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TERRAIN DE CAMPING

Camping Les Pastourelles

Terrain de camping · Lège-Cap-Ferret (33)

4,2 1062 avis Google
Camping Les Pastourelles — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Les Pastourelles

Camping Les Pastourelles est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Lège-Cap-Ferret (33950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1062)

Avis Google
4,2
1062 avis
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3★125
2★36
1★53
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Marie Shalanova Google

Nous rentrons de notre séjour d'une semaine aux Pastourelles. Le camping est tres joli, propre et bien entretenu. Les emplacements sont spacieux et bien arborés. Les sanitaires impeccables! J'avais réservé ce camping car il a un accès direct à la plage du bassin d'arcachon. Nous y sommes allés 1 fois. La plage n'est pas entretenue et n'est pas propre ! Tout le fond du bassin à cette plage est vaseux et l'eau pue. Énorme déception de ce côté là. Pour nous baigner nous devions soit aller à la plage de Claouey (environ 10 minutes à pied du camping direction super u) qui elle est très Propre et agréable, le fond du bassin est bien du sable et non de la vase ou alors prendre la voiture pour aller à l'océan (je vous conseille la plage du Truc Vert). Je comprends parfaitement que le camping n'y est pour rien pour la vase, cependant tout l'avantage du camping en absence d'une piscine est perdu. Par contre l'emplacement du camping est très bien. Juste en face il y a un super U, un bar tabac,le marché du village avec la boulangerie et quelques restos. Tous les soirs il y a des food truck au camping,un bar avec des jeux de société à dispo. Location des vélos dans le camping. Cependant nous étions très déçus car aucun des match de la Coupe du Monde n'a été transmis au camping. La moitié des vacances ont dû aller dans les 2 bars à côté, c'est sacrément dommage et une énorme perte de revenu potentiel pour le camping, c'est très bête. Bref, un très bon camping mais ne comptez pas sur la plage.

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Marielle Antagnac Google

Nous avons été dans ce camping pour le 14 juillet. Le camping en lui même est bien en pleine nature. Cependant première déception l'accueil pas très agréable, la responsable nous amène au mobilhome et par la chaleur qui faisait pas de clim ni de ventilateur. Nous constatons par la suite que le réfrigérateur n'était même pas branché... Des fourmis dans une chambre bref... Pas d'animation un bar snack qui ferme à 21h en pleine saison c'est dommage. Pour finir nous étions envahi par les abeilles chaque fois qu'on était installé sur la terrasse Le seul point positif c'est la piscine avec un point de vue magnifique. Le Périgord noir est magnifique nous avons passé malgré tout un bon séjour seul bémol le logement.

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Sylvie Lacoste Google

Pas contente du service et de l'emplacement pas d'ombre ne conseille pas si vous êtes en combi tente

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NellyP BioEsthetique et Naturopathie Google

Camping calme.toilette, douche propre.Bar/cafe tres sympas.Proche piste cyclable et de la plage avec maree sur le bassin d'Arcachon.vue superbe👍accueil sympatique

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Dominique Haughton Google

Les mobile home sont très propres et plutôt confortables mais chauds. L’atmosphère et tranquillité du camping sont très agréables, beaucoup de permanents y possèdent un mobile home. La plage proche n’est pas très agréable car côté bassin et vaseuse. Le camping est loin (15km) du centre ce qui est un problème si vous avez à faire dans le centre car les bus ne sont pas fréquents (mais à peu près climatisés) et souvent en retard. Le personnel est pour la très grande majorité vraiment gentil, y compris les personnes qui n’ont pas hésité à nous faire profiter de leur petit véhicule de golf pour remonter à notre mobile home. Par contre l’état des lieux a été plutôt désagréable alors que nous avions tout nettoyé soigneusement. La personne qui a fait l’état des lieux a tout de même fait soulever le lit par mon mari de 71 ans à cause d’une présence minime de très très peu de poussière qui pré datait notre arrivée d’ailleurs. Il est aussi dommage de ne pas pouvoir laisser aux occupants suivants ce qui restait de papier toilette, nettoyant WC, liquide vaisselle, sacs poubelle etc. Drôle de politique…

J
J8487PFvaleriem Google

Nous avons beaucoup apprécié ce camping très propres avec du personnel très sympa, les commerces à proximité, quelques bémols cependant, la vitesse des voitures dans les allées jusqu'à tard le soir, un composteur serait bienvenu, aussi le prix excessif pour notre chat qui utilise sa litière dans notre camping-car, 3 euros par jour

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Estelle Silbermann Google

Je tiens à remercier Céline et François pour leurs aide à notre arrivée, leurs gentillesse et leurs compréhensions nous ont permis d’aborder ces vacances plus sereinement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un plaisir ! Aux Pastourelles, nous mettons tout en oeuvre pour que vous puissiez passer de belles vacances ! La team
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Fred Sabatier Google

