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TERRAIN DE CAMPING

Camping Sandaya Le Soleil Vivarais - Ardèche

Terrain de camping · Sampzon (07)

4,2 2422 avis Google
Camping Sandaya Le Soleil Vivarais - Ardèche — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Sandaya Le Soleil Vivarais - Ardèche

Camping Sandaya Le Soleil Vivarais - Ardèche est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Sampzon (07120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (2422)

Avis Google
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Nous avons séjourné du 19 au 26 août 2026 au camping Sandaya de Sampzon, dans un mobil-home de gamme supérieure facturé 1 470,04 € la semaine, ménage compris. À ce prix, nous attendions des prestations à la hauteur du classement 5 étoiles. Nous en avons été très loin. Dès notre arrivée, les problèmes se sont accumulés : lits non faits, draps déchirés, literie décevante, télécommandes sans piles, Wi-Fi inutilisable, plaque de cuisson sale, porte coulissante difficile à fermer et pommeau de douche mal fixé. Nous avons également constaté des moisissures dans la cuisine, photographies à l’appui. Le mobilier et les équipements étaient par ailleurs très basiques pour un hébergement de cette gamme. La sécurité à l’espace aquatique nous a particulièrement préoccupés. Les maîtres-nageurs semblaient très vigilants concernant l’interdiction des shorts de bain, mais beaucoup moins lorsqu’il s’agissait de prévenir les comportements dangereux. À plusieurs reprises, nous avons dû intervenir nous-mêmes pour empêcher des enfants de sauter directement sur notre bébé dans les bassins, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur, y compris près de la pataugeoire. Nous avons parfois eu le sentiment que le respect du règlement vestimentaire comptait davantage que la sécurité des usagers. Les piscines nous ont également paru sous-dimensionnées au regard de l’affluence. Autre problème majeur : la musique et les basses, diffusées à un volume très important jusque tard dans la nuit, ont régulièrement perturbé notre sommeil et celui de notre bébé. Enfin, après une réclamation détaillée, nous avons dû relancer le camping pour obtenir une réponse qui s’est essentiellement limitée à des justifications, sans aucune proposition de dédommagement. Pour plus de 1 470 € la semaine, nous attendions des vacances reposantes et des prestations de qualité, pas une telle accumulation de problèmes suivie d’une réponse aussi décevante. Une expérience très éloignée de ce que nous attendions d’un établissement 5 étoiles. Nous ne recommandons pas ce camping au regard de notre expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. L'état de votre hébergement à l'arrivée ne correspond pas au standard que nous nous imposons, et nous le regrettons sincèrement.. Sur la sécurité à l'espace aquatique, nos maîtres-nageurs sont formés pour surveiller l'ensemble des bassins et prévenir les comportements à risque : c'est leur mission première, au-delà du respect du règlement intérieur. Nous sommes navrés que le volume sonore de nos spectacles et animations aient perturbé votre repos et celui de votre bébé. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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Aurélie ABROUS Google

Nous avons découvert le camping Soleil Vivarais pour la première fois et, dans l’ensemble, nous sommes vraiment très satisfaits de notre séjour ! Nous avons particulièrement apprécié le superbe espace aquatique, qui fait le bonheur des enfants mais aussi des adultes. Nous avons également eu la chance d’être installés dans le quartier Jardin, à proximité immédiate de cet espace, ce qui était vraiment très pratique avec des enfants en bas âge. Lors de notre réservation, nous n’avions cependant pas compris que le camping était divisé en deux zones, avec le quartier Jardin d’un côté et le quartier Rivière de l’autre, nécessitant environ 5 minutes de marche pour rejoindre les principaux espaces. Avec les très fortes chaleurs que nous avons connues pendant notre séjour et de jeunes enfants, cela aurait pu être assez contraignant. Il serait peut-être intéressant que cette distinction soit davantage mise en avant au moment de la réservation afin que les familles puissent choisir leur emplacement en toute connaissance de cause. Nous avons séjourné dans un cottage Premium Arizona, que nous avons trouvé très agréable et très bien aménagé. Nous avons néanmoins relevé quelques points concernant la propreté à notre arrivée : le dépoussiérage ne semblait pas avoir été fait partout, il restait quelques toiles d’araignée et la gazinière ainsi que le réfrigérateur auraient mérité un nettoyage plus approfondi. Nous avons également constaté quelques remontées d’odeurs dans le cottage. En raison des très fortes chaleurs, nous n’avons malheureusement pas pu découvrir autant les alentours et la région que nous l’aurions souhaité. Cela reste malgré tout une très belle première expérience au Soleil Vivarais. Nous avons beaucoup apprécié l’ambiance familiale du camping, ses équipements et son espace aquatique. Nous reviendrons avec grand plaisir, en espérant cette fois pouvoir également profiter de notre séjour pour découvrir davantage cette belle région !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Merci pour ces quatre étoiles et pour ce retour si complet sur votre première visite au Soleil Vivarais ! C'est une vraie satisfaction de savoir que l'espace aquatique et l'ambiance familiale ont su répondre à vos attentes, et que votre emplacement dans le quartier Jardin vous a facilité la vie avec vos jeunes enfants. Votre remarque concernant la distinction entre les deux quartiers est tout à fait pertinente, et nous la transmettrons à nos équipes pour que cette information soit rendue plus visible lors de la réservation. Sachez par ailleurs que l'option « choix de l'emplacement » permet justement de préciser vos préférences au moment de réserver. Concernant la propreté du cottage à votre arrivée, nous entendons votre retour et nous en sommes désolés : ce n'est pas le niveau que nous souhaitons offrir. Nous espérons vous retrouver bientôt au Soleil Vivarais, cette fois avec le temps de découvrir les Gorges de l'Ardèche ! L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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Morgane Mourey Google

