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TERRAIN DE CAMPING

Camping Le Floride - Ciela Village

Terrain de camping · Le Barcarès (66)

4,2 4460 avis Google
Camping Le Floride - Ciela Village — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Le Floride - Ciela Village

Le camping Le Floride 5 étoiles, situé au Barcarès dans les Pyrénées-Orientales, offre une expérience de vacances luxueuse en bord de Méditerranée avec un accès direct à la plage. Il propose une large gamme d'hébergements haut de gamme et insolites, ainsi qu'un parc aquatique exceptionnel et des services de bien-être.

Accès direct à la plage de BarcarèsParc aquatique de 4700 m²Hébergements insolites (farés hawaïens, roulottes far-west)Kahuna SpaProximité de la Méditerranée et des Pyrénées-Orientales Accès direct à la plageParc aquatique (4700 m²)Piscines chaufféesBassin couvertJacuzzisPataugeoireGrands toboggansPentaglissRivière à courantKahuna Spa (hammam, massages, soins beauté)Kahuna Coiff' (salon de coiffure)Bar-restaurant

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Avis clients (4460)

Avis Google
4,2
4460 avis
5★2633
4★888
3★375
2★211
1★353
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Nicolas Dubillon Google

Très bon camping. 5 étoiles méritées. Seul camping durant nos recherches qui a validé nos dates du dimanche au mercredi (soit 10jours) sans nous imposer de dates du samedi au samedi ou dimanche au dimanche,ce qui est un énorme point positif. Camping vraiment recommandé avec des locatifs de qualités. Faisant du camping depuis de nombreuses années, il fait partie du TOP 3 des campings que nous avons fait. CONTINUEZ

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Un grand merci pour ce très bel avis et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos locatifs et surtout notre flexibilité sur les dates de séjour. Savoir que notre camping fait partie de votre TOP 3 après de nombreuses années de camping est une belle reconnaissance pour toute notre équipe ! Merci pour vos encouragements : nous allons continuer dans ce sens ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Mike Graehling (Miklinc) Google

Dans l'ensemble tout cest bien passé ! Le club enfants et les animateurs sont très sympa! Bravo pour leur travail! En revanche a l'accueil, quand vous posez des questions vous avez l'impression de les agacer... manque de renseignements arrivés sur place...heureusement il y a l'application...! Très dangereux les trotinettes électriques dans le parc..surtout les enfants(parfois très jeunes!) et jeunes qui roulent a fond et n'importe comment! Manques d'activités en journée, a part la piscine rien d'extraordinaire... vous nallez pas faire du tir a l'arc tous les jours....restaurant le tikki a revoir pour l'accueil...parfois nous avons attendu longuement juste pour un café...une des serveuse cest même permise de sentir les glaces des enfants lors des desserts pour deviner qui avait pris quoi... bref service et personnel a revoir... les autres snacks sont bien! Dans l'ensemble nous avons passé de bonnes vacances, les animateurs sont vraiment vraiment au top pour tous le travail qu'ils font! Il faudrait également mettre un passage piéton a la sortie du camping pour rejoindre la plage ...très dangereux pour les piétons et beaucoup de passages de vehicules...impossible de traverser parfois..merci aux surveillants du camping qui vous aident a traverser!

Réponse du professionnel : Bonjour Mike, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le club enfants ainsi que le travail de notre équipe d’animation. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’accueil, les activités proposées, le Tiki Restaurant ainsi que la circulation des trottinettes dans le camping. Ces retours sont précieux afin de continuer à améliorer nos services. Concernant l’accès à la plage, nous comprenons votre inquiétude. La mise en place d’un passage sécurisé dépend de la mairie, mais nous avons conscience de l’importance de cette demande et la renouvelons depuis plusieurs années. En attendant, nous remercions également notre équipe de surveillance qui aide les vacanciers lors de la traversée. Nous sommes heureux que, malgré ces points, vous ayez passé de bonnes vacances et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Le Floride. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Da Costa Animation Studios Google

Joli camping fréquenté pour la 4 ème fois, mais depuis le changement de propriétaire on perd l'ambiance du camping tenu par une famille et non un groupe. Les prix ont augmenté (5400€ pour 2 semaines) hors frais de ménage de.....120€ ( on vous promet pourtant un séjour d'EXCEPTION haut de gamme ( mais il faut faire le ménage !). Prix d'un mojito : 10€ au resto du camping. L'eau du jacuzzi et propreté à l'arrivée moyenne. Le SPA reste un plus ( si on a les moyens) et l'espace aquatique reste sympa ( même si les places sont chères !). Un plus : plus d'ombre a la piscine avec l'installation de parasols. Moins : le rapport qualité prix en chute libre.

Réponse du professionnel : Bonjour Da Costa Animation Studios, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes heureux de constater que vous nous avez fait confiance pour la quatrième fois. Nous regrettons toutefois que votre dernière expérience n’ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre attachement à l’ambiance familiale que vous aviez connue auparavant. Depuis le changement de propriétaire, notre objectif reste de préserver l’esprit du camping tout en continuant à développer la qualité des services et des infrastructures proposés à nos vacanciers. Concernant les tarifs, ceux-ci évoluent effectivement chaque année en fonction de nombreux facteurs, comme c’est le cas dans l’ensemble du secteur touristique, et cela était également le cas les années précédentes. Nous mettons cependant tout en œuvre pour proposer une expérience à la hauteur des prestations proposées et des équipements disponibles. Pour le ménage de fin de séjour, celui-ci reste une option permettant aux vacanciers de profiter pleinement de leurs vacances jusqu’au départ. Les conditions et tarifs sont indiqués lors de la réservation afin que chacun puisse choisir la formule qui lui convient. Nous souhaitons également préciser que l’équipe en charge du restaurant et du snack est la même que l’année précédente, afin de garantir une continuité dans la qualité et le service proposés. Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant la propreté à l’arrivée et l’entretien du spa. Ces points sont importants pour nous et seront transmis aux équipes concernées afin de poursuivre nos efforts d’amélioration. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l’espace aquatique ainsi que les améliorations apportées, notamment l’ajout des parasols pour offrir davantage de zones ombragées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire retrouver l’esprit et les valeurs qui vous avaient donné envie de revenir parmi nous. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Fernandes Mickaël Google

Superbe séjour dans ce camping ! Les infrastructures sont au top, aussi bien pour les enfants que pour les parents. Un endroit idéal pour passer de belles vacances en famille. Un grand merci aux équipes techniques et d’animation pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaêl, Un grand merci pour votre superbe avis et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour en famille au sein de notre camping et que nos infrastructures ont répondu aux attentes des petits comme des grands. Vos compliments à l’égard de nos équipes techniques et d’animation nous font particulièrement plaisir. Leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme sont essentiels pour offrir à nos vacanciers de beaux moments de détente et de convivialité. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui sera une belle source de motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Le Floride pour de prochaines vacances en famille ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Jöhanna GAREAU Google

Un très beau sejour. Un camping aussi complet qu'une petite ville. Des spectacles magnifiques et incroyable. Pleins les yeux à coup sûr ! En revanche, les enfants et nous, restons un déçus que 90% des activités proposées soient pour les plus de 13 ans. Et qu'elles ne soient pas pour certaines adapté en terme de niveau au 7/8 ans.

