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TERRAIN DE CAMPING

Camping Nature l'Airial Soustons

Terrain de camping · Soustons (40)

3,8 1192 avis
Camping Nature l'Airial Soustons — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Camping Nature l'Airial Soustons

Camping Nature l'Airial Soustons est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Soustons (40140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1192)

3,8
1192 avis
5★450
4★370
3★183
2★101
1★88
A
Audreyvvv9999

Le camping L’Airial est un lieu idéal pour des vacances en famille. Le cadre est très naturel, calme et parfaitement préservé, ce qui permet de se ressourcer pleinement. Le personnel est particulièrement gentil, accueillant et toujours disponible. Une excellente expérience en famille, nous reviendrons!

C
Chrystelle

Un grand merci à Laure pour son accueil, son sourire et sa disponibilité. Piscine couverte très agréable, chauffée et propre. Nous regrettons juste la fermeture au 15 décembre pour l'hiver Nous reviendrons Chrystelle & David

N
NATHALIE D.

A aimé : Même s’il n’y a plus d’activités proposées à cette saison le fait que la piscine soit ouverte (même l’extérieur) apporte beaucoup pour les enfants présents sur le site. Les sanitaires sont très propres. Les espaces pour fourgon sont grands et arborés. Nous y avons passé 4 jours sympas. N'a pas aimé : Le wifi n’est pas très puissant voir inexistant et pourtant nécessaire car le réseau tel est très mauvais dans le secteur.

M
Marie-Pierre Herran

Très agréable surprise pour nous que ce camping pour notre séjour de 3 nuits sur emplacement. Accueil très aimable que nous avons beaucoup apprécié. Le site du camping est vaste et aéré avec les différentes zones bien signalées. Les sanitaires sont très propres et fermés ce qui est appréciable hors saison !!! Accès direct à la piste cyclable depuis le camping. Proximité du centre ville de Soustons et des grandes surfaces. Bref, un camping très chouette où nous reviendrons très certainement séjourner. Marie-Pierre et Frédéric

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, Marie-Pierre et Frédéric, pour ce très bel avis 🌿 Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été une agréable surprise et que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté des sanitaires ainsi que la situation du camping. C’est toujours un plaisir de savoir que nos vacanciers repartent avec de bons souvenirs ! Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Soustons 🚴‍♀️☀️ À bientôt, L'équipe du camping Nature L'Airial
P
PERALEZ Murielle

❌ Très déçus par notre séjour en camping-car pour le 15 août Nous avions réservé pour 3 nuits, mais avons quitté les lieux au bout de 2 tant l’expérience a été décevante. ➡️ Accueil peu agréable de la part d’une jeune fille, sans chaleur ni réelle assistance. ➡️ Plus de 15 minutes pour trouver notre emplacement, sans aucune aide du personnel. ➡️ Emplacements minuscules et collés les uns aux autres, aucune intimité, on se marche dessus. ➡️ Camping extrêmement bruyant, difficile de se reposer, même la nuit. ➡️ La piscine a l’eau froide, les abords sont désagréables (on se blesse les pieds sur des micro-cailloux), et les équipements sont clairement vétustes. ➡️ Et pour couronner le tout : le prix est vraiment excessif au vu des prestations proposées. ❗ En résumé : un séjour cher pour une qualité très décevante. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peralez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti concernant l’accueil, le confort des emplacements et les équipements nous touche particulièrement, car nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos campeurs. Nous avons bien pris note de vos remarques : elles seront transmises à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos services. Concernant le bruit, la période du 15 août est effectivement la plus animée de la saison, ce qui peut rendre l’ambiance plus festive que d’ordinaire. Nous regrettons que cela ait nui à votre repos. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain passage, peut-être en dehors de la haute saison, afin de vous faire découvrir le camping dans des conditions plus calmes et paisibles. L'équipe du camping Nature L'Airial
M
MIke D

Nous avons séjourné 2 semaines dans un Safari Lodge courant Août. Voici les points positifs et négatifs: Points positifs: - accès direct à la piste cyclable entre soustons et vieux-boucau - cours de sport proposés chaque matin - commodités à 5min en voiture - 2min à pieds du lac de soustons - présence d un city stade et terrain de pétanque dans le camping Points négatifs: - accès au cours de tennis payant - propreté de la piscine: eau trouble, dépôt vert sur le toboggan, trop de cheveux dans le bassin couvert - propreté du logement: toiles d araignées présentes dans tous les recoins, stores remplis de poussière, moutons de poussière sur la literie, sol noir dans le coin cuisine, siphon de douche pas nettoyé - chemin principal bruyant de jour comme de nuit - aucune intimité entre logements, la densité d implantation est juste impressionnante - nuisances sonores la nuit: le staff s amuse à rouler à une vitesse excessive avec la golfette sur le chemin principal du camping, et effectuer des dérapages; tapage nocturne de campeurs jusqu’à 4h du matin, pour certains situés à moins de 50m du vigile. Globalement nuit bruyante, et le logement collé au chemin n aide en rien - pas de réseau sur le camping, wifi payant au delà d un utilisateur. Qualité du wifi a l emplacement déplorable. On a jamais réussi à accéder au net. - qualité de la literie déplorable, dos totalement mâché - passage de la débroussailleuse à 13h30 à plusieurs reprises, même après avoir appelé l accueil. La réglementation en vigueur sur Soustons n est pas respectée (voir article dispo sur le site de la municipalité) - réactivité du personnel: il nous a fallu demander 3 fois qu on nous apporte une 4eme chaise manquante dans le logement Dans un tel contexte, nous ne recommandons pas ce camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deobarro, Merci d’avoir partagé votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation et les activités proposées. Nous regrettons en revanche que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le bruit et la circulation de voiturette la nuit, nous sommes toutefois surpris par vos remarques car nous n’avons pas eu d’autres retours similaires. Nos agents de sécurité et nos équipes veillent à la tranquillité du site, cependant nous ne pouvons malheureusement pas tout maîtriser. Vos observations ont été transmises à nos différents services afin d’améliorer nos prestations. L’équipe du camping 🌿☀️
S
Stephanie Mahevas

Nous sommes enchantés de notre séjour au camping. L'accueil a été exceptionnel ! Notre emplacement ombragé était idéal, au calme et proche des sanitaires. Nous avons beaucoup apprécié la proximité des pistes cyclables.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mahevas, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, votre emplacement ainsi que la proximité des pistes cyclables. C’est un plaisir de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles vacances au calme et à l’ombre ! L’équipe du camping 🌿☀️
M
Mathilde TAURIN

Ce camping est une très agréable surprise. Les emplacements sont ombragés, la piste cyclable est à 2 pas, la piscines est vraiment très bien (tout comme la surveillante de baignade, tout en pédagogie et humour), les sanitaires sont très propres et bien équipés. Bref, si vous ajoutez à ça une équipe compétente et réactive, vous obtenez une destination de vacances parfaite. Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été une si belle surprise et que vous ayez apprécié l’ombre des emplacements, la piscine, la propreté des sanitaires ainsi que l’ambiance générale du camping. Votre mention spéciale à notre surveillante de baignade nous fait très plaisir – nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ! Toute l’équipe vous remercie pour vos félicitations et espère vous revoir très bientôt 😊 L’équipe du camping 🌿☀️