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TERRAIN DE CAMPING

Camping Clair De Lune - Acampa Vacances

Terrain de camping · Hyères (83)

4,1 337 avis
Camping Clair De Lune - Acampa Vacances — Terrain de camping

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À propos de Camping Clair De Lune - Acampa Vacances

Camping Clair De Lune - Acampa Vacances est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Hyères (83400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (337)

4,1
337 avis
5★182
4★71
3★33
2★26
1★25
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Nathalie Toucoourt

Excellent séjour sur la Presqu'île de Giens au camping Clair de Lune ! Mobil home sympa, récent, bien agencé, bien équipé, avec vue mer et jacuzzi 😍 Le camping est agréable, très arboré pour offrir de l'ombre et les personnes qui y travaillent sont sympathiques, avenantes et ultra réactives ! 🤩

Réponse du professionnel : Chère Nathalie Toucoourt, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre merveilleux commentaire et votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour sur la Presqu'île de Giens dans notre camping Clair de Lune. C'est un grand plaisir de savoir que vous avez apprécié notre mobil-home moderne et bien équipé, ainsi que la vue sur la mer et le jacuzzi, qui ajoutent une touche spéciale à votre expérience. Nous nous efforçons constamment d'offrir un cadre agréable et relaxant à nos hôtes, et votre appréciation de notre cadre arboré ainsi que l'amabilité de notre équipe nous touche profondément. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et ce genre de retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade sur la Presqu'île. Avec toute notre gratitude, Camping Clair de Lune.
É
Églantine Herbaux

Camping très propre et calme, avec des aménagements neufs et abordables. Superbe plage à 20min à pied et proche du centre de Giens. L’appartement est moderne et très bien équipé (machine à laver et lave vaisselle), et la tente lodge très confortable. Merci au personnel qui ne manquait pas de petites attentions

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping, ainsi que le confort de l'appartement et de la tente lodge. Votre mention spéciale pour notre personnel nous touche beaucoup. Sachez que votre entière satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur la Presqu'île de Giens ! L'équipe de la Direction
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clem

Agréable semaine au Clair de Lune du fait essentiellement de sa localisation au cœur de la presqu’île qui permet de rayonner, à pied, en tout point (village, criques, plage, et sentier du littoral). Le camping en lui même peut surprendre par sa petite taille, mais il offre une très belle vue à condition d’avoir un bon emplacement et de ne pas se voir attribuer un bungalow derrière un bâtiment et juste sous la machinerie du jacuzzi du voisin…. Personnel accueillant et serviable, avec une délicate attention au moment du départ. Merci. Impossible enfin de se prononcer sur la restauration qui était fermée à notre période, ni sur la piscine du camping lnternational, en contrebas, à laquelle nous n’avions pas accès.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour au Camping Clair de Lune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié sur la presqu’île de Giens, ainsi que la qualité de l’accueil et du service de notre équipe. Votre satisfaction concernant la propreté de votre hébergement et le cadre général nous fait également très plaisir. Concernant vos remarques, notre configuration, liée au relief naturel du site, implique effectivement une certaine proximité entre certains hébergements et des équipements comme les spas, ce qui peut ponctuellement générer des nuisances. Nous invitons toujours nos clients à nous solliciter en amont afin de les orienter vers l’hébergement le plus adapté à leurs attentes. En ce qui concerne la piscine du Camping International & Spa, l’accès est bien autorisé aux clients du Camping Clair de Lune en dehors des périodes de ponts, jours fériés et vacances scolaires, comme indiqué sur notre site. Il est donc possible que votre période de séjour corresponde à l’une de ces restrictions. Nous vous remercions pour votre retour constructif et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Camping Clair de Lune
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Mylène Franc

Camping sympa, en hauteur, qui offre de belles vues. Les petits appartements sont tres agréable et le camping tres calme.

