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TERRAIN DE CAMPING

Camping Le Petit Bois - Camping Sites & Paysages en Ardèche

Terrain de camping · Ruoms (07)

4,1 497 avis Google
Camping Le Petit Bois - Camping Sites & Paysages en Ardèche — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Le Petit Bois - Camping Sites & Paysages en Ardèche

Le Camping Le Petit Bois, un camping 4 étoiles à Ruoms en Ardèche, est une destination nature et familiale nichée au cœur de la nature méridionale. Idéalement situé près des Gorges de l'Ardèche et de Vallon Pont d'Arc, il propose des hébergements variés et des activités pour des vacances sous le signe de la détente et de la découverte.

Camping nature et familialProximité des Gorges de l'ArdècheHébergements insolitesGlampingCamping participatif PiscineRestaurationSpaWifi gratuitEmplacements nusLocation de mobil-homesLocation de cottages de luxeLocation de villas avec piscineAccès aux voies vélosPet Friendly

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Avis clients (497)

Avis Google
4,1
497 avis
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4★122
3★42
2★43
1★31
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PASQUiER Catherine Google

Nous avons passé un séjour mitigé dans ce camping. Le principal point faible est le manque d’entretien général : les espaces communs et certains équipements mériteraient d’être mieux entretenus. Par ailleurs, les animations sont très limitées, seule la soirée mousse a permis aux ados de vraiment s’amuser, ce qui est décevant, surtout pendant la saison. C’est dommage, car le cadre a du potentiel. Avec davantage d’entretien et un programme d’animations plus dynamique, l’expérience serait nettement plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour PASQUiER Catherine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour. Nous comprenons votre ressenti mitigé et prenons bonne note de vos remarques concernant l’entretien général des espaces communs et de certains équipements. Nous regrettons également que le programme d’animations n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, même si la soirée mousse a permis aux adolescents de passer un bon moment. Vos observations sont importantes et alimentent nos réflexions pour améliorer l’expérience proposée. Si vous souhaitez échanger plus en détail, nous restons disponibles. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus satisfaisant en Ardèche. Toute l’équipe du Camping Le Petit Bois Sites et Paysages
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Louise Daily Google

Nous avons séjourné dans une bulle ouverte sur un magnifique paysage. Patrick et son équipe sont très accueillants, bienveillants et disponibles. Le camping est familial, arboré, avec suffisamment d'espace pour préserver l'intimité de chacun. L'ensemble reste simple et naturel, mais on sent une vraie réflexion et beaucoup d'attention pour le confort et le bien-être des voyageurs. Merci pour votre accueil et votre gentillesse Lou et Fabrice

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, bonjour Fabrice, Un grand merci pour ce très beau commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre bulle, la vue sur le paysage ardéchois ainsi que l'ambiance familiale et naturelle du camping. Patrick et toute l'équipe vous remercient chaleureusement pour vos mots sur notre accueil, notre disponibilité et l'attention portée au bien-être de nos vacanciers. C'est une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Le Petit Bois pour une nouvelle parenthèse de détente au cœur de l'Ardèche. L'équipe du Camping Le Petit Bois 🌿✨
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kevin rossignol Google

