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TERRAIN DE CAMPING

Camping Aloha Plage

Terrain de camping · Sampzon (07)

3,9 1187 avis
Camping Aloha Plage — Terrain de camping

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Itinéraire Site web

À propos de Camping Aloha Plage

Camping Aloha Plage est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Sampzon (07120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1187)

3,9
1187 avis
5★669
4★159
3★93
2★90
1★176
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Salomé Perstner

Un véritable petit coin de bonheur ! Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis les bienvenus grâce à une équipe souriante et attentionnée. Le camping est propre, paisible et parfaitement entretenu. On y trouve tout ce qu’il faut pour passer des vacances sans stress, entre détente, convivialité et bons moments. Les installations sont de qualité et l’ambiance est familiale, ce qui donne envie de prolonger le séjour. Un endroit où l’on crée de beaux souvenirs et où l’on a déjà envie de revenir. Merci à toute l’équipe pour cette belle parenthèse !

M
Madjid Baco

Nous nous sommes rendus dans ce camping dans le cadre de notre travail, en accompagnant un groupe d’adolescents pendant les vacances. Dès notre arrivée, nous avons eu le sentiment que la présence des jeunes posait problème. Pourtant, à aucun moment un membre de l’équipe n’est venu échanger avec les adultes accompagnateurs pour comprendre la situation ou dialoguer avec nous. Au contraire, dès le deuxième jour, nous avons reçu un appel nous demandant clairement de quitter les lieux. La manière dont on nous a parlé a été très blessante et irrespectueuse. Il a même été question de faire intervenir la gendarmerie, alors qu’il n’y avait aucune menace, aucune violence et aucune mise en danger. Ces jeunes viennent de Marseille et n’ont peut-être pas les mêmes habitudes ou les mêmes codes que certains vacanciers, mais cela ne fait pas d’eux des personnes dangereuses ou mal intentionnées. Ce sont avant tout des adolescents qui avaient simplement envie de profiter de leurs vacances, de s’amuser et de partager de bons moments, sous la responsabilité d’adultes présents pour les encadrer. Nous regrettons profondément le manque de dialogue et les préjugés auxquels nous avons été confrontés. Un simple échange aurait certainement permis d’éviter cette situation et de mieux se comprendre. Réponse : Voici une version plus complète, tout en restant factuelle : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire. À aucun moment un adulte ne nous a alertés concernant un quelconque problème de comportement. Au moment où il nous a été demandé de « rassembler nos affaires », il nous a également été indiqué que nous avions 30 minutes pour quitter les lieux, sans qu’aucune explication ni échange préalable ne nous soient proposés. Par ailleurs, lorsque j’ai indiqué qu’aucun adulte ne nous avait alertés, la personne chargée de la surveillance de la baignade m’a répondu : « Non, je me suis occupé et j’ai géré la situation. » Pourtant, si la situation avait réellement été gérée, il aurait été logique de nous en informer avant d’en arriver à une exclusion immédiate. Enfin, cette même personne s’est également vantée d’avoir fait de la prison, visiblement pour impressionner . Est-ce également une attitude que la direction considère comme normale et professionnelle ? Nous nous interrogeons donc : cette façon de procéder reflète-t-elle réellement la manière dont la direction du camping choisit de gérer ce type de situation ? Nous restons disponibles pour un échange constructif si vous souhaitez revenir sur les faits.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez perçu la situation de cette manière, mais nous souhaitons apporter quelques précisions importantes. La décision prise concernant votre groupe ne reposait ni sur l’origine des jeunes, ni sur des préjugés, mais uniquement sur des comportements inappropriés, des manques de respect répétés et le non-respect des règles de vie du camping. Notre priorité reste la tranquillité, la sécurité et le respect de l’ensemble de nos vacanciers. Nous accueillons régulièrement des groupes de jeunes et d’adolescents, sans aucun problème lorsque les règles du camping et les autres clients sont respectés. Dans votre cas, la situation ne concernait d’ailleurs pas uniquement notre établissement : plusieurs campings des alentours nous ont également contactés pour nous signaler des comportements similaires après le passage du groupe. Face aux différents incidents constatés et afin de préserver le calme et la sécurité de nos clients, nous avons donc dû prendre une décision qui n’est jamais agréable à prendre, mais qui nous semblait nécessaire. Il ne s’agissait en aucun cas de juger des adolescents parce qu’ils venaient de Marseille ou parce qu’ils avaient des habitudes différentes. Nous demandons simplement à chaque personne présente dans notre établissement, quel que soit son âge ou son origine, de respecter les mêmes règles de savoir-vivre. Nous regrettons que cette expérience se soit terminée ainsi, mais nous assumons notre responsabilité de gestionnaire lorsqu’il s’agit de garantir la tranquillité et la sécurité de l’ensemble de nos vacanciers. La Direction Camping Aloha Plage
G
Gabriel De carrion

Cela fait plus de 10 ans que nous venons au Camping Aloha Plage et c'est toujours un vrai bonheur. Un immense bravo à toute l'équipe pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Le camping est idéalement situé au bord de la rivière, dans un cadre magnifique. Le restaurant offre une vue panoramique exceptionnelle et la carte Thai Food est tout simplement délicieuse. Les animations sont variées, conviviales et de grande qualité. Nous recommandons ce camping les yeux fermés !