Nous avons passés 10 jours sur le camping. Les points positifs: Au niveaux des piscines l'eau est bien chauffé et les espaces communs sont propres. Les toboggans sont adaptés pour des enfants en bas âge. Les cours de natation proposés aux enfants sont abordable aux niveaux tarifs et les professeurs sont très gentils ce qui a bien fait progresser notre fille. Mobil-home très propre à l'arrivée mais la terrasse serait à refaire. Les points négatifs: les emplacements tous les uns sur les autres ainsi que le manque de place pour se garer, on entend marcher dans notre mobilhome alors que ça vient des autres mobil-home autour, on entend les enfants des autres pleurer jusqu'à tard le soir et très tôt le matin, nous vivons tous ensemble , nous repartons du camping encore plus épuisé qu'en arrivant. Merci au monsieur de la sécurité qui agit très vite quand on l'appel. Au niveau des animations le soir rien d'intéressant et animations trop tard à notre goût. Malheureusement quand j'ai mis mon enfant au club enfant,en observant ma fille j'ai pu remarquer que les animateurs étaient sur leurs téléphones ou répétait leur chorégraphie donc les enfants étaient livré à eux mêmes. Animation maquillage pour les enfants organisation à revoir 1h15 d'attente pour seulement une couronne faite sur la tête très déçue. Les enfants ont été à la veillée le soir avec un responsable d'animation Cyril pour au final être mis devant une télé à regarder un film, nous étions très en colère en rentrant d'avoir appris qu'ils avaient été mis sur les écrans. Le fait que le camping soit en 2 parties est très dangereux et contraignant pour les enfants car route avec beaucoup de passage à traverser. Nous sommes sorties un soir du camping rentré à 21h, impossible de manger en rentrant car snack qui ferme à 20h en haute saison et restaurant 21h. Merci pour l'accueil aux personnes de la réception qui ont su bien nous renseigner sur les coins à visiter et la région.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Merci pour ce retour sur vos 10 jours au Soleil Vivarais. Nous sommes sincèrement touchés que les cours de natation aient autant profité à votre fille, et que l'accueil en réception ait été à la hauteur. Le grief qui nous préoccupe le plus concerne le club enfants. Les animateurs ont pour mission d'encadrer activement les enfants qui leur sont confiés : être présent, attentif et engagé est un standard non négociable, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Concernant les autres points que vous soulevez sur l'organisation des activités et les horaires de restauration, nous en prenons la mesure. Pour les prochaines vacances, il peut valoir la peine de comparer les périodes et les types d'hébergement disponibles selon vos besoins, certaines configurations offrant plus de tranquillité. L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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Marie D Google

Nous avons passé une semaine en famille dans ce camping et avons globalement passé un très bon séjour. Le camping est très bien situé et propose de nombreuses activités tout au long de la journée ainsi que des animations en soirée. Les piscines sont particulièrement adaptées aux familles et aux enfants, avec de quoi profiter pleinement des vacances. Notre logement était propre, fonctionnel et agréable. Le seul petit bémol concerne la douche, dont la température est très difficile à régler : il était compliqué de trouver le bon équilibre entre eau chaude et eau froide. Nous étions installés face à la piscine, à proximité des animations. C’est très pratique pour profiter des activités, mais cela implique également un peu de bruit en soirée.À prendre en compte si vous recherchez un emplacement au calme. Le personnel est accueillant, sympathique et disponible. Les restaurants et snacks du camping sont également un vrai plus : on y mange bien et l’offre est appréciable pour une semaine de vacances. En résumé, un très bon camping pour un séjour en famille, avec de belles infrastructures, des activités pour petits et grands et une équipe agréable. Nous avons passé une belle semaine et recommandons volontiers l’endroit !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci pour cette belle évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience en famille au Soleil Vivarais ! Nous sommes heureux d'apprendre que les piscines, les animations et la restauration ont contribué à rendre cette semaine aussi réussie. C'est exactement l'ambiance que nous cherchons à offrir, et il est toujours gratifiant de lire que notre équipe a su être à la hauteur. Concernant la douche, nous transmettons votre remarque à nos équipes techniques afin qu'elles puissent vérifier le réglage du mitigeur. Et pour un prochain séjour, l'option « choix de l'emplacement » vous permettrait de sélectionner un emplacement plus éloigné de la scène selon vos préférences. Au plaisir de vous retrouver au Soleil Vivarais pour de nouvelles vacances en famille ! L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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Margot Chretien Google