Camping encore très calme fin juin début juillet. Location en « kabane » top, neuf, grand et très confortable, accès belle plage du bassin direct. Bar et l’accueil très agréable. Bref, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe est ravi de vous lire, et espère pouvoir vous accueillir de nouveaux dans nos kabanes ! A bientôt !
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Duduche bruno Google

Tres belle vue , bruyant surtout un mobil home la nuit jusqu a 1h du matin ,accueil averti,on me dit c est les vacances ,alors en ete bonjour les degats ,pas de gardien , les lavabo du camping pas nettoyer du week end ,robinet qui fuit

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes heureux que la vue ait été au rendez-vous ! En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores que vous avez subies. La réponse que vous avez reçue de notre équipe — "c'est les vacances" — n'est pas acceptable et ne reflète pas la façon dont nous souhaitons gérer ce type de situation. Nous en prendrons acte en interne. Concernant l'entretien des lavabos et le robinet qui fuyait, ces points auraient dû être traités sans délai. Nous renforçons nos rondes de nettoyage et de vérification, notamment en période de forte affluence. Nous prenons également note de votre remarque sur l'absence de climatisation et l'exposition au soleil des mobil-homes, un sujet sur lequel nous réfléchissons à des solutions pour améliorer le confort estival. Cordialement, L'équipe du camping
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AQUA DIVE Google

Le camping est grand et ombragé, avec même un accès à la plage et une vue sur le bassin d'Arcachon. Les emplacements sont très spacieux, le personnel est au top, les sanitaires sont bien entretenus. Le camping est calme et paisible, on s'y sent très bien. Ils acceptent les camping-cars et les prix sont corrects. Belle découverte. Un grand merci à l'équipe pour la propreté et l'accueil. La mer est à deux pas du camping, les commerces sont accessibles à pied. 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bel avis, merci infiniment ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos emplacements, la vue sur le bassin d'Arcachon, le calme du camping et l'accueil de notre équipe, votre retour leur fera vraiment plaisir ! C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chaque famille qui nous rend visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe du camping
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Natacha Andron Google

Très beau lieu Très respectueux de la nature. Tranquille, bien situé. Merci à josiane et à son mari Natacha

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons le plaisir de lire ce commentaire , et serions heureux de vous revoir parmi nous pour un autre séjour ! A bientôt, La team
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Noëmie laulhé Google

Je recommande grandement ce camping, nous y avons séjourné le week-end du premier mai et reçu un très bon accueil. Le plus : des jeux à disposition et l'accès à la plage ! Des installations propres et récentes, les emplacements sont grands et bien identifiés. Un excellent camping !

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Anne Séroux Google

Un camping abordable pour le secteur. Un très beau site naturel. Le personnel est à l écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci pour ce bel avis et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis que vous ayez profité de notre cadre naturel en famille et que notre équipe ait été à votre écoute. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos vacanciers. Nous espérons vous retrouver bientôt ! Cordialement, L'équipe du camping
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MICKAEL FONTENIT Google

Un petit séjour au mois d’avril. Très belle découverte : un camping très accueillant, professionnel et bien tenu. Idéalement situé dans un cadre verdoyant avec toutes les commodité autour( commerces, plage et pistes cyclables attenantes au camping). Vous pouvez y venir les yeux fermés…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons plaisir à lire votre commentaire et surtout nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au camping, Bonne continuation, et sûrement à bientôt ! Bien cordialement
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Mariejose Jobic Google

Bon accueil, guidés jusqu'à l emplacement qui est grand et plat .Sanitaire top .

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jjbA6294FB Google

Camping relativement calme. Un gros problème avec le bloc sanitaire : 2wc, 2 douches, 2 éviers. Seulement un bloc ouvert, certes nous sommes en fin de saison mais on accueille pas jusqu'à 60 personnes sur les emplacements si on ne se donne pas les moyens de proposer les services. Bref nous ne recommandons à personne ce camping dit 3 étoiles qui n'en mérite pas autant.

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marlene lopez Google

Très bien situé, très bien entretenu, la personne de l'accueil très sympathique et chaleureuse, et le jeune homme qui nous a guidé jusqu'à notre place aussi ! Nous y avons passé une nuit en camping car, l'emplacement spacieux. Nous recommandons vivement et y retournerons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre commentaire et vous en remercions. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Camping Les Pastourelles
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Britou 33 Google

J'ai beaucoup apprécié ce camping en tant que retraitée en période automnale. Mobill-home avec vue imprenable sur le bassin aux couchers du soleil magnifiques. Je recommande car tranquille et près des commerces.

