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TERRAIN DE CAMPING

Yelloh! Village - Aluna Vacances

Terrain de camping · Ruoms (07)

4,3 1801 avis
Yelloh! Village - Aluna Vacances — Terrain de camping

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À propos de Yelloh! Village - Aluna Vacances

Yelloh! Village - Aluna Vacances est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Ruoms (07120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1801)

4,3
1801 avis
5★1053
4★451
3★144
2★60
1★93
A
Alison Exbrayat

Je voulais un camping sympa avec des animations, les enfants ont été ravis, ils se sont éclatés dans l'espace aquatique, certes à l'extérieur l'eau est froide mais cela est bien spécifié lors de votre arrivée, l'espace aquatique intérieur est chauffé ce qui permet de se baigner même quand le temps n'est pas au beau fixe. Concernant les animations, n'ayant pas eu le loisir de pouvoir toutes les tester je vais plutôt vous donnez l'impression de ma fille, elle a adoré, le mini disco . La soirée just dance où elle n'a pas quitté la piste, les petits jeux café. Le système de paiement par bracelet est une bonne alternative surtout pour la tête en l'air que je suis. Nous avons passé un très bon séjour, les enfants ont déjà envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre superbe expérience dans notre camping. Nous sommes ravis de lire que notre espace aquatique, nos animations, notamment la mini disco, la soirée Just Dance et les jeux cafés, ainsi que notre système de paiement par bracelet cashless ont contribué à la réussite des vacances de toute la famille ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Aluna Vacances pour de nouvelles vacances inoubliables !
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El. R

Camping bien ombragé sur les hauteurs 😉 mais pas digne d'un 5* dans l'ensemble. Les + : - très bonne animation (par rapport à tous les 5* fait!) toujours plein de dynamisme des animateurs même en cette fin de saison - atelier cirque sous chapiteau (pas assez de créneau famille) - équipe tout confondue polie, souriante, aimable - parc aquatique joli Les - : - camping en pente - eau piscine extérieure très froide,non chauffée - seulement 2 maîtres nageurs qui ne surveillent pas grand chose, non respect des règles - pas assez de transats aux piscines - pas de poubelle dans le camping! - petite pataugeoire pour enfant en bas age - 3 petites aires de jeux - fin d'animation 23h non respecté

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’ombre de notre camping, l’énergie de nos animateurs, les initiations aux arts du cirque, l’accueil souriant de l'équipe ainsi que notre espace aquatique. Nous avons bien pris note de vos remarques et les transmettons aux équipes concernées afin de continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Aluna Vacances
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732romainv

Je sejounes actuellement au camping depuis le 20 août et jusqu'au 30 ! |Alors j ai réservé celui ci car je voulais un gros camping avec plein de animation un énorme parc aquatique et des vacances de rêves pour mes enfants et je n ai pas regarde au prix pour de la qualité ! |Alors a mi séjour voilà mon ressenti |Le camping en lui même |Bel ecrin de verdure |Avec de beaux emplacements |Mobil homme vieillot et sans toit sur la terrasse ! |Pour l’animation principal objet de ma réservation. |Quasi inexistante rien le samedi et dimanche |Les spectacles pour le moment pas professionnel très mou pas d ambiance |Aucune ambiance musicale autour de la piscine ! Bref animation. 00 |Pour ce qui est de mon deuxième critère de réservation |L’espace aquatique |Alors grand oui ca c est sur beaucoup de transat aussi joli ca c est vrai également |Mais alors les toboggans c est une vaste blague deux petits trucs ! |Pour tout l’espace extérieur |Franchement une eau glaciale partout tout le temps |Impossible de rester dans l’eau !!! |Et l’espace intérieur fermé bien conçu mais même celui ci a sa terrasse ouverte avec le vent on reste dans le froid heureusement l’eau est à meilleure température |Tout est à payer avec un bracelet ou par carte pas de liquide moi ca ne me plaît pas ! |Pour le personnel au bar une armée tres jeune vite fatiguée et lent |Bref à mi séjour le rapport qualité prix n’y est pas du tout et je suis totalement déçu |Je peux vous dire qu il y a deux semaines j ai passé un séjour en turquie eh bien tout ete parfait le service souriant rapide des espaces aquatiques de fou un. Ratio qualité prix incroyable |Bref vacances en camping en France pour moi c est fini la qualite et le professionnalisme n’y est pas !

C
Claire Carneiro

Camping propre et calme. Très grande piscine avec beaucoup d'ombre A améliorer : retirer les serviettes des personnes qui ne sont pas dans la piscine et chauffer la piscine en juillet et aout. Horrible cette eau froide !

