que juste et de l'eau plus chaude.Sinon un camping au top.

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Le 24/07/2023 à 23:05

Déception bungalow pmr. Pas de télévision car pas d'autre choix. Parking pas du tout adapté avec un arbre qui va grandir et poser problème avec portière conducteur, et vis a vis énorme avec le terrain a côté. Pour le reste bonne ambiance bien situé et piscine au top

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Le 23/07/2023 à 13:00

Très beau camping g personnel très agréable la piscine est exceptionnelle .. les emplacements sont grands et bien arborés. Petit bémol sur les sanitaires surtout les toilettes qui devraient être nettoyés avec plus d'attention souvent des odeurs d'urine. Les sanitaires sont parfois nettoyés à 10h le matin un peu tard . Je recommande ce camping très bien placé près des pistes cyclables à 10kms de l'océan

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Le 23/07/2023 à 12:01

Super sejour dans ce camping animations au top les animateurs (jimmy, balou, coco, charlotte, théo, celine, perrine, marie) sont tres gentils, la piscine est tres propre rien a redire sur la propreté c'est bien la 1ere fois que je vois un pediluve aussi propre car pour avoir fait plusieurs campings deja 5* je peux vous dire qu'ils etaient DEGUELASSES et sans maitres nageurs, là ils sont presents et n'hesitent pas à faire un rappel a l'ordre quand il y a besoin et ça on a appreciés. Le jour ou on reviends dans cette region on y retournera, Je recommande ++++

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Le 22/07/2023 à 11:54

Camping au top !! Piscine super propre, toboggans de malades pour tous. Suffisamment de transat. Air de jeux super bien. Moniteur natation Thomas super pro. Grand merci !!! Accueil avec Homair bof: la moitié des renseignements nous a été donnés. Chien autorisé. Je recommande 1000 fois. Accès au lac rapide et sécurisé.

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Le 21/07/2023 à 21:36

Camping orienté français. Magnifiquement situé avec une belle piscine et au bord d'un magnifique lac avec une plage. Beaucoup de mobil-homes et peu d'emplacements de camping (qui sont eux-mêmes grands). Pas grand chose à faire dans la région en terme de villages pittoresques. Les températures sont agréables ! Employés sympathiques. Une journée à la plage au bord d’un magnifique océan avec des vagues fraîches ! Bon magasin de camping, avec des baguettes et des croissants frais. Points d'amélioration ; -Les toilettes sont trop éloignées, trop peu nombreuses et disposées de manière illogique, ce qui rend leur propreté difficile. -Pas un seul moment où l'animation/divertissement parle anglais. Cela signifie que (si vous ne parlez pas français) vous ne comprenez pratiquement rien à ce qui est dit. Non inclus. * ajout : après les retours sur l'animation anglophone, ce problème a été immédiatement résolu et un discours multilingue a été fourni ! Haut!! Félicitations !

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Le 21/07/2023 à 11:16

Très bon séjour pour moi et mes filles. Ambiance familiale, les Animations au top. Et l'ensemble du camping est très bien entretenu.

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Le 18/07/2023 à 20:57

Super village camping Je tiens à remercier le directeur d'accueillir encore des vrais campeurs ! Nous avons adoré votre camping très propre, il n'a jamais manqué une seule fois du papier et toujours nickel. Les animateurs très bien, toujours proches des vacanciers accueil super professionnel. Et la piscine au top avec des chaises pour tous A ce sujet il faudrait adapter un système pour les vacanciers très indélicats qui pose leurs serviettes a 9:00 et viennent a 16:00. Dommage pour les autres qui arrivent a 14:00. Et juste le plus qui serait super pour nous campeurs de mettre des bacs a vaisselle supplémentaire, avec cela la note serait de 10/10😉 Bravo a toute l équipe nous reviendrons .. Mme Vasse Sabrina

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Le 18/07/2023 à 14:00

Super semaine de vacances. Le camping est vraiment bien. L'espace aquatique est grand avec de superbes toboggans pour petits et grands. 🛝 L'équipe du kids club est au top. 👍 Et le lac, juste derrière le camping, est très agréable.

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Le 18/07/2023 à 10:26

Très beau camping et superbe séjour. L équipe d animation est incroyable !! Bravo et merci à eux. Tout est au top pour passer de belles vacances, cependant manque d'espace entre la piscine, le snack, l aire de jeux... Je recommande tout de même !

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Le 16/07/2023 à 20:16

Très bon camping, avec des animations au top! Les animateurs et animatrices sont géniaux tout comme leurs spectacles. Merci Baloo ☺️, mais aussi Théo, Jimmy, Coco et ses déguisements, Perrine, Charlotte, Céline et Marie qui s'occupe des enfants et des jeunes. Mon fils de 4 ans 1/2 nous refait le spectacle d'Avatar tous les jours à la maison ☺️ La piscine est top, et le lac est accessible depuis le camping, calme et agréable! Le mobil home était loué via homair, un peu petit pour un 6 personnes. Le camping reste toutefois super et mérite bien ses 5 étoiles

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Le 16/07/2023 à 11:19

Nous avons passé une excellente semaine dans ce camping. Nous avons particulièrement apprécié sont côté très familiale et surtout calme. Large choix d’animations pour ceux que cela intéressent. Notre fille a beaucoup aimé les animations à la piscine par exemple. La proximité du lac et des activités autour du camping. Mention spéciale pour l’accueil et le personnel toujours très souriant c’est extrêmement agréable! Les deux seuls petits bémols je dirai sont le réseau (malgré la connexion wifi 😅ce n’est pas un impératif mais parfois ça sert!) et l’ombre à la piscine. S’il y avait possibilité de rajouter quelques parasols pour permettre d’avoir un peu plus d’ombre à la piscine ce serait super! Avec un bébé c’est parfois un peu compliqué. En tout cas ce lieu nous a réconcilié avec le camping nous avons beaucoup aimé et nous recommanderons autour de nous c’est certain!

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Le 15/07/2023 à 22:09

Camping idéalement placé au milieu des petites routes de forêt, avec accès direct au lac de Parentis par derrière en traversant la route. Calme, spacieux et disposant de nombreuses commodités (terrain de tennis, city, boulodrome, agrès sportifs etc ...) Piscine immense, nombreuses activités, personnels disponibles et impliqués. Merci à Théo Baloo Coco Jimmy et les autres, vois faites du bon boulot c est agréable on reviendra ! Excellente saison à tous, à la prochaine :)

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Le 15/07/2023 à 20:09

Excellent séjour au camping. Une situation idéale avec un accès direct sur le lac. Le parc aquatique est très sympathique et entretenu. Les salariés sont agréables et à l'écoute. Et le gros plus, une équipe d'animation exceptionnelle !!! Nous avons eu des spectacles dignes de cabarets et des animations tout au long du séjour ! Ils ont une énergie incroyable, capables de faire des jeux, animations et spectacles le soir et de faire la fitness le matin. C'est grâce à vous que nos vacances étaient incroyables ! Merci. Bravo notamment à Baloo pour la création de spectacles somptueux en un rien de temps. Je recommande vivement ce camping. Les STF (Sans Table Fixe)

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Le 12/07/2023 à 10:35

Merveilleux souvenir de la région, ainsi que du camping.... services et prestations. Cependant, la propreté du mobil- home 😕 bien dommage pour un ***** . Personnel sympathique, agréable. Restaurant R.a.s Snack.... Cher pour la qualité Animation enfant sympa Bar a cocktail R.a.s Conclusion : je conseille ce camping familiale les yeux fermés .

