Yelloh! Village - Aluna Vacances

Camping propre, bien entretenu et très bien équipé. Les installations sont de qualité et il ne manque pas grand-chose pour que ce soit un excellent camping. En revanche, le personnel est le véritable point faible. Au bar, on a constamment l’impression de déranger, il n’y a jamais un sourire ni un accueil chaleureux. C’est vraiment dommage. Concernant les animations, elles manquent de dynamisme et d’enthousiasme. Elles ne donnent pas envie de participer et pourraient être largement améliorées. C’est regrettable, car le potentiel de ce camping est réel. Avec un meilleur recrutement ou un management plus attentif sur ces aspects, l’expérience serait totalement différente. Je sais que il y a toujours des gens pas content mais là il y a discussion avec plein de personne au bar qui disent la même chose J’espère que ce commentaire sera constructif pour cette entreprise

Globalement c'était un bon séjour mais il y a quelques points qui sont à revoir : dans la piscine plusieurs fois des adolescents faisaient n'importe quoi, il n'y a pas de surveillance des piscines. La literie n'est confortable et l'eau chaude n'est pas en continu : impossible de prendre une douche entière sans interruption avec de l'eau glacée malgré l'intervention du technicien. Le restaurant est un rapport qualité prix cher et le snack : la planche de charcuterie n'était pas fraîche : salade complètement mole et abîmé. Mais le personnel est très sympathique. Les jeux extérieurs pour les petits sont très bien

Camping bien situé pour visiter. Plusieurs bassins à la piscine et piscine couverte très agréable. Grand camping avec beaucoup d’activités. Mobil home correct avec la clim qui est indispensable ! Seul point négatif pour nous pas assez de soirées dansantes. A recommander si vous souhaitez visiter l Ardèche.

Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping, où tout a été parfait ! L'accueil a été chaleureux et dès la réservation d'un jour supplémentaire par téléphone. Le camping est très agréable et parfaitement entretenu, et les animations sont variées et conviviales. Un immense bravo surtout à tout le personnel, qui est vraiment exceptionnel. Toute l'équipe est souriante, disponible, bienveillante et toujours prête à rendre service. Leur gentillesse et leur professionnalisme font toute la différence et contribuent à créer une ambiance familiale et agréable. Merci à toute l'équipe pour ce superbe séjour. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Nous recommandons ce camping sans hésiter !

Nous sommes très déçus de notre séjour dans ce camping pourtant classé 5 étoiles. Dès le lendemain de notre arrivée, un groupe de jeunes a été installé juste en face de notre emplacement. À partir de ce moment-là, nos vacances se sont transformées en véritable cauchemar. Nous ne comprenons pas pourquoi ils ont été installer au milieu alors que plein d’autres emplacement plus en retrait étant libre !! Nous avons été au milieu des insultes entre eux, de bagarre, de la musique rap bien élevé niveau sonore , des cris jusque tard le soir/nuit avec des imitations d’animaux, sans aucun respect pour les autres vacanciers. Le plus inquiétant a été de devoir leur demander nous-mêmes de ramasser leurs mégots de cigarettes qu’ils jetaient au sol, alors que la région était en alerte canicule avec un risque élevé d’incendie. Les animateurs de leur groupe étaient plutôt en vacances qu’à surveiller les ados!! Nous avons dû appeler la sécurité et nous déplacer à deux reprises pour signaler la situation. Malgré cela, les nuisances ont continué et nous n’avons jamais pu nous détendre ni profiter de notre séjour, nous repartons avec un goût amer . Je suis enceinte de plus de 7 mois et avait besoin d’un endroit calme , d’où la prise de vacances en 5 étoiles et non un camping municipal. Ma fille de 4 ans a eu la douce sonorité d’insulte au lieu du chant des cigales. Pour un camping 5 étoiles, nous attendions un minimum de tranquillité, de réactivité et de professionnalisme. Il est regrettable que ce type de comportement soit toléré au détriment des autres clients qui viennent chercher du repos et qui paient pour cela ! Nous repartons avec un sentiment de frustration et ne recommandons pas cet établissement. C’est le troisième Yelloh! Village que nous faisons et c’est le premier à nous décevoir par cette qualité …. ( Piscine très froide, en pleine canicule. )

Un camping de qualité, propre, organisé, facile à vivre au quotidien, avec un personnel sympathique et à l'écoute. Mes petits enfants ont vivement apprécié les multiples bassins nautiques et les soirées organisées. Un très gros plus au niveau des piscines : il y a des transats de partout ! Pas besoin de stresser pour savoir où s'installer! Dommage que la canicule ne nous ai pas permis de profiter pleinement de toutes les activités et installations...

Super camping familiale. (Hors festival) Mobil-home tres récent, tres propre et bien équipé avec clim !! Linge de maison disponible en supplément. Grandes piscines avec bains adaptés aux enfants. Animations et équipe d'animation au top. Nous avons passé un très bon séjour, je recommande sans hésiter.

Week-end en famille parfait dans un lieu superbe et très bien entretenu. Les mobil-homes sont très bien conçus et surtout très propres, ainsi que le linge de toilette et la literie. La restauration est vraiment impeccable, les piscines sont top et l'espace aquatique magnifique. Nous avons adoré cet endroit, il y a beaucoup de choses à visiter. Ruoms est un beau petit village. Un superbe cadeau de mon frère et ma belle-sœur avec qui nous avons partagé ce très beau séjour.

Je voulais un camping sympa avec des animations, les enfants ont été ravis, ils se sont éclatés dans l'espace aquatique, certes à l'extérieur l'eau est froide mais cela est bien spécifié lors de votre arrivée, l'espace aquatique intérieur est chauffé ce qui permet de se baigner même quand le temps n'est pas au beau fixe. Concernant les animations, n'ayant pas eu le loisir de pouvoir toutes les tester je vais plutôt vous donnez l'impression de ma fille, elle a adoré, le mini disco . La soirée just dance où elle n'a pas quitté la piste, les petits jeux café. Le système de paiement par bracelet est une bonne alternative surtout pour la tête en l'air que je suis. Nous avons passé un très bon séjour, les enfants ont déjà envie de revenir.

Camping bien ombragé sur les hauteurs 😉 mais pas digne d'un 5* dans l'ensemble. Les + : - très bonne animation (par rapport à tous les 5* fait!) toujours plein de dynamisme des animateurs même en cette fin de saison - atelier cirque sous chapiteau (pas assez de créneau famille) - équipe tout confondue polie, souriante, aimable - parc aquatique joli Les - : - camping en pente - eau piscine extérieure très froide,non chauffée - seulement 2 maîtres nageurs qui ne surveillent pas grand chose, non respect des règles - pas assez de transats aux piscines - pas de poubelle dans le camping! - petite pataugeoire pour enfant en bas age - 3 petites aires de jeux - fin d'animation 23h non respecté