⭐️⭐️⭐️ Nous avons passé un séjour au camping Sandaya Le Soleil Vivarais. Globalement, le camping est plutôt bien, avec de bonnes infrastructures et un cadre agréable. Cependant, au vu de notre expérience, nous trouvons qu’il correspond davantage à un camping 3 étoiles qu’à un 5 étoiles. Nous nous attendions à un niveau de service et de prise en charge un peu supérieur pour un établissement affichant 5 étoiles. Nous avons notamment été déçus par la gestion d’un problème rencontré durant notre séjour. Notre réfrigérateur ne fonctionnait pas correctement. Nous avons signalé le problème à la réception et demandé qu’un autre réfrigérateur puisse nous être proposé. Malgré cela, nous avons dû nous rendre deux fois à la réception pour signaler à nouveau le problème. On nous a indiqué qu’un technicien allait venir vérifier le réfrigérateur, mais personne n’est finalement venu. Nous avons donc dû retourner une troisième fois à la réception pour expliquer une nouvelle fois la situation. On nous a alors indiqué qu’un geste commercial allait nous être proposé et que nous recevrions une proposition par message. À ce jour, nous n’avons jamais reçu ce message ni le geste commercial annoncé. En revanche, plusieurs points sont vraiment positifs. Les douches et les sanitaires sont nettoyés tous les matins et sont propres. Malheureusement, certains vacanciers ne respectent pas le travail des agents d’entretien et laissent parfois les lieux dans un état qui ne reflète absolument pas le travail effectué par les équipes. Un peu plus de respect de la part des vacanciers serait vraiment appréciable.Nous tenons également à souligner que les employés du bar sont très agréables, souriants et accueillants, ce qui est vraiment appréciable pendant le séjour. Un autre petit point négatif : il est dommage qu’il n’y ait pas un espace fumeur clairement séparé au niveau de la terrasse extérieure du restaurant. Lorsque nous mangeons et que des personnes installées à côté fument pendant leur repas, la fumée arrive directement sur nous, ce qui peut rendre le repas assez désagréable. Un espace dédié permettrait de mieux respecter à la fois les fumeurs et les personnes qui souhaitent manger sans être exposées à la fumée. Malgré ces quelques points négatifs, nous avons tout de même passé un séjour plutôt agréable et le camping reste globalement pas mal. Avec quelques améliorations au niveau du service, du suivi des réclamations et de certains aménagements, l’expérience pourrait vraiment être meilleure et davantage correspondre à ce que l’on attend d’un camping 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Soleil Vivarais. Nous sommes navrés pour le désagrément lié au réfrigérateur. La prise en charge de cette panne et les allers-retours répétés à la réception ne reflètent pas la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Pour pallier ce désagrément durant votre séjour, notre équipe vous a offert des boissons en guise de geste commercial, mais nous regrettons que le suivi de nos échanges n'ait pas été plus clair à ce sujet. Concernant les autres aspects que vous évoquez, nous en tenons compte pour continuer à progresser. Nous notons également votre bienveillance envers nos équipes du bar et des sanitaires, c'est un vrai plaisir à lire. Nous espérons que les points positifs de votre séjour vous donneront envie de revenir découvrir les Gorges de l'Ardèche depuis notre camping. L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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Caroline FILANCIA Google

Nous avons passé une semaine dans un mobil-home 4 coquillages Friends (9 couchages nous étions 8). 4000€ la semaine! Le camping est immense et propose deux ambiances bien distinctes. Le quartier Rivière dispose d'une très belle piscine, plus calme, avec un bassin profond (jusqu'à 2,20 m), trois jacuzzis et un lagon. Le quartier Les Jardins offre quant à lui un superbe espace aquatique, très esthétique, avec une grande piscine peu profonde, trois toboggans, une aire de jeux aquatique pour les plus petits et une piscine couverte avec des jacuzzis. Dommage qu’il n’y ai pas de surveillance pour les transats car de très nombreuses personnes déposaient les serviettes ou tongs ou autres accessoires jusqu’au soir! Donc difficile de s’installer en journée. Nous étions logés dans le quartier Les Jardins. En revanche, nous avons trouvé dommage qu'il y ait très peu d'animations dans cette partie du camping. Vu la taille du domaine, il serait appréciable que chaque quartier bénéficie de davantage d'activités afin d'éviter de devoir systématiquement traverser le camping. À savoir également que la clientèle est en grande majorité hollandaise. Cela ne nous a pas dérangés, mais nos enfants ont eu un peu plus de difficulté à créer des liens avec d'autres enfants francophones. Concernant la restauration, nous avons été déçus. Les tarifs sont assez élevés au regard de la qualité proposée. Mention particulière pour la soirée moules-frites qui, malheureusement, a été une vraie déception. Le personnel est en revanche très agréable, souriant et toujours disponible. Les animateurs du club enfants sont adorables et investis, ce qui mérite d'être souligné. Petit bémol également sur le mobil-home. Pour une gamme 4 coquillages, nous nous attendions à des prestations extérieures un peu plus soignées. La terrasse et les aménagements nous ont semblé assez basiques par rapport à d'autres campings de même catégorie. En revanche, les activités proposées aux alentours sont excellentes. L'Ardèche regorge de magnifiques sites à découvrir et les prestataires locaux sont très professionnels et accueillants. Au final, nous avons passé de bonnes vacances en famille. Le cadre est magnifique et le camping possède de nombreux atouts, mais quelques améliorations, notamment sur les animations, la restauration et les hébergements, permettraient selon nous de justifier pleinement les 5 étoiles annoncées.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci pour ces quatre belles étoiles et pour la confiance que vous avez accordée au Soleil Vivarais pour vos vacances en famille. Nous sommes touchés par vos mots sur notre personnel et nos animateurs du club enfants : leur investissement et leur bienveillance font vraiment partie de l'âme de notre camping, et il est toujours agréable de le voir reconnu. Vos remarques concernant la réservation des transats et les animations dans le quartier Les Jardins sont des points que nous prenons en considération pour améliorer l'expérience de nos futurs vacanciers. Concernant la restauration, nous transmettrons vos retours à notre équipe afin de revoir le rapport qualité-prix proposé. Vous avez eu la chance de découvrir l'Ardèche et ses richesses : les Gorges de l'Ardèche et leurs paysages exceptionnels restent une invitation à revenir ! Nous espérons vous retrouver prochainement au Soleil Vivarais pour un séjour qui répondra pleinement à vos attentes. L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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E CHTR Google

