Camping visité la première semaine de septembre. Nous avons été accueillis chaleureusement, avec un vrai sentiment VIP grâce au service de chauffeur qui vient vous chercher à votre voiture avec vos bagages et vous conduit en voiturette de golf jusqu’à la location. Une attention très appréciable qui démarrait le séjour sur une excellente note. Malheureusement, la suite a été beaucoup plus décevante. Le mobil-home était loin d’être à la hauteur d’un camping 5 étoiles. Bien que le camping soit boisé, la terrasse n’avait visiblement pas été balayée avant notre arrivée : les marches étaient à peine visibles sous les débris. À l’intérieur, le logement est très vétuste et clairement pas au goût du jour, avec une forte odeur d’humidité. De nombreux meubles sont abîmés par l’eau (inondations ?), présence de toiles d’araignée, table de salon tenant sur deux pauvres vis, sanitaires et bac de douche sales, porte-serviette qui tourne dans le vide, frigo sale rempli de sable, store graisseux, rideaux moisis… La vaisselle n’était pas en meilleur état : poêle rouillée et passoire rouillée également. Photos à l’appui. Je ne suis pas du genre à me plaindre, mais pour un établissement classé 5 étoiles, c’est très décevant. Côté restauration, mieux vaut ne pas regarder de trop près. En connaissant le métier, voir un saisonnier étaler la sauce tomate avec un couvercle en inox de bac gastro laisse perplexe… sans parler du sol aussi sale que les murs. En revanche, le service animations est au top : une équipe jeune, dynamique et investie. Le personnel de la réception est également très professionnel, toujours de bon conseil pour les visites touristiques et aux petits soins. On sent qu’ils font de leur mieux malgré les nombreux défauts des locations. Enfin, concernant la location de vélos (prestataire extérieur mais situé dans le camping), la formule demi-journée n’existe pas : à 12h05, il est déjà trop tard pour réserver l’après-midi. C’est dommage avec toutes les pistes cyclables aux alentours. En résumé, un accueil et des équipes au top, mais des hébergements et un niveau de propreté qui ne correspondent clairement pas au standing annoncé.
Camping Sandaya Soustons Village
Terrain de camping · Soustons (40)
À propos de Camping Sandaya Soustons Village
Camping Sandaya Soustons Village est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Soustons (40140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (1824)
N'hésitez-pas. Camping au top. Très bon accueil et le camping sans voitures est un plus. Restaurant avec des prix abordables et très bon rapport qualité/prix. Personnel très agréable et compréhensif (j'avais fait une erreur sur les dates et pas de soucis ils ont tout arrangé). nous avons passé un très bon séjour.
Un énorme merci à Chouchou, Josée et Thaïs pour les moments passés aux soirées ainsi que les activités du jour c'est sincèrement ce qui a fait 80% de nos vacances.(Nous avons rencontré Sylvain qu'au dernie spectacle mais merci à lui aussi même si nous n'avons pas partagé d'autre activités ensemble) En arrivant nous n'avions pas remarqué en réservant que le camping était 100% piétons et nous étions vraiment dans le fond donc nous étions un peu déçu mais finalement je peux vous dire que ces 3 animateurs rattrape tout !! Car ayant toujours fait du camping en septembre je n'ai jamais eu d'animation dans d'autres camping que SANDAYA. En tout cas merci beaucoup à Chouchou, tu as énormément de talent, continue d'avoir cette joie de vivre merci merci 🙏🏻❤️
Nous avons passé une semaine au camping au mois de septembre. Tout le personnel qu’on a pu rencontré était accueillant. Les emplacements étaient bien espacés. Seul bémol, le mobile home était très humide, même en aérant chaque pièce on avait l’impression que l’on était en tente pas très agréable aussi bien pour nous que nos vêtements propre. Nous y reviendrons mais en testant une gamme au dessus!
Super camping de cottages, bien espacés, très calme, un réel plaisir de ne pas avoir de véhicules sur le camp. Le personnel est formidable, tout agent confondu. Une équipe d'animateurs au top, toujours aux petits soins des vacanciers. Elle mérite largement le haut du podium. Toutes les infrastructures mises à disposition sont parfaites. Accès direct aux pistes cyclables. Une très belle découverte.
Un séjour vraiment parfait ! Le camping est magnifique, bien entretenu et idéalement situé, mais ce qui fait toute la différence, c’est l’équipe. Un immense merci aux animateurs toujours souriants, dynamiques et bienveillants, qui savent mettre l’ambiance sans jamais être envahissants. Mention spéciale aussi à l’accueil et à l’ensemble des saisonniers, toujours disponibles, chaleureux et prêts à rendre service. On sent une vraie cohésion et une envie de faire passer aux vacanciers de super moments. Bravo et merci pour cette belle énergie qui donne envie de revenir !
Nous avons beaucoup apprécié l’absence de voitures dans le camping, ainsi que l’accueil chaleureux et la gentillesse du personnel. En revanche, le logement était vieillissant et vraiment petit. Pour plus de confort, il vaut probablement mieux opter pour la gamme Premium. Cependant, nous avions déjà choisi un logement non Premium, qui nous a semblé vraiment cher pour un séjour en plein mois d’août
Excellent séjour. Camping au cœur de la nature dans un très joli parc, sans voitures, très appréciable pour le calme et la sécurité des enfants. Notre mobile home était confortable et bien équipé. Équipe d'animation au top, aspectacles de très bonne qualité. Plage un peu loin (6km) prévoir des vélos ou la voiture. Petite remarque : Un des deux agents de sécurité a été très désagréable et a manqué de politesse avec nos enfants, il faudrait lui rappeler que tout le monde doit être traité avec respect. Dans l'ensemble un excellent séjour, nous reviendrons avec plaisir une prochaine fois pour visiter cette belle région.