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Le 10/07/2023 à 16:36

Très satisfaite Très beau camping avec un super parc aquatique, tout le monde est très sympathique et souriant. De la réception au snack en passant bien sûr par l'équipe animation qui est au top. J'ai passé une excellente semaine. Les douches et sanitaires sont toujours propres avec plusieurs nettoyage dans la journée. Je recommande ce camping à 300%.

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Le 10/07/2023 à 14:35

Séjour au top!!! Un accueil de qualité , Une équipe d'animation au top toujours avec le sourire vous avez su mettre des etoiles dans les yeux de nos enfants ils se souviendront de ce sejour a vos cotés !!!! Et biensur sans oublié le cadre idyllique de ce camping des équipes qui mettent toute en œuvre pour satisfaire les vacanciers (maintenance jardinier entretien des locaux , ménage et j'en passe ....) . Je recommande ce camping à 3000%

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Le 08/07/2023 à 14:18

Le camping est propre les emplacements sont au calme , les animations sont juste top . Le personnel très gentil et abordables. A proximité d Arcachon , Biscarrosse ect . Nous reviendrons avec grand plaisir en mai,2024 !!

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Le 07/07/2023 à 23:22

Nous sommes très heureux d’avoir passé nos vacances de 2 semaines dans ce camping. Ambiance au top, les soirées incroyables avec des animateurs super gentils. Le snack super c’était bon, et les animations au top du top. La piscine rien à dire, y’a tout se qu’il faut dans ce camping, super calme et reposant. Sans oublié Hélène au bar coup de cœur, dame très gentille et serviable ! Je reviendrais avec plaisir !

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Le 07/07/2023 à 21:43

Très bon établissement, personnel très agréable. L'ensemble du site est très propre rien à dire. Au niveau de la piscine, les bassins sont propres, les toboggans en très bon état. En ce qui concerne les bungalow ils sont en très bon état.

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Le 07/07/2023 à 18:37

Nous venons de passer 8 jours fin juin début juillet 2023 dans ce superbe camping. C’est une belle découverte! Tout le personnel est agréable. Mention spéciale pour l’équipe d’animation qui est au top pour les séances de sport, d’aquagym, jeux de midi, boom des enfants et soirée pour tous. Notre mobile-home confort 4/6 places était bien équipé et bien placé à l’ombre et au calme. Camping au pied du lac avec avec accès direct à pied. La piscine est très grande et agréable. Les toboggans et jeux pour enfants dans le sable sont super, notre fille de 7 ans a adoré. La barmaid du bar à cocktails est très souriante et fait des super virgin mojito. Le seul bémol : la mauvaise qualité des nuggets du snack. Nous n’avons pas goûté le restaurant. Nous avons loué les VTC électriques pour une escapade au lac de Biscarosse, vélos en bon état. Beaucoup de choix à la supérette ça dépanne bien. Super vacances! Merci! Les Isèrois 😉

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Le 05/07/2023 à 19:59

Un grand camping avec de grands emplacements pour votre tente ou votre van. Quelques points positifs et négatifs : + Assez d'espace pour votre tente ou caravane + Une piscine ludique avec toboggans pour les enfants. + Employés sympathiques + Magasin de camping raisonnablement complet en baguette fraîche et croissants - Le camping est situé à proximité d'un aéroport où des avions privés décollent et atterrissent tous les jours jusque tard dans la nuit. - La plupart des emplacements sont situés sur une route très fréquentée et utilisée 24h/24 et 7j/7 (également par les camions). Vous tremblez en sortant du lit le matin. - Les installations sanitaires sont raisonnablement propres, mais sont principalement humides au lieu d'être vraiment nettoyées. - Les villages les plus jolis/agréables sont plus au sud (environ 40+ minutes de route) - (Dans les maisons) il y a des jeunes qui se baladent avec des enceintes sans fil (dans le bâtiment sanitaire)

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Le 03/07/2023 à 12:29

Nous avons passés presque 2 semaines dans ce camping et notre séjour s'est très bien passé! Très beau camping, bien situé au bord du Lac, accessible à pied. Mobil home spacieux et bien aménagé L'espace aquatique est superbe, que ce soit pour les petits comme pour les grands. Équipe d'animation au top même hors saison estivale (merci à Baloo, Jimmy et Thibault pour leur bonne humeur et leurs animations). Restaurant du lac très sympa, tout comme le snack, avec de bons burger/frites et pizza. Le bar a ouvert lors de notre 2eme semaine, serveuse très agréable, mojitos très bons 😁 L'ensemble du personnel est agréable et souriant. Seul bémol si on doit trouver un peu de négatif et d'amélioration , la literie et les oreillers des mobil-home de mauvaise qualité, et la salle de sport qui n'est pas digne d'un 5 étoiles. Malgré cela, très beau camping ! Cédric, alias Franck Gastambide dixit Baloo 😉

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Le 02/07/2023 à 22:52

Nous avons passés d'excellentes vacances. Nous avons loué un Mobil home ciela confort. Haut de gamme tout était parfait. Belle prestation. L'équipe animation au top. Seul petit bémol manque de surveillance coter piscine ... (discipline toboggan, enfant qui sautent des rochers....) Nous reviendrons. A l'année prochaine!

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Le 02/07/2023 à 20:19

Super Camping ! Nous avons passés 15 jours sur place et tout c'est très bien passé. La proximité du lac est top, la piscine est superbe pour les enfants et les employés sont très agréables ! On n'a pas fait beaucoup d'activités du camping mais les animateurs se donnent à fond à chaque fois. Je recommande vivement !

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Le 02/07/2023 à 19:21

Nous venons de quitter le camping et franchement nous y avons passé de magnifiques vacances ambiance au top , les animations et animateurs au top ( encore mercia Jimmy , Balou et Teeb) , confort et propreté au top . Le parc Aquatique est terrible et très bien géré grâce au travail de Thomas. Nous reviendrons sans hésiter.

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Le 01/07/2023 à 14:00

Nous venons de passer une super semaine de vacances ! Les animations proposés tout au long de la semaine sont top, les animateurs d’une gentillesse et savent mettre tout le monde à l’aise lors des jeux organisés. La piscine est super (juste dommage de ne pas avoir de bassin un peu moins profond pour les petits dans la piscine couverte) et de même pour le jeux enfant, il est top juste dommage qu’il n’y ai rien d’adapté pour les plus petits… Par ailleurs le kids time est vraiment bien pensé pour epuiser les petits avant d’aller les coucher et soulager un peu les parents lol ! L’accès au lac est vraiment pratique, plusieurs activités sont disponibles sans prendre la voiture à moins de 20mn a pied du camping (poney, kayak, paddle, pedalo, location de bateau sans permis). Nous avons louer des velos via le camping, super experience, et les pistes cyclables pour se rendre à Biscarosse ou Mimizan sont vraiment bien indiqués via l’application Loopi. Je vous conseille egalement de vous rendre au bistrot de l’aerodrome, un endroit en pleine nature pour manger et voir decoller les avions 😊 Le camping est relativement calme, juste quelques communautés qui se font bien ressentir à la piscine ou parfois ils oublient le respect envers les autres… Nous reviendrons quand même surement avec plaisir ! ❤️

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Le 27/06/2023 à 12:57

Séjour du 24 au 26 juin Très beau camping très agréable et très calme. Camping très fleuri j'ai beaucoup apprécié Sanitaires très propres Personnel souriant et accueillant Accès à au lac au top Les piscines,super les enfants on adorés différentes piscine et la patogoire très bien pour les touts petits. Le seul bémol faire très très attention le sol et extrêmement glissant. Camping très agréable

