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TERRAIN DE CAMPING

Camping Sandaya Domaine de la Dragonnière - 5 étoiles - Vias

Terrain de camping · Vias (34)

4,2 5015 avis Google
Camping Sandaya Domaine de la Dragonnière - 5 étoiles - Vias — Terrain de camping

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À propos de Camping Sandaya Domaine de la Dragonnière - 5 étoiles - Vias

Camping Sandaya Domaine de la Dragonnière - 5 étoiles - Vias est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Vias (34450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (5015)

Avis Google
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5015 avis
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Davoine Harold Google

Pas mal , personnel très aimable,pas mal d'activité et de soirée différentes tout les soir.plus de poubelles dans le domaine serait un plus. Emplacement tente en plein soleil,pas de bol et pas de refuge en pleine chaleur a part l'acceuil pour nos compagnons , c'est déjà sa. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Harold, Merci pour cette belle évaluation et pour votre recommandation ! Savoir que le personnel et la diversité des animations ont contribué à votre séjour nous fait vraiment plaisir. Concernant les emplacements ensoleillés, nous comprenons l'inconfort que cela peut représenter lors des fortes chaleurs ; n'hésitez pas à cocher l'option "choix de l'emplacement" lors de votre prochaine réservation pour affiner vos préférences. Votre remarque sur les poubelles est également bien notée. Au plaisir de vous retrouver au Domaine de la Dragonnière ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Valerie Blondel Google

Nous venons de passer un semaine au camping mobil home taos prenium sur 3 mobil home loués 2 impossible de petit dejejner de déjeuner et dîner car trop de soleil c’est dommage a voir pour mettre des toiles plus grandes et plus occultantes. Le restaurant a cote du lagon pas tôt et le pire est la boulangerie pain pain au chocolat et croissant pas top du tout. Sinon infrastructure correcte

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Merci pour ce retour sur votre séjour en mobil-home Taos Premium. Nous comprenons que profiter pleinement de votre terrasse pour les repas est un moment important des vacances, et il est vrai que l'orientation et l'ensoleillement peuvent varier selon les emplacements. Concernant la boulangerie, nous sommes désolés que les viennoiseries n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que l'infrastructure du Domaine de la Dragonnière vous aura tout de même permis de passer un agréable séjour dans l'Hérault. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Sébastien Duboc Google

Bonne vacances passé dans ce camping ou les animations sont quasiment toutes bien et le personnel est plutôt accueillant. Mais le problème est dans le fait que ce camping est un 5 étoiles. La piscine Olympe ou nous allions était loin d'être propre ( des papiers traînés plusieurs jours). Le chalet avait un sol qui se décollait a un endroit et le dessous des lits était plein de poussière alors que le ménage est fait par le camping. Et surtout, s'il pleut , les snacks sont fermés et vous ne pouvez pas manger. Pour le reste vous y trouvez vraiment tous ( restaurant, supérette, marchand de sucrerie, restaurant asiatique, coiffeuse, etc....). L'emplacement proche de vias et cap d'Agde est vraiment idéal. C'est un bon camping mais qui ne doit pas se laisser aller. Il faut tenir le 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Vous avez passé de bonnes vacances parmi nous et vous l'exprimez sincèrement, c'est ce qui rend votre retour d'autant plus utile à lire. La propreté de la piscine Olympe et de votre chalet est un standard non négociable pour nous, et nous regrettons qu'il n'ait pas été pleinement tenu lors de votre séjour. En cas de problème de ménage, le signaler à la réception dans les 24h suivant votre arrivée permet à nos équipes d'intervenir rapidement. Concernant les snacks par temps de pluie, nous notons ce point et comprenons que cela puisse être contraignant. Au plaisir de vous retrouver au Domaine de la Dragonnière. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Severine Hanoy Google

Il y a des endroits qu'on oublie en rentrant de vacances... et puis il y a La Dragonnière. On repart avec le cœur un peu serré, parce qu'on a passé des vacances incroyables. Tout était réuni : un camping magnifique, des logements bien agences, des espaces aquatiques superbes, des animations pour tous les âges, une ambiance chaleureuse et une équipe toujours souriante. Voir nos enfants s’éclater chaque jour, au mini club, aux animations proposées, ça n'a pas de prix. Et en tant que parents, c'est exactement ce qu'on espérait en réservant ici. Merci à toutes les équipes qui rendent ce lieu si vivant. Vous créez de vrais souvenirs de famille, ceux dont on reparlera encore longtemps. Une chose est sûre : ce n'est pas un au revoir, mais un à très vite. ❤️ Ps: Mention toute particulière à Lou-Ann, animatrice plus que polyvalente à la joie de vivre incontournable, mais également à Martiño, Margaux, Flo, Clem, Gwen, Marika (pour la merveilleuse balade viticole) et les adorables messieurs du service technique ainsi que le personnel du bar et du mini club, j’en oublie sûrement mais merci, c’etait de loin nos meilleures vacances et c’est grâce à vous. C’est beau, c’est chaud, c’est la drago!