Réponse du professionnel : Chère Mylène Franc, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier les vues magnifiques et le calme des lieux. Votre satisfaction est notre priorité, et il est formidable de savoir que nos petits appartements ont été à votre goût. Si vous avez des suggestions pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience 5 étoiles ! Cordialement, Camping Clair De Lune
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Cécile Hagenbach

Le personnel est agréable, accueillant, à l'écoute et réactif. Nous avons logé dans un appartement Jasmin. Que ce soit l'appartement ou le camping en général, tout est assez vétuste et pas très bien entretenu. Sauf l'accueil et l'entrée qui envoient des paillettes plein les mirettes. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du service et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction concernant notre personnel (agréable, accueillant, à l'écoute et réactif) est notre plus belle récompense et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant l'état de l'appartement Jasmin et du camping en général. Nous prenons très au sérieux votre remarque sur l'aspect vétuste et le manque d'entretien. Il est vrai que l'entrée et l'accueil ont récemment bénéficié d'une rénovation importante et nous allons faire de même pour le reste de nos infrastructures. Nous tenons à vous informer que nous menons une politique d'investissement soutenue, avec des travaux d'amélioration réalisés chaque année pour faire évoluer le camping. La rénovation des appartements Jasmin est prévue dans nos plans pour les années à venir. Votre retour renforce notre motivation, et sachez que deux bâtiments sont déjà en cours de rénovation complète pour la saison prochaine. Nous regrettons que cette situation vous amène à ne pas souhaiter revenir. Nous espérons sincèrement qu'à l'avenir, les améliorations que nous allons mettre en place vous feront reconsidérer votre position. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Camping Clair de Lune
H
Hind B

Nous avons passé un agréable séjour en famille au camping Clair de lune. Camping très calme. Nous avions loué un mobilhome avec jacuzzi. Le mobihome est bien équipé (peut-être à revoir la literie de la chambre parentale). Jacuzzi top. Le camping est très verdoyant (oliviers, eucalyptus...) les services de restauration étaient fermés du fait de la saison. Le personnel est vraiment sympa et très réactif si besoin. Nous reviendrons très certainement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi le Camping Clair de Lune pour votre séjour en famille et d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable moment et que vous avez apprécié le calme de notre camping, ainsi que notre cadre verdoyant agrémenté de nos oliviers et eucalyptus. C'est une grande satisfaction d'apprendre que votre mobil-home avec jacuzzi était bien équipé et que vous avez pu profiter pleinement de votre jacuzzi, qui est un véritable atout pour la détente. Votre compliment sur notre personnel – "vraiment sympa et très réactif" – nous touche particulièrement. Notre équipe met un point d'honneur à offrir le meilleur service possible. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la literie de la chambre parentale. L'amélioration du confort de nos hébergements est une priorité et nous allons examiner ce point. N'hésitez jamais à signaler ce type de désagrément durant votre séjour ; nous avons souvent la possibilité de vous proposer un sur-matelas ou un autre matelas de rechange pour améliorer immédiatement votre confort. Enfin, nous sommes désolés pour la fermeture des services de restauration, qui est effectivement due à la saison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir plus tôt l'an prochain pour que vous puissiez profiter de tous nos services ! Votre souhait de revenir est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir très prochainement au Camping Clair de Lune ! Camping Clair de Lune
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esque76000

Bien situé. Cadre magnifiquement boisé. De la végétation beaucoup d'arbres dans le camping qui rendent l'endroit très exotique. Les emplacements des mobilhomes sont bien délimités et préservent la discrétion de chacun. L'appartement posséde une super grande terrasse. Literie ok. La vue est vraiment idéale. Intimité préservée car privatif.||Au bout de 4 jours de karaoké à fond en résonnance jusqu'à plus d'une heure du matin dans la villa d'à côté, nous avons signalé ce désagrément au personnel du camping mais avons été forcé tout de même de nous y rendre en pleine nuit pour demander l'arrêt du bruit. En vrai c'est nous qui avons dû régler le "problème". D'après les avis, ce n'est pas la première fois qu'il y a ce genre de problématique...c'est très intuisif et stressant durant les vacances où l'on vient pour se reposer et être au calme...||L'appartement aurait besoin d'un coup de fraîcheur par endroit, peinture, escalier qui monte à la cuisine qui tient à peine, un peu dangereux, rideau de douche très attaqué par le calcaire, pas très acceuillant, les sorties de bulles du jacuzzi ne fonctionnaient pas par endroit. Il manque des épingles à linge également...avec le vent impossible qu'il ne s'envole pas...c'est un détail.

A
Alexandra Roder

Nous venons de passez 1 semaine au camping. Le camping est bien placé, accès au village à pied en 10/15 minutes. Vous pouvez vous rendre à une petite plage en 12 minutes à pied. N’hésitez pas utiliser le bus ou les bateaux pour de plus longues distances. Le clair de lune est calme et propre et très agréable. Nous avons passé un excellent séjour et la région est top

Réponse du professionnel : Chère Alexandra, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos commentaires élogieux sur notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et apprécié notre emplacement proche du village et de la plage. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Camping Clair de Lune

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