Camping Yelloh! Village Le Pré Catalan

Le Pré Catalan est un magnifique camping familial, très bien entretenu, très propre. L'ambiance est chaleureuse et détendue. Nous y revenons chaque année avec grand plaisir.

Camping très agréable, mobilome très propre, et proche de la piscine, personnels et animateurs animatrices très réactif et sympathique Nous avions eu un soucis d'eau chaude qui a était traitée et résolu dans les 10 minutes qui ont suivis. Nous reviendrons avec grand plaisir dans ce camping au top. Le personnels et les patrons sont très sympathique et gentils comme tout Je recommande vivement ce camping et la piscine chauffée es un gros plus !! Super séjours de 15 jours chez vous .

Un grand merci à la famille du pré catalan (merci kelly pour tes cocktails). Nous avons passé 15 jours merveilleux. Camping familial et très propre. Bungalows de standing, on a adoré notre séjour Linda de l'équipe du 38 😁

Très beau camping à taille humaine qui ne fait pas usine comme la plupart de ses voisins. Les espaces sont bien entretenus et les aménagements extérieurs comme intérieurs sont tous très propres. Seul bémol sur les animations qui manquaient un peu de punch et d'entrain. Les jeunes animateurs tous très sympas et ont fait le max mais ça manquait un peu d'expérience et de métier. Tout le reste était extra.

Très beau cadre.manque un peut plus de ordre à la piscine.baignade de personnes avec short et sous vêtements en dessous pour moi c est pas hygiénique. La surveillance pour le respect des baigneurs un peut trop de pédagogie à un certain moment il faut un peut plus êtres entre guillemets sévère pour des personnes ne respectant rien. Les animations pas au top. Si non sa va . Manque de entretien sur les mobilhomes, je parle de gros nettoyage avant la saison.

