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TERRAIN DE CAMPING

Camping Sandaya Domaine de la Dragonnière - 5 étoiles - Vias

Terrain de camping · Vias (34)

4,2 4858 avis
Camping Sandaya Domaine de la Dragonnière - 5 étoiles - Vias — Terrain de camping

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À propos de Camping Sandaya Domaine de la Dragonnière - 5 étoiles - Vias

Camping Sandaya Domaine de la Dragonnière - 5 étoiles - Vias est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Vias (34450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (4858)

4,2
4858 avis
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4★1203
3★444
2★233
1★231
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Marion Teysseyre

Nous revenons d'un séjour au Domaine de la Dragonnière et malheureusement notre expérience a été très décevante. Plusieurs membres du personnel semblaient davantage agacés que disponibles pour aider les vacanciers. J'étais en télétravail et il y avait une salle co woking donc parfait sauf qu'on me donne les clés sans aucune explication mais je pensais que tout était indiqué là bas, je les appelle, aucune explications, ils me disent venir mais ils ne si t jamais venus, heureusement mon conjoint a trouvé un code WiFi pour m'aider . Concernant la restauration, nous avons testé deux restaurants du domaine et les deux expériences ont été décevantes. Dans le premier, le repas de notre fils a tout simplement été oublié. Dans le second, le poisson servi était manifestement encore congelé. Après l'avoir renvoyé en cuisine, il est revenu beaucoup trop cuit. Lorsque nous avons signalé le problème, aucun geste commercial ni même de réelles excuses ne nous ont été proposés. Enfin, nous avons été surpris de constater que plusieurs restaurants fermaient très tôt, y compris un soir de grande compétition de football où l'on pouvait s'attendre à davantage de souplesse. Au vu du standing affiché et des tarifs pratiqués, nous attendions un niveau de service bien supérieur. C'est malheureusement une expérience que nous ne renouvellerons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'espace de coworking, nous regrettons le manque d'accompagnement que vous avez rencontré lors de la remise des clés et le défaut de suivi de votre demande. L'expérience que vous décrivez ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous sommes également navrés pour les désagréments rencontrés lors de vos expériences en restauration. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu'elles puissent en tenir compte. Concernant les horaires d'ouverture, ceux-ci sont définis en fonction de la période de la saison et des niveaux de fréquentation observés sur le domaine. Nous comprenons néanmoins votre déception, notamment lors d'un événement sportif fédérateur. Nous regrettons sincèrement que ces différents points aient altéré votre perception du Domaine de la Dragonnière et vous remercions pour ce retour détaillé qui nous permet d'identifier des axes d'amélioration. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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LEROY Magdalena

Séjour de 12 nuits qui s’est très bien passé. Cottage propre, services sur place efficace. Piscines agréable. Je souhaite surtout dire bravo à l’équipe d’animation qui fait un travail extraordinaire. Notre petite fille de 2 ans a adoré et nous aussi. On sent une bonne ambiance auprès de toutes les équipes (animation/bar). Je ne vais pas citer de prénom car tout le monde à été très bien et j’aurais peur d’en oublier. Et bravo pour les spectacles proposés en fin de soirée, une prestation de qualité ! La maman, le papa et Juliette 🤭 P.S : Juliette fait des bisous de loin à Koolaya 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Leroy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux suite à votre séjour de 12 nuits au Domaine de la Dragonnière. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre cottage était propre, que les services sur place ont été efficaces et que vous avez apprécié nos piscines. Vos compliments envers notre équipe d'animation sont particulièrement touchants. Savoir que votre petite Juliette et vous-même avez tant apprécié leurs efforts et l'ambiance générale est une immense récompense pour nous. Nous sommes également ravis que les spectacles en soirée vous aient plu par leur qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Domaine de la Dragonnière. PS: Juliette on a bien fait des bisous à Koolaya de ta part :) L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Jessy Corrette (Orlox)