Réponse du professionnel : Bonjour , C'est un plaisir de vous lire, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris quelques clichés de notre baie, nous espérons vous satisfaire de nouveau lors d'un prochain séjour, Bien cordialement, La team
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Laurent Cirotte Google

Bonjour Très agréable camping, très bien situé, proche de tout commerces et calme. Bar Très sympathique. Accès direct à la plage. Guidage jusqu'à l'emplacement. Pour les camping-cars une partie stabilisée et l'autre enherbée. Attention l'aire de vidange est une peu étroite avec toutes ces plantations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre passage chez nous ! Nous restons toujours à l'écoute des suggestions de nos clients, et prenons en compte vos remarques, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La team A bientôt, Bien à vous
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cecile seychal Google

Un séjour au top au camping les Pastourelles. Un accueil chaleureux par les hôtesses, un guide pour nous placer. Les hébergements très sympa, haut de gamme. Literie et ameublement neuf. Sanitaires très propres et bien équipés. En pleine nature accès direct au bassin On reviendra c'est sur. À recommander Séjour en famille avec 2 ados.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord merci pour votre retour chaleureux, Nous sommes sincèrement ravis de savoir que votre séjour au sein du camping s'est superbement bien déroulé ! Merci aussi pour vos futurs recommandations, Au plaisir de vous retrouver aux Pastourelles, La team
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Ian Mhc26 Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent séjour au Camping des Pastourelles à Claouey. Le lieu est calme, agréable et très bien situé, parfait pour découvrir le bassin. Les services sont de qualité et l’accueil est particulièrement attentionné. On sent qu’il y a à la réception ce petit “plus” qui fait la différence… 😊 Merci pour ce beau souvenir, à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire à propos de nos services et personnel, c'est toujours avec plaisir que nous prenons soin de notre clientèle et nous resterons à son écoute, nous espérons vous revoir aux Pastourelles prochainement, belle continuation à vous, Toute l'équipe
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Pat Auge Google

Un grand merci à toute l'équipe. L' accueil est parfait et vous trouve toujours une solution pour passer un bon séjour, malgré une panne de notre camping car.Et de l' emplacement, nous sommes passés au mobile home, avec toutes la gentillesse du personnel, pour passer un excellent séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour! Merci pour votre commentaire , L'accueil vous remercie chaleureusement, et vous souhaite de belles autres aventures avec votre camping car, nous serons toujours au service de notre aimable clientèle ! A bientôt aux Pastourelles, L'équipe
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Serge Sperandio Google

Un beau camping bien placé. De nombreux emplacements à l'ombre. Point de départ de nombreuses balades ou découvertes notamment par les pistes cyclables. Un entretien impeccable notamment les blocs sanitaires. Un point vidange CC. Tout pour un bon séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du camping, les espaces ombragés ainsi que la proximité des pistes cyclables qui permettent de découvrir facilement la presqu'île. Votre remarque concernant la propreté et l'entretien de nos sanitaires nous fait particulièrement plaisir, car nous y accordons une attention quotidienne. Nous sommes également heureux que les équipements mis à disposition, notamment le point de vidange pour camping-cars, aient contribué à votre confort durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Pastourelles pour de nouvelles balades et découvertes ! Bien cordialement, L'équipe du Camping Les Pastourelles
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Thierry Zannini Google

Superbe camping au calme, accueil souriant et de bons conseils, très bien situé à Claouey avec un accès direct sur le bassin avec une superbe plage… Je recommande et je reviendrai avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci monsieur pour votre retour et recommandations.. Nous serions également ravis de vous recevoir de nouveau ! L'équipe des Pastourelles
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Julien Petitot Google

Séjour exceptionnel en Mobilhome face au bassin. La vue est incroyable avec des paysages qui changent en continu au gré des marées, le calme règne (le fait qu'une majeure partie des mobilhomes soient à des propriétaires est un gage pour le respect des lieux), le personnel est très agréable, les sanitaires sont propres, aucun sentiment d'insécurité. Certes l'absence de climatisation peut être vu comme un problème, mais d'un point de vue écologique ça n'est pas le sens de l'histoire, et l'océan est en bas des escaliers (à marée haute). Seul bémol : devoir choisir le Mobilhome "3 chambres" pour disposer d'une vraie terrasse, dans un lieu fait pour vivre dehors.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre charmant commentaire à notre égard, nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre camping vous ait plu ! Merci pour vos magnifiques photos, A bientôt pour sûr ! L'équipe
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Mathieu VERBOUYJ Google

Beau camping, calme, bien arboré et en bordure de plage. Personnel sympathique et disponible. Dommage que la propreté des mobil-homes ne soit pas au rendez vous. Le notre était très correct en apparence, mais en une semaine de séjour, nous avons eu des cafards au plafond et mon fils de 3 ans à été piqué par des punaises de lit. Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, et compliments sur notre camping et personnel, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent un bon séjour. Nous sommes donc navrés d'apprendre votre mésaventure... La propreté de nos mobil homes étant une de nos priorités , nous aurions pu intervenir si, pendant votre séjour, ce désagrément nous avait été conté à la réception. Nous aurions pu trouvé une solution... Toutefois, nous vous faisons remarquer que ce sont des puces de sable sur votre photo. Bien cordialement
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VALERIE DECLERCK Google

