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À propos de Camping Les Goélands
Camping avec emplacements, mobile homes, bar au bord de la piscine, sports, jeux et aire de jeux.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (903)
Avis Google
3,8
903 avis
5★361
4★268
3★130
2★54
1★90
K
Kyllian Carré Patrois Google
Arrivé des la réouverture après les incendies , camping assez vide au début , mais qui c’est très vite remplie , le personnel a été très professionnel et bien sympathique, je souhaite appuyer mon avis sur la personne de l’accueil qui a été très pro et qui aura marquer les esprits , ainsi que le monsieur du bar très bien choisi en espérant qu’il soit la l’année prochaine ! il a bien sa place ! les chambres des mobiles home était propre , bref rien à dire , pour un camping 3 étoiles on va pas demander mieux , coté animation ont peut faire mieux (petite pétanque, soirée musique pour les jeunes) mais sinon top !
Les maîtres nageuse de la piscine aussi ont été très professionnel et quelle relations client ! Au top ‘
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour et pour vos 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes particulièrement touchés par votre message, d’autant plus après cette période si particulière. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accueillir dès notre réouverture et de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes.
Un grand merci pour votre mention spéciale à notre équipe d’accueil ainsi qu’à la collègue du bar 🍹😊 Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront certainement très plaisir !
Nous sommes également ravis que la propreté de votre mobil-home et le travail de nos maîtres-nageuses vous aient donné satisfaction. Leur professionnalisme et leur qualité d’accueil sont effectivement essentiels pour nous. 🏊♀️☀️
Concernant les animations, merci pour vos suggestions ! Nous prenons bonne note de vos idées autour de la pétanque et des soirées musicales pour les jeunes afin de continuer à enrichir notre programme.
Merci encore pour votre confiance, votre bienveillance et votre bonne humeur. Au plaisir de vous revoir l’année prochaine aux Goélands ! 🌊💙
K
Kyky Filou Google
Camping parfait ! même des la réouverture après l’évacuation à cause des feux de forêt , le personnels a l’écoute et très sympa ! La piscine , le bar , les pizza , tout est fait pour passez de bonne vacances
Nous avons donc rajoutez une nuit de plus , cette fois ci en Tente , rien à dire , super bon cocktail 🍹 avec le serveur au bar super sympa !
Merci de la part des Troyens a la personne de l’accueil très professionnel et très sympathique😂
On reviendra l’année prochaine
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour et pour vos 5 étoiles !
Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accueillir dès notre réouverture et de savoir que vous avez passé de belles vacances parmi nous malgré les circonstances particulières. Toute l’équipe a à cœur de vous offrir un accueil chaleureux et de rester à votre écoute. 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, le bar, les pizzas 🍕 et bien sûr les cocktails 🍹 ! Et quel plaisir de savoir que vous avez même décidé de prolonger votre séjour d’une nuit en tente !