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Le 26/06/2023 à 16:32

Super camping! C'est la 3eme fois que nous y venons et la 1ere fois depuis qu'il est passé ciela village. Tout le personnel est sympathique et accueillant. Les animateurs sont également au top. Les aménagements qui ont été fait au niveau de la piscine sont top: gros poufs, transat avec pare soleil et loveuse en corde. Petite attention de la part de ciela, c'est la 1ere fois que l'on a un petit paquet d'accueil pour les chiens, c'est très dog friendly, on adore!!!! Je vous dis déjà à l'année prochaine pour tester les nouveaux mobilhome prestige avec les barrières 😉 Suggestion d'amélioration: - des raclettes dans les douches des mobilhomes pour garder les parois propres - un peu de petites poubelles (pour pas que les gens y mettent leurs ordures ménagères) au sein du camping pour y déposer les sacs de déjections canines. La bonne journée 🌞

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Le 25/06/2023 à 17:10

Nous sommes venues en famille dans ce camping pour une semaine. Que dire… on était dégoûter de partir ! Tout était parfait ! La piscine magnifique, les locaux, emplacement très très bien entretenus ! Les soirées tout es organisées dans les moindres détails ! Le personnel que ce soit la réception, les jardiniers, les animateurs, tout le monde était super rien à dire ! Nous recommandons ce camping absolument ! Les 3 animateurs étaient exceptionnels, on a jamais vu sa après avoir tester beaucoup de camping. Les Chtis 😘

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Le 24/06/2023 à 13:04

Nous venons de passer 1 semaine au camping en Mobil home avec APV. L'emplacement était parfait, le parc aquatique est vraiment top pour les petits et les grands. Les extérieurs sont très bien entretenus. Le personnel est souriant, agréable et chaleureux. Au niveau de la supérette les prix sont vraiment raisonnable !!. Rien à redire une belle découverte nous reviendrons avec plaisir :)

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Le 23/06/2023 à 08:18

Magnifique! La piscine et les toboggans sont super, le lac et la plage on prend la voiture 14 minutes. Il y a beaucoup des activités et le casino a tout qu'il faut. On a bien profité

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Le 22/06/2023 à 08:09

Départ en juin pour des vacances en famille avec une enfant de 2 ans et demi. Oh top le camping est calme les activités sont tops. Et les mobil-homes sont supers, très propres. Super séjour

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Le 20/06/2023 à 07:49

Très beau camping, très bien entretenu ! Pour ma part, j'ai loué avec APV, niveau entretien du mobil home je met un gros point noir... rosier qui sortait de la terrasse, murs du mobil home gras... dans le camping vous y trouverez un restaurant, blanchisserie, aire de jeux, toboggan x5, piscine intérieur chauffer à 32 et 27 degré en extérieur. Petite supérette, vélo... lac de biscarosse à 2 min à pied du camping.. vraiment top je recommande !

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Le 18/06/2023 à 16:08

Un superbe séjour d'une semaine au lac de Biscarrosse ! Un camping super beau et très propre! Mention très spéciale pour l'équipe restauration 👍👍👍 Des gens accueillants et au ptit soin avec les clients On y reviendra c'est certain !

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Le 11/06/2023 à 16:23

Séjour au top Un séjour qui fait du bien dans un cadre idéalement pensé, particulièrement pour les familles avec (jeunes) enfants. La piscine est très agréable et le personnel est fort sympathique. Le camping est situé à une distance très raisonnable de l'océan, et du bassin d'arcachon, parfait pour les escapades.

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Le 11/06/2023 à 14:35

Nous avons passé quatres jours en juin. Nous avons passé un très bon séjour, la piscine et les toboggans sont géniaux, plusieurs activités tout au long de la journée. Les animateurs, Jérémy et Balou sont super sympa ! Je vous recommande ce camping

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Le 10/06/2023 à 11:37

Super camping. Je recommande à 100%. Bon emplacement. Mobil home propre. Personnel agréable. Pleins d'activités à faire au camping 👌👌 Très bon restaurant et superbe piscine. Nous avons passé une très bonne semaine.

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Le 04/06/2023 à 11:35

Nous avons passé une chouette semaine. Le personnel est très agréable et porté de bons conseils . Le mobil-home était propre et avec toutes commodités, cependant nous étions seulement 2 personnes . Il me semble que pour 6 il est un peu étroit. La piscine est super . Merci et a bientôt

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Le 03/06/2023 à 17:51

IDYLLIQUE. Voici comment je résumerai ce camping. Mon copain et moi même avons passé une merveilleuse semaine. Mobile home propre, personnel accueillant et disponible, espace aquatique magnifique et vraiment agréable, camping grand mais familial en même temps, animateurs bienveillants, gentils, drôles et toujours avec un smile qui te met de bonne humeur directement, en bref au top! Des animations même en basse saison! Un accès direct au lac. Des pizzas très bonnes!🤤 Nous reviendrons sans hésiter! Merci pour tout 🌞 Carla & Fred

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Le 31/05/2023 à 23:09

Camping propre, agréable, avec des animations déjà en mai. Seul bémol le prix exorbitant du chien.. 6euros par jour. Je n ai jamais vu un tel tarif😧😑le plus cher que nous avons payé était 3,5 euros.. A Revoir peu être....

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Le 30/05/2023 à 19:22

Très bien L'emplacement est largement spacieux et très propre , entretenu, l'accès à l'eau et l'électricité très facile d'accès, à porter de main ! Le parc aquatique est vraiment top , piscine couverte et chauffée c'est génial ! Les toboggans pour les sensations vraiment suffisants ! Le côté pour les petits est vraiment super et sécurisé au max c'est vraiment top ! Nous avons trouvé paradisiaque ! Les sanitaires sont très propres ( merci à ceux et celles qui y mettent le coeur à faire que cet endroit soit le plus agréable possible, je sais que celà n'est pas une tâche facile ). L'eau est chaude peu importe le moment, merci. Le seul bémol c'est dommage qu'à partir de Mai il n'y a pas d'activité pour les ados , il y en a en cette période je pense qu'ils seraient ravis d'y participer ! Notre séjour été parfait , nous reviendrons c'est certain ! Merci !

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Le 29/05/2023 à 20:16

Après le camping de la rive***** pendant 1 semaine l'été dernier(que nous avions adoré +++), nous avons testé un autre Ciela, le camping au lac pour le weekend en emplacement avec notre camion,le beau temps était au rendez vous et l'accueil et tout le reste étaient au top! L'ensemble du personnel a le sourire et toujours un petit mot gentil! L'espace aquatique est génial pour les petits mais aussi les grands! Une belle parenthèse de bonheur!!!

