Les-meilleurs-camping.frMise à jour de mon commentaire suite à la réponse à mon commentaire original : Votre réponse me surprend par son absence de réponse réelle et sa surenchère de « blabla », ChatGPT n’aurait pas fait mieux. Navré de ma franchise mais qu’en est-il de la trousse de toilette oubliée dans la chambre, oubli signalé juste après notre départ ? Qu’en est-il de l’absence de réponse de vos collaborateurs.trices malgré leur engagement à le faire ? Qu’en est-il de l’absence d’un simple accusé de réception de la demande finalement adressée par courriel ? Quant aux repas, il n’y avait « AUCUNE » indication concernant les allergènes durant tout notre séjour et malgré le fait que je l’ai respectueusement signalé. Pour information, je vous signale qu’une large majorité des recettes n’indiquaient même pas l’intitulé du plat (aucun étiquetage) et cela, tant pour les plats chauds que les desserts. Commentaire original: Magnifique endroit et bel hôtel mais très déçu par le service. En partant j’ai oublié ma trousse de toilette et j’ai appelé la réception. Une fois parti. Réponse : « je me renseigne et je vous rappelle », sans nouvelle je rappelle, tombe sur une autre personne qui me dit la même chose. Encore deux jours plus tard, toujours sans nouvelle, je rappelle et tombe sur le manager qui me dit qu’ils ne font rien s’il n’y a pas de mail de ma part… je fais donc le courriel en signifiant que je suis agacé par la réponse de ces deux collaborateurs qui ne m’ont rien dit à propos d’une demande à écrire. Nous sommes maintenant 4 jours après mon courriel qui répondait à leur prétendus critères et je n’ai aucune nouvelle, même pas un accusé de réception… Autre déception du côté du buffet, ce dernier est bien fourni mais aucune indication concernant les allergènes, et le personnel sur place ne pouvait pas répondre à mes questions. Mon épouse cœliaque a donc mangé des crudités, yaourts et des fruits pendant une semaine. Dommage car l’équipe de cuisine offrait des menus variés.
Belambra Clubs "Panorama"
Village de vacances · Arâches-la-Frasse (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Belambra Clubs "Panorama"
Le Belambra Clubs "Panorama" à Flaine est un club 5 étoiles idéalement situé pour des vacances à la montagne. Il propose une formule tout compris en hiver avec pension complète, goûter et boissons, ainsi que des services de ski aux pieds et un espace bien-être.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (542)
Nous avons passé un très bon séjour en famille. Après de nombreux appels avant notre séjour, nous avons finalement réussi à avoir des chambres proches, ce qui a favorisé que notre séjour se passe correctement. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Nous n'avons fait que les animations enfants mais c'est toujours un succès. Les animateurs se donnent bien. Deux matinées au club renardeaux qui se sont très biens passées. La piscine est sympa, un peu froide. Le buffet des repas est super, atelier pizza et les repas à "theme"... On ressent bien que nous sommes dans un 5B. L'hôtel est beau et les chambres sont cosy et agréable. Cela fait plusieurs années que nous allons dans des Bellambra. C'est notre premier 5B et ce level rend les vacances encore plus agréable. Flaine est un endroit très sympathique même l'été, il y a bcp d'activité pour les enfants. Et la vue sur le mont blanc est magnifique.
Je mets 3 étoiles car ma demande n'a pas été satisfaite. Je demandais une chambre avec un lit double et une chambre avec 2 lits simples pour nos fils de 17 et 20 ans. On nous explique qu'il n'y a que des chambres avec des lits doubles. J'ai de sérieux doutes, il y a énormément de familles, je ne crois pas un seul instant que tous les enfants dorment dans des lits doubles. On m'a pris pour un pigeon. La qualité, c'est répondre au besoin du client. Belambra "Panorama" n'y a pas répondu. Je veux que ça se sache.
C'est la troisième année que nous venons en été dans ce club et nous n'avons jamais été déçus. Clubs enfants au top, nourriture très bonne, litterie et chambres impeccables. C'est toujours un plaisir d'y revenir, vivement l'année prochaine!
Après 10 jours passés dans ce club Belambra, nous lui attribuons la note de 5/5. Avant tout parce qu’humainement, l’équipe le mérite, et qu’au retour de ces vacances, nous avons choisi de retenir tout le positif. Nous souhaitons surtout mettre à l’honneur l’équipe d’animation, qui a su nous faire rêver grâce à des spectacles inoubliables, mêlant éclats de rire, émotions et émerveillement. Ils ont largement contribué à rendre ces vacances si belles. Un immense coup de cœur pour Mathis et Shana. Leur passion est évidente et ils sont véritablement à leur place. Aussi formidables avec les enfants qu’avec leurs parents, ils dégagent une énergie, une bienveillance et une authenticité qui font toute la différence. Nous continuerons à les suivre dans leurs prochaines aventures, tant leurs personnalités nous ont touchés. Merci également à marie, Enzo, youyou (d’après Capu). Et à nos parties folles de tennis de table avec Noah et Gwen. Restauration parfaite. Chambre impeccable. Vue magique. Propreté au top.