Un grand merci également pour votre adorable message à l’attention de notre équipe d’accueil. Nous transmettrons vos compliments, ils feront très plaisir ! 😄
Merci encore aux Troyens pour leur confiance et leur bonne humeur ! Au plaisir de vous revoir très bientôt aux Goélands ! ☀️🌊💙
a
aurelier472 Google
Invasion de fourmis et blattes (partout même dans les armoires literies avec aucune action du personnel nous avons dû vivre avec pendant toute la semaine..Malgré l achat tout les jours de produits toxiques de olus en plus fort...|La dame a l accueil n a eu de cesse de mal me parler de façon très hautaine...en me disant vous subissez je n ai pas de solution cela a chaque fois que j appelait pour informer de l aggravation de l Invasion... il aurait dû nous reloger où traiter efficacement la fourmilière sous le logement mais il nous on laisser vivre un enfer pendant une semaine... je déconseille vraiment ce camping hygiène déplorable et personnel d accueil désagréable. Vous êtes bon à payer et vous taire. Et d autre clients on vécu la même mauvaise aventure. A FUIR
N
Ninon Babusiaux Google
J’ai passé une belle semaine , super agréable le camping est incroyable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour et pour vos 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous ayez passé une très belle semaine et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir ! 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt aux Goélands ! ☀️🌊
J
Just Me Google
camping, logement neuf, agréable et propres malgré les bébêtes mais on y peut rien il y a beaucoup d’arbres, bien protégé sa nourriture. Piscine convenable propre bonne température non glissante. La plage du camping est un bassin qui est très sale avec des évacuations j’ai pas aimé. Par contre le camping est à quelques minutes d’une des plus belle plage de France je dirais. LA PLAGE « LE CROHOT », eau transparente, en semaine plage non bondé…. Cetais super j’ai super aimé cette semaine détente. Le personnel est agréable souriant et les pizza du camping sont excellentes. Pour 1 semaine c’est très bien histoire de changé de panorama.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment votre logement neuf, sa propreté, la piscine, la gentillesse de notre équipe ainsi que des pizzas ! 🍕😊
Concernant les petites « bébêtes », notre camping étant situé dans un environnement très arboré et naturel, il est effectivement possible d’en croiser. 🌿🦋 Nous ne pouvons malheureusement pas éviter complètement leur présence, mais vous avez tout à fait raison : bien protéger les aliments permet de limiter leur venue.
Pour le bassin situé devant le camping, il s’agit d’un environnement naturel soumis aux marées et aux mouvements d’eau. Son aspect peut donc varier naturellement, notamment avec les marées.
Nous sommes surtout heureux que vous ayez profité de votre séjour pour vous détendre et découvrir les magnifiques plages des alentours, notamment Le Crohot. 🌊☀️
Merci encore pour votre confiance et vos compliments. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle semaine de détente aux Goélands ! 💙
L
Lheureuse Roka Google
Personnels excecrables, qui te parlent avec mépris. Et je ne parlent même pas du mobil-home sensé être neuf infesté de blattes et de fourmis.
Si vous cherchez un camping ou passer d'agréables vacances en famille passer votre chemin.
La seule chose positive c'est l'emplacement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à préciser qu'il ne s'agissait en aucun cas de blattes, mais d'insectes provenant de la forêt de chênes qui entoure notre camping. Quant aux fourmis, leur présence est malheureusement difficile à éviter dans un environnement naturel, malgré les mesures de prévention que nous mettons en place.
Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas satisfait.
Camping Les Goélands * * *
N
Nina Ferrut Google
Nous avons passé 2 semaines dans ce camping qui est un lieu agréable. Le mobil home est bien agencé et nous étions à un emplacement où la tranquillité régnait.
Le personnel du resto/bar est très sympathique et beaucoup plus aimable que le reste du personnel du camping qui se dispute devant les clients et qui ne disent que très rarement bonjour. Nous nous attendions également à un meilleur accueil le jour de notre arrivée.
Par ailleurs, une chose nous a choquée : nous avons constaté à plusieurs reprises lors de notre séjour que des personnes extérieures au camping viennent se baigner dans la piscine et se permettent également d'utiliser les transats qui sont, nous semblent-ils, réservés aux campeurs qui payent une location pour accéder à leur utilisation... certes notre séjour était juste avant la pleine saison mais en pleine canicule avec beaucoup de campeurs qui s'y rendent et sur un temps plutôt long de fait, les transats pouvaient être tous utilisés par les campeurs, la présence de personnes étrangères au camping n'aurait donc pas dû être tolérée.
Globalement nous avons passé de bonnes vacances à Arès et en garderons un bon souvenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, votre mobil-home ainsi que la gentillesse de l'équipe du restaurant.
Nous sommes désolés que votre accueil et certains comportements de notre équipe n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte.
Concernant la piscine, l'accès est réservé à notre clientèle. En revanche, le contrôle des accès est assuré uniquement pendant les mois de juillet et août, ce qui peut malheureusement permettre quelques intrusions en dehors de cette période.