Réponse du professionnel : Bonjour Severine, Quel beau message à lire en ce début de journée ! Merci du fond du cœur pour ces cinq étoiles et pour avoir pris le temps de partager une expérience aussi sincère et touchante. Savoir que vos enfants se sont épanouis au mini club et aux animations, et que vous avez pu, en tant que parents, profiter pleinement de ces moments en famille, c'est exactement ce que nos équipes s'efforcent de créer chaque jour. Vos mots à l'égard de Lou-Ann, Martiño, Margaux, Flo, Clem, Gwen, Marika et de tous les autres nous remplissent de fierté : ils méritent amplement cette belle reconnaissance. La balade viticole dans l'Hérault, les espaces aquatiques, l'ambiance… tout ce que vous décrivez reflète l'âme de La Dragonnière. Nous vous donnons donc rendez-vous très vite, comme vous l'avez si bien dit ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Pierre Marque Google

Un peu déçu de notre séjour à la Dragonnière. C’était une première pour nous cette année et il y a vraiment des améliorations à apporter pour atteindre les 5 étoiles. 1er point : l’animation. Trop peu d’animateurs, un responsable d’animation qui aime faire le show lors des soirées mais qu’on ne voit pas de la journée sur les autres animations. Trop d’animations payantes. Il existe un groupe whatsapp pour organiser des rencontres de Paddel car la location du cours est payante, nous avons demandé si il existait un groupe Whatsapp pour le Beach-volley mais il n’y en a pas et visiblement ce n’est pas prévu… (peut-être parce que le terrain est en libre accès)… 2eme point : les emplacements. Nous étions dans un Mobile Home Declik 2 chambres pour 4 personnes. C’est très petit, je ne parle meme pas des WC où on a du mal à se relever sans se prendre le tableau électrique dans la tête (ok je suis grand mais quand même). Les fenêtres du mobile home donnent directement sur les fenêtres des voisins avec à peine un mètre d’espace entre les deux. Résultat nous avons gardé les rideaux tirés tout le long du séjour. 3eme point : Les piscines : les piscines sont belles mais il est clairement indiqué que la baignade n’est pas surveillée à l’entrée et c’est bien dommage. Il y a des agents de sécurité à l’entrée mais on se demande vraiment quelles sont leur missions car les règles ne sont clairement pas respectées. Des vacanciers qui se baignent en short ou en t-shirt… Dernier point : utilisation de la carte resto Edenred ne fonctionne que chez le vendeur de Glace près de la piscine Olympe ou celui qui est en face de la piscine cubaine. Tous les autres resto ne la prennent pas. Globalement sinon le camping est beau et plutôt bien entretenu mais on a l’impression que tout est payant et que tout est fait pour faire du chiffre d’affaires… Malheureusement nous ne reviendrons certainement pas. Mention spéciale à Gwen quand même qui a fait exception dans les animateurs qui a su créer avec nous une petite complicité sur la fin du séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous entendons votre déception, et nous sommes sincèrement désolés que ce premier séjour à la Dragonnière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'animation retient particulièrement notre attention. La présence des animateurs sur l'ensemble des créneaux de la journée est un point que nous allons remonter à l'équipe concernée. Nous notons également votre suggestion autour du beach-volley, qui mérite réflexion. Nous sommes heureux que Gwen ait su créer ce lien avec vous en fin de séjour, c'est exactement l'esprit que nous souhaitons insuffler. Concernant les autres aspects que vous mentionnez, ils font partie des points sur lesquels nous travaillons continuellement pour progresser. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Amienois Google

Très beau camping avec de larges espaces aquatiques. Un vrai point fort avec les animations du soir présentées par des artistes extérieurs, particulièrement le groupe "Human", le spectacle de cabaret "élégance" et le show de gym/danse. La réception pourrai être davantage renseignée sur les desserte de bus regionaux vers le centre-ville de Béziers. Personne à l'acceuil n'était au courant de l'existence d'un arrêt face au camping.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle évaluation ! Savoir que les espaces aquatiques et les animations du soir ont autant marqué votre séjour nous fait vraiment plaisir. Le groupe "Human", le cabaret "Élégance" et le show de gym/danse font partie de ces moments que nous souhaitons inoubliables pour nos vacanciers. Votre remarque concernant les liaisons de bus vers Béziers est tout à fait pertinente : nous allons nous assurer que notre équipe d'accueil soit mieux informée sur les dessertes disponibles depuis le Domaine de la Dragonnière. Au plaisir de vous retrouver prochainement ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Alex Fouilleul Google