Nous déconseillons. Nous avons loué un hébergement 4 fleurs avec clim cet été. Nous avons écrit un courrier de réclamation au camping à notre retour et ce franchisé, qui ne mérite pas l'enseigne Y.V., nous a répondu un mail de contestations à propos de nos plaintes et se trouve des excuses. Nous avons signalé les problèmes dans le camping durant notre séjour, le personnel semblait s'en désintéresser! Fallait il faire un scandale sur place ? Ce n'est pas notre genre, nous sommes en vacances, pas là pour stresser et s'énerver. Par contre à notre retour, un courrier de réclamation est parti! Hébergement non conforme à la description sur le site: Vieux, vétuste, une odeur de vieux moisi et de renfermé, les portes et fenêtres cassées et abîmées, et j'en passe! Un nid de guêpes sur la terrasse dans le pied de parassol à notre arrivée, ma fille se fait piquer alors que nous dechargions la voiture, nous leur signalons, ils s'en foutent! Impossible dès lors d'aller sur la terrasse, enfermés tous les 4 dans le mobile-home... Voir photos prises à ce moment là ci-jointes. J'ai dû mettre un verre dessus pour éviter que d'autres ne sortent! Nous devons rappeler la réception au bout d'une heure car personne n'est venu régler le problème !!! Et nous protestons poliment, leur demandons s'ils comptent intervenir: On se fait engueuler par la réceptioniste au téléphone?... "Rien ne presse, je ne vois pas pourquoi vous réagissez comme ça!!!" me répond elle agressivement! Bonjour le professionnalisme! Et elle ne s'excuse pas ni ne demande des nouvelles de notre fille! Un technicien arrive dans les minutes qui suivent... Intervention efficace et rapide. (Au moins il y a quelqu'un d'efficace est poli dans ce camping !) Cela n'aurait il pas pu être fait tout de suite à notre premier appel??? Leur réponse par mail lorsque nous rappellons l'incident: "Nous n'intervenons qu'une fois la nuit tombée, lorsque toutes les guêpes sont dans leur nid" ON EST ARRIVÉS À 16 HEURES! ET LA NUIT TOMBE APRÈS 21H! ON VA DEVOIR ATTENDRE DANS UN MOBILHOME SANS CLIM??? CLOÎTRÉS À L'INTÉRIEUR PARCE QU'ON NE PEUT PAS METTRE UN PIED SUR LA TERRASSE DE PEUR DE SE FAIRE A NOUVEAU PIQUER PAR DES DIZAINES DE GUÊPES AGRESSIVES!!! 👉Et oui, il n'y avait pas d'électricité à notre arrivée... PANNE DE COURANT DANS NOTRE HÉBERGEMENT! Donc, attendre dans un hébergement sans clim par 35 à l'ombre, ni électricité leur semble normal? Mais ça non plus, ce n'est pas de leur faute d'après ce qu'ils nous repondent dans leur mail! Ils ne peuvent "pas prévoir ce genre d'incident" Et le problème n'a pas non plus été réglé rapidement. Les hébergements ne semblent pas vérifiés avant l'arrivée des vacanciers , contrairement à ce qu'ils prétendent dans leur mail de réponse ! Nous avons d'ailleurs pu le constater durant notre séjour! Et je passerai sur la piscine sale avec un pediluve dégueulasse où nous n'osons pas tremper un orteil, une baignade non surveillée, jamais de place autour des bassins! Ou certaines installations qui ne fonctionnent pas comme les jets d'eau ou les toboggans à certaines heures de la journée! Sur leur site certes, c'est joli, tout est beau et attractif, propre, mais pas conforme dans la réalité !!! ...Idem, un retour neutre de leur part dans leur réponse par mail! ... Le manque d'installations pour ados et l'animation pour les jeunes presque inexistante avec un budget très limité(ce n'est pas la faute des animateurs) Sachant que ce service est précisé "club ados" sur leur site et que c'est pour nos ados que nous avions sélectionné ce camping! Vous ne nous reverrez plus. Nous partons dans les campings yellow depuis 15 ans, on est loin du niveau de qualité et de service du Sylvamar! Une honte! Ce camping est comme son pediluve: À FUIRE! ... Seul point positif: Ils ont un super paysagiste qui connaît parfaitement son métier, les plantes du camping et les espaces fleuris sont magnifiques. Je précise également que les messieurs à la réception sont serviables et professionnels, pas comme certaines de leurs collègues féminines!

Très beau camping familial : - personnel super agréable, souriant, bienveillant - parc aquatique de qualité - super Resto !!!!! - belle région avec beaucoup d'activités - sanitaire très propre. 5 étoiles vraiment méritée. Dans les quelques points d'amélioration : - jamais de transat dispo et les surveillants laissent faire sans aucun soucis. - les gens roulent très vite dans le camping - monter en gamme sur les soirées du soir pour rivaliser avec les campings voisins.

Dernière soirée, c'est le coeur lourd qu'on doit quitter 😭. Chouette semaine dans un camping rempli d'amour, de rires et de belles personnes... Que ce soit à l'accueil (big up à Tristan) en passant par les anims (big up à Evy, Meline, Quentin,...) ainsi qu'au bar (big up à Carla, Wendy, Kelly, Lesley....) j'en oublie tout plein évidemment. Je n'ai pas retenu le nom de chacun(e).. mais toutes ces personnes merveilleuses ont fait que notre séjour fut plus que parfait. Sans oublier le resto, où on y mange vraiment bien. Rien à redire, tout était parfait. Même si la clim n'était pas fonctionnelle à notre arrivée (😅🤣) ils ont réagi au plus vite afin que notre séjour se passe au mieux. Je termine sur mon avis personnel.. nous reviendrons, c'est certain. Surtout pour LA soirée Karaoké 🤩🤩 Prenez tous soin de vous, et à bientôt ❤️ Mu et Thierry (Big up à toi aussi Léa, qui gère la réception, le bar ainsi que les réseaux.. on a pu discuter un ptit moment avec toi lors de ton service au bar 🥰)