Accueil Terrain de camping Occitanie Pyrénées-Orientales Argelès-sur-Mer Camping Al Sol
TERRAIN DE CAMPING

Camping Al Sol

Terrain de camping · Argelès-sur-Mer (66)

3,9 929 avis Google
Camping Al Sol — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Camping Al Sol

Bienvenue au Camping Al Sol à Argelès-sur-Mer, un lieu idéal pour un séjour inoubliable placé sous le signe du plaisir et de la convivialité. Profitez de journées rythmées avec des animations pour toute la famille, un Kid club et un Club ado.

Mobil-home Roussillon ConfortMobil-home PyrénéesMobil-home SunMobil-home MéditerranéeMobil-home Roussillon Confort PlusMobil-home Roussillon Grand ConfortMobil-home OcéanMobil-home Grand Large Havana Parc aquatiqueAnimationsActivitésKid clubClub ado

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (929)

Avis Google
3,9
929 avis
5★488
4★159
3★85
2★53
1★144
s
sabrina miot (Yacine etSiham) Google

Entre la vétusté, la saleté, l'odeur de cigarette, l'absence d'inventaire et la facturation mesquine de deux verres cassés par accident, ce séjour craignait vraiment : plus jamais ! À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre séjour ne vous a pas donné satisfaction. Concernant la propreté et l’odeur de cigarette, nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré ces désagréments. Nos mobil-homes sont nettoyés entre chaque séjour et, lorsqu’un problème nous est signalé à l’arrivée, notre équipe intervient afin d’y remédier. Nous aurions donc souhaité que vous nous en informiez immédiatement afin de pouvoir constater la situation et vous apporter une solution. Nous vous avons d'ailleurs proposé un autre locatif que vous avez refusé . Concernant l’inventaire, celui-ci fait partie de nos procédures et nous sommes surpris que vous indiquiez son absence. Pour les deux verres cassés, il ne s’agit aucunement d’une volonté de « facturation mesquine », mais simplement de la facturation d’éléments cassés pendant le séjour, conformément aux conditions de location. Nous entendons votre ressenti et prenons néanmoins vos remarques en considération. Nous regrettons que votre expérience vous conduise à cette conclusion, malgré les efforts quotidiens de nos équipes pour assurer l’entretien et le bon accueil de nos vacanciers. Cordialement, L’équipe du Camping Al Sol
N
Natty Dread Google

Deuxième année pour nous Personnel très accueillant, surveillants de baignade gentils attentifs, animateurs/trices super sympa les enfants les adorent, agents de sécurité qui fait pas mal de tournées le soir plutôt rassurant Quand aux animations il y en a pour tout les goûts petits et grands en on plein les yeux grâce aux spectacles très animées Snack refait a neuf, grande scène et de la place pour tout le monde ce qui manquait un peu l'année dernière Les piscines sont très bien, un parc aquatique pour l'ambiance et une piscine plus tranquille a l'entrée du camping pour la détente notamment avec le jacuzzi et la bronzette En bref très bon camping familial et populaire ✌🏾

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis de vous avoir accueillis une deuxième année et de constater que vous avez une nouvelle fois passé un excellent séjour parmi nous. Vos compliments à l'égard de nos équipes d'accueil, des maîtres-nageurs, des animateurs, ainsi que de nos agents de sécurité leur feront très plaisir. Ils mettent tout en œuvre chaque jour pour que petits et grands profitent de vacances agréables en toute sérénité. Nous sommes également heureux que la rénovation de notre snack, la nouvelle grande scène et nos espaces aquatiques aient répondu à vos attentes. Nous avons beaucoup investi cette année pour améliorer le confort de nos vacanciers, et votre retour est une belle récompense. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour une troisième saison au Camping Al Sol ! À très bientôt, L'équipe du Camping Al Sol 🌞
A
Amelie Gresset Google

Je suis arrivée en retard et cela n'a posé aucun problème. J'ai été très bien accueillie par le gérant. Le personnel de l'accueil est aimable, souriant et toujours disponible. La piscine est très bien surveillée et les agents de sécurité sont au top. Le gérant fait respecter les règles, ce qui permet de passer des vacances dans le calme et le respect. On se sent en sécurité et pas dans un zoo, ce qui est très appréciable. Le camping est propre, bien entretenu, et le petit train pour se déplacer est un vrai plus. Je recommande ce camping sans hésiter. C'est également l'un des rares campings labellisés VACAF, ce qui permet à de nombreuses familles et à beaucoup d'enfants de partir en vacances. Pour cela, je tiens à féliciter le gérant et toute son équipe pour leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique commentaire et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre arrivée tardive se soit déroulée dans les meilleures conditions et que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message récompense le travail quotidien de nos équipes de réception, des maîtres-nageurs, des agents de sécurité et de l'ensemble du personnel. Nous attachons une grande importance au respect des règles afin que chacun puisse profiter de vacances agréables, dans un environnement serein et sécurisé. Nous sommes donc particulièrement touchés que vous ayez ressenti cette ambiance tout au long de votre séjour. Merci également pour vos compliments sur la propreté du camping, son entretien et notre petit train, qui fait le bonheur de nombreux vacanciers. Enfin, nous sommes heureux de pouvoir accueillir les familles bénéficiant du dispositif VACAF, afin que les vacances soient accessibles au plus grand nombre. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Camping Al Sol ! L'équipe du Camping Al Sol ☀️
A
Alison MALNOE Google

Beaucoup de points négatifs, je me suis fait voler un gilet de natation en une soirée sur ma terrasse… des enfants qui errent la nuit et crie à tout va… une population anti blanc qui m’a mise mal à l’aise… mon fils ce fait agresse avec son maillot des bleus… moi j’ai payé ma semaine 1500€ sans aides… certains ont les vacaf dans ce camping et en on clairement rien à foutre du respect et du savoir vivre… je suis grave déçu pour ce prix pas d’eau chaude de la semaine malgré plusieurs fois réclamation, il n’est pas normal de devoir allumer son chauffe eau à l’allumette.. j’ai du interdir mes enfant de City car il y a des bagarres et même avec les adultes… ça craint. Le p’tit train à minuit oublie y’en a pas. Bref on a passé nos journée à l’extérieur… de plus les véhicules sont soit disant interdit la nuit et j’ai constater a 5 h et 1 h le matin… vigiles super sympa cependant… mais faut faire attention niveau sécurité !!! Mal dormit car ça crie toujours… et en cas de pépin le patron file et esquive !!! Poubelles sale à l’entrée et voiture qui roule vite . Je suis bien resté une semaine. Point positif la piscine, vigile sympa + Clim Désolé mais pour le prix j’en veux à mon argent la !! Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons profondément qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour le vol que vous indiquez avoir subi ainsi que pour les nuisances sonores et les incivilités que vous avez rencontrées. Ce type de comportement ne reflète pas les valeurs de notre établissement et nos équipes de sécurité interviennent quotidiennement lorsque des situations leur sont signalées afin de préserver la tranquillité de tous nos vacanciers. Concernant l'eau chaude, nous regrettons les désagréments rencontrés. Lorsque des dysfonctionnements techniques sont signalés, notre équipe de maintenance intervient dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés si la solution apportée n'a pas été à la hauteur de vos attentes. S'agissant de la circulation des véhicules, celle-ci est effectivement interdite pendant les heures de fermeture de la barrière. Il est donc effectivement étonnant que vous ayez constaté des véhicules en circulation à ces horaires. Concernant la propreté de l'espace poubelles à l'entrée du camping, nous y accordons une attention toute particulière. Quatre ramassages des déchets sont effectués chaque semaine afin de maintenir cet espace propre. Malgré ces passages réguliers, il peut malheureusement arriver que des dépôts importants entre deux collectes donnent momentanément une impression de désordre. Nous prenons néanmoins votre remarque en considération afin de renforcer notre vigilance. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la vitesse de certains véhicules, qui sera rappelée à nos équipes et fera l'objet d'une vigilance particulière. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné les points positifs de votre séjour, notamment notre espace aquatique, la climatisation de votre hébergement ainsi que la gentillesse de notre équipe de sécurité. Nous regrettons sincèrement que votre séjour vous laisse une telle déception et vous remercions pour votre retour, qui contribue à l'amélioration de nos services. L'équipe du Camping Al Sol
M
Margot vdp Google

Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines avec ma famille au camping al sol 4 étoiles. Dès notre arrivée au camping nous avons été très bien accueilli avec un personnel très sympathique et à l’écoute en cas de problèmes. L’espace aquatique est vraiment bien avec des toboggans variés et chouette à faire . Ensuite les animateurs sont très gentils et souriant. Au pot d’accueil toutes les informations et règles sont bien expliqué. Les soirées sont variées et animés. Les animations sont vraiment bien comme l’aquagym le matin qui est sympathique à faire ainsi que plein d’autres activités. De plus les activités que proposes le club ado sont vraiment bien et adaptés à nos âges . Enfin les animatrices du club ados Anaïs et Maïlys sont super gentille et je tenais à les remerciais car elles sont un peu comme le poumons du club ados car sans elles il n’y en aurait probablement pas et je voulais également leur dire merci pour la soirée ado où encore toutes les autres animations qu’elles animes et qui sont proposés par le club. Je recommande sans hésitations car j’ai vraiment passé de superbe vacances avec un excellent personnel et des animateurs vraiment sympathique . Merci aux personnels et aux animateurs pour ces superbes vacances. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique avis qui nous fait énormément plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé deux excellentes semaines en famille au Camping Al Sol et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, notre espace aquatique, les animations ainsi que les soirées. Savoir que vous vous êtes senti bien accompagné tout au long de votre séjour est la plus belle des récompenses. Un grand merci également pour vos mots à l'égard du Club Ado. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Anaïs et Maïlys, qui seront très touchées par votre reconnaissance. Leur énergie, leur bonne humeur et leur implication auprès des adolescents sont précieuses, et votre commentaire met parfaitement en lumière leur travail. Nous sommes heureux que les activités proposées aient répondu à vos attentes et qu'elles vous aient permis de créer de si beaux souvenirs de vacances. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Camping Al Sol pour de nouvelles vacances tout aussi réussies ! À très bientôt, L'équipe du Camping Al Sol 🌞
S
Sophia Google