Beau camping familial avec de magnifiques piscines. J'ai passé un agréable séjour ici et je n'ai manqué de rien dans ce camping au vu la quantité de service proposé ☀️ Personnel du camping agréable, toujours avec le sourire et avec de bons conseils également. Les allées sont bien entretenues et vraiment belles, c'est agréable de s'y promener et de s'y perdre vu la taille du camping. A noter que certaines allées sont assez étroites côté dragonnière, en voiture il faut donc espérer ne pas tomber sur une autre voiture en face et d'autant plus que cela demande un peu de manœuvre pour se garer. Pour continuer sur le camping j'ai trouvé les prix convenables que ce soit les stands de glaces, les restaurants, la supérette, la boutique souvenirs et les activités. Les piscines sont top avec différents styles et réparties un peu partout dans le camping ce qui permet d'éviter d'avoir un seul et unique endroit bondé. Concernant le bruit je n'ai pas remarqué de nuisance la nuit, l'aéroport à côté n'est vraiment pas un problème non plus. Et le camping est bien situé en général entre 15 et 30 minutes des activités (dépendant des bouchons évidemment). Enfin l'application est top et permet d'avoir quasiment tout les renseignements que l'on souhaite. Au niveau du mobil home j'ai loué un cottage Laurier, et là encore je n'ai manqué de rien. Il était propre, bien équipé, plutôt spacieux avec une grande douche et des lits confortables. La clim est vraiment pratique surtout en période de canicule. Pour le coup je n'ai rien à redire dessus. Si je veux juste titiller un peu je dirais que la télé fonctionne mais la moitié des chaînes grésillent, mais besoin de télé en vacances 🙃 par ailleurs petit détail qui fait la différence : c'est la première fois où je vois un mobil-home avec rideau + store + moustiquaire, vraiment appréciable pour dormir dans le noir ou ouvrir la fenêtre sans subir les attaques de moustiques. Bref j'ai passé de superbes vacances et je recommande vivement ce camping !

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Quel plaisir de lire un témoignage aussi complet sur votre séjour au Domaine de la Dragonnière, merci pour ces cinq étoiles ! Nous sommes heureux que le cottage Laurier vous ait offert tout le confort attendu, avec ses lits confortables, sa grande douche et sa climatisation bien utile lors des épisodes de forte chaleur. Concernant la réception télévisée, nous allons faire remonter ce point à nos équipes techniques. Vous avez également mis le doigt sur la question des allées étroites côté Dragonnière : c'est un retour que nous entendons et qui nous invite à réfléchir à des solutions pour améliorer la circulation dans ces zones. Côté piscines, leur répartition dans le camping est en effet pensée pour que chacun puisse profiter d'un espace sans se retrouver dans une foule trop dense. Ravi que cela vous ait convenu ! Au plaisir de vous retrouver en Hérault pour de nouvelles vacances au Domaine de la Dragonnière. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Vivi Google

Nous rentrons de notre 2e sejour au domaine de la dragonniere et avons encore une fois passé un séjour au top! L'ensemble du personnel est juste adorable et efficace! La literie est de bonne qualité mais j'ai trouvée que les cottage laurier était vraiment vieillissant. L'équipe d'animation est vraiment génialissime quelque soit l'heure de la journée ou on les voit ils ont le sourire et une énergie de fou! Et vraiment avec les chaleurs que nous avons eu ils ont du merite un énorme bravo à vous! C'est beau c'est chaud c'est la drago : à l'année prochaine!

Réponse du professionnel : Bonjour Vivi, Merci pour ces cinq étoiles et pour être revenue au Domaine de la Dragonnière une deuxième fois ! Votre fidélité nous touche vraiment. Nous transmettrons sans faute vos encouragements à l'équipe d'animation, qui mérite effectivement un grand bravo pour son énergie et son sourire communicatif, surtout dans des conditions de chaleur aussi intenses. Concernant les cottages Laurier, nous entendons votre remarque sur leur vieillissement et travaillons en continu à la rénovation de nos hébergements. Votre "à l'année prochaine" nous réjouit : nous serons heureux de vous retrouver au Domaine de la Dragonnière ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Trek08443739692 Google

La dragonniere propose des animations au top. Les animateurs sont très sympa et motivés. C'est le gros plus de ce camping. Par contre, ayant un enfant de 8 et un de 13 ans, impossible de les mettre au club en même temps car les horraires sont différents, dommage. |La piscine ou il y a les toboggans est vieillissante par contre les 2 autres sont super. Le logement très décevant pour un 4 coquillages : invasion de fourmis, pas bien équipés, confort rudimentaire et nettoyage fait en surface. Globalement, c'était en demi teinte. Nous nous attendions à autre chose pour un camping 5*.

