Les-meilleurs-camping.frEspañol: Nuestra estancia en el camping tuvo aspectos muy positivos, pero también varios puntos que, tratándose de un establecimiento de 5 estrellas, creo que merece la pena señalar para que puedan mejorar. Empezando por lo bueno: las piscinas, las actividades y el recinto en general están cuidados de forma excelente, con una valoración de 10 sobre 10. Sin embargo, encontramos varios aspectos susceptibles de mejora: Limpieza de los bungalows: el estado de limpieza dejaba bastante que desear en comparación con el resto de las instalaciones. Atención en recepción: en la recepción del Hipocampo notamos que no se hacía ningún esfuerzo por comunicarse en español, ni siquiera de forma básica. Tratándose de un camping de 5 estrellas y de la cercanía con España, creemos que sería razonable que el personal hiciera al menos el intento. Wifi: el servicio de wifi se corta a las 00:00 horas del día de salida, lo cual resulta incómodo para quienes permanecen despiertos hasta tarde esa última noche y se ven obligados a recurrir a sus datos móviles. Salida y equipaje: el día de la salida no se permite entrar el coche hasta el propio alojamiento, pero tampoco hay suficientes carritos disponibles para trasladar el equipaje, lo que obliga a hacer varios viajes a pie con las maletas. Espero que esta opinión, aunque crítica, sirva de forma constructiva para mejorar estos puntos concretos, ya que el resto de la experiencia fue muy satisfactoria. Français : Notre séjour au camping a comporté de très bons aspects, mais aussi plusieurs points qui méritent d'être signalés, s'agissant d'un établissement classé 5 étoiles. Commençons par le positif : les piscines, les activités et l'ensemble du site sont excellents, je leur donnerais un 10 sur 10. Cependant, nous avons constaté plusieurs points à améliorer : Propreté des bungalows : l'état de propreté laissait à désirer par rapport au reste des installations. Accueil à la réception : à la réception de l'Hippocampe, nous avons remarqué qu'aucun effort n'était fait pour communiquer en espagnol, même de façon basique. S'agissant d'un camping 5 étoiles situé à proximité de l'Espagne, il nous semble raisonnable que le personnel fasse au moins l'effort d'essayer. Wifi : le service wifi est coupé à 00h00 le jour du départ, ce qui est gênant pour les personnes qui restent éveillées tard ce dernier soir et qui se retrouvent obligées d'utiliser leurs propres données mobiles. Départ et bagages : le jour du départ, il n'est pas possible d'amener la voiture jusqu'au logement, mais il n'y a pas non plus suffisamment de chariots disponibles pour transporter les bagages, ce qui oblige à faire plusieurs allers-retours à pied avec les valises. J'espère que cet avis, bien que critique, pourra servir de façon constructive à l'amélioration de ces points précis, le reste de notre expérience ayant été très satisfaisant.
Camping L'Hippocampe
Terrain de camping · Argelès-sur-Mer (66)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Camping L'Hippocampe
Camping L'Hippocampe est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Argelès-sur-Mer (66700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (733)
Le parc aquatique est vraiment incroyable, et les salariés très à l’écoute mais le bungalow pourtant très cher n’est pas à la hauteur. ( invasion de fourmi, manque des essentiels ( pelle de balai par exemple), système de machine à laver très perfectible ( lessive à la supérette et jeton à la réception ) , chauffe eau pourtant neuf à disjoncté tres souvent ( malgré le passage du plombier) et problème de sécurité le soir près des bars…
Semaine de vacances en famille superbes. De beaux espaces, camping très propre et entretenu. Espaces aquatique géniaux ainsi que les activités proposées au sein du camping la sirène. |Nous remercions Kevin et ses collègues du point info qui nous ont guidés durant notre séjour afin de découvrir leur belle région, indication de belles adresses (culinaires, visites et activités..).