Le séjour est vraiment en demi ton. Des notre arrivée nous avons été déçus. Ce n’est pas un seul et unique camping mais deux qui ont été associés. Aucune explication sur le site internet lors de la réservation ni au moment de la réception des clefs du Bangalow. La réceptionniste nous a affirmé que la route était réservée au camping Sandaya, ce qui est faux, l’île est remplie d’autres campings. Résultat, quand vous voulez faire une activité adulte c’est dans un camping pendant que les enfants font leur activité dans l’autre. Cela ne laisse aucune autonomie pour les enfants, vous devez sans cesse traverser une route avec voiture et camion de canoë pour faire vos aller retours. Les bangalows correspondent aux photos. Le notre malheureusement était en plein soleil toute la journée, le camping manque d’ombre globalement meme aux niveaux des piscines. Les espaces piscines sont très agréables. Le spa est propre et bien entretenu. Les activités des clubs enfants sont pauvres, une par journée en plein mois d’août. Le reste du temps, j’imagine que les enfants sont dans la salle de kid club sans profiter de la piscine ni d’activité en particulier. Heureusement les animateurs sont adorables. Enfin, la partie plus ancienne du camping (rivière) ou se passent les concerts n’est pas adaptée pour recevoir autant de monde, difficile de trouver une place, on est tous collés. Il est fait chaud car l’air ne circule pas. L’accès a la rivière est un peu pauvre, rien n’est installé/amenagé pour en faire quelque chose d’agréable, c’est dommage vu la région, c’est quand meme le plus du camping. Pour finir, certaines photos sur Google sont anciennes donc certaines zones aquatiques n’existent plus ce qui peut laisser penser a plus d’aménagements aquatiques. Vous devriez penser a actualiser votre Google Pour avoir fait d’autres Sandaya, Yellow Village ou nombreux camping 5 étoiles en Espagne, celui ci est décevant car un gros bémol sur la communication du « village »

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre vécu de ce séjour en Ardèche. Votre remarque sur la configuration du camping retient toute notre attention. Le Soleil Vivarais est effectivement composé de deux espaces complémentaires, et nous entendons que cette organisation peut ne pas être claire pour tous avec l'arrivée. Votre retour sera transmis pour que nous puissions améliorer notre communication sur ce point. Nous notons également que plusieurs aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous le regrettons sincèrement. Nous espérons que les espaces piscines et la gentillesse de nos animateurs auront tout de même apporté quelques beaux moments à votre famille. L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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Emilie Courcol Google

De passage en tente pour 10 nuits en juillet. Emplacement plein soleil de 7h30 à 17h alors qu'il nous avait été annoncé par téléphone semi ombragé ! Impossible de rester sur l'emplacement en journée, on achetait des sandwichs pour les manger au bar où nous étions à l'ombre. Le monsieur a l'accueil n'est absolument pas aidant on demande une viseuse devisseuse pour planter nos sardines car c'était dure il dit qu'il n'en a pas alors que je vois 5min après la voiturette du service technique qui nous a gentiment dépanné. Dommage ce système de 2 côtés de campings où il faut traverser la route pour aller à l'autre camping. Ce qui a été appréciable la rivière en accès direct, la piscine côté rivière qui est moins bondée de monde que l'autre, animations en soirée au top (merci à Clara et Loevan pour leur bonne humeur). Je pourrai revenir mais en choisissant un emplacement entièrement ombragé.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci pour ces quatre belles étoiles et pour avoir partagé votre vécu de ces dix nuits parmi nous en juillet. Nous sommes heureux que la rivière en accès direct, la piscine côté rivière et les animations du soir vous aient laissé de bons souvenirs. Clara et Loevan apprécieront d'être mentionnés, nous leur transmettrons votre message. Concernant l'emplacement, nous entendons votre frustration : l'ensoleillement peut varier selon la saison et l'heure de la journée, et nous regrettons que la description ne corresponde pas à votre vécu. Bonne nouvelle : lors de votre prochaine réservation, l'option « choix de l'emplacement » vous permet d'indiquer précisément vos souhaits, notamment un emplacement entièrement ombragé, pour éviter ce type de déception. Quant à l'accueil, votre remarque est notée et sera transmise à l'équipe concernée. Au plaisir de vous retrouver au Soleil Vivarais dans de meilleures conditions ! L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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Denis Vitré Google

Habitués aux campings du groupe SANDAYA. Légèrement déçu par notre mobil home vieillissant. Surtout la terrasse. Mais reste correct. Propre. Idéalement situé pour la visite de l'Ardèche, à proximité de Vallon Pont d'arc. Top pour le canoë. Camping en 2 parties joignables pour les activités. Un très bon niveau de spectacle pour l'animation du soir. Reste malgré tout un très bon camping, pour les vrais campeurs ( tente ou caravane) et les mobil home.

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Merci pour ces quatre belles étoiles et pour la fidélité que vous témoignez aux campings Sandaya. Nous sommes heureux que l'emplacement du camping, idéal pour explorer les Gorges de l'Ardèche et profiter du canoë, ait été à la hauteur. Nous notons votre remarque concernant la terrasse de votre mobil home ; l'entretien et le renouvellement de nos hébergements font partie de nos priorités, et ce retour nous aide à orienter nos efforts. Ravis que les spectacles du soir vous aient séduit ! Au plaisir de vous retrouver au Soleil Vivarais pour un prochain séjour. L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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michel198 Google

Camping très bien situé pour visiter l'Ardèche, entre Ruoms et Vallon Pont D'arc. Composé en réalité de 2 campings distincts 4* et 5* séparé par une route peu passante . . Deux beaux espaces aquatiques pour enfants principalement du coté Jardin (5*) et belle piscine vraiment agréable pour les adultes du coté rivière(4*). Pour la restauration , il y a 2 restaurants de chaque cotés, nous y sommes allés une seule fois...pas deux. Les pizza cuites au feu de bois ne sont pas terribles. Il y aussi un snack mais les horaires du soir sont limités (commande avant 20h maxi). il y a un SPA et une salle de sport mais il faut payer un surplus. Le terrain multisport et ses espaces verts aux environs, situé à l'extrémité du camping seraient vraiment à rafraichir. Coté animation, le néant... un ou deux animateurs, pas de spectacle avec artistes venant de l'extérieur, assez triste dans l'ensemble. |En conclusion, j'ai connu mieux à ce tarif là pour un 5*|michel

