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TERRAIN DE CAMPING

Camping Argelès-sur-Mer : Camping Sunêlia Les Pins à Argelès-sur-Mer

Terrain de camping · Argelès-sur-Mer (66)

4,1 1203 avis Google
Camping Argelès-sur-Mer : Camping Sunêlia Les Pins à Argelès-sur-Mer — Terrain de camping

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À propos de Camping Argelès-sur-Mer : Camping Sunêlia Les Pins à Argelès-sur-Mer

Camping Argelès-sur-Mer : Camping Sunêlia Les Pins à Argelès-sur-Mer est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Argelès-sur-Mer (66700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1203)

Avis Google
4,1
1203 avis
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3★142
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Aurelie Sikorski Google

Première en camping Sunelia, très belle expérience, de l accueil , aux animateurs, aux personnels jusqu'au personnel du Bikini: félicitations à tous pour votre gentillesse, votre professionnalisme et vos conseils. Nous reviendrons...A bientôt.

Réponse du professionnel : Un immense merci Aurelie Sikorski pour ce très beau retour et pour vos chaleureux compliments envers toute notre équipe. Nous sommes ravis que cette première expérience chez Sunêlia Les Pins ait été à la hauteur de vos attentes, de votre arrivée jusqu'aux moments partagés avec nos animateurs et notre équipe du Bikini. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir un accueil attentif, convivial et personnalisé à chacun de nos vacanciers. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour créer de nouveaux souvenirs sous le soleil d'Argeles sur mer A très bientôt Toute l'équipe du Camping Sunêlia Les Pins
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maxime chretien Google

Cela fait quatre ans que l’on vient, et nous n’avons jamais été déçu. Le camping est très bien situé proche de la mer et du centre ville, Le camping propose également le soir des soirées a thème. ou des spectacles très bien réalisés. Pour finir Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe d’accueil, toujours agréable et accueillant. Je recommande très fortement ce camping pour toute personne souhaitant s’offrir de belles vacances.

Réponse du professionnel : Un immense merci maxime chretien pour votre fidélité et pour ce très beau témoignage. Quel bonheur de lire qu'après quatre années passées à nos côtés vous prenez toujours autant de plaisir à séjourner au Camping Sunêlia Les Pins. Votre confiance renouvelée est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre emplacement privilégié, à proximité de la plage et du centre-ville, ainsi que nos soirées à thème et nos spectacles, qui rythment les vacances de nos vacanciers. Votre mention toute particulière à notre équipe d'accueil nous touche énormément. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux compliments. Merci pour votre recommandation. Nous avons déjà hâte de vous retrouver pour une cinquième saison et de partager avec vous de nouveaux beaux moments à Argeles sur mer Bien cordialement, Toute l'équipe du Camping Sunêlia Les Pins
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Eddy Van Damme Google

Ce camping est tout simplement merveilleux, chaleureux. Très bien situé équipe très professionnelle. Je recommande vraiment ce camping riche en découverte des lieux sans véhicule proche des commerces et restaurants. Personnels vraiment exemplaire et une gentillesse aux top. J'ai déjà fait plusieurs camping mais celui ci reste pour moi jusqu'à présent mon favoris pour passer de magnifiques vacances pour notre part en camping car.

Réponse du professionnel : Un immense merci Eddy Van Damme pour ce magnifique témoignage et pour votre recommandation. Nous sommes particulièrement touchés de lire que notre camping est, à ce jour, votre favori parmi tous ceux que vous avez eu l'occasion de découvrir. C'est une très belle reconnaissance pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, permettant de profiter pleinement d'Argeles sur mer à pied ainsi que l'accueil, le professionnalisme et la bienveillance de nos collaborateurs. Savoir que vous avez passé de magnifiques vacances en camping-car est la plus belle des récompenses et nous motive à continuer d'offrir à chacun de nos vacanciers une expérience chaleureuse et de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un nouveau séjour parmi nous. Bien cordialement, Toute l'équipe Sunêlia Les Pins
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lut2022 Google

Points négatifs : * La piscine est trop petite et pas très propre. Il y a tellement de monde qu’il est impossible d’y nager. * Le pizzaiolo est désagréable et semble faire la tête en permanence. Malheureusement, ses pizzas ne sont pas à la hauteur non plus. * Le mobil-home était moyennement propre. Points positifs : * Le camping est calme. * Le personnel est sympathique et accueillant. Bref une fois pas deux

Réponse du professionnel : Merci lut2022 d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le calme du camping ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et vos remarques ont bien été prises en considération et sera partagé avec les équipes concernées dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas pleinement convaincu et vous remercions malgré tout d'avoir souligné les points positifs de votre séjour Bien cordialement, L'équipe Sunêlia Les Pin
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Florence Gaboriau Google

Nous avons passé une superbe semaine !! Restez comme vous êtes à l'accueil super le restaurant super employés super camping idéalement situé on peut tout faire à pied a conseiller bon courage pour la saison !!! Restez comme vous êtes

Réponse du professionnel : Un immense merci Florence Gaboriau pour ce magnifique retour qui nous fait chaud au coeur. Nous sommes ravis que vous ayez passé une superbe semaine parmi nous et que vous ayez apprécié l'accueil, le restaurant ainsi que l'engagement de toute notre équipe. Votre message est une véritable source de motivation pour chacun d'entre nous. Savoir que vous avez profité de notre emplacement privilégié permettant de découvrir Argeles sur mer à pied est également une belle satisfaction. Merci pour vos encouragements pour la saison et pour votre recommandation. Nous ferons tout notre possible pour rester fidèles à ce qui fait notre identité : un accueil chaleureux, un service de qualité et une ambiance conviviale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping Bien cordialement, L'équipe Sunêlia Les Pins
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Georges BASMAISON Google

Camping très bien. Piscine avec parasol et transat et chaise, par contre les shorts ne sont pas autorisés alors qu’ils y en a qui ne respectent pas. Les trottinettes électriques dans le camping dangereux car ne ralentissent pas au croisement, faire très attention. Personnel agréable

