Camping Sandaya Le Soleil Vivarais - Ardèche

⭐️⭐️⭐️ Nous avons passé un séjour au camping Sandaya Le Soleil Vivarais. Globalement, le camping est plutôt bien, avec de bonnes infrastructures et un cadre agréable. Cependant, au vu de notre expérience, nous trouvons qu’il correspond davantage à un camping 3 étoiles qu’à un 5 étoiles. Nous nous attendions à un niveau de service et de prise en charge un peu supérieur pour un établissement affichant 5 étoiles. Nous avons notamment été déçus par la gestion d’un problème rencontré durant notre séjour. Notre réfrigérateur ne fonctionnait pas correctement. Nous avons signalé le problème à la réception et demandé qu’un autre réfrigérateur puisse nous être proposé. Malgré cela, nous avons dû nous rendre deux fois à la réception pour signaler à nouveau le problème. On nous a indiqué qu’un technicien allait venir vérifier le réfrigérateur, mais personne n’est finalement venu. Nous avons donc dû retourner une troisième fois à la réception pour expliquer une nouvelle fois la situation. On nous a alors indiqué qu’un geste commercial allait nous être proposé et que nous recevrions une proposition par message. À ce jour, nous n’avons jamais reçu ce message ni le geste commercial annoncé. En revanche, plusieurs points sont vraiment positifs. Les douches et les sanitaires sont nettoyés tous les matins et sont propres. Malheureusement, certains vacanciers ne respectent pas le travail des agents d’entretien et laissent parfois les lieux dans un état qui ne reflète absolument pas le travail effectué par les équipes. Un peu plus de respect de la part des vacanciers serait vraiment appréciable.Nous tenons également à souligner que les employés du bar sont très agréables, souriants et accueillants, ce qui est vraiment appréciable pendant le séjour. Un autre petit point négatif : il est dommage qu’il n’y ait pas un espace fumeur clairement séparé au niveau de la terrasse extérieure du restaurant. Lorsque nous mangeons et que des personnes installées à côté fument pendant leur repas, la fumée arrive directement sur nous, ce qui peut rendre le repas assez désagréable. Un espace dédié permettrait de mieux respecter à la fois les fumeurs et les personnes qui souhaitent manger sans être exposées à la fumée. Malgré ces quelques points négatifs, nous avons tout de même passé un séjour plutôt agréable et le camping reste globalement pas mal. Avec quelques améliorations au niveau du service, du suivi des réclamations et de certains aménagements, l’expérience pourrait vraiment être meilleure et davantage correspondre à ce que l’on attend d’un camping 5 étoiles.

De passage en tente pour 10 nuits en juillet. Emplacement plein soleil de 7h30 à 17h alors qu'il nous avait été annoncé par téléphone semi ombragé ! Impossible de rester sur l'emplacement en journée, on achetait des sandwichs pour les manger au bar où nous étions à l'ombre. Le monsieur a l'accueil n'est absolument pas aidant on demande une viseuse devisseuse pour planter nos sardines car c'était dure il dit qu'il n'en a pas alors que je vois 5min après la voiturette du service technique qui nous a gentiment dépanné. Dommage ce système de 2 côtés de campings où il faut traverser la route pour aller à l'autre camping. Ce qui a été appréciable la rivière en accès direct, la piscine côté rivière qui est moins bondée de monde que l'autre, animations en soirée au top (merci à Clara et Loevan pour leur bonne humeur). Je pourrai revenir mais en choisissant un emplacement entièrement ombragé.

Habitués aux campings du groupe SANDAYA. Légèrement déçu par notre mobil home vieillissant. Surtout la terrasse. Mais reste correct. Propre. Idéalement situé pour la visite de l'Ardèche, à proximité de Vallon Pont d'arc. Top pour le canoë. Camping en 2 parties joignables pour les activités. Un très bon niveau de spectacle pour l'animation du soir. Reste malgré tout un très bon camping, pour les vrais campeurs ( tente ou caravane) et les mobil home.