Nous sommes heureux que, malgré ces remarques, vous gardiez un bon souvenir de vos vacances à Arès et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Camping Les Goélands * * *
A
Antoine Tabary Google
Du mal à comprendre certains mauvais ici.
Camping très chaleureux , mobile-home très propre avec terrasse très sympathique.
Contrairement à ce que l’on peut voir, malgré que la piscine ne soit pas chauffé elle est à très bonne température, très propre et peut largement accueillir un bébé.
Très bon service de bar avec employé super sympa ( Yepa !! 😁).
Idem pour la restauration que nous avons trouvé très bonne.
Le seul léger problème que nous avons plus rencontré , ce sont la présence de fourmi qui passe sûrement près des évacuations de l’évier mais à part cela nous recommandons très largement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance du camping, la propreté du mobil-home, la piscine, ainsi que le bar/ restaurant. Nous transmettrons votre sympathique message l'équipe du restaurant.
Concernant les fourmis, leur présence peut effectivement arriver ponctuellement dans notre environnement naturel, malgré les mesures de prévention mises en place.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour !
Camping Les Goélands * * *
M
Marie Ladevie Google
Super camping. Personnel très sympa.
Avec la canicule la piscine est restée ouverte plus tard. On a bien apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l'ouverture prolongée de la piscine pendant la canicule ait été appréciée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping ! ☀️🏕️
Camping Les Goélands * * *
L
Lecluse Corinne Google
Je vous recommande ce camping familial où l'accueil est au top. Le mobil home climatisé a fait notre bonheur avec cette canicule. Une mention exceptionnelle pour le chef qui nous a régalé lors de la soirée moules frites. Nous reviendrons c'est sûr ! Merci à tous et ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de votre mobil-home climatisé ainsi que la soirée moules-frites de la paillote. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments au restaurant et à toute l'équipe du camping.
Au plaisir de vous revoir très bientôt au camping ! ☀️😊
Camping Les Goélands * * *
A
Anne Paradot Google
Nous avons loué plusieurs mobil home, pour un sejour de 2 nuits. Les emplacements propre, arborés, très appréciés vu les températures élevées. mobil home propre, bien équipé. Le personnel agréable et arrangeant. Je conseille ce camping.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos mobil-homes, les emplacements ombragés ainsi que l'accueil de notre équipe.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour ! ☀️😊
Camping Les Goélands * * *
S
Sam Google
Bon camping, ni plus ni moins, comme ailleurs. Rien d'exceptionnel mais rien de moins.
Une piscine agréable mais très chargée, aux dalles glissantes (déjà indiqué dans d'autres avis mais sans amélioration).
Pour la Paillote, très agréable mais grand retour dans les années 1980 à prévoir avec les fumeurs au comptoir 🤣
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine et l'ambiance de la Paillote. Concernant les abords de la piscine, nous restons vigilants et prenons en compte votre remarque. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping ! 😊
Camping Les Goélands * * *
P
Philippe Tenon Google
Très bon camping, de l’ombre pour notre camping-car. Très bon accueil. Piscine avec espace ludique.
Près du bassin d’Arcachon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les emplacements ombragés pour votre camping-car, ainsi que notre piscine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour ! ☀️😊
Camping Les Goélands * * *
S
Sand Sand Google
Séjour très décevant. Chaleur caniculaire pas de clim dans le bungalow pas de changement possible pour un climatisé. Pas de ventilateur mis a la disposition des campeurs. Allées mals entretenues. Accueil bien moyen. Départ précipité a cause de la chaleur et du manque de réaction des équipes. Bref pas content de ce séjour. Dommage car la région a l'air belle. Je ne recommande pas et c'est bien la première fois
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas satisfait. Lors de chaque réservation, nous demandons à nos clients s'ils souhaitent un mobil-home climatisé ou non. Avec la canicule, tous nos hébergements climatisés ont été réservés très rapidement et le camping était complet. Il nous était donc impossible de vous proposer un changement.