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour Georges BASMAISON Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, les équipements de la piscine ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous vous remercions également pour vos remarques. Le port du short de bain est effectivement interdit et nos équipes veillent au respect de cette règle, tout comme à celui des consignes de circulation au sein du camping. Vos observations nous encouragent à poursuivre notre vigilance afin de garantir le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Argeles sur mer Bien cordialement, Toute l'équipe du camping Sunêlia Les Pins
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Laura Daragnes Google

Très beau camping, bien entretenu et agréable. Nous avons passé un bon séjour. Le mobil-home était parfait, tout comme son emplacement. Le restaurant est excellent et le personnel est très sympathique et accueillant. En revanche, quelques points sont à améliorer. Il n'y a pas assez d'éclairage la nuit, notamment dans les allées des mobil-homes. Nous étions souvent obligés d'utiliser la lampe de notre téléphone pour nous déplacer. Nous avons également été surpris par le manque de contrôle au niveau de la sécurité. À plusieurs reprises, nous avons vu des personnes circuler sans bracelet. Pour la piscine, nous avons dû acheter des maillots de bain conformes alors que d'autres personnes portaient des shorts de bain sans que cela ne pose problème. De même, certaines personnes gardaient leurs chaussures a la piscine alors que cela est interdit. Le plus gros point négatif reste l'absence de maître-nageur ou de surveillance à la piscine. Un groupe de jeunes a perturbé à plusieurs reprises la tranquillité des lieux en sautant dans tous les sens sans faire attention aux autres baigneurs, au point que plusieurs personnes ont préféré quitter la piscine. Les mêmes jeunes mettaient également de la musique très forte la nuit et allaient jusqu'à plonger dans la piscine vers 4 h du matin, alors que celle-ci est censée être fermée à partir de 19 h 30. Malgré ces points négatifs, notre séjour est resté agréable. Nous reviendrons peut-être, mais en espérant que ces problèmes de surveillance et de sécurité soient améliorés.

Réponse du professionnel : Merci Laura Daragnes d'avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping, le confort de votre mobil-home, son emplacement ainsi que la qualité de notre restaurant. Vos compliments concernant l'accueil et la sympathie de nos équipes nous font particulièrement plaisir. Nous vous remercions également pour vos précieuses remarques importantes dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nos équipes effectuent régulièrement des passages en basse saison afin de veiller au respect du règlement intérieur. Nous sommes toutefois navrés que votre ressenti n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que les nombreux aspects positifs de votre séjour vous laisseront un bon souvenir et serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe Sunêlia Les Pins
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Angélique Bureau Google

Camping proche de la plage et des commerces. Le personnel chaleureux et à l'écoute. Mobil home assez grand pour deux. Les animations sont super

Réponse du professionnel : Un grand merci Angélique Bureau pour votre excellente note et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, permettant de profiter facilement de la plage et des commerces à pied. Votre commentaire sur l'accueil chaleureux et la disponibilité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que votre mobilhome vous ait apporté tout le confort nécessaire et que les animations aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Argeles sur mer pour de nouvelles vacances parmi nous. Bien cordialement, Toute l'équipe Sunêlia Les Pins
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francis larios Google

Troisième séjour en camping car, et toujours la même problématique, camping Bruyant avec des animations tard dans la soirée et une sono à fond , si vous voulez vous reposer et nous l’avions signalé en arrivant, alors fuyez! De plus nous avons eu un emplacement à côté de la piscine dans l’allée où il y la sortie de la piscine et surtout les locaux techniques et du personnel. Un va et vient incessant de personne et de voiturettes toute la journée (7h-20h). La cerise sur le gâteau , le camping loue une salle pour des animations , nous avons eu droit à une soirée anniversaire, 😡 avec des gens extérieurs qui ne respectent pas les campeurs. Ces emplacements là ne devraient pas être loués sans bien spécifier cela!!!!! Je l’ai signalé à l’accueil en réglant avant de partir, de la compréhension mais pas plus…. Donc en conclusion mauvaise semaine, encore une fois , donc nous n’y reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Notre camping propose effectivement des animations en soirée durant la saison, qui se terminent dans les horaires réglementaires. Concernant votre emplacement nous regrettons qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Lorsque cela est possible notre équipe reste à l'écoute pour proposer une solution adaptée aux souhaits de nos clients. Nous regrettons que ces différents éléments aient altéré votre séjour et vous remercions d'avoir partagé votre expérience L'équipe du Camping Sunêlia Les Pins
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837nenettel Google

Venue en camping-car, les emplacements sont plutôt grands, le camping est très calme, le personnel et la direction sont sympathiques et professionnels.|Idéalement situé au coeur d'Argelès Plage à quelques pas de la plage, les infrastructures sont propres et soignés. Le restaurant sur place est d'un excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons

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Nenette L Google

Venue en camping car fin mai, cet établissement est un vrai jardin en centre ville ! Le camping est très calme et bien entretenu, le personnel et la direction sont sympathiques et professionnels. Le restaurant propose une carte simple mais d'un excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Merci Nenette L pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant du camping. Votre commentaire sur le calme, l'entretien des lieux ainsi que l'accueil de nos équipes et de la direction nous touche particulièrement. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos vacanciers un séjour aussi agréable que possible. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la cuisine et le rapport qualité-prix du restaurant le Bikini. Savoir que vous envisagez déjà de revenir est la plus belle des récompenses pour toute notre équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Argeles sur mer avec votre camping-car. Bien cordialement, Toute l'équipe Sunêlia Les Pins
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GP Traveller Google

Accueil super amical de la part D’Arthur. Il nous a tout bien expliqué. Avec un grand sourire. Camping magnifiquement entretenu. Les emplacements sont ombragés et de grandes surfaces. La piscine est un délice. Chauffée et très propre. Tout est impeccable ! On est proche de tout et c est en plus super calme. Très belle découverte.

