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TERRAIN DE CAMPING

Camping Capfun - Sud Land

Terrain de camping · Labenne (40)

4,0 802 avis
Camping Capfun - Sud Land — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Camping Capfun - Sud Land

Camping Capfun - Sud Land est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Labenne (40530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (802)

4,0
802 avis
5★363
4★225
3★103
2★50
1★61
s
sonia

Camping tres propre,le personnel souriant et agreable Animation au top . Tres bien placé, l Océan a 1kilometre, les pistes cyclable sont presque au pied du camping.Non loin de Cap Breton ,Hossegor et bien d autre.

Réponse du professionnel : Bonjour sonia, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'emplacement et les activités proposées aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, L'équipe du Camping Capfun - Sud Land
M
Marie Baumard

Super séjour au Capfun sudland Première semaine d'août, on a échappé à la grosse canicule de la semaine suivante donc on a pu faire les activités et assister aux spectacles tranquillement. Petit camping mais plus sympa avec une petite de 6 ans qui vadrouille avec son vélo. Très convivial. Les animateurs au top du top. Mention spéciale pour le directeur technique et sa famille, des personnes adorables. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Baumard, Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste. Il est gratifiant de savoir que vous avez pu profiter pleinement des activités et de l'ambiance chaleureuse lors de votre séjour. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci pour vos mots si bienveillants à l’égard de notre personnel. Je ne manquerai pas de leur transmettre, cela leur fera chaud au cœur ! Cordialement, La responsable du Camping Capfun - Sud Land
R
Raven aurely

Camping pas trop grand et du coup plus convivial, quel bonheur de venir chez vous...on ne veut plus repartir. Les animateurs ont une énergie de dingue et c est contagieux.Bonne humeur et vraies vacances au rendez vous. Bon... pas trop de compliment quand même car sinon ça risque d être compliqué d avoir un bungalow l année prochaine 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Raven aurely, Nous sommes ravis que l'ambiance chaleureuse et l'énergie des animateurs aient rendu votre séjour si agréable. Votre satisfaction est une belle récompense qui nous motive à continuer d'offrir une atmosphère conviviale et détendue. Au plaisir de vous revoir l'an prochain. Cordialement, L'équipe du Camping Capfun - Sud Land
J
Jérôme

Le pont fort est le personnel, c'est indéniable. Très courtois, à l'écoute et toujours là pour rendre service. Un petit clin d'œil à l'équipe de maintenance qui nous a fourni une lampe pour la terrasse en dépannage. Parce que oui le point faible de notre séjour était le bungalow en lui même qui était mal agencé et non adapté à sa terrasse trop petite. Le personnel en a pris note. C'est notre 6 ème Capfun est nous en ferons certainement d'autres ☺️

Réponse du professionnel : Cher jerome, Merci de ces très gentils compliments. Notre personnel est à votre entière disposition et veille avec attention à vos demandes. Merci pour votre confiance et votre fidélité à notre marque. Cordialement, L'équipe du Camping Capfun - Sud Land
M
Marion DOLAY

Camping propre et bien arboré. Les jeux enfants et les piscines sont sympa, les tobbogans accessibles à partir de 1m20 (dont 1 qui selon moi est plutôt déconseillé même pour les 1m20). Les mobilhomes sont propres, modernes. Les chambres un peu petites mais ça fais l’affaire et la literie est bonne. Le camping était calme dans l’ensemble, les voisins respectueux et agréables. Le personnel disponible et agréable. Camping bien situé, la mer accessible à pied, commerces à proximité, et les villes à visiter sont à proximité. C’était notre premier cap fun et c’était une bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion DOLAY, Je vous remercie pour votre retour détaillé. Il est agréable de savoir que l’environnement et les équipements ont répondu à vos attentes, ainsi que la tranquillité et la proximité des commodités. V Nous sommes ravis que votre première expérience parmi nous ait été un succès ! Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. La satisfaction que vous avez éprouvée représente la meilleure récompense pour nos équipes, engagées quotidiennement à vous offrir un service de qualité irréprochable. À très bientôt pour de nouvelles aventures passionnantes ! Cordialement, L'équipe du Camping Capfun - Sud Land
M
Marilyn Fouché

Recommande +++ Accueil super chaleureux, mobile home bien placé, la place de parking était super. Nous n'étions pas les uns sur les autres, voisinage très calme. Nous étions vraiment bien situé dans cette zone du camping. Le restaurant nous avons pris 2 fois a emporter et les pizzas étaient délicieuses. Les plages sont superbes, la région est magnifique nous avons pu nous promener dans plusieurs villes aux alentours avec des plages plus belles les unes des autres. La piscine pour les petits est génial, le matin ou le midi très peu de monde est l'eau est chauffée c'était super. Nous revenons l'année prochaine nous avons adoré notre séjour sur ces 2 semaines. Nous avons eu quelques soucis dans le mobile home nous avons prévenu la réception et le midi les techniciens étaient là pour réparer, très réactif. Une équipe formidable. Hâte d'être l'année prochaine pour y revenir. En plus le soir il y a un agent de sécurité qui surveille toute la nuit l'entrée du camping et nous avons adoré le petit cadeau du camping pour notre fin de séjour avec les produits régionaux.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre évaluation positive ! 🙏 Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre camping. 😊 Notre équipe travaille dur pour offrir des expériences mémorables, et vos commentaires sont très appréciés. 😁 À bientôt ! ☀️ Dimitri et Grégory, directeurs du camping Capfun - Sud Land
C
Christelle POSNIC