Nous avons passé une excellente semaine dans ce camping ! Les activités sont variées du matin au soir, il y en a pour tous les goûts. Les mobil-homes sont propres, bien décorés et agréables à vivre. Un grand bravo également au personnel de sécurité et aux équipes de propreté, toujours agréables et professionnels. Petit clin d’œil à notre séjour : on a tenté de faire entrer deux personnes qui n’étaient pas prévues au contrat… la sécurité a été plus rapide que nous ! Merci à toute l’équipe pour ce très bon séjour. Nous repartons avec de bons souvenirs… et une meilleure connaissance du règlement

Réponse du professionnel : bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine parmi nous et que vous ayez apprécié la diversité de nos animations, le confort de votre mobil-home ainsi que le travail de nos équipes de propreté et de sécurité. Vos compliments leur feront très plaisir ! Nous avons également beaucoup apprécié votre clin d'œil plein d'humour ! 😄 Notre équipe de sécurité veille simplement à faire respecter le règlement afin de garantir la tranquillité, la sécurité et l'équité pour l'ensemble de nos vacanciers. Merci encore pour votre bonne humeur et votre compréhension. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Camping Al Sol pour de nouvelles vacances remplies de beaux souvenirs la direction.
I
Ichou Ich Google

Un immense merci à toute l'équipe du camping pour leur patience, leur gentillesse et leur hospitalité. Nous avons passé un excellent séjour, tout était vraiment au top ! Nous avons particulièrement apprécié votre accueil chaleureux, votre simplicité et votre bonne humeur. Un grand bravo également à l'équipe du snack, toujours souriante et agréable, aux agents de sécurité, très bienveillants, ainsi qu'aux maîtres-nageurs, qui ont fait preuve d'une grande patience et d'un vrai professionnalisme. Encore merci à toute l'équipe pour cette belle semaine. Nous repartons avec de très bons souvenirs et reviendrons avec grand plaisir ! Mme Ichou.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ichou, Un immense merci pour votre magnifique message qui nous va droit au cœur ! 😊 Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous gardez de si beaux souvenirs de votre semaine au Camping Al Sol. Vos compliments sur notre accueil, notre bonne humeur et notre simplicité nous touchent énormément. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux remerciements à toute notre équipe, ainsi qu'à l'équipe du snack, aux agents de sécurité et à nos maîtres-nageurs. Ils seront ravis de savoir que leur disponibilité, leur professionnalisme et leur bienveillance ont contribué à la réussite de vos vacances. Des retours comme le vôtre sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au Camping Al Sol pour partager avec vous de nouveaux moments de détente et de convivialité. À très bientôt ! 🌞 L'équipe du Camping Al Sol
K
Karima Ben Google

Première fois dans ce camping et j’avoue que j’adore Animations au top (les Amazir 👏👏👏) Ambiance sympa Proche de toutes commodité Personnel au top Securisé Piscine avec toboggan pour les enfants Jacuzzi Restauration top et abordable Rien a redire

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que cette première expérience dans notre camping vous ait autant plu. Savoir que vous avez apprécié l'ambiance, les animations, notre équipe, la piscine, le jacuzzi, la restauration ainsi que la proximité des commodités nous fait très plaisir. Un grand bravo à nos Amazir 👏, nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements ! Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles vacances pleines de bons souvenirs. ☀️🏕️
M
Marie Santiago Google

Camping al sol sejour juste orible personnelle pas du tout sociable! C est pas un camping mai plutôt une (prison) je ne conseil surtout pas au personne qui souhaite réserver!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas le déroulement de votre réservation. Lors de votre arrivée, vous avez tenté de faire entrer des personnes qui n'étaient pas inscrites sur le contrat de location. Conformément à notre règlement intérieur, que tous nos clients acceptent lors de leur réservation, seules les personnes déclarées peuvent séjourner sur le camping. Cette règle est mise en place pour garantir la sécurité, le confort de tous nos vacanciers et le respect de la capacité des hébergements. Afin d'éviter tout conflit, nous avons fait le choix de ne pas maintenir votre séjour et de procéder au remboursement de votre réservation. Vous n'avez donc finalement pas séjourné dans notre établissement. Nous regrettons votre ressenti concernant notre équipe, dont la mission est simplement de faire appliquer les règles de manière équitable pour l'ensemble de nos clients. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe du camping
F
Faustine Guillemot Google

Mon avis sur le camping Al Sol 🫶 , INCROYABLE, animation super, l’ambiance est super on s’éclate , pour le club ado : je pense que des mots ne suffira pas pour exprimer l’ambiance , et la bonne humeur de cet te semaine , gros cœur Sur les animatrices : Anaïs , et Maïlys 🫶🫶🙏

Réponse du professionnel : Un immense merci Faustine pour ce magnifique retour ! 🫶 Quel bonheur de lire que vous avez passé d'incroyables vacances parmi nous. Nous sommes ravis que l'ambiance, les animations et le club ados vous aient autant marquée ! Un grand merci également pour votre adorable message à l'attention d'Anaïs et Maïlys ❤️. Nous leur transmettrons vos compliments, elles seront très touchées par votre soutien. Nous espérons vous retrouver très vite au Camping Al Sol pour partager encore de beaux moments ensemble. À bientôt ! ☀️🎉
L
Louna Senez Google

J’y suis aller pendant une semaine cette trop bien les animations, le service , le snack et le coin aquatique est incroyable !! Il y a des toboggans d’exception le matin il y a de l’Aqua gym !! Ce camping est très familial, les animateurs mette de l’ambiance tellement exceptionnel ! Merci à Anaïs et Maïlys ❤️ les meilleures animatrices je recommande fortement merci encore pour cette semaine de folie ! Le club ado propose des activités incroyable comme du dropin , de la boue tractée , des soireee ado ect … encore un grand merci au MEILLEURES ANIMATRICES ANAÏS ET MAÏLYS ( best duo 🥰) Merci le camping Al sol

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour ! 🤩 Quel plaisir de lire que vous avez passé une semaine aussi mémorable parmi nous. Nous sommes ravis que les animations, le service, le snack, l'espace aquatique et les activités du club ados vous aient autant plu. 💦🎉 Un immense merci pour votre mention spéciale à Anaïs et Maïlys 🥰 : elles seront touchées par vos compliments et votre message leur fera très plaisir ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle semaine de folie. À très vite ! ❤️
S
Shannen Mercier Google

Camping incroyable avec de supers animations! Le club ado est géniale, on s’éclate! Supplément gros big up à Anaïs et Maïlys (aka les meilleures animatrices enfaîtee)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis ! 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que les animations ainsi que le club ados vous aient autant plu. C'est un vrai plaisir de savoir que vous vous êtes éclaté(e) parmi nous ! 🎉 Un immense merci pour votre mention spéciale à Anaïs et Maïlys ❤️. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping Al Sol pour d'autres vacances tout aussi mémorables ! ☀️🏕️
E
Elodie De Almeida Google

Le mobil home était très mal situé pour notre part avec un enfant de 14 mois juste en face de la piscine et à sa sortie mais également à côté du parc qui ferme à 23h. Je vous laisse imaginer le bruit permanent. Entre les adolescents qui passent sans arrêt dans les allers toute la nuit en criant en courant et qui s’amusent à faire courir les vigiles tout les soirs je tiens à féliciter les vigiles qui ont à plusieurs reprises essayé de faire le nécessaire pour que le bruit se stop dans les allées et que les ados rentrent dans leur mobil home malheureusement ça n’a pas été suffisant car le manque de respect était la. Je trouve également que la piscine est blinder si vous y aller pas à 10h 10h30 il est difficile de circuler dans l’espace adapté au bébés. Le système des bracelets afin de contrôler les entrées et sorties nickel le snack nickel, pour le mobil home manque de rangement et egalement d’un aspirateur car une serpillière n’est pas suffisante. Argeles sur mer et ses alentours rien à dire beau cadre et pleins d’animations

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le système de bracelets, notre snack ainsi que le travail de nos agents de sécurité. Vos compliments leur seront transmis, ils s'investissent chaque soir pour faire respecter le calme et assurer la sécurité de tous les vacanciers. Nous sommes en revanche désolés que l'emplacement de votre mobil-home n'ait pas été adapté à vos attentes, notamment avec un enfant en bas âge. Certains hébergements sont effectivement situés à proximité des espaces de vie du camping, ce qui peut entraîner davantage d'animation en soirée en haute saison. Concernant les nuisances causées par certains adolescents, sachez que nos équipes de sécurité interviennent systématiquement lorsqu'elles sont informées de comportements inappropriés. Malgré leur vigilance, il arrive malheureusement que certains vacanciers ne respectent pas immédiatement les consignes. En ce qui concerne la piscine, l'affluence est effectivement plus importante en pleine saison, particulièrement aux heures les plus demandées. Enfin, nous prenons bonne note de vos remarques concernant les rangements et l'absence d'aspirateur dans le mobil-home. Ces observations nous sont précieuses et seront prises en compte dans le cadre de l'amélioration continue de nos hébergements. Merci également pour vos mots sur Argelès-sur-Mer et sa région, qui offrent en effet un cadre magnifique pour les vacances. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. L'équipe du Camping Al Sol
C
Cynthia Google

