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TERRAIN DE CAMPING

Camping Les Grands Pins

Terrain de camping · Le Castellet (83)

4,2 700 avis Google
Camping Les Grands Pins — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Les Grands Pins

Camping Les Grands Pins est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Le Castellet (83330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (700)

Avis Google
4,2
700 avis
5★393
4★163
3★75
2★30
1★39
F
Frederic Lenglart Google

Encore un séjour exceptionnel dans ce camping ! 🥰 Étant une habituée de ce camping puisque j'y ai un mobil-home à l'année, je peux dire qu'on s'y sent vraiment comme à la maison. ❤️ Un immense merci à Charlie et Titia 🙌, des animateurs au top du top ! 🎉 Toujours souriants 😊, dynamiques 💃🕺, bienveillants ❤️ et pleins de bonne humeur. Grâce à eux, l'ambiance était incroyable et nous avons passé des moments inoubliables ! 🤩 Le camping est super : de nombreuses activités 🎯, une très belle piscine 🏊‍♀️, une aire de jeux parfaite pour les enfants 🛝 et une équipe accueillante. Tout est réuni pour passer d'excellentes vacances ! ☀️ Merci à toute l'équipe pour ce magnifique séjour. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs 💙 et nous reviendrons avec grand plaisir ! À très bientôt ! 🌴😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez comme à la maison au Camping Les Grands Pins. Toute l'équipe vous remercie pour vos gentils mots et est heureuse d'avoir contribué à rendre votre séjour inoubliable. Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
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laure berthelon Google

Comme chaque année, c’est un vrai plaisir de revenir dans ce camping ! 🏕️☀️ On s’y sent toujours aussi bien grâce à l’ambiance chaleureuse, aux nombreuses animations et à toute l’équipe qui est au top. C’est un endroit où l’on revient avec plaisir année après année. 😊 Une mention spéciale à Charly et Titia 👏🎉 qui mettent une ambiance incroyable du matin au soir ! Toujours de bonne humeur 😄, motivés 💪 et proches des vacanciers, ils donnent le meilleur d’eux-mêmes pour que tout le monde passe de super vacances. Leur enthousiasme est communicatif et ils participent vraiment à la bonne ambiance du camping. 🌟 Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre investissement. Vivement l’année prochaine ! ❤️🏖️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Comme chaque année, c’est un vrai plaisir de revenir dans ce camping ! 🏕️☀️ On s’y sent toujours aussi bien grâce à l’ambiance chaleureuse, aux nombreuses animations et à toute l’équipe qui est au top. C’est un endroit où l’on revient avec plaisir année après année. 😊 Une mention spéciale à Charly et Titia 👏🎉 qui mettent une ambiance incroyable du matin au soir ! Toujours de bonne humeur 😄, motivés 💪 et proches des vacanciers, ils donnent le meilleur d’eux-mêmes pour que tout le monde passe de super vacances. Leur enthousiasme est communicatif et ils participent vraiment à la bonne ambiance du camping. 🌟 Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre investissement. Vivement l’année prochaine ! ❤️🏖️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique avis ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir année après année. Nous sommes ravis que l'ambiance, les animations et notre équipe contribuent à rendre vos vacances si agréables. Merci pour vos gentils mots, ils nous encouragent à continuer dans cette voie. À très vite au Camping Les Grands Pins !
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Fanny Google

Une semaine de repos super sympa au camping beaucoup plus d'animation que l'année dernière vraiment sympa animateur au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine parmi nous et que vous ayez remarqué les nombreuses animations proposées cette saison. Toute l'équipe d'animation met beaucoup de cœur à créer une ambiance conviviale et dynamique, et votre message est une belle récompense pour leur travail. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping Les Grands Pins pour de nouvelles vacances pleines de bonne humeur !
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yaelc480 Google

Je recommande pour le service à table |Et les pizza mais ausu pour les boissons soft pour les jeunes.