Nous comprenons que les fortes chaleurs aient pu impacter votre séjour, mais nous ne pouvions malheureusement pas vous attribuer un hébergement qui n'était plus disponible. Enfin, vous indiquez qu'il s'agit de la première fois que vous ne recommandez pas un établissement, ce qui nous surprend au regard de vos précédents avis publics.
Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
Camping Les Goélands * * *
C
Christelle Regardin Google
camping très agréable , mobil home super nous étions a un emplacement les cormorans très calme , l accès a la plage et la réserve d eau est top .
la paillote qui fait office de resto et bar est très bien placée et le personnel très sympa .
quelques points négatifs ; pas de bracelet donne a notre arrivée
pas de surveillance au niveau de la piscine ce qui fait que pendant notre séjour des personnes de l extérieur se sont permises de passer leur journées a la piscine et prendre les transats qui sont réservés aux campeurs qui eux payent une location pour pouvoir s en servir .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et vos compliments sur votre séjour.
Concernant les points évoqués, les bracelets sont mis en place dès le début des vacances scolaires, tout comme le contrôle et la surveillance des accès à la piscine. En dehors de cette période, la fréquentation étant plus faible, ce dispositif n'est pas systématiquement appliqué.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au camping ! 😊
Camping Les Goélands * * *
m
maryline caziot Google
Excellent séjour aux goélands,camping calme et ambiance apaisante.mobilhomme très propre.
Bienveillance du personnel.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire.
A bientôt.
Camping Les Goélands * * *
4
443maeval Google
Très bon camping. Certains avis négatifs sont assez surprenants critiquer un établissement simplement parce qu'une vacancière porte un burkini en dit davantage sur les auteurs des commentaires que sur le camping lui-même. On a pas tous les mêmes préoccupations . Le sanglier n'était absolument pas méchant avons pris plein de selfie avec lui bon souvenirs 😂
C
Claude Romagné Google
Grand camping, bien reparti par zone. Pour caravane, fourgon ou camping car, les emplacements sont grands, ensoleillés ou ombragés selon votre CONVENANCE. Les blocs sanitaires sont grands, propres et bien entretenus.
Tarifs non prohibitif et accepte la carte ACSI.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille des emplacements, la propreté des sanitaires et nos tarifs. Toute l'équipe vous remercie et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping Les Goélands.
À bientôt !
Camping Les Goélands * * *
R
Resort710044 Google
Super sympas, acceuil très bien |Nous étions en emplacement tente rien a dire.|Plage pas loin accès direct sanitaire propre air de jeux enfants super
A
Alain LEMOINE Google
Camping cariste de passage lors du WE de Pâques dans ce camping. Très bon accueil par la réceptionniste, emplacements très grands, sanitaires impeccables, calme en cette période de l’année. Bref très bon séjour dans ce camping.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous lors du week-end de Pâques se soit déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction concernant l’accueil, la propreté des sanitaires et le calme du camping en cette période est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage en camping-car !
Bien cordialement,
M
M-Fido83 Google
Un des pire camping que j’ai visité.😡|Totalement à l’abandon !||Le personnage technique sans fou royalement.|Pas vraiment propre, très bruyant la nuit vers les aires de jeux! Vigiles inexistant !|Les jeunes font n’importe quoi, ils passent même en trottinette sur la terrasse de la Piscine/Restaurant… On ne leur dit rien! 😡||On interdit à ma fille de 3 ans de jouer avec une balle dans la pataugeoire quand d’autres se baignent en Burkini tout en nous provoquant !||⚠️le pire, un SANGLIER 🐗 se balade en liberté dans le camping, et tout le monde en a peur, mais on laisse faire.! Pourquoi? 🤔||Bref vous serez prévenu!||En tout cas je ne le conseil pas, et je n’y retournerai sûrement pas!!!