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Hélène D. Google

Nous avons passé un excellent séjour de deux semaines dans ce camping très bien situé pour rayonner dans la région. Mobil-home impeccable à notre arrivée. Emplacement incroyable, ombragé (bon, nous avons dû tout de même payer 50€ pour le choisir... mais certains mobil homes sont vraiment très mal placés, je plains les vacanciers à qui ils sont attribués). Privilégiez le quartier "jardins". Les piscines sont vraiment très sympas ! Les restaurants/bars aussi ! Le camping est nickel, propre et bien entretenu. L'ensemble du personnel est très professionnel, réactif et très sympathique (idem à la supérette), on se sent chouchouter pas vos équipes, bravo !!! Quelques points négatifs à souligner toutefois : - le souffleur passé tous les jours dès 8h du matin, franchement c'est rude en vacances 😅 - les animations du soir ne nous ont pas du tout attiré. - Camping essentiellement composé de familles avec (trés) jeunes enfants : les journées commencent tôt le matin et se terminent donc tôt. Ce n'est pas vraiment adapté aux familles avec ados, ce qui était notre cas. Pour résumer, ce camping est un quasi sans faute mais correspond davantage à de l'hotellerie de plein air haut de gamme. Si vous cherchez une ambiance "camping" , festive où vous faites des rencontres lors du concours de pétanque, passez votre chemin (nb : 80% de flamands, danois et néerlandais)

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Quel plaisir de lire ce retour après vos deux semaines parmi nous, merci pour ces cinq étoiles généreuses ! Nous sommes heureux que le mobil-home, les piscines et la propreté du camping aient été au rendez-vous, et que nos équipes vous aient fait vous sentir chouchoutés, c'est exactement l'esprit que nous souhaitons cultiver. Concernant le souffleur matinal, nous entendons votre remarque : les travaux d'entretien sont planifiés tôt pour limiter la gêne en journée, mais nous allons relayer ce point à notre équipe terrain pour trouver le bon équilibre. Merci d'avoir mis en avant l'identité haut de gamme de Sandaya, une image et une exigence qui nous tienne particulièrement à cœur au quotidien. Idéalement situé pour partir à la découverte des Gorges de l'Ardèche, notre camping Soleil Vivarais privilégie une ambiance paisible, axée sur le ressourcement et les activités de plein air. Une caractéristique importante à prendre en compte pour les séjours en famille. Au plaisir de vous retrouver ! L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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maeva beal Google

Nous avons passé quatres jours dans ce camping emplacement R88 : très éloigné des sanitaires malheureusement. Avec un approvisionnement électrique éloigné (on doit passer par l emplacement des voisins c'est gênant) Les piscines sont top et variées en activité ça qui plaît a tous Accès rivière facile et agréable Le principal point négatif vient malheureusement de la clientè néerlandaise qui se croient chez eux partout où ils sont. Les enfants ne respectent rien dans la piscine et sautent sur les gens déjà dans l eau. Du bruit le matin avant le lever comme si il n y avait personne d autre que eux dans le camping. Du bruit le soir également nous avons regretté que il n y ai pas de rondes d agents de sécurité Toilettes rarement propre mais malheureusement pas le fait du camping mais des clients dégueulasses.... Nous ne reviendrons pas en été Peut être en avril ?

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Merci pour ces quatre étoiles et pour avoir partagé votre expérience après votre séjour sur l'emplacement R88. Nous sommes heureux que les piscines et l'accès à la rivière aient été au rendez-vous de vos vacances. Concernant le bruit, sachez que des vigiles effectuent des rondes chaque soir et toute la nuit pour veiller à la tranquillité de tous. N'hésitez pas à les solliciter directement en cas de nuisances, ils sont là pour ça. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu les voir. Quant à l'alimentation électrique de votre emplacement, nous transmettons votre remarque à notre équipe technique afin que cette situation ne se reproduise pas. L'idée de revenir au printemps est une belle piste : le camping prend une tout autre saveur hors saison, plus calme, et les Gorges de l'Ardèche se découvrent magnifiquement à cette période. Au plaisir de vous retrouver au Soleil Vivarais ! L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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Ju B Google

Du bon et du moins bon . Les infrastructures sont dignes d’un 5 étoiles , le mobilhome que j’ai pris aussi . ( rangée 102 à 105 ) ( literie impeccable ) par contre , si j’avais eu connaissance de l’absence de place de stationnement sur mon emplacement avant, c’était rédhibitoire … Je m’explique , on me dit à l’accueil le jour d’arrivée :[ vous vous garez sur les places qui se situent là et vous déchargez vos bagages à cet endroit ] moralité , impossible de décharger facilement ses bagages mais il faut pourtant les amener à son emplacement ( 4-5 aller retour de 150 m . ) Marcher ne me pose pas de problème par contre , c’est un peu abusé après une longue journée de route . Pour le stationnement, les places entourées sur le plan a l’accueil , j’en rigole , elles sont toujours prises .. impossible de se garer , il faut donc se demerder à trouver une place parfois à 300 m . Inadmissible pour une location à plus de 2000€ la semaine et ++ ! Ça c’est franchement le point noir du camping . Pour un 5 étoiles , on s’attend à du confort, de la facilité , c’est totalement le contraire sur ce point là . Pourquoi ne pas numéroter les places si le nombre de places est en adéquation avec le nombre de mobilhomes , je me permets d’en douter car certains emplacements du côté de mon allée avaient des places sur l’emplacement toujours prises, mais le carré de stationnement réservé pour les gens comme moi était toujours pris aussi « bizarre tout de même . » Pour ces raisons, je ne reviendrai pas malgré de gros atouts mais n’oublions pas le tarif de la location important qui implique des prestations attendues dignes d’un 5 étoiles . Permettez moi d’évaluer le restaurant ( chill) , ce n’est pas bon ( congelé réchauffé , pizzas pas savoureuses ) on peut largement mieux faire ….