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Le 25/05/2023 à 22:40

Nous avons passez 2 nuit avec notre van dans la partie emplacement . Très beau camping avec personnel super agréable . Camping propre et bloc sanitaire également se qui est agréable Beau parc aquatique mais dommage qu’elle ne soit pas plus chauffer on a pas pu en profiter Nous conseillons ce camping

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Le 23/05/2023 à 10:47

Pour ma part nous sommes arrivez avant le week-end des 4 jours. Donc nous avons bien profiter du camping de ces infrastructures snack... personnel super gentil qui font au mieu pour nous rendre le séjour agréable. Je suis assez surprise de certains commentaire lu après notre passage dans ce camping. Pour ce qui ai de la piscine oui la piscine intérieur n'étais pas si chaude que sa mais il ne faut pas oublier que l'on ai en restriction énergie pour les piscine chauffer il ne dépasse pas les 28° dans ce cas monsieurs dames rendez vous sur une île avec 35 degré dehors et la vous aurez l'eau chauffée à votre goût sachant que le temps n'était pas top en ce mois de mai donc je pense que c'est vraiment nul de ce plaindre de sa quand le temps et le climat n'aide pas à réchauffer les piscines juste logique. Ensuite pour ce qui est du bruit mais ouou nous sommes dans un camping, un camping ça vie les gens vivent dehors donc vous croyez que les gens à 23h aller tous au lit ce sont des vacances oui il y a 1 minimum de respect à avoir vis à vis des voisins mais le silence total dans 1 camping n'existera jamais. Nous y reviendrons avec plaisir

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Le 22/05/2023 à 08:25

Super camping. Rien à dire, l'accueil est génial, le service est super, le camping est propre, à 23h il n'y a plus de bruit et les gens respectent. Et je veux souligner que les animateurs sont au top est en feu toute la journée avec leurs activités pour tout âges et toutes personnalités. Nous avions un mobil-home de bas de gamme chez homair mais cela suffit pour 1 semaine. Nous reviendrons sans problème. Marie et Sébastien

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Le 21/05/2023 à 18:37

Absolument incroyable ce camping tout est là pour que le séjour soit fabuleux. Le personnel d'accueil absolument parfait celui du restaurant incroyable et au bar de la piscine pareil. Les emplacements sont top les sanitaires propres, eau chaude à tout moment de la journee. Une superbe expérience

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Le 20/05/2023 à 00:29

La location en Mobil home, en elle même, est classique, avec tout le nécessaire à disposition. L'ensemble était propre. Par contre, les locations sont effectivement très proches les unes des autres avec une place plus ou moins large pour garer sa voiture. Notre Mobil home donnait directement sur la route, ce qui a occasionné des nuisances sonores du fait de vacanciers peu attentifs au confort des autres. L'environnement est très agréable, avec les animaux présents, et la proximité du lac. En conséquence il faut être hyper armé pour lutter contre les insectes volants en tout genre, surtout les moustiques ! C'est le lieu idéal pour les enfants, entre tous les espaces de jeux, en intérieur et extérieur, les activités proposées (vélo, Pédalo, kayak...) et les animations. Je ne parle même pas du complexe aquatique... Personnel au top. Je ne me risquerai cependant pas à me rendre dans ce domaine l'été, ce doit être infernal et impossible de profiter de l'eau tranquillement. Sur place, des règles non respectées (port de caleçons de bain, gens qui mangent.. tout cela dans un bruit assourdissant). Les casiers sont très pratiques mais à l'extérieur du parc aquatique (et pas toujours suffisants) de même que les sanitaires. Autre gros bémol :il n'y a accès à un réseau qu'avec le Wi-Fi du site. Il doit y avoir un brouilleur à l'intérieur, car dès que l'on en sort, bizarrement le réseau personnel fonctionne à nouveau...

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Le 19/05/2023 à 15:29

Y séjournant actuellement je ne sais pas comment ce camping à 5 étoiles. La vétusté des mobiles home. Mon emplacements est catastrophique juste en face du local technique du bruit en permanence les employés sans gêne qui parle fort devant. Sans compter l'eau de la piscine chauffée qui est bien entendu non chauffée tout d'un 5 étoiles !!! Nous avons également loué un autre mobile home où la plus grave des éléments de sécurité ne sont pas respecté. L'extérieur est négligé,le city stade avec des câbles en fer pendant..... Très mauvais séjour à fuir...il y a plein d'autre camping autour qui ne peuvent pas faire pire

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Le 15/05/2023 à 13:03

Venue rendre visite à ma famille à quelques reprises, ce camping est merveilleux. Mon premier passage, le camping était quasi neuf, laissons le temps aux arbres de pousser et ça sera fantastique. Les équipes sont souriantes et réactives. La dame à la superette est très sympa également, tout comme les personnes à l'accueil. Je reviendrais avec plaisir!

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Le 11/05/2023 à 09:34

Je viens de séjourner en famille au camping 1 semaine. Je ne vois pas en quoi ce camping à 5 étoiles piscine non chauffée. Propreté mobilhome limite. Vaisselle très restreinte, les extérieurs pas très propre enfin je ne pense pas revenir dans ce camping. Dommage

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Le 07/05/2023 à 13:31

Super séjour avec nos petits enfants Nous avons passé une semaine très agréable dans un camping familial . Les bungalows sont très bien, propres, fonctionnels et confortables. L'équipe, tous domaines confondus , est au top. Gentillesse, professionnalisme et sourire de rigueur. Nos petits enfants ont adoré aussi . Très beau parc aquatique. Nous conseillons vivement.

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Le 07/05/2023 à 11:26

2ieme séjour au camping Bonjour, c'est la 2ieme fois que je vais au camping, super agréable, accueil souriant... Les animateurs au top rien à redire, un maître nageur qui ouvert ou l'on peut discuter avec lui. Un point négatif, mais venant la des usagers du camping qui ne respect pas la piscine surtout au niveau hygiène (habit dessous lorsqu'ils dans la piscine...). Un plus par rapport à l'année dernière le Bungalo est devenu privilège du cou barbecue intégré.... Je recommande ce camping sans problème et j'y retournerai.....

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Le 01/05/2023 à 21:22

Camping très bien situé et la végétation présente est très appréciable. Services proposés appréciables et variés (piscine chauffée / petit spa bien être / supérette / location vélo.. Les chambres sont bien mais un peu plus de rangement serait utile. Le mobil-home est propre et la pièce de vie bien agencé.

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Le 01/05/2023 à 20:37

Accueil plus que parfait. L’équipe a tout fait pour nous donner un mobilhome. Le personnel de tout le camping est vraiment sympathique même si c’est la fin de la journée. Lés installations sont en très bon état. Ils ont su mêler le côté camping familiale et aussi le côté camping pour des jeunes. Location des vélos, accès direct au lac, restaurant, snack bar, bar à coctails. Je dirais un mélange entre un camping et un ressort. À refaire les yeux fermés! Encore merci!!

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Le 01/05/2023 à 20:08

Nous avons réservé un mobile home via Homair Vacances. Le mobile était bien mais basique. Emplacement un peu isolé, bord de la route mais à proximité des services proposé par le camping. Gros bémol pour les heures de départ (10h) et d’arrivé (16h)pour un week-end de 3 jours, cela correspond à une journée et demi sur place, ce qui fait très peu pour profiter du camping si vous venait de loin. Les Activités du camping et les services proposés sont top. Les animateurs mettent une bonne ambiance et donne envie de participer aux activités.

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Le 01/05/2023 à 12:34

Très bonne expérience Super camping. Ambiance au top . Equipe très sympathique. Piscine qui a ravi les enfants 😁. Services et animation très bien. Petit bémol pour l équipement du Mobile-home un peu juste ( type égouttoir, pince pour plancha...) . Merci pour ce chouette séjour.