Nous ne laissons pas souvent d’avis, et le but ici n’est pas de “descendre” l’établissement gratuitement, mais simplement de décrire honnêtement la réalité de l’expérience vécue, surtout au regard du tarif demandé : 370€ la nuit hors saison. Le camping en lui-même est bien et peut sûrement convenir à des vacanciers cherchant un séjour agréable et convivial. En revanche, la prestation “bulle nature avec vue” vendue sur les photos et dans la présentation ne correspond pas du tout à ce que nous avons découvert sur place. Les bulles sont accolées entre elles, entourées d’emplacements de camping avec du vis-à-vis et du passage autour. Les espaces jacuzzi sont eux aussi côte à côte, sans réelle intimité. On est très loin de l’expérience isolée et immersive dans la nature mise en avant. À notre arrivée, les vitres transparentes de la bulle étaient sales au point qu’il a fallu les nettoyer (au tuyau et à la main, c’était vraiment sableux pas une vitre juste avec des traces ce n’aurait pas été gênant!) pour pouvoir profiter de la vue. Et même après cela, celle-ci restait très limitée à cause de la végétation non entretenue juste devant la partie vitrée, on ne voyait rien du paysage à part des broussailles… Le jacuzzi était propre, mais rempli seulement à un tiers, il a fallu refaire le niveau nous-mêmes. Le plus compliqué a été la chaleur : 38°C dans la bulle à notre arrivée, encore 32°C vers 20h. À ce niveau de prix, il semblerait logique que la climatisation soit mise en route avant l’arrivée des clients. Nous n’avons pas pu profiter du lieu en début de soirée et avons dû repartir au restaurant jusqu’à tard pour attendre une température enfin supportable. Le petit-déjeuner était également très décevant pour ce standing : bouteille de jus d’orange, pain de mie sous sachet, pains au lait industriels, confiture, deux tranches de jambon, gruyère et œuf dur dans un Tupperware, sans même un grille-pain. C’est d’autant plus étonnant qu’il y a à l’entrée du camping des panneaux proposant pain frais et viennoiseries. Encore une fois, nous apprécions le camping et la simplicité. Mais à 370€ la nuit, nous pensions vivre une véritable expérience romantique et dépaysante, pas une prestation donnant le sentiment d’un concept surtout basé sur le marketing des photos. Cet avis n’a donc pas pour but d’être méchant, simplement d’aider les futurs clients à avoir une vision plus fidèle de ce qu’ils trouveront réellement sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière détaillée. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, notamment au regard du tarif et de l’expérience que vous espériez vivre. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’intimité des bulles, l’entretien des extérieurs, la propreté des vitres ainsi que la mise à niveau du jacuzzi. Ces points ont été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience proposée. Concernant la chaleur dans la bulle, ces hébergements atypiques, largement vitrés, sont effectivement très sensibles aux températures extérieures lors des journées particulièrement chaudes du printemps et de l’été. Nous comprenons néanmoins l’inconfort que cela a pu représenter à votre arrivée. Pour le petit-déjeuner, nous regrettons également qu’il n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous permet de réévaluer certains éléments de la prestation proposée. Nous tenons toutefois à préciser que les photos présentées sur notre site correspondent bien aux hébergements et à leur environnement naturel. Les bulles sont implantées dans un espace du camping dédié à ce type d’hébergement insolite, au cœur d’un environnement arboré. Nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné les qualités générales du camping et l’ambiance conviviale du lieu. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe du Camping Le Petit Bois
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Annie FEVRE Google

Accueil au TOP Gérant et personnel aux petits soins pour leurs clients et très très humain Très très dynamique et réactif Camping fort agréable et la propreté est irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Un immense merci pour votre superbe retour qui nous touche énormément 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité de toute l’équipe ainsi que l’ambiance du camping. Vos mots sur notre réactivité, notre côté humain et la propreté du camping sont une très belle récompense pour toute l’équipe qui s’investit chaque jour pour le bien-être de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de Camping Sites et Paysages Le Petit Bois pour un prochain séjour en Ardèche. L'équipe du Camping Le Petit Bois
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nicolas nogues Google

