Nous avons passé un week-end entre filles absolument génial dans ce camping ! Le chalet était super confortable et très bien situé, avec un emplacement idéal pour profiter pleinement du cadre. La piscine était vraiment au top, parfaite pour se détendre et s’amuser.
Un grand bravo aussi à toute l’équipe d’animation, dynamique et toujours de bonne humeur, qui a largement contribué à l’ambiance conviviale du séjour. Sans oublier le restaurant du camping, où nous avons très bien mangé.
En résumé, une expérience au top que nous recommandons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un week-end entre filles absolument génial dans notre camping. Votre retour sur le confort et la situation du chalet nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre espace aquatique, qui est un véritable atout pour se détendre et s'amuser. L'ambiance conviviale et dynamique, portée par notre équipe d'animation, est au cœur de notre engagement. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le restaurant du camping. Merci pour votre recommandation chaleureuse, cela nous encourage à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures au Yelloh! Village Le Sylvamar.
j
jeanfrancoisn998
Les 5 nuits passées dans l'Archipel 2, à 14 personnes, ont été superbes. Malgré le temps mitigé, la grande piscine privée, le jacuzzi privé et l'immense pataugeoire chauffée du centre nautique ont ravi petits et grands. Les terrains de jeux sont également superbes.|Ne pas oubliez l'excellent accueil et l'efficacité et la gentillesse des techniciens qui se sont mis en quatre pour régler qqs menus problèmes.|Et que dire des logements indépendants et parfaitement équipés... et de l'immense salle commune pour nous retrouver tous ensembles. Il y a aussi de grandes tables extérieures à l'abris des arbres.|Bref, un séjour magnifique.
O
Ombeline Sabanowski
Superbes animations de grande qualité.
Le restaurant sur place est très bon et le personnel agréable.
Superbe club enfant.
Énorme problème sur les piscines, malgré ce qui vous est dit, elles ne sont pas chauffées et la seule un peu chauffée (le volcan) ne l'est pas suffisamment.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour au Yelloh! Village Le Sylvamar. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations, le restaurant et le club enfant. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous prenons également en compte vos remarques concernant les piscines et nous les transmettons à notre équipe pour une amélioration continue. Votre avis est précieux et nous aide à offrir un séjour toujours plus agréable à nos visiteurs.
Le sylvamar
L
Laurent Audry
Accueil vraiment excellent.
Les emplacements assez grands, bien ombragés dans l'ensemble.
Sanitaire parfait et une piscine exceptionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l'accueil, les emplacements et les infrastructures est très appréciée. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.
Le Sylvamar
T
Torné Laurie
Nous avons séjourné sur un emplacement vide avec notre van !
Super séjour !
Camping, douches et sanitaires plus que propre .
L’équipe de l’accueil au top !
Merci pour ce séjour .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en van sur l’un de nos emplacements vous a pleinement satisfait. La propreté du camping, des douches et des sanitaires est une priorité pour nos équipes, tout comme la qualité de l’accueil. Nous leur transmettrons votre message, qui leur fera très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour.
Le Sylvamar
n
nnnesss maya
Rien à dire de négatif sauf, l’eau soit disant chauffée dans les piscines ? Il fais plus froid dans l’eau que dehors avec 20 dehors..
Rien n’est chauffé, ou du moins pas encore mais dommage..
Pareil pour les douches au sanitaire de couleur bleu, pas d’eau chaude, « sa reviendra demain »..Pas de soucis, ça arrive mais dommage que ça ne soit pas signalé.
Sinon rien à dire, camping superbe, des piscines larges, assez de transats pour tous le monde ! Accueil et personnels à l’écoute et réactif.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur le camping, les piscines et notre équipe. Cela nous touche vraiment.
Concernant la température des piscines, elles sont bien chauffées, mais les nuits particulièrement fraîches de cette période rendent parfois difficile le maintien d’une chaleur constante. Nous surveillons cela de près afin d’améliorer le confort dès que les conditions le permettent.
Pour les douches des sanitaires nautique, il s’agissait d’un problème technique plus long que prévu à résoudre. Nous sommes désolés que cela n’ait pas été signalé plus clairement, vous avez raison, l’information aurait dû être affichée.
Merci encore pour votre retour constructif. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.
Le Sylvamar
D
DIDIER SACHS
Après avoir essayé vraiment bcp de camping c'est sans aucun doute le Meilleur camping du sud des landes. Le parc aquatique est génial, les spectacles sont superbes. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que, parmi tous les campings que vous avez testés, le nôtre se démarque comme le meilleur du sud des Landes.
Nous sommes ravis que le parc aquatique et les spectacles vous aient autant plu. Toute l’équipe travaille chaque jour pour offrir des moments inoubliables, alors lire un commentaire comme le vôtre est une vraie récompense.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour .
Le Sylvamar
J
Jean-François LHOTE
Très bonne expérience passée dans ce camping en emplacement premium avec sanitaires privés.
Le parc aquatique est composé de tobogans qui terminent dans un volcan !! d'une rivière sauvage !! et de piscines plus traditionnelles. C'est vraiment top.
Coté animations, nous avons également passé de très bon moments. Inoubliable animation Koh lanta en équipes dans l'ensemble du camping, les soirées , ...
Nous avons séjourné 1 semaine avec deux enfants de 6 et 10 ans. C'était parfait
Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe retour ! On est ravis que vous ayez profité pleinement de l’emplacement premium, du parc aquatique et des animations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec vos enfants pour une autre semaine inoubliable !
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Camping Yelloh! Village Sylvamar, Labenne Océan
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