Pour le weekend de Pentecôte. Meilleurs camping que j'ai fait. Les mobiles homes sont propre (manque juste la clim pour un 5 étoiles). Les animations et les animateurs sont top, avec un jolie "bonjour" à chaques rencontres et avec le sourire. Très agréable. Les commodités dont le retrait d'argent et le spar, pas besoin de sortir du sejour. Les restaurants avec un prix très abordable pour un 5 étoiles, un régale. Les piscines et le Lagon, spacieux, on se colle pas aux autres ! En 1 mots pour le séjours : Parfait Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jessy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que votre séjour pour le weekend de Pentecôte a été une réussite. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre mobil-home et la qualité de nos animations, ainsi que l'accueil souriant de nos équipes. Savoir que le lagon et les espaces aquatiques vous ont offert de beaux moments de détente sans promiscuité est une grande satisfaction pour nous. Nous prenons note de votre suggestion concernant la climatisation. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
d
dims

J’y suis resté 4 jours, au niveau du ménage c’est 0! L’intérieur est vraiment désastreux sous les lits ce n’est pas propre, la douche n’en parlons pas et la cuisine encore pire … aucune vaisselle n’a été bien nettoyer. Ça ne vaux pas un 5 étoiles.Le seul point positif c’est les animations, elles sont bien gérés

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre séjour de quatre jours au Domaine de la Dragonnière. Nous sommes navrés d'apprendre que le ménage n'a pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement concernant la propreté sous les lits, la douche et la cuisine. Nous prenons très au sérieux vos remarques afin d'améliorer l'accueil de nos futurs vacanciers. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié nos animations, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
N
Nathan DELCOURT

Nous avons passé un excellent séjour au Camping Sandaya Domaine de la Dragonnière à Vias ! Camping très agréable, propre et idéalement situé, proche de toutes les commodités et des plages. Le gros point fort reste sans hésitation les nombreux espaces aquatiques : plusieurs piscines pour tous les goûts et surtout un superbe lagon avec du sable, vraiment dépaysant et parfait pour se détendre en famille. L’ambiance est conviviale et les infrastructures sont de qualité. Nous repartons avec de très bons souvenirs, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique avis et les 5 étoiles que vous nous avez attribuées. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre séjour au Domaine de la Dragonnière à Vias vous ait procuré tant de plaisir. Savoir que vous avez apprécié la propreté, la localisation idéale de notre camping, ainsi que la qualité et la diversité de nos espaces aquatiques, et tout particulièrement notre lagon, est une immense récompense pour toute notre équipe. Nous sommes heureux que l'ambiance conviviale et nos infrastructures aient contribué à créer de très bons souvenirs pour votre famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
C
Chloe Rigat

Expérience vraiment très mitigé. Points positifs: emplacement, infrastructures. Surtout l’équipe du club enfant qui était vraiment géniale. Personnel toujours agréable. L’appli est pratique et utile. Points négatifs: La propreté de notre bungalow qui était vraiment très limite (cheveux dans la douche, taches au sol, télécommande pleine de nourriture, traces de nourritures sèches sur les chaises, traces suspectes un peu partout sur les murs ou surfaces, les poignées qui collent). Au niveau de la literie les matelas et couvertures polaires n’étaient pas très propres non plus. La circulation des voitures est vraiment à revoir dans le camping, les passages sont très étroits même sur l’avenue principale où il y a les piétons, les vélos ou trottinettes au milieu de la route. C’est dangereux pour les enfants. Le Kids club est extra limité en places, il faut les inscrire sur l’application la veille pour le lendemain mais seulement 10 places pour les 5-7 ans par exemple aujourd’hui ce qui n’est pas suffisant par rapport au taux d’occupation du camping (apparement complet). Puis mauvaise expérience car nous sommes tombés avec plusieurs équipes de football dans le camping qui ne respectaient aucune règle du camping, faisaient énormément de bruits la nuit, des bagages etc… et notre bungalow était juste à côté de plusieurs des leurs. La sécurité ne pouvait pas être à tous les endroits en même temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et les infrastructures de notre camping, ainsi que le dynamisme de notre équipe du club enfant et l'utilité de notre application. Nous sommes cependant navrés de lire que la propreté de votre bungalow n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni la qualité de la literie. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant ces aspects et que nous allons renforcer nos contrôles de nettoyage. Nous sommes également attentifs à votre commentaire sur la circulation des véhicules au sein du camping. Il est vrai que la sécurité de nos vacanciers, et tout particulièrement celle des enfants, est notre priorité. Nous allons examiner les possibilités d'améliorer la fluidité de la circulation. Concernant la capacité d'accueil du Kids Club, nous comprenons votre déception. Les places sont limitées pour garantir une qualité d'animation optimale, mais nous allons étudier des solutions pour mieux répondre à la demande lors des périodes de forte affluence. Enfin, nous sommes désolés que la présence des équipes de football ait perturbé votre séjour et nous nous excusons pour le bruit occasionné. Nous faisons de notre mieux pour que chacun respecte le calme et les règles du camping. Nous espérons sincèrement que malgré ces désagréments, vous garderez un bon souvenir de votre séjour dans l'Hérault et que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous accueillir à Domaine de la Dragonnière. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Lavie Enrose