Camping calme, personnels du restaurant/bar très sympathique.Mais très déçu ! pris le chalet avec spa,menage pas fait,toiles araignée dans tout les angle bien sûr avec mes dames dessus, frigo gras sur le dessus,Vmc rempli de poussière,le haut vent du chalet tout pourri entrain de tomber a plusieurs endroits, aucune vue caché par des bambous est sur une carrière juste en face(marqué sur le site une des plus belles vues d Ardèche,plaque de fer sur le côté du spa cassé est coupant .prévenu la responsable du camping en fin de séjours avec photo a l appui,est juste un ok je signalerai,Même pas de geste commercial!!!!! Honteux en sachant que c est signalé chalet luxe avec un prix élevé Impossible de poser les photos pour preuves !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre séjour dans notre chalet avec spa. Ce type de retour ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons très au sérieux les points évoqués concernant la propreté, l’entretien du chalet ainsi que l’état de certains équipements. Les éléments signalés ont bien été transmis à notre équipe technique et de ménage afin que les vérifications et interventions nécessaires soient réalisées rapidement. Concernant la vue et l’environnement, notre camping est situé dans un cadre naturel arboré, ce qui peut effectivement offrir des perceptions différentes selon les emplacements et les saisons. Nous regrettons également que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir été suffisamment entendus lors de votre départ. Votre remarque sur l’échange avec la direction a bien été prise en compte. Nous vous remercions malgré tout d’avoir souligné le calme du camping ainsi que la sympathie de l’équipe du restaurant/bar. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe du Camping Le Petit Bois
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Flo73210 Google

Le camping Le Petit Bois Homair, accueil et emplacement au top, excentré mais pas trop loin des commerces, pas besoin de prendre la voiture de manière systématique. Très calme. Marcia et son mari très accueillants et sympathiques, de bon conseils pour les sorties et visites à faire. Mobil-home propre, flexibilité sur l’heure d’arrivée en fonction de la saison, c’est appréciable. Nous ne manquerons pas de revenir au printemps prochain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la proximité avec le village ainsi que l’accueil de Marcia et de son mari qui s'occupent du prestataire Homair. Leur disponibilité et leurs conseils font effectivement partie des petites attentions que nous aimons partager avec nos vacanciers. Nous sommes également heureux que le mobil-home et la flexibilité d’arrivée aient contribué à la réussite de votre séjour. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau au printemps prochain au camping Le Petit Bois. L'équipe du Camping Le Petit Bois Sites et Paysages
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Corinne D Google

Camping très mal entretenu alors qu’il venait de réouvrir pour la saison..accès à la rivière impossible, des ronces partout La dame à la réception est très désagréable ! Le patron dit à peine bonjour… vu l’accueil aucune envie de s’installer au bar ou au restaurant ! Le terrain de pétanque est impraticable plein de branches, les sanitaires sont sales et vétustes Ce camping ne mérite pas 4 étoiles Point positif : il est super bien placé, proche du centre de Ruoms Heureusement nous avions réservés avec Homair, Marcia et Lionel sont supers agréables et très professionnels ! 5 étoiles pour eux ! L’accueil, les sourires et les petits bonjours a chaques passages pour demander si tout va bien ☺️, ils sont incroyables. Le mobil-home était super propre. Merci pour les adresses et visites conseillées. Bon courage à vous 2 pour la saison

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés de lire que l’entretien du camping, l’accès à la rivière, l’état du terrain de pétanque ainsi que les sanitaires n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également votre déception concernant l’accueil ressenti durant votre séjour. Nous prenons bonne note de l’ensemble de vos remarques. Nous vous remercions aussi d’avoir souligné la situation proche du centre de Ruoms, ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de Marcia et Lionel, sans oublier la propreté du mobil-home. Si vous souhaitez échanger plus en détail, nous restons disponibles après votre séjour. Nous vous remercions encore pour ce retour. Toute l’équipe du Camping Le Petit Bois Sites et Paysages
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38sebn Google

Un camping que je fréquente depuis très très longtemps. |Je l'affectionne pour sont esprit et sont ambiance familiale.|Toujours disponible et au petit soins pour la clientèle. |Je le recommande vivement!👍

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Stéphane Letizi Google

Nous avons passé un excellent week-end dans ce camping familial, idéalement placé pour découvrir la région et le magnifique village de Ruoms. Nous avons ainsi pu explorer les villages alentour à vélo, profitant d'un cadre superbe, très arboré et calme. Le personnel est aimable et à l'écoute. Malgré quelques commentaires sévères qui nous avaient rendus un peu craintifs, nous avons été conquis et nous retournerons sans hésiter dans ce camping.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ⭐ Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent week-end au sein de notre camping familial et que vous ayez pu profiter de la découverte de Ruoms et des villages alentour à vélo 🚴‍♀️🌿. C’est une vraie satisfaction de lire que vous avez apprécié le calme, le cadre arboré ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre confiance et votre enthousiasme sont notre plus belle récompense, et c’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors d’un prochain séjour en Ardèche. Bien cordialement, L’équipe du Camping Sites et Paysages Le Petit Bois
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Ludivine Lespagnol Google