Pour la septième fois, nous choisissons le camping des Pastourelles pour nos vacances. Que ce soit en basse ou haute saison, nous sommes toujours autant satisfaits : emplacement propres et ombragés, sanitaires impeccable, accès à la plage très pratique et proximité des commerces qui permet de faire des vacances à pied! Si vous recherchez des vacances au calme c'est ici que vous les passerez! Mention spéciale aux deux dames qui s'occupent du bar : d'une gentillesse et toujours le sourire, un réel plaisir !

Réponse du professionnel : Chère madame, , l’équipe du camping vous remercie pour le commentaire chaleureux que vous avez pris le temps d’écrire. Nous sommes heureux d’apprendre que notre professionnalisme et notre gentillesse vous ont plu. Nous essayons d’offrir à nos clients un séjour mémorable, et donnant l'envie de revenir ! C'est gagné ! Merci beaucoup :)
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Matthieu Stemmelen Google

Emplacement minable, sur sable, en pente. (C est pourtant pas tres compliqué de terrasser un terrain en sable, en 1h j aurais pu le faire avec une simple pelle... ). L'impression de dormir au bord d'une départementale tant les gens roulent vite sur les allées. Rien est fait pour limiter la vitesse, ni panneau, ni ralentisseur. J'ai interdit aux enfants de faire du vélo tellement c est dangereux. Du bruit jusque tard dans la nuit. Réservé 5 nuits pour 213 e avec des frais de dossier exhorbitant , accueil pas très chaleureux. (En même temps j aurai du mal aussi à regarder le client sans les yeux en proposant cette prestation a ce prix). Bref, j'aurais été mieux en camping sauvage, je me serais mis sur du plat dans la forêt et au calme... J'imagine que nous avons obtenu cet emplacement pourri parce que nous sommes resté que 5 jours, 213e c est pas suffisant pour mettre une tente sur du plat. D'autres emplacements ont l air correct et les sanitaires sont propres. C'est au moins ça...

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Merci pour votre retour, même si nous aurions évidemment préféré que votre séjour en famille se passe mieux. Sur l'emplacement : nous entendons votre frustration. La configuration naturelle de notre terrain implique que certains emplacements sont plus en pente que d'autres, et nous reconnaissons que cela peut être gênant. Ce n'est en aucun cas lié à la durée de votre séjour, l'attribution des emplacements ne fonctionne pas de cette manière, et nous le regrettons si cette impression a pu s'installer. Sur la vitesse dans les allées et le bruit nocturne : nous prenons ces remarques au sérieux. La sécurité des enfants dans le camping est une priorité, et nous travaillons à renforcer la signalisation et la présence sur le terrain. Nous notons également votre remarque sur les frais de dossier et l'accueil. Cordialement, L'équipe du camping
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Jessica Touzelet Verdot Google

Camping mal géré, nous disent savoir où nous placer en fonction de notre équipement par téléphone lors de la réservation en janvier. Emplacement initial prévu plein soleil pour 15 jours alors que demandé à l'ombre !!!! Galère pour changer, on nous dit que le camping est complet. On nous place sur un autre emplacement non adapté à la taille de notre caravane 42m2 alors que nous avons une caravane de 7m×5m et un auvent en plus (bien stipulé dans la reservation) et oh surprise l'emplacement en face du notre bien plus grand et demandé est resté inoccupé pendant nos 15 jours ainsi que quelques autres 😡 Certaines allées que le personnel nous a fait emprunté n'étaient pas adaptées à notre gabarit attelé, haies et poteaux privés abîmés, véhicule rayé. Sanitaires proches en panne pendant 36h, très pratique pour les envies pressantes, réouverture sans eau chaude pendant 24h sans prévenir. Personnes de ménage désagréables aux sanitaires. Pas d'éclairage dans les allées, pas adapté pour aller aux sanitaires le soir ou la nuit. Je fais du camping depuis très longtemps, 1ere fois ainsi, ne vaut pas les 3 étoiles, bien assez cher par rapport aux prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Merci pour ce retour très complet, même si nous aurions vraiment souhaité que votre séjour en famille se soit passé bien différemment. Vous soulevez des points sérieux que nous ne pouvons pas balayer d'un revers de main : Sur l'emplacement : nous comprenons votre frustration d'autant plus légitime que vos besoins avaient été précisés dès la réservation. Le fait qu'un emplacement plus adapté soit resté vacant pendant vos 15 jours est une situation que nous regrettons sincèrement et qui aurait dû être gérée différemment par notre équipe. Sur les sanitaires : une panne de 36h suivie d'une réouverture sans eau chaude sans information préalable, c'est effectivement inacceptable. Nous en prenons acte. Sur l'éclairage des allées et le comportement de certains membres du personnel, vos remarques sont notées et seront transmises. Nous entendons également votre point sur le rapport qualité-prix et la gestion des groupes en colonie, qui ont visiblement impacté l'ambiance que vous étiez venu chercher. Votre avis nous est précieux pour progresser. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail. Cordialement, L'équipe du camping
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O3647OGcamillem Google