• Personnelle du snack accueillant malgré cela ça manque d'organisation. • Animation chaque jour mais répété chaques semaines, ça tourne en boucle. • Train privé pour sortir du camping (arrêt Intermarché uniquement le matin, arrêt Luna Park et plage) -> très peu d'horaire. • Fréquentation du camping à revoir, le règlement n'est que très peu respecté. On se serait cru au quartier. • Poubelle à l'entrée du camping, l'espace dédié est toujours "fermé" il faut les lettres dans le camion benne qui reste toujours devant l'entrée ça fais sale et ça sent mauvais. • Camping infecté de mouche. • Possibilité de louer un barbecue à gaz à 50€/semaine -> prix plutôt excessif. • Horaire de piscine de 10h à 19h. Dommage que cela n'ouvre pas plus tôt pour ceux qui ont des enfants mais aussi dommage qu'il n'y est pas parfois des nocturnes, ça ferme trop tôt. • Règlement de la piscine jamais respecté. Le burkini est censé être interdit, ainsi que les combinaison (pour les adultes) pourtant on en a vu en combinaison, couverte de la tête au pied mais aussi en "robe-maillot". Le short de bain censé être interdit mais pourtant yen a qui ne respectent pas. Les bouées, les petits bateau gonflables sont censé être interdit mais il y en avait quand même. Il est censé également être interdit de sauter dans les piscines pourtant on vous saute presque dessus... • L'aire de jeu pour enfants paraît être a l'abandon, des tas de poussières et de saleté, ainsi que toile d'araignée... Aucun banc pour que les parents puissent s'asseoir... Aire de jeu censé être de 3 ans à 10 ans et pourtant beaucoup qui ont plus de 10 ans y entre montent sur les tobboggan a l'envers et grimpent même sur les structures donnant le mauvais exemple au petit... Ils jouent au ballon super fort alors qu'il est censé avoir un terrain de foot fait pour ça ... • Toute les soirées/animations sont annoncés à 21h mais ne commencent jamais avant 21h30/21h45. • Les soirées/animations sont plutôt "kitch" quasiment que les enfants y participent.... • Épicerie quasi inexistante : coca/lait/chips/baguette/croissant/ pain chocolat/mini sachet bonbon/ 1 gel douche/ 1 dentifrice/ 1 paquet de pâte) • une fois par semaine un marché est présent: melon/pastèque/tomate. • Mobilhome sale : toile d'araignée sous les lits et les placards, beaucoup de poussières, coulure de je ne sais quoi sur les portes, joint de la douche noir. Encadrement fenêtre pleine de saleté. • les mascottes ne sont que très peu présente. Le dimanche elles sont assises dans la voiture et ont doit les suivre pendant 1h. Et le mercredi séance photo de 30min et bien évidemment vu le nombre d'enfant c'est un miracle si vous arrivez à avoir le temps de prendre une photo. • espace jacuzzi scandaleux : les adultes ne peuvent pas en profiter, c'est les enfants/ado qui profitent des jets, qui sautent partout et joue au ballon. Le personnel ne dit rien. • entretien des espaces vert inexistant. • aucune poubelle ni de cendrier dans les allées. Je vous déconseille ce camping. Si vous cherchez un camping accueillant où l'on respecte les règles je vous conseille d'éviter les campings qui accepte le VACAF. Pour notre part, nous n'irons plus dans des campings qui acceptent ce dispositif.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'organisation, la propreté du mobil-home, l'entretien des espaces communs, les horaires des animations, l'épicerie ainsi que le respect du règlement au sein du camping. Vos observations seront transmises aux équipes concernées afin d'identifier les points à améliorer. Concernant la piscine et les espaces de détente, nous rappelons régulièrement les règles en vigueur et nos équipes interviennent lorsque cela est nécessaire. Nous sommes conscients que, lors des périodes de forte affluence, il peut être plus difficile d'assurer un respect parfait du règlement à tout moment. S'agissant des animations, notre objectif est de proposer un programme varié et adapté à un public familial. Nous regrettons qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Enfin, nous souhaitons préciser que notre camping accueille tous les vacanciers dans le respect des valeurs d'inclusion et de convivialité, quel que soit leur mode de réservation ou le dispositif dont ils bénéficient. Le comportement de certains vacanciers ne saurait être associé à un quelconque dispositif d'aide. Nous vous remercions pour vos remarques, qui nous aideront dans notre démarche d'amélioration continue, et nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe du camping
J
Julia Google

Voilà 3 ans que je vient dans ce camping et je repars tjrs aussi enchanté Il y a tout ce qu'il faut pour passer des bonnes vacances autant pour les adultes que pour les enfants Big UP au personnel de sécurité qui sont top. Mes enfants ont hâte de revenir l'année prochaine

Réponse du professionnel : bonjour, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 😊 Quel plaisir de savoir que, depuis maintenant trois ans, vous passez d'aussi belles vacances parmi nous. Votre fidélité est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Un grand merci également pour votre mention spéciale à notre équipe de sécurité : nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, ils seront ravis ! Nous sommes très heureux que vos enfants aient déjà hâte de revenir. Nous vous donnons rendez-vous l'année prochaine pour de nouveaux souvenirs en famille ! À très bientôt ! ☀️
a
alexiad691 Google

Nous sommes venu deux semaine au camping al sol nous avons étai déçu on étai déjà venu 2 x ya 6 ans quand il ni avais pas de toboggan cetai largement mieux les soirée le soir son nul , les enfants on rien droit de faire a la piscine même pa un petit ballon , maître nageuse plus que désagréable elle ns a mis dans la tronche je suis pas là pour éduquer vos enfant car mon fils de 8 ans a fait le penta glisse avec son frère de 4 ans trop de baguarre, violence entre jeune , peux de Lumière dans les allés , certaine personne son toute fois agréable surtout le vigile de la piscine et deux trois serveuse du snack nous changerons de camping l'année prochaine

C
Cassandra Manuguerra Google

Le camping en lui-même a de bons côtés. Les toboggans sont tops, le snack est très bien vraiment super les prix très correct et les animations pour enfants sont vraiment bien merci à l' équipe pour leur motivation ☺️ *En revanche, le gros point noir et qui fait que nous mettons pas plus d' étoiles concerne l'ambiance générale. Nous avons été témoins d'incivilités, de grosse bagarres, menace au couteau , un gamin jetez par dessus le snack ... Sérieux quoi des insultes à en plus finir , je vous parle même pas du language la langue de Molière bafoué 🤯😱le non respect d autrui le respect inexistant.... Cela a causé de mauvaise nuit et pas mal de tensions les jeunes qui hurle et font le bordel jusqu'à pas d heure la nuit bordel méchant pas gentil ....vraiment aucun respect .. C'est vraiment dommage, car le camping a vraiment du potentiel, mais à cause de cela, nous ne reviendrons plus . VACAF ok mais laisser venir n importe qui bof quoi .... on travail toute l année hâte de profiter de nos vacances et malheureusement ça gâche le tableau mais bon ..... on avait garder un bon souvenir de 2023 on voulait retester nous sommes rentrés aujourd'hui samedi 18 juillet 2026 après deux semaines non c est bon on passe notre tour fini fini les vacafs pour nous .... * A oui et dernier point où mon mari c est accrocher avec un monsieur qui fait les entretiens des mobil-home... Quand nous étions pas la le technicien rentre sans prévenir et sa non gros point noir on la remarquer car on revenant de la piscine le mobil-home ouvert ... On avait refermée à clef je suis reparti mais entre temps mon mari était rentrer il était dans la chambre et le technicien qui revient à l intérieur sans prévenir ni rien ça lui a fait bizzare de voir mon mari à l' intérieur et mon mari n'a vraiment pas apprécié cette intrusion sans information rien .... ça nous a vraiment pas plus ok il devait changer quelque chose mais pas comme sa prévenez au moin .... Bref Désolé pour se long commentaire mais je suis assez déçu car en soit le camping est top vraiment mais la mayonnaise retombe vite avec l envers du décor... Bonne continuation à vous Cordialement

Réponse du professionnel : bonjour Cassandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, aussi détaillée soit-elle. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos toboggans, notre snack, les animations pour les enfants ainsi que l'implication de nos équipes. Vos compliments leur feront très plaisir. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été terni par des comportements irrespectueux de certains vacanciers. Soyez assurée que nous ne tolérons ni les incivilités, ni les violences, ni les nuisances sonores. Dès que des faits nous sont signalés, nos équipes de sécurité interviennent afin de faire respecter le règlement du camping et préserver la tranquillité de tous. Concernant votre remarque sur les bénéficiaires de l'aide VACAF, nous tenons à préciser que notre camping accueille tous les vacanciers dans les mêmes conditions, qu'ils bénéficient ou non de cette aide. Nous ne "prenons pas n'importe qui" : chaque client est tenu de respecter notre règlement intérieur. En revanche, il ne nous est évidemment pas possible de sélectionner les vacanciers ou de présumer de leur comportement avant leur arrivée, que ce soit par téléphone ou lors de la réservation. Le dispositif VACAF permet simplement à de nombreuses familles de partir en vacances, et nous sommes fiers de pouvoir les accueillir. Enfin, nous regrettons l'incident concernant l'intervention de notre technicien. Même lorsqu'une intervention est nécessaire, nos équipes doivent veiller à prévenir les occupants lorsque cela est possible. Nous allons rappeler cette procédure afin d'éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de celui que vous aviez connu en 2023. Nous vous remercions malgré tout pour vos remarques, qui nous permettent de continuer à améliorer nos services. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe du Camping AI Sol
S
Stéphanie Dumarche Google

Premières vacances avec mon fils autiste non verbal. Que dire! Camping au top! Des animations pour les petits et les grands! Aquabike, aquagym, loto, soirée disco, blind test, the voice, aprèm mousse party….. et beaucoup d autres! Même des photos avec mascottes et super on a eu la pat patrouille favorite du moment pour min fils 🥰🥰 des animateurs au top, un camping avec des agents de sécurité merveilleux! Des sauveteurs autour des piscines et des 5 toboggans! Coin pour tout petit. Un accueil chaleureux. Des petits présentants au bord de la piscine chaque jour mais diversification des articles vendus. Une brasserie et coin snack plus que délicieux! De bonnes glaces. Très bonne cuisine à prix abordables. Je recommande ce site. Juste prévoir plus gd la prochaine fois niveau bungalow ☺️. Sanitaires handicapés, laves linges et sèches linges. Des superbes vacances avec un train qui nous permets de se balader sans avoir à se soucier de trouver une place à la plage. Camping familial à faire et re faire! Merci à tout le personnel ainsi qu’aux personnel qui entretien les lieux!

