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TERRAIN DE CAMPING

Camping Île d'Oléron - AZUREVA

Terrain de camping · Le Grand-Village-Plage (17)

3,8 681 avis
Camping Île d'Oléron - AZUREVA — Terrain de camping

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À propos de Camping Île d'Oléron - AZUREVA

Chambres sobres avec patio dans complexe de style décontracté proposant restaurant, 2 piscines et club enfants.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (681)

3,8
681 avis
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3★93
2★52
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Maelis Boisseaux

Les douches sont à refaire et elles ne s’écoulent pas ça fait pataugeoire, les chambres puent les égouts, les animatrices de la colonie de vacances nous insultent, pleins de moustiques dans les chambres, les coussins vont vous donner des torticolis, on dirait que le ménage n’est pas fait, la piscine BRÛLE les yeux, si vous voulez faire caca dans la salle de bain tout les voisins vont vous entendre, il y a des bébés nudistes partout autour de la piscine, les gaufres à la paillote coûtent 4€ alors qu’elles sont surgelées mais le nutella est très généreux et l’heure de fermeture est trop tôt surtout pour prendre le goûter sinon le club ado et club enfant est très bien la plage est à 15 minutes à vélo et un petit village très sympathique est facilement accessible à pieds ou à vélo. Je trouve que le service et l’état des logements est très contrariant par rapport au prix du séjour, des efforts sont attendus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les installations et l’environnement. Nous notons avec attention vos remarques sur la propreté, le confort des logements ainsi que sur l’ambiance autour des espaces communs. Il est important pour nous que chaque visiteur puisse profiter pleinement du cadre naturel et des services proposés. Votre satisfaction est essentielle, aussi n’hésitez pas à contacter directement notre équipe afin d’échanger plus précisément sur les points évoqués lors de votre venue. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Camping Île d'Oléron - AZUREVA
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Thibaut LEPAGE

Retour d'expérience après 1 semaine de vacances tout compris en famille au village vacances Azureva Oléron Logement pas au plus propre (nombreuses toiles avec les araignées qui vont avec, pas mal de "moumousses" dans les coins et en dessous des meubles), salles de bain restées dans les années 80, cela nécessiterai un bon coup de rafraichissement ! Pour ce qui est de la restauration, cela est très limite, pour le petit déjeuner que du pain blanc industriel ou du pain de mie, plats variés et équilibrés, il y en a pour tout le monde. L'espace piscine est bien, le toboggan est top pour les enfants. Le village est situé dans un bel endroit de grands pins, qui protège bien les maisons des fortes chaleurs. Je me permet de comparer concernant un autre village azureva à 20 min de celui-ci ou nous étions l'été dernier.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour détaillé. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté du logement et l’état des salles de bain. Nous comprenons que ces éléments peuvent influencer votre confort durant le séjour. Vos observations sur la restauration sont également bien reçues, ainsi que vos appréciations positives sur l’espace piscine et l’environnement naturel du village. Chaque site a ses particularités, et il est intéressant d’avoir un point de comparaison comme le vôtre. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Île d'Oléron - AZUREVA
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Carla GIACALONE