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Le 30/04/2023 à 15:40

Première fois pour notre famille de 3 personnes en avril et dans un camping Ciela. Nous avons adoré ! Le calme du camping, le personnel très accueillant et agreable à chaque fois. Nous avons testé le snack pour une pizza (qui était la meilleure pizza en 6 ans de camping) et le restaurant. Ma fille a été au club enfant c'était la première fois et l'animateur l'a convaincu à rester pour l'activité malgré sa peur et elle y est revenue toute heureuse ! Nous avons prit un mobil home Ciela Prestige 2ch 4 pers. C'était un des plus grand mobil home que j'ai pu faire en 6 ans de camping. Il était très moderne, machine à expresso, 2 salles de bain, un espace salon cuisine très grand et c'est assez rare qu'on ne se marche pas dessus dans un mobil home ! Une chambre parentale avec salle de bain et toilette. Et une chambre enfant avec 2 petits lit et leur salle de bain aussi. Le seul bémol si je pouvais en dire un c'est la table haute avec les chaises hautes qui ne sont pas pratiques avec des enfants et pas confortable du tout pour des adultes (assise trop complexe et douleurs aux pieds avec les reposes pieds en fer + le balais du Mobil home 301 qui devrait être renouvelé car il perd plus de poussières qu'il n'en ramasse donc pas évident pour nettoyer... Tout le reste à été génial. Nous reviendrons certainement dans un camping Ciela car tout à été super (piscine, accueil, animations, restauration etc...)

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Le 25/04/2023 à 13:44

Camping pas adapté en hors saison. Le descriptif concernant l'espace aquatique est mensongé car la temperature de la piscine couverte n'est pas du tout optimale pour se baigner en hors saison. Eau très froide!!!

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Le 23/04/2023 à 15:22

Un camping Incroyable avec de nombreux équipements. Au pied des pistes cyclables, du lac, d'un accrobranche . De nombreuses activités à faire sur place ; parc aquatique avec toboggans, terrain de tennis accessible gratuitement , terrain de pétanque, ping pong, spa... L'épicerie est top aussi bien sûr les prix que les horaires d'ouverture. L'équipe est très accueillante et agréable. Un de nos meilleurs séjours en camping.Seul bémol, l'eau un peu froide de la piscine à cette époque.

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Le 15/04/2023 à 05:46

Belle découverte Nous avons réservé au camping Ciela Village au lac de Biscarrosse le temps d’un week end, et quelle belle découverte. Le camping est propre, le personnel est vraiment sympathique. Les prestations sont à la hauteur du 5 étoiles. Nous reviendrons sans hésiter.

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Le 14/04/2023 à 11:43

Des vacances de Pâques au top ! Malgré le temps qui n’était pas au rendez vous durant notre séjour avec nos filles de 5ans, nous avons passé d’excellents moments ! De l’accueil, aux différents services tout était parfait. Mention à l’équipe d’animation (Balou) qui s’est occupé à merveille de nos jumelles. Elles n’avaient plus envie de quitter le camping. Le lodge était tout confort avec un équipement au dessus de nos attentes. Je recommande à 100%

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Le 25/03/2023 à 11:36

Faites très attention , le camping ne respecte pas les délais de rétractation. Je souhaite annuler ma réservation dans les selon les conditions générales, malheureusement le camping ne respecte pas mes droits. Je suis dans l’obligation de contacter une association de défense des consommateurs afin de faire valoir mes droits. Je ne recommande pas ce camping!

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Le 21/11/2022 à 18:41

Un bon camping familial la piscine et immense les toboggan son au top malgré le prix de la supérette et de la pizzeria très élevé Le lac et vraiment a côté il est accessible à pied il y a même une plage surveillée se qui est bien pour les enfants le lac comporte plusieurs activités pas mal du tout (catamaran ect ....) Malgré le monde qu'il peu y avoir se qui empêche l'accessibilité de certaines activités du soir par exemple . Un très gros inconvénients aussi c le manque de sanitaires c'est a dire que il y a souvent la queue au douche . Malgré sa je vous conseille ce camping. 👍

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Le 18/10/2022 à 11:20

Je ne sais pas quel côté commencer ... nous avons séjourné plus de 15 jours en tente et bien nous n'y reviendrons pas ! En effet, notre emplacement (certes choisi) ne comportant aucun ombrage, aucune possibilité de mettre une corde à linge donc fort heureusement nous avions notre étendoir mais quand même. Le camping n'est pas du tout calme surtout le soir, les véhicules rentrent bien après les heures définies, les personnes parlent fort, le veilleur de nuit est inexistant malgré les plaintes déposées à l'accueil. Quand aux sanitaires du bloc 3 n'en parlons pas ! Des passages fictifs sont notés, les odeurs à tout heure, il est vrai que vider ses caissettes dans le bloc sanitaire n'est pas franchement hygiénique un seul point de collecte devrait être présent mais surtout ne devrait pas être à même dans le bloc sanitaire ! On se lave on reçois du produit sur les jambes ! Quant à la piscine certes elle est jolie mais niveau hygiène la aussi cela laisse à desirer ! Les hommes qui se baignent en caleçon de bain avec leur propre caleçon dessous ne gênent visiblement personne vu que cela est autorisé ?! La superette est bien en dépannage mais les tarifs sont excessifs.

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Le 18/09/2022 à 20:17

Ce camping vaut ses étoiles, il est très bien. J'y suis allée la dernière semaine avant fermeture donc très calme, piscines toujours ouvertes cette dernière semaine. Bien entretenu, bien situé au bord du lac et à seulement 20 min en voiture de la plage. Je le recommande 😊

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Le 15/09/2022 à 14:24

Week-end de 3 jours au sein de ce camping. Très bon moment, soirée du vendredi soir au top, le mobile home spacieux et agréable à vivre ! Un camping propre et harmonieux. L’espace aquatique un réel plaisir que ce soit pour enfants et adultes (surtout les adultes) Personnels accueillant et souriant. Restaurant du camping et snack au top ! Je recommande fortement ! J’y retournerais.

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Le 31/08/2022 à 07:20

Super séjour !! On revient l'année prochaine. Une équipe d'animation au top de superbes activités proposées pour tous les âges. Les 5 étoiles sont totalement méritées et ce n'est pas une première expérience dans un camping de ce standing !! A l'année prochaine et ne changez rien 👍👍 Le coach 🏀

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Le 29/08/2022 à 19:05

Très belles prestations mais en tente, on est lésé Nous étions en tente et pour un 5 étoiles nous avons trouvé qu'il n'y avait pas assez de bacs pour laver la vaisselle (2 seulement !) et 1 seul pour le linge ! L'emplacement était très grand mais malheureusement pas délimité devant par une haie (il aurait fallu au moins au quart !). Par ailleurs, à notre arrivée, l'emplacement n'était pas propre, nous avons retrouvé plusieurs papiers et déchets. Nous étions juste à côté du mobil home où des membres de l'animation allaient et venaient. Tous les soirs, il y avait du bruit jusqu'à 3 à 5H du matin ! Pourquoi disposer ce mobile home (immense soit dit en passant) à côté des campeurs plutôt que des mobiles-homes ? Surtout que ces parmi les personnes, il y avait un bébé et qu'ils sortaient sur la terrasse pour parler pour ne pas le déranger mais pour déranger les autres campeurs. Sinon camping au top avec des animations au top ! Snack bar, restaurant, activités, épicerie, tout y était : Une équipe d'animation au top ! Club enfant compris ! On reviendra malgré tout car le concept du camping est très bien pensé.

