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TERRAIN DE CAMPING

Camping Le Calypso / Events by Calypso - Torreilles

Terrain de camping · Torreilles (66)

4,2 1216 avis
Camping Le Calypso / Events by Calypso - Torreilles — Terrain de camping

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À propos de Camping Le Calypso / Events by Calypso - Torreilles

Camping Le Calypso / Events by Calypso - Torreilles est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Torreilles (66440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1216)

4,2
1216 avis
5★732
4★220
3★109
2★45
1★110
K
K1533PJpascals

Terrain propre|Grande parcelle |4 douches pour le nombre de caravaniers et campeurs |Toilette hommes quantité de 5|Pas d'urinoir |Coupure de courant régulier 5 sur 3 semaines. |Il faut payer en plus si vous recevez de la famille ( même pour 3 heures)|Ça vaut pas 5 étoiles

M
Marion Larcheveque

Séjour d'une semaine en mobil-home 6/8 personnes. Le logement n'était pas propre a notre arrivé, il n'y a pas non plus de papier toilette ni de couverture. L'emplacement du mobil-home étant juste a côté des jeux pour enfants et de la scène nous avions énormément de bruits jusqu'à minuit donc assez compliqué pour endormir les enfants. Le chauffe eau était aussi assez compliqué dans son fonctionnement. Pour un camping 5 étoiles les prestations ne sont pas a la hauteur. Cependant la salle pour les cours de sport est climatisée et c'est super agréable. L'emplacement du camping est bien, on peut aller a la plage à pied sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolées que votre arrivée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté du mobil-home et l'oubli du kit d'accueil. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Concernant les couvertures, elles ne sont effectivement pas incluses dans nos hébergements, mais nous les mettons à disposition gratuitement sur simple demande à la réception. Pour l'emplacement de votre hébergement, nous faisons toujours notre maximum pour répondre aux demandes spécifiques de nos clients, dans la mesure des disponibilités. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences avant votre séjour afin que nous puissions vous proposer la solution la plus adaptée. Nous sommes toutefois ravies que vous ayez apprécié notre salle de sport climatisée ainsi que la proximité de la plage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Diana Responsable Marketing
C
Carine Mofu

Nous avons passé une semaine au sein du calypso dans le mobile home Maya, c’était la première fois qu’on allait dans un camping. Nous étions Avec nos enfants de six et trois ans, ce fut un séjour reposant, une ambiance familiale personnel, sympathique. Tout le monde est de bonne humeur, beaucoup de bienveillance, de la part des vacanciers et du personnel. Le Rdv est pris pour nous. nous pensions pas passer une aussi belle semaine, l’animation que ça soit pour les adultes ou les enfants et au top Mention spéciales aux calypso show ,ma fille y a participé c’était magnifique et nous a fait voyager le temps d’une soirée,

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mofu, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Je suis ravie de lire que cette première expérience en camping a été une si belle découverte pour toute votre famille. Vous offrir des vacances reposantes, dans une ambiance familiale et conviviale, où petits et grands repartent avec de beaux souvenirs, est exactement ce qui nous anime au quotidien. Alors, en lisant votre message, je me dis : mission accomplie pour nous ! 😊 Merci également pour vos mots à l'égard de l'équipe. C'est une belle récompense pour tous ceux qui œuvrent chaque jour pour que les familles se sentent comme chez elle. À très bientôt ! Diana Charbonnier Responsable Marketing – Camping Le Calypso
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Tony&Sara Sarah (“Tony&Sarah”)