Un camping avec de vrais points forts, mais malheureusement beaucoup trop de déceptions au vu du prix. Le positif d’abord : de très bonnes animations, un espace aquatique incroyable et un camping vraiment pensé pour les enfants. Les serveurs et le personnel des bars/restaurants sont également adorables et très professionnels. Malheureusement, notre séjour a été fortement gâché par plusieurs problèmes. Le gros point noir : les fourmis dans le mobil-home. Nous avons été envahis au point de devoir changer de chambre en cours de séjour, et la situation a fini par nous conduire à l’hôpital après avoir retrouvé des fourmis sur/dans notre corps. Terminer les vacances comme ça est tout simplement inadmissible au vu du prix payé. Les trottinettes électriques et les vélos circulent également de manière très dangereuse, sans réelle limitation visible. Avec des enfants, c’est particulièrement inquiétant, d’autant plus que nous avons constaté des accidents. Les règles semblent parfois appliquées à géométrie variable. On nous reproche une boisson fermée dans l’espace piscine, alors que juste après, certaines familles peuvent manger crêpes et gaufres au Nutella. Nous comprenons parfaitement les règles d’hygiène, mais elles doivent être les mêmes pour tout le monde. L’accueil à l’arrivée nous a également déçus. Nous comprenons que les arrivées soient à 16h, mais après plusieurs heures de route, un peu plus de compréhension aurait été appréciable. Enfin, le matelas était vraiment très mauvais et nous avons passé de mauvaises nuits. Au prix du mobil-home, nous nous attendions à une literie de meilleure qualité. En résumé : un camping qui pourrait être vraiment exceptionnel grâce à ses infrastructures et ses animations, mais qui nous laisse malheureusement un goût très amer. À ce tarif, nous attendions clairement mieux.
5 étoiles que j'ai pas pu voir entre les fourmis du bungalow la supérette inexistante obligé d'aller au camping la sirène en face gros point noir du camping hippocampe : impossible de garer sa voiture à coté du bungalow tout ce fait à pied alors quand vous venez de faire des course et que vous êtes au fond du camping même si celui-ci vous prête des chariots c'est vraiment pas pratique du tout ! le club ado sur le camping l'hippocampe donc les ados du camping la sirène obligé de venir au camping hippocampe . Pas d'égouttoir dans notre bungalow terrasse non couverte pour notre bungalow c'est dommage tous les bungalows devraient avoir une terrasse couverte surtout pour un camping 5 étoiles ! Pas d'inventaire avant que l'on s'installe dans le bungalow ni après notre départ du bungalow ! Peu de vaisselle fourni notre bungalow n'avait pas de télé ( même si ça nous le savions ) ça reste un camping 5 étoiles donc télé pour tous ! Piscine de l'hippocampe froide ! une seul salle de bain pour un bungalow de 6 pers.maxi on est à l'étroit il faudrait 2 salle de bain ! les animations sont bien mais la plupart du temps il faut aller au camping la sirène en face et des fois comme l'animation tir à l'arc il faut aller loin dans le camping la sirène alors quand déjà tu viens du fond du camping hippocampe pour aller au fond du camping la sirène tu es déjà fatigué or ta même pas encore commencer l'activité ! Les activités pour ados sont en général sympa sauf l'arnaque du siècle : l'animation méga goûter pour les ados de 13 à 17 ans ! Nous pensions que notre fils allait faire un goûter sympa avec d'autres jeunes pas du tout ! L'animateur à donner plusieurs pailles à chacun des ados avec ces pailles les ados devaient les échanger à des personnes lambda des touristes des visiteurs du camping la sirène contre des aliments ou boissons pour faire leur goûter ! du jamais vu du coup mon fils n'as rien manger ! Qui voudrait prendre une paille et en échange donner à un ado pour son goûter un croissant ou pain au chocolat ou paquet de gâteau ? Alors là animations zéro !!! Notre bungalow était envahi de fourmi obligé de fermer les sacs à chaque fois que l'on prend quelque chose c'est inadmissible pour un 5 étoiles !