Réponse du professionnel : Bonjour Ju, Merci d'avoir partagé votre expérience au Soleil Vivarais. Nous sommes sincèrement heureux que les infrastructures et la qualité de votre mobil-home, notamment la literie, aient été à la hauteur de vos attentes. La question du stationnement est votre préoccupation principale, et nous l'entendons. L'organisation des places de parking est un sujet que nous prenons au sérieux : disposer d'un accès pratique à son hébergement, surtout après une longue journée de trajet, fait pleinement partie du confort attendu. Votre suggestion concernant la numérotation des places mérite d'être portée à l'attention de nos équipes, car elle soulève une réflexion pertinente sur la gestion de cet espace. Nous notons également votre retour sur le restaurant, et nous en tiendrons compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous regrettons que ces points aient pesé sur l'ensemble de votre séjour. L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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Cédric G'STYR Google

Nous avons passé là dernière semaine de Juin avec notre fils de 15 mois au soleil vivarais. L’emplacement géographique de ce camping est bien mais il faut prévoir systématiquement la voiture si vous souhaitez visiter les alentours. Le logement est conforme à la réservation, en bon état et propre. Il faudrait juste prévoir un entretien des clim car les clim crade début de saison c’est pas top. Les infrastructures sont formidables. C’est un très beau Camping comme la plupart de la franchise Sandaya. La piscine couverte est formidable avec les espaces balnéo pour grands et petits . C’est vraiment le paradis pour les enfants et les parents. Toboggan et piscine extérieur au top. Nous avons passé une très belle semaine avec notre enfant et nous avons réussi à le divertir, sans sortir trop du camping. Ce que je trouve dommage, malgré un début de saison, c’est qu’il n’y avait pas vraiment trop d’animation et concernant le restaurant le service déjà fatigué c’est dommage… Je recommande en tout cas !!! Idéal en famille

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Merci pour ces 4 étoiles et pour ce retour aussi complet sur votre séjour en famille au Soleil Vivarais avec votre petit bout de 15 mois ! Nous sommes heureux que le logement ait répondu à vos attentes et que la piscine couverte avec ses espaces balnéo ait fait le bonheur des grands et des petits. C'est exactement l'ambiance que nous souhaitons offrir à nos familles. Vos remarques concernant l'entretien des climatisations et le niveau d'animation en début de saison sont bien notées. Nous espérons vous retrouver prochainement au Soleil Vivarais, peut-être en plein cœur de l'été pour profiter pleinement de toutes les animations et découvrir les Gorges de l'Ardèche aux alentours ! L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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ASSMIDA Communication Google

Nous avons séjourné au camping avec notre équipe de rugby féminin dans le cadre d’un stage de cohésion, et c’était une super expérience ! Le cadre est agréable, calme et bien entretenu. Les installations sont propres et pratiques. L’équipe du camping est vraiment au top : accueillante, souriante et toujours disponible. Mention spéciale pour la soirée karaoké, qui était géniale !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quelle belle aventure que ce stage de cohésion avec votre équipe de rugby féminin ! Merci pour ces 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que le cadre calme et bien entretenu ait contribué à la réussite de votre séjour, et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. La soirée karaoké semble avoir marqué les esprits, ce qui nous fait vraiment plaisir ! Nous espérons vous retrouver au Soleil Vivarais pour un prochain rassemblement. L'équipe Sandaya, camping Le Soleil Vivarais ⭐⭐⭐⭐⭐
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Nelly Google

Nous avons séjourné dans ce camping pendant 1 semaine en haute saison. Ce n'est pas le meilleur camping 5 étoiles dans lequel nous avons séjourné. Il y a du négatif et du positif. Notre mobil-home était situé juste à côté du parking et de la rue sur laquelle circulent les voitures pour traverser le camping donc beaucoup de passage et beaucoup de bruit. Nous avions loué un cottage Burano pour 2500 €. À l'entrée dans mobil-home il y avait déjà une odeur d'humidité mais après avoir aéré pendant un petit moment l'odeur est partie. Nous avons remarqué un affaissement du plancher à un endroit du sejour lorsque l'on marchait dessus ça s'enfonçait nous l'avons donc signalé à la réception. Nous avons aussi remarqué la présence de petites limaces à l'intérieur du mobil-home le matin le long de la porte d'entrée. Je me suis légèrement tordu la cheville et en y regardant de plus près on voyait bien qu'il y avait eu une infiltration d'eau qui ne devait pas dater du mois d'août ce qui expliquait l'odeur d humidité. Les employés de la maintenance sont donc passés voir le problème il n'y avait pas grand chose à faire immédiatement car cela nécessité le remplacement total du plancher. Pour le reste de séjour nous avons placé un tabouret au-dessus de l'affaissement pour éviter de nous reprendre les pieds dedans. Ça fait cher pour un bungalow qui n'est pas opérationnel à 100%. Il y a deux restaurants mais aucun n'a de téléphone pour pouvoir réserver il faut donc se déplacer au restaurant pour pouvoir faire la réservation ce qui n'est pas très pratique. Nous n'avons donc manger qu'une seule fois au restaurant et c'était très bon et le personnel très accueillant et très professionnel. Pour ce qui est de la piscine il y en a une en bas et une en haut. Nous avons essayé celle du bas le balinais mais il faut savoir nager car il n y'a pied qu'au bord donc ce n'est pas très reposant. Et pour ce qui est de celle du haut très très bien suffisamment de transat pour tout le monde l'eau était bonne il y a même une piscine couverte qui est agréable quand on veut se protéger un petit peu du soleil l'eau est propre c'est très bien entretenu on voit le personnel qui nettoie tous les matins franchement ça y a rien à redire et les surveillants sont très attentifs. Le seul hic c'est que les enfants sautent partout parce que la piscine est conçu de cette façon avec des plateformes pour sauter dans l'eau et ils y sont même encouragés. Nous n'avons rien contre les enfants mais là c'est très compliqué même juste de pouvoir rester à un endroit pour se rafraîchir vous imaginez en plein mois d'août c'est noir de monde et ça saute dans tous les coins sans compter le nombre de ballons qui circulent vous avez 1 chance sur 10 de vous en prendre un dans la figure.