Réponse du professionnel : Un grand merci GP Traveller pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil d'Arthur et la qualité de ses explications. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous offrir un accueil de qualité dès les premiers instants. Quel bonheur de lire que vous avez apprécié l'entretien du camping, les grands emplacements ombragés, la piscine chauffée ainsi que le calme qui règne au sein de l'établissement tout en profitant de la proximité des commerces et de la plage. Savoir que notre camping a été pour vous une très belle découverte est une véritable récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Argeles-sur-mer Bien cordialement, Toute l'équipe Sunêlia Les Pins
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Martin Benoît Google

Camping calme propre L'équipe est souriante à votre écoute La plage est assez proche

Réponse du professionnel : Bonjour Martin Benoît. Nous vous remercions pour votre excellent retour nous indiquant que vous avez apprécié le calme du camping, sa propreté ainsi que la proximité de la plage. Votre commentaire sur l'accueil et la disponibilité de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous transmettons également vos compliments à toute l'équipe du restaurant Le Bikini qui sera heureuse de savoir que vous avez apprécié l'ambiance, le service ainsi que leur pizza Pepper Poulet ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Argeles sur mer Bien cordialement, Toute l'équipe Sunêlia Les Pins
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Jerome Kucharski Google

Comme tous les ans nous y revenons en juin,quelle joie de retrouver L équipe du Bikini avec leur bonne humeur et de savourer leur cuisine, le camping est calme,propre,l eau de la piscine est à 28 degrés que demander de plus?

Réponse du professionnel : Un grand merci Jerome Kucharski pour votre fidélité et pour ce chaleureux retour. Quel plaisir de vous retrouver chaque année au mois de juin et de lire que vous appréciez toujours autant l'ambiance du camping. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe du restaurant Le Bikini, qui sera ravie de savoir que sa bonne humeur et sa cuisine participent à la réussite de vos vacances. Nous sommes également heureux que vous ayez profité du calme du camping, de la propreté des lieux et de la piscine chauffée autant d'éléments qui contribuent à un séjour placé sous le signe de la détente. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Bien cordialement Toute l'équipe du camping Sunêlia Les Pins
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Catherine Tallet Google

Camping ⛺ au top. Personnels très agréables, à l'écoute. Propreté exemplaire. Mobil home avec terrasse couverte et petit coin de verdure, emplacement séparé par de très beaux lauriers de toutes les couleurs. Ombragé. Animaux autorisés.

Réponse du professionnel : Un grand merci Catherine Tallet pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping, la qualité de nos hébergements ainsi que le soin apporté à l'entretien des espaces verts. Les allées fleuries, les haies de lauriers et les emplacements ombragés participent en effet au confort et à l'intimité que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Votre commentaire sur la propreté, l'accueil de notre équipe et l'acceptation des animaux nous touchent également. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Argeles sur mer, accompagnés de vos compagnons à quatre pattes Bien cordialement, Toute l'équipe Sunêlia Les Pins
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Vincent VIOLETTE Google

J'ai loué la salle du Camping Sunélia les Pins pour un évènement privé au mois de mai. Le personnel est à l'écoute, serviable et extrêmement sympathique. La salle qui donne directement sur la piscine est idéalement située (parc de jeu pour enfant à 2 pas). Je recommande sans hésitation si vous souhaitez un superbe endroit pour vivre un super moment. Encore merci à toute l'équipe du Camping Sunélia les Pins.

Réponse du professionnel : Un grand merci Vincent VIOLETTE pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre anniversaire et que vous ayez tous apprécié aussi bien la salle que son emplacement privilégié au bord de la piscine. Votre commentaire sur l'écoute, la disponibilité et la sympathie de notre équipe nous touche particulièrement. Nous mettons tout en oeuvre pour accompagner nos clients dans leurs projets et leur permettre de profiter pleinement de ces moments précieux. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandations, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine occasion. Bien cordialement, Toute l'équipe du camping Sunêlia Les Pins
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Fanny Ortega Google

Sunêlia est un très beau camping où nous sommes déjà allés deux fois. Petit point négatif : l’eau de la piscine ne nous a pas semblé très propre, ce qui est un peu dommage au vu du standing du camping. Malgré cela, nous avons tout de même passé de bonnes vacances.

Réponse du professionnel : Merci Fanny Ortega d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le cadre de notre camping. Nous sommes en revanche désolés concernant votre ressenti sur la piscine lors de votre venue en 2022. La propreté et l'entretien de nos espaces aquatiques font pourtant partie de nos priorités quotidiennes et nous restons particulièrement attentifs à ce point afin de garantir une expérience à la hauteur des attentes de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire profiter des évolutions et améliorations apportées au fil des saisons. Bien cordialement, L'équipe du Camping Sunêlia Les Pins
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Sarah Guyenot Google

Une étoile pour météo France mais 5 étoiles pour le camping !! Le vent et la pluie nous ont dissuadé d’aller à la mer. Ce n’était pas plus mal car nous avons pu passé plus de temps sur ce superbe camping. Logés pour un week end, notre première nuit égayée par un super concert avec une ambiance très conviviale ! Ambiance notamment ressentie dans tout le camping grâce aux animateurs et professionnels présents (mention spéciale à Arthur 😉). Nous avons passé un super week-end et nous n’hésiterons pas à revenir dans ce camping ! Des zoubis ❤️

Réponse du professionnel : Un immense merci Sarah Guyenot pour ce retour plein d'enthousiasme qui nous donne le sourire. Même si la météo n'était pas au rendez-vous, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement du camping, de son ambiance et des animations. Votre mention du concert et de l'énergie de nos équipes, en particulier Arthur, nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de lui transmettre. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons faire vivre : des moments conviviaux, chaleureux et mémorables quelle que soit la météo. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour avec, on l'espère, le soleil en bonus ! Bien à vous Toute l'équipe du camping Sunêlia Les Pins
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sylviane austry Google

Comme d'habitude super emplacement avec service hygiène super confort et personnel extra animation gym douce parfait. On reviendra l'année prochaine sans problème