Réponse du professionnel : Bonjour Jöhanna, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très beau séjour et que vous ayez apprécié les nombreux services du camping ainsi que nos spectacles. Toute notre équipe d'animation sera très heureuse de lire que les représentations vous en ont mis plein les yeux ! Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les activités proposées aux enfants de 7 à 8 ans. Nous sommes désolés d'apprendre que vos enfants n'ont pas trouvé suffisamment d'animations adaptées à leur âge. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe d'animation afin de poursuivre notre réflexion sur la diversité de notre programme et de répondre au mieux aux attentes de toutes les tranches d'âge. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Billel Kheznadji Google

J'ai passer un magnifique séjour. L'accueil, la réception du personnel agréable, on ne se sent pas discriminé, d'ailleurs il y a une belle mixité au seins du camping ca fait vraiment plaisir 🙏. L'équipe d'animation est vraiment au top, un gros Bravo à l'équipe qui réalise un énorme boulot 👏👏👏👏 Jennifer, Tara, Amandine, Adrien, Lucas, Lilou merci infiniment vous avez fait kiffer mes filles 😘🫶. L'equipe sur l'espace aquatique force à vous 💪 j'ai particulièrement apprécié le comportement d'une jeune fille rousse très attentif à son rôle et bienveillante 🫶. Généralement je pars une année sur deux à l'étranger et l'autre sur du camping ou un séjour local mais là je dois avouer je vais probablement changer mes habitudes 🤔 Qui sais peut-être à l'année prochaine ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour Billel, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'accueil, l'ambiance ainsi que la diversité qui fait la richesse de notre camping. Votre ressenti nous touche particulièrement. Toute l'équipe d'animation sera très heureuse de lire vos compliments. Nous transmettrons avec grand plaisir votre message à Jennifer, Tara, Amandine, Adrien, Lucas et Lilou, qui mettent tout leur cœur à faire vivre de beaux moments à nos vacanciers. Merci également pour votre mot à l'attention de notre équipe de l'espace aquatique. Nous ne manquerons pas de féliciter notre surveillante rousse pour son professionnalisme et sa bienveillance, cela lui fera très plaisir ! Savoir que votre séjour vous donne envie de revoir vos habitudes de vacances est le plus beau des compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, ainsi que vos filles, pour de nouvelles vacances riches en souvenirs. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Yann Geoffrey Google

Nous avons passé 2 super semaines ici. Le camping nous a très bien accueillis. Arrivés au J019, hors des horaires de la réception, Viking a assuré notre accueil. Personnage assez imposant, il nous a expliqué le code couleur de nos bracelets et nous a accompagnés jusqu'à notre emplacement. +1 pour la qualité de l'accueil. Nous avons découvert le personnel de la restauration, qui a été super professionnel et impliqué. Le menu était très varié et le service rapide. L'accès aux piscines était vraiment simple, malgré un manque de surveillance des responsables de baignade. Mes enfants ont pu profiter des toboggans et des autres activités proposées au sein de l'espace aquatique. +1 aussi pour le personnel du service technique, très professionnel. Le camping ne manque de rien : plage et marché à proximité. Un grand merci au gérant de ce camping pour ces super vacances passées en famille. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très belles vacances en famille et que vous avez apprécié l’accueil de nos équipes, la restauration, le service technique ainsi que nos infrastructures. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à l’ensemble des équipes, qui œuvrent chaque jour pour offrir à nos vacanciers un séjour agréable. Nous prenons également note de votre remarque concernant la surveillance de l’espace aquatique afin de continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Camping Le Floride. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
J
Julie37300 Google

Très déçus par notre séjour dans ce camping pourtant présenté comme un 5 étoiles.||Nous avions réservé un mobil-home Ciela Prestige 3 chambres après avoir consulté les photos du site internet. La fiche présentait principalement les photos et le plan du plus grand modèle, avec seulement une photo d'un modèle plus petit. Lors de notre réservation téléphonique, il nous avait été confirmé que nous aurions bien le grand modèle.||À notre arrivée, nous avons finalement obtenu le plus petit. Le camping se protège grâce à la mention "photos non contractuelles", mais nous avons découvert par la suite qu'il n'existe en réalité qu'un seul mobil-home correspondant aux photos mises majoritairement en avant sur le site. Tous les autres sont le modèle plus petit. Pour nous, cette présentation est trompeuse et ne reflète pas la réalité.||Le directeur a reconnu notre mécontentement et nous a proposé soit un remboursement (après 900 km de route...), soit un changement de mobil-home pendant seulement 11 jours avant de nous déplacer ensuite dans un logement beaucoup plus petit. Nous avons accepté cette solution, faute de mieux.||Le jour du déménagement a été très mal organisé. On nous avait demandé de libérer notre mobil-home avant 10 h en nous assurant que nous serions prioritaires pour intégrer le nouveau. Finalement, les occupants précédents sont partis en retard et nous avons attendu longtemps avec très peu d'informations. Nous avons également dû relancer plusieurs fois la réception pour obtenir les draps et les serviettes pourtant inclus dans notre réservation.||Autre gros point noir : la piscine. Le règlement indique qu'un jingle est diffusé pour faire libérer les transats réservés abusivement avec une simple serviette. En deux semaines, cela n'a jamais été appliqué. Les interdictions affichées (courir, plonger, sauter, manger dans l'espace aquatique...) ne sont pas davantage respectées ni contrôlées. Le personnel de la piscine donne malheureusement l'impression d'être davantage occupé à discuter qu'à faire appliquer les règles ou à veiller au confort et à la sécurité des vacanciers.||Le seul véritable point positif de ce camping est la diversité des espaces de restauration et la gentillesse du personnel qui y travaille.||Au regard du prix payé et du classement 5 étoiles affiché, nous attendions un tout autre niveau de prestation et surtout davantage de transparence dans la présentation des hébergements. Nous repartons avec un sentiment de déception.

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Kévin Poret Google

Très déçu par notre séjour. On est bien loin des prestations attendues pour un camping affichant un tel standing. ​ ​Literie : Un vrai cauchemar. La literie est tout simplement pourrie, nous avons passé nos vacances avec un mal de dos épouvantable. Inacceptable pour un établissement de cette catégorie. ​Animations : Vraiment pas au niveau. Non seulement elles manquent de qualité, mais elles sont en plus très clivantes et ne rassemblent pas du tout les vacanciers dans une bonne ambiance. ​En résumé : le compte n'y est pas du tout. On paie le prix fort pour des prestations très moyennes. Ce camping ne mérite clairement pas ses 5 étoiles, nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour kévin, Nous sommes désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la literie, nous regrettons sincèrement l’inconfort ressenti. Il est dommage que cette information ne nous ait pas été signalée pendant votre séjour, notamment auprès de la réception ou de notre service qualité. Nous aurions ainsi pu échanger avec vous et rechercher une solution afin d’améliorer votre confort. Pour les animations, nous comprenons que les goûts et les attentes peuvent varier d’un vacancier à l’autre. Notre équipe met tout en œuvre pour proposer un programme diversifié afin de satisfaire le plus grand nombre, mais nous entendons que certaines animations puissent moins correspondre aux préférences de chacun. Nous prenons néanmoins en compte vos remarques, qui restent importantes pour nous permettre de continuer à progresser. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Sylvie Louis Google

Belle expérience 2 mobile home en 1 le jacuzzi très bien. Dommage pas assez de place sur la terrasse avec les transats, la table mais aussi l'arbre qui est énorme bien pour l'ombre mais beaucoup de sève. Un bémol pour le camping divisé en 2 avec la route (nous étions au calme sur la 2eme partie😉) une belle semaine malgré tout 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience, notamment votre mobil-home avec jacuzzi ainsi que le calme de notre seconde partie de camping. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’aménagement de la terrasse et la présence de l’arbre, qui apporte de l’ombre mais peut effectivement occasionner quelques désagréments avec la sève. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine belle semaine de vacances au Floride ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Flora Defoix Google

Juste revenu d'un super séjour dans ce camping, tout y est. La petite supérette, les restaurants, le coin piscine avec toboggan le coin jeu pour les enfants est parfait. Tous les jours des petits artisans bijoux, sacs... Vraiment tout le nécessaire pour passer un fabuleux séjour. À 10 minutes à pied de la mer, À 10 minutes à pied des commerces. Franchement parfait. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Flora, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié nos services, nos infrastructures, les animations ainsi que la proximité de la mer et des commerces. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles belles vacances au Floride. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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isabelle chantillon Google

Bonjour Nous avons passé trois semaines en famille avec six enfants dans un mobilehome pour 10 personnes qui était super bien équipé et bien situé. Le camping est génial, avec un personnel, toujours souriant et toujours à l’écoute des Vacanciers. Nous avions un spa et remercions fortement Xavier pour son professionnalisme et sa gentillesse. L’équipe d’animation est vraiment au top, et nous avons eu l’occasion de parler avec Evy qui est géniale.Le Spectacle d’Ariel est super et digne d’animateurs vraiment très pro. Quant aux Maître nageurs ils sont top également et en particulier, Solen que ma petite fille Mya suivait tout le temps. Bravo à toute l’équipe, quelque soit leur rôle et au directeur qui est très à l’écoute des vacanciers ce qui est très agréable. Nous reviendrons sans problème, l’an prochain La famille Leroy et sa petite tribu et les grands parents