Camping très bien situé pour visiter l'Ardèche, entre Ruoms et Vallon Pont D'arc. Composé en réalité de 2 campings distincts 4* et 5* séparé par une route peu passante . . Deux beaux espaces aquatiques pour enfants principalement du coté Jardin (5*) et belle piscine vraiment agréable pour les adultes du coté rivière(4*). Pour la restauration , il y a 2 restaurants de chaque cotés, nous y sommes allés une seule fois...pas deux. Les pizza cuites au feu de bois ne sont pas terribles. Il y aussi un snack mais les horaires du soir sont limités (commande avant 20h maxi). il y a un SPA et une salle de sport mais il faut payer un surplus. Le terrain multisport et ses espaces verts aux environs, situé à l'extrémité du camping seraient vraiment à rafraichir. Coté animation, le néant... un ou deux animateurs, pas de spectacle avec artistes venant de l'extérieur, assez triste dans l'ensemble. |En conclusion, j'ai connu mieux à ce tarif là pour un 5*|michel

Nous avons passé un excellent séjour de deux semaines dans ce camping très bien situé pour rayonner dans la région. Mobil-home impeccable à notre arrivée. Emplacement incroyable, ombragé (bon, nous avons dû tout de même payer 50€ pour le choisir... mais certains mobil homes sont vraiment très mal placés, je plains les vacanciers à qui ils sont attribués). Privilégiez le quartier "jardins". Les piscines sont vraiment très sympas ! Les restaurants/bars aussi ! Le camping est nickel, propre et bien entretenu. L'ensemble du personnel est très professionnel, réactif et très sympathique (idem à la supérette), on se sent chouchouter pas vos équipes, bravo !!! Quelques points négatifs à souligner toutefois : - le souffleur passé tous les jours dès 8h du matin, franchement c'est rude en vacances 😅 - les animations du soir ne nous ont pas du tout attiré. - Camping essentiellement composé de familles avec (trés) jeunes enfants : les journées commencent tôt le matin et se terminent donc tôt. Ce n'est pas vraiment adapté aux familles avec ados, ce qui était notre cas. Pour résumer, ce camping est un quasi sans faute mais correspond davantage à de l'hotellerie de plein air haut de gamme. Si vous cherchez une ambiance "camping" , festive où vous faites des rencontres lors du concours de pétanque, passez votre chemin (nb : 80% de flamands, danois et néerlandais)

Nous avons passé quatres jours dans ce camping emplacement R88 : très éloigné des sanitaires malheureusement. Avec un approvisionnement électrique éloigné (on doit passer par l emplacement des voisins c'est gênant) Les piscines sont top et variées en activité ça qui plaît a tous Accès rivière facile et agréable Le principal point négatif vient malheureusement de la clientè néerlandaise qui se croient chez eux partout où ils sont. Les enfants ne respectent rien dans la piscine et sautent sur les gens déjà dans l eau. Du bruit le matin avant le lever comme si il n y avait personne d autre que eux dans le camping. Du bruit le soir également nous avons regretté que il n y ai pas de rondes d agents de sécurité Toilettes rarement propre mais malheureusement pas le fait du camping mais des clients dégueulasses.... Nous ne reviendrons pas en été Peut être en avril ?

Du bon et du moins bon . Les infrastructures sont dignes d’un 5 étoiles , le mobilhome que j’ai pris aussi . ( rangée 102 à 105 ) ( literie impeccable ) par contre , si j’avais eu connaissance de l’absence de place de stationnement sur mon emplacement avant, c’était rédhibitoire … Je m’explique , on me dit à l’accueil le jour d’arrivée :[ vous vous garez sur les places qui se situent là et vous déchargez vos bagages à cet endroit ] moralité , impossible de décharger facilement ses bagages mais il faut pourtant les amener à son emplacement ( 4-5 aller retour de 150 m . ) Marcher ne me pose pas de problème par contre , c’est un peu abusé après une longue journée de route . Pour le stationnement, les places entourées sur le plan a l’accueil , j’en rigole , elles sont toujours prises .. impossible de se garer , il faut donc se demerder à trouver une place parfois à 300 m . Inadmissible pour une location à plus de 2000€ la semaine et ++ ! Ça c’est franchement le point noir du camping . Pour un 5 étoiles , on s’attend à du confort, de la facilité , c’est totalement le contraire sur ce point là . Pourquoi ne pas numéroter les places si le nombre de places est en adéquation avec le nombre de mobilhomes , je me permets d’en douter car certains emplacements du côté de mon allée avaient des places sur l’emplacement toujours prises, mais le carré de stationnement réservé pour les gens comme moi était toujours pris aussi « bizarre tout de même . » Pour ces raisons, je ne reviendrai pas malgré de gros atouts mais n’oublions pas le tarif de la location important qui implique des prestations attendues dignes d’un 5 étoiles . Permettez moi d’évaluer le restaurant ( chill) , ce n’est pas bon ( congelé réchauffé , pizzas pas savoureuses ) on peut largement mieux faire ….