Rien à redire sur l'accueil tant à la réception qu'au restaurant excepté un maître nageur au toboggan très désagréable ( enfin avec qui il veut). En revanche nous ne reviendrons pas pour les raisons suivantes : mobilhome trop petit, vieillissant (manque grille pain) et surtout la proximité des mobilhomes entre eux : aucune intimité nous avions l'impression de vivre avec les voisins ce qui nous a vraiment mis mal à l'aise. La place de parking est vraiment trop étroite, pas de transat à la piscine mais également sur les emplacements ( terrasse évidemment trop étroite pour cela mais pas d'espace également de tranquillité pour se reposer à l'extérieur). Désolé mais nous ne nous sommes pas sentis bien et ne reviendrons pas. La pizza au restaurant n'était vraiment pas bonne : plus de pâte que de garniture sinon le reste des plats étaient bons. Il manque également une supérette.

Réponse du professionnel : Bonjour, 
Merci d’avoir partagé votre expérience et pour vos remarques positives concernant l’accueil et le restaurant. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que cela ne soit pas obligatoire, nous faisons appel à des surveillants de baignade pour surveiller notre espace aquatique. Ils sont là pour s'assurer du bon respect des consignes d'hygiène et de sécurité. Ils sont également à la disposition de nos vacanciers en cas de besoin. Si leur remarque vous a dérangé, nous le regrettons. Mais la sécurité de nos vacanciers est leur priorité. Concernant le mobil-home, sa configuration ainsi que la proximité entre certains hébergements peuvent en effet ne pas convenir à tous. Les dimensions et l’agencement sont indiqués lors de la réservation, mais nous comprenons que l’absence d’intimité ait pu vous gêner. Nous mettons pas de grille-pain à disposition dans les logements car cet appareil fait disjoncter les installation électrique. Pour l’espace aquatique, notre choix de ne pas installer de transats autour des piscines est lié à des raisons de sécurité et de circulation. Nous entendons cependant que cela puisse manquer à certains vacanciers.

Enfin, nous rappelons à nos vacanciers qu’une supérette SPAR se trouve à 500 mètres du camping pour les achats du quotidien. Nous vous souhaitons de trouver un établissement qui correspondra davantage à vos attentes pour vos prochaines vacances. Dimitri et Grégory, directeurs du camping Capfun – Sud Land
E
Elodie B

Decue Nous avons pris un 4/6 places car de base nous étions 5. Le mini camps de mon fils de 15ans a été annulé 9j avant le début. Nous avons contacté le camping pour prévenir. Ils nous ont dit ok ça passe. Arrivée sur place , mobile home vieillot... Odeur de renfermée et surtout pas de place du tout pour les bagages pour 6 personnes. Ni de place pour poser la nourriture 10cm de plan de travail,obligé d'utiliser la table Espace saturé, une fois la banquette dépliée plus de place pour circuler, on ne peut plus ouvrir la porte de la chambre parentale Obligée d'enlever les chaises et de les mettre à l'extérieur.. Pas de rideau transparent sur la pièce à vivre, vu direct sur la terrasse de la voisine. La place de parking une blague une vraie galère .. Poil dans la douche et les WC Pommeau de douche moisi Pas de housse jetable quand dans certains Capfun. Les couverts le strict minimum 6 petites cuillères 7 fourchettes , les couteaux de cuisine ne coupent rien ( économe, couteau d'office ) , la râpe est rouillée Le ménage est vraiment bâclé , pensez a faire les coins et la poussière du store de la cuisine les ailettes ont une épaisseur..! Côté animations: le quizz ... Le même son qu'une tv on entendait rien du tout.... L'Aquagym ressemble davantage à du réveil musculaire pour sénior... Aucun pep's aucune motivation désolant.

Réponse du professionnel : Bonjour, 
Concernant la capacité de l’hébergement, il est bien indiqué comme un 4/6 places : les couchages supplémentaires se situent dans la pièce de vie, ce qui réduit effectivement l’espace une fois la banquette dépliée. Nous regrettons que cela n’ait pas correspondu à vos attentes. Nos mobil-homes sont nettoyés par les vacanciers avant leur départ. Re-nettoyés par notre équipe ménage entre deux locations. Puis contrôlés par un membre de notre équipe avant votre arrivée. Si malgré cela, nos vacanciers en éprouvent le besoin, nous nous déplaçons toujours pour faire une repasse. Si c'était votre cas, nous regrettons que vous ne nous l'ayez pas signalé le jour de votre arrivée. Il ne faut pas hésiter, nous sommes là pour ça. De nombreuses animations sont organisées en journée (rencontres avec les mascottes, grands jeux en famille, rdv sportifs, initiation de danse, jeux aquatiques). Et des grandes soirées conviviales sont proposées chaque semaine (soirée mousse, spectacles des animateurs, pool party, concert, show de magie etc.). Sans oublier le mini-club et les rdv ados qui ont fait le plein toute la saison. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Nos vacanciers nous en ont pourtant fait de très bons retours. Nous espérons que vous trouverez un camping plus en adéquation avec vos attentes. Dimitri et Grégory, directeurs du camping Capfun – Sud Land