C
Cassandra Neyens Google

Superbe semaine au camping les Grands pins, Tom, Tu as rendu nos vacances encore plus belles. Merci pour ta gentillesse, ton humour et ton investissement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine parmi nous. Merci pour vos gentils mots envers notre équipe d'animation, nous ne manquerons pas de les transmettre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Camping Les Grands Pins !
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nour ayari Google

J’ai passé de superbes vacances dans ce camping ! Tout était parfait : la piscine était très propre, les espaces étaient bien entretenus et l’ambiance était agréable. L’animation était excellente, avec des activités variées pour petits et grands. C’est un endroit idéal pour se détendre et se ressourcer, on s’y sent vraiment bien. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible. Je recommande vivement ce camping et j’y reviendrai avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé de superbes vacances parmi nous et que vous avez apprécié la propreté de la piscine, l'entretien du camping, l'ambiance ainsi que la qualité de nos animations. Toute l'équipe vous remercie également pour vos gentils mots à propos de notre accueil et de notre disponibilité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour et de vous faire vivre de nouveaux moments de détente et de convivialité. À très bientôt au camping !
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noaiette Google

Nous avons séjourné en juin, le camping n'était pas plein. Le séjour a été super agréable. Le mobil home en parfait état avec une climatisation qui fonctionne très bien. La piscine est vraiment très chouette. Le restaurant est spacieux et notre repas était très bon. Tout le personnel est sympa et bienveillant. Une pointe de frustration pour l'épicerie qui est vraiment limitée, avec une impossibilité de payer par carte. Mais le gérant est lui aussi extrêmement sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le mobil-home, la piscine, le restaurant ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'épicerie afin d'améliorer ce service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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marie loison Google

Toujours super sympa d’aller chercher le pain le matin avec le sourire de thomas et de Biagio À bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que ce petit moment du matin fasse partie de vos vacances. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Camping Les Grands Pins !
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martine miclo Google

Toujours bien reçu dans ce camping. C'est la 4ème année que nous y allons pendant le sunday ride qui se déroule sur le circuit du castellet qui est proche. Un peu déçue par le ménage mal fait avant notre arrivée cette année.

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misscaloway2 Google

Cliente depuis des années et très satisfaite chaque fois... Réservation facile, accueil au top et propreté du mobil home irréprochable !

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nathalie parsy Google

Tès bien recus,lodge parfait. Nous renouvellerons bientot. Merci pour l'acceuil.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le mobil home "Lodge" et l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour. À bientôt !
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Thierry Emanuel Google

L'accueil au Camping top moi j'y suis allé hor Saison pour un meeting vraiment bien placé RDV l'an prochain 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le cadre du camping. Au plaisir de vous revoir l’an prochain pour votre prochain meeting. L'équipe LES GRANDS PINS vous souhaite une belle journée
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Badria Bakour Google

Bonjour je vien dans pas longtemps est ce que il y a un city stade de football pour les enfants ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Dans ce camping, l’ambiance est généralement familiale et conviviale. Cependant, comme vous le savez, la rivalité entre Paris et Marseille peut parfois susciter quelques réactions, surtout en période estivale où il y a beaucoup d’animation. Si les enfants souhaitent facilement s’intégrer et éviter toute remarque ou plaisanterie, il est préférable de ne pas porter de maillot du PSG sur le camping. Ce n’est pas une question de danger, mais plutôt de confort et de bonne intégration avec les autres vacanciers. L’objectif est simplement que tout le monde passe des vacances sereines et agréables. L'équipe LES GRANDS PINS vous souhaite une belle journée
C
Cindy07700 Google

Camping familial occupé par des habitués. |Il est sympa mais ce camping ne vit (enfin de ce que l’on m’a dit) que juillet et août. |Pas de piscine ouverte, pas d’animation. |Les sanitaires sont correctes mais le ménage ne fait pas parti de leur priorité. |Cependant la dame de l’accueil est très très sympa.|Si vous recherchez un camping calme pour vous reposez il est parfait. Cependant, si vous avez des enfants qui souhaitent être occupé, il est préférable d’aller ailleurs. |Ce camping est pollué par le bruit du camping capfun à côté et du circuit le castellet.

C
Chloé Ogé Google

Super camping avec des emplacements spacieux et très calme. La dame de l'accueil est très accueillante et gentille. Il y a une petite supérette a disposition. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping ainsi que la taille des emplacements. Votre compliment concernant l’accueil sera transmis avec plaisir à notre équipe. Nous faisons également de notre mieux pour que la supérette soit pratique et utile à nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour !
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caroline sam's Google

Un rendez-vous annuel incontournable ! Nous séjournons dans ce camping à chaque édition du GT World Challenge au circuit Paul Ricard et nous ne sommes jamais déçus. Les gérants sont adorables et les mobil-homes sont toujours impeccables et très confortables. On recommande vivement ! À l’année prochaine ;)