Nous avons passé un agréable séjour mais le rapport qualité/ prix n'est pas au rendez-vous. Il manque de la lumière dans les allées. Les sanitaires étaient propres. La piscine est correcte sans plus. Nous n'avons pas participé aux activités donc pas de jugement sur celles-ci. Et quelle désorganisation, après 17h de route, on ne sait pas quel emplacement est prévu pour nous. On commande du pain des croissants mais quand on va les chercher il n'y a plus de croissant, bref, un camping qui mériterait que quelqu'un prenne en charge l'organisation correctement, car sans ça il est bien situé dans Ruoms.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping agréable, bien situé et que vous ayez apprécié la propreté des sanitaires. Nous regrettons en revanche les désagréments rencontrés, notamment lors de votre arrivée, pour la distribution du pain et concernant l’éclairage des allées. Ces points sont importants et seront partagés avec notre équipe afin d’améliorer l’organisation et l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons que malgré ces aspects, vous garderez un bon souvenir de vos vacances en Ardèche et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe du Camping Sites et Paysages Le Petit Bois 🌿
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Anne Sophie Botelho Google

Je vais laisser un avis mais je pense que cela ne servira à rien puisque le site répond avec des formules toutes faites et que cela ne bouge pas. Je suis allée sur ce camping la semaine dernière et je suis très déçue par ce camping soi-disant 4 étoiles qui ne le mérite pas. Premièrement c'est un camping familial donc avec des enfants or il n'y a aucune barrière. Je me demande pourquoi à la réservation on me demande une plaque d'immatriculation. Continuons avec la sécurité. le soir, il n'y a aucune lumière sachant que n'importe qui peut entrer. Il n'y a aucune signalisation. Ensuite, la réception comment la décrire. L'accueil des personnes pour Homair se fait dans un mobile home sur une terrasse avec un monsieur très gentil et note tout sur un calepin comme à l'ancienne. Concernant le mobile home; plein de choses à dire. Je pense que le matériel qui est dedans n'est pas vérifié. J'ai voulu prendre une bassine et après remplissage j'ai constaté une fuite et effectivement il y avait une fissure même chose pour le pied de parasol (voir photo). La cafetière manque de détartrage. Pour couler le café elle mettait 30 mn. Le pire et le plus inadmissible c'est qu'il ne possédait pas de clim alors qu'on avait des températures qui atteignaient les 40°C cela était insupportable; heureusement nous n'avions pas d'enfant en bas âge. Pour finir concernant le mobile home, il n'y a pas de transat et il y avait 2 fenêtres qu'on voulait ouvrir le soir pour faire du frais mais elles ne tenaient pas on devait mettre une bouteille (voir photo). Aussi, la piscine n'en parlons pas. C'est un camping à 121 emplacements. Environ 4 personnes par emplacements ce qui fait environ 480 personnes. Il n'y a donc pas assez de place pour tout le monde. Sur le site il est noté espace aquatique mais c'est plutôt une petite piscine, on évoque aussi un espace bien-être or le petit bassin n'a que de spa que l'appellation. On nous impose d'enlever nos chaussure or les animateurs se promènent en basket autour de la piscine. Le seul point positif c'est la gentillesse des 2 personnes qui accueillent les gens et les activités extérieurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé suite à votre séjour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions : L’hébergement que vous avez occupé appartient à notre partenaire Homair, qui gère directement l’entretien et l’équipement de ses mobil-homes implantés sur le camping. Nous leur transmettons vos remarques concernant le matériel et l’absence de climatisation afin qu’elles soient prises en compte. L’accueil Homair est effectivement séparé de celui du camping, ce qui peut expliquer la différence perçue dans l’organisation. Concernant l’éclairage et la sécurité, des rondes sont effectuées régulièrement et l’accès reste limité aux vacanciers, même si nous comprenons que la circulation vous ait semblé libre. L’espace aquatique correspond bien aux normes d’un camping familial à taille humaine. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la gentillesse des équipes présentes ainsi que les activités proposées aux alentours. Votre retour est important car il nous permet, ainsi qu’à notre partenaire Homair, de rester vigilants et d’améliorer l’expérience des futurs vacanciers. Bien cordialement, L’équipe du Camping Sites et Paysages Le Petit Bois 🌿
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M571ZTsylvainr Google