Nous venons de passer une semaine en juillet dans cet hotel. Nous sommes une famille de 2 adultes et 3 enfants (6,6 et 9ans) L’hôtel est magnifique, idéalement situé à proximité immédiate de magnifiques circuits de randonnées. Le personnel est impeccable et fait tout pour vous satisfaire. Il y a par contre un vrai problème de manque de personnel lors du checkin. Il y a beaucoup d’information à donner mais juste 2 personnes à la réception pour tous les vacanciers qui arrivent en même temps, 30min d’attente est possible voir plus. Les installations/parties communes de l’hôtel sont très belles, on voit que l’hotel est recent. Il y a une piscine intérieure, table de ping pong, bar avec jeux de société, babyfoot, salle de spectacle, console de jeu, terrain de pétanque, minigolf. Tout ceci est gratuit. Tout est là mais malheureusement en nombre limité pour un hôtel de cette taille. Dès que le temps est un peu maussade la piscine devient quasi inutilisable car pas plus d’1-2m carré par personne. La table de ping pong, babyfoot et la console de jeu sont constamment utilisés. Le concept de jeux de société disponibles au bar est très sympa mais à nouveau trop peu de jeux pour le nombre de personnes. Je pense que quelques jeux en plus, un deuxième babyfoot, 2 tables de ping en plus et une console de jeu en plus règlerait le problème. La salle de gym est très limité également avec 3-4 machines maximum. L’accès en voiture est facile, l’hotel possède un parking couvert très pratique. Le gros point fort de l’hotel est le club enfants, des clubs pour tous les âges. Votre enfant peut y passer une demi-journée par jour voir même toute la journée en mangeant avec les animateurs. Les animateurs sont vraiment bons et les enfants aiment y aller. Un grand nombre de parents laissent leur enfant la journée et en profitent pour faire une rando toute la journée. Il y a un planning d’animations toute la journée, pétanque, gym, blind test, soirée à thème, spectacle,... niveau animations rien à redire les animateurs se donnent à fond et il y a beaucoup de personnel à ce niveau. Par contre à nouveau un problème de place, quand il y a un spectacle dans la salle, c’est impossible d’avoir une place assise à moins d’arriver bien avant le début. Avec le passé été fourni vous pouvez aller à 5min en voiture dans la zone d’activité de Flaine. Vous aurez accès gratuitement à plein de chose : tir à l’arc, tennis, pickle ball, ping pong,… attention certaines activités sont à réserver un jour à l’avance et avec places limitées, à prévoir donc. Niveau randonnée, je conseille l’appli « Flaine Carroz » qui est génial. Tout y est : le dénivelé, la carte détaillée avec votre position en temps réel, des photos,… L’hotel organise également 3 rando par jours (une le matin, une l’après-midi et une toute la journée) C’est très bien sauf que les places sont extrêmement limitée (12 personnes si je me souviens), qu’il faut réserver la veille avant une certaine heure et que 5 minutes avant cette heure, toutes les places sont déjà prises. Il y également un téléphérique qui vous monte face au mont blanc à 2400m d’altitudes, c’est magique. En conclusion si vous vous voulez passer un bon moment en famille et souffler aussi une partie du temps sans enfants il ne faut pas hésiter, tout est là pour se reposer et aussi faire des rando magnifiques. Pour moi le rapport qualité y est pour des vacances d’été. Il faudra toutefois supporter le monde car les installations sont parfois restreintes vu la taille de l’hotel.
Première expérience dans un Club Belambra et nous sommes ravis ce qui nous donne l’envie d’en faire d’autres ou de revenir ici 😜. Le cadre montagne ⛰️, les buffets 🍽️ excellents frais et très variés , l’infrastructure , l’ambiance (animations sans obligation mais sympa ) , la piscine (sauna hammam), les balades autour du club ,… Bref la recette parfaite pour passer d’excellentes vrais vacances et profiter un maximum du carde reposant 😌 À refaire sans hésitation 🥳
Une superbe semaine en famille. Le club est très propre, la nourriture excellente et l'équipe d'animation était au top: hyper motivée, dynamique, sympathique et compétente. Bref rien à redire. C'était une première fois à Belembra, à renouveler sans hésiter.
Petits et grands ont adoré : sympathie et disponibilité du personnel, propreté des lieux communs et des chambres. Nourriture variée, pour satisfaire tous les palais. Parfois un manque de nourriture principalement lors du second service de 20h15. Animateurs, animations et activités au top.
Nous sommes actuellement dans ce club et nous vivons une très mauvaise expérience avec l'activité randonnée qui crispent pas mal de vacanciers. On a découvert qu'il y avait uniquement 3 randonnées par jour pour un nombre maximum de 12 personnes par randonnée. Imaginez la déception des gens face à cette situation ! Le club met en avant cette activité sur son site et sa brochure mais en réalité, les vacanciers se trouvent à stresser pour s'inscrire à une randonnée qui représente la principale activité sportive que propose le club.. c'est aberrant !
Nous venons de passer 5 jours dans le club Belambra à Flaine et nous en repartons enchantés. Tout était formidable : l'emplacement, le bâtiment récent, la chambre ainsi que l'espace bien être où nous avons pu pleinement nous détendre. Une mention toute particulière à la restauration : la qualité des buffets, la fraîcheur des produits. Un grand merci à l’ensemble du personnel et surtout à l'équipe d'animation.
Magnifique site avec une vue époustouflante. Equipe aux petits soins et restauration excellente !! Le télésiège de flaine jusqu'au 2500m pour une vue sur le mont blanc (environ 5min) est un must à faire (bien que très impressionnant).
Super hôtel avec tout ce qu il faut ,piscine, activités, mini golf ,table de ping pong...les chambres sont tres confortables ,la vue est magnifique. Les repas sont variés et très bons le petit déjeuner et top.Le dîner avec les produits locaux étais tres bons et le rôti de porc laqué un régal. Le personnel est au top ,chaleureux ,disponible,et réactif ,je félicite le personnel que se soit les agents d entretien pour la propreté de l hôtel, ainsi que tout les petits jeunes qui débarrassent les tables cela nous fait vraiment sentir en vacances ,merci encore.
L'ensemble du personnel est accueillant et toujours agréable. La chambre est très bien comme le reste de la résidence d'ailleurs. Les repas sont variés, il y en a pour tous les goûts.
Magnifique établissement, propre et parfaitement entretenu. C’est notre troisième séjour ici, et nous sommes toujours aussi satisfaits de la formule all inclusive. Le personnel est particulièrement agréable, serviable et convivial. Le bar est exceptionnel, les décors sont fabuleux, et l’ambiance générale donne envie de revenir. Nous ne nous en lassons toujours pas. Quelques points méritent toutefois d’être soulignés. Les tarifs augmentent sensiblement, ce qui peut à terme nuire au rapport qualité-prix. Il serait important de rester vigilant sur cet aspect afin de préserver l’accessibilité de l’établissement. Le restaurant, bien que correct, reste légèrement en dessous du niveau global des autres prestations. Enfin, le coût devient malheureusement élevé pour les familles, ce qui risque de limiter leur présence et de modifier progressivement la clientèle habituelle ( moyenne d'âge 50 ans ) Dans l’ensemble, cela reste une très belle adresse que nous apprécions toujours autant.