Nous avons séjourné au camping avec notre équipe de rugby féminin dans le cadre d’un stage de cohésion, et c’était une super expérience ! Le cadre est agréable, calme et bien entretenu. Les installations sont propres et pratiques. L’équipe du camping est vraiment au top : accueillante, souriante et toujours disponible. Mention spéciale pour la soirée karaoké, qui était géniale !

Nous avons séjourné dans ce camping pendant 1 semaine en haute saison. Ce n'est pas le meilleur camping 5 étoiles dans lequel nous avons séjourné. Il y a du négatif et du positif. Notre mobil-home était situé juste à côté du parking et de la rue sur laquelle circulent les voitures pour traverser le camping donc beaucoup de passage et beaucoup de bruit. Nous avions loué un cottage Burano pour 2500 €. À l'entrée dans mobil-home il y avait déjà une odeur d'humidité mais après avoir aéré pendant un petit moment l'odeur est partie. Nous avons remarqué un affaissement du plancher à un endroit du sejour lorsque l'on marchait dessus ça s'enfonçait nous l'avons donc signalé à la réception. Nous avons aussi remarqué la présence de petites limaces à l'intérieur du mobil-home le matin le long de la porte d'entrée. Je me suis légèrement tordu la cheville et en y regardant de plus près on voyait bien qu'il y avait eu une infiltration d'eau qui ne devait pas dater du mois d'août ce qui expliquait l'odeur d humidité. Les employés de la maintenance sont donc passés voir le problème il n'y avait pas grand chose à faire immédiatement car cela nécessité le remplacement total du plancher. Pour le reste de séjour nous avons placé un tabouret au-dessus de l'affaissement pour éviter de nous reprendre les pieds dedans. Ça fait cher pour un bungalow qui n'est pas opérationnel à 100%. Il y a deux restaurants mais aucun n'a de téléphone pour pouvoir réserver il faut donc se déplacer au restaurant pour pouvoir faire la réservation ce qui n'est pas très pratique. Nous n'avons donc manger qu'une seule fois au restaurant et c'était très bon et le personnel très accueillant et très professionnel. Pour ce qui est de la piscine il y en a une en bas et une en haut. Nous avons essayé celle du bas le balinais mais il faut savoir nager car il n y'a pied qu'au bord donc ce n'est pas très reposant. Et pour ce qui est de celle du haut très très bien suffisamment de transat pour tout le monde l'eau était bonne il y a même une piscine couverte qui est agréable quand on veut se protéger un petit peu du soleil l'eau est propre c'est très bien entretenu on voit le personnel qui nettoie tous les matins franchement ça y a rien à redire et les surveillants sont très attentifs. Le seul hic c'est que les enfants sautent partout parce que la piscine est conçu de cette façon avec des plateformes pour sauter dans l'eau et ils y sont même encouragés. Nous n'avons rien contre les enfants mais là c'est très compliqué même juste de pouvoir rester à un endroit pour se rafraîchir vous imaginez en plein mois d'août c'est noir de monde et ça saute dans tous les coins sans compter le nombre de ballons qui circulent vous avez 1 chance sur 10 de vous en prendre un dans la figure.

Dans l?ensemble, nous avons aimé notre séjour, et les équipements du camping. Par contre nous étions en fin de saison, et nous avons pu bénéficier plusieurs jours de suite de la tronçonneuse, soufflage de feuilles, de plus, notre emplacement était prêt d?une ventilation qui faisait énormément de bruit. La fin du séjour s?est déroulée dans la gadoue, ce qui n?est pas la faute du camping en soi s?il fait mauvais temps. Par contre on aurait aimé pouvoir bénéficier de petites plate-forme en bois pour accéder à la salle de bain et aux WC, sans patauger dans la gadoue « nous avions un emplacement Premium » une gouttière pourrait peut-être dévier l?eau qui coule juste à l?entrée des portes. La piscine est vraiment exceptionnelle, nous avons beaucoup apprécié, nous étions dans une période calme au mois de septembre. Ce qui est appréciable aussi c?est que le bus passe tout près du camping et qu?on peut aller visiter les villes alentours, sans déplacer le camping-car. Petit bémol aussi, pour ceux qui font du vélo, il n?est pas du tout pratique de devoir composer le code ouvrir la porte contre soi et passer le vélo en même temps. Apparemment si on demande à l?accueil, on peut recevoir un code pour passer par les barrières de Voiture, mais je n?ai pas été renseigné mon arrivée et je ne l?ai su que le jour du départ. Sinon rien à redire tout était top, le personnel très sympathique et réactif, si on demande quelque chose. Animaux bienvenus très apprécié