Un grand merci à toute l’équipe d’animation de l’Hippocampe ! Vous avez vraiment mis une super ambiance tout au long de notre séjour. Les activités comme les soirées étaient toujours au top, et on voyait que vous faisiez tout pour que tout le monde passe de bons moments.|Vous êtes une équipe souriante, dynamique et très gentille. Merci pour tous ces bons souvenirs, on repart avec le sourire. Ne changez rien, vous êtes au top |(Dédicace à Rayyan et Aaron)
Vrai camping 5* Superbe mobile-home bien agencé et bien équipé. Jolie terrasse arboré. Pas de voiture dans le camping (grands parkings) mais des chariots pour transporter les affaires. Activités pour adultes souvent complètes. Obligé de séparer les enfants d'âge différents pour les activités. Parc aquatique 5* avec surtout pas de transat donc pas de bagarres et suffisamment d'ombre. Sol autour des piscines du parc aquatique agréable mais brûlant lors des fortes chaleurs 36-40°. Restaurants un peu bruyant. Mais dans l'ensemble: très beaux campings ( on a accès aux 2) bien équipé avec tout ce qu'il faut pour rester dans le camping. Accueil souriant et sincère. Service réclamation très reactif. Bref quelques défauts, mais un ensemble plus que convaincant. Bravo et merci
Le camping la sirène / l'hippocampe englobe de nombreux point forts, comme l'ensemble des animateurs sportipo qui sont avenant et très souriant, un petit lauréat pour Nicolas et Rayyan qui sont excellents dans le travail fournis. Bravo à eux tous pour leur concentration qui permettent un séjour inoubliable au près d'eux
Nous sommes venus passez nos vacances à l’hippocampe, et c’était juste incroyable, de vrais vacances, on a eu l’occasion de se ressourcer et ça nous a fait du bien, tout était au top, merci infiniment ! |Petite mention spéciale pour Rayyan, qui nous a beaucoup fait rire, il a su comment s’y prendre avec nous, merci à lui et au sportippo !|On reviendra !
Le meilleur camping ou j’ai été. Le staff est incroyable (surtout Emma et Victor), les activités sont fun et varié et Emma et Victor sont de loins les meilleurs bar maid et dj du camping. (Adrien)
Pour la 2nd fois nous sommes venus et comment dire ... tout est parfait. L'emplacement, le personnel, la propreté. Vacances parfaites merci beaucoup. Vous avez de tout pour passer u. Bon moment
Le restaurant le bambou est ni à faire ni à refaire des pad thaï sans sauces sec comme pas possible heureusement que les restaurants côté sirènes sont vraiment au niveau pour un 5 étoile Je suis vraiment dessus 16€ pour ça je suis écœuré
Séjour juste excellent. Le camping est magnifique, très bien entretenu. Les nuits sont paisibles. Nous avions l’accès aux services du camping de la Sirène également qui est situé juste en face. Le paysage est incroyable, le camping est superbe et magnifiquement arboré. Le planning des animations est varié et s’adapte à tous. Merci à Kathy pour sa bonne humeur et son professionnalisme lors du cours collectif. C’est un camping qui met tout en œuvre pour offrir une prestation des plus agréables.
Camping pieton avec parking à l'entrée très agréable. Possibilité de profiter des activités de la sirene en face. Le seul point négatif pour moi que le camping est assez loin de la ville et de la plage à pied.
Très bon camping avec des logements relativement spacieux, largement suffisants pour deux personnes (prévus pour quatre à la base) la chambre un peu juste pour circuler sur les côtés, la salle de bain est ok également. Il y a pas mal d'activités et des animations, et des spectacles le soir. Et le faire de pouvoir accéder également à la Sirène est un gros plus (beaucoup des activités se font là bas justement). Le parc aquatique de la Sirène est également très bien, avec des tobogans, et des activités dans la piscine couverte (aquagym, aquabike...) entre autres. On peut choisir ce que l'on souhaite faire dans la journée via leur application qui recense toutes les activités disponible dans les deux campings. Bref je recommande !