Séjour de rêve au Belambra Panorama Flaine – Une semaine parfaite en couple dans un très beau complexe avec un accueil exceptionnel, un parking et des casiers à ski au top !|Nous avons eu le grand plaisir de séjourner au Club Belambra Panorama de Flaine du 28 mars au 04 avril 2026 et tenons à partager notre excellente expérience. Ce fut une semaine absolument idyllique pour un couple, sous le signe de la détente, du ski et du confort, au sein d'un très beau complexe qui a largement contribué à la réussite de nos vacances.||L'emplacement du club est tout simplement idéal. Directement sur les pistes, il offre un véritable "ski aux pieds" dès le matin, ce qui est un luxe inestimable. Flaine est une petite station, et la vue depuis notre chambre et les espaces communs du Belambra est à couper le souffle, avec les sommets enneigés dominant le paysage. À cette période de l'année, les conditions de ski étaient encore excellentes, surtout en altitude, avec un ensoleillement généreux qui promettait des journées mémorables sur les pistes. La présence de casiers à skis chauffants était absolument TOP, rendant nos allées et venues très fluides et sans contrainte. De plus, le parking voiture était absolument TOP, un atout non négligeable pour la commodité de notre arrivée et de nos déplacements.||Notre hébergement a dépassé nos attentes. Notre chambre, avec vue sur la montagne, était spacieuse, moderne, et d'une propreté impeccable. Le lit était très confortable, garantissant des nuits reposantes après les journées sur les pistes. Bien équipée, elle offrait tout le confort nécessaire pour un séjour en couple, avec une atmosphère cosy et propice à la relaxation.||La restauration fut un des points forts du séjour ! La formule "Tout Compris" (All Inclusive) était absolument TOP, nous offrant une liberté et une tranquillité d'esprit inégalées. Les buffets étaient délicieux et constamment réapprovisionnés, proposant une belle sélection de produits frais, des spécialités savoyardes et des plats internationaux. Mention spéciale pour les soirées thématiques et les desserts, toujours un régal, sans oublier les boissons incluses qui venaient parfaire l'expérience. Le restaurant offre une ambiance agréable et lumineuse. Au bar, la formule all-inclusive est digne de celle du Club Med avec un large choix de boissons avec des marques reconnues.||Le personnel du Belambra mérite toutes les éloges, et en particulier pour le SUPERBE ACCUEIL réservé dès notre arrivée. Toujours souriant, disponible et d'une grande gentillesse, que ce soit à l'accueil, au restaurant, au bar ou à l'animation. Leur professionnalisme et leur bienveillance ont grandement contribué à la qualité de notre séjour, nous faisant nous sentir immédiatement à l'aise. Ils étaient toujours prêts à rendre service et à donner de bons conseils pour profiter au mieux de la station.||Pour un couple, l'ambiance et les services sont parfaits. Bien que le club puisse être animé, nous avons toujours trouvé des espaces plus calmes où se détendre à deux, notamment au bar qui offre une atmosphère cosy pour un verre après-ski (avec la formule All Inclusive, c'est encore plus appréciable !). La possibilité de profiter du vaste domaine skiable du Grand Massif sans la foule des vacances scolaires était un vrai plus pour nous, permettant de skier en toute tranquillité. Le club dispose d'une piscine, c'était un excellent moyen de se relaxer après une longue journée de ski.||En résumé, notre séjour au Belambra Panorama Flaine a été un véritable enchantement. Nous cherchions une évasion romantique et sportive en montagne, et nous l'avons trouvée dans ce très beau complexe, avec un accueil digne de ce nom, une grande facilité grâce au parking et aux casiers à ski au top. Le rapport qualité-prix est excellent, surtout avec la formule Tout Compris qui permet de maîtriser son budget tout en profitant pleinement. Nous recommandons vivement ce club pour un séjour en couple et nous n'hésiterons pas à y retourner pour de futures aventures.||Un grand merci à toute l'équipe pour cette semaine mémorable !
Séjour de rêve au Belambra Panorama Flaine – Une semaine parfaite en couple dans un très beau complexe avec un accueil exceptionnel, un parking et des casiers à ski au top ! Nous avons eu le grand plaisir de séjourner au Club Belambra Panorama de Flaine du 28 mars au 04 avril 2026 et tenons à partager notre excellente expérience. Ce fut une semaine absolument idyllique pour un couple, sous le signe de la détente, du ski et du confort, au sein d'un très beau complexe qui a largement contribué à la réussite de nos vacances. L'emplacement du club est tout simplement idéal. Directement sur les pistes, il offre un véritable "ski aux pieds" dès le matin, ce qui est un luxe inestimable. Flaine est une petite station, et la vue depuis notre chambre et les espaces communs du Belambra est à couper le souffle, avec les sommets enneigés dominant le paysage. À cette période de l'année, les conditions de ski étaient encore excellentes, surtout en altitude, avec un ensoleillement généreux qui promettait des journées mémorables sur les pistes. La présence de casiers à skis chauffants était absolument TOP, rendant nos allées et venues très fluides et sans contrainte. De plus, le parking voiture était absolument TOP, un atout non négligeable pour la commodité de notre arrivée et de nos déplacements. Notre hébergement a dépassé nos attentes. Notre chambre, avec vue sur la montagne, était spacieuse, moderne, et d'une propreté impeccable. Le lit était très confortable, garantissant des nuits reposantes après les journées sur les pistes. Bien équipée, elle offrait tout le confort nécessaire pour un séjour en couple, avec une atmosphère cosy et propice à la relaxation. La restauration fut un des points forts du séjour ! La formule "Tout Compris" (All Inclusive) était absolument TOP, nous offrant une liberté et une tranquillité d'esprit inégalées. Les buffets étaient délicieux et constamment réapprovisionnés, proposant une belle sélection de produits frais, des spécialités savoyardes et des plats internationaux. Mention spéciale pour les soirées thématiques et les desserts, toujours un régal, sans oublier les boissons incluses qui venaient parfaire l'expérience. Le restaurant offre une ambiance agréable et lumineuse. Au bar, la formule all-inclusive est digne de celle du Club Med avec un large choix de boissons avec des marques reconnues. Le personnel du Belambra mérite toutes les éloges, et en