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé trois belles semaines en famille parmi nous et que votre mobil-home, nos services et nos équipes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Xavier, Evy, Ariel, Solen ainsi qu’à l’ensemble de nos équipes. Leur sourire, leur professionnalisme et leur envie de faire plaisir à nos vacanciers sont très importants pour nous. Merci également pour votre confiance et votre fidélité. Toute l’équipe du Floride sera ravie de vous accueillir à nouveau l’année prochaine pour de nouveaux souvenirs en famille ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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AEfamille Google

Le camping est top, les animateurs sont super arrangeants et sympathiques... Par contre certains de la reception pas très patients et disponible car j'avais un problème avec mon application et ils n'ont pas voulu prendre du temps pour me la validée correctement. Du coup, je n'ai pas pu me connectée pour avoir les notifications pour m'inscrire aux activités. Et pour les activités il fallait s'inscrire 1 fois pour la semaine et venir tous les jours sans réserver pour le club enfant contrairement à la personne de la reception qui me disait que je devais venir chaque jour à 9h30 pour m'inscrire pour la journée. Du coup j ai dû insisté au près d'une animatrice pour qu'elle aille à l'acceuil pour valider ma connection aux camping l'avant dernier jour. Un peu déçu😏 d'avoir loupé des activités. J'ai juste pû suivre le programme et faire les activités gratuites sans inscription. Pas de Brosse pour nettoyer la plancha donc compliqué de la rendre propre le dernier jour. On a dû demander à des dames des nettoyages qui nous aident sans savoir au final si nous devions le faire. L'eau chaude était éteinte, on a dû chercher comment l'allumer et le gaz était coupé donc on a demandé aux voisins de nous expliquer comment faire. Sinon les surveillants de la piscine étaient très à l'écoute quand on avait des questions, ceux de la sécurité bien disponible pour des aides mais ceux des restaurant certains pas souriants comme lassé de la vie... Sinon tout le restait était top et le logement propre et bien situé. La piscine l'eau était chauffée et plein d'activités et des spectacles...

Réponse du professionnel : Bonjour AEfamille , Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping, votre logement, les animations, la piscine ainsi que la disponibilité de nos équipes. Nous transmettrons vos compliments à nos animateurs et à nos équipes terrain. Nous sommes toutefois désolés pour les difficultés rencontrées avec l’application, les informations concernant les inscriptions et certains équipements. Nous prenons bien en compte vos remarques afin d’améliorer l’accompagnement de nos clients et la communication entre nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore meilleure. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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stéphanie Roux Google

Nous avons passé une très belle semaine dans ce camping . L’espace aquatique est vraiment bien pensé pour les plus petits et les plus grands . Mobilhome climatisé au top . Et une très bonne équipe d’animation avec un très large choix d’activités

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphnie, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une très belle semaine parmi nous et que vous ayez apprécié notre espace aquatique, votre mobil-home climatisé ainsi que la diversité des activités proposées par notre équipe d’animation. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, qui mettent chaque jour tout en œuvre pour faire passer de bons moments à nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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sabrina dumont Google

Les +: beaucoup d'animations pour tous (mention particulière à Momo, super animateur) , proximité de la mer (5 à10mn de marche), du centre avec quelques restaurants et marchés (15mn de marche), mini golf (10 mn de marche), super U (20mn de marche), Luna Parc (5mn de marche). Camping idéalement situé pour laisser sa voiture toute la semaine. Le camping propose également pas mal de services. Les - : Impossible de trouver un transat de libre à partir de 14h à la piscine. Des personnes se baignent entièrement habillées, bonjour l'hygiène... Mobile home le long du boulevard, à côte des poubelles donc beaucoup de bruits de circulation et des jeunes jusqu'à 2h du matin, les camions poubelles à 6h et cerise sur le gâteau, un bébé qui pleurait tous les matins à 7h à l'emplacement d'à côté. Sans doute les joies du camping !!! Gros point négatif à ce sujet, on m'a fait annuler 1 première location soit disant trop bruyante à cause du boulevard et on m'a changé pour visiblement le même endroit mais une location majorée de 500 euros??!!!! Une honte!! Pour 1 semaine, camping idéal pour les enfants et ados mais oubliez l'envie de repos!

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation géographique, nos services ainsi que la diversité de nos animations. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Momo et à toute l’équipe d’animation. Nous prenons note de vos remarques concernant l’espace aquatique, le respect du règlement et votre emplacement. Nous sommes désolés que les nuisances sonores aient impacté votre tranquillité. Concernant votre hébergement, nos équipes restent toujours disponibles afin d’échanger avec les vacanciers et trouver la solution la plus adaptée selon les disponibilités. Nous regrettons toutefois que votre séjour n’ait pas totalement répondu à vos attentes et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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EmilieSwag Google

Meilleur camping qu'on a fait avec ma meilleure amie ! Les animateurs sont trop gentils, surtout Momo ! Le camping est super grand. Viking a été trop cool avec nous. Il fait peur, mais il a beaucoup de respect ! (Et il est beau.) J'ai hâte qu'on revienne ici !!

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Un grand merci pour ce super message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour entre amies et que vous avez apprécié l’ambiance du camping ainsi que la gentillesse de notre équipe d’animation. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Momo et à Viking, qui seront très touchés par vos mots. Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau prochainement pour de nouvelles vacances pleines de beaux souvenirs au Camping Le Floride ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Malaisé Nathalie Google

Je suis allée au camping voir ma famille en tant que visiteur. Je suis enchantée je pense que c'est de loin le meilleur camping que je connaisse. La végétation est magnifique et luxuriante ce qui amène de la fraîcheur, le mobilhome climatisé très fonctionnel,la sécurité est assurée dès l'entrée par un gardien,la piscine est un véritable parc aquatique,de nombreux services sont proposés : stand de bijoux, de tatouage éphémère,divers snacks en plus du restaurant,mes petites filles de 4 et 6 ans ont pu bénéficier des animations surveillées sous forme de garde .

Réponse du professionnel : Bonjour malaisé, Un grand merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que votre visite au Camping Le Floride & l’Embouchure vous ait autant plu. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cadre verdoyant, nos équipements, notre parc aquatique ainsi que les nombreux services proposés sur place. Nous sommes également ravis que vos petites-filles aient pu profiter des animations et passer de beaux moments au camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un séjour complet parmi nous ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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I9357TRvirginiet Google

Camping très agréable, nous avons loué un Mobil home pour 4 personnes avec un jacuzzi. |Vraiment chouette, une impression de décor exotique...des animations vraiment sympa, pourtant ce n'est pas notre style d'assister a ce genre se spectacle ! |Coiffeur, spa et autres prestations sur place, un vrai petit village ! |La seule chose qui est dommage est l'état de la salle de sport ( qui a le mérite d'être la !), sale et aucune affiche pour insiter les gens a nettoyer après chaque passage de machine ( comme dans toutes salles de sport) et celles-ci abîmés.|Il y a aussi pour dinir, un dernier point, la piscine chauffée assez sale également.||Mais la région regorge de pépites, LE Barcares est vraiment sympa avec ses marchés nocturnes et sa plage.