Nous sommes à nouveau venus cette année et nous reviendrons. L’ambiance du camping est familiale et chaleureuse, notre location était très bien et si il faut parler des tarifs le camping est très bien placé pour les services proposés. Nous n’avons pas testé le restaurant. L’animation est top et les animateurs aussi, les enfants ont adoré le kids club. Mais cette annee nous regrettons la piscine, l’eau n’a jamais etait tres propre et transparente, nous nous sommes baigné toute la semaine dans une eau blanchâtre et laiteuse ( nous pensions que c’était du à la température mais les piscines des camping environnants n’avaient pas ce problème et les autres années ils faisaient chaud aussi), et une dernière chose par rapport à la piscine… Les jeunes avec le caleçon (sous vetement) en dessous du short de bain. Il s’agit peut etre d’un effet de mode mais aller se baigner avec c’est un manque total d’hygiène. Au vu des nombreuses personnes qui affichent fièrement leur sous vetement qui depasse je suppose que c’est autorisé 🤮. De plus nous sommes partis ce samedi et lorsque nous sommes arrivés à la piscine l’eau etait devenue verte… Le personnel d’entretien est super agreable et a l’ecoute. Les jeux pour enfants sont nombreux. Nous reviendrons probablement, mais la piscine etant le point fort du camping j’espère qu’à l’avenir il n’y aura plus de soucis. Merci pour votre accueil et à bientôt Bisous

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de vous lire et surtout de constater que vous avez choisi de revenir séjourner chez nous. C'est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Je suis ravie que vous ayez retrouvé cette ambiance familiale qui fait l'ADN du Camping Le Calypso, et que vous ayez apprécié votre hébergement, nos animations, le Kids Club, les aires de jeux ainsi que la gentillesse de nos équipes. Je transmettrai vos compliments aux équipes, ils seront très touchés. Concernant la piscine, je comprends parfaitement votre ressenti et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous le partager. Soyez assurés que la qualité de l'eau fait l'objet d'un suivi rigoureux plusieurs fois par jour par nos équipes, conformément à un protocole strict. Elle est également contrôlée régulièrement par l'Agence Régionale de Santé (ARS). Si nous avions le moindre doute quant à la sécurité ou à la santé de nos baigneurs, nous ne prendrions aucun risque et procéderions immédiatement à la fermeture des bassins le temps de rétablir une qualité d'eau conforme. Les fortes chaleurs de cet été ont parfois pu modifier l'aspect visuel de l'eau, sans pour autant remettre en cause sa qualité sanitaire. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu vous donner cette impression, d'autant plus que notre espace aquatique est l'un des atouts majeurs du camping. Concernant les shorts de bain portés avec un sous-vêtement, je partage votre remarque. Pour des raisons d'hygiène, notre règlement interdit le port de sous-vêtements sous les shorts de bain dans les bassins. Nos équipes de surveillance veillent au respect de cette règle et interviennent dès qu'elles constatent ce type de situation. Merci encore pour ce retour constructif. C'est grâce à des vacanciers comme vous que nous continuons à faire évoluer nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Diana Charbonnier Responsable Marketing – Camping Le Calypso
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sandrine Micalet

Comme l a dit mon fils les fourmis se sont invitées dans sa chambre et une fois que je l ai traité avec le produit que la sécurité m a passé elles ont envahies la cuisine, placard.... C est quand même une galère... même si le personnel est intervenu. Côté piscine j' ai apprécié qu il y est assez de transat a plusieurs endroits différents. Le personnel est sympathique. Pas assez d intimité là où mon bungalow était placé pour du haut de gamme.

A
Alice Sanson

Camping correct et extérieur sympathique. Il manquait en revanche les premières nécessités à notre arrivée (papier toilette, couverture, eau chaude). Plusieurs personnes se sont retrouvées bloquées dans la cabine de douche car la porte était défectueuse. Je me demande encore d’où viennent les 5 étoiles du coup. Bonne journée.

M
Mathis

Super camping, j y suis aller avec des amis pour une course a pied locale (critérium) et nous n avons pas été déçu, des l arrivée une certaine Jaquemine était la pour nous accueillir, ensuite, nous avons pu nous reposer dans cet envirOnnement calme et Bienveillant qu est celui du camping Calypso. Nous en sommes répartis reposés et ravis.

C
Clémence Valentin

super camping pour passer un moment au soleil, le lieu est agréable et le camping propose tous les services nécessaires au bon déroulement du séjour. Les bungalows sont bien équipés. Je recommande pour des supers vacances !

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