Personnel désagréable, ni bonjour ni courtois, que ce soit au téléphone ou en physique le long du séjour, les principales qualités d’un camping ne sont pas au rendez-vous.|0 activités|0 esprits conviviaux|0 bonne ambiance|La plage ferme à 23h avec un cadenas au portail, donc pour admirer la vue et passer la soirée sur la plage c’est foutu, sans parler de la fermeture de la barrière du camping à 23h en plein mois d’août, c’est plus que limite.|Un bar qui ouvre de 16h30 à 22h en pleine période de vacances et quand on demande à l’accueil à quelle heure il ouvre, on nous envoie balader car c’est marqué devant, hors rien n’est noté nulle part.

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Lucie Leu Google

Nous avions réservé un emplacement camping car pour 3 nuits. Camping bien situé et relativement propre. Manque de sanitaire pour le nombre d’emplacement (un sanitaire fermé en pleine saison 😰). On regrette cependant l’accueil peu chaleureux de la personne qui se charge de montrer les emplacements, amabilité à revoir… un sourire n’a jamais fait de mal à personne! On ne retrouve pas l’aspect convivial du camping… est-ce dû au fait qu’un bon nombres de campeurs soit des résidents?!?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du camping ainsi que la propreté des installations. En revanche, nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe. Concernant les sanitaires, nous comprenons votre observation et restons attentifs au confort de nos vacanciers tout au long de la saison. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau aux Pastourelles. Bien cordialement, L'équipe du Camping Les Pastourelles
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Camille Michaud Google

À fuir, dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Personnel désagréable, ni bonjour ni courtois, que ce soit au téléphone ou en physique le long du séjour, les principales qualités d’un camping ne sont pas au rendez-vous. 0 activités 0 esprits conviviaux 0 bonne ambiance La plage ferme à 23h avec un cadenas au portail, donc pour admirer la vue et passer la soirée sur la plage c’est foutu, sans parler de la fermeture de la barrière du camping à 23h en plein mois d’août, c’est plus que limite. Un bar qui ouvre de 16h30 à 22h en pleine période de vacances et quand on demande à l’accueil à quelle heure il ouvre, on nous envoie balader car c’est marqué devant, hors rien n’est noté nulle part.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé, même si nous aurions bien sûr préféré que votre séjour se passe autrement. Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Le manque de courtoisie de la part de notre équipe n'est pas acceptable, et ce retour sera partagé en interne sans détour. Concernant les points pratiques que vous soulevez — les horaires du bar, la fermeture de la plage et de la barrière, ainsi que l'affichage des informations — nous entendons votre frustration. Certaines de ces contraintes sont liées à des règles de sécurité ou à des autorisations qui nous sont imposées, mais nous reconnaissons que leur communication aurait pu être bien meilleure, et que l'accueil que vous avez reçu lorsque vous posiez des questions n'était pas à la hauteur. Nous allons travailler sur ces points pour que cette situation ne se reproduise pas. Cordialement, L'équipe du camping
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laurens jessica Google

Camping au top, accueil super autant à l'accueil qu'au bar. Demande de placement à l'ombre et super bien placé. On revient l'an prochain avec grand plaisir retrouvé Émilie et le reste de l'équipe. Seul bémol à notre séjour pas de pommeau de douche réglable hormis dans la douche handicapé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quelle joie de lire ces mots ! nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour votre fidélité, et avons hâte de vous retrouver l'année prochaine, Très belle continuation à vous Ps:tous les critères ont une note de 5/5 mais la note globale est de 1/5, y'a t-il une erreur?
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Babe en BZH Google

Accueil moyen impression de déranger😚 nos voisins en van avaient réservé un emplacement ombragé ayant un bébé ils se sont retrouvés en plein soleil ! Vous refusez les changements d'emplacement pourtant il y en a plein de libres. Sinon les sanitaires sont nickel le cadre joli le camping agréable et bien situé. Ps : il faudrait préciser aux campeurs a leur arrivée qu'ils doivent respecter l'intimité des autres. On paie le prix fort pour un emplacement, on est "chez nous " logiquement et ils passent carrément sur notre parcelle. Manque de savoir vivre ce n'est pas votre faute ça