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Enzo Sirigu Google

Après une semaine passée au Camping Le Floride, nous repartons avec un avis globalement très positif. Le parc aquatique est un vrai point fort : les piscines sont agréables, les toboggans ont fait le bonheur des enfants et il y a toujours de quoi s'amuser. Les animations sont variées et l'équipe est dynamique, souriante et investie. Un immense merci à Momo, qui a largement contribué à la réussite de notre séjour. C'est un animateur exceptionnel, toujours de bonne humeur, proche des vacanciers, drôle, bienveillant et débordant d'énergie. Il sait mettre l'ambiance sans jamais en faire trop et crée une véritable convivialité au sein du camping. Sa gentillesse, son professionnalisme et son enthousiasme font toute la différence. C'est le genre de personne que l'on n'oublie pas et qui donne envie de revenir. Bravo à lui pour son travail remarquable ! Le camping est bien situé, à proximité de la plage et des commerces, ce qui permet de tout faire facilement à pied. L'ambiance est conviviale et familiale. En revanche, quelques points pourraient être améliorés. Le mobil-home mériterait un peu plus d'attention au niveau de la propreté à l'arrivée et un meilleur entretien sur certains équipements. En pleine saison, le camping est assez animé. Malgré ces quelques remarques, nous avons passé un excellent séjour et gardons de très bons souvenirs de nos vacances. Nous recommandons ce camping aux familles qui recherchent des vacances dynamiques avec de nombreuses activités. Un grand merci à toute l'équipe du Camping Le Floride, et une mention toute particulière à Momo qui a rendu nos vacances encore plus belles. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo , Un grand merci pour ce retour très complet et pour vos nombreux compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parc aquatique, nos animations ainsi que l’ambiance conviviale du camping. Nous transmettrons avec grand plaisir vos mots à Momo et à toute l’équipe d’animation, qui seront très touchés de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre séjour encore plus mémorable. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’entretien du mobil-home et les transmettons aux équipes concernées afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Camille Fontorbe Google

Nous avons eu un début de séjour délicat, le matelas était beaucoup trop fin nous sentions les barres en fer. Nous avons mentionné le problème à l'accueil, qui malheureusement ne nous a pas aidé. Nous avons finalement eu a faire a une dame du service qualité (je n’ai pas son prénom) qui a été une perle. Elle nous a changé de mobil home, on est passé sur un mobil home 2 chambres et en plus au calme ! (Nous étions côté route) que du positif. Pas trop loin de la piscine et des restaurants. Notre aîné a une hémiplégie donc marché beaucoup mobil home -> piscine par exemple aurait pu être compliqué. La nous étions vraiment tres bien placé, pas côté route, pas côté Luna Park. Bien évidemment quand nous sommes en dehors du mobil home, il a toujours du bruit sonore le soir, mais ca reste un camping, avec des personnes qui profite plus tardivement que d'autres et le Luna Park, reste quand même une bonne sortie avec des enfants en bas âge ! Les enfants ce sont régalés a la piscine, a la ferme... Le seul bémol, sont les parents qui laissent les enfants très tard sans surveillance... ils est arrivé que quelqu'un toc au mobil home et parte en courant très tard le soir. Cela ne dépend malheureusement pas du camping, mais des parents. Peut être des rondes par le service sécurité peut-être sympas. En tout cas, merci a la personne qui nous a prit en charge, elle nous a clairement sauvé nos vacances !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions pour ce retour détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que la situation ait pu être rapidement améliorée grâce à l’intervention de notre service qualité et que votre changement de mobil-home vous ait permis de profiter pleinement de vos vacances. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, nos espaces aquatiques, la ferme et les différentes activités proposées aux enfants. Nous prenons note de votre remarque concernant la tranquillité en soirée et la surveillance, et la transmettons aux équipes concernées. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping Le Floride. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Vincent D Google

Bien dans l'ensemble, l'accueil injoignable au téléphone (avant de venir) et certaines personnes y travaillant feraient mieux de changer de suite de vocation, les animateurs sont plus sympas que ponctuels, beaucoup de personnel dans le jus au bar le Tiki fin juin, ça promet pour la grosse affluence (2 serveuses qui bossent, une patronne qui fait la patronne et des stagiaires qui découvrent le métier !), service vélo top, camping propre et bien gardé, Port Barcarès à 5mn de vélo ou 20mn de marche, piscines et toboggans pleins mais pas bondés (fin juin), content d'avoir logé au fin fond du camping quasi pas de passage, devant c'est pas la même, malgré la tramontane les bambous protègent bien la terrasse couverte, et le jacuzzi a été un vrai plus avec des gamins. J'ai signalé 2 soucis et l'équipe technique (très sympa) a été très réactive La Team jacuzzi fait le job également, merci à eux ! Par contre le bungalow est vraiment minus (Ciela Exception Tribu Spa, les plus chers...), je plains les personnes un peu costauds pour tourner autour du lit (c'est abusé !) Pas mal de petites choses simples pourraient être entreprises pour le confort des vacanciers (une poubelle et un plan de travail au niveau des laveries, un coin d'ombre à la plaine de jeux, le Kids Club ouvert avant le 1er jour officiel des vacances françaises au vu du nombre d'enfants -français et étrangers- déjà présents fin juin, une signalisation visible pour le sens de circulation des voitures, plus de racks à vélos, Bref, pour en avoir fait pas mal (Yelloh, Sandaya...), le Floride est un bon camping, mais je cherche encore la 5è étoile...

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, la sécurité, l’espace aquatique, notre service vélo ainsi que la réactivité de nos équipes techniques. Nous transmettrons également vos compliments aux équipes concernées. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’accueil téléphonique, la restauration, les équipements et certains aménagements. Ces retours nous permettent d’identifier les points à améliorer afin de continuer à progresser. Concernant votre hébergement, les superficies et caractéristiques de nos mobil-homes sont indiquées sur notre site afin de permettre à chacun de choisir le logement le plus adapté à ses attentes. Nous vous remercions encore pour vos suggestions et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience toujours plus proche de vos attentes. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Jolanta Skoczeń Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent séjour au Camping Le Floride ! C'était notre deuxième séjour au Camping Le Floride, et une nouvelle fois nous sommes ravis. Le mobile home était très propre, confortable, bien équipé et la literie est de très bonne qualité. Le camping est magnifique, très bien entretenu, avec énormément de verdure, ce qui crée un cadre calme et reposant. C'est un vrai plaisir de s'y promener. L'accueil est toujours aussi chaleureux, le personnel est sympathique et disponible. Les activités sont nombreuses pour toute la famille, et les restaurants sont très bons avec des prix raisonnables. Nos notes : ⭐⭐⭐⭐⭐ Accueil ⭐⭐⭐⭐⭐ Propreté ⭐⭐⭐⭐⭐ Confort ⭐⭐⭐⭐⭐ Emplacement ⭐⭐⭐⭐⭐ Cadre naturel / Verdure ⭐⭐⭐⭐⭐ Activités ⭐⭐⭐⭐⭐ Restaurants ⭐⭐⭐⭐⭐ Rapport qualité-prix ⭐⭐⭐☆☆ Terrasse Le seul petit point à améliorer est la terrasse du mobile home, qui ne possède ni toit ni parasol au-dessus de la table. Un peu d'ombre serait vraiment appréciée. Nous reviendrons avec grand plaisir pour un troisième séjour. Nous recommandons le Camping Le Floride à 100 % ! Depuis que le Camping Le Floride a rejoint Ciela Village, nous avons remarqué de nombreuses améliorations, tout en appréciant que les prix n'aient pas augmenté. C'est un vrai plus qui mérite d'être souligné.

Réponse du professionnel : Bonjour Jolanta, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que ce deuxième séjour au Floride vous a une nouvelle fois apporté satisfaction, tant au niveau de votre hébergement, du cadre du camping que de l’accueil de nos équipes. Nous prenons également note de votre remarque concernant l’ombrage de la terrasse et la transmettons au service concerné. Nous serons heureux de vous accueillir prochainement pour un troisième séjour et de continuer à créer de beaux souvenirs en famille. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Екатерина Суховиенко Google

Points négatifs : La première chose qui nous a frappés a été l’exiguïté du logement, qui ne convient absolument pas à 6 personnes (3 enfants et 3 adultes). Je n’avais jamais vu des chambres aussi petites. Il est pratiquement impossible de se déplacer confortablement dans la maison à autant de personnes, ce qui devient vite agaçant. Les maisons sont également très proches les unes des autres. Malheureusement, nous n’avons pas eu de chance avec nos voisins, qui criaient constamment après leurs enfants et utilisaient un langage grossier. Nous avons dû leur faire une remarque, mais cela n’a rien changé. Points positifs : En revanche, l’équipe d’animation et le personnel sont très sympathiques et attentifs. Le problème concernant la disparition de nos Crocs à l’entrée de la piscine a été réglé rapidement. Les animateurs sont très investis dans leur travail et les enfants ont toujours de quoi s’occuper. Les animations et spectacles du soir sont également de bonne qualité. Notre logement était assez éloigné de la plage, nous nous y rendions donc en voiture. Nous avons toutefois découvert par la suite la plage du Barcarès, située à seulement 3 minutes. Le sable y est plus propre et le littoral plus agréable. Je recommanderais de louer le plus grand logement disponible afin de profiter d’un séjour plus confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour Ekatepnha, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de nos équipes, l’investissement de nos animateurs ainsi que la qualité des animations proposées. Nous prenons note de vos remarques concernant l’hébergement. Les superficies et capacités d’accueil de nos mobil-homes sont indiquées sur notre site internet afin de permettre à chacun de choisir le logement le plus adapté à ses besoins. Nous regrettons également les désagréments liés au voisinage et aurions été heureux de pouvoir intervenir si nous en avions été informés pendant votre séjour. Merci encore pour vos remarques et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Lucas Huntzinger Google