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Le 28/08/2022 à 15:31

Très beau camping, propre, le personnel au top, de superbes animations le soir. Une piscine avec toboggans et espaces pour les jeunes enfants très bien. Petit bémol beaucoup de monde l'après-midi et transats où fauteuils insuffisants à la piscine. Je recommande ce camping à 100% pour les couples avec enfants. Merci à toute l'équipe du camping du lac de Biscarosse

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Le 28/08/2022 à 09:34

Ce camping est super !! Les animateurs sont géniaux et font tout pour que les clients Passent une super semaine . C’est là paradis des enfants ! Tout est fait pour eux. Impossible de s’ennuyer, mémé nous les adultes . Des activités tout au long de la journée . La piscine est super aussi , très spacieuse. Bref ça fait 2 ans que je viens et j’y retournerai avec grand plaisir . Un moment de détente a ne rien faire ! Ce sont de vrais vacances

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Le 27/08/2022 à 10:05

Camping propre, composé d'une supérette, d'un institut de beauté, d'un restaurant, d'un bar, d'un snack, d'une aire de jeux pour enfants, de terrains de tennis, d'un terrain multisports, d'une piscine couverte et chauffée, d'une pataugeoire, et d'un parc aquatique avec divers tobbogants, de clubs pour enfants et d'un accès au lac. Équipe d'animateurs et personnel du camping sont aux petits soins pour nous, vacanciers ! Beaucoup d'animations proposées en journée comme en soirée. Supérette bien approvisionnée, gérant très gentil, et les venoiseries sont très bonnes. Restaurant, terrasse qui donne sur la piscine, un peu cher mais on y mange bien. Snack qui propose de très bons burgers et de succulentes pizzas. Et bien évidemment de délicieuses glaces. Je pourrais écrire beaucoup de choses encore mais je vais conclure en vous disant , n'hésitez pas un instant si vous voulez passer de bonnes vacances, allez y !!!

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Le 23/08/2022 à 14:38

Nous avons passé une très bonne semaine de vacances en famille. L'espace aquatique est bien adapté, l'accès au lac est très rapide, les prestations ont été appréciées. Quelques petits bémols cependant : - la gestion de plusieurs mobile-home par Homair devrait à mon sens être réétudiée (ménage moyen, accompagnement minimaliste, nous devions amener nos draps...) - l'espace snack trop petit - animations proposées trop peu nombreuses et peu variées au vu de la taille du camping - marché nocturne beaucoup trop petit

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Le 22/08/2022 à 22:39

Camping très accueillant. Personnel agréable et aimable. Bungalow standard, bien équipé mais matériel un peu vétuste. Piscine et toboggans ont beaucoup plu aux enfants sans compter l'aire de jeux où ils se sont bien amusés. Le resto du lac et le snack sont top

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Le 22/08/2022 à 12:40

Bémol sur la propreté des sanitaires Camping très agréable et bien situé offrant de belles prestations.... Sauf sur la propreté des sanitaires, lavés au jet à côté de vous (éclaboussures). J'ai du relever 3 passages par jour, Largement insuffisant vu la fréquentation. Les traces sur les murs écœurant !! Les brosses à toilette sont sales. Un lavabo adulte pour se laver les mains, manque de savon régulier, un lavabo enfant sans savon, un sèche mains dysfonctionnant. Problème d'eau chaude dans les douches également au bloc extérieur réservé à la vaisselle. Le pôle Animation, Piscine au niveau du 5 étoiles ça c'est bien 😉. Mais pour les campeurs sur emplacement côté route, accès au lac environ 1 kilomètre pour ce qui nous a concerné, très peu d'éclairage la nuit, proximité de la route d'accès au lac, manque de blocs sanitaires et surtout leur fonctionnalité et entretien. Pour ces raisons, cette partie de mon expérience du camping au lac de Biscarrosse ne vaut que 3 étoiles.

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Le 21/08/2022 à 19:05

Camping très agréable emplacement super ( 238) proche de tout idéalement situé. Parc aquatique superbe aussi bien pour les grands que les petits. Services restaurant, supérette, bar.... très bien. Personnel très gentil. Petit bémol sur la propreté des sanitaires qui pourrait être plus approfondie et le fait qu'il n y est que 2 bacs a vaisselles est un peu juste ainsi que l'organisation du club enfant qui mériterait d'être mieux structurée. Dans l'ensemble super camping avec de belles prestations pour un super séjour dans un super cadre !

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Le 19/08/2022 à 16:57

Camping très agréable, animations au top, ni trop, ni trop peu! Le restaurant est super bon avec formule entrée/plat/dessert très intéressante. Le bar à cocktail avec un excellent punch, et mojito maison; et un barman super sympa! La piscine est idéale pour les enfants de tout ages. Les sanitaires sont également très propre et le personnel à l'écoute. Nous avons séjourner la 1ere semaine du mois d'Août et avons passer un très bon séjour.

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Le 18/08/2022 à 15:29

Dans l'ensemble plutôt bien. Ustensiles de cuisine de très mauvaise qualités. Une serviette de bain par personne pour la semaine, on est très loin du 5 étoiles. Prestation wifi très mauvaise 1 sur 5. Piscine très bruyante lors des fortes influences. 2200 euros la semaine pour 6 personnes. De part nôtres expérience en France cette établissement resemblent à un 4 étoiles, le même à l'étranger 3 étoiles. Point positif personnels et l'équipe d'animation très accueillante et abordable.

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Le 17/08/2022 à 11:56

Nous avons passé un agréable séjour dans le camping. L'équipe d'animation au top, le spectacle avec les scènes de films wahou il est parfait ! . J'ai eu plusieurs contacts avec l'employée de l'accueil (qui était déjà présente à l'époque du Yelloh village) est c'est un plaisir, toujours souriante. Seul petit désagrément l'emplacement un peu loin de tout, et complètement à l'opposé du lac.

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Le 15/08/2022 à 15:33

Très bon camping dans l'ensemble. Animations et KidsClub au top. Piscines exceptionnelles. Le point noir du séjour : un emplacement tente en plein soleil toute la journée. Pour un 5 étoiles, cela nous semble pas tolérable en pleine canicule. Il faut peut être envisager des voiles d'ombrage pendant ce type de période.

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Le 15/08/2022 à 10:43

Le camping est situé directement au bord d'un lac adapté aux enfants. La belle piscine et les sanitaires sont propres. Quelque chose que nous trouvons très important. Malheureusement, l'animation est très centrée sur les Français. Le restaurant est mauvais et le service ne vaut également rien. Les couverts sont littéralement jetés sur la table (par le gérant/propriétaire lui-même). Nous avions un emplacement de camping devant le camping, le numéro 107. Je le déconseille fortement à tout le monde. Nous y sommes habitués pas mal, mais la pollution sonore ici prend vraiment le gâteau. De 5h00 à 11h00, le secteur du commerce et de la restauration est approvisionné en camions à ralenti, en camions-pompes avec palettes et en conteneurs roulants. Vous ne pouvez même plus vous comprendre. Il n'y a pas suffisamment de possibilités de faire la vaisselle dans le bâtiment sanitaire. Les toilettes sont propres mais trop peu nombreuses. Alors conseil : éloignez-vous le plus possible des commerces et des restaurants avec une caravane ou une tente ou louez un mobil-home, alors c'est un camping sympa.