Réponse du professionnel : Un grand merci sylviane austry pour votre fidélité et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis de constater que, comme à chaque séjour, vous appréciez la qualité de nos emplacements, le confort, la propreté ainsi que l'engagement de notre équipe. Nous sommes également heureux que les animations, et notamment la gym douce, aient contribué à votre bien-être durant votre séjour. Savoir que vous envisagez déjà de revenir l'année prochaine est pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Argelès-sur-mer. Bien cordialement, Toute l'équipe Sunêlia Les Pins
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Marie Chartier Google

Nous avons passé une très bonne semaine en ce début de saison, je tiens a remercier les employés du camping qui sont très professionnels et agréables. Les services sont top je recommande. J'ai oublié mon chargeur et ils m'ont proposé de me le renvoyer chez moi. Le seul point a connaitre si vous avez un enfant en bas âge (moins de 3 ans) les jeux du camping ne sont pas trop adaptés. Bref je suis ravie de mes vacances en famille

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Chartier. Nous vous remercions pour votre retour à la suite de votre séjour en ce début de saison. Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle semaine en famille et que vous ayez apprécié le professionnalisme ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre mention concernant l'envoi de votre charge nous touche particulièrement : nous avons à coeur d'accompagner nos clients avec attention, même après leur départ. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les équipes pour les plus jeunes enfants. Celle-ci est précieuse et s'inscrit dans notre volonté d'améliorer continuellement nos installations pour répondre aux besoins de toutes les familles. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à Argelès-sur-mer pour un prochain séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Toute l'équipe Sunêlia Les Pins
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Andréa Google

De passage en camping car nous avons été très bien accueillis, les installations sont très propre et récente, la piscine et jeux pour enfants sont pas mal et le personnel est très sympathique !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Andréa pour votre retour à l'occasion de votre passage parmi nous en camping-car. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil ainsi que la propreté et la modernité de nos installations. Nous sommes également heureux que les équipements, notamment la piscine et les espaces dédiés aux enfants aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre mention sur la sympathie de notre équipe nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine étape à Argelès-sur-mer. Bien cordialement, Toute l'équipe Sunêlia Les Pins
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Céline LELERRE Google

Camping très agréable, bien arboré. Propre.Calme. Personnel de l'accueil très agréable. Equipe très sympa au restaurant le Bikini. De plus, nous y avons très bien mangé. Deux animateurs proches des campeurs. Animations sympas. Piscine propre, chauffée. Dommage qu'elle ne soit pas couverte pour les jours où il fait plus froid. Plage et commerces à proximité. Piste cyclable à la sortie du camping.

Réponse du professionnel : Un grand merci Céline LELERRE pour votre retour détaillé à la suite de votre séjour à Argelès-sur-mer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre arboré du camping, sa propreté ainsi que son atmosphère calme et reposante. Votre retour sur l'accueil et la sympathie de nos équipes, aussi bien à la réception qu'au restaurant Le Bikini, nous touche tout particulièrement. Nous sommes également heureux que les animations, la proximité avec nos équipes ainsi que les équipements, notamment la piscine chauffée, aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la piscine, dans une volonté constante d'améliorer le confort de nos clients. Enfin nous sommes ravis que la situation du camping, entre plage, commerces et accès directe aux pistes cyclables, ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Argelès-sur-mer pour un prochain séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, Toute l'équipe du Camping Sunêlia Les Pins
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Nelly Caze Google

Une semaine pour les vacances de Pâques revigorante : personnel accueillant,un accompagnement pour prendre possession de la location,une piscine agréable et propre, à proximité des commerces mais au calme 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci Nelly Caze pour votre retour suite à votre séjour durant les vacances de Pâques. Nous sommes ravis que vous ayez passé une semaine revigorante et que vous avez apprécié le personnel ainsi que l'accompagnement proposé à votre arrivée, auquel nous accordons une attention toute particulière. Nous sommes également heureux que la piscine et l'environnement du camping, à la fois proche des commerces et préservé du tumulte, aient contribué à la qualité de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Argelès-sur-mer pour une prochaine parenthèse tout aussi agréable. Toute l'équipe du camping Sunêlia Les Pins
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Claude Pétiniot Google

4 jours à Pâques pour nous. Un camping vraiment très bien, calme avec des emplacements où on n’est pas à touche-touche. On est loin des usines avec 500 emplacements ou mobiles home et des espaces aquatiques de deux hectares. Toutes les personnes rencontrées se sont montrées très sympathiques et arrangeantes. Je recommande sincèrement. Nous y retournerons.

Réponse du professionnel : Claude Pétiniot, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'occasion de votre séjour de Pâques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping ainsi que l'espace et le confort de nos emplacements, pensés justement pour préserver l'intimité et la tranquillité de chacun. Votre retour sur la sympathie et la disponibilité de notre équipe nous touche beaucoup car nous attachons une importance particulière à vous offrir un accueil professionnel, chaleureux et personnalisé. Savoir que vous envisagez déjà de revenir est pour nous la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Argelès-sur-mer. Toute l'équipe du camping Sunêlia Les Pins
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Cyriane Piccoli Google

Hôtel de plein air, c'est ainsi que l'on appelle maintenant un camping ⛺️ , à notre arrivée, on nous informe nous donner un mobil home plus luxueux que celui choisi en ligne. Je n'ai pas vu la différence, seulement que notre voiture 🚗 n'était pas garée à côté mais un peu plus long, nous étions 3 femmes d'âge bien mûr, donc il a fallu porter nos bagages pdt 50 met arrivées au mobil home de luxe!!! , pas de rampe pour pouvoir se tenir pour monter l'escalier. Parlons du restaurant du camping: arrivées vendredi soir réparties lundi matin, Apéro midi et soir les 3 jours. Filet de poulet passé sous l'eau chaude pour décongeler et mis dans l'assiette ains, pas cuit, immangeable , mes amies idem mais caché avec sauce aux champignons 🍄, le pompon demande planche de charcuterie 3 tranches de chorizos, 3 tranches de saucissons secs, 10 tranches de fouet coupé hyper fin, 3 morceaux de camembert, 3 morceaux de chèvre. 32€, et osé nous dire la direction a dit cher et pas beaucoup. Même pas un café offert. Plus jamais, nous ne mettrons les pieds dans ce camping. Donc je ne comprends pas les avis positifs ou alors ce sont des habitués. Je n'en ferai sûrement pas de pub.