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce très bel avis. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir à chaque édition du GT World Challenge. Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil de notre équipe ainsi que le confort et la qualité de nos mobil-homes. Au plaisir de vous retrouver l’année prochaine ! L'équipe LES GRANDS PINS vous souhaite une très belle journée.
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Tikra Google

nous sommes venu à deux nous avons été super bien accueilli , cette endroit est calmé adapté pour tous et les sanitaires níquel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable retour Nous sommes ravis que votre venue à deux se soit si bien passée et que vous ayez apprécié l’accueil, le calme du lieu ainsi que la propreté des sanitaires. C’est un vrai plaisir de savoir que notre établissement vous a offert un moment agréable et adapté à tous. Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt Cordialement
C
Clémence DELOZIERE Google

Le camping est très agréable, il est ombragé et bien agencé. Nous avons apprécié les barbecues à disposition et les diverses infrastructures. Mobil’home Lodge super spacieux et agréable. Camping situé très près du parc Ok Corral. La piscine était fermée le week-end de Pâques mais à l’air très agréable. Nous reviendrons avec plaisir.

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Maria isabelle ARAUJO Google

Camping très agréable avec un cadre magnifique. Mobil-homes bien entretenus et équipe accueillante et professionnelle. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le confort de nos mobil-homes et l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un prochain séjour !
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Magalie grandjean Google

Superbe camping. Beau bungalow équipements parfait 👍 nous y avons séjourné pendant 5 nuits féru de randonnée le lieu est idéal 🤩💪 au besoin garrigue en face pour balader les toutous en toute sécurité où faire de la course à pied 😜😅 Au besoin pizzas chez Ninou ouvert toute l'année à 3 min 😅.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour Nous sommes ravis que votre séjour de 5 nuits vous ait pleinement satisfait et que vous ayez apprécié le bungalow, les équipements ainsi que l’emplacement idéal pour la randonnée. C’est vrai que dans la pinède qui se trouve en face du camping c' est parfait pour les balades avec les toutous ou pour une petite session running en toute sécurité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour nature !
J
JMB7377 Google

Accueil très sympathique, camping propre, ombragé et calme, bien équipé en sanitaires et douches. Mes amis et moi avons passé un bon séjour malgré une météo pas toujours très agréable. A refaire.

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Mau Moi Google

Camping peut être vivant l été … En septembre passé votre chemin ! Aucune connexion wifi ( ça c est toute l annee ) mais ils oublient souvent de le mentionner dans le descriptif du camping …bizarre !!!!! Eau froide douche / eau froide au bac à vaisselle Aucun service de dépôt de pain a l accueil ( mais la dame de la réception PENSE qu il y a peut être une boulangerie plus bas du camping ) Je vous confirme madame !!!!! Il y a bien une boulangerie plus bas on passe devant pour venir chez vous ! Pas de snack ni de restaurant dans le camping C est ne l oublions pas un camping 3 étoiles !!!!! Sur le papier … uniquement ! Patron condescendant et très fatiguer le 2 septembre à notre arrivée ( la saison a dû être difficile ) je suppose !!!! Il faudrait peut être changer de boulot monsieur ! Sachez que beaucoup de monde parte en vacances en septembre maintenant ! Nous n y reviendrons évidement pas !

Réponse du professionnel : Bonjour, La veille de votre arrivée, la région était en alerte rouge et le camping a été touché. Ce qui explique les coupures d’électricité, de wifi et d’eau chaude dans les sanitaires. Tout est revenu dans l’ordre dans la matinée. Concernant vos remarques, il est bien indiqué sur notre site que restaurant et épicerie n’ouvrent qu’en juillet-août, et à la réception il vous a été précisé qu’une boulangerie se trouve à 7 minutes à pied, peut être un problème de compréhension, vu que ça fait 30 ans que nous indiquons la boulangerie !! Quant aux jugements personnels sur « le patron fatigué », ils sont déplacés et n’ont rien à voir avec la qualité de nos services. Par contre, le temps passé à lire cet avis et à répondre, ça oui cela fatigue énormément. L’équipe du Camping Les Grands Pins 🌲
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MP Pro Google

Toute ma petite famille est revenue pour la deuxième fois au camping des Grands Pins avec beaucoup de plaisir. Nous y avons passé à nouveau une très bonne semaine. L'accueil est chaleureux et très arrangeant. L'ambiance est familiale et conviviale.