Alors, très factuellement : Les points forts :|- Un mini-club pour la journée sympa avec une animatrice agréable et à l'écoute des enfants.|- La proximité avec la ville de Ruoms pour faire le marché, etc… Vous pouvez y aller à pied.|- Le restaurant le soir, prix très accessibles et plutôt bon rapport qualité-prix.|Les points faibles :|- Certains animateurs sont à prendre avec des pincettes suivant les jours.|- Pas de supérette.|- Pas de surveillance de baignade.|- Pas de restaurant sur place le midi.|- Le système électrique n'est apparemment pas sécurisé ; les bungalows du camping se sont retrouvés à de nombreuses reprises sans électricité, car il ne faudrait pas que tout le monde mette la clim au même moment (pas d'excuses, pas d'explications).|- Attention à vos réservations : vous louez un bungalow au camping, mais vous pourriez vous retrouver chez un résident.|- Pas de mini-disco ou d'animation pour les enfants en fin de journée. Seul le vendredi soir un spectacle.|- Pas de spa, d'espace bien-être, comme il est indiqué sur le site du camping et ce, apparemment depuis 2020 (apparemment, ils n'arrivent pas à modifier leur site).|- Camping très vétuste.|- Pas de sécurisation du camping ; tout le monde peut rentrer comme dans un moulin.|- Réservation pour un lit en 160, nous avons eu un lit en 140.|- ⁠attention aux mycoses aux abord de la piscine, les animateurs se promènent en basket tout autour de la piscine, et nous ne pouvons avoir de claquettes c’est interdit pour la clientèle.|Nous nous sommes posés sincèrement la question, avec d'autres clients, du pourquoi du comment ce camping a 4 étoiles ; il est très en deçà d'autres campings de la région avec ces 4 étoiles…. Nous avons l'habitude de campings 4 étoiles ; nous sommes très, très déçus de ce site.

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NaZ eih Google

Nous sommes venu 1 semaine là-bas avec des amis, malheureusement un peu déçu … un peu cher pour ce que c’était , on a été dans un mobilhome « privilège » mais je n’ai pas vu la différence entre les autres, le matelas des lits étaient durs … j’aurai mieux dormi sur le sol de la terrasse … et puis on nous dit qu’on avait le meilleur emplacement alors que pas du tout selon moi… (comparé à d’autres), ensuite l’accueil du camping pas très avenant et souriant c’est dommage. Cependant les animateurs étaient gentils et souriants ! Malgré le peu d’activité à faire pour nous les jeunes , en gros c’est un camping familial. Je met cette note car pour moi ce camping ne vaut pas ses 4 étoiles désolé , mais pour en avoir fait d’autres à 2 étoiles ils sont sur le même pied d’égalité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour au camping. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur le confort du mobil-home, l’emplacement et l’accueil en réception ont bien été prises en compte. Nous regrettons que le niveau de prestation perçu n’ait pas correspondu à ce que vous imaginiez pour un hébergement Privilège. Chaque saison, nous nous efforçons d’apporter des améliorations, et votre retour nous aidera à ajuster certains points. Nous sommes malgré tout heureux de lire que vous avez apprécié la gentillesse et le sourire de notre équipe d’animation, qui met tout en œuvre pour proposer des activités conviviales pour petits et grands. Le camping Le Petit Bois est en effet un camping familial, au cœur de la nature ardéchoise, et nous comprenons qu’il puisse ne pas correspondre à toutes les attentes, notamment celles de certains jeunes adultes en quête d’une ambiance différente. Nous vous remercions à nouveau pour votre retour, et vous souhaitons un bel été. L’équipe du Camping Sites et Paysages Le Petit Bois 🌿
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enzo vaslin Google