Séjour en famille (adultes) en cottage Keywest premium en mai 2026. +++ Logement très correct. Très bien équipé. Propre. Déco remise à la mode du jour très accueillante. (Seul bémol : wc très petits, situés "au centre" du logement, sans fenêtre). +++ Accueil de nuit par vigile : simple, tout était prêt (facilité de réservation en ligne, rien à redire). +++ Camping de manière générale très arboré, propre. +++ lagon magnifique et bien entretenu. +++ bar "Havana" très bien situé (vue sur lagon ou espace aquatique) et personnel très accueillant et professionnel. ++ boulangerie bien achalandée avec large choix de pains et viennoiseries (qualité moyenne) +++ spar très pratique sur place, à côté de la boulangerie - - - restaurant "la terrasse" peu apprécié (en soirée, à l'intérieur) Locaux extrêmement bruyants (pas d'isolation phonique, vérandas : résonance insoutenable). Nourriture de très moyenne qualité. - - - Situé en bordure de RD avec beaucoup de circulation. - - - proche de l'aéroport. - - - proche des voies de train. - - - espace piscine, bar "havana" et restau "la terrasse" trop "compact". Seule une toute petite voie d'entrée et de circulation piétonne dessert toutes ces destinations pré-citées. Je n'imagine pas un fauteuil roulant et une poussette qui se croisent en période estivale.... - - - invasion de trottinettes d'enfants et d'adultes... et qui roulent plus vite que les automobilistes limités à 10 km/h (quant à eux très respectueux). En bref, expérience plutôt satisfaisante, uniquement grâce à la période de séjour (mai), au lagon, et aux boules quiess pour la nuit et le petit matin. Camping adapté aux sportifs (multitude d'espaces sportifs en tout genre) et aux enfants (de nombreux espaces jeux). Camping immense : Un vrai mini-village.

Réponse du professionnel : Bonjour Lavie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé suite à votre séjour en cottage Keywest premium. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipement et la propreté de votre logement, ainsi que la beauté de notre lagon et l'accueil au bar Havana. Nous prenons note de vos remarques concernant les WC, le restaurant La Terrasse et les nuisances sonores, ainsi que la circulation des trottinettes. Soyez assurée que vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine de la Dragonnière pour d'autres agréables moments. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
L
Luc

Le bar principal en face de la scène n’avait que des boissons à proposer. Pas d’apéritifs à grignoter. Vraiment dommage. On a réservé un cotage taos premium cher, et rien n’était tondu autour, on avait beaucoup d’herbes hautes. Pas très beau et pas au niveau du standing payé. Le mobile home avec pas mal de défauts, lumière frigo hs et frigo pas vaillant du tout. Eau chaude qui passe du brûlant au froid sous la douche. Une latte manquante sur le lit 2 places, 2 spot led manquants dans la chambre parentale, les lumières non fonctionnelles dans une des 2 chambres enfant. Et pas de kit de bienvenue de fournie (pq, éponge, pastille lave vaisselle etc). Attention, les clients paient un service premium, pas un service dégradé. Ça serait top de traiter contre les moustiques également. Ça je comprends que ce ne soit pas fait mais ça serait un plus quand même. On s’est faits dévorer. Sinon les piscines et le lagon, toujours top. Le pumptrack n’est pas terrible du tout. Mais dans l’ensemble les installations sont nombreuses et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que les piscines et le lagon aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre cottage n'était pas à la hauteur de vos espérances en termes d'entretien et d'équipements, et que le bar manquait d'options pour l'apéritif. Nous avons bien noté vos remarques concernant la tonte, les défauts du mobile home, la gestion de l'eau chaude, les lumières, le kit de bienvenue et les nuisibles. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