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Un immense merci pour ce magnifique avis qui nous touche énormément. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que ces premières vacances avec votre fils ont été une belle réussite. Savoir que votre famille a pu profiter pleinement de votre séjour est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Nous vous remercions pour vos nombreux compliments concernant nos animations, l'espace aquatique, les toboggans, la restauration, l'accueil, la propreté du camping ainsi que nos équipes de sécurité, de surveillance de baignade, d'entretien et d'animation. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur fera très plaisir. Quel bonheur de lire que la rencontre avec la Pat' Patrouille a émerveillé votre fils ! Ces petits moments de bonheur sont précisément ceux que nous souhaitons créer pour les familles qui nous rendent visite. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille du bungalow. Nous serons ravis de vous conseiller un hébergement plus spacieux lors de votre prochain séjour afin qu'il corresponde encore davantage à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles vacances placées sous le signe de la détente, de la convivialité et des beaux souvenirs. À très bientôt au Camping AI Sol !
E
Elisabeth Garnier Google

Mobil home très vieux, les portes wc salle de bain ne fermaient pas. J ai loué avec 4 ados de 12 et 13 ans ,le mobil home devait comporter 3 chambres. Il y avait bien 2 chambres la troisième était un cagibi plus petit que mes toilettes ou 2 ados dormaient dans des lits superposés. Trois prises de courant pour 6 personnes. Vous enlevez la télé et la cafetière, il n en reste plus qu une . Les seuls points positifs du camping ça propreté et une bonne surveillance des enfants . Très déçu du lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre message. Durant votre séjour, nous avons pourtant fait notre possible pour vous aider et vous accompagner. Nous vous avons notamment prêté une rallonge lorsque vous en avez eu besoin, gardé votre fauteuil roulant afin que vous puissiez partir en balade plus facilement avec vos quatre petits-enfants, et nous avons régulièrement pris de vos nouvelles pour nous assurer que tout se passait bien. À chacune de nos rencontres, nos échanges ont toujours été cordiaux, accompagnés de vos sourires, ce qui ne laissait absolument pas penser que vous étiez insatisfaite de votre séjour. C'est pourquoi nous avons du mal à comprendre les reproches formulés aujourd'hui. Nous sommes sincèrement désolés si certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, mais nous regrettons que vous ne nous en ayez pas parlé sur place. Cela nous aurait permis d'échanger avec vous et, si nécessaire, d'apporter une solution immédiatement .De plus nous aurions pu vous proposer un mobil home plus grand puisque sur la dernière semaine de juin ,nous n'étions pas complets. la direction
U
U3688ICjessicar Google

Pour un camping 4 étoiles j'ai était très déçus, les Mobil home sont vieux détérioré les animations sont bof quand à la restauration sur place à fuir pizza surgelés ils ne cuisinent pas. À l'accueil c'est à la chaîne on vous parle mal et la cerise sur le gâteau quand vous devez partir on vous dit 10h mais il faut attendre jusqu'à 12h le temps que la personne vienne faire l'état des lieu (1 personne pour tous le camping) pour le même prix allé au cap fun c'est 1000fois mieux.

N
Nass2112 Kh Google

Super sejour, piscine et activités au top, patron à l'écoute et proche de ses clients, service de sécurité bienveillante et toujours l'écoute et incroyablement gentil! Merci pour ce sejour

Réponse du professionnel : bonjour Merci beaucoup pour votre si gentil retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié la piscine, les activités ainsi que l'accueil de toute notre équipe. Vos compliments à l'égard du service de sécurité et de la direction nous touchent particulièrement, et nous ne manquerons pas de les leur transmettre. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour ! la direction
J
Jules Google

Le camping dispose d’un bel emplacement avec de bons équipements globalement. Malheureusement, et comme relevé par beaucoup, l’accueil et le service est tout simplement désastreux. Il y’a un gros manque de communication et de souplesse alors qu’il s’agit d’un lieux de villégiature et de vacances. Je ne recommande clairement pas d’aller dans ce camping , fuyez et rediriger vous vers d’autres endroits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car vous n'avez pas séjourné dans notre établissement. Votre mécontentement fait suite à notre refus d'autoriser l'accès au camping à plusieurs personnes qui n'étaient ni inscrites sur le contrat de réservation ni déclarées à leur arrivée. Nous ne pouvons pas accepter l'entrée de personnes non enregistrées, que ce soit pour des raisons de sécurité, d'assurance ou d'équité envers l'ensemble de nos vacanciers. Notre camping accueille avec plaisir les familles bénéficiant des aides aux vacances. En revanche, ces aides ne permettent pas d'accueillir des personnes supplémentaires non prévues au contrat. Si le nombre de participants évolue, il suffit de nous en informer avant l'arrivée afin que la réservation soit modifiée, sous réserve des disponibilités. Le respect de ces règles ne traduit ni un manque d'accueil ni un manque de souplesse ; il garantit simplement un traitement identique pour tous nos clients. Nous regrettons que cette situation ait donné lieu à un avis d'une personne qui n'a finalement pas séjourné dans notre établissement. la direction.
I
Idriss Tall Google

Très déçu par l’accueil. Le personnel était froid, voire méprisant, et clairement pas à l’écoute. Pour un camping aussi bien noté sur le papier, l’expérience réelle est franchement en dessous. Dommage, le cadre pourrait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, d'autant plus que vous n'avez pas séjourné dans notre établissement. La réservation effectuée concernait un nombre précis de personnes. À leur arrivée, il a été demandé que d'autres personnes puissent accéder au camping sans avoir été déclarées ni réglées au préalable. Comme dans tous les établissements, nous ne pouvons pas autoriser l'accès à des personnes non inscrites sur le contrat, pour des raisons de sécurité, d'assurance et d'équité envers l'ensemble de nos vacanciers. Nous acceptons avec plaisir les dispositifs d'aide aux vacances afin de permettre au plus grand nombre de partir en séjour. En revanche, ces aides ne peuvent en aucun cas être utilisées pour faire bénéficier gratuitement des personnes supplémentaires non prévues dans la réservation. Nos clients disposent de tout le temps nécessaire avant leur arrivée pour modifier leur contrat et ajouter des participants si besoin. Nous appliquons ces règles de la même manière pour tous, sans exception. Nous regrettons que cette situation ait été perçue comme un manque d'accueil, alors qu'il s'agissait simplement du respect des conditions de réservation et du règlement, indispensables au bon fonctionnement du camping et au confort de tous nos vacanciers. Nous vous souhaitons une bonne continuation. la direction
C
Cindy Google