Un camping exceptionnel où tout est réuni pour passer des vacances parfaites ! Les installations sont propres, bien entretenues, l’ambiance est chaleureuse et toute l’équipe est accueillante et toujours disponible. On s’y sent vraiment bien dès le premier jour. Une mention toute particulière à Momo, l’animateur, qui est tout simplement incroyable. Toujours souriant, dynamique et de bonne humeur, il sait créer une ambiance conviviale et faire participer tout le monde, quel que soit l’âge. Ses animations sont variées, amusantes et rendent chaque journée encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et une seule envie : revenir l’année prochaine !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié la qualité de nos installations ainsi que l’accueil de toute notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Momo. Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau l’année prochaine ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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melaniecC6690AU Google

Excellent camping. Tout y est🙂 très animés ( beaucoup d animations pour tous les âges et en même temps très calme au niveau des bungalows) .Personnel très agréable, piscine super et tout est propre. Une magnifique semaine bien trop courte 😜. La soirée dansante avec mousse était génial aussi, la petite ferme ect…

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EstebanStreetJordan Google

Trop dégoûté de partir du camping... J'espère qu'on reviendra ici, car c'était méga cool ! Les animateurs sont super sympas, la piscine, tout ça... Il y a vraiment tout ! Éric et Viking, la nuit, sont trop sympas !!! (Bon, Viking, il fait flipper de malade 😂.) Déjà hâte de revenir !!! TEAM Moustache !

Réponse du professionnel : Bonjour Esteban, Merci beaucoup pour ce message plein d’énergie ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super séjour et que vous avez apprécié la piscine, les animations et la bonne humeur de nos équipes. Nous transmettrons vos compliments à Éric et Viking, qui seront heureux de savoir qu’ils vous ont laissé un si bon souvenir . Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouveaux moments de vacances et une nouvelle aventure avec la TEAM Moustache ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Julien Google

Un excellent séjour au Camping Le Floride ! Le camping est très bien entretenu, les infrastructures sont de qualité, les hébergements sont confortables et l’ambiance est conviviale. Toute l’équipe est accueillante, professionnelle et toujours disponible pour répondre aux besoins des vacanciers. Les animations sont variées et adaptées à tous les âges, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Une mention toute particulière à Momo, l’animateur du club ados, qui fait un travail remarquable. Son énergie, sa bonne humeur et son implication permettent aux adolescents de passer des vacances inoubliables. Il sait créer une excellente ambiance tout en restant à l’écoute de chacun. Un grand merci à lui pour son professionnalisme ! Je recommande ce camping sans hésitation et j’y reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nos infrastructures, nos animations ainsi que l’accueil de nos équipes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Momo, qui sera très touché par votre message et votre reconnaissance pour son énergie et son implication auprès des ados. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Juliette Google

Nous avons passé un excellent séjour au camping Le Floride ! Les installations sont très propres, les piscines sont super, les animations sont variées et il y a toujours quelque chose à faire. Une mention spéciale pour Momo, l'animateur du club ados, qui a été vraiment exceptionnel. Il est toujours de bonne humeur, met une super ambiance, sait mettre tout le monde à l'aise et propose des activités au top. Grâce à lui, les ados passent des vacances inoubliables et repartent avec de très bons souvenirs. Merci à toute l'équipe pour ce séjour, nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié nos installations, nos piscines et nos animations. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Momo, qui sera très heureux de savoir qu’il a contribué à rendre les vacances des ados aussi mémorables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Soan Gaillot Google

J’ai passé un excellent séjour dans ce camping ! Les infrastructures sont propres, l’ambiance est conviviale et il y a toujours quelque chose à faire. Toute l’équipe est accueillante et fait tout pour que les vacanciers passent de bonnes vacances. Un immense merci à l’animateur Momo du club ado, qui a largement contribué à rendre notre séjour inoubliable. Toujours souriant, plein d’énergie et de bonne humeur, il sait mettre l’ambiance tout en restant à l’écoute de chacun. Ses animations sont variées, amusantes et rassemblent petits et grands. On sent qu’il aime vraiment son métier et qu’il donne le meilleur de lui-même chaque jour. Si vous cherchez un camping avec une super ambiance et une équipe d’animation au top, je le recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Soan, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du camping, nos infrastructures et l’accueil de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Momo, qui sera très touché de savoir que son énergie et sa passion ont contribué à rendre votre séjour inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Alisson Lzn Google

nous y étions donc du 27 au 04. Côté embouchure. Accès à la plage facile et sécurisé via un code qu’on nous donne à notre arrivée. Il y a également un petit parc pour enfant de ce côté là, une salle de muscu également. Niveau bruit, on a la fête foraine en face, qui je trouve ne gêne en rien, on entend la musique et les gens qui s’y amuse mais rien de gênant. Côté Floride, il y a plus de monde, donc en fonction de l’emplacement cela peut être plus bruyant. Il y a la petite ferme qui est très sympa, le côté piscine on la trouvé top, propre, respectueux, les wc étaient niquel aussi. Côté Snack rien à redire, restau « Le Tiki » est très bon et copieux malgré le service un peu long. Les animations du soir sont vraiment sympa, beaucoup joue le jeux donc on passe de bons moments. Le mobil home était impeccable, la literie n’est forcément pas digne d’un grand hôtel mais ça reste correct. Nous avions eu une coupure de courant un soir, j’ai appeller la sécurité qui était la 3 minutes après et qui on régler le soucis en un rien de temps. On avait beaucoup de craintes au vu des avis des derniers avis, eh bien on a était agréablement surpris ! On a passé un très bon séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour Alisson, Merci beaucoup pour ce retour très complet et positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié nos différents services : l’accès à la plage, les espaces aquatiques, les animations, la restauration ainsi que la qualité de votre hébergement. Nous sommes également heureux que nos équipes aient pu intervenir rapidement lors de votre coupure de courant et contribuer au bon déroulement de vos vacances. Nous sommes heureux d’avoir pu vous faire découvrir notre camping tel que nous aimons le faire vivre : un lieu convivial, familial et accueillant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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thomas Espinous Google

Apres plusieurs années passer dans le camping très déçus cette année ,aucun respect a la piscine (short de bain avec caleçon en dessous ,femme se baignant toute habillé) de ce fait manque d'hygiène. Piscine non accessible lors de l'épisode chaotique des Gens du Voyage!!! Piscine commence a être limite au vue du monde ( pas de transat, on est l'un sur l'autre dans la piscine) Ensuite sanitaire privé odeur de remonté d'égout dans le sanitaire qui déplus n'as pas de fenêtre pour faire une aération pourtant bien utile lors de la douche sinon impossible a tenir dans la salle de bain obliger de laisser la porte ouverte ,un peu limite pour l'intimité! Sinon personnelles très agréable ,très bon restaurant.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et merci pour votre fidélité au Camping Le Floride & L’Embouchure au fil des années. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été pleinement satisfaisant cette année. Vos remarques concernant l’espace aquatique, le respect du règlement, les sanitaires privés ainsi que l’affluence ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. La période que vous évoquez a été marquée par une situation exceptionnelle qui a fortement mobilisé nos équipes. Le camping a depuis retrouvé son calme et son ambiance habituelle, familiale, conviviale et respectueuse. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de nos équipes ainsi que notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos précédents séjours. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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JulieMavie Google

Trop trop bien le camping avec ma mère et ma meilleure amie ! On a bien rigolé à la piscine, les animateurs sont trop gentils ! Evy est super adorable avec nous !! On a mangé au restaurant, c'était trop bon ! Il faisait chaud, mais la plage n'était pas loin de notre mobil-home, à l'embouchure. Troooop de moustiques, mais pas grave, on avait des produits ! Dans la nuit, Viking était trop gentil (même s'il fait très peur mdr, faut pas l'énerver 😅), et Jessy est super gentil ! À bientôt, gros bisous ! ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un super séjour en famille et entre amis . Nous sommes heureux que vous ayez profité de la piscine, des animations, de la gentillesse de nos équipes ainsi que du restaurant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Evy, Viking et Jessy, qui seront très touchés. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouveaux bons moments et encore plus de souvenirs au Floride ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Marjorie Gauer Google