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Christophe Rodigas Google

Vraiment top ,ambiance,cours organisé, petites échoppes et possibilités de se restaurer au seins du camping ,si la flemme de sortir . Les 3 points différents; piscine: sont un atout assez sympa . Le domaine est maintenu propre et c'est une contribution de chaque personne y travaillant...pas comme certaines personnes y séjournant qui par nonchalance ou manque de respect laisse traîner certains déchets.. Très chouette expérience!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci pour cette belle évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre vécu au Domaine de la Dragonnière ! Nous sommes heureux que l'ambiance, les cours organisés et les différents espaces de restauration aient contribué à rendre votre séjour si agréable. Votre remarque sur la propreté du domaine touche notre équipe, qui s'investit chaque jour pour maintenir un cadre accueillant. Nous relayons votre message à nos vacanciers : chacun a son rôle à jouer pour préserver cet environnement. Au plaisir de vous retrouver bientôt en Hérault ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Senay OZTURK Google

Je suis sévère sur la notation car il s'agit d'un camping 5 étoiles avec les tarifs en adéquation. Nous avions découvert ce camping il y a 10 ans, on avait adoré, à l'époque ce n'était pas sandaya. Nous avons souhaité revivre l'expérience 10 ans après. Les prestations étaient bien là mais pas du tout qualitatif. L'animation était extraordinaire il y a 10 ans, et là ce n'était pas au niveau d'un 5 étoiles. Quant à notre Mobil home (pourtant premium) très déçus. Pas mal de choses abîmés ou tachés, quant au ménage ce n'était pas sale, mais ce n'était pas propre. Par contre les nouveautés sont tops, notamment l'espace aquatique avec le sable, très belle réussite ! Côté restauration très déçus, la qualité n'est vraiment pas au rendez-vous (on a testé la bodega, la havane et la Terrasse. Le pire était la Terrasse avec leurs salades très bof) Le camping est bien, mais pas "whaouh" comme il y a 10 ans. La parade hebdomadaire était très bien aussi, on a l'impression que ça a été supprimé, tout comme l'immense chapiteau pour les jeux d'enfants (réduit à un petit espace ombragé avec le nouvel espace aquatique).

Réponse du professionnel : Bonjour Senay, Merci de nous avoir accordé du temps pour partager ce retour aussi détaillé, et d'avoir mentionné ce qui vous a plu, notamment l'espace aquatique avec le sable, dont nous sommes fiers. Revenir après dix ans avec de beaux souvenirs en tête, c'est une attente légitime et nous regrettons que l'expérience n'ait pas retrouvé ce niveau de « waouh » que vous aviez connu malgré les nombreuses améliorations apportées comme un lagon aux eaux turquoise et un nouveau restaurant éco-conçu. Nous vous remercions pour ces remarques qui nous aident à progresser. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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KRY Salid Google

C'est la deuxième fois que nous séjournons au Sandaya Domaine de la Dragonnière, et nous sommes toujours aussi satisfaits. Cette année, nous avons testé un autre type de bungalow, que nous avons trouvé mieux que celui de l'an dernier : confortable, très propre, avec en plus, un petit mot d'accueil du personnel de ménage qui fait vraiment plaisir. Des draps et serviettes fournis. L'ancien Bungalows (gamme en dessous) avait un problème d'eau chaude et n'avait pas les draps. Celui-ci était parfait. Même si le camping n'est pas situé au bord de la plage, cela ne nous manque finalement pas. Les infrastructures compensent largement avec un magnifique lagon artificiel, toujours propre et agréable, plusieurs piscines et une multitude d'activités pour tous les âges. Il y a toujours de quoi s'occuper et profiter pleinement du séjour. Nous venons toujours en mi-saison, ce qui nous permet de profiter d'une ambiance calme et reposante. Nous ne pouvons donc pas nous prononcer sur l'expérience en pleine saison, où l'affluence est certainement plus importante et l'atmosphère peut être différente. En revanche, pour un séjour hors des périodes les plus fréquentées, c'est un véritable petit paradis. Nous apprécions également le calme du camping, ainsi que les aménagements pensés pour les personnes à mobilité réduite (PMR) ou en situation de handicap, ce qui est un vrai plus. Pour nous, il reste notre camping préféré et nous y reviendrons avec grand plaisir, même si nos séjours sont toujours trop courts !

Réponse du professionnel : Bonjour Kry, Quel beau témoignage de fidélité que de revenir pour une deuxième année consécutive au Domaine de la Dragonnière ! Un grand merci pour ces 5 étoiles et pour ce retour si complet et sincère. Nous sommes touchés que le petit mot d'accueil de notre équipe de ménage vous ait fait plaisir : ce sont ces petites attentions qui font toute la différence. Nous sommes également heureux que le lagon artificiel et nos différentes piscines aient su compenser l'éloignement de la plage. Votre remarque sur les aménagements PMR nous tient particulièrement à cœur, car l'accessibilité pour tous est une valeur importante pour nous. Nous espérons que vos prochains séjours en Hérault seront un peu plus longs, et nous serons ravis de vous retrouver au Domaine de la Dragonnière ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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273davinar Google