Cela fait près de 30 ans que ma famille (mes parents, mes frères, mes sœurs et moi) vient dans ce camping. Nous y sommes très attachés, ce qui rend notre déception d'autant plus grande. Depuis 5 à 6 ans, l'animation se dégrade, mais ces 3 dernières années, c'est devenu catastrophique. Des animateurs peu présents, peu motivés, qui donnent clairement l'impression de faire le strict minimum. Le pire reste le responsable de l'animation qui, lorsque nous lui avons fait part, très poliment, de notre déception concernant une animation, nous a répondu : « Ce n'est pas mon problème. » Une réponse totalement déplacée pour quelqu'un occupant ce poste. J'ai été animatrice pendant 5 ans dans un camping 3 étoiles, mon conjoint pendant 8 ans. Nous savons donc ce qu'on est en droit d'attendre d'une équipe d'animation. Aujourd'hui, plus d'annonces au micro, plus de tournées en voiturette pour motiver les vacanciers, plus de déguisements, plus de petites animations surprises... Bref, plus d'ambiance. C'est vraiment dommage de voir un camping où nous revenons fidèlement depuis 30 ans perdre ce qui faisait son identité. Nous espérons sincèrement que la direction réagira, car l'animation est devenue le gros point faible du camping.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui témoigne d’un attachement profond à notre établissement depuis de nombreuses années. Nous comprenons que les évolutions récentes au niveau de l’animation aient pu affecter la qualité perçue de votre séjour. Votre point sur le comportement du responsable animation est particulièrement regrettable et ne reflète pas l’image que nous souhaitons véhiculer. Votre expertise dans ce domaine rend vos observations d’autant plus précieuses. Sachez que nous sommes attentifs à tous les retours afin d’offrir un cadre agréable et dynamique à nos vacanciers. N’hésitez pas à contacter notre équipe directement pour échanger plus en détail sur vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Camping Île d'Oléron - AZUREVA
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engpau14

Bonjour. Nous avons déjà séjourné à azureva île d’oleron en juin 2017. Il ne faut pas s’attendre à du 5 étoiles et remettre en perspective les tarifs appliqués et les prestations proposées. Quelques petits aspects négatifs sur la « vétusté » des logements. Un rafraîchissement serait le bienvenu. Une ouverture de bar plus tardive serait fort agréable ainsi qu’une plus grande diversité dans les menus notamment les desserts. Tout cela est largement oublié une fois que l’on participe aux activités de Lolla et son équipe. Le sourire aux lèvres, c’est une merveille de bout de femme qui mérite d’être connue. Rien que pour l’équipe d’animation nous reviendrions. |+++ n’hésitez pas à réserver votre balade en mer avec Sébastien de bulle d’O qui vous apprendre à naviguer en voilier et promet une expérience inoubliable. ||Merci

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YANNICK ledi

Durant notre séjour, certes il a fait très chaud et cela joue sur l'appréciation. Cependant, les logements sont dans un état pitoyable et sale. Eau froide et eau chaude inversé , pas de débit au robinets. Un manque d'entretien général, dans la nurserie le mitigeur n'est pas fixé sur l'évier. Les points positifs sont les 3 bassins de piscine avec un toboggan et le service restauration ou le personnel est très sympa.La présence du directeur est également importante a chaque service du petit déjeuner au diner. le service Animation est également très sympa. les petits point négatifs sont d'ordres financiers. avec le nouveau règlement CSE, on a voulu me faire payer 350 euros de plus une semaine avant la date d'arrivée , malgré une réservation au mois d'octobre. j'ai refusé et heureusement. pour le changement de draps et de serviettes, il fallait également payer. il faut refuser . Nous avions un petit de 2 et demi avec nous.il a fallu payer le biberon de lait 2,50 euros alors qu'il était en pension complète. Le centre nécessite de grands travaux dans les pavillons a commencer par les salles de bains.