particulier pour le SUPERBE ACCUEIL réservé dès notre arrivée. Toujours souriant, disponible et d'une grande gentillesse, que ce soit à l'accueil, au restaurant, au bar ou à l'animation. Leur professionnalisme et leur bienveillance ont grandement contribué à la qualité de notre séjour, nous faisant nous sentir immédiatement à l'aise. Ils étaient toujours prêts à rendre service et à donner de bons conseils pour profiter au mieux de la station. Pour un couple, l'ambiance et les services sont parfaits. Bien que le club puisse être animé, nous avons toujours trouvé des espaces plus calmes où se détendre à deux, notamment au bar qui offre une atmosphère cosy pour un verre après-ski (avec la formule All Inclusive, c'est encore plus appréciable !). La possibilité de profiter du vaste domaine skiable du Grand Massif sans la foule des vacances scolaires était un vrai plus pour nous, permettant de skier en toute tranquillité. Le club dispose d'une piscine, c'était un excellent moyen de se relaxer après une longue journée de ski. En résumé, notre séjour au Belambra Panorama Flaine a été un véritable enchantement. Nous cherchions une évasion romantique et sportive en montagne, et nous l'avons trouvée dans ce très beau complexe, avec un accueil digne de ce nom, une grande facilité grâce au parking et aux casiers à ski au top. Le rapport qualité-prix est excellent, surtout avec la formule Tout Compris qui permet de maîtriser son budget tout en profitant pleinement. Nous recommandons vivement ce club pour un séjour en couple et nous n'hésiterons pas à y retourner pour de futures aventures. Un grand merci à toute l'équipe pour cette semaine mémorable 👍 👍 👍
Club récent aux belles prestations avec une vue imprenable! tous les éléments ont été réunis pour nous permettre 5 jours de repos. Petit bémol pour le grand groupe de flamands mal élevés, bruyants et se croyant tout permis qui ont pris d'assault la piscine..malheureusement à fuir au vue du désordre. Bar et espace commun également souvent sales, voir trés sales après les grands passages de ces enfants certes pleins de vie mais rois..et sans limites. Le personnel n'y pouvait rien et je tiens à dire mon admiration face à tous ces jeunes saisonniers investis, souriants et bosseurs! Un bel exemple d'envie de partager et de travailler..Sacha, Chloé, Loulou, Arthur, Kylian, Constantin, et tant d'autres notamment les serveurs et housekeepers faisant le maximum...face parfois à un restaurant sans dessus dessous...Petite recommandation perso dans le désordre: des lieux zen pour pouvoir lire...no kids..( pourtant maman moi même) et des chaises longues comme aux Arcs. des fruits plus variés au pdj, ou encore une ambiance olfactive au spa ( malgré les prouesses de Nicolas au massage!), un hamman moins chaud ( impossible de tenir très longtemps), une terrasse ou solarium en place avec les 17 degrés que nous avons eu tous les jours, des règles aussi pour le déplacement du mobilier du bar..pris d'assault par le fameux groupe sans possibilité pour les autres clients de pouvoir avoir des tables dehors . Je relève également les efforts d'animation des équipes le soir, mention spéciale pour Baptiste qui a appris le poker à mon fil et Arthur en déguisement. RESTEZ svp focus sur votre staff Belhambra...il fait toute la différence et permet d'oublier certains petits détails d'expérience ou de qualité. Le Monsieur du Ski set aussi très gentil, passionné par son métier...c'est agréable de sentir encore la passion du métier! Merci et à bientôt!
Emplacement incroyable. Hotel très récent/propre/agréable/bien pensé. Séjour et cadre relaxant très affecté par l’arrivé d un groupe de plus de 200 hollandais avec des enfants assez incontrôlables. On paye un prix premium pour se retrouver en colonies de vacances. Ça crie, ça double dans les queues pour les repas. Queue de 15/20 min au bar, attente pour manger car pas de table disponible. Le matin à 9:00 plus d assiette, plus de tasse, certes ça arrive 10 min après quand on en a plus besoin. Les tables n étaient pas dressés, les machines à café sans lait … Vraiment déçu par le service en general du club. A la réception, aucune explication sur le club. J arrive à mon casier, encore utilisé par les gens d avant. Pas de réseau SFR dans ma chambre. Je paye pour un late check out, ma carte était bloquée je ne pouvais plus accéder nulle par. Ensuite à 15 min d intervalle 2 personnes tapent à ma porte et me demandent ce que je fais encore là… Niveau salle de bain, un débit d’eau très très faible et je n étais pas au dernier étage… difficile de prendre une douche. Réception qui ne met pas le client en valeur. j arrive à la réception avec ma fille, le réceptionniste nous voit continue à parler pendant 2 min avec sa collègue dans le bureau derrière, ensuite s occupe de nous / n arrive pas à nous renseigner et après il reprend qq un au téléphone qui attendait lui depuis plus longtemps que moi… Pour les activités entre 16:00 et 19:00 pas grand chose pour les enfants si ce n est qu un goûter à bonbon gaufre et sucrerie, 1 fois top tous les 2 jours bof. Au final les employés hormis la réception sont très souriants et sympathique et essayent de faire au mieux pour le client. Mais vu le bazar des gens/ du manque de service/attention, j aurais pensé être dan la une entré de gamme Belambra pas dans leur 5B haut de gamme. Ps: Faite attention demandez comment sortir du parking -1 aucune information pour sortir juste pour rentrer.
Une expérience globalement géniale dans un cadre idyllique. Quelques point d'attention/optimisation - Pas de machine à café allumées pour le déjeuner/diner (seulement activées pour le petit déjeuner). Je n'ai toujours pas compris la raison. - Obligation de prendre 2 chambres alors que nous voyagions avec des enfants de 2 et 5ans (qui ont bien sûr dormis dans la même chambre que nous). Oui je sais... les assurances. - Mauvaise gestion des fortes affluences (service au bar sous staffé, attente interminable au bar, tables du restaurant prises d'assaut durant les créneaux de restauration, pas possible de demander une luge à l'acceuil "rapidement" sans faire la queue et attendre tous les checkin...). - Dameuse le soir qui dame la neige en bas de la résidence (face au bar) et qui se fiche des enfants qui peuvent jouer à proximité. La dameuse va à fond, grosses frayeurs pour les enfants et les parents garanties. MAIS... malgré ca, un hotel que je recommande, notamment pour la gentillesse, la bienveillance (et résilience ) du staff.