Réponse du professionnel : Madame Cyriane Piccoli, Nous sommes navrés que votre surclassement n'ait pas correspondu à vos attentes, avec un hébergement plus récent dans une zone piétonne 100% végétalisée, un hébergement tout équipé et plus spacieux que ce que vous aviez réservé à l'initial. Nos équipes sont toujours à votre disposition pour vous aider à installer vos bagages dans votre location. Nous faisons également votre retour auprès de la restauration qui met tout en oeuvre comme nous pour vous offrir le meilleur pour vos vacances. Bien cordialement, L'équipe du Camping Sunêlia Les Pins
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Sonia Khedimi Google

je suis ravie d'avoir choisi le camping sunelia à Argelès pour une réunion d'équipe le vendredi dans un cadre calme et une décoration magnifique. Pour les volontaires nous avons même eu l'occasion de profiter du weekend en famille, les Mobiles homes sont très fonctionnels, tout était parfait et nous avons même pu profiter de la piscine chauffée et de l'espace enfants...je recommande++++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre réunion d'équipe et votre week-end en famille se soient si bien passés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🌞 L'équipe du camping
J
Joris Craspay Google

Nous avons séjourné pendant cinq jours dans ce camping. L’accueil est très chaleureux, nous avons éte conduit à notre mobilum par un monsieur très serviable et souriant ! Le camping est très bien entretenu et idéalement situé proche de la mer et des commerces. Petit bémol sur la literie, le matelas est très ferme mais c’est les vacances alors on n’y pense pas. Très bon séjour dans l’ensemble 😊 À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles vacances proches de la mer ! L’équipe du camping 🌞
B
B B Google

Nous avons passé 2 semaines sur le camping en caravane. Camping très bien situé proche des commerces, plages a proximité. Camping très bien entretenu avec de beaux emplacements. Équipes accueillantes et toujours souriantes. Nous recommandons cette etablissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre très bel avis, qui nous fait énormément plaisir ! Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe du camping
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Laurent Pasche Google

Très déçu par ce camping notamment les places dites Premium avec sanitaire privé. Celles-ci sont mal placées, le terrain pas plat, non drainé et mal entretenu (sale, tronc qui dépasse du sol, etc.) et le sanitaire privé pas bien nettoyé. Nous avons aussi observé le nettoyage du sanitaire voisin lors du départ des occupants. Les deux employées ont mis maximum 3 minutes chiffon dans une main et mobile dans l’autre !! les emplacements ne sont pas non plus nettoyés lors des changements de locataire (coup de râteau, etc.) Seul l’emplacement du camping est bien centré et proche des plages. En résumé, il ne faut aller avec un camping-car ou caravane, éventuellement les bungalows. Les autres Sunelia sont bien mieux ! Et le petit cadeau d’arrivée une boîte allumette !!! Dans le coffret d’accueil, super pour le danger d’incendie..

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Amandine Google

Camping très calme, parfait pour se détendre. La piscine est propre et agréable, et le personnel est vraiment accueillant et à l’écoute ! En revanche, gros point négatif en septembre, le restaurant n’est plus réapprovisionné, donc pas de crêpes, pas de gaufres, pas de café/thé gourmand et autres … De plus, le responsable du restaurant n’est pas très agréable, ce qui gâche un peu l’expérience. A quelques pas du camping, on trouve un Intermarché, plusieurs boulangeries et la possibilité de louer des vélos. La plage est également à seulement 5 minutes à pied, un vrai atout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la piscine et l’accueil. Nous prenons note de vos remarques sur le restaurant en fin de saison, et ferons le nécessaire pour améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe du camping
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Cédric CRESPIN Google

Superbes vacances dans ce camping. Grand respect pour les animations,il y en a pour toute la famille, du sport en commençant sa journée avec du fitness, des activités à réaliser avec les enfants mini golf, jeux en bois, hip hop, jeux dans l'eau (step paddle bike) La colorun était exceptionnelle,pour une 1ere édition, superbe ambiance et très bien organisée, et animée, ambiance de folie!! Nous dormions dans un cocosweet, on nous avait prévu que c'était chaud car pas de clim, c'était chaud😂 rien ne vaut une clim mais tout va avec le prix. En sanitaire, cela pourrait être plus propre, les sanitaires extérieurs mériteraient un bon nettoyage. L'équipe est très chouette, toujours le sourire,on sent une belle énergie familiale

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances, les animations et notre Color run première édition. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour ! L'équipe du camping
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Jérôme Gallia Google

Camping très bien situé, proche de la mer et à deux pas de la ville, des magasins et de la digue. Les emplacements pour mobile-homes et caravanes sont spacieux, et l’ensemble du camping est bien entretenu. Le personnel est accueillant et les animateurs en semaine mettent une super ambiance . Petit bémol : la piscine est un peu petite, le toboggan aussi, et certains sanitaires n’étaient pas totalement ouverts, ce qui créait un peu d’attente. Dommage aussi qu’il n’y ait pas d’animation le week-end.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience et pour vos compliments sur notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance et la convivialité de votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos remarques. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier des axes d’amélioration pour encore mieux satisfaire nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour ! L’équipe du camping
C
Cindy Allamargot Google

Nous avons passé une excellente semaine au camping les pins il est très bien situé, à peine à 8 min à pieds de la mer, des commerces. Le marché trois fois par semaine, Il y a de nombreuses animations tous les jours, les animateurs sont au top ! La piscine est vraiment top. Un petit bassin pour les enfants et un plus grand, de nombreux transat pour se poser, Les mobil home sont très bien agencé, très propre, le nécessaire pour faire la cuisine, une belle petite terrasse, Je recommande vivement ce camping et on reviendra avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre camping. À l’année prochaine ! L'équipe du camping
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Pruvost Rodolphe Google