D
Delph Ine Google
Nous avons apprécié notre séjour au camping au mois d'octobre.
Un grand mobil-home pour 4, SDB (avec sèche-cheveux) + WC dans chaque chambre, très belle cuisine (cafetière Senseo, lave-vaisselle, plaque gaz, réfrigérateur / congélateur, micro-ondes, TV...), une belle terrasse aménagée pour l'apéritif (coin salon) mais aussi pour les repas (tables + chaises).
Nous reviendrons avec grand plaisir 😉
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis que votre séjour d’octobre vous ait pleinement satisfait et que le mobil-home, ses équipements ainsi que la terrasse aient contribué à votre confort.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau au camping pour un prochain séjour. À très bientôt ! 🌿
B
BARRAUD DOMINIQUE Google
Bonjour , camping à priori sympa et bien ombre ..... promiscuité à fuir pour les locations mobilhome... parfait pour trinquer d'une fenêtre à l'autre ou essayer de dormir avec les terrasses sous nos fenêtres ......... mais pas pour nous ....et nous n'imaginons pas l'été avec les enfants ... à FUIR . C'est la 1ere fois que nous sommes vraiment déçus d'une location et nous partons toutes les annees fin septembre pour 3 semaines ...(étant nous même propriétaire d'un mobil dans les Hautes-Alpes non loué mais au calme !!) Très mauvaise implantation des mobil... trop de vis a vis .. bref .... rentabilité à tout prix... soit disant camping municipal..... M. Le Maire il faut gérer les choses correctement...ou vous M. Le Gérant... l'argent c'est bien mais respectez la tranquillité des vacanciers. Ou alors essayez de vivre au moins 1 semaine au milieu des locataires..... 1ere fois que nous envoyons un avis négatif sur une location ... très déçus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes.
Le camping est effectivement composé de mobil-homes implantés dans un cadre arboré, avec une configuration qui peut ne pas convenir à tous les vacanciers, notamment ceux recherchant un isolement total. Ces éléments sont visibles dès la réservation et correspondent au fonctionnement d’un camping de ce type.
Pour information, le camping n’est pas géré par Monsieur le Maire mais par un gérant, et nous sommes nous-mêmes présents plusieurs semaines par an en mobil-home, au cœur du camping, aux côtés des vacanciers.
Nous prenons note de votre ressenti, même si nous regrettons le ton employé. De nombreux clients apprécient justement l’ambiance conviviale du site.
Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
C
Cecile Boutiali Google
Rapport qualité prix correct. Attention toutefois à la publicité mensongère : le site de réservation propose des "cottages" mais se ne sont que des mobiles homes...assez bas de game. A part cela c'est sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le rapport qualité/prix correct et le camping agréable. Concernant l’appellation « cottage », il s’agit bien de mobil-homes récents, comme précisé dans le descriptif, avec des équipements volontairement simples afin de proposer des tarifs accessibles.
Ces hébergements ne disposent effectivement ni de télévision ni de climatisation et sont légèrement plus compacts, ce qui correspond à la gamme choisie.
Votre remarque est prise en compte et nous vous remercions pour votre retour constructif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
l
lucette burgaud Google
Passé 6 jours sur ce camping en septembre. A fuir. Accès aux sanitaires dangereux ( pavés qui se soulèvent). Plage qui ne donne pas envie de se baigner. Piscine pas chauffée et dalles qui bougent. Personnel pas souriant et ne répondant pas aux bonjours. Ne le rccommande pas du tout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre séjour de septembre n’ait pas répondu à vos attentes.
Concernant les sanitaires, ils sont prévu pour une rénovation complète, afin d’améliorer le confort et la sécurité.
La piscine n’est pas chauffée, elle fonctionne uniquement avec les rayons UV, comme indiqué sur notre site, dans une démarche écologique.
Pour préciser, la plage à proximité est celle de Saint-Brice, située dans le bassin d’Arcachon et non directement sur l’océan Atlantique. Son aspect peut donc varier selon la météo et la marée.