C’est notre troisième séjour dans cet hôtel et, comme à notre habitude, nous avons été conquis par les prestations globales. Hors saison, l'établissement offre un excellent rapport qualité-prix. L’emplacement directement sur les pistes est un confort absolu, la restauration est tout à fait honnête avec un large choix, et nous tenons à saluer tout particulièrement l'équipe d'animation et les animateurs du club enfant : toujours souriant, aux petits soins, il permet aux parents de skier en toute sérénité et les animateurs Malheureusement, ce tableau positif a été sérieusement entaché par une expérience humaine déplorable à la réception. Le point noir de notre séjour réside dans l'attitude d'une réceptionniste hautaine, désagréable et manifestement de mauvaise volonté. Voici les faits : Refus injustifié de prolongation : Souhaitant prolonger notre séjour, cette personne nous a opposé un "absolument impossible" catégorique. Pourtant, après vérification sur internet, des chambres étaient disponibles. Sa réponse finale ? Nos chambres actuelles ne l'étaient plus et cela "ne l'arrangeait pas" de nous faire changer de catégorie, même si nous étions prêts à payer le supplément. Résultat : une perte sèche pour l'hôtel (sur deux chambres !) simplement par flemme administrative. Manque de transparence : Dès notre arrivée, elle nous a soutenu qu'il était impossible d'avoir deux chambres de même catégorie côte à côte. C'était faux, puisque nous avons fini par obtenir gain de cause par un autre biais. Petitesse commerciale : Pour finir, j'ai sollicité un "late checkout". Elle a eu le culot de me proposer de le facturer, tout en m'imposant de libérer la chambre à midi au lieu de 14h. Il est extrêmement regrettable qu'un seul membre du personnel, dont l'attitude a été critiquée par d'autres résidents durant notre séjour, parvienne à gâcher l'expérience client. C'est d'autant plus dommage que le reste de l'équipe est absolument irréprochable. Je me tiens évidemment à la disposition de la direction du club pour échanger de vive voix sur cet incident fâcheux, afin que cela ne pénalise pas d'autres clients fidèles Linda
Nous avons séjourné une semaine au club Belambra de Flaine avec notre fils de 17 mois, inscrit au club « Poussins ». Un soir, nous l’avons récupéré avec de profondes griffures sur le visage (qui risquent de lui laisser des traces) vraisemblablement faites par un autre enfant pendant la sieste. Aucune personne du club n’a été en mesure de nous expliquer précisément ce qui s’était passé. L’une des animatrices a même évoqué que notre fils aurait pu se blesser lui-même « pour s’auto-stimuler », une remarque totalement inappropriée. Ce que nous trouvons le plus regrettable, c’est l’absence totale de réaction de la direction de Belambra Flaine et du service client, malgré deux mails envoyés pour signaler les faits. Aucun retour, ni excuse, ni suivi. La sécurité et le bien‑être des tout‑petits ne sont clairement pas assurés dans ce club, ce qui est inacceptable au regard de l’âge des enfants accueillis. Nous sommes profondément déçus par la gestion de cet incident et par le manque de transparence et de considération vis‑à‑vis des parents. Il est important que les équipes encadrantes assurent pleinement la sécurité et la surveillance des tout‑petits, surtout durant les temps de repos. Réponse à Belambra : Nous vous avons déjà adressé un mail, il y a plusieurs jours, à l'adresse mail indiquée dans votre réponse à mon commentaire mais n'avons obtenu aucune réponse. Cela démontre l'intérêt que vous portez à la sécurité et au bien-être des touts petits...
Nous avons passé une super semaine, l’équipe d’animation est top,l’emplacement est fabuleux, le club est tres beau. Le génépi et les spritz nous ont fait passés de belles soirées… Le midi les retours du ski avec fondue ou tartiflette sur la terrasse mettent en appétit. Fin de journée et se détendre avec un hammam, un sauna et un p’tit plouf dans la piscine. Bref de superbes vacances
Merci au Club Belambra pour ces superbes vacances ! L’hébergement est très agréable, emplacement au top avec vue depuis le balcon de la chambre sur la piste des cours de ski des enfants. Un merci appuyé pour Sarah et l’équipe des renardeaux, nous avons pu confier notre enfant de 3 ans en toute confiance. Bref à l’année prochaine !
Séjour absolument irréel au Belambra. On pensait venir dans un très bel hôtel… on repart avec des souvenirs gravés, des rencontres, une énergie, une vibe qu’on ne retrouve nulle part ailleurs. Ici, tout est au-dessus : le lieu, l’ambiance, le service, mais surtout… les gens. Parce que oui, ce qui rend cet endroit complètement à part, c’est cette équipe incroyable, soudée, souriante, ultra pro, mais surtout profondément humaine. On ne parle pas juste d’un staff, on parle d’une vraie famille qui t’accueille les bras ouverts et qui transforme chaque instant en moment unique. Un immense, gigantesque merci à Vincent, Tom, Lucie, Ibtissam, Ayoub, Youssef, Younes, Pierre, Nathan, Romane, Lolita, Zoé, Noé, Yohan, Khadim, Harley, Adama, Hassan, Kylian, Smahene, Cynthia, Alizée, Genaro, Loudres, Samuel, Mathias, Carolina, Eric, Jérôme, Romina, Nadia du ménage (incroyable, toujours impeccable, toujours attentionnée), Evelyn, Facundo, Camila, Lisa, Morgane, Alice, Sarah, Dragon (mythique, on ne t’oublie pas), Felipo, Leann, Emma, Maelle, Constantin, Antoine, Caroline, Maeve, Clémence, Mateo, Ramzi, Maelîne, Carl, Nil, Ornella, Perrine, Quentin, Léo, Chloé, Kilian, Alix, Sacha, Arthur… et toute la team du Belambra. Chacun de vous a apporté quelque chose. Un sourire, une attention, un fou rire, un moment suspendu. C’est rare, très rare, de ressentir ça dans un hôtel. Ici, on ne consomme pas juste un séjour… on vit une expérience. Tout est fluide, tout est beau, tout est pensé, mais surtout tout est sincère. Et ça, ça n’a pas de prix. On est arrivés avec des attentes élevées, on repart bluffés. Clairement une des meilleures expériences qu’on ait pu vivre. Belambra, vous êtes très très forts… et surtout, ne changez rien. ❤️❤️❤️
Un bel endroit, super service extrement bien situé, mais mon dieu quel pub pour les espaces no kid, meme hors vacances scolaire, envahie de famille avec jeunes enfants qui ont tous les droits... ne pensez pas profiter de la piscine, ni d’un moment de calme dans l’etablissement (meme au bar) et salle de sport tres chichelent equipée. Celibataires, couples ou amis sans enfants, fuyez. (Je n’ai rien contre les enfants mais des horaires aménagees pour adultes, pourrait etre une solution) je nai pas d’enfants mais je suis quand meme client.
Accueil au top! Un grand merci à toutes les équipes d'animations, du club enfants, de la restauration, du bar, de la direction. Vacances incroyables à 10! C'était notre 2e séjour au Panorama et pas le dernier. Nous serons de retour l'an prochain !
Nous avons savouré notre séjour. Les équipes sont au top ! Mention spéciale à l’équipe d’animation, en particulier Arthur et la pétillante Loulou, qui nous ont ravis tout au long du séjour..