Nous revenons très déçus de notre séjour dans ce camping et nous ne le recommandons absolument pas. Nous tenons cependant à préciser que la région est magnifique. Argelès-sur-Mer est une très belle destination, avec de superbes paysages, de belles plages, sans oublier Collioure et ses magnifiques criques qui valent vraiment le détour. Nous avons passé de très belles vacances grâce aux alentours, aux visites et aux découvertes de cette superbe région… mais malheureusement pas grâce au camping. Concernant l’établissement, plusieurs points nous ont fortement déçus. Dès notre arrivée, nous avons constaté une importante fuite de gaz dans le bungalow. En le signalant à l'accueil, on nous a simplement répondu que ce n'était "rien" et qu'il fallait l’allumer manuellement avec les allumettes fournies dans le kit. Une réponse qui nous a semblé totalement inadaptée face à un problème de sécurité. Au niveau de l’hygiène, nous avons également été très déçus. Les logements sont nettoyés par les vacanciers eux-mêmes avant leur départ et ne semblent pas faire l’objet d’un véritable nettoyage approfondi entre chaque séjour. Si les précédents occupants n’ont pas correctement nettoyé les sanitaires, les nouveaux arrivants peuvent retrouver des toilettes sales. Les alèses ne semblent pas non plus être changées systématiquement, ce qui laisse une impression de manque d’hygiène. L’ambiance du camping ne correspond pas du tout à ce que nous recherchions. Nous avons constaté la présence de certains habitués avec des comportements gênants, parfois provocateurs, qui semblent malgré tout être privilégiés. Des odeurs de cannabis étaient également présentes dans les allées. Le personnel de l’accueil n’a pas été particulièrement chaleureux, et les animateurs ainsi que les animations proposées ne nous ont pas convaincus. Le point le plus inquiétant reste la dernière soirée de notre séjour : un enfant a volé un couteau pour se défendre lors d’une altercation dans le camping. La situation aurait pu très mal finir, ce qui soulève de sérieuses questions concernant la sécurité et l’ambiance générale de l’établissement. En résumé, nous garderons un excellent souvenir de la région, d’Argelès-sur-Mer, de Collioure et des magnifiques criques découvertes pendant nos vacances. En revanche, l’expérience dans ce camping a été une réelle déception. Si vous recherchez une ambiance camping familiale, conviviale et sécurisante, ce n’est malheureusement pas l’endroit que nous recommanderions. Pour notre part, nous n’y remettrons jamais les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'odeur de gaz signalée à votre arrivée, celle-ci pouvait effectivement provenir du chauffe-eau lors de sa mise en fonctionnement. Par mesure de précaution, une vérification a été réalisée par notre équipe et aucun dysfonctionnement ni aucune fuite de gaz n'ont été constatés. Au sujet de la propreté, nous tenons à préciser que, si nos vacanciers sont invités à laisser leur hébergement propre à leur départ, nos équipes interviennent systématiquement après chaque séjour afin d'effectuer un contrôle et un nettoyage avant l'arrivée des nouveaux occupants. Malgré toute notre vigilance, une erreur peut exceptionnellement survenir. Dans ce cas, il suffit de nous en informer et nous intervenons immédiatement afin d'apporter une solution. Nous regrettons également que nos animations n'aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe d'animation propose pourtant un programme varié tout au long de la saison, avec des activités destinées aux enfants, aux adolescents et aux adultes, afin que chacun puisse trouver des animations qui lui correspondent. Concernant l'ambiance du camping, nous nous efforçons chaque jour de faire respecter notre règlement intérieur afin de garantir à tous un séjour agréable. Tout comportement inapproprié porté à notre connaissance fait l'objet d'une intervention de notre équipe. De même, la consommation de produits illicites est strictement interdite au sein de l'établissement et toute situation signalée est traitée avec le plus grand sérieux. Enfin, concernant l'incident évoqué lors de votre dernière soirée, la sécurité de nos vacanciers est une priorité absolue. Dès que nos équipes sont informées d'une situation conflictuelle, elles interviennent immédiatement et prennent les mesures nécessaires afin d'assurer la sécurité de tous. Nous sommes toutefois heureux de constater que vous avez apprécié notre belle région et ses nombreux attraits. Nous regrettons que votre perception de notre établissement ne reflète pas les efforts quotidiens de l'ensemble de nos équipes pour offrir des vacances agréables à l'ensemble de nos vacanciers. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de poursuivre notre démarche d'amélioration continue, et vous souhaitons une excellente continuation. la direction
D
D4333IDemilym Google

Camping pourrie, mobilehome, très sale à notre arrivée des toiles d’araignée de partout, j’ai passé le balai, il y avait une pelle remplie de poussière de chips. C’était super sale, ça sentait pas du tout le propre en partant. Bien évidemment, j’ai croisé les femmes deménage, elles avaient seulement un saut avec une serpillière, aucun produit avec elle, donc je vous laisse imaginer le ménage comme il est fait après ce qui la sécurité dans le camping. Oui il y a de la sécurité et là, mais parfois trop qui coupe les bracelets pour rien. Après le directeur dit que les ses mes enfants qui dépasse les limites si fumer une Puff et marcher dans la patinoire avec ses chaussures, c’est grave à défaut de couper le bracelet et priver des enfant de piscine !! Sous canicule !!! Le directeur parle de respect gros LOL tu lui parle y te tourne le dos !!! Allez va apprendre le respect en attendant on n’a passez un séjour de M et je vous rassure je compter pas revenir et je compte bien vous faire de la mauvaise pub à tout le monde !

L
Linda Ha Google

Avant tout, j’ai souhaité me faire mon propre avis malgré certains commentaires. J’ai séjourné une semaine début juillet avec mes trois enfants dans un mobil-home prévu pour 5 personnes. Nous étions à l’étroit, au point de devoir laisser nos valises dehors. Le lendemain de notre arrivée, je me suis fait voler trois chaises de camping Decathlon laissées sur notre terrasse. Une première pour moi en camping, et une vraie déception. La direction a été réactive, mais malheureusement elles n’ont jamais été retrouvées. Nous n’avons pas eu d’eau chaude durant tout le séjour. Heureusement, avec la chaleur, ce n’était pas trop gênant. Concernant l’ambiance, je comprends totalement le couvre-feu imposé aux adolescents. Beaucoup sont très bruyants et peu respectueux. Malgré tout, j’ai entendu du bruit jusqu’au petit matin sans intervention. Dans la nuit de vendredi à samedi, des ados ont même envahi la piscine. Dès le premier jour, un enfant de 3 ans a failli se noyer. Ma sœur l’a sorti de l’eau, mais la maman s’est contentée de dire qu’il s’était trompé de toboggan, sans même la remercier. Entre cet épisode et le vol de mes affaires le lendemain, le début du séjour a été compliqué. Les activités étaient variées et mes enfants les ont appréciées, même si certaines sont payantes. En revanche, le personnel mérite d’être félicité : les agents de sécurité, notamment ceux à vélo et à la piscine, ainsi que le personnel du snack, ont été très agréables et professionnels. Enfin, je trouve le contrôle des bracelets tout à fait normal. Beaucoup s’en plaignent, mais sans contrôle, les critiques seraient les mêmes. Au final, c’est un bon camping avec de bonnes infrastructures et un personnel au top. Le vrai problème vient surtout du manque de savoir-vivre de certains vacanciers, ce qui est vraiment dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, notamment le vol de vos chaises de camping. Comme vous l’avez souligné, notre équipe a fait le nécessaire dès votre signalement, mais nous regrettons qu’elles n’aient malheureusement pas pu être retrouvées. Concernant l’eau chaude, il ne s’agit évidemment pas d’une situation normale et nous regrettons vivement ce dysfonctionnement. Nos équipes techniques interviennent systématiquement dès qu’un problème nous est signalé afin de rétablir le confort de nos vacanciers dans les meilleurs délais. Nous comprenons également votre ressenti concernant les nuisances sonores. Le couvre-feu pour les adolescents a justement été mis en place afin de préserver la tranquillité de tous, et nous poursuivons nos efforts pour renforcer les interventions lorsque cela s’avère nécessaire. Nous sommes en revanche ravis de lire que vos enfants ont apprécié les activités proposées ainsi que la diversité du programme d’animation. Nous tenons aussi à vous remercier pour vos compliments envers nos équipes de sécurité et le personnel du snack ; vos encouragements leur seront transmis avec grand plaisir. Enfin, nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le contrôle des bracelets. Ces vérifications ont pour objectif de garantir la sécurité de nos vacanciers et l’accès réservé aux personnes séjournant dans l’établissement. Nous espérons malgré ces difficultés que vous garderez également le souvenir des bons moments passés en famille et nous vous remercions encore pour ce retour constructif, qui nous aide à poursuivre nos actions d’amélioration. Nous vous souhaitons une excellente continuation. LA DIRECTION
L
Loubry Manon Google

Très déçus de ce camping. Les mobil-homes sont vétustes, les couvertures sont râpeuses et l’équipement est très limité. Il faut tout apporter, même les produits et le matériel pour effectuer le ménage de fin de séjour. Attention également : une caution de 200 € peut être retenue si le ménage ou les vitres ne sont pas jugés suffisamment propres. C’est assez ironique quand on voit que, à notre arrivée, le ménage était très sommaire. Avant de payer, tout le monde est très aimable. Une fois le séjour réglé, dès que nous avions un problème ou une simple question, c’était la croix et la bannière pour obtenir de l’aide. Le service client est vraiment à revoir. Nous ne reviendrons pas. Ps : le personnels de la cafétéria au top Seul point positif

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant nos hébergements, nous proposons différentes gammes de mobil-homes afin de répondre aux attentes et aux budgets de chacun. Les équipements de chaque location sont détaillés avant la réservation afin que nos vacanciers puissent choisir l'hébergement qui leur convient le mieux. Concernant le ménage, nous demandons effectivement à nos vacanciers de restituer leur hébergement dans un état de propreté correct, comme indiqué dans nos conditions de séjour. La caution n'est retenue qu'en cas de non-respect de ces conditions. Par ailleurs, nos équipes interviennent systématiquement après chaque départ afin de contrôler et de nettoyer les hébergements avant l'arrivée des nouveaux vacanciers. Si un point de propreté ne vous semblait pas satisfaisant à votre arrivée, il suffisait de nous le signaler et nous serions intervenus immédiatement. Vous indiquez également avoir rencontré des difficultés pour obtenir de l'aide durant votre séjour. Nous sommes sincèrement surpris par cette remarque, notre équipe d'accueil étant présente tout au long de la journée pour accompagner nos vacanciers et répondre à leurs demandes. Par ailleurs, vous nous avez signalé avoir cassé plusieurs verres pendant votre séjour. Bien que ceux-ci aient dû être remplacés, nous avons fait le choix de ne procéder à aucune retenue sur votre caution, privilégiant une approche basée sur la confiance et la compréhension. Vous avez également évoqué un mobil-home « bancal ». Or, après vérification par nos équipes techniques, aucune anomalie n'a été constatée sur cet hébergement. Enfin, nous vous remercions pour vos compliments concernant le personnel de la cafétéria. Nous leur transmettrons avec plaisir votre message, qui sera très apprécié. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et vous souhaitons une excellente continuation. la direction
e
emily Maz Google