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Valandra

Le camping est super , directement a l’accueil tout est bien expliquer pour le fonctionnement du camping, les plannings des activités de la semaines sont affichés un petit peu partout. Les douches, toilettes etc sont propres. Les animateurs sont trop cooooool, Cléa et Nino sont super. Cléa qui gère le club enfant est génial❤️. Au début de la semaine en basse saison elle proposait les animations de la semaine ! Elle a aussi animée le loto ! Nino est l’animateur du club ado , dont j’ai fait partie, il proposait des activités super intéressantes pour notre tranche d’âge, des jeux du drapeaux,des murders, undercover, loup garou en forêt et tout ce qui vas avec était génial. Il est super🩷 Pour le club on viens quand on veux et on part quand on veux et je trouve ça genial ! Le bar est génial les barmaids sont super attachants/es Marguerite et Océane seb et maximilan sont géniaux! L’espèce n’est pas accepté mais des cartes prépayée sont disponibles a l’accueil, qu’on peut rechargée tout au long de la semaine ! Le spectacle qui est proposé le samedi soir, joué par les animateurs/trices est génial , c’est super drôle! Il est pour toute la famille ,plein d’enfants été présents et étaient morts de rire tout le long! Les matchs de foot(France) sont projetés dehors ! Je le dis sincèrement mais j’ai passez le meilleur été de ma vie ,je vous remercierez jamais assez ! Bisous tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé un avis aussi enthousiaste et détaillé sur votre séjour. Il est très réjouissant de lire que l’accueil, la propreté des installations ainsi que les animations ont pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation des animateurs Cléa et Nino, ainsi que du fonctionnement libre du club enfant et ado, nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que l’ambiance conviviale autour du bar et les spectacles proposés aient contribué à rendre vos vacances mémorables. Recevoir un tel témoignage est une belle récompense pour toute l’équipe qui œuvre chaque jour à offrir une expérience agréable à nos visiteurs. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Camping Île d'Oléron - AZUREVA
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Héloïse Varlet

Vacances en famille , 2 adultes , 2 enfants (4-5 ans) Logement chambre communicantes , 2 salles d’eau- douches - wc Les chambres ont été rénové, les salle de bains non , mais propres . Malgré la forte chaleur , volets fermés cela reste correcte . Possibilité d’aller dans une salle climatisée en journée Maisonnettes sous les pins. Piscine adaptée à tout âge avec 3 bassins et un toboggan Petit parcours de golf gratuit qui plaît aux petits et aux grands Alimentation correcte : repas proposés variés , Menus enfants parfois , et personnel très agréable. Quantité suffisante . Animations - ambiance: Une équipe d’animateurs super, que l’on a plaisir à retrouver pour les jeux apéros , café , les séances de sports ou les soirées Club enfants proposant des activités ludiques variées. Les enfants adorent ! Le directeur est lui aussi très accueillant , souriant et bienveillant. ( seul bémol => attention au moustiques le soir ) C’était notre deuxième séjour ici et nous aurons plaisir à revenir l’an prochain !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé ce retour si complet et positif sur votre séjour en famille. Il est très agréable de lire que les logements, la piscine ainsi que les animations ont su répondre à vos attentes, et que l’équipe a contribué à rendre votre expérience plaisante. Votre mention du confort malgré la chaleur et de la qualité des repas nous réjouit particulièrement. Nous prenons aussi note de votre remarque concernant les moustiques en soirée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un troisième séjour tout aussi réussi. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Camping Île d'Oléron - AZUREVA
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Aurelie B

L’endroit est calme et apaisant et bien placé. Le restaurant rien à dire. Les bémols : la chambre … alors oui elle a été rénovée mais la salle de bain est dans son jus (année 70), il serait temps des les rénover aussi ! Il manque aussi quelques accessoires pour le confort des clients : bouilloire ou micro-onde (utile quand on a un bébé), le ventilateur ne devrait pas être une option. Au prix de la nuit c’est ce qu’on pourrait attendre. Les piscines sont agréables mais attention sols glissants et manque d’entretiens en général (toit de la piscine couverte, désherbage non fait, mini golf impraticable) tout ceci est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux de lire que l’emplacement calme et le restaurant ont su vous satisfaire. Votre retour détaillé sur la chambre, notamment la salle de bain, ainsi que sur les équipements disponibles est précieux. Nous comprenons que certains aspects n’aient pas répondu pleinement à vos attentes en termes de confort. Concernant les espaces aquatiques, nous prenons note de vos remarques relatives à l’entretien et à la sécurité des sols. Ces observations sont importantes pour mieux appréhender votre expérience globale. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ces points. Nous espérons malgré tout que votre séjour a été agréable dans son ensemble. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe de Camping Île d’Oléron - AZUREVA

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