Une première fois en Belambra et à Flaine. Nous sommes conquis par l’expérience , tout d’abord l’emplacement qui est idéal avec l’ESF au pied du club , les chambres sont spacieuses. L’équipe est souriante et sympathique (merci encore Carl et Sacha qui ont été très accueillants ). Le côté restauration est top , grande variété de plats tous les jours et de bonne qualité. Le seul petit bémol serai la température de la piscine qui est à notre goût 4 degrés trop basse et proposer des tongs en éponges serait un gros plus ainsi que des peignoirs . Le spa est super à essayer après le ski notamment le massage suédois 😌 . Le domaine skiable est familial et facilement accessible en bas du club, pas de foule aux remontées et sur les pistes . Peut être un diversité plus importante lors des goûters mais nous reviendrons c’est sûr , à bientôt 🥰
1ère expérience au belambra Flaine . Tout était parfait. Emplacement idéal. Départ ski aux pieds, Navette vers la station à proximité (toutes les 15mn). Chambres et parties communes a la propreté irréprochable. literie de qualité, tv avec GRAND écran dans les chambres. Personnel aux petits soins. Restauration : variée, large choix à chaque repas. Impressionné par le service en salle . les tables sont servies, desservies, nettoyées très rapidement et discrètement. Bravo à tout le personnel de Belambra Flaine. J'y reviendrai sans hésiter
Un avis mitigé suite à un échange avec le responsable animation Arthur. Il nous as très mal parlé, avec une manière hautaine , sans même demandé notre point de vue sur un malentendu avec le club poussin sur une possible liste d’attente. Les personnes qualifiés du club poussin n’ont pas l’air d’être qualifié. Elles s’avancent sur des sujets, qui ne sont véridiques par la suite … Merci de revoir vos consignes avec votre équipe. C’est très dommage par rapport au fait que il ya que 12 places dans le club poussin, mais de là nous parler de cette manière c’est pas professionnel et j’ai été déçu. Tout était parfait avant cela. Nous sommes des clients fidèles. Nous méritons le respect. Sinon, les chambres, le service de la réception ( Maelyne) l’animation des renardeaux ( Sophie au top), le buffet, c’est un 10/10. Excellent club. Vraiment c’est un sans faute il ya tout sur place on s’y sent bien.
Très satisfaite de mes vacances au Club Belambra de Flaine, c’est la deuxième année consécutive. L’hébergement est top, spacieux, chambres familiales neuves, vue montagne, cosy avec un balcon. On regrette juste la taille de la salle de bain, un peu petite pour quatre personnes (une seule vasque). La nourriture est excellente, variée, équilibrée avec des légumes différents à chaque repas. Ski in/out parfait avec matériel de ski sur place. L’espace aquatique avec sauna et hammam est agréable, peut-être quelques degrés de plus dans la pataugeoire serait les bienvenus pour les plus petits. Le club renardeau est génial pour les enfants, les animateurs sont super sympathiques et bienveillants. Peut-être faire un peu plus de jeux extérieurs l’après-midi pour profiter de la neige ? Dommage qu’il n’y ait pas de club pour les enfants de + de 6 ans hors vacances scolaires. Par contre, surtout, ne réservez pas vos cours collectifs ESF via le Belambra. Mon fils de trois ans a dû interrompre les cours au bout du troisième cours sur conseil des moniteurs, car il pleurait. Gros désaccord entre les directeurs de l’ESF et du Belambra qui nous a causé du stress et fait perdre beaucoup de temps sur nos vacances, car Belambra qui a encaissé la semaine de cours collectifs n’a jamais accepté de nous rembourser la moitié des cours non pris. L’ESF a finalement gentiment accepté de nous offrir les trois cours particuliers que nous avions pris à la place des trois derniers cours collectifs. Très déçue par cet incident qui a entaché nos merveilleuses vacances. C’est pour cela que je n’ai pas mis cinq étoiles. À part cela, allez-y les yeux fermés.
Séjour d’une semaine au Club Belambra de Flaine pendant les vacances scolaires avec deux enfants, et malheureusement un rapport qualité-prix très décevant. L’emplacement skis aux pieds et la décoration de l’hôtel sont de vrais points positifs, tout comme la gentillesse des animateurs des clubs enfants. La chambre était également bien insonorisée et fonctionnelle. En revanche, la restauration a été une grosse déception : buffet avec peu de choix, qualité des produits moyenne, cuisine assez médiocre et manque d’assaisonnement. Nous avons aussi regretté le manque de fruits au petit-déjeuner et surtout au goûter, où l’offre est essentiellement composée de sucreries (bonbons, gâteaux, chocolat), avec seulement quelques fruits en vrac, donc pas apprétés ou découpés, le matin. Le restaurant semblait clairement en sous-effectif pendant les vacances scolaires : difficulté à trouver des tasses le matin, tables souvent non débarrassées et attente pour pouvoir s’installer. À force, nous avons été lassés du buffet au point de sortir pour manger dans un restaurant de la station, puis de rentrer un jour avant la fin du séjour. Grosse déception aussi car on nous promet un repas au restaurant Le Chalet (raclette et fondue) durant notre séjour, mais même en tentant de réserver dès le premier jour, il affichait complet pour toute la semaine. Côté propreté, la chambre restait correcte mais avec des détails peu acceptables pour ce niveau de prix (ventilation de salle de bain très sale, poussière bien visible sur le chauffe-serviette). Enfin, le service de rafraîchissement passait systématiquement l'après-midi pendant la sieste de notre enfant, dès lors la chambre n’a été faite qu’une seule fois sur tout le séjour. Comparaison n’est pas raison, mais lors d’un séjour ski il y 3 ans dans Club Med, pour le même prix (ok, juste avant la semaine de vacances scolaires) le niveau de restauration et de service était nettement supérieur et ça a clairement été une expérience inoubliable. En résumé : bel emplacement et équipe enfants sympathique, mais restauration, organisation et propreté à améliorer fortement pour justifier le tarif demandé.
Sujet séjour au club bellamnbra de Flaine ! Vue de la chambre incroyable ! Léger petit bémol sur le manque de rangement dans les chambres ..! Équipe animation au top ( Petit dédicace à Arthur le breton ,Loulou qui est au top et effla super danseuse ..! Et Noé Barman et chanteur 😂😂) équipe du bar au top ! Et cuisine proposer excellente !
séjour en demi teinte points fort : hotel propre, bon emplacement, bar de qualité avec de vrais cocktails !! points faibles : la restauration : qualité tres moyenne, répétition des plats et tres peu de choix.
Ce fut une toute première expérience Belhambra largement réussie ! Les chambres étaient confortables, le restaurant proposait une cuisine de qualité et l’agencement du club était particulièrement bien pensé, permettant de circuler facilement sans jamais se sentir à l’étroit. C’est un vrai ski in - ski out. L’espace piscine était très agréable et le personnel d’une grande gentillesse, avec une mention spéciale pour Germain. Points d’amélioration : le temps d’attente à l’accueil (surtout après 9 heures de route), le restaurant Le Chalet, qui se distingue peu de la salle de restauration principale, les grands goûters un peu répétitifs (bonbons, gaufres/crêpes moyennes) et les retours ski, qui mériteraient d’être davantage mis en avant — nous ne les avions pas remarqués le premier jour.