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Gach88 Google

Le ménage dans le mobil-home n'était pas parfait et un manque de vaisselle est à noté. La piscine et l'air de jeux sont très bien pour les enfants ainsi que les animations proposées. Je trouve que les mobil-homes sont trop proches les uns des autres surtout quand les voisins sont bruyants notamment la nuit ... Le restaurant était délicieux et le personnel (camping + resto) très sympathique et accueillant.

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Pauline Gautier Google

J'ai passé une semaine aux campings avec ma fille. Nous étions a proximité de l'entré donc pas trop proche de la piscine ce qui était parfait. Une marche bancale et un pied de lit desserrer au mobilhome mais le problème a été réglé tout de suite par le personnel très réactif et a l'écoute des clients et très sympathique. Le wifi ne marchait pas très bien mais appart sa l'épicerie était au top le personnel accueillant. Les viennoiseries étaient très bonnes. Les prix du restaurant étaient abordable et les pizzas de nono délicieuse. La piscine était grande donc pas mal de place pour se baigner très propre aussi ainsi que les sanitaires. Cela manquait juste un peut d'animations dans la journée mais le soir c'était très bien. Je reviendrai l'année prochaine. Dommage qu'il n'y est pas de buvette près de la piscine ou de crêpes et de gauffres pour le goûté des enfants. Appart sa je suis très satisfaite de mon séjour.

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virginiesC6834IT Google

Camping avec du potentiel mais ne c est pas s en servir .|Pas d ambiance pas de bar dans le camping pas de restaurant sauf à l entrée dans l angle qui ferme entre 14h30 18h donc même la nous ne pouvons pas aller boire un verre dans l après midi les soirées étais pas top sauf soirée mousse ou les enfants ce sont bien amuser . Nous avons fait aucune soirée nous qui aimons s amuser dans les soirées ont c ennuyer dans ce camping il nous servais seulement à dormir et avons bouger tt le temps du coup .| Je suis d accord avec le commentaire ci dessous arrêter les vacaf car sale image du camping .|Niveau propreté tt et à redire sur les sanitaires et douches, tout étais sales et très mal nettoyer nous nous sommes pleins à plusieurs reprises rien ni à changer en étant à coter des sanitaires les femmes de ménage passer 1 fois dans la journée et nettoyer vraiment à la vite fait ont repasser derrière pour obliger de nettoyer avant de ce laver ou aller au toilette. Le samedi aucun ménage de fait dans les douches et WC première fois que nous voyons cela .|Par contre les agents de sécurité super sympa et disponible quand ont leur posé une question les enfants ont bc apprécier momo. Par contre le maître nageur a par ce la péter il étais pas sympa du tout plusieurs personnes se sont plein de lui .|Nous avons fait plusieurs camping mais celui la nous ne reviendrons pas. Dommage que la direction ce moque des remarques faite .

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Pierre Google

Super séjour au Camping des Grands Pins ! L’accueil y est chaleureux, le cadre est vraiment super, les activités proposées sont assez variées et très sympathiques ! Mention spéciale pour l’Aqua-Fun avec Mathilde, qui sait parfaitement mettre l’ambiance ! Nous reviendrons !

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Virginie Sais Google

Ce camping nous a déçu pas beaucoup d animation bc d ado dans c animation car il y avais aucun bar seulement un restaurant à l entrée du camping qui et fermer entre 15h et 18h donc impossible de boire un coup dans l après midi là bas aucun bar à la piscine non plus . Niveau hygiène pas top du tout les sanitaires et douches sont sales le ménage et fait vite fait le matin et parfois ne repasser pas l.apres midi comme on nous l avais dit .Pas de ménage dans les douches et sanitaire le samedi . Nous nous sommes plaint à la direction ont nous a répondu que c pas les femmes de ménage qui salissent certe c vrai mais le.menage serais fait plus souvent et beaucoup mieux cela n aurais pas étais aussi sale . Le seul point positif c que c un camping très calme.