Cela fait 4 ans que nous venons dans ce camping, mais cette année nous sommes très déçus. La piscine n'était pas très propre au fond et, surtout, une chose m'a vraiment insupportée : de nombreuses personnes se baignaient en short avec un caleçon en dessous (Freegun et autres). J'en ai compté au moins 9, aussi bien des jeunes que des papas. J'ai signalé le problème à l'accueil et on m'a répondu : « Oui Madame, cette année, on tolère. » Donc, on tolère le manque d'hygiène ? On m'a demandé si je l'avais signalé au maître-nageur. Non, ce n'est pas à moi de faire respecter le règlement. Le plus incroyable, c'est qu'une dame est entrée dans la piscine ni vu ni connu et est allée se baigner à l'autre bout du grand bassin, en robe et pantalon comme si de rien n'était mdr c’est du lycra madame …Le culot de certaines personnes est vraiment hallucinant. Pour couronner le tout, j'ai également vu un rat, ce qui n'est vraiment pas rassurant. Autre point très désagréable nous avons également trouvé des crottes de chien dans le camping, sur le chemin menant à la plage. Sans parler des animations, que nous avons trouvées moins bien que les années précédentes. Même la piscine nocturne n'a commencé qu'à partir du 4 juillet, ce qui est dommage. C'est vraiment regrettable, car nous avions tjr apprécié ce camping

Réponse du professionnel : Bonjour Majorie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour, et merci également pour votre fidélité depuis 4 ans. Nous sommes sincèrement désolés de constater que cette année votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos précédentes visites. Vos remarques concernant l’espace aquatique, la propreté, le respect du règlement, les animations ainsi que les incivilités signalées ont bien été prises en compte et transmises aux services concernés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire retrouver l’expérience que vous aviez appréciée lors de vos précédents séjours. Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Cedric Caparros Google

Une semaine de vacances qui est passée beaucoup trop vite ! Nous avons passé un excellent séjour en famille. Les enfants se sont régalés du début à la fin et nous avons pu profiter pleinement de nos vacances dans un camping agréable, propre et parfaitement entretenu. Un grand bravo à toute l'équipe, toujours accueillante, souriante et disponible. Une mention toute particulière à Xavier, dont le professionnalisme et le sérieux méritent d'être soulignés. Passionné par son métier, il prend le temps de conseiller sans jamais forcer… au point de nous donner envie d'installer un jacuzzi à la maison ! Merci à toute l'équipe pour cette belle semaine. Une chose est sûre : nous avons déjà hâte de revenir en septembre !

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une belle semaine en famille et que petits et grands ont pleinement profité de leur séjour parmi nous. Vos compliments sur notre équipe nous font très plaisir. Nous transmettrons avec grand plaisir votre message à Xavier, qui sera touché par votre reconnaissance pour son professionnalisme et sa passion. Nous serons heureux de vous retrouver en septembre pour de nouvelles vacances au camping ! À très bientôt, Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Celine Berchem Google

Très grosse déception. Ce camping ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Le camping est coupé en deux par une grande route, sans passage piéton sécurisé, ce qui est dangereux. La “parade” est ridicule : un simple pick-up avec une mascotte de perruche, de la musique et deux pistolets à bulles… Rien à voir avec une vraie parade. La piscine est un vrai problème : des personnes se baignent tout habillées (jeans, soutiens-gorge…), ce qui est franchement écœurant. Aucune règle d’hygiène ne semble être appliquée. Le calme est inexistant : nos voisins ont mis la musique à fond toute la journée et jusqu’à 2 h du matin, sans intervention. Enfin, une pensée pour les employés qui travaillent sous la canicule sans eau à disposition, ni brumisateur ou ventilateur. Une véritable usine à fric qui ne mérite pas ses 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes vraiment désolés. Soyez assuré que le bien être de nos vacanciers est quotidiennement au cœur de nos préoccupations. Nous comprenons que les incivilités de certains clients n’ayant pas les codes de vacances familiales en camping aient pu impacter votre séjour. Cette situation exceptionnelle, ne reflète ni l'atmosphère habituelle de notre établissement, ni les valeurs d'accueil, de convivialité et de respect que nous défendons au Floride et chez Ciela Village. Concernant la configuration du camping, celle-ci est présentée sur l'ensemble de nos supports de communication afin que chacun puisse choisir son lieu de séjour en toute connaissance de cause. Enfin, nous tenons à vous rassurer concernant nos équipes : leur santé, leur sécurité et leurs conditions de travail font l'objet d'une attention constante. Nous regrettons que ce séjour vous laisse une telle impression et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe du camping Le Floride
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Stephaja21 Google

Bonjour a tous, nous avons séjourner 1 semaine dans ce camping le Floride. Malgres pas mal de point positif, les point négatif prenne le pas malheureusement. Les points positif Le cadre du camping très bon avec des allés soigné et bien entretenu. Plein d'activités pour les enfants. Parc aquatique grand parfait pour s'amuser. Service de restauration plutôt bon, avec un snack à côté de la piscine avec de multiple choix. Le coin poubelle est plutôt pratique , quand les campeurs respecte l'endroit. La plage à côté du camping avec une plage chien autorisé parfait pour nos amis les bêtes Les points négatif. Mobil homme pas super propre et certaine vaiselle salle. Malgres tout mobil home bien agencé. Parlons du plus gros point négatif. La fréquentation du camping. Des personnes du gens de voyage irrespectueux. Des allés bruyante pendant la nuit ce qui compliquait les nuit. Des dispute qui éclate entre eux au bord de la piscine qui n'arrange pas. Parlons de la piscine a présent. Des vol de serviette claquettes ont eu lieu. Ce qui a vallu a ce que des vigile sécurisé les lieux pendant toute la journée. C'est désolant d'être devoir être sécurisé par des agents de sécurité en vacances c'est désolant. Parlons également des short de bain, tee shirt ou même robe qui semblait être interdit mais lequipe de sauveteur de la piscine ont sembler être déborder par les évènements, mais ils ont fait quand même de leur mieux. Crachat bousculade plongeon qui ne font pas attention à vous, inutile de préciser le type de personne vous l'avez deviner. Le service de restauration ont eu l'air un peu déborder.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephaja21, Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes vraiment désolés. Soyez assuré que le bien être de nos vacanciers est quotidiennement au cœur de nos préoccupations. Nous comprenons que les incivilités de certains clients, dont le comportement n'était pas compatible avec les valeurs de la vie en camping familial, aient pu impacter votre séjour. Cette situation ne reflète ni l'atmosphère habituelle de notre camping, ni les valeurs d'accueil, de convivialité et de respect que nous défendons au Floride et chez Ciela Village. Toute l’équipe du camping s’est mobilisée pour faire appliquer le règlement intérieur garant de la bonne marche du site, et la sécurité a été renforcée tant au sein du camping que du parc aquatique. À la suite de cet épisode exceptionnel, le camping a heureusement retrouvé son ambiance familiale et festive. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante L'équipe du camping le Floride
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Chloé JT Google