Camping très propre, ombragé , c est ce qui nous avez marqué les fois précédentes, ayant eu une mauvaise expérience l an passé chez un concurrent de Sunêlia ( Sanda..) nous n avons pas voulu gâcher une autre année dans le sud, c est pourquoi nous sommes revenus sur une valeur sûre. Les nouveaux mobilhome sont vraiment très sympa, certes pas donnés mais ce sont les prix. Un point peut être à améliorer la piscine qui est parfois un peu juste quand on est au complet dedans et un coin d ombre dans l eau.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances sereines et réussies dans le Sud. Toute l’équipe du camping
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Ophélie Vaure Google

Malgré un camping bien placé à proximité de tout et un personnel plutôt sympathique je ne recommanderai pas ...Mobil homme bien agencé mais plus ou moins propre à notre arrivée (odeur d'urine dans les toilettes ,sols poisseux,traces de doigts sur les murs) nous avons du nettoyer..)L'emplacement du Mobil homme était juste à l'entrée de l'établissement d'accueil situé juste dans l'allée de passage, impossible de dormir la nuit,très bruyant ,des travaux assourdissant effectués à 5h du matin pendant plus d' 1h , présence de jeunes qui skoite à l'entrée créant du tapage nocturne!!(pas terrible pour l'image du camping 4 étoiles)Camion bruyant des 8h le matin qui passe à côté tout les matin et j'en passe.. Pour finir le tout nous avions la première place de parking à côté des lauriers non coupé, difficile d'accès pour se garer ma voiture à fini les vacances avec de grosses rayures sur la peinture..Mauvaise expérience c'est chère payer pour 1500 euros de location à la semaine.. Ophelie

Réponse du professionnel : Bonjour madame Vaure, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté du mobil-home à votre arrivée, nous regrettons vivement cette situation. Si vous nous aviez contactés, nous aurions immédiatement envoyé notre équipe pour effectuer un nettoyage complet et résoudre ce désagrément. Pour les travaux que vous mentionnez, ils faisaient suite à une fuite d’eau imprévue. En tant que camping labellisé et engagé dans une démarche écologique, nous avons dû intervenir rapidement pour limiter tout gaspillage d’eau et préserver l’environnement. Ces travaux ont été programmés pour débuter à 8h00, mais il est possible que certaines préparations aient généré du bruit plus tôt et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Enfin, pour la végétation près de votre place de parking, si cela vous a gêné, nous aurions pu intervenir immédiatement si nous en avions été informés. Nous prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer nos prestations et espérons que, malgré ces désagréments, vous garderez un souvenir positif de certains aspects de votre séjour. Cordialement, L'équipe du camping
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bintouk663 Google

« Des vacances parfaites du début à la fin ! »|Un séjour inoubliable dans ce camping où tout est pensé pour le confort et la détente : accueil chaleureux, emplacements spacieux et ombragés, sanitaires impeccables, piscine agréable et animations variées. L’ambiance est conviviale, on se sent comme à la maison dès l’arrivée. Étoile en plus pour le restaurant du camping LE BIKINI n’hésitez pas tout est bon et les prix sont très correct ! L’équipe est au top et le gérant Stefane agréablement gentil et toujours là pour ses client ainsi que les superbe et formidable hôtesse sans oublier la cuisine car le temps d’attente est invisible !!

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Henri Blondel Google

Camping a fuir, très déçu pour un 4 étoiles, agent de sécurité très désagréable, nous pouvons nous garer sur le premier parking au soir jusqu’à minuit, l’agent de sécurité nous a pas laisser rentrer en voiture mais il a fais rentrer un scooter juste devant nous et juste après nous ! Sachant que le parking à l’entrée étais complètement vide ( voir photo si dessous ) L’agent de sécurité nous rigolez au nez ! De plus au soir l’agent de sécurité fais le tour sur les emplacement, nous parlons sans criez il nous a dis qu’on devais se taire qui nous entendez jusqu’au sanitaires, alors que notre emplacement et au bout du camping! Première et dernière fois Sunêlia les pins !!!!!!!

Réponse du professionnel : Monsieur Blondel, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et profitons de notre réponse pour vous expliquer le fonctionnement du camping en soirée. En période de très forte affluence, comme c’est actuellement le cas, nous autorisons exceptionnellement les véhicules motorisés à pénétrer dans le camping jusqu’à minuit (au lieu de 23 h habituellement). Le parking que vous mentionnez, en raison de sa capacité limitée, ne permet pas d’accueillir un grand nombre de véhicules. Il est donc réservé aux arrivées tardives après 23 h et aux départs anticipés avant 7 h. Le camping accueillant des camping-cars et étant en jours d’arrivées libres toute la saison, cette zone est très sollicitée en journée. Ce fonctionnement en soirée permet aux hébergements situés à proximité de profiter d’une nuit au calme. Concernant le véhicule que vous évoquez, il est formellement interdit de circuler à l’intérieur de notre établissement après minuit, pour le bien-être collectif et la sécurité de tous. Nous espérons que, pour le reste de votre séjour, vous profitez pleinement des services du camping, de sa situation géographique idéale à Argelès, à deux pas de la mer, des commerces et de l’ensemble des commodités de la station. La direction du camping
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Barbara Lambach Google

Camping calme et agréable, propre à proximité de tout commerce, marché, la mer… Parfait quoi. On s’y sent vraiment bien et en toute sérénité!!! Le personnel est sympa un clin d’œil particulier au restaurant où on y mange toujours parfaitement bien et surtout quel plaisir de côtoyer toute l’équipe du restaurant toujours à l’écoute des clients, serviable et adorable. Merci à vous encore une fois 😉. Les animations étaient un peu timides mais la saison n’est pas terminée… Bonne continuation à tous 😘

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, qui nous va droit au cœur ! Nous espérons vous revoir l'année prochaine.😉 L'équipe du camping
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Stay14848091913 Google