Camping principalement familiale, personnel non souriant. Petite piscine, mais avec un espace volley quand même. Ayant un mobile home privilège, je ne vois pas ou nous avions été privilégié par apport au autres. Les 4 étoiles je ne sait pas ou elle sont car il n'en meritent que 2 (et encore). Sinon bon séjour car beaucoup d'activités à faire à l'extérieur du camping.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis à l’issue de votre séjour au sein de notre camping. Nous sommes heureux de lire que vous avez pu profiter des nombreuses activités proposées dans notre belle région. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, en particulier concernant l’accueil et la perception de la catégorie de votre hébergement. Les mobil-homes de la gamme "Privilège" proposent en général des équipements ou emplacements plus confortables, mais nous allons nous assurer que cela soit toujours clairement identifié et ressenti sur place. Nous prenons également note de vos remarques sur la piscine et l’ambiance générale, afin de continuer à progresser et à mieux répondre aux attentes de tous nos vacanciers. Merci encore pour votre retour et bel été à vous, L’équipe du Camping Sites et Paysages Le Petit Bois 🌿
J
Jet53273105433 Google

Nous venons de passer nos vacances dans ce camping. Nous confirmons les derniers avis, ce camping ne mérite pas 4 étoiles mais seulement 3, beaucoup de points sont à revoir. |Tout d'abord, on est passé par Homair pour le mobil home et sans regret. Merci aux 2 personnes qui gèrent Homair qui sont d'une très grande gentillesse et disponibilité. Le mobil home est correct, fonctionnel et ombragé. |En ce qui concerne le camping, on est loin des attentes d'un 4 étoiles: |La piscine est sale, voir très sale à certains endroits (notamment dans la pataugeoire). La piscine reste petite pour le camping en haute saison et il manque un panneau pour indiquer les jeux d'eaux pour enfants qui sont cachés et non signalés. |L'accès à la rivière: en effet le terrain est escarpé mais c'est surtout que l'accès est minime, une minuscule plage où on peut tenir à moins de 10... Et encore une fois, aucun panneau pour signaler l'accès (à croire qu'il faut tout deviner dans ce camping !) |Les animations: oui il y en a quelques unes mais elles ne sont pas extraordinaires, loin d'un niveau 4 étoiles |Le restaurant: nos pizzas étaient bonnes, le menu enfant de notre fille était clairement surgelés (nuggets frites) |Pendant toutes nos vacances, il n'y avait qu'une seule machine à laver pour tout le camping en haute saison... Et vu l'état de l'affiche sur la machine en panne ça ne date pas d'hier... Là aussi pour un 4 étoiles, une machine il y a un problème|L'aire de jeux pour enfants : il y a 2 structures de jeux (une pour les plus grands, une pour les plus petits) mais elle reste très minimaliste pour un 4 étoiles, pas plus. |Il n'y a pas de supérette, pareil pour un 4 étoiles c'est dommage ||Enfin le dernier point mais essentiel : l'amabilité. En effet le personnel de manière globale est peu aimable et le plus désagréable étant ... Le gérant lui même.. C'est un camping où vivent des personnes à l'année avec aussi certains habitués (ce qui explique peut être les bonnes notes dans les avis) mais clairement quand vous êtes de passage comme nous, le gérant ne nous dit pas bonjour, aucun sourire, contact froid voir très limite (mais peut se montrer très souriant avec ceux qu'il connaît... ). Tu passes la porte de l'accueil tu as à peine un bonjour et tu as l'impression de déranger à chaque fois. |On a passé de bonnes vacances car la région est belle mais nous ne reviendrons pas dans ce camping. Dommage car il est bien situé, peut être serait il temps de prendre en compte les avis car on est nombreux à avoir les mêmes critiques ?