Nous avons passé une semaine dans ce camping où nous attendions une prestation générale 5 étoiles, comme promis. Nous avons été très déçus par la fréquentation très mauvaise et dénudée de tout respect : il y a eu des mobil'home visités et des vols (honteux pour un 5 étoiles), du bruit nuit et jour, des déchets partout, des odeurs nauséabondes, une absence totale de respect des règles notamment au parc aquatique. Toutefois, nous attribuons tout de même 4 étoiles pour la qualité du personnel. Nous avons été accueillis par Marianne à la réception, très professionnelle et agréable. Nous avons apprécié compter sur sa disponibilité et sa bonne humeur. Nous avons apprécié les efforts de l'équipe animation pour le loto/bingo. Nous remercions Amandine pour la sortie Ecozonia qui s'est très bien passée grâce à ses explications intéressantes et sa bonne humeur. Nous avons passé un bon moment devant 1001 Ladies, jusqu'à ce que nous soyons obligés de quitter les lieux au milieu du spectacle à cause de personnes notamment alcoolisées qui déhambulaient dans les allées et devant le public assis, passaient devant la scène, ne gardaient pas leurs enfants. Nous remercions également Jade et son équipe pour le très beau spectacle Dracula. Nous avons failli quitter les lieux en milieu de spectacle toujours pour les mêmes raisons : des personnes qui circulent et gênent la vision, des enfants qui hurlent, des adultes qui parlent encore plus fort que le spectacle ; un brouhaha permanent doublé d'un défilé désagréable. Nous sommes restés car le spectacle valait vraiment le coup. Petit clin d'œil à Emmanuelle qui a proposé de superbes activités manuelles, nous avons passé de très bons moments ! Et merci à Amy pour son énergie à la séance fitness et tout au long des animations.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé JT, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes vraiment désolés. Soyez assurée que le bien être de nos vacanciers est quotidiennement au cœur de nos préoccupations. Nous comprenons que les incivilités de certains clients n’ayant pas les codes de vacances familiales en camping aient pu impacter votre séjour. Cette situation ne reflète ni l'atmosphère habituelle de notre camping, ni les valeurs d'accueil et de convivialité que nous défendons au Floride. Face à cette situation exceptionnelle, toute l'équipe s'est pleinement mobilisée afin de faire respecter le règlement intérieur, et le dispositif de sécurité a été renforcé, tant au sein du camping qu'au parc aquatique. Le camping a depuis retrouvé son ambiance familiale et conviviale. Un grand merci pour vos mots à l'attention de nos équipes. Marianne, Amandine, Jade, Emmanuelle, Amy, ainsi que l'ensemble des équipes d'animation et de réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement conforme à vos attentes. Toute l'équipe du camping Le Floride
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Maëlle Roose Google

Nous avons séjourné une dizaine de jours au camping Le Floride à la mi-juin. Malheureusement, malgré quelques points positifs, nous gardons un souvenir plutôt décevant de notre séjour. Les principaux points forts concernent les infrastructures du camping, qui sont nombreuses et variées, ainsi que notre mobil-home. Nous avions choisi un modèle avec jacuzzi privatif, qui était parfaitement entretenu et fonctionnait très bien. Nous avions également demandé un emplacement calme, et ce souhait a été respecté. Le principal problème de notre séjour a été l’ambiance générale et le comportement d’une partie importante des vacanciers présents durant cette période. Nous nous sommes régulièrement sentis mal à l’aise, observés, jugés et parfois même en insécurité. Nous avions souvent l’impression de ne pas être à notre place. Certains groupes occupaient largement les espaces communs, ce qui rendait difficile l’accès à certaines infrastructures et nuisait au confort général du séjour. Cela était particulièrement visible à la piscine, où il était souvent quasiment impossible de trouver de la place ou de profiter sereinement des installations. Les règles de vie commune semblaient peu respectées et nous avons eu le sentiment que les comportements les plus gênants n’étaient pas réellement encadrés. Les maîtres-nageurs comme la réception nous ont semblé dépassés par certaines situations, sans qu’une solution concrète ne soit apportée. Autre point très décevant : le restaurant du camping. La cuisine est pourtant plutôt bonne et les cocktails sont réussis, mais la qualité du service ne suit malheureusement pas. Le personnel nous a semblé peu accueillant, rarement souriant et parfois même désagréable. Nous avions régulièrement l’impression de déranger. C’est d’autant plus dommage que le cadre et les plats pourraient donner envie d’y revenir. Au final, nous avons préféré prendre la voiture pour aller manger à l’extérieur plutôt que de retourner au restaurant du camping. Enfin, l’accueil général nous a paru assez inégal. Si nous avons apprécié la gentillesse des agents de sécurité ainsi que l’accueil à l’épicerie, cela n’a malheureusement pas suffi à compenser le manque de convivialité ressenti dans d’autres services. C’est d’autant plus regrettable que le camping dispose de belles installations et d’un réel potentiel. Malheureusement, l’expérience vécue a largement pris le dessus sur les points positifs. Pour cette raison, nous ne reviendrons jamais dans ce camping et nous ne le recommanderons pas à notre entourage. Les vacances sont censées être synonymes de détente, de sérénité et de plaisir ; ce n’est malheureusement pas ce que nous avons ressenti durant ce séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Maëlle, Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes vraiment désolés. Soyez assurée que le bien être de nos vacanciers est quotidiennement au cœur de nos préoccupations. Nous comprenons que les incivilités de certains clients n’ayant pas les codes de vacances familiales en camping aient pu impacter votre séjour. Cette situation ne reflète ni l'atmosphère habituelle de notre camping, ni les valeurs d'accueil et de convivialité que nous défendons au Floride et chez Ciela Village. Toute l’équipe du camping s’est mobilisée pour faire appliquer le règlement intérieur, garant de la bonne marche du site, et la sécurité a été renforcée tant au sein du camping que du parc aquatique. Suite à cet épisode exceptionnel, le camping a heureusement retrouvé son ambiance familiale et festive. Concernant la partie restauration, nous prenons note de votre retour, nous regrettons que l'accueil et le service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe du camping Le Floride
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ChristopheElo Google

Une semaine incroyable dans ce camping que nous ne connaissions pas. Grande piscine, grands espaces pour promener mon loulou, animations au top avec une équipe très impliquée. Restaurant : rien à redire, tout le monde est souriant. La sécurité était très présente (Viking, personnage très attachant avec son caractère), avec beaucoup de rondes des agents dans tout le camping. Camping très bien géré par son directeur. Nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une semaine inoubliable parmi nous et que vous ayez apprécié nos espaces, les animations, le restaurant ainsi que l'implication de nos équipes. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Viking et à l'ensemble du personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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alexandra gorsky Google

Très déçue par notre séjour. Dès notre arrivée, nous avons constaté un manque total de respect des règles de la part de certains vacanciers (personnes qui crachent dans la piscine, se baignent habillées, jettent leurs déchets par terre). Le plus inquiétant reste le manque de surveillance des bassins. Il y avait manifestement trop peu de maîtres-nageurs et de personnel pour faire respecter les règles de sécurité et d'hygiène. Certaines personnes faisaient absolument n'importe quoi dans l'espace aquatique sans aucune intervention. Cela donne une impression de laisser-faire qui n'est pas rassurante, surtout pour les familles avec enfants. Le mobil-home était extrêmement exigu. L'accès au lit se faisait quasiment de côté tant l'espace était réduit. La literie était inconfortable et les oreillers étaient dans un état déplorable, très usés avec le rembourrage complètement déformé. De plus, les mobil-homes sont les uns sur les autres, avec un vis-à-vis important qui ne permet aucune intimité. Autre point négatif, l'accueil des commerçants et restaurateurs du site. Nous avons souvent eu l'impression de déranger, avec très peu de sourires ou d'amabilité. Le seul véritable point positif de notre séjour concerne l'équipe d'animation. Enfin, la fin du séjour a été particulièrement désagréable. Nous avons rendu les clés à 10h comme demandé. Le contrat précise pourtant que les infrastructures restent accessibles jusqu'à 17h le jour du départ. Malgré cela, on nous a demandé de rendre nos bracelets et de quitter le camping sous prétexte qu'il y avait trop de monde. Cette décision est en totale contradiction avec les conditions annoncées lors de la réservation. Entre le manque de surveillance, les incivilités permanentes, le confort très limité du logement et le non-respect des conditions de départ, nous repartons avec une très mauvaise impression. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes vraiment désolés. Soyez assurée que le bien être de nos vacanciers est quotidiennement au cœur de nos préoccupations.   Nous comprenons que les incivilités de certains clients n’ayant pas les codes de vacances familiales en camping aient pu impacter votre séjour. Cette situation ne reflète ni l'atmosphère habituelle de notre camping, ni les valeurs d'accueil et de convivialité que nous nous attachons à faire vivre. Nous regrettons également que votre hébergement n'ait pas répondu à vos attentes en matière de confort. Les caractéristiques et les superficies de nos différentes gammes d'hébergements sont précisées sur le site internet afin que chacun puisse choisir la formule la plus adaptée à ses besoins. Toutefois, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre équipe d'animation, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Concernant votre départ, dans le contexte exceptionnel rencontré durant cette période, des mesures particulières ont été mises en place afin de garantir la sécurité et le confort de l'ensemble de nos vacanciers. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisant. L'équipe du camping Le Floride
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Océane Fontoura Google