Camping nul ! Tu part en dépression au bout de 2j ! *Les animation pub mensongère ! *Le loto 🤣 10€ les 4 carton vous gagner en quine une canette de coca! A oui en carton plein une semaine offert au camping ! Meme pas en rêve je veux le gagner ses la dépression garanti ici ! *A partir de 00h plus aucun bruit y faut chuchoter ! On et en été sous 38 degré la journée , ses normal qu’on vie le soir ! on n’a pas le droit à mètre un peut de musique! *La piscine goûter interdit ! Des caméra par tout y regarde tout vos fait et geste ! Ses bien pour un certain âge mes pour se qu’il on des ado qui aime vivre et être en vacance et beh ici ses pas le bonne endroit! SI PAR MALHEUR VOUS N’ÉCOUTEZ AU RÈGLE DU CAMPING QUE SE SOIS MARCHER AVEC LES CLAQUETTE A LA PISCINE SANS FAIRE EXPRÈS Y VOUS COUPE LE BRACELET ET PUNI DE PISCINE POUR 1 MÂTINÉ ! il y a un parc pour les enfants étant donné la chaleur qui fait la journée, généralement on mène nos enfants le soir car il fait meilleur si à partir de minuit tu es toujours dans le parc, tu dois rentrer dans ton mobilehome calmement, sans faire de bruit des vigiles sont à l’affût des gestes que vous faisiez, même rester assis dans un coin, on ne peut pas, je vous déconseille ce camping!!!! Je vous laisse même pas imaginer le patron, il a aucun respect voulu lui parler, il vous tourne le dos pas du tout poli, il se décharge de beaucoup de choses, aimer tout sur l les personnes de la sécurité! Enfin, je vous le déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et souhaitons apporter plusieurs précisions. Dans notre établissement, les règles de vie sont clairement affichées et communiquées à l'ensemble de nos clients. Elles ont pour seul objectif de garantir la sécurité de tous ainsi que le respect du voisinage et la tranquillité des vacanciers. Concernant les enfants et adolescents, il est effectivement demandé qu'après minuit ils ne circulent pas seuls dans les allées du camping afin de préserver le calme nocturne. Cette règle est appliquée à tous sans exception. S'agissant de votre fils, son exclusion temporaire de la piscine ne résulte pas d'une simple erreur. Plusieurs consignes de sécurité n'ont pas été respectées et son comportement envers notre personnel a également été inapproprié. Nos équipes ont appliqué le règlement prévu dans ce type de situation. Nous tenons également à préciser que l'ensemble des animations proposées par le camping sont réelles et conformes à ce qui est annoncé. De nombreux vacanciers y participent chaque saison avec satisfaction. Vous semblez reprocher l'application de règles destinées à assurer le bien-être collectif. Nous considérons pour notre part qu'il est normal de faire respecter ces règles et que l'éducation ainsi que la responsabilité des enfants restent du ressort de leurs parents, non de l'équipe du camping. Enfin, au regard des nombreux incidents rencontrés durant votre séjour et de votre mécontentement manifeste, nous vous confirmons qu'il n'y a effectivement aucun risque que vous reveniez dans notre établissement, puisque nous n'aurions pas donné suite à une nouvelle réservation de votre part. Nous souhaitons malgré tout une bonne continuation à votre famille. La Direction
k
kachkavaldjian melanie Google

J’ai ses journées au mois d’avril, actuellement, je suis au Camping cap fun au boucané Honnêtement je regrette beaucoup ce Camping, je regrette de pas y être revenu, il est juste incroyable, ne pas se méfier aux avis aux étoiles ni au commentaires…. Il est 100 fois mieux que le camping où je suis maintenant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, il nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous gardez un excellent souvenir de votre séjour au Camping Al Sol. Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un futur séjour. À très bientôt au Al sol !
c
cococM2160FL Google

Déçut par les animations du camping. Elles étaient vraiment Bof!!! Il y a un gros manque d’animations et d’ambiance. La musique n’était jamais assez forte pour mettre les vacanciers dans l’ambiance, et les animateurs ne semblaient pas du tout investis dans leur rôle. On s’attend à un camping vivant et festif, mais ce n’était malheureusement pas le cas. C’est vraiment un point à améliorer. J’ajoute également que les fond des piscines n’étaient pas très propres non plus, ce qui est dommage pour un lieu censé être agréable et bien entretenu.

s
sarah Bouveur Google

Très bon séjour de deux semaines . Accueil chaleureux, personnel très gentil. Mobil-home propre et confortable. Camping agréable et bien entretenu. Nous avons passé de super vacances et nous avons hâte de revenir !ça nous manque déjà ❤️🫶🏽

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié l'accueil, le confort de votre mobil-home ainsi que l'entretien du camping. Toute notre équipe sera très touchée par vos gentils compliments. Savoir que notre camping vous manque déjà est la plus belle des récompenses ! Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances et de contribuer à créer encore de beaux souvenirs. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance ! L'équipe du camping
T
TDM Google

Camping trop nul, ils sont super désagréables, c’est une prison À partir de 23 heures on vit plus la famille vient nous voir ils ont pas le droit, ils nous confisquent que les cartes d’identité À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant les visites au sein du camping. Les visiteurs sont les bienvenus gratuitement chaque jour de 19 h à 23 h. Lors de leur arrivée, une pièce d'identité est simplement déposée à l'accueil pendant la durée de la visite et leur est restituée à leur départ. Cette procédure, appliquée à tous, vise uniquement à garantir la sécurité et la tranquillité de l'ensemble des vacanciers. En dehors de ces horaires, les visites ne sont pas autorisées afin de préserver le calme du camping, notamment pendant la nuit. Nous regrettons que cette règle ait pu être mal perçue et restons à la disposition de nos clients pour toute explication. Nous vous souhaitons une bonne continuation. la direction
P
Polo Milo Google

Nous avons passé un excellent séjour au Camping Al Sol 4 étoiles ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec le sourire par une équipe chaleureuse, toujours disponible et à l'écoute. Le camping est très bien entretenu, les espaces sont propres et agréables, et l'ambiance est conviviale. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des infrastructures : la piscine est parfaite pour petits et grands, les animations sont variées sans être envahissantes, et tout est pensé pour que chacun passe de vraies vacances. Les mobil-homes sont confortables, bien équipés et parfaitement adaptés aussi bien aux couples qu'aux familles, avec une capacité d'accueil évolutive selon les besoins. L'emplacement est également un vrai plus, permettant de profiter facilement de la région tout en retrouvant le calme du camping en fin de journée. Le rapport qualité-prix est excellent et on sent que toute l'équipe met un point d'honneur à satisfaire ses vacanciers. Une très belle découverte que nous recommandons sans hésiter. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et nous reviendrons avec grand plaisir l'année prochaine ! Merci à toute l'équipe pour ces superbes vacances ! ⭐🌞🏕️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! 🌞 Toute l'équipe du Camping Al Sol est ravie de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre retour sur la qualité de notre accueil, la propreté du camping, le confort de nos mobil-homes, nos infrastructures et l'ambiance conviviale nous fait énormément plaisir. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la piscine, les animations ainsi que l'emplacement du camping, qui permet de profiter pleinement de notre belle région tout en retrouvant le calme en fin de journée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive toute l'équipe à continuer de donner le meilleur d'elle-même. Merci également pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau l'année prochaine pour de nouvelles vacances remplies de beaux souvenirs. À très bientôt au Camping Al Sol ! 🌴🏕️
L
Leila Labruyere Google

Très bon camping des années que je viens toujours aussi propre en arrivant les serveurs parfait que ce soit dans la restauration les repas sont parfait bien servis comme on le demande je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! 😊 C'est toujours un véritable plaisir de vous accueillir année après année. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours la propreté du camping ainsi que le travail de notre équipe. Vos compliments à l'égard de nos serveurs et de notre restauration leur feront très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des repas de qualité et un service attentif, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation. Nous avons hâte de vous retrouver pour un prochain séjour au Camping Al Sol ! À très bientôt ! 🌞🏕️
M
Morgane Martinez Google

Très déçue par l’accueil reçu au camping Al Sol d’Argelès. Ma mère avait réservé un bungalow pour 6 personnes et avait précisé dès la réservation que je viendrais seulement quelques jours pendant le séjour. Cela avait été accepté et mon nom figurait sur le document remis. À notre grande surprise, nous avons constaté par la suite que mon nom avait été effacé au Blanco sans aucune explication. À notre arrivée, on m’a demandé d’attendre dehors, en plein soleil, jusqu’à 19h, sous prétexte que je n’avais pas de bracelet et qu’il m’était impossible d’en obtenir un avant cette heure. Le personnel s’est montré particulièrement désagréable, agressif et s’est permis de me tutoyer tout au long de l’échange. Lorsque j’ai expliqué que j’avais posé des congés, que je travaille toute l’année et que je souhaitais simplement profiter de quelques jours avec ma famille, on m’a répondu : « Ce n’est pas mon problème, ça ne me regarde pas. » Je trouve cette attitude totalement inacceptable, d’autant plus qu’un bungalow pour 6 personnes avait été réservé. Quel est l’intérêt de louer un logement familial si les enfants ne peuvent pas venir partager quelques jours avec leur mère ? Nous travaillons toute l’année pour profiter de moments précieux en famille. Malheureusement, l’accueil reçu au Camping Al Sol a complètement gâché le début de nos vacances. Un peu plus d’écoute, de respect et de bienveillance envers les vacanciers serait vraiment nécessaire.