Nous avions un super souvenir de ce domaine il y a 9 ans, sous Sunelia.|Quelle déception cette année, pour essayer de faire court: |- ménage 0/10|-état du logement à notre arrivée, (quelles photos simples ci jointes) chalet 8/10 personnes pas entretenu du tout. ( salle de bain vieillissante, sol non nettoyé, terrasse en bois et transats de dehors usés, ustensiles et matériels de cuisine pas en nombre et abîmés). |-plancha avec le logement, très bien pour la semaine mais tuyau d'arrivée de gaz non changé à notre arrivée, bouteille de gaz quasi vide.|- réception personnel sympathique mais ne sait pas quoi dire lorsque que l'on fait part de notre déception.|( à notre arrivée nous avions déjà entendu plusieurs remarques des clients à côté de nous au guichet).|- ouverture des piscines avec cette chaleur plutot tardive,(sauf olympe) entretien à revoir, peu de coin d'ombre avec des enfants, fausse pelouse brulante, personnel de sécurité pour "faire respecter les consignes" (quand c'est fait) et malgré, que nous trouvons normal de surveiller nos enfants; je préfère le dire: pas de maître nageur sur les différents sites, dommage avec ce genre d'infrastructures.|- allées peu entretenues.|- animations du soir, rien à voir avec ce que nous avions connus, spectacles décevants ( par exemple nous avions vu le "collectif métissé" en 2017). Soirées annulées pour le Foot ( coupe du monde), juste un spectacle cabaret plutôt sympa.|Pour un Camping 5 étoiles, avec tout sur place, nous avions qu'une envie c'est d'en sortir le soir...|Personnel super sympa au glacier/ crêpes vers la paillote, piscine Olympe plus praticable avec les enfants, mais il n'y a pas de toboggan.|Nous avons reloués avec nos souvenirs, nous étions ravis de revenir, malheureusement nous ne reviendrons pas!

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julie12c Google

Nous avons réservé un chalet au camping La dragonnière.A notre arrivée le chalet ne correspond pas aux photos du site. Tout d'abord une terrasse très mal entretenu, un sol sale, une clim noir, une ventilation très sale. Le lendemain nous allons à la réception pour changer de logement. |On nous dit qu'il faut rajouter environ 500 € de plus. En gros on ne veut pas nous changer de logement. |Le lendemain une odeur de gaz sur la terrasse et le logement. Allô la réception ! On nous répond qu'un technicien va arriver. |À son arrivée il nous dit que c'est les fumées de la chaudière juste à côté. Avec un enfant de 2 ans c'est fabuleux lol. |Je retourne à la réception signaler que cela nous convient pas que notre enfant et nous-même respirons ces odeurs et que nous voulons changer de logement. |On nous répond : celui d'à côté est disponible. |Je leur dis NON car le problème sera le même après insistance nous avons enfin réussi à avoir un nouveau mobil-home de 6 places. |Par la suite la piscine est ouverte à partir de 11 h 00 en période de canicule c'est une honte !!!! |De plus le règlement de la piscine n'est pas le même pour tout le monde short de bain est interdit pour certains et d'autres autorisés. Camping très mal entretenu ce n'est pas un camping 5 étoiles mais en réalité 2 étoiles .

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261freddyf Google

Quelle déception. Nous sommes venus il y a 2 ans, c'était de bien meilleure qualité. Le site est toujours aussi beau mais plus d'animation à la paillote, les animations principales sont réalisées par l'équipe d'animation et malgré toute leurs bonnes volonté ce n'est pas à la hauteur des spectacles professionnels d'il y'a 2 ans. Le chalet 5 place tombe en ruine, j'ai loué une clim qui ne refroidi rien et j'ai dû dormir 3 jours dans le canapé car les lattes du lit ne tenaient pas. Bref bien décevant.

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C2087QXsophiem Google

Une expérience que nous ne recommandons absolument pas.||Au point information, la réponse est souvent : « C'est à vous de regarder sur l'application. » Un accueil bien loin des standards attendus d'un établissement 5 étoiles.|Lorsque vous croisez le personnel, n'espérez ni un bonjour, ni un sourire.|Le staff circule à vive allure en voiturettes, alors que les vacanciers doivent respecter des limitations de vitesse.|De nombreuses activités annoncées sont annulées au dernier moment : au moins une par jour durant notre séjour. Même la soirée spectacle a finalement été remplacée par un simple quiz.|Et ce n'est malheureusement qu'une partie des déceptions rencontrées.||En résumé, notre précédent séjour dans un Cap Fun 3 étoiles a été dix fois plus agréable que celui-ci. Le classement 5 étoiles ne reflète absolument pas l'expérience vécue.

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D7653QZmichelb Google

3eme année de suite dans ce camping. De moins en moins bien. Les plus: piscines au top, espaces verts (mais qui manquent d’entretien). Réactivité du personnel est un plus.|Les moins :Chalets qui vieillissent mal avec propreté a revoir. Parkings (pour certains emplacements en plein soleil sans un seul arbre. |On est tout de même dans un 5 étoiles et les prix piquent. |Camping qui doucement régresse vers un 4 étoiles.