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valerielY2995LM Google

Très bon accueil Homair. Mobil-home propre. Petit bémol pour emplacement voiture. Probleme réglage avec eau chaude/ eau froide On n'a pas toujours ce que l'on veut et ceci occasionne du gaspillage. Camping propre. piscine non surveillée, dommage cela éviterait les jeunes ados de sauter alors que la piscine est blindée et de refuser aux familles de déposer leurs serviettes sur transat le matin pour ne venir que l’AM. Animatrice Amandine très agréable. Bon séjour dans son ensemble.

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Cindy Bruyere Google

Très bien accueilli deux personnes charmantes et sympathiques. Le mobil home était très bien situé et en super état, presque neuf et très propre, en revanche pour le reste c'était très ou trop moyen : Ambiance à revoir fortement, un coté piscine vétuste et manque d'entretien et d'hygiène (mon fils et mon mari se sont pris de grosses échardes dans les pieds sur la terrasse en bois celle de mon mari est toujours dans son pied...) Piscine non surveillée, des gens sûrement habitués car quand je leur ai dit que s'était interdit il fallait que j'aille au camping m'adresser à Patrick... car il fumait autour de la piscine par contre on vient dire que le short de bain est interdit et que les règles sont les règles (pas pour tout le monde apparemment) les animateurs viennent en basket autour de la piscine pour faire leur 10 min de danse les mêmes baskets qu'ils portent pour navigué dans le camping bien sur !!! Le coin restauration 9 euros le cocktail (de glaçons...) et 9 euros les 2 boules de glace ou plutôt la coupe de coulis j'ai failli m'étouffée tellement s'était liquide (beaucoup de glacier en extérieur propose bcp mieux au même prix ) Nous avions choisi ce camping pour ces 4 étoiles ce qui nous semblait très bien mais finalement il ne faut pas se fier aux étoiles. Le séjour était toute fois agréable de part ce cadre nature très agréable et nous avons trouvé le camping très calme vraiment c'est juste le coté piscine/animation/restaurant qui nous à déplus personnellement.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez été bien accueillis par notre équipe, et que vous avez apprécié la qualité, la propreté et l’emplacement de votre mobil-home, ainsi que le calme et le cadre naturel du camping. Nous regrettons toutefois que certains aspects n’aient pas répondu à vos attentes, notamment autour de la piscine et du coin restauration. Soyez assurés que vos remarques concernant l’entretien de la terrasse en bois, l’hygiène, l’application du règlement et le rapport qualité-prix des consommations ont bien été prises en compte. Concernant l’ambiance et l’animation, nous sommes désolés si cela ne vous a pas convenu. Notre objectif est de proposer un cadre familial et respectueux, et nous veillerons à renforcer la cohérence dans l’application des règles, notamment autour de la piscine. Votre retour détaillé est précieux pour nous aider à progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et ainsi vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Camping Sites et Paysages Le Petit Bois 🌿
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150s_verined Google

Nous venons tout juste d'arriver dans ce camping et franchement je n'ai jamais eu un accueil aussi chaleureux , les membres de Homair sont vraiment tres gentils et soucieux de bien faire les choses, ils sont vraiment au top! Le mobil-home était propre et ça aussi c'est rare! En bas du camping il y a un petit espace pour accéder à l'Ardèche mais l'accès est raide. La piscine est correcte. Le camping est bien ombragé. Les prix de la restauration sont correcte. Je recommande ce camping!