A
Annso Vct

Nous sommes ravis de notre séjour à l'Aluna. Le Mobil home correspondait à nos attentes et était parfaitement propre à notre arrivée. Nous avions demandé à être au calme et cela a été respecté. L'ensemble du personnel de l établissement est très agréable et efficace. Mention spéciale pour les surveillants de l'espace aquatique qui se fait souvent malmener à cause des transats. Malgré cela ils restent agréables et serviables donc bravo à eux. L'animation était de qualité notamment le concert de rock qui nous a beaucoup plu. Pour finir, mention spéciale à Anais de l'accueil, merci à elle pour sa bonne humeur et son efficacité. Nous repartons détendus et contents de notre séjour ce qui n a pas toujours été le cas lors de nos précédents séjours dans d autres campings. Bonne continuation à vous.

M
Méline Roturier

Super séjour au camping Aluna Vacances ! Aucun regret, petit séjour en tente sur un emplacement au top, sanitaires supers propres, douches très agréables. Accueil super chaleureux à la réception, les hôtesses sont très gentilles. La piscine est assez grande pour tout le monde, on trouve facilement des transats pour profiter du soleil ☀️. Les spectacles et les concerts mettent vraiment de l'ambiance dans les soirées, le service au bar et au restaurant est impeccable, les équipes sont souriantes c'est vraiment appréciable!! Merci à toutes les équipes qui travaillent à fond pour que tout soit au top! 👌 Ce camping est idéal aussi bien pour les séjours en famille qu'en solo ✌️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre belle expérience à Aluna Vacances ! Nous sommes ravis de lire que votre emplacement, la propreté et le confort des sanitaires, l’accueil chaleureux de notre équipe, notre espace aquatique ainsi que l’ambiance et les animations de nos soirées ont rendu votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que le service au bar et au restaurant, toujours avec le sourire, ait participé à ce bon moment. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour sous le soleil ardéchois !
D
Diane D.

Nous avons passé d’excellentes vacances dans ce grand camping aux prestations 5 étoiles. Les infrastructures sont bien entretenues, les équipements de qualité, et malgré sa taille, on ne ressent pas l’effet « usine à touristes ». Points forts - Très joli espace aquatique. - Équipe d’animation au top : spectacles du soir de grande qualité, journée rythmée par de nombreuses activités sympas, activité Cirque en libre accès super (merci aux circassiens pour leur passion et leur transmission !). Ma fille y a passé tous ses après-midi et a énormément appris. - Tout le personnel est serviable et souriant : accueil, maître-nageur, jardinier, serveur, animateurs… Un vrai plus. - Très bon restaurant, tarifs corrects (rare dans un camping). - Mobil-homes bien espacés, pas les uns sur les autres. - Système de paiement par bracelet, super pratique ! À améliorer : - Épicerie avec trop de "gadgets" et pas assez de choix en alimentaire (ex. seulement 4 références de céréales, pas de coulis de tomate, un seul saucisson d'Ardèche...). - Piscine extérieure glacée restée à 22 °C pendant tout le séjour, à cause d’une soirée pluvieuse et d’une semaine venteuse. Les enfants se sont baignés. Pas moi. - Animations se terminant assez tard pour un camping (23h30/minuit). Bruits nocturnes dans notre allée passante (discussions sur les terrasses tardives, retours bruyants de boîte de nuit). Je n'ai pas vu de gardiens de nuit faire des rondes. - Manque un vrai club préados : club enfants annoncé 5-7 ans et 8-11 ans, mais en réalité tous mélangés avec un programme trop « bébé » pour les plus grands. Ma fille de 10 ans n’y est allée que deux fois, heureusement qu’il y avait le Cirque en libre accès. Bilan très positif : un superbe camping, bien équipé et animé, où l’on passe de très bonnes vacances. Merci. Quelques ajustements rendraient l’expérience encore meilleure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à Aluna Vacances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique, la qualité et l’entretien des infrastructures, les spectacles et animations, ainsi que les initiations aux arts du cirque en accès libre. Nous sommes également heureux de savoir que la convivialité et le professionnalisme de l’ensemble de nos équipes, tout comme le confort de votre hébergement, ont contribué à la réussite de vos vacances. Pour la température de l’eau de l’espace aquatique, elle dépend en effet des conditions météorologiques, ce qui peut parfois entraîner une sensation de fraîcheur. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques. Vos observations sont précieuses et seront partagées avec les équipes concernées afin de continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt à Aluna Vacances !
C
Cha

Incroyable. Nous y sommes allé en famille sur un coup de tête, nous y retournerons. Un très bon emplacement, toutes commodités proches, le personnel est super attentionné. Nathan, un de nos serveurs, a tout mis en œuvre pour répondre à notre demande. Le camping est super propre, la piscine est vraiment super grande tout le monde ne ce trouve pas au même endroit, la nourriture est super bonne!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience suite à votre séjour à Aluna Vacances ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en famille et que vous ayez apprécié le cadre, la propreté du camping, l’espace aquatique ainsi que la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en Ardèche !