Nous regrettons votre ressenti sur l’accueil, notre équipe ayant à cœur de rester disponible et respectueuse envers tous nos vacanciers.
Merci pour vos remarques, elles nous permettent de continuer à améliorer le camping.
E
Enola Liopé Google
Piscine décevante : eau trouble, non chauffée donc très froide, et sol glissant. Accueil très désagréable, le personnel n’était pas aimable, ce qui ne met pas du tout à l’aise. Côté animation, grosse déception : peu d’activités proposées par le camping, et les animatrices, plus occupées par leurs copains que par les campeurs, faisaient le strict minimum. Elles vont même jusqu’à insulter les campeurs qui veulent simplement s’amuser avec elles, en plus d’être très maniérées. Les campeurs eux-mêmes ont d’ailleurs organisé des animations bien plus amusantes que celles des animatrices ! Le bar, géré séparément, souffre aussi d’un personnel peu agréable.
Points positifs : les mobil-homes étaient propres et bien entretenus, le personnel de ménage très gentil, et le marché nocturne du lundi soir agréable.
Globalement, un séjour très mitigé, je ne recommande pas, hormis pour la propreté des logements.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à toutes vos attentes.
Pour clarifier certains points, nos animatrices ont effectué leur programme comme prévu, en proposant différentes activités aux campeurs tout au long de la saison. Elles sont régulièrement félicitées pour leur engagement et leur professionnalisme.
La piscine n’est effectivement pas chauffée et fonctionne selon le système UV écologique, comme précisé sur notre site, et nous prenons vos remarques sur le sol en compte pour améliorer la sécurité.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des mobil-homes, le travail de notre personnel de ménage et le marché nocturne.
Nous espérons que malgré ces points, vous garderez un bon souvenir des aspects positifs du camping.
Y
Ying Libourne Google
La pâtisserie est délicieuse et proche du centre commercial et du marché. On y voit des sangliers se promener presque chaque semaine et nous préparons de délicieux plats thaïlandais et occidentaux. 🐗🐗😅😅🙂🌡⛺️
L
Laetitia Jardin Google
Les points négatifs le Camping pas très chaleureux le personnel pas très présent et pas proche dans campeurs les bonjour dur a dire.
Très fêtard avec un goût musical qui n'était pas le nôtre plus du bruit que de la bonne musique.
Location pas très propre les un sur les autres on c'est quand nos voisins aller dans une pièce a une autre.pas les règles d'hygiène et sécurité de la piscine pas respecter.
Les points positifs literie bien confortable
Piscine propre
Et accès à la plage super 👍
La location des vélos très utile.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques concernant l’accueil, l’ambiance sonore, la propreté et le respect des règles à la piscine. Ce sont des points importants pour nous, et vos retours nous aideront à améliorer la qualité de nos services.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la literie, la propreté de la piscine, l’accès direct à la plage ainsi que la location de vélos.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.
Camping Les Goélands * * *
N
Nina Granseigne-Derycke Google
Accueil chaleureux mobile home parfait camping calme familial idéal pour passer un séjour agréable. Gros bémol le bar restaurant pas de tapas avant 19h dommage les tapas sont pour accompagner un apéro. De retour a 21h45 pour profiter dun concert nous demandons de nouveau des tapas a partager avec un verre pas de tapas il est bientôt 22h . Une jeune femme du personnel nous repond que si on a faim nous avons qu'à aller chercher un painini, sur un ton plus qu'agressif ! Pardon mais un painini, A partager ? On tente un second jours (on a tous le droits a lerreur )nous demandons 2 menus enfants a emporter. Nous payons le meme prix qu'un menu sur place sans dessert ni boisson uniquement nuggest frites, nous demandons des explications on nous signifie que si on demande pas les desserts et boisson cest normal quon ne nous lai pas donné. Je ne comprends pas le principe cest nous les professionnelles ou le personnel du restaurant ? Malheureusement pour ça nous ne pensons pas revenir, personnel a revoir du côté du restaurant. Cest bien la seule ombre noir au tableau cest dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le calme du camping et la qualité de votre hébergement.