A
Angeline Leclere Google

Très bonne expérience. Parc aquatique au top, avec un gros + pour le lagon ( par contre il faudrait remettre du sable, les bâches sont apparentes) Les services proposés sont efficaces et bon rapport qualite prix ( bar, restaurant etc ) Le camping est plutôt calme. Le Mobil home est bien équipé, agréable et fonctionnel, nous étions très bien situé. Le mobil etait propre, correct. Mais un ménage un peu plus approfondi ne serait pas une mauvaise chose. Les animateurs font un super job, nous avons participé a toutes les animations de la semaine. C'est convivial et entraînant. Nous recommandons fortement et reviendront probablement, bon courage pour la saison a venir

Réponse du professionnel : Bonjour Angeline, Quel plaisir de lire un retour aussi complet et enthousiaste, et merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux que le parc aquatique, le lagon et l'ambiance des animations aient autant contribué à votre bonne humeur tout au long de la semaine. Votre remarque sur le sable du lagon et sur la profondeur du ménage est bien notée : ce sont exactement les détails qui font la différence, et nous allons les transmettre à nos équipes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au Domaine de la Dragonnière ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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lolao375 Google

Nous avons séjourné fin juin, en groupe de 6 adultes et 3 enfants, en demi-pension.||Les points positifs :|- Le marketing digital, l’image sur les réseaux sociaux : l’établissement communique très bien sur internet, ce qui nous a donné envie de découvrir le lieu|- L’équipe d’animation : très agréable. Les animations proposées sont vraiment à la hauteur et ont beaucoup plu aux enfants||Les points négatifs : |- Le manque d’ombre dans l’espace aquatique, ce qui rend les journées au bord de la piscine parfois difficiles, surtout avec des enfants |- Le manque d’amabilité et de professionnalisme de l’équipe de réception : nous avons eu le sentiment qu’ils étaient débordés, peu à l’écoute et pas vraiment disponibles pour répondre à nos questions ou demandes|- La restauration !!! : nous étions en demi-pension et il a rapidement été évident que cette formule ne semble pas appréciée des restaurateurs du camping. Très peu d’explications, un accueil souvent expéditif, voire désagréable avec des soupirs, et une organisation très confuse. Il n’y a pas eu un seul jour où notre commande a été correcte. La formule à base de tickets n’est pas adaptée : elle crée des erreurs et des tensions, les serveurs s’énervent à chaque incompréhension. En particulier au Garden Grill (mention spéciale à Chloé et Patrice), le contact a été très désagréable. Un soir, nous avons reçu un burger froid, composé uniquement d’un steak et d’une tranche de cheddar (sans garniture, sauce ni accompagnement), après plus de 45 minutes d’attente. Les petits déjeuners sont de qualité très moyenne. À noter cependant que l’équipe de la Paillote, malgré quelques erreurs, était agréable et souriante ; le traiteur BAMBOU s’est également montré professionnel et à la hauteur. Le reste des points de restauration, en revanche, est tout simplement scandaleux au vu du standing annoncé|- La sécurité : le soir lors des animations, l’espace devant la scène accueille de nombreux enfants. Les ballons sont censés être interdits (c’est affiché partout), mais cette règle n’est pas du tout respectée. Ma fille a reçu un ballon dans la tête quasiment chaque soir, sans parler des trottinettes électriques. L’agent de sécurité présent sur place n’est pas intervenu. Après lui avoir parlé personnellement en fin de séjour, il est intervenu de façon très furtive et les ballons sont vite revenus.|Les aires de jeux pour petits enfants sont envahies le soir par des pré-adolescents faisant la course, et nos jeunes enfants se retrouvent bousculés. Plusieurs parents se sont plaints, mais aucune action n’a été menée de la part du camping.|Enfin, il faut également signaler le tapage nocturne, des bagarres… la sécurité nocturne laisse fortement à désirer|- Les boissons sur terrasse devant la scène : chaque soir, il nous fallait patienter au minimum une heure pour qu’un serveur daigne venir prendre notre commande. Une fois notre verre servi, il n’était plus possible d’en recommander un autre. Le sentiment général : des équipes débordées, agacées, pas disponibles pour répondre à nos demandes… et nous étions pourtant en juin, ce qui laisse présager de la suite en pleine saison|- La propreté : de nombreux rats visibles sur notre emplacement ainsi qu’un peu partout dans le camping ||Nous avions de grandes attentes en venant ici, et l’expérience vécue est malheureusement bien en dessous de ce qu’on pouvait espérer.