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olivi2025 Google

Logement et emplacement parfait , propreté du logement et extérieur très satisfaisant ainsi que l'emplacement de notre bungalow. Piscine correct ||Point faible activité au cours de la journée casi inexistante et soirée animation 0 sauf la soirée dansante du mercredi . Le manque de moyen se fait ressentir lorsque nous devons ramasser nos cailloux en guise de jetons pour le lolo . Les soirées se terminent en général aux alentours de 22h sauf la soirée avec dj. Nous avons demandés à plusieurs reprise avec d'autres personne de mettre un peu de musique une fois l'animation de la soirée mais non catégorique. Animateur pas du tous investi c'est la première fois que nous nous ennuyons autant dans un camping . Camping bien pour les retraites et ce qui recherche du calme . Pour un camping sois disant familial ou pas mal de résidents on l'air de bien se connaître les vols vont bon train de paire de claquettes volés donc une au pied de notre transat ainsi qu'une serviette sur la même journée la direction de peut rien faire et nous avons pas étés les seuls durant notre séjour. Nous avons fait tous types de camping du vrai familial au grandes chaînes avec des centaines de personnes et jamais aucun vol peut être un coup de chance mais une caméra ne serait pas de trop à l'entrée de la piscine . C'est dommage le camping a lui même à du potentiel nous ne reviendrons pas et nous ne conseillons pas à une famille comme nous.

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Sébastien VIDAL Magnétisme Google

Le camping des grands pins est un havre de paix pour les familles, un accueil à l'écoute du client, une équipe d'animateurs au top avec des activités diversifiés et tout public, un restaurant pizzeria de bonne qualité, une grande piscine propre et surveillé. Bref je suis déjà venu enfant, cette semaine je suis venu avec les miens et je reviendrais l'été prochain. L'emplacement est idéal et à proximité de la mer et des commerces.

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marine b Google

Nous venons de passer 1 semaines dans votre camping, un séjour qui s'est dérouler à merveille ! Les enfants peuvent se balader et jouer dans le parc sans problème, camping familiale, animateur au top, propreté rien a dire ! La prochaine fois nous viendrons 2 semaines sans soucis ! Le seul petit bémol est la connexion internet mais cela permet également de nous couper des écran surtout pour nos ados 😁 La piscine est très propre et bien aménagé pour les enfants A l'année prochaine

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Typhanie Jacquart Google

Camping chaleureux, il nous a manquer un peu d'animation le soir sinon rien a dire sur l'entretien et l'échange avec les professionnels. Merci a toute l'équipe pour notre séjour. Pour les motards situation géographique idéale

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Nemesis Google

Ma première fois dans un camping et ça a été le meilleur choix d'avoir choisi Les Grands Pins. Accueil souriante et arrangeante en cas de besoin, les agents de sécurités sont supers sympas. Le restaurant était délicieux, je recommande ! L'épicerie a été d'une grande aide ! J'ai pris un bungalow, c'était très propre, il sentait l'huile essentiel, la douche été très propre aucun cheveux ni de traces apparentes. Il vous donne une petite boite avec un éponge, un petit torchon, un papier toilette, un sac poubelle et deux petits produits ménagers. Les lits étaient propres, simples, seul bémol : les draps vendus à l'accueil ne rentre pas sur les lits, ils sont beaucoup trop petits. Vous avez des couettes supplémentaires dans les placards. Terrasse au top, avec des transats a disposition dans le bungalow ainsi qu'un étendeur à linge. La laverie est à coté de la place d'animation, aucune attente en cas de lavage car personne laisse trainer son linge, ils récupèrent directement leurs linges. Petite odeur tout de même de cette espace car mélangé aux douches, un petit coup de fraicheur ferait du bien. Les animations étaient top et les animateurs sont drôles, c'était vraiment génial de partager des moments avec eux. La piscine était sympa, très grande, beaucoup de transats cependant beaucoup de personnes prenait trop de transats pour le peu de nombre de personnes et c'est dommage. Le maitre nageur surveille très bien les bassins et n'hésite pas à agir en cas de problème dans la piscine ! Beaucoup d'enfants cependant étaient perturbateurs et ne faisait pas attention lorsqu'ils se jetaient à l'eau, c'est dangereux pour eux comme pour les autres. J'ai passé de supers vacances tout de même, je n'oublierai pas cette expérience, et je vous dit à l'année prochaine pour de nouvelles vacances au sein de votre camping ! Merci pour tout et à très vite !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience en camping se soit transformée en un souvenir inoubliable aux Grands Pins. Toute notre équipe – accueil, sécurité, restaurant, animation – est touchée par vos gentils mots. Concernant nos sanitaires sont nettoyés deux fois par jour, matin et soir, pour garantir propreté et confort à tous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre bungalow, les équipements, les animations, la piscine et l’ambiance conviviale du camping 🏖️ Nous avons hâte de vous retrouver l’année prochaine pour de nouvelles vacances en toute simplicité et bonne humeur !
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Noélie B. Google