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Le 14/08/2022 à 20:58

Bien dans l'ensemble mais des points à revoir Séjour globalement agréable, cependant plusieurs petits points me semble à améliorer quand on parle des établissement 5 étoiles. - Gros point noir, nos voisins (164) qui ne respectait en rien la limite de 23h. Plusieurs fois à 1h voire 3h du matin, ça continuait à parler à jouer. Je comprends que ça soit les vacances, mais je trouve dommage qu'aucune ronde de nuit n'ait été en mesure de remonter ce point. Alors certes j'ai été à la réception pour signaler ce point, mais ce n'est clairement pas à moi de faire la police. Avec un séjour à presque 6500€ pour 3 semaines, ça fait très cher le mobile on l’on passe de mauvaise nuit pour dormir. - Vous n’y êtes pour rien, mais dans l’ensemble, je trouve les vacanciers sans « limite », il ne se préoccupe pas des autres et il se considèrent seul. - Concernant les animations, mon fils avec le club ado c’est bien amusé. Top - La piscine, je trouve étonnant d’avoir une équipe de surveillant qui, au final, ne surveille pas grand-chose. Je ne parle pas de la fameuse règle des 30 min pour les serviettes sans surveillance……Qui n’est pas appliqué. Ensuite, en plein après-midi, 2 voire 3 surveillants, perché, mais qui semble être là en cas d’incidents. Surpris de ne pas avoir de surveillant à la sortie des toboggans pour faire évacuer la zone et éviter les problèmes. - Le restaurant, plats sympas et bon. Mais ça manque un peu de joie de vivre quand on accueil les gens. En particulier une dame Blonde qui ne respire pas la joie de vivre. - supérette, rien à dire, bien et pratique à souhait. - Le Mobile home était confortable et la mise à disposition d’une plancha était un vrai plus. La climatisation a été également un grand Plus.

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Le 14/08/2022 à 14:15

Séjour agréable grâce à la piscine qui était très appréciable car spacieuse, toboggan pour les enfants au Top. En revanche, la surveillance était limite. Plutôt occupé à bavarder entre eux dans le pigeonnier pour certains que de regarder les baigneurs. Son au micro pour les animateurs à revoir, c'était inaudible. Les soirées n'étaient pas au top d'un 5 étoiles assez tristounet pour un mois d'août. On entendait le soir les animations du camping à côté qui avait l'air d'être plus sympa. Le Wifi = zéro, quel dommage. Sinon les personnes à l'accueil très agréable, les personnes à la supérette très sympa ainsi qu'au snack. Les prix des locations vélo au camping excessif.

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Le 14/08/2022 à 12:47

Idéal pour des vacances réussies Camping très bien équipé, spacieux et d'une propreté exemplaire avec un accès direct au lac de Biscarosse. Personnel agréable, animateurs sympathiques avec des animations tout le séjour, piscine adaptée pour tout le monde avec terrasse et nombreux transats. Vous trouverez tout sur place pour des vacances agréables y compris un petit marché nocturne. Réservation et préparation du séjour en ligne qui simplifie le délai d'attente à votre arrivée. Emplacement 375 idéal et à proximité de toutes les activités. Rien à redire on ne peut que conseiller, ce camping mérite ses 5 étoiles.

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Le 11/08/2022 à 21:42

Nous avons passé une semaine très agréable dans ce camping, notre mobile home nous a beaucoup plu, très bien agencé et propre. L'accueil chaleureux et le personnel s'est montré toujours très aimable et efficace, c'est agréable. Les seuls petits points négatifs sont les mobiles home très près les uns des autres, on entendait les pas de nos voisins dans leur propre mobile home, et la plancha que nous avions prise en supplément pour la semaine, qui ne correspondait pas vraiment à ce qu'on attendait. (il s'agit plus d'un petit grill que d'une plancha). Le snack était très bien et les activités proposées aussi. Nous en garderons un très bon souvenir.

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Le 11/08/2022 à 14:12

Excellent camping Malgré sa grandeur le camping reste à échelle humaine donc c'est très agréable. Par moment c'est difficile de trouver des transats mais même si y a beaucoup de monde dans la piscine ça ne se ressent pas. Le gros plus du camping est l'espace aquatique pour tous les âges.

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Le 11/08/2022 à 12:43

Nous avons passé un très très bon séjour du 11 au 25 juillet 2022. L'équipe d'animation est au top pour les enfants, les ados et les adultes aussi. Nous avons passé de très bon moments avec et grâce à eux. Le personnel du camping, accueil, snack, restaurant ..., sont très aimables et serviables. Notre mobilhome était spacieux et climatisé (très appréciable à 45° dehors). Le snack est très bon (pizzas, burger, bowl) peu de choix mais vraiment très très bon. Seul bémol serait pour le restaurant qui est onéreux et pas à notre goût (très personnel).

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Le 05/08/2022 à 10:15

Excellente semaine dans un camping familial Bonjour, Le camping est vraiment parfait pour une famille. Les piscines sont grandes et les toboggans excellents. Félicitations aux animateurs et nos enfants se sont régalés au kids club. Juste un petit reproche sur les emplacements, les feuilles mortes devraient être ramassées car cela est gênant et dangereux en cas de feu.

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Le 04/08/2022 à 14:11

Super camping pour les enfants Nous avons été très bien accueilli que se soit à l'accueil les animateurs la maintenance une équipe de pros. Emplacement ombragé et très calme sanitaire très propre, il manque des plonges pour la vaisselle trois seulement pour autant d'emplacement c'est trop peu. Nous aurions aimais au moin une soirée dancing pour les adultes dommage. Les animations le soir ne sont pas au niveau d'un 5 étoiles. Nous sommes restés deux semaines et malheureusement le planning d'animation n'a pas changé dommage. Gros point positif la piscine et génial Et il y a tous se qu'il faut pour les enfants ils on passé de très belles vacances!!! Et nous en avons bien profité également 😜 Très belle équipe merci pour votre bonne humeur 😘

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Le 04/08/2022 à 13:47

Un superbe camping très bien entretenu au personnel très aimable ! Les emplacements sont très grands, ombragés et au calme, c'est parfait. La piscine est top, grande et l eau est à bonne température pour moi qui ai du mal à me mettre à l eau. Nous recommandons vivement !

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Le 25/07/2022 à 14:00

Nous louons actuellement un ciela confort luxe 3 chambres qui est très bien équipé, en parfait état mais parfaitement mal situé : un vacarme (et non pas juste du bruit) incessant de 10h à 23h😭 En plus des cris en provenance de la piscine, du basket, de l'air de jeu,du snack avec musique, et du club enfant TOUS situés JUSTE EN FACE du logement ( donc on additionne les décibels), il y a le moteur extrêmement bruyant du château gonflable 😭😭😭. La terrasse est directement orientée vers le carrefour passant histoire d'être à la vue du monde... Bref c'est..... Bruyant‼‼‼‼ Si je devais recommander ce camping ce serait à condition de choisir votre emplacement! L'espace aquatique, l'accès au lac et les infrastructures sont très bien entretenus. Bref 2 étoiles pour notre séjour

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Le 25/07/2022 à 13:30

Sanitaire nickel à n'importe quel moment de la journée. Piscine bien équipée mais un peu froide à mon avis. Emplacement un peu petit pour nous( moins de 100m2 comme promis sur la réservation), et beaucoup trop proche du parking de nuit ainsi que des poubelles (6h le matin.) Accès lac direct idéal pour les enfants. Pizza et burgers excellent ainsi qu'une supérette aux prix très convenable contrairement à certain camping.

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Le 23/07/2022 à 12:00

Idéal pour les familles. Les animations sont axés beaucoup sur les enfants. La piscine est un grand plus , idéal pour tous. Propose un service de laverie, salle de jeux, un terrain de tennis, terrains de pétanque, un snack et un restaurant. Le bémol est que le wifi ne fonctionne pas et le camping est peu ombragée. Situé à 25 minutes de l'océan et juste à côté du lac de Biscarrosse.