Réponse du professionnel : bonsoir, nous vous remercions de votre message cependant nous allons apporter quelques éclaircissement à cette situation. Nous avons effectivement réfléchi à la possibilité de vous accueillir. Dans un premier temps, votre maman vous avez retiré de son contrat le jour de son arrivée, c'est à dire hier ce qui a compliqué notre organisation pour aujourd'hui car vous ne faisiez plus parti du dossier. Par ailleurs, dès le premier jour de séjour de votre maman au camping, un incident est survenu avec des vacanciers. Elle a tenu des propos insultants à leur égard en affirmant qu' elle était chez elle parce que vous êtes du département et qu'eux « n'étaient que des touristes ». Ce comportement a créé des tensions qui ne correspondent pas aux valeurs de respect et de convivialité que nous souhaitons préserver au sein de notre établissement. De plus vous avez fait entrer des visiteurs dans le camping. Lorsque nous leur avons demandé de quitter les lieux conformément au règlement, ils ont refusé dans un premier temps, ce qui nous a contraints à intervenir. Lors de cet échange, l'un de ces visiteurs a tenu des propos irrespectueux envers un membre de notre personnel. Au regard de l'ensemble de ces éléments, nous avons estimé qu'il n'était pas opportun de vous accueillir cette saison. Cette décision n'est pas dirigée contre vous personnellement, mais résulte du contexte global et de notre responsabilité de garantir un climat serein et respectueux pour nos équipes, nos saisonniers et l'ensemble de notre clientèle. Nous avons fait le choix de vous accorder notre confiance, ainsi qu'à votre famille, en acceptant malgré tout de vous accueillir. Au vu du contenu de votre message, nous avons aujourd'hui le sentiment que cette confiance était peut-être mal placée. Vous êtes arrivés depuis à peine deux heures et vous vous permettez déjà de porter un jugement très négatif sur notre établissement. Au vu de votre attitude et de celle de votre famille depuis votre arrivée, nous avons plutôt le sentiment que cette perception est davantage liée à votre état d'esprit qu'à la qualité de notre établissement ou de nos prestations. Nous regrettons cette attitude, qui ne reflète ni l'esprit de dialogue ni le respect mutuel que nous attendons de nos vacanciers. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation parmi nous . La direction.
K
Kevin Genty Google

Troisième année de suite à venir dans ce camping avec ma fille de 4 ans et ma conjointe et on se régale toujours autant ! Vivement l'année prochaine pour revenir une quatrième année en famille , on a déjà hâte !!!

Réponse du professionnel : bonjour Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! 😊 C'est un véritable plaisir de vous accueillir, vous, votre conjointe et votre fille, année après année. Savoir que vous passez de si beaux moments en famille chez nous est la plus belle des récompenses. Nous avons déjà hâte de vous retrouver l'année prochaine pour cette 4ᵉ édition de vos vacances au camping ! À très bientôt pour de nouveaux souvenirs en famille ! 🌞🏕️ La direction.
s
stéphanie paran Google

Excellent séjour dans ce camping ! Nous avons passé un long week-end en famille. Les toboggans aquatiques sont très sympa et ont fait le bonheur des petits comme des grands. Le mobil-home était impeccable, propre, confortable et parfaitement équipé. Rien à redire sur l’hébergement. L’ensemble du camping est très bien entretenu et l’ambiance est très agréable. Nous repartons avec de très bons souvenirs et reviendrons avec plaisir. Je recommande sans hésitation ! 😊🏕️☀️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! 🌞 Nous sommes ravis d'apprendre que toute la famille a passé un excellent long week-end parmi nous et que les toboggans aquatiques ont fait le bonheur des petits comme des grands. C'est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre mobil-home ainsi que l'entretien de l'ensemble du camping. Votre recommandation nous touche beaucoup et constitue une belle récompense pour toute notre équipe. la direction Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouveaux moments de détente et de convivialité. À bientôt ! 😊🏕️
S
Sebastien Da Silva Google

Camping très fun pour les couples avec enfants il y a des toboggans aquatiques incroyables, des aires de jeux super adapté à tout âge une piscine fermée en cas de mauvais temps ce qui est rare dans la région mais qui peut arriver, des equipements sportifs ppir pas que les enfants s'ennuis, activité top et plei's d autres choses .... Personnel très agréable pour ceux que j'ai rencontré.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille et que vous ayez apprécié nos installations, notamment les toboggans aquatiques, les aires de jeux, la piscine couverte ainsi que les équipements sportifs et les activités proposées. C'est également un plaisir de lire que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel, qui s'efforce chaque jour d'offrir le meilleur accueil possible à nos vacanciers. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour de nouvelles vacances en famille ! 🌞🏕️
r
ramaq razzooqee Google

Tout était merveilleux et nous avons passé de très belles vacances. Le personnel était formidable. Le seul bémol concernait l'attitude de la personne qui nous a accueillis au moment du départ ; elle n'était pas aimable malgré le fait que j'avais tout nettoyé et rendu exactement comme je l'avais trouvé .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup 😊 Nous sommes ravis que vous et votre fille ayez passé une si belle semaine parmi nous et que vous ayez apprécié les activités, le calme du site ainsi que la qualité de l’accueil et du service. Toute l’équipe de l’accueil au ménage, en passant par la sécurité sera heureuse de savoir que son travail et son attention ont contribué à rendre votre séjour agréable et rassurant. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez trouvé votre mobil-home très propre et que le respect et la tranquillité sur le camping ont été au rendez-vous. Nous avons déjà hâte de vous retrouver en août 2026 pour de nouvelles belles vacances en famille ☀️😊. Bien Cordialement.Camping Al Sol.
L
Laurie Google

Séjour il y a un an, seule avec ma fille de 7 ans. Une semaine superbe🙂 des activités au top ! 0 ennuie. Un accueil chaleureux, un personnel à l'écoute, attentif, respectueux, les personnes qui font le ménage, état des lieux également. Mobil-home très propre. Securi garantie jour et nuit. Ce qui rassure. Et le respect envers les vacanciers est top. Lieu calme. Respect des heures ( pas de bruits la nuit ) les vigiles surveille. Nous avons passé une superbe semaine en juillet 2025. Nous avons hâte d'y retourner en Août 2026.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup 😊 Nous sommes ravis que vous et votre fille ayez passé une si belle semaine parmi nous et que vous ayez apprécié les activités, le calme du site ainsi que la qualité de l’accueil et du service. Toute l’équipe de l’accueil au ménage, en passant par la sécurité sera heureuse de savoir que son travail et son attention ont contribué à rendre votre séjour agréable et rassurant. C’est un vrai plaisir de lire que vous avez trouvé votre mobil-home très propre et que le respect et la tranquillité sur le camping ont été au rendez-vous. Nous avons déjà hâte de vous retrouver en août 2026 pour de nouvelles belles vacances en famille ☀️😊 A très vite..Camping Al Sol.
I
Ismahane Terfaia Google

Arrivez contrôle avec bracelet très serré le personnel très désagréable au départ contrôle pour le ménage grand ménage avec une personne qui contrôle tout plu jamais ce camping alor que le mobilhome date des années 20 avec des couvertures très ancienne un cauchemar a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Concernant le contrôle des bracelets, celui-ci est mis en place afin de garantir la sécurité et le confort de l’ensemble de nos clients. Nous regrettons toutefois si cela vous a semblé excessif. Nous sommes également surpris par votre ressenti vis-à-vis de notre équipe. Le respect et l’accueil sont des valeurs essentielles pour nous, et nous allons faire un point en interne afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Enfin, en ce qui concerne la propreté, nous attachons une grande importance à maintenir des espaces propres pour le bien-être de tous. Si certaines demandes vous ont paru inappropriées, nous en sommes désolés. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage afin de mieux comprendre votre expérience et nous améliorer. Cordialement, L’équipe du camping
A
Alicia Bonacli Google

J’y suis partie l’année dernière et je recommande vivement ce camping, l’état des chambres a l’arrivée était nickel, nous avons demandés de nous changer le chauffe-eau et ça a été fait très rapidement, personnel très agréable et sympa. Ce camping n’a oublié personne : pour les adultes et personnes âgés il y a des activités le soir, pour les bébés il y a deux parcs, pour les enfants et ados des activités superbes l’après midi comme le soir. Maîtres nageurs très agréables. Je recommande vivement ce camping mais je n’ai juste pas apprécié le fait que les shorts et burkinis soient interdis à la piscine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce retour détaillé 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre hébergement, la réactivité de notre équipe technique ainsi que l’accueil et la gentillesse de notre personnel. C’est également un plaisir de savoir que les activités proposées ont su convenir à toute la famille, des plus petits aux plus grands, et que notre équipe de surveillance de la piscine vous a laissé une bonne impression. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le règlement de la piscine. Les restrictions sur certaines tenues, comme les shorts de bain et les burkinis, sont liées aux règles d’hygiène et au règlement intérieur de l’espace aquatique. Nous comprenons néanmoins que cela puisse être perçu comme contraignant et nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti avec nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour 🌞
j
julie bassos Google

Super camping ! J'y vais depuis plusieurs années et les propriétaires sont très chaleureux, serviables, le personnel animation au top les activités au top , et la sécurité au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire 😊 C’est toujours un immense plaisir de vous accueillir année après année. Nous sommes ravis que vous appréciiez l’ambiance du camping, la qualité des animations ainsi que le travail de nos équipes et de la sécurité. Vos compliments sur l’accueil et la disponibilité des propriétaires nous touchent particulièrement et seront partagés avec toute l’équipe. Au plaisir de vous retrouver très vite parmi nous ☀️. Bien cordialement.Camping Al Sol
A
Abc Da Google

Camping avec une très joli piscine mais c’est malheureusement le seul avantage du camping le soir interdit de sortir à la piscine même pas le droit de se faire des passes avec un petit ballon exprès piscine. Ce camping ne mérite ces 4 étoiles, le personnel n’est pas vraiment agréable .

