Accueil Terrain de camping Nouvelle-Aquitaine Charente-Maritime Royan Camping le Royan
TERRAIN DE CAMPING

Camping le Royan

Terrain de camping · Royan (17)

4,2 740 avis
Camping le Royan — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Camping le Royan

Mobil-homes et tentes sur 3,5 ha, piscine, toboggans aquatiques, snack-bar avec terrasse et Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (740)

4,2
740 avis
5★405
4★188
3★77
2★27
1★43
b
breheret julie

Accueil chaleureux et nous donnes plein de conseils de visite sur les environs. Mobil homme très propre et camping bien calme. Parfait

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau 😊
f
franck et celine rousseau

Petit week-end de la Ascension bien agréable malgré le manque de soleil... Le camping est très propre, proche des commerces, de la plage. Les pistes cyclables sont très appréciables. Le personnel est très agréable, souriant, disponible bref un très bon camping.. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci à vous, nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Nous aurons plaisir à vous recevoir à nouveau avec un peu plus de soleil la prochaine fois🌞
T
Titouan MOCKA

Week end familiale mobil home bien camping bien jeux enfants sympa mais gros bémol sur la piscine l'eau est chaude les toboggans sont sympa la piscine est belle mais sol est abrasif ++ les enfants malgré des chaussons donner par la direction ont eu les pieds abîmé en sang ainsi que les mains, les chaussons n'ont pas resiste non plus troués. Le problème est connu de la direction mais jamais la même excuse de sortie (faute du revêtement refait cette annee, faute de l'eau calcaire...).

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Mocka, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti ainsi que votre maman. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ait été perturbée : nous avons bien sûr fait analyser la qualité de l’eau, qui ne présentait aucun risque pour la santé, et tenons à vous rassurer sur ce point (notre parc aquatique est chauffé et l’eau y est traitée). Notre discours a toujours été le même: seul le revêtement du sol refait à neuf s’est avéré abrasif à cause de l'eau de ville qui est calcaire. Le calcaire se dépose au fond du bassin le rendant abrasif. Nous sommes en train de traiter l'eau pour éliminer le calcaire mais cela ne se fait pas en un weekend. Pour garantir la sécurité des plus jeunes, nous avons fourni à chaque enfant des chaussons de piscine afin qu’ils puissent se baigner en toute sécurité. N’hésitez pas à nous contacter en privé si vous souhaitez en discuter davantage. L'équipe du Camping Le Royan.
A
Aurélie Blondin

Nous avons passé un très bon week-end. Camping calme et très verdoyant ce qui est très appréciable. Mobilhome pour 10 personnes vraiment bien agencé avec la grande pièce centrale, sa partie salon et sa cuisine vraiment équipée pour 10. Par contre, les enfants se sont blessés à la piscine sous les pieds... et ce n'était pas les seuls.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, Au plaisir de vous recevoir à nouveau :)
C
Céline Tharion

Excellent camping. Très calme, idéal pour se ressourcer le temps d'un week-end. mobil-home spacieux, confortable et très bien agencé, possibilité de garer la voiture sur l'emplacement. Nous avons pu profiter de la piscine chauffée en ce mois de mai 🏊‍♀️👍 Le personnel est agréable, disponible et aux petits soins. Pour nous ce sera 5/5 ⭐ et nous ne manquerons pas de revenir pour d'autres vacances 😁

Réponse du professionnel : MERCI Au plaisir de vous recevoir à nouveau :)
P
Pauline Girard

ATTENTION A VOS ENFANTS !!!!! Piscine belle d’apparence mais les enfants en ressorte les pieds et les mains en sang. Si on ose en parler à l’accueil on se fait envoyer balader. Tous les enfants n’arrivaient plus à marcher en sortant de cette atroce piscine. Résultat 4h de route pour profiter de la piscine une journée et aucune solution ou dédommagement ne nous est proposé. En ce qui concerne la température de l’eau je ne vous ai rien dit à ce sujet puisque ce n’est pas le problème et que ce n’est pas cela qui a blessé mes enfants et les autres présents! À fuir totalement.

Réponse du professionnel : Madame GIRARD, j'ai essayé de vous joindre par téléphone pour en parler avec vous mais vous avez raccroché... Dès votre arrivée, nous vous avons indiqué que la piscine n'était pas chauffée et nous vous avons demandé si cela vous convenait. Vos filles ont eu de l'irritation aux pieds et nous en sommes navrés. Nous pouvons vous assurer que les tests d'eau sont effectués matin et soir et que la piscine ne présente aucun danger de baignade. Nous avons fait remonter l'information à Diffazur, fabricant de la piscine et nous attendons leur retour concernant l'irritation du au frottement des pieds de vos enfants sur le sol. Nous prenons cela très au sérieux, le confort de nos clients est primordial pour nous. N'hésitez pas à me rappeler pour en parler ensemble. Marine, directrice
P
Philippe JEAN

Pourquoi pas 5 étoiles ? L'accueil et le service sont très bien. L'emplacement tente aussi. Les sanitaires sont propres et avec du papier toilette. Seul défaut, la piscine n'est pas encore chauffée et c'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce retour, n'hésitez pas à revenir la piscine sera chaude dès le 1er Mai :)
q
quentin_dvne

Malheureusement, nous avons été très déçus par ce camping.||Dès l’arrivée, l’accueil a donné le ton : l’homme de la réception se montre hautain, parle mal et adopte un comportement agressif, ce qui n’est vraiment pas agréable pour commencer les vacances.||Le mobil-home était sale à notre arrivée : vaisselle incomplète, moisissures présentes, housses de lit en matière plastique extrêmement désagréables. La douche ne fonctionnait pas correctement : soit glaciale, soit brûlante, impossible de régler correctement la température. Le frigo n’en parlons pas, impossible de régler la température donc tous les repas congelaient. ||Les sanitaires communs ne sont pas mieux : insalubres, avec encore de la moisissure, des toiles d’araignée partout, des chewing gum collé partout également. De plus, les douches ferment à 23h, ce qui rend impossible d’en prendre une en rentrant de soirée.||Niveau environnement, le camping est collé à une nationale ( précisé lors de la réservation, mais pas du bruit qu’elle fait ) : bruit incessant des voitures la nuit. Par ailleurs, le silence après 23h est imposé de manière brutale par le personnel d’accueil, ce qui accentue encore l’ambiance désagréable. Et si vous avez le malheur de croiser l’agent de sécurité après 23h, vous aurez le droit à un interrogatoire très désagréable. ( qu’est ce que vous faites, vous êtes qui, vous allez ou, pour quoi faire ) tout ça agressivement. ||Les activités sont plates, sans aucune attention portée aux adolescents. Le parc aquatique est très décevant : toboggans pas très grand qui ne glissent pas et où on ne peut pas s’amuser sans se faire gronder par les maîtres nageurs, en clair aucune ambiance positive, piscine beaucoup trop petite pour la capacité du camping.||En résumé : rapport qualité/prix très mauvais, confort inexistant et ambiance pesante. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas ce camping.

Terrain de camping dans les quartiers voisins