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julienlI7462KY Google

Cela fait maintenant 4 ans que nous venons au camping La Dragonnière, mais malheureusement cette année sera la dernière.|Nous sommes restés 9 jours, mobil-home 626. Dès notre arrivée, nous avons signalé un problème de fourmis dans l’espace cuisine, qui a finalement été traité. Ensuite, nous avons eu un gros souci avec des guêpes : ma femme s’est fait piquer deux fois au pied et mon fils de 6 ans une fois à la jambe.|Le lendemain, il y avait encore beaucoup de guêpes. Le personnel nous a simplement laissé une bombe pour détruire le nid nous-mêmes, ce que je trouve totalement anormal. Ce n’est pas aux clients de gérer ce genre de situation, surtout lorsqu’il y a des enfants.|Le pire a été lorsque mon fils a voulu faire de la trottinette : un nid de guêpes se trouvait au niveau des escaliers. Il s’est fait piquer trois fois d’affilée, deux fois au mollet et une fois derrière la jambe. Il a eu extrêmement mal. J’ai immédiatement signalé la situation avec agacement, car nous ne pouvions plus profiter sereinement de nos vacances.|Je souhaite également parler de la fréquentation, qui a énormément changé par rapport aux années précédentes. Nous avons constaté un réel manque de respect de la part de certains groupes : canettes laissées au sol, déchets jetés un peu partout, nuisances… Ce n’est plus l’ambiance familiale que nous avions connue.|Concernant la piscine et le lagon, les règles sur les shorts de bain étaient totalement incohérentes. On nous a expliqué que seuls les shorts sans poche étaient autorisés. Nous avons donc acheté un short conforme pour notre adolescent, qui a même été validé par un responsable de la piscine. Le lendemain, un autre responsable nous a indiqué qu’il n’était finalement plus autorisé. Pendant ce temps, d’autres personnes se baignaient avec des shorts à poches sans qu’aucune remarque ne leur soit faite. Ce manque de cohérence est difficile à comprendre.|Enfin, un dernier point concernant le confort : les matelas des mobil-homes sont vraiment décevants. Pour un camping de cette gamme et à ce niveau de prix, on s’attend à une literie de meilleure qualité. Nous nous sommes réveillés plusieurs matins avec des douleurs au dos, ce qui est regrettable lorsque l’on vient passer des vacances pour se reposer.|C’est vraiment dommage, car La Dragonnière reste un très beau camping avec de belles infrastructures. Mais entre le manque de prise encharge des problèmes de sécurité, les nombreuses incohérences et la baisse de la qualité globale de l’expérience, nous avons décidé que ce séjour serait malheureusement le dernier.

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Marine Cuffel Google

Deuxième séjour dans ce camping avec de belles infrastructures, les animations sont variées.Un grand merci au personnel de la réception, toujours souriant, réactif et à l’écoute. En revanche, le séjour est gâché par le comportement d’une partie de la clientèle : enfants livrés à eux-mêmes, comportements dangereux à la piscine ( ça hurle, ça bouscule tout le monde, ça nous jette les ballons dessus… et sans excuses évidemment). Ne parlons pas des trottinettes électriques qui roulent à toute vitesse dans les allées, frôlant piétons et poussettes. Le pire c’est que quand on ose leur demander de faire attention à nos enfants les parents viennent nous demander ou est le problème ! Le monde à l’envers non ???!!!! Le plus regrettable est que le personnel de sécurité semble passer l’éponge sur ces comportements mais nous réprimande si on a le malheur de remettre nos tongs avant la sortie. Les règles ne s’appliquent pas à tous visiblement !!! Après avoir échangé avec plusieurs familles, nous avons tous fait le même constat. En lisant les avis précédents, je vois que ce problème est récurrent. Que fait la direction ? Si ce type de comportement grossier et irrespectueux est toléré, il ne faut pas s’étonner de voir des familles ne plus revenir. C’est notre cas, et c’est bien dommage au vu de la qualité du camping. Nous avons été très déçu !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci pour ce retour détaillé, et pour votre fidélité puisque c'est votre deuxième séjour parmi nous. Nous sommes touchés que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe de réception et la richesse de nos infrastructures. Nous entendons votre frustration face aux comportements décrits, qui ont visiblement pesé sur la qualité de votre séjour dans l'Hérault. Nous en prenons note afin qu'un rappel des règles de vivre ensemble soit fait auprès de nos vacanciers. En espérant que vous avez malgré tout profiter de tout ce que l'Hérault a à offrir ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Morgane Vaz Google