Attention, camping infesté de punaise de lit et de cafard. Plusieurs personnes ont dû changer de mobil home, des enfants se sont fait piquer.... Le personnel est de mauvaise fois et répète à toutes les personnes qui viennent se plaindre qu'ils ne comprennent pas et qu'ils n'ont aucun problème alors que plein de gens ont eu des soucis. Ils remettent en doute la parole des gens et demandent des photos des punaises et des cafards. C'est vraiment dommage, ce camping était bien mais il y a clairement de la négligence sur tout ce qui est hygiéne.... Les mobil-home sont vraiment sales, le ménage est clairement négligé. Aucun geste de la part du camping alors que les personnes qui ont dû changer de mobil home se sont vus attribuer des mobil-home plus petit. Après plusieurs années passées dans ce camping nous allons désormais changer de lieu de vacances....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et prenons très au sérieux les remarques liées à l’hygiène et au confort dans notre camping. La satisfaction et la sécurité de nos vacanciers sont notre priorité depuis plus de 50 ans. C’est pourquoi, dès qu’un problème est signalé, notre équipe intervient immédiatement pour en identifier la cause et trouver une solution, que vous avez pu remarquer. Nous changeons toute la literie, les sommiers, nous donnons des jetons de machines à laver, nous vérifions avec vous, nous faisons notre maximin comme vous avez vu. Concernant les situations évoquées, des inspections ont été menées, et chaque demande a été traitée individuellement. Lorsque cela s’est avéré nécessaire, des relogements ont été effectués dans les meilleurs délais en fonction des logements disponibles. Nous demandons effectivement des photos lorsqu’un problème est signalé, non pas pour remettre en doute la parole de nos vacanciers, mais pour pouvoir identifier rapidement l’origine du souci et faire intervenir des prestataires spécialisés si besoin. Cela fait partie d’une démarche rigoureuse de suivi et de transparence. Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment que votre expérience n’a pas été entendue, et nous restons disponibles en message privé ou par téléphone pour échanger de manière plus personnalisée. Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions, même si elles sont négatives, car elles nous permettent aussi de nous améliorer. L’équipe du Camping Les Grands Pins
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Manon Google

Après avoir passé quelques jours de vacances sur place, je ne reviendrai plus jamais. Présence de punaises de lit et de cafards. Les animations n’étaient pas vraiment à la hauteur, à l’exception de la soirée du mercredi où le DJ a su mettre l’ambiance et nous faire passer un bon moment. En revanche, la soirée mousse était mal sécurisée, ce qui n’était pas rassurant.

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Sandrine Scarpa Google

Nous venons de quitter de camping après un super séjour. Personnel super agréable et souriant, les mobil-home sont récent et très propres et bien équipé. La piscine est top, et le reste des installations notamment pour enfants est super. Je vois conseil ce camping nous reviendrons !

「 Nath 」 Google

Très bon accueil . Mobile home très agréable, bien situé dans le camping . Très propre . Belle piscine , bien entretenue. Des transats facilement accessibles. Je recommande à 100% .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌞 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre mobil-home et que vous avez apprécié la propreté, l’emplacement, ainsi que les installations comme la piscine et les transats. Votre recommandation à 100 % nous touche énormément. Ce sont des messages comme le vôtre qui motivent toute notre équipe à continuer dans cette belle ambiance familiale et conviviale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping LES GRANDS PINS ! Très bel été à vous ☀️ Bien cordialement, L’équipe du Camping LES GRANDS PINS*** Voici une suggestion de réponse chaleureuse et professionnelle à ce beau message : --- Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌞 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre mobil-home et que vous avez apprécié la propreté, l’emplacement, ainsi que les installations comme la piscine et les transats. Votre recommandation à 100 % nous touche énormément. Ce sont des messages comme le vôtre qui motivent toute notre équipe à continuer dans cette belle ambiance familiale et conviviale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping LES GRANDS PINS ! Très bel été à vous ☀️ Bien cordialement, L’équipe du Camping LES GRANDS PINS***
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Syndia Baptiste Google

Séjour malgré tout au top ! Mobile home très bien situé et pleins d'activités à faire et bien sécurisé pour les enfants, espace aquatique très bien ! Petit bémol payé la WIFI pour rien car rien ne marchait quand même ! Et le mobile home était pas très propre à notre arrivée ! Hormis ça nous reviendrons. Les animatrices étaient gentilles ainsi que Baba avec sa voiturette, toujours un mot gentil ! L'accueil à la réception aussi 😁