Super experience au Belambra Flaine. Ayant fait un ClubM à Serre Chevalier l'annee derniere, nous avions un peu d'apprehension et nous n'avons pas eté déçus ! Tres belle chambre, le buffet est tres bon et varié, le personnel est serviable et présent. L'accompagnement pour les enfants est parfait. Je recommande les yeux fermes !
Club rénové et agréable, avec une très jolie vue si vous avez choisi l’option correspondante (sinon la vue est moins intéressante). La restauration est de qualité, avec de bons produits et une cuisine bien réalisée. L’organisation est efficace : peu d’attente au bar, au restaurant ou au goûter. Le service de chambre est assuré tous les jours, c’est un vrai plus. Les chambres sont propres et impeccables. Le club est un peu éloigné du village, mais il reste facilement et rapidement accessible en navette. Départ skis aux pieds, même s’il faut aimer pousser un peu sur les bâtons
Un belle découverte. Nous venons de passer 1 semaine dans cet établissement qui a un très bon emplacement , on commence la journée par un super petit déjeuner, on part skis aux pieds avec un local en front de neige. On peut rentrer pour l’apéro du midi ou pour le goûter et profiter de la piscine, du sauna ou du hammam et des animations. Un établissement bien insonorisés a recommandé on reviendra Le directeur de l’établissement est à l’écoute, il est présent et investi, c’est agréable Flaines n’est pas une belle station par elle même mais le panoramic de Belambra nous fait oublier tout cela
FUYEZ !!!! Belambra Flaine a monté une belle arnaque aux forfaits de ski sous couvert de "faciliter les vacances" avec les formules tout-compris. En effet, lors de la réservation d'un séjour d'une semaine, il est proposé un forfait de ski de 4 jours, sans autre précision. Probablement destiné aux parents qui souhaitent partager leur séjour en ski et temps en famille, enfin c'est-ce que nous pensions … Nous avons donc choisi cette option, en comparant avec l'achat d'un forfait 4 jours directement aux remontées mécanique, cela représente une économie de 14€/personne (222€ avec Belambra contre 236€), et surtout ça a l'air plus simple en terme d'organisation. Sauf que, nous avons été skié 3 jours entre le dimanche et le mercredi et nous prévoyions notre dernière journée le vendredi, mais en bas des remontées, impossible de passer et message "Pass expiré". Après une longue marche avec tout le matériel de ski jusqu'aux caisses des remontées mécaniques, nous avons la surprise d'apprendre que le forfait 4 jours concernait 4 jours CONSECUTIFS et qu'il nous faut donc racheter des forfaits alors même que nous n'avons utilisé le précédent que 3 fois. A AUCUN moment lors de la réservation sur le site internet, sur le bon de confirmation d'achat ou à l'arrivée à la résidence il n'est noté ou signifié que les 4 journées doivent être CONSECUTIVES, alors même qu'aux caisses des remontées mécaniques, le forfait à 236€ précise bien que les jours peuvent être étalés sur TOUTE LA SAISON. Nous appelons donc tout d'abord le responsable de Flaine, qui nous signifie que, sur le bon de confirmation (après l'achat donc) il y a une colonne avec des dates et qu'il est bien noté les dates de validité du forfait … Certes, c'est noté, mais non précisé CONSECUTIF ou explicité plus en détails sur aucun des autres supports. Ils ne peuvent rien faire et nous conseille donc de joindre le siège. En appelant le siège, le problème est très vite identifié et compris par la personne que nous avons au téléphone, nous n'avons pas l'air d'être les premiers à ne pas avoir "compris". Cette impression est vite confirmée par cette personne qui nous dit exactement "Vous n'êtes pas les premiers à vous faire avoir, mais nous n'avons jamais fait de geste commercial". Aux remontées mécaniques, nous apprenons également que le forfait 4 jours (consécutifs donc …) "négocié" par Belambra coûte 185€, mais nous avons payé 222€ ??? Il est donc facile de comprendre que Belambra profites de ce flou dont ils sont parfaitement au courant puisque "nous ne sommes pas les premiers à nous faire avoir" afin de vendre les forfaits via leur circuit plutôt que via les remontées mécaniques directement, ce qui leur permet d'empocher 37€ par client en arnaquant les gens !! Nous sommes des pigeons pour Belambra qui n'en a que faire de la satisfaction de ses clients car ils sont tellement sûrs que les clients continueront de venir … Peu importe les prestations autres, l'arnaque et le mensonge gâchent l'intégralité de l'expérience et des vacances. FUYEZ ! Ne cautionnez pas ça, choisissez un autre organisme, privilégiez l'honnêteté et la gentillesse plutôt que le mensonge et le profit.
Merveilleux endroit, le club est très bien desservi pour aller skis aux pieds sur les pistes, une navette gratuite est présente pour se déplacer jusqu’au pied des pistes ou dans les hauteurs pour faire de la marche. Le parking souterrain est super, pas besoin d’utiliser la voiture. Les chambres sont spacieuses et impeccables, le personnel de nettoyage est très bien. Vous avez à disposition des serviettes de piscine, produits de douche et lait pour le corps à la fleur d’oranger 😍 La piscine et la salle de sport sont bien entretenues. Concernant l’accueil, il y a toujours quelqu’un pour vous renseigner, le personnel est aimable, souriant et efficace. Concernant la restauration, bravo au chef cuisinier et son équipe pour la réalisation des plats délicieux et variés. Un vrai délice, de véritables vacances. Merci au personnel de service toujours présent pour débarrasser les tables. L’équipe au bar est au top également, dynamique et efficace. Merci pour les bons cocktails réalisés. Bravo aussi à toute l équipe d’animation pour leur investissement afin de rendre le séjour des vacanciers inoubliable. Merci aussi au directeur et son adjoint d’être présents et de rencontrer les vacanciers. Quoi dire de plus, encourager tout le personnel et leur dire de continuer ainsi. Par contre je ne félicite pas les gens qui gaspillent la nourriture et les parents qui laissent leurs enfants (10 -14 ans) livrés à eux mêmes dans les locaux, ces derniers étant bruyants et à la limite de l’insolence avec le personnel et les autres vacanciers. Heureusement notre chambre était très calme.