Concernant votre déception au sujet du bar-restaurant, nous tenons tout d'abord à préciser qu’il s'agit d’une gérance indépendante, distincte de celle du camping. Néanmoins, nous comprenons parfaitement que votre expérience puisse avoir influencé l’impression générale de votre séjour.
Nous souhaitons également vous présenter nos sincères excuses pour le comportement qui vous a été rapporté, ainsi que pour le manque de clarté concernant les horaires de service et la composition des menus à emporter. Cela ne reflète en rien les valeurs que nous souhaitons véhiculer dans notre établissement.
Nous avons transmis votre retour à la direction du restaurant afin qu’un point soit fait avec l’équipe sur l’accueil, la communication, et les attentes des clients.
Encore merci pour vos remarques, elles nous permettent de nous améliorer. Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions.
Camping Les Goélands * * *
v
vince et coco le bret dup Google
Camping familial avec une équipe d'animation très sympathique et fais pour animer et s'occuper des enfants ( souriantes et bienveillantes). Une équipe à l'écoute des vacanciers et qui a été à l'écoute quand on a voulue prolonger notre séjour. Une soirée moule frite avec musique que nous avons fortement apprécié avec les enfants. L'animation de piscine nocturne est également très sympathique, un camping dont on garde le nom en mémoire! Merci pour les souvenirs de vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille, et que notre équipe d’animation ait contribué à créer de beaux souvenirs pour vous et vos enfants.
La soirée moules-frites, la piscine nocturne, et tous ces moments partagés sont justement ce que nous aimons offrir à nos vacanciers : de la bonne humeur, de la détente et des instants inoubliables.
Merci à vous d’avoir prolongé un peu votre séjour avec nous — au plaisir de vous revoir lors de prochaines vacances !
Cordialement,
Camping Les Goélands * * *
B
Bmw Google
L’accueil a été très chaleureux, avec une équipe toujours souriante, disponible et attentive. Les installations du camping sont impeccables, les espaces communs bien entretenus, et tout est pensé pour que chacun passe un bon moment, que l'on soit en couple, en famille ou entre amis.
Nous avons particulièrement apprécié la tranquillité des lieux, les activités proposées et l’ambiance conviviale. Tout est réuni pour des vacances réussies !
Un grand merci à toute l’équipe. Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons ce camping
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce très beau message qui nous touche beaucoup ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les installations, l’ambiance et la tranquillité du camping. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos visiteurs : un lieu convivial, reposant et accueillant, pour tous les âges et toutes les envies.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Ce sera un réel plaisir de vous revoir pour un prochain séjour !
Camping Les Goélands * * *
J
Jeanne Fauvaux Google
Le camping en lui-même est top, les infrastructures sont propres, bien entretenues, et le personnel du camping est vraiment accueillant. En revanche, gros point noir sur le bar/restaurant : en pleine canicule, nous avons simplement demandé des verres d’eau à 16h, et la responsable nous a littéralement agressés verbalement avant de nous mettre dehors sans ménagement. Un comportement inacceptable et irrespectueux, surtout dans un lieu touristique censé accueillir tout le monde. Dommage qu’un seul endroit puisse gâcher une si belle expérience
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur le camping, la qualité des infrastructures et l’accueil de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience au bar/restaurant.
Nous souhaitons préciser que cet espace est en gérance indépendante et ne fait pas partie de la gestion directe du camping. Cela ne diminue en rien l’importance de ce que vous avez vécu, et nous comprenons votre déception.
Nous avons bien pris note de votre remarque et allons la transmettre au gérant concerné. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer l'expérience globale de nos visiteurs.
En espérant vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions,
Camping Les Goélands * * *
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Camping Les Goélands
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