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Le 23/07/2022 à 10:57

Camping très agréable, de nombreuses activités disponible. Piscine spacieuse et très bien décoré, qualité d écoute et réactivité de l'accueil. Un point négatif l éclairage sur les tables de ping-pong et le sable, pas d éclairage au niveau du terrain de basket également pourtant il y a beaucoup de monde le soir. Une question pourquoi vous n avez pas d établissement de le nord de la France ?

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Le 17/07/2022 à 09:34

Nous avons passés un agréable séjour, le mobil propre est bien équipé, le club enfant et les animateurs sont top, les animations proposés sont de qualité, le camping est d'une propreté irréprochable, la piscine est superbe tant pour les parents que les enfants. Seul petit bémol : les personnes réservent leur transat dès le matin en y metant leur serviette et n'y sont casiment pas de la journée.... il faudrait y remédier Les prix du restaurant sont beaucoup trop élevés pour y manger régulièrement, c'est dommage...

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Le 16/07/2022 à 10:35

Les.commentaires élogieux nous avaient incité à réserver un mobilhome à près de 2000 euros la semaine dans ce camping. Nous avons été déçus dès notre arrivée. Camping sans charme, peu de végétations et mobilhomes très très serrés. A ce prix et dans cette gamme, nous espérions une autre vue de notre terrasse, que les fenêtres des WC et chambres de nos voisins à moins de 1m50. Nous n avions jamais connu une telle promiscuité dans un camping. Les animations ne rattrapent pas l'ensemble et la connexion internet est quasi nulle. Enfin, le climat anxiogène lié aux fumées importantes aurait mérité un message rassurant de la part du camping. Quelques points positifs néanmoins : la piscine est propre et il y a beaucoup de transats à disposition. Notre mobilhome était récent et bien équipé. Ne vaut certainement pas un 5 étoiles, ni les prix affichés !

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Le 11/07/2022 à 19:24

Un camping avec une grande piscine extérieure, une plus petite piscine chauffée, des toboggans et une pataugeoire. Les services du camping 🏕️ sont nombreux ... Il y a un petit magasin (une épicerie), une réception, une salle de spectacle et d'animation, un restaurant. Pour les campeurs, il y a des grands sanitaires. Pour finir, une porte se situe à l'arrière du camping 🏕️ pour aller au lac. Encore plein d'autres choses à dire et découvrir sur ce camping !

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Le 24/06/2022 à 15:51

Beau camping situé à 2 min à pieds du lac avec accès direct. L’espace aquatique est vraiment super bien, les jeux pour tout petit sont très adaptés et amusants. Les toboggans sont géniaux et sympa aussi d’avoir un courant pour nager. Il y a également un restaurant table du lac qui donne sur la piscine, je vous le conseille on y mange très bien. Le mobil home est très récent, bien équipé malgré la salle de bain un peu petite à mon goût. Bien sûr l’espace entre le voisin est moindre comme partout. Le service APV est au top, accueil très agréable et chaleureux. Dommage qu’il n’y ait pas plus d’animation pour la fin juin. En bref pour passer un bon séjour avec des enfants c’est génial.

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Le 31/05/2022 à 16:39

Très bon camping cinq étoiles avec une piscine magnifique, idéalement situé proche du lac et à 15 20 minutes de Biscarrosse plage en voiture. Nous Avons réservé un ciela confort luxe 2CH le logement est quasiment neuf et super propre à l’intérieur. Le seul bémol c’est que certains de ses logements sont situés à côté de la route et le matin nous pouvons être réveillé à cause du passage des voitures cela peut être dérangeant en période estivale. le personnel est agréable, je recommande ce camping où vous vous sentirez bien.

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Le 31/05/2022 à 16:33

Super séjour! L'espace aquatique est génial, la structure de jeu pour les enfants est très bien. Le personnel est très accueillant, sympathique et réactif. La supérette est à taille humaine ce qui est très bien. Laverie disponible 24h/24 un peu chère mais très pratique, l'espace bien-être et spa est super. Le seul bémol serait le réseau, très compliqué de se connecter mais c'est un moindre soucis, je recommande ce camping à 100%

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Le 29/05/2022 à 23:19

Animateurs Tina et Jimmy au top. Par contre pour le camping, personnel nonchalants, froid... Bungalow avec 50 ou 70 L d'eau chaude. Nous avons dû se doucher à l'eau froide. Aire de jeux non adaptés pour les enfants de moins de 3 ans, 3 terrains de pétanques en mauvais état (cause par la pluie, nervure au milieu et troue, bosselé...), piscine intérieure petite. nous ne recommandons pas ce camping pourtant note 5 étoiles.

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Le 18/05/2022 à 08:20

Très bon camping même si je trouve toujours les mobiles home un peu trop prêt des uns des autres. Sinon il était bien équipé et fonctionnel (vaut mieux dans 33m). Piscines grandes et variées, un snack près des piscines et un restaurant vraiment pas mal pour un camping. Accès direct au lac et accueil très sympa. Ils proposent de nombreux services également.

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Le 28/04/2022 à 22:24

Très beau camping avec un espace aquatique vraiment convivial, proche du bar pour se rafraîchir quand il fait chaud. Emplacements plutôt corrects en surface. Je recommande également le restaurant où l'on y mange bien. Les animateurs sont vraiment sympas. Le seul bémol à mon goût est le tarif de la location de vélos vraiment abusif.

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Le 27/04/2022 à 23:49

Super camping👍👍👍 Nous avons passé de magnifiques vacances. Le camping est vraiment top, la piscine est magnifique. Même à Pâques il y avait des animations. Le mobil- home très propre. L'accueil super.... Un regret sur le wifi annoncé et non disponible sur l'emplacement. Mais possible à la piscine, l'accueil ou le restaurant gratuitement et en illimité.

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Le 19/04/2022 à 10:29

Location sur 1ère semaine de Pâques (Ouverture du Camping). Hébergement: Le logement était propre (cela dit, j'en attendais pas moins étant donné que c'était l'ouverture). Bien équipé. Le kit bébé commandé était présent. Proximité des autres hébergements (C'est hélas devenu une norme). Bémol concernant la télévision qui n'avait qu'un faible signal donc inutilisable. Information remontée mais aucune solution. Services: -Une supérette de bonne taille, ce qui n'est pas toujours le cas. - Location vélo ok Personnel - Les petites réclamations ont toutes été traitées dans un minimum de temps, ce qui est agréable Espace Aquatique Très bel espace aquatique extérieur. Peu utilisé car eau encore fraîche en saison. L'espace intérieur aura néanmoins satisfait les enfants. Le point noir (qui ne me ferait pas revenir) est la couverture réseau. Quasi inexistante. Dommage. Dans l'absolu, a moins de 100€ la nuitée en cette saison, c'est largement convenable.

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Le 18/09/2021 à 10:05

Camping très agréable et calme même fin août et complet ! Espace aquatique super, toboggan sympa et animation au top. Soirée pool party inoubliable !!! Par contre, accès au lac par un portillon à code (pas lié au camping) et pas de place sur la plage du lac car une grosse partie de celle-ci est réservée aux bateaux + restaurant pas top car cher pour ce que l'on mange! Camping très proche de l'aérodrome, nous avons apprécié car les enfants ont adoré voir tous ces avions faire leur démonstrations par moment mais le bruit pourrait gêner certaines personnes. Sinon séjour agréable...

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