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience aux Pastourelles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la situation du camping ainsi que la propreté de nos sanitaires. Nous regrettons toutefois que l'accueil n'ait pas répondu à vos attentes et prenons bien note de votre remarque à ce sujet. Concernant les emplacements, nous faisons au mieux pour répondre aux demandes de nos vacanciers selon les disponibilités et les contraintes de réservation, notamment en période de forte fréquentation. Nous sommes également attentifs au respect et au bien-être de chacun. Nous rappelons régulièrement les règles de vie en camping afin que tous nos clients puissent profiter d'un séjour agréable dans le respect de l'intimité des autres. Merci encore pour vos remarques constructives et au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Camping Les Pastourelles
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Andy Martins Google

Apres 8h de route à l'arrivée du camping, nous n'avons pas pu prendre l'emplacement de suite car il n'était pas encore l'heure, mais on nous a accordé le droit d'accès à la plage, un super plus pour nous car bébé de 23 mois avec nous. Camping calme, sécurisée, propre. L'eau chaude en permanence. Plusieurs activités proposées et bien situé pour faire les courses au marché ou au magasin. Des pistes cyclables, on a pu faire du vélo pour visiter en toute sécurité. Je recommande pour les personnes que cherchent à se reposer et à visiter. Les emplacements sont bien ombragés nous n'avons pas eu de soucis en van.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre note ! Et vos commentaires sur la situation de notre camping qui reflète bien notre état d'esprit, Calme, sous la Pinède, proche des commodités, Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle réservation chez nous ! A bientôt, bonne continuation Cordialement
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Franck Peigné Google

Super camping avec accès à la plage côté bassin. Attention il y a du dénivelé entre les emplacements et la réception Très bon accueil avec possibilité de commander les croissants jusqu'à 21h00. Les sanitaires sont tous neufs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel bonheur de lire ces quelques lignes, Nous apprécions votre retour, sincère et plein de sens, Nous cherchons toujours à offrir le meilleur à nos clients Qui nous le rendent bien, Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Pastourelles, L'équipe
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Vanessa Rodriguez Google

Accueil sympathique, le personnel est souriant, et disponible. Dès l'arrivée on nous accompagne directement à notre emplacement. Camping très bien entretenu. Gros bémol pour la rue située juste en parallèle du camping la circulation régulière des voitures nuit au bon sommeil des campeurs, et des jeunes se sont mis à jeter des pommes de terre sur les camping-car depuis l'autre côté (le camping n'y ai pour rien bien évidemment) d'où l'étoile en moins sinon 5 évidemment et nous avons été déplacés le lendemain, nous avons pu passé un excellent séjour. Supermarché et marché à proximité également très pratique pour faire ses courses. Accès plage au bout de camping c'est vraiment top. Les sanitaires sont impeccables, douches spacieuses... Emplacements très grands. Sécurité de 23h à 6h Baby-foot (balle à acheter 2€), échecs, ping-pong (balle à acheter à 1€), livres, ect à disposition ... Food truck différents tous les soirs, il y en a pour tous les goûts Aires de jeux pour petits et grands. Espace détente à l'accueil. Un bon camping

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des services de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt! Bonne continuation, L'équipe
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jean philippe marmonier Google

Très agréable camping propre, calme , fréquenté par des vacanciers respectueux. Très bien situé, proche de la plage ,des pistes cyclables,de l’arrêt de bus, du supermarché. Le personnel est super sympa, accueillant et fait le maximum pour satisfaire les demandes. Mérite plus que 3 étoiles, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel retour ! Merci pour ces mots, ces compliments et cette honnêteté ! Nous vous remercions chaleureusement d'être venu nous rendre visite, et nous espérons vivement vous retrouver au camping les Pastourelles pour un futur passage du coté de notre presqu'île, Au nom de toute l'équipe, merci encore pour votre venue et retour d'expérience, Bien à vous
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Jeremie Plecis Google

Bonjour, Après 25 ans dans ce camping, cela et la dernière fois que j'y mettrai les pieds. Sanitaire dégueulasse, nettoyé au souffleur a feuille, aucun équipement fonctionnel. Nous n'avons pas le droit de joué au badminton à 18h sans prendre un avertissement... car cela dérange des sois disant " personne importante " pourquoi installer un terrain alors ? Personnel qui n'écoute que leur travailleur "saisonnier" sans écouter un mot de leur fidèle client. Terrain de travers, chemin de rally pour y accéder car visiblement vu que nous campons en toile de tente nous méritons pas de respect. Les hôtes / hôtesses d'accueil qui parle de leur vie plus tôt que de s'occupé des clients à leur arrivé. Colonie chaque année qui sont bruyante et bordélique, mais les campeurs fidèle après 25 ans ont des problème à cause de "sauveteurs" gênée par le bruit a 18h alors que le règlement stipule tout autre chose. Un agent de sécurité invisible quand les reels problème sont present. Camping sans activités intéressantes hormis des soirées où il faut ENCORE DEPENSÉ ! Plage dégoûtante et rempli de vase impossible de se baigné mais on fais facture" la proximité " de la plage du camping au client. En bref si vous voulez passez de bonne vacance, fuyez cette adresse !