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, Merci d'avoir choisi le camping Sandaya Le Soleil Vivarais pour vos vacances estivales. Nous prenons note de vos observations concernant votre Cottage Burano. L'entretien et le confort de nos hébergements sont des priorités, c'est pourquoi notre équipe technique a réagi rapidement. Soyez assurée que nous allons renforcer nos efforts pour améliorer ce point. Notre Espace aquatique & bien-être est conçu pour offrir un cadre de détente autant que de jeu. Les plateformes de saut ajoutent une dynamique ludique, mais nous veillons également à garantir la sécurité et la convivialité pour tous. Quant à la réservation dans nos restaurants, votre suggestion sera étudiée pour faciliter l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous retrouver l'été prochain dans l'un de nos établissements qui correspondront peut-être plus à vos attentes. Nos conseillers sont disponibles toute l'année pour vous orienter au mieux dans le choix de vos vacances. L'équipe Sandaya Camping Le Soleil Vivarais 5*
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S B Google

Dans l?ensemble, nous avons aimé notre séjour, et les équipements du camping. Par contre nous étions en fin de saison, et nous avons pu bénéficier plusieurs jours de suite de la tronçonneuse, soufflage de feuilles, de plus, notre emplacement était prêt d?une ventilation qui faisait énormément de bruit. La fin du séjour s?est déroulée dans la gadoue, ce qui n?est pas la faute du camping en soi s?il fait mauvais temps. Par contre on aurait aimé pouvoir bénéficier de petites plate-forme en bois pour accéder à la salle de bain et aux WC, sans patauger dans la gadoue « nous avions un emplacement Premium » une gouttière pourrait peut-être dévier l?eau qui coule juste à l?entrée des portes. La piscine est vraiment exceptionnelle, nous avons beaucoup apprécié, nous étions dans une période calme au mois de septembre. Ce qui est appréciable aussi c?est que le bus passe tout près du camping et qu?on peut aller visiter les villes alentours, sans déplacer le camping-car. Petit bémol aussi, pour ceux qui font du vélo, il n?est pas du tout pratique de devoir composer le code ouvrir la porte contre soi et passer le vélo en même temps. Apparemment si on demande à l?accueil, on peut recevoir un code pour passer par les barrières de Voiture, mais je n?ai pas été renseigné mon arrivée et je ne l?ai su que le jour du départ. Sinon rien à redire tout était top, le personnel très sympathique et réactif, si on demande quelque chose. Animaux bienvenus très apprécié

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la piscine, la période calme de septembre, la proximité du bus et l’amabilité de l’équipe vous aient plu, ainsi que l’accueil des animaux. Nous prenons en compte vos remarques sur les nuisances d’entretien de fin de saison et le bruit technique, ainsi que sur les conditions boueuses et l’accès aux sanitaires depuis un emplacement Premium. Vos suggestions (petites plateformes, gouttière) et l’information pour les cyclistes nous aideront à améliorer le confort et la clarté de nos indications. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour en Ardèche. L’Equipe Sandaya, Camping Le Soleil Vivarais 5*
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herjeune Google

Accueil rapide et agréable. |Mobil-home 4 coquilles très propre, bien équipé et bien situé. Peu de terrain autour.|Personnel sympathique et efficace.|Beau parc aquatique.|Bar et snack satisfaisants.|Lieu très arboré et bien entretenu.|Supérette avec des stocks en baisse vu la fin de saison. Par contre, les prix n’étaient pas en baisse...|Le camping est bien situé dans les gorges de l’Ardèche ce qui permet de rayonner facilement dans la région. Nombreux lieux magnifiques à visiter.

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Brigitte L. Google

Camping bien entretenu. L équipe de la reception professionnelle et sympathique. Bungalow au top. Seul point négatif : la vue sur les bonbonnes de gaz et le compteur électrique du voisin. (Vivement que la haie pousse ! ) Nous avons passé un très bon séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Merci pour votre avis élogieux : cela nous fait plaisir de savoir que l’entretien du camping, l’accueil de notre équipe de réception et le confort du bungalow vous ont convaincus. Nous notons toutefois votre réserve sur la vue depuis votre emplacement ; la haie est encore jeune et va continuer à se densifier afin de préserver davantage l’intimité. Heureux que vous ayez passé un très bon séjour. L’Equipe Sandaya, Camping Le Soleil Vivarais 5*
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klr59dk Google

Nous avons passé d’agréables vacances dans ce camping, dans lequel nous avons posé nos valises pour 15 jours.|Nous avons apprécié l’emplacement : nous avions comme un petit jardin et nous n’étions pas collés à nos voisins ! (La terrasse, un peu vieillotte, demanderait quelques réparations… Il y avait des clous qui dépassaient et notre enfant s’est blessé.)||Le camping est propre et calme, de jour comme de nuit.|Les activités proposées sont vraiment diverses et variées ; même si nous n’aimons pas forcément y participer, il y en a pour tous les goûts.|Le camping est idéalement situé, il y a beaucoup de choses à faire aux alentours, et ça, c’est vraiment appréciable !||Nous avons testé les deux restaurants et nous nous sommes ré-ga-lés ! Excellent rapport qualité-prix.||Merci aux équipes de l’accueil, toujours disponibles en cas de besoin, ainsi qu’aux services techniques (même quand un petit écureuil vient grignoter notre terrasse).|Une mention spéciale pour les maîtres-nageurs, très professionnels et très efficaces : merci à eux d’avoir appris à notre fille à nager en si peu de temps !||Nous n’aimons pas forcément revenir dans le même camping d’une année à l’autre, mais nous retiendrons très fortement votre adresse, que nous recommandons sans hésiter. Merci à tous !