Nous avons passé un séjour au top dans ce camping! Nous étions en famille avec les enfants. Tout le personnel est souriant et à l’écoute. Nous tenons particulièrement à remercier Xavier, du service des spas. Nous lui avons demandé si nous pouvions avoir une rallonge, car nous avions oublié la nôtre. À peine 5 minutes plus tard, il nous l’apportait. Très gentil, on voit qu’il aime son métier. Il a d’ailleurs eu droit à son café du matin pour le remercier ! Côté ferme, c’est également très sympathique. Les jeux et la pataugeoire sont bien pensés pour les petits. Enfin un grand bravo aux femmes de ménage, toujours avec le sourire malgré le travail. Courage à elles ! Merci à toute l’équipe et à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Un grand merci pour votre très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Xavier ainsi qu'à toute l'équipe, notamment à nos équipes de ménage, qui seront très touchées par vos gentils mots. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Toute l’équipe Ciela Village – Le Floride vous souhaite une belle journée.
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Sandra david Google

Nous sommes super heureux d'avoir découvert ce camping dans les Pyrénées-Orientales, idéalement situé en bord de mer. Nous y avons passé de superbes vacances avec mon compagnon. Les animations, les sorties proposées ainsi que l'ensemble du personnel ont été très sympathiques et accueillants avec nous. La piscine et ses toboggans ont été un véritable régal ! Le restaurant était très accueillant et le camping est vraiment magnifique et plein de charme. Nous reviendrons avec grand plaisir. Mon compagnon pensait parfois entendre, tôt le matin vers 6 h, l'agent qui ouvrait le parc au fond du camping se disputer avec les lapins. Nous avons trouvé cette petite histoire très drôle et espérons qu'ils finiront par faire la paix ! Merci à toute l'équipe pour ces excellentes vacances. À bientôt !

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Baptiste Brunet Google

Bonjour, Nous avons passé 1 semaine au camping c’était top, tout le personnel est souriant et gros + pour le service technique très efficace et très rapide. Nous avons pris mobil home avec spa c’était le top pour une première, je le recommande et un grand merci au technicien du spa (Xavier le tatoué) toujours a l écoute, très professionnel au réveil notre spa était toujours propre rien de mieux. Le restaurant top, animation ok, je reviendrai certainement en septembre.

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ChristopheElo Google

Nous avons passé une excellente semaine au camping. Des animations aux sorties, des piscines aux restaurants, en passant par les nombreuses activités proposées, tout était parfait. Nous tenons à remercier tout particulièrement Amandine de l'équipe d'animation, toujours souriante, dynamique et très investie. Un grand merci également à l'équipe technique, toujours présente et réactive au moindre petit souci, ainsi qu'à la nouvelle direction, qui a su faire de ce camping une véritable destination de détente et de loisirs. Mention spéciale au service sécurité du camping, et plus particulièrement à « Viking », qui a gentiment accepté de prendre une photo avec mon petit garçon, grand fan de l'univers viking. Nous reviendrons sans aucune hésitation et avons déjà hâte de revenir pour de nouvelles vacances

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Djo Google

Nous y avons passé 2 nuits en van aménagé sur un emplacement avec sanitaire privé. C'était extra! Tous le personnel est agréable et dis bonjour avec un grand sourire. En mai c'est encore calme. La plage est a 100m et les chiens y sont les bienvenus. La piscine est très agréable également et en plus il n'y avait pas bcp de monde ce week-end la. Le restaurant très bon aussi.

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Lucie Agostinie Google

Habitués depuis 8 ans dans ce camping, nous avons encore passé un incroyable séjour. Venus pour une semaine, tout était parfait. Le rachat du camping est une très bonne chose, et son nouveau directeur est très compétent et bien plus aimable que les anciens propriétaires du site. L'équipe d'animation est pleine d'énergie, avec un Momo très investi. On voit qu'il aime ce qu'il fait. Les techniciens ainsi que la réception nous ont très bien accueillis. L'équipe de sécurité est très réactive. L'agent tatoué au visage, surnommé « le Viking », est très bienveillant et passe chaque matin en ronde en prenant le temps de dire bonjour. Rien à redire sur le personnel de cette année. Nous continuerons à venir avec grand plaisir ! À bientôt, Mamie Lulu

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lalycindy11 Google

Moment de Pentecôte où le camping est complet.|Client fidèle depuis 2009, ce camping. Est plus le convivial et familial que nous avons connu 😥|Usine à touristes aujourd’hui.|C était notre chouchou, notre camping de tradition familial qui devient l usine.|Les animations ne sont plus aussi chaleureuses et nombreuses : ou sont les ateliers ? Le cirque ?…., les beaux spectacles ? Les danses de l été 2 ou 3 fois dans la journée ?|du paddle dans la grande piscine avec tout ce monde est une aberration vu que l espace aquatique est déjà en surnombre. Les jacuzzi non surveilles donc des enfants/ados dedans… la musique en constante fonctionnement du matin au soir…|La qualité est sur les emplacements, décoration, mobilhome et tout le « cadre public » les tarifs s envolent et les prestations devient toutes payantes.|Nous ne fermons pas la porte complètement mais on va réfléchir à garder notre traditionnelle venue.

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Cindy Mol Google

Nous aimons ce camping car venons depuis plus de 14 ans. Malheureusement cela devient plus une usine que le camping familial que nous avons connu. Les tarifs sont devenus très élevés. Nous aimons l espace aquatique mais envahi aujourd’hui d enfants dans les jacuzzi pourtant interdit, pas de règles comme avant et les surveillants restent au même endroit sans faire vraiment leur boulot. Ça manque de transat car manque de place donc c est la guerre pour en trouver un. Côté animation, je regrette les spectacles, les karaoké bon enfant que nous avons connu, les danses camping au bord de la piscine, À la place la musique présente toute la journée et des orchestres le soir. Il manque un coin tranquillité/zen pour les adultes, l espace aquatique est trop petit. Le cirque a disparu, je n ai pas vu non plus l espace SPA-coiffure…. Le personnel restent vraiment très très agréable ouf mais où sont passées nos années de camping familial et bon enfant ? 😭 Le personnel n est pas assez nombreux non plus et je ne parle pas des incivilités humaines

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Sylvie Google

Camping avec de nombreux services : Vival, dépôt de pain, restaurant, glacier, food truck... C'est très appréciable car le camping n'est pas à côté des artères commerçantes ( environ 15 20 minutes à pied ) Nous avions un mobilhome avec spa proche du parc gaia. Le mobilhome était très bien agencé Par contre cela manque un peu d'intimité au niveau de l'emplacement. L'espace aquatique est top. La plage est un peu loin à pied. Très bon séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité des services sur le camping, l’agencement de votre mobil-home avec spa ainsi que l’espace aquatique. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le manque d’intimité sur l’emplacement. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer le confort de nos vacanciers. Concernant la distance avec la plage et les commerces, nous comprenons votre ressenti et sommes heureux que les services présents sur site aient pu compenser cet aspect. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un très bon séjour. L'équipe du Floride Ciela Village vous souhaite une belle journée.
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Morlet Charlotte Google

Nous venons de passer des vacances exceptionnelles dans ce camping, et honnêtement, tout était au top ! Le camping est grand, propre, parfaitement entretenu, avec de super espaces verts et énormément de jeux pour les enfants — un vrai paradis pour les familles. Les animateurs sont vraiment au top du top : dynamiques, toujours souriants et investis. Quant aux activités proposées… on n’en parle même pas tellement il y en a et elles sont géniales ! Mention spéciale pour le cirque, qui était tout simplement super, ma fille à adoré. L’espace aquatique est également impeccable : propre, bien surveillé et très agréable. La supérette sur place est un vrai plus, elle dépanne très bien avec des prix tout à fait raisonnables. Nous avons eu quelques petits soucis durant notre séjour, mais le service technique est intervenu à une vitesse incroyable — un vrai professionnalisme, très appréciable. Bref, nous n’avons qu’une seule hâte : revenir l’année prochaine ! Et cette fois, nous resterons plus longtemps, car avec une équipe d’animation aussi géniale, les vacances passent vraiment trop vite.

Terrain de camping dans les quartiers voisins