Nous sommes extrêmement déçus de notre séjour dans ce camping qui se prétend 5 étoiles. Dès notre arrivée, nous avons rencontré de nombreux problèmes dans le mobil-home : invasion de fourmis, présence de ragondins aux abords, toilettes qui fuyaient, douche qui ne fonctionnait pas correctement. À cela s’ajoutaient des nuisances sonores particulièrement dérangeantes : toute la nuit, nous entendions des bruits d’animaux marcher sous le mobil-home, et parfois on aurait même dit qu’ils étaient à l’intérieur. Impossible de dormir correctement dans de telles conditions. Pendant trois jours consécutifs, quelqu’un est intervenu, mais sans jamais résoudre les problèmes. À aucun moment nous n’avons eu droit à des excuses de la direction, ni à un geste commercial, alors que la situation a gâché totalement notre séjour. Nous avons demandé à changer de bungalow, mais cela nous a été refusé. Un établissement affichant 5 étoiles devrait garantir propreté, confort et service. Ici, rien n’était à la hauteur : absence de professionnalisme, aucune considération pour les clients et encore moins de compensation financière. Nous ne recommandons absolument pas ce camping et espérons qu’à l’avenir la direction revoie sérieusement sa gestion et son sens du service client.
Un camping top de chez top. Les agents techniques veillent à la propreté des lieux dès 7h30. Les activités sont diversifiés et il y en a pour tout le monde. Le seul bémol sont les spectacle du soir identique d'une semaine a une autre et d'une année a une autre. En vue de la qualité du camping nous allons renouveler notre expérience pour la 3eme année en 2026. Pourquoi changer quand quand quelle chose est top?
Très déçu par les services proposés par maeva/vacances soleil sur l hippocampe plancha tv internet en plus ,à régler en espece idem pour caution 300 en espèce . Nous venons régulièrement sur la sirène et autres camping d Argeles,jamais vu ça pour 1 cinq etoiles. En plus le petit train stationne devant l entrée du camping donc attente de 10 min en moyenne L année dernière camping Del Mar 4 étoiles et tous les services étaient compris .
Dès la première seconde en entrant dans le logement, nous avons trouvé des dizaines de fourmis. Nous l’avons signalé immédiatement à la réception. D’après d’anciens avis, ce problème semble récurrent.||Pour les futurs campeurs :||Ne prenez pas ce risque car cela gâchera vos vacances.||Aucune alternative ni dédommagement proposés, seulement l’intervention d’une équipe avec des insecticides, ce qui ne suffit pas. Il y a en avait une centaine dans la chambre des enfants quatre jours après notre arrivée. Vous ne pourrez pas laisser de nourriture dans le mobile home.||Le problème persiste chaque jour et rend le séjour très désagréable.||Je vous conseille de bien réfléchir avant de réserver ici si vous voulez passer de bonnes vacances.||Ne pensez pas être considéré.||Dommage que Maëva ait retiré l'option qui permet de partager des photos via l'avis laissé.||Si vous souhaitez quand-même réserver, et que ça vous arrive. N'hésitez pas à intenter une action une justice pour :||Le manquement à l’obligation de délivrance conforme (article 1719 du Code civil) : le bien loué doit être en bon état d’usage et d’hygiène.||Le dol (tromperie) si le camping était au courant du problème et a quand même loué l’hébergement.||Le cas échéant consultez une association de consommateurs.
Nous avons passé un séjour exceptionnel. Le personnel a été chaleureux et l’équipe est souriante, disponible et attentionnée. Le cadre est magnifique, parfaitement entretenu (les jardiniers très souriants) avec des emplacements bien ombragés. les équipements sont modernes. Mention spéciale pour les animations et leurs personnels , très professionnels en restant abordables et chaleureux. Ils ont beaucoup d’énergie. Les animations du soir sont idéales pour tous les goûts. Nous repartons avec plein de bons souvenirs et l’envie de revenir. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle parenthèse !