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BorisB847 Google

Comme chaque année, nous avons loué plusieurs mobilhome pour nous retrouver en famille deux semaines pendant les vacances. Après Vaison, Perne et Anduze, nous voilà à Sampzon. Le camping est idéalement situé en bordure de l'Ardèche pour une petite baignade ou des activités nautiques. Entre Ruoms et Valon, il est très aisé de se rendre dans tous les endroits touristiques de la région. Ce camping est de loin le plus cher que nous ayons payé ces 4 dernière années, et nous attendions donc un rapport qualité prix de très haut niveau. Malheureusement, celui ci n'était pas au rendez vous.||Tout d'abord, il faut savoir que c'est un TRES GRAND camping ou le moindre espace est occupé pour maximiser le nombre de clients. Les mobilhomes sont les uns sur les autres. A chaque repas, on peut voir le contenu des assiettes de nos voisins et entendre leurs conversations. Si vous cherchez un peu d'intimité, passez votre chemin. On est ici pour faire du chiffre avant tout.||Il faut également savoir que le camping est coupé en deux par une route où se croisent des familles, des voitures, des vélos, des trotinettes, des bus qui partent pour les descentes en canoé et des voiturette de golf du personnel. Rue totalement plongée dans le noir la nuit. Si vous souhaitez vous rendre au activités du soir, ou à l'une ou l'autre piscine, vous devrez emprunter cette route, aucune alternative.||Les infrastructures du camping sont par contre à la hauteur du prix très élevé. Les piscines sont superbes. L'espace bar et restauration vraiment sympa. Les animations sont quotidiennes. Il y a même un spa proposant de nombreuses prestations moyennant paiement. Le personnel est d'une politesse et d'une serviabilité sans faille. Les sanitaires commun mériteraient par contre un rafraicchissement.||Mais magré celà, les mobilhome sont vieillissants. Les terrasses dans un état déplorable. Pas de BBQ ni de plancha fournis comme dans d'autre camping moins onéreux. Pas de prise extérieure pour pouvoir brancher son propre BBQ. Les douches qui alternent en glacé ou brulant sans prévenir. Les clims qui peinent à raffraichir. Nous avons même eu un mobilhome au sol bouffé par l'humidité qui a vu un de nos pieds de lits passer à travers le sol.||nous avons passé de bonnes vacances sous le soleil ardéchois, mais un sentiment de frustration perdure en regard du montant de la facture.

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Emilie CANIVET Google

Nous avons passé un séjour vraiment formidable dans ce camping idéalement situé. L’emplacement est parfait pour profiter pleinement des vacances, et nous avons immédiatement apprécié l’ambiance conviviale qui y règne. Le personnel est particulièrement accueillant, souriant et toujours disponible, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Les animations sont variées, dynamiques et d’une grande qualité : impossible de s’ennuyer ! Le mini-club a été un véritable coup de cœur pour mes enfants. Ils s’y sont beaucoup amusés et y ont découvert de nouvelles activités. Un grand bravo à Violaine pour son atelier d’initiation au cirque, qui a enchanté petits et grands. Félicitations également à Amélie, dont l’organisation du mini-club est remarquable, et à Loïc qui gère l’ensemble des animations avec beaucoup d’énergie et de talent. Côté restauration, nous avons également été ravis : les deux restaurants du camping sont excellents. Nous gardons un souvenir gourmand de la soirée « moules-frites », un vrai régal dans une ambiance chaleureuse. En résumé, des vacances inoubliables dans un cadre agréable et animé. Seuls deux petits bémols : la forte présence de vacanciers hollandais, qui peut parfois donner l’impression d’être un peu envahi, et l’absence de pare-soleil sur notre mobil-home. Avec la chaleur, un simple parasol ne suffisait pas, un vrai pare-soleil aurait été plus confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour ce magnifique retour, toute l'équipe est ravie que l'accueil, les animations, le mini-club et la restauration aient contribué à des vacances inoubliables. Nous prenons toutefois bonne note de vos deux petites remarques afin d'améliorer le confort de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en Ardèche. L’Equipe Sandaya, Camping Le Soleil Vivarais 5*
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Ronan Thievin Google

Camping agréable, dans un cadre magnifique. Les restaurants étaient bon. Piscine très bien avec des maîtres nageurs qui pour une fois surveillait bien . Le personnel était accueillant.Les animations du soir étaient un peu décevante car pas assez familiales et donnait pas spécialement envies. Le ménage du mobile home était pas top, il y avait des araignées et de la poussière. Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour, heureusement que nous avions 15 jours cela nous a permis de mieux nous acclimaté au camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Ronan Nous sommes heureux que le cadre, les restaurants, la piscine surveillée et l’accueil vous aient plu, et nous prenons bonne note de vos réserves concernant les animations en soirée et la propreté du mobil-home ; malgré ces points perfectibles, nous sommes ravis que vos quinze jours vous aient permis de profiter pleinement de votre séjour en Ardèche. L’Equipe Sandaya, Camping Le Soleil Vivarais 5*