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Timothée Plecis Google

Camping mal géré par des saisonniers non professionnels. Sanitaire pas propre et aucun respect pour les demandes spéciales. 24 ans dans le camping des pastourelles mais se dégrade d’année en année et aucune effort du patron n’est faites !

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Ludovic PIERRE Google

Deuxième séjour dans ce camping sans aucune réservation. Nous devions passer une nuit mais vu la situation du lieu, le temps et surtout la grande gentillesse de l'ensemble du personnel nous y sommes restés 4 nuits en renouvelant chaque jour, un vrai bonheur. Les petits déjeuners et apéritifs du soir sous le préau de l'accueil nous ont vraiment donner envie d'y revenir. Merci à ces personnes de faire leur métier avec autant de plaisir. 👍 Ludovic et Laurence PIERRE

Réponse du professionnel : Bonjour à vous deux, quel plaisir de vous lire, nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour sur la presqu'île :), Toute l'équipe espère vous revoir prochainement ! Bonne continuation
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234dominiquec234 Google

Le mobilhome est très bien. Le camping est très calme et propre. Les prix par nuit sont abordables.|Pour les points négatifs: 20 euros de frais de dossier. 2 nuits minimum.Draps,serviettes,tapis de douche,animal en supplément.A notre arrivée 45 degrés dans le logement et pas de climatisation. C’était insupportable.|Food truck mais à partir de juillet.|La plage est à 5 mns à pieds. Très bien mais impossible de se baigner à cause de la vase noire jusqu'aux genoux. Dommage de ne pas le spécifier sur le site surtout quand il n’y a pas de piscine et qu'on compte sur la plage pour se rafraichir...|Dommage.

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LAETITIA ROUSSEL Google

Le camping est sympa, les sanitaires sont propres. C'est très calme et bien ombragé. J'ai un reproche à faire c'est que ce camping le manque de service. Au vu des photos je pensais qu'il y avait un restaurant sur place. Il y a un endroit pour boire un verre à l'accueil mais c'est tout. Par contre il y a un supermarché à 2mn à pied et un marché tout les matins au même endroit. L'accès à la plage est à 5mn à pied mais attention aux marrés si c'est marré basse impossible de se baigner car très vaseux et pas d'eau.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'être venu séjourner au camping les Pastourelles, Nous proposons en effet l'été uniquement des foodtrucks en soirée pour diner. Nous restons un camping 3 étoiles et souhaitons conserver l'esprit calme et zen. Notre proximité avec le centre ville permet à nos clients de déjeuner ou grignoter à n'importe quel moment à 5mn à pied ! A bientôt, Cordialement
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William's Road-trip Google

Ce camping est municipal, mais c'est loin d'être péjoratif. Il est très grand, envahi de grands arbres majestueux et vallonné, avec un accès direct à la plage. Pas de piscine, mais terrain de pétanque et petit bar Différents hébergement possible (tente, lodge, emplacements caravane/camping car, mobil-home), le tout a des tarifs corrects. WC/douche/vaisselle/laverie propre. Personnel top et ponctuel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de nos installations :) Hâte de vous retrouver pour un nouveau séjour ! Bien à vous
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Clelia Alvarez Google

🌟 Un véritable petit coin de paradis ! 🌟 Nous avons eu la chance de séjourner deux fois au Camping des Pastourelles, et à chaque fois, l’expérience a été tout simplement exceptionnelle. La vue imprenable sur le bassin d’Arcachon est à couper le souffle : un vrai tableau vivant que l’on ne se lasse pas d’admirer. Nous avons logé dans une cabane premium où tout était parfait : propreté irréprochable, confort absolu, décoration soignée… on se sent immédiatement bien, comme dans un cocon. Le personnel est d’une gentillesse rare, toujours à l’écoute, réactif et bienveillant. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils ont à cœur de rendre le séjour de chaque vacancier inoubliable. Le cadre est paisible, calme, verdoyant – un vrai havre de paix où l’on se ressource pleinement. C’est un lieu où l’on revient avec bonheur, et où l’on sait déjà que l’on reviendra encore et encore. Nous recommandons ce camping à 2000% ! Merci pour tout, et à très bientôt 💙

Réponse du professionnel : Bonjour Clélia, Quel bonheur de lire votre message ! 💙 Merci infiniment pour ces mots touchants, qui nous vont droit au cœur. Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à rendre vos séjours aussi agréables et mémorables. Nous sommes heureux que vous vous soyez sentis comme chez vous dans nos cabanes premium, et que vous ayez apprécié à la fois le confort, la vue exceptionnelle sur le Bassin, et la sérénité du lieu. Votre fidélité est la plus belle des récompenses ! Nous avons hâte de vous retrouver pour un nouveau séjour aux Pastourelles 🌿 À très bientôt sous les pins ! L’équipe du camping Les Pastourelles
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wilf fer Google

Excellent séjour dans ce camping, accueil parfait, emplacement suffisamment spacieux pour ne pas être collé aux voisins. la propreté est de mise dans les blocs sanitaires. C'est le lieu idéal pour vous poser et visiter toute la pointe du Cap ferret ou remonter jusqu'à Andernos ( à bicyclette bien sûr).