✅ Nous avons séjourné au camping Sunêlia Les Pins Argeles sur mer. Le camping est idéalement situé : tout est accessible à pied, que ce soit la plage, les commerces pour faire les courses ou les petites boutiques du bord de mer. C’est un vrai plus quand on veut profiter des vacances sans voiture. Le cadre agréable, le camping est joli et surtout assez calme. Même le soir, l’ambiance reste paisible, il y a quelques animations proposées. Nous avons également beaucoup apprécié le très bon accueil à notre arrivée et la gentillesse du personnel tout au long du séjour. ||⚠️ ⚠️ En revanche, deux points méritent d’être signalés : les mobil-homes sont très rapprochés les uns des autres, ce qui peut limiter l’intimité mais pas dérangeant pour ma part. Et surtout, l’hébergement type 4/5 personnes est vraiment exigu. Il peut convenir à une famille 2 adultes avec de jeunes enfants, mais pas à 4 adultes, même 3 adultes c'est limite limite. En particulier, le couchage lit simple est très inconfortable pour un adulte, et l’espace de vie devient vite étouffant à plusieurs. 🔷️ Quant au lit double, si vous ramenez vos draps prévoyez une grande taille sinon obligé de les louer.||✅ En résumé, un camping bien placé, agréable et reposant, avec un personnel accueillant et très sympathique, mais quelques limites sur l’espace et le confort couchage. J'y sejournerais à nouveau avec plaisir

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Climber34540942613 Google

Semaine du 14 juillet |Un couple d’adultes et 2 ados filles de 16 ans. Nous avons prix un mobilhome confort 4/5 personnes. Très propre, bien agencé et confortable. Le pack hôtelier (draps et serviettes) est impeccable. Camping calme. Localisation au top : tout est à proximité (commerces, rues commerçantes, plage, transports en commun…) et à pied. piscine peut être un peu petite. |Le camping est propre.|Nous n’avons pas testé les animations.|Félicitations à tous ces jeunes qui se démènent chaque jour pour satisfaire leurs clients ! Toujours agréables et souriants ! Merci à l’ensemble de l’équipe.|B027 😉

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AlbzGeo Google

Très grosse déception, nous avons réservé un emplacement camping-car au mois de février (ce que je considère bien en avance) et pourtant lorsque nous sommes arrivés on nous a proposé un emplacement dans un angle en pente avec 2 regards pour accès aux égouts qui ressortent bien et un arbre mal placé (donc impossible de sortir une tonnelle). Suite à notre mécontentement on nous a proposé un autre emplacement en nous disant « ulule y a peu de chances que ça convienne il est pire ». Celui-ci était à plat, plus petit avec vue sur le mur de la piscine et de la laverie, on s’en est incommodé vu qu’il n’y avait pas le choix. Seulement c’était sans compter que la sortie de la piscine était juste la et que des personnes très malines font leurs lessives à 6h30 bien qu’un panneau l’interdise.|Puisqu’aucune solution ne nous a réellement été offerte nous sommes parti.|Sans conviction, j’ai demandé à ce qu’un dédommagement même partiel me soit accordé. Bien évidemment seul le manager est en droit de me l’accorder et celui ci n’était pas disponible. J’attends toujours son appel pour échanger à ce sujet, puisque j’ai du trouver un autre camping en dernière minute en juillet.|Très grosse déception quand on me dit qu’il aurait fallu indiquer quel emplacement nous souhaitions, puisque nous venions pour la première fois.|Je mets tout de même 2 étoiles car le personnel était aimable.|Nous avons essayé la piscine avec ma fille de 4 ans elle ne convient pas au nombre de personne sur le site.|Les douches et sanitaires sont ok.

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Ludivine Dh Google

2 ème fois que nous y allons et nous sommes très satisfait, nous pensons revenir l'année prochaine. C'est un camping familial, plutôt calme comme nous aimons. Les logements sont récents et propres. Le personnel agréable. Et il est parfaitement situé, nous pouvons tous faire a pied. Le seul petit point a redire selon moi serai là piscine qui est trop petite pour le nombres de personnes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis ! Nous espérons vous revoir l’année prochaine. Bonne journée ! L’équipe de la réception
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Maiwen Priem Google

Nous avons séjourné dans ce camping durant 4jours, très bonne expérience ! Une équipe au top, mais surtout un hébergement au delà de nos attentes ! Des serrures à codes, un logement propre et très grand avec une terrasse sans vis à vis. Camping calme et bien entretenu, avec un service de restauration au top et très abordable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l’hébergement, le calme du camping et la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, L’équipe du camping 🌿
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ericage26 Google

Très beau camping parfait pour les enfants car il y à beaucoup de jeux et d'activités différentes. La plage est à côté, très bien. Seul point négatif, c'est le restaurant... Nous avions réservé en groupe de 24 personnes, donc 'gros client ' pour le pont de l'ascension du jeudi au dimanche en pension complète donc les repas et petits déjeuners compris... Le service était très lent entre chaque plat lors des repas, avec 24 personnes et certainement pas avec une équipe au complet ça peut se comprendre malgré que la plupart des plats soit en partie surgelés, reste sur pour le petit déjeuner le café c'est une demi tasse de café, le jus de fruit la même avec une viennoiserie. Le repas du soir moules frites avec un verre de sangria en bonus sauf que le verre dea sangria même chose c'était plutôt un demi verre même en demandant un peu de rab, il n'y avait pas moyen. Nous avions un enfant de 3 ans qui malheureusement ne mangeait pas de pizza ni de pâtes et lorsque le menu enfant ne nous arrangerait pas pour lui, ça avait l'air d'énerver le responsable qui nous à sorti un : 'on est pas à la maison ' lorsqu'on lui à demandé si il n'avait pas des rissolées ou autre à la place... C'est pas très sympa ni commercial.... Malgré un 'c'est avec plaisir!' qui ne trompe personne après chaque demande de changement ou autre, beaucoup de remarques désobligeantes qui n'ont pas lieu d'être en ce lieu où l'on est cesser passer du bon temps. Dommage de ce côté là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping, son environnement, la proximité de la plage et les nombreuses activités proposées pour les enfants. C’est un réel plaisir de savoir que ces aspects ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience au restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant la qualité du service, la quantité des portions et l’accueil réservé à certaines demandes spécifiques est pris très au sérieux. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, encore moins à un groupe fidèle et nombreux comme le vôtre. Nous allons faire un point avec notre équipe de restauration afin de comprendre ce qu’il s’est passé et mettre en place les ajustements nécessaires pour améliorer la qualité du service et la communication avec nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du camping
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Didier Louppe Google