Réponse du professionnel : Bonjour ,nous sommes désolés que votre expérience ait été négative. Votre retour est précieux et nous allons travailler à résoudre ce problème.
M
Manon Jaggy Google

Nous avons séjourné du 7 au 14 septembre et nous avons passé d’excellentes vacances ! Le camping est top, très calme en hors saison, avec un personnel vraiment aimable et à l’écoute. La piscine est un vrai atout, bien chauffée et couverte, parfait pour les temps plus frais. Nous étions avec des enfants en bas âge et tout est très bien adapté pour eux (aires de jeux, piscine et sécurité). Le camping convient aussi parfaitement aux ados avec ses toboggans aquatiques, le city et ses animations en pleine saison. Le mobil-home était d’une propreté irréprochable et en très bon état, ce qui est vraiment appréciable en arrivant. Petite astuce pour les parents : pensez à une pince à ramasser, car les petits jouets et objets glissent vite sous la terrasse du mobil-home avec des enfants 🤣. Merci au camping pour ce super séjour et nous recommandons à 100% !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un bon moment avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense .A très bientôt.
J
Jennifer Courdain Google

Nous avons apprécié nos vacances mais malheureusement ce n'est est pas grâce au camping ... La ville, les activités extérieurs, le top! Maintenant parlons du sujet , le camping: Mobilhome vétuste, pas propre a notre arrivée (a cause des personnes avant nous qui avait cacher des petits cadeaux dégoûtants sous les matelas ) mais réactions rapide des femmes d entretiens. Chauffeau qui est tomber en panne 5fois. Dont 3 fois en 1 matinée alor que l on été sous la douche. Réactivité du technicien mais bon a du revenir 5fois avant de penser a changer une pièces. Fenêtre qui ne se ferme pas car décalage entre le bati et la fenêtre. Et ne pouvons pas non plus bloquer les fenêtres a demi ouverte en partant car toutes les poignée sont cassés . Mobilhome climatisé.... Animations enfants: Animateurs super sympa avec les enfants , mais un club 5 _11ans et l autre 12_17ans Un enfants de 11ans et demi s ennuie avec les 5-6ans ... et pas possible d aller avec les "grands" Activités répétitifs mais bon les enfants ne se sont pas ennuyé . Animations adultes: De bonne idée comme le loto, Céline Dion, la pyrotechnie,... mais plus de place si on arrive a 21h . Le restaurant: Sale!! Et vraiment pas bon , pour le prix vaut mieux sortir et manger a l extérieur du camping Piscine: Rien a dire. Un peu froide , certaines personnes irrespectueuses,(enfants dans le jacuzzi alor que c est interdit) mais ce n est pas la faute du camping. La piscine est vraiment le + du camping La population : Beaucoup voir que des enfants qui promène seul même a 4ans! Parents absents Pas beaucoup de respect envers les adultes voir pas du tout . Bienvenue en "banlieu" Nous avions droit pour une fois au vacaf cette année, nous les avons utiliser , nous l avons bien regretté....

Réponse du professionnel : bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre message....dommage pour les étoiles car il y a quand même beaucoup d'éléments positifs. Vous avez pu constater notre réactivité si il y a le moindre problème et parfois avant de réparer il faut être sur qu'il y ai bien une panne ,cependant nous avons réagi très vite en une matinée. Concernant nos club ,nous sommes bien obligés de mettre des âges ,11 ans et demi c'est l'âge délicat pour les club ..mais votre enfant a sans doute pu s'amuser avec les les activités gratuites que nous proposons au sein du camping ,d'ailleurs vos enfants ne se sont pas ennuyés!Nous aidons de nombreuses familles à partir en vacances ,comme vous qui avez pu en profiter cette année ...c'est dommage que vous généralisiez par rapport à cela ...il y a des familles respectueuses et d'autres moins ...c'est ainsi.Bien cordialement.La direction.
J
Julie Bernable El karimi Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons passé un super séjour au Camping Al Sol ! Équipe souriante et investie, avec une mention spéciale aux gars de la sécurité : professionnels, adorables et toujours un mot gentil. La patronne veille sur tout avec bienveillance et bonne humeur. Les animations sont variées, de qualité et vraiment géniales : impossible de s’ennuyer. Mobil-home impeccable et état des lieux réalisé par une personne hyper dynamique et sympathique. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : bonjour, merci beaucoup pour votre chaleureux message , toute l'équipe s'en voit ravie. Nous sommes très heureux que vous avez passé de belles vacances ,c'est notre seul but. Au plaisir de vous recevoir .Bien cordialement.la direction
S
Soso Lemaire Google

J'adore bien d'autres mots à dire. Camping magnifique, très grand, facilement accessible, surveillé 24h/24. Agent de sécurité passe souvent pour savoir si tout va bien ! Les animations sont là. Mon fils a adoré le toboggan et moi aussi malgré mon âge. 🤭 Accueil au top, je me suis ressourcée, vraiment une semaine magnifique. J'espère vous revoir l'année prochaine. Première fois pour moi et mes 2 enfants. Je recommande ce camping, à très bientôt et merci pour tout ce moment.🥰

Réponse du professionnel : bonjour, merci d'avoir pris le temps de laissé un message ,nous sommes ravis que vous ayez passé un beau séjour au sein de notre établissement avec vos enfants. Nous serons heureux de vous recevoir une nouvelle fois. Bien cordialement .La direction.
C
Cloe Foucart Google

Après avoir passer une semaine dans ce camping je retiens du positif, mais malheureusement trop de négatif. Le ménage des mobil home n’est pas fais du moins pas en détail, et le pire c’est l’état du bar restaurant, je n’ai jamais vu un bar restaurant aussi sale, les appareil à crêpe gaufres sont écœurant, le bar es sale les poubelle entassé et pu, le barman qui prend les glaçons avec c’est mains pour les mettre dans les verre après avoir toucher à tout.., si vous souhaitez passer la soirée à l’animation prévoyez d’arriver 2h avant car beaucoup squatte et bois.., le camping en lui même es bien mais malheureusement le problème es l’hygiène. Pas de vestiaire au piscine, 1 seul toilette à la piscine pour tout le monde.., on a payer 7 euros par personne le petit train pour que un soir on se retrouve bloquer 1h30 dedans avec un petit de deux ans qui n’avais pas manger car le monsieur a oublier de s’arrêter, ce qui nous a fait perdre une soirée.., sinon les responsable sont super gentille c’est d’ailleurs casiment les seuls, et en partant la femme de ménage qui nous agresse et nous parle comme un chien car nous avons eu le malheur d’emmener un couteau pour couper notre pain au restaurant du camping, qui nous claque la porte et s’en va sans un au revoir, les serveuse qui pete les plombs en plein service et d’autre qui allume votre conjoint devant vous.., enfin, je comprend que la fatigue peux jouer mais on es pas responsable. En tout cas nous reviendrons pas. Mais merci au responsables pour l’accueil convivial.

Réponse du professionnel : bonjour ,nous vous remercions d'avoir pris le temps de laissé un message. Le snack est une gérance au camping ,je leur ferai remonté vos remarques mais je peux difficilement répondre. Concernant le petit train ,oui c'est une option payante 7 euros /personnes pour la semaine ,gratuit pour les moins de 4 ans ,il y a eu un accident ce soir là et donc le chauffeur n'a pu s'arrêter au luna park ...dommage qu'il ne vous ait pas prévenu .Nous avons de suite réagi en les contactant et pour nous excuser ,nous vous avons offert une entrée à votre enfant pour que vous puissiez passez un petit moment en famille... Nous avons 2 piscines dont1 à l'entrée avec un seul wc et sans vestiaire et au parc aquatique 3 wc et pas de vestiaires ..nous sommes dans un camping et la plupart de nos clients viennent en paréo ou en short puis les enlèvent sur les transats pour se baigner Concernant la propreté de nos locatifs nous vous l'indiquons à l'arrivée si le moindre soucis ,si cela ne vous satisfait pas avant de vous installer vous nous l'indiquez ,nous sommes très réactifs et nous vous aurions envoyé une femme de ménage immédiatement. Nous vous souhaitons une bel fin d'été .Bien cordialement. La direction.
1
179chadiab Google

Je suis actuellement o camping avec mes 5 enfants alor le camping incroyable les enfants s’amuse énormément il y’a toujours des animations et c’est super bien sécurisé petit bémol j’ai un maillot de bain manche longue qui m’arrive au genoux je précise ce n’est pas un burkini ! Enfin bref ! Cela fait 4 jours que je ne me suis pas baigner car j’ai un nourrisson mon enfants m’a demander de faire un toboggan sauf que la ont me demande demander couper mon maillot de bain plus cour o niveau des manche et des cuisses loool faites un minimum d’effort car les gens bronze sans soutien gorge cela ne dérange personne mais quelqu’un de complexer qui ce cache cela dérange c’est vraiment dommage je ne peut pas profiter de mes première vacance avec la famille je conter revenir mais pas du tout le manger et sois disant halal x es cela vous arrange bien d’avoir des musulman pour leur argent mais non pas le droit de profiter de la piscine à quoi sa sert ?! J’ai comeme payer presque 3000 euros mais bon .

Terrain de camping dans les quartiers voisins