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HM_nemG42000

Malgré un emplacement idéal à quelques mètres de l'Ardèche, proche d'un Spar et des départs de canoë, notre expérience a été extrêmement décevante.||Pour un camping affiché 4 étoiles, les prestations sont loin d'être au niveau.||Les sanitaires : absence de savon pour les mains dans les toilettes, propreté très insuffisante (toiles d'araignées, saletés, douches dans un état lamentable malgré un ménage annoncé trois fois par jour). Absence d'évacuation au sol dans les douches : l'eau stagne en permanence, ce qui rend les lieux humides, malodorants et très glissants. C'est non seulement désagréable, mais aussi dangereux. Les sanitaires sont également mixtes, ce qui peut surprendre.||Autres déceptions :||friteuses et machine à glaçons en panne pendant notre séjour ;|aucune animation le samedi ;|des animations improvisées / blind test que nous avons découvertes par hasard et auquel nous aurions participé si nous avions été informés. Lol.||Nous avons également trouvé très inquiétant que les points d'eau soient installés juste à côté des bornes électriques destinées aux branchements des emplacements.||Concernant le personnel, l'accueil a été globalement très froid. À l'exception de la dame et du jeune homme à la réception, qui ont été agréables, nous avons eu le sentiment de déranger à chaque interaction, que ce soit au bar, avec le maître-nageur ou lors de notre installation.||Le point le plus grave concerne la gestion des nuisances nocturnes.||Pendant quatre nuits, un groupe d'une quinzaine de jeunes a fait énormément de bruit jusque tard dans la nuit, alors que le règlement du camping indique clairement qu'aucun bruit ne doit être fait après 23 h. Nous avons d'abord essayé de régler la situation calmement, puis nous avons signalé le problème à la réception, en précisant également que de fortes odeurs de cannabis gênaient les emplacements voisins.||Malgré cela, rien n'a été fait. Les gardes de nuit, censés effectuer des rondes régulières, étaient quasiment inexistants : nous les avons aperçus une seule fois chacun en quatre nuits.||La situation a finalement dégénéré lorsqu'une vacancière excédée a demandé le silence en pleine nuit. Une altercation a éclaté avec un groupe voisin, allant jusqu'à une agression avec des jets de cailloux. La police est intervenue.||Ce qui nous choque le plus est la gestion de cet incident : la personne agressée a été expulsée du camping, tandis que le groupe responsable des nuisances répétées est simplement parti une heure plus tôt le lendemain. Nous avons même entendu un employé nous dire : « C'est plus facile de virer deux personnes qu'un groupe de quinze. » Cette phrase résume malheureusement parfaitement notre ressenti. Le directeur ne s'est jamais déplacé malgré la gravité de la situation.||Nous ne reviendrons pas.

L
Louise martinario

Très belle découverte ! Un camping agréable, calme et parfaitement entretenu. Le cadre au bord de la rivière est superbe et permet de vraiment se détendre. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à rendre service. Les sanitaires sont très propres et les emplacements sont bien entretenus. Mes enfants ont adoré l’animatrice très souriante et adorable avec eux. Nous avons passé un excellent séjour et recommandons ce camping sans hésité

Z
Zoé LACROIX PRADAYROL

Je suis venue en vacances avec ma famille, Le personnel est à l’écoute et très aimable, que ce soit le service, la réception, les animateurs, et surtout le propriétaire. La piscine très bien entretenue et très agréable. Le mobile-home très propre et complet. Les soirées sont superbes et il y a une superbe ambiance. Ma famille et moi avons adoré. Je recommande vivement de venir passer vos vacances ici!

P
Pierre Guy

Partis pour un grand week-end entre amis, nous avons passé un excellent séjour dans ce camping. L’endroit est très agréable, bien situé au bord du cours d’eau, avec un accès facile pour se baigner et plusieurs spots sympas à seulement quelques mètres. Le camping est paisible, familial, les sanitaires sont propres, le personnel est au top, et l’espace détente avec la piscine est vraiment très appréciable. Une super adresse que je recommande sans hésiter.

M
Mathieu Gallet

Nous avons passé un excellent séjour au Camping Aloha Plage ! Le cadre est magnifique, avec un accès direct à la rivière qui est un vrai plus. Le camping est propre, bien entretenu et l’ambiance y est conviviale et familiale. Nous avons particulièrement apprécié l’accueil et la disponibilité de toute l’équipe, toujours souriante et prête à rendre service. Les équipements sont de qualité, la piscine est agréable et les services proposés permettent de profiter pleinement des vacances sans avoir à reprendre la voiture. L’emplacement est idéal pour découvrir les magnifiques paysages de l’Ardèche et pratiquer de nombreuses activités. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour réussi. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au Camping Aloha Plage et que vous ayez apprécié notre cadre naturel en bord de rivière, la propreté du camping ainsi que l'ambiance familiale que nous nous efforçons de préserver. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments concernant l'accueil, la disponibilité et la qualité de nos services. Savoir que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances sans contrainte est la plus belle récompense pour notre travail quotidien. Notre situation privilégiée au cœur de l'Ardèche permet effectivement de découvrir de magnifiques paysages et de nombreuses activités, tout en profitant d'un environnement calme et convivial. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au Camping Aloha Plage.