Réponse du professionnel : Bonjour Wilf, Un grand merci pour ce retour positif ! 🌞 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, la qualité de l’accueil, la tranquillité des emplacements et la propreté de nos sanitaires sont au cœur de nos priorités. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de la situation idéale du camping pour explorer la Presqu’île à vélo — une belle façon de découvrir tous les trésors du Cap Ferret jusqu’à Andernos ! 🚲🌲 Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Pastourelles pour un prochain séjour ressourçant. Bien cordialement, L’équipe du camping Les Pastourelles
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Veronique Masson Google

Arrivés à 11h30, emplacement délivré à partir de 14h, alors qu'il y avait de la place dans le camping. Réception pas très accueillante. Nous avons payé à l'arrivée et attendons toujours la facture et surtout le détail. 3€ par nuit pour 1 chat. Abusé. Un chat ne demande rien, tenu en laisse, eau en bouteille. Litière nettoyée par nos soins.Qu'a-t-il utilisé dans le camping? Ménage des sanitaires fait lorsque les clients se réveillent, moment pour aller aux toilettes. Avec, en prime, des remontrances. Point positif : terrain stabilisé sur certains emplacements pour caravane et camping-car.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. L’heure d’arrivée à 14h fait partie de notre organisation pour garantir à tous un emplacement propre et prêt à temps, mais nous comprenons votre frustration si le camping semblait peu occupé à ce moment-là. Nous faisons remonter votre remarque à notre équipe. Concernant la facturation, n’hésitez pas à nous recontacter par e-mail à [adresse] si vous ne l’avez pas reçue : nous vous l’enverrons avec plaisir. Pour les animaux, une participation est demandée afin de garantir la tranquillité et l’hygiène du camping, même si nous savons que certains compagnons à quatre pattes sont discrets et bien encadrés. Enfin, pour les sanitaires, nous faisons de notre mieux pour intervenir à des horaires creux, mais votre remarque nous invite à ajuster nos pratiques. Merci aussi pour votre retour positif sur nos emplacements stabilisés — nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions une prochaine fois. Bien cordialement, L’équipe du camping Les Pastourelles
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Gisou LG Google

Nous avons passé un petit séjour dans ce camping qui mérite largement ses 5 étoiles. Tout d'abord un accueil au top avec une personne très agréable et souriante. Géographiquement bien situé. La plage à proximité. Commerces et piste cyclable également. Tout pour vous permettre de passer de bonnes vacances. Par contre pas de chance car ils taillaient les haies durant notre séjour. Même si c'est nécessaire ce n'est pas agréable ! Le must sont les sanitaires...rarement vu aussi beau et aussi propre ! Bref nous y reviendrons dans ce camping

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est toujours aussi plaisant de lire ce genre de commentaires! Merci beaucoup pour ce retour, Nous serions ravi de vous revoir parmi nous, Toute l'équipe des Pastourelles
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Roberto Colas Google

Habitons en Normandie et ne passons jamais une année depuis plusieurs années sans séjourner à une ou deux reprises au camping. Appréciation l’ambiance, le personnel qui est toujours souriant. Des sanitaires toujours bien entretenus et des prix des raisonnables Merci au Directeur pour son travail et ces séjours tellement agréables et toutes les améliorations. Je vous le conseille sans aucun problème

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LAVAL pierre Google

Nous avons séjourné dans ce camping en juillet. Il est accueillant et propre, nous avions loué une "Kabane" sur pilotis et c'était très sympa ! Jolie vue dégagée, sans vis à vis. Elle est très fonctionnelle et suffisamment grande pour que nous puissions y vivre à 4 sans se gêner. Les matériaux sont de bonne qualité et l'ensemble est très plaisant (un lit en 160 avec prises et tablettes de chaque côté !) La proximité immédiate du camping avec le bord du bassin est très appréciable et il suffit de quelques dizaines de mètres pour aller sur la plage ! Nous avons apprécié aussi la proximité avec les commerces (grande surface, halles, marché et petits commerces) et restauration rapide du secteur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé au sein de nos superbes kabanes! Nous apprécions votre description, qui reflète tout à fait le confort et la praticité de ces locatifs. Au plaisir de vous revoir chez nous, Bien à vous L'équipe