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Anne Lataillade Fourdraine Google

Points positifs : petit camping bien vert avec peu de circulation, mobil home premium agréable, activités pour enfants sympas, accès à la rivière après petite marche, bonne literie, accès Ruoms à pied en 15' Points négatifs : personne à l'accueil ne nous a pas accueilli (exemple : j'ai du demander où était notre MH! On ne savait mm pas s'il y avait un état des lieux ..), travaux dans le camping devant le MH en pleine saison! (Réfection de la route), piscine minuscule, matériel dans MH de petite qualité (chaises et tables tanguaient, manche de casserole prêt à tomber, un seul transat pour 6 personnes), ils vendent que le wifi est surtout le camping : pas au fond!, on peut à peine se tourner sans la douche

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre verdoyant et paisible de notre camping, la qualité de la literie, les activités pour les enfants ainsi que la situation idéale à proximité de Ruoms et de la rivière. 😊 Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur l’accueil est bien prise en compte : nous mettons un point d’honneur à accompagner nos vacanciers dès leur arrivée, et il semble que cela n’ait pas été le cas ici. Nous allons le rappeler à notre équipe pour éviter ce type de situation à l’avenir. Concernant les travaux de réfection de la voirie, nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous en excusons. Ils ont été programmés à un moment où nous pensions pouvoir limiter l’impact, mais nous comprenons que cela ait perturbé votre tranquillité. Pour ce qui est du mobilier du mobil-home et de l’équipement, nous allons transmettre vos remarques au gestionnaire concerné, et vérifier le matériel signalé. L'accès au Wi-Fi peut en effet être plus limité dans certaines zones, et nous travaillons à des améliorations sur ce point. Enfin, vos retours sur l’espace douche et les équipements intérieurs sont également précieux : ils nous permettront d’ajuster nos prestations ou d’être plus transparents dans nos descriptions. Malgré ces points, nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour dans la région, et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe du Camping Sites et Paysages Le Petit Bois
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juliette dupas Google

Concernant le lieu et la gentillesse du personnel rien à dire mais malheureusement ça ne suffit pas… Nous ne sommes pas tombé la bonne semaine et/ou peut être pas au bon emplacement. Sur le site du camping, il n’est pas indiqué que les animations commencent la deuxième semaine de juillet.. Alors nous avions choisi, notamment ce camping pour ses animations. Le logement que nous avons eu pour deux personnes et que nous avons payé 580 € la semaine ne valait pas du tout ce prix là au vu de l’état dans lequel il était. Je vous invite à aller voir les photos ci-dessous. Entre une fenêtre cassée pour laquelle nous sommes allés à la réception trois jours de suite pour faire réclamation, pour la réparer, on nous a dis 3 fois que quelqu’un allait passer pour la réparer et malgré cela personne n’est venu de la semaine. Une cohabitation avec des fourmis, mortes ou vivante, selon les endroits du logement et des placards, monté de travers ou bien qui ne tiennent plus.. pas de transat non plus alors que les voisins de la même catégorie de logement en avait un.. Nous avons été sincèrement déçu du logement, malgré que le camping reste agréable, une piscine satisfaisante et un restaurant très bon. Nous aurions aimé plus d’écoute et un minimum de geste concernant le mobilhome. Heureusement que la région et les activités que nous avons pu faire autour nous ont fait passer un bon moment, sinon nous aurions été vraiment déçu de nos vacances.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes, malgré votre appréciation du cadre, de la piscine, du restaurant et de notre équipe. Concernant les animations, nous comprenons votre déception. En effet, elles débutent chaque année en même temps que les vacances scolaires. Nous allons réfléchir à une meilleure communication à ce sujet sur nos supports pour éviter toute confusion. Nous sommes également navrés pour les désagréments rencontrés dans votre hébergement. Votre remarque sur l’état du logement et le manque de réactivité pour la fenêtre cassée est bien notée et fait l’objet d’un suivi avec notre équipe technique. Ce type de situation ne reflète en rien le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Quant aux fourmis, bien que la présence d’insectes soit difficile à éviter dans un environnement naturel comme le nôtre, cela ne justifie pas un inconfort. Des solutions existent, et nous aurions dû vous les proposer rapidement. Enfin, pour l’absence de transat, nous allons revoir notre inventaire et les différences d’équipement entre hébergements pour plus d’homogénéité. Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement que ces éléments aient affecté votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Votre satisfaction reste notre priorité, et vos retours nous permettent de progresser. Bien cordialement, L’équipe du Camping Sites et Paysages Le Petit Bois