Nous avons passé une très bonne semaine en famille avec deux jeunes enfants, la restauration est à la hauteur de ce qu’on espérait : qualitative et variée, les cocktails variés et généreux, un petit bémol pour le restaurant on a trouvé dommage le fait de proposer la même chose que ce qu’on peut avoir à disposition aux buffets tous les jours (boissons repas et desserts) et les goûters pourquoi pas proposer davantage de fruits frais :) petit bémol également pour le débarras sage et dressage de tables absent le matin entre 8h et 9h il faut souvent attendre quelqu’un ou le faire nous-mêmes. Le personnel est souriant agréable et fait tout son possible pour rendre service, l’animatrice le soir fait ce qu’elle peut pour animer mais on a trouvé cela peu enjoué surtout le dernier soir où quelques animateurs supplémentaires auraient peut-être pu rendre cette dernière soirée différente. La piscine chaude et l’accès au sauna et hammam sont des atouts vraiment importants surtout avec 2 jeunes enfants nous n’avons pas eu froid dans l’eau ni à l’extérieur. C’est très propre également bravo! La décoration de l’hôtel est particulièrement belle et notre chambre était spacieuse, petit merci supplémentaire au monsieur qui venait faire notre ménage chaque jour. Merci à tous d’avoir rendu notre semaine aussi agréable nous reviendrons avec plaisir
Sans doute l'un des meilleurs Belambra que nous ayons faits. Les équipes sont aux petits soins pour nous, l'animation est top, aussi bien pour les adultes que pour les enfants. L'école de ski est juste à la sortie de l'hôtel, de plus l’équipe du club enfants dépose nos enfants au cours et les reprennent ce qui est vraiment très pratique pour les parents. L'hôtel est également situé au pied des pistes, il n'y a pas la queue pour prendre le premier télésiège. Les chambres sont juste exceptionnelles, la vue est incroyable. Les équipes en cuisine sont également au top avec des repas variés et pour tous les goûts. Et lors des journées ensoleillées, il y a une terrasse avec une vue imprenable sur la montagne. Et pour ceux qui ne skient pas, il y a d'autres activités sportives proposées, il y a également la piscine chauffée à 30° ainsi que le sauna et le hammam à disposition. Des jeux de société sont également à disposition, ce qui est vraiment très appréciable pour passer du temps en famille et se déconnecter un peu des écrans ;)
Très bon hôtel avec une formule all inclusive de qualité. Le service et le personnel est très professionnel et agréable. Les chambres sont propres et la literie neuve. L'espace bien être avec la piscine/sauna/hammam est bien agencé et très agréable après la journée de ski. Le restaurant (type buffet) propose un grand choix: d'entrées froides et chaudes, de plats chauds (classique et typique des alpes), de fromages et de dessert. La nourriture, sans être un grand restaurant, est de bonne qualité. Le bar propose de bons cocktails. Le seul reproche à faire est que le restaurant thématique est fermé le samedi et dimanche.
Séjour très décevant pour un établissement annoncé 4 étoiles. La restauration, de nombreux desserts surgelés, entrées limitées à un salade bar répétitif, impression générale de produits de 5e gamme. Le service en salle est amateur, avec beaucoup de tables non débarrassées à temps, donnant une image de restaurant sale. Le service animation est très sous-exploité : aucune animation proposée entre 16h et 19h, animations peu attrayantes et peu professionnelles. Le responsable animation est très peu présent. Dommage, car les deux animatrices sont motivées et agréables, mais mal encadrées. Le check-in, bien que rapide, a été mal géré : aucune information sur notre casier, affaires déposées en réception sans information, aucune aide ni réaction de la réception malgré l’erreur. En revanche, grand bravo aux clubs enfants, notamment le club des poussins pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Seul regret : les photos promises de notre enfant ne nous ont jamais été transmises. Un établissement avec du potentiel, mais clairement pas au niveau d’un 4 étoiles aujourd’hui.
2e année dans un Belambra 5B. Une semaine parfaite en famille. Très bel établissement, personnel bienveillant et chaleureux (que ce soit des équipes de ménage, la réception, la restauration). Mention spéciale bien sûr à l'équipe animation qui pendant une semaine chouchoute et donne le smile à nos chers bambins 😅. Cette année plus de place au club poussins (malgré une réservation en octobre) mais nous avions du coup réservé une place a la garderie de Flaine pour notre fille de 2 ans. Propreté des chambres ++ et service de recouche tous les jours. Restauration impeccable, variée il y en a pour tous les goûts. Possibilité d'arriver en early check-in avec supplément bien sûr mais qui est un plus après 8h de route avec enfants en bas âges. Emplacement skis aux pieds, à côté de l'ESF et proche de la remontée mécanique qui ramène à Flaine Forêt et Forum. Le retour apres ski du midi très apprécié, le goûter également. Pas testé les animations du soir après 19h mais une prochaine fois quand les enfants auront grandis 😂. Piscine, sauna et hammam bien appréciés après une 1/2 ou journée de skis. Skiroom chauffé et skiset intégré au club ! Bref une belle semaine de vacances qui permet de déconnecter du quotidien. Merci Belambra pour ce concept très bien pensé ! Merci aux équipes de Flaine :)
Séjour très agréable. Personnel très sympathique. Buffet à volonté avec de très bons plats (une soupe différente à chaque repas, beaucoup de choix, petit bémol sur les desserts à notre goût, petit déjeuner très varié avec des spécialités différentes tous les jours, comme le retour du ski le midi avec spécialité fromagère - un régal)
Super endroit pour un séjour en famille. Personnel au petit soin. Au pieds des pistes de ski, jardin des neiges juste à côté. Équipe au top. Nourriture très bonne avec toujours des adaptations pour les enfants. Chambres parfaites pour les familles avec tous l équipement pour bébé (transat baignoire lit chaise haute) , très calmes. Piscines avec sauna et pataugeoire très agréable. Navette à côté de l'hôtel pour accéder à l espace nordique ou au centre de la station.
Une semaine parfaite, 10/10! Merci Belambra de nous avoir émerveillé et chouchouté durant cette dernière semaine de 2025! Hôtel joliment décoré, chambre spacieuse, literie confortable, restauration variée et bien cuisinée (très bon repas du nouvel an!), super retour de ski et grand goûter gourmand! Les enfants ont été ravis des cours de ski (je souligne la parfaite organisation pour la prise en charge des enfants aux cours) et ils ont adoré le club enfant. Superbe piscine, hammam, sauna, et sans oublier les cours de fitness. Merci à l’ensemble du personnel pour votre travail et vos sourires! Nous reviendrons avec plaisir 👏👏👏
Une première expérience en club all inclusive et nous n’avons pas été déçus. la qualité de L’emplacement, les chambres accueillantes modernes et très confortables, et surtout surtour la qualité de l’accueil de l’ensemble des personnels de l’établissement. Des sourires, toujours un petit mot sympathique, des sévices de qualité, un relationnel chaleureux qui nous donne vraiment envie de revenir. À noter la restauration variée et de qualité concoctée avec amour 😊 grosse pensée pour l’équipe d’animation, Arthur, Loulou et tous les autres qui ont su nous faire passer des début de soirée et des soirées toujours good vibes. Bravo et encore merci