Très déçu de leur sens commercial. Camping faisant partie d’une grande chaîne, on sent bien que l’on est juste un numéro. En réaction à votre réponse qui ne reflète en rien la réalité dans laquelle vous vous gardez bien de dire que vous avez encaissé mes 350€ d’acompte parce que mon épouse est tombée malade et que je n’ai pas eu effectivement l’occasion de passer un séjour chez vous forcément, je demandais juste en compensation un accès à votre piscine et vous avez froidement refusé sans état d’âme et sans compréhension. Alors oui je vous affirme encore que vous n’avez aucun sens commercial ni de la clientèle. Je ne ferai jamais de séjour chez vous . Je trouverai sans problème un camping plus humain et plus à l’écoute de ceux qui versent un acompte en faisant confiance. Faites bon usage de mon argent perdu. 3e partie : Malheureusement ces voleurs d'assureurs ont décrété que c'était moi qui devait être malade vu que je suis le souscripteur (et vous le savez). Ils trouvent toujours bien une raison de ne pas intervenir....Quand à vous, vous auriez pu vu la situation me garder l'acompte jusqu'en mai 2025 si vous étiez tellement compatissant, je serais venu avec plaisir passer ce séjour qui me tenait à coeur, vous avez préféré encaisser 350 € plutôt que de garder un client qui aurait dépensé bien plus ! Vous aviez tout à y gagner (sens commercial nul comme je l'ai déjà dit) vu que nous étions dans chaque demande en hors saison et que les reservations étaient loin d'être complètes, je n'ai même pas monopolisé une location qui aurait pu vous causer une perte. J'ai reçu un mail disant froidement que ma caution était détruite, ( encaissée était plus juste) Vous avez manqué totalement de compréhension comme vous essayez de le faire croire et vous avez bêtement perdu un client. Personne n'aime voir ses vacances retardées et encore moins perdre 350€. Cette année je vous demande un accès à la piscine quelques jours en toute petite compensation, vous retrouvez mes mails mais vous me faites quand-même passer pour un étranger qui pourrait même menacer la sécurité, bref, toujours la même froideur vous m'avez énormément déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés de votre ressenti. Toutefois, il nous semble important d’apporter plusieurs précisions afin de rétablir certains faits. Tout d’abord, vous n’avez pas séjourné dans notre camping et n’avez donc pas eu l’occasion de découvrir nos hébergements, nos services ni de rencontrer notre équipe. Votre passage s’est limité à une demande d’accès à notre piscine, que nous avons poliment refusée conformément à notre règlement intérieur : l’espace aquatique est strictement réservé à notre clientèle hébergée sur place, ceci afin de garantir leur confort, leur tranquillité et leur sécurité. Concernant le "sens commercial" que vous évoquez, nous tenons également à rappeler que lors de votre annulation en août 2024, vous aviez souscrit à l’assurance annulation Campez Couvert. Celle-ci a malheureusement refusé votre demande de remboursement car votre situation ne répondait pas à ses conditions. Malgré cela, et dans un esprit de compréhension, le camping vous a proposé un avoir valable jusqu’au mois d’octobre. Pendant près d’un mois, nous avons échangé plusieurs fois avec patience et bienveillance pour tenter de trouver une solution acceptable. Merci de préciser aussi ces informations. Nous comprenons que certaines décisions aient pu vous décevoir, mais elles ne reflètent en rien un manque d’accueil ou de considération. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions à l’avenir, afin que vous puissiez juger par vous-même de la qualité de notre établissement et de nos services. Bien cordialement, L'équipe du camping
a
alison velluti Google

Nous avons passé 4 jours soit 3 nuits très agréable, un accueil chaleureux et une écoute de nos besoins. Notre location était propre et soignée, nous avons apprécié découvrir un plaid sous plastique tout doux pour ces nuits d'avril encore fraîche, les équipements sont complets et notre terrasse bien exposé afin de profiter des éclaircis. La piscine est simple mais efficace nous avons passé un très bon moment sur nos chaises longues et la température de l'eau nous a permis de nous baigner, bien qu'il y avait un petit vent (c'était pas l'avis de tous mais j'ai passé un bon premier bain de l'année !), le restaurant est fort sympathique et le personnel très accueillant et nous avons apprécié l'enthousiasme des animateurs. Le camping est à proximité du centre ville mais en restant au calme, la proximité nous a permis de promener sur la plage avec un accès aux commerces et restaurants. Nous allons le recommandé à notre entourage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, apprécié l’accueil, le confort de votre location, ainsi que les équipements du camping. Au plaisir de vous revoir très bientôt, et merci pour vos futures recommandations 😊 L’équipe du camping
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A LM Google

Génial ! Emplacement proche mer, proche commerces. Un bungalow propre, pratique et assez grand pour accueillir 5/6 personnes. Un accueil très chaleureux, explications par l'employé de l'accueil claires, précises. Personnel super agréable et souriante. La piscine super pratique et agréable, est vraiment un petit plus au cours de ce week-end.

s
stefv2016 Google

Nous sommes habitués des sunelia. Et là un peu déçu. Le camping est calme pas beaucoup d'animation. La scène est trop basse et nous ne voyons pas correctement les animateurs le soir. A part le mini club qui est très sympa pour les enfants.manque de jeux à la piscine. Et pas de poubelles autour de la piscine ou bar, dommage les gens laissent leur déchets dans les cendriers.|Après il est a proximité de bcp de chose, Intermarché, marché, commerce...

Terrain de camping dans les quartiers voisins