Depuis six ans on y va. On le trouve merveilleux des vrais vacances, on vient de rentrée et on a déjà envie d'y repartir. C'était super les piscine trop trop bonne, les glaces a l'italienne un délice, le poulet un délice les pizzas un délice, le lagon merveilleux comparé à un autre camping ou il était vert, trouble dégoûtant !!!! Ce camping est une pépite je le recommande à tout le monde dès que j'en parle. Peut être il faudrait un peu plus d'animation ou des spectacles le soir pour enfants😍 Merci à vous pour tout, ne changé rien svp!!!! 💕♥️💕♥️ Notre petit paradis, à l'année prochaine ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Six ans de fidélité, c'est un témoignage qui nous touche profondément, et nous vous en remercions du fond du cœur ! Lire que le lagon, les glaces à l'italienne et tant d'autres petits plaisirs ont rendu ce séjour aussi mémorable nous comble de bonheur. Vos 5 étoiles et ce message plein d'enthousiasme sont une vraie source de motivation pour toute l'équipe. Concernant les animations en soirée pour les enfants, nous en prenons bonne note. À très bientôt au Domaine de la Dragonnière ! 💕 L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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DAVIEAU FERNANDEZ Stéphanie Google

Une séjour week end très agréable en juin 2026. Nous étions 3 dans un cottage 2/3 personnes avec Clim. Il y avait de la place, c’était parfait. Malgré l’affluence tout s’est bien passé et nous n’étions pas les uns sur les autres. Le seul bémol c’est l’accès plage à 10 min en voiture, trop loin pour nous.

V
Valérie Laguardia Google

Notre séjour a été très agréable dans l'ensemble, mais un point a malheureusement gâché le début de notre week-end. À notre arrivée le vendredi, après nous être installés, nous nous sommes rendus à la piscine. L'agent de sécurité nous a refusé l'accès en nous expliquant que nos shorts de bain étaient interdits car « trop larges avec des poches ». Il nous a donc conseillé d'aller chez Decathlon acheter des maillots sans poches. Nous nous y sommes rendus immédiatement, avons acheté de nouveaux maillots et, à notre retour, le même agent nous a finalement indiqué que ces maillots n'étaient toujours pas conformes et qu'il fallait en réalité des maillots moulants. Les maillots ayant déjà été portés, il était bien sûr impossible de les échanger, ce qui nous a occasionné des dépenses supplémentaires. Ce que nous regrettons surtout, ce n'est pas l'existence d'un règlement, mais son application. Nous avons ensuite constaté que d'autres personnes se baignaient avec des tenues amples ou des vêtements qui semblaient également ne pas correspondre aux critères qui nous avaient été imposés. Il ne s'agit absolument pas d'un jugement sur les personnes, leurs habitudes ou leurs convictions. Nous demandons simplement que les mêmes règles soient appliquées à tous, de manière claire et équitable. Enfin, nous avons également trouvé dommage d'avoir été envoyés jusqu'à Decathlon alors qu'un magasin vendant des maillots de bain est présent directement sur le site ,à côté de la location de vélos. Cette information nous aurait évité une perte de temps et des frais inutiles. C'est d'autant plus regrettable que le reste de notre séjour s'est très bien passé. Nous espérons simplement que ce point sera amélioré afin d'éviter à d'autres vacanciers la même mésaventure.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci pour ces 4 étoiles et pour avoir pris le temps de nous faire un retour aussi détaillé sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés à la piscine. Nous regrettons que la réglementation bien qu'affichée dans nos CGV ainsi qu'à l'entrée de la piscine, ne vous soit pas parvenue correctement. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont importantes et nous les transmettrons directement à notre équipe afin d'améliorer la clarté des consignes et surtout l'application de celles-ci à l'espace aquatique. Nous sommes heureux que le reste de votre séjour à la Dragonnière ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous y revoir bientôt. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Ophélie Willmann Google

Par où commencer ! 😅 Ce camping est le meilleur camping que j'ai pu faire ! Sur tellement de points ! Côté en général : le camping est spacieux, il offre énormément de services (supérette, boulangerie, banque, restaurant, parc, piscine, ...), j'ai énormément apprécié que la réception ait pu trouver une solution pour qu'à notre arrivée nous ayons pu avoir le mobil home un peu plus tôt pour que mon fils puisse faire sa sieste au frais. Le service est vraiment bien ! Côté parc aquatique : j'étais venu pour le lagon principalement suite à un coup de cœur , coup de cœur confirmé ! Tout y est pour satisfaire petit et grand ! Je me suis autant amusé que mon fils de 2 ans ! Les différentes piscines offrent des ambiances différentes ! Côté animation : les animateurs sont-ils humains ? 😅 Ils débordent d'énergies et savent mettre l'ambiance ! J'ai pu assister aux spectacles NETFLIX, SOIREE BLANCHE ET SUPER BOWL, c'était vraiment génial ! Les prix des consommations ne sont pas plus chers qu'ailleurs et les serveurs sont également très sympas ! Côté mobil-home : celui que j'avais pris était relativement correct, juste un peu vieillissant, donc il n'y avait que des rideaux (on oublie l'obscurité du coup...), les fenêtres ne pouvaient pas se mettre en bascule car ce qui le permet était cassé sur toutes les fenêtres... Mais ce sont des détails qui n'ont rien engendré sur mon séjour. Bref, merci à tous ! Et je peux déjà vous dire.... À l'année prochaine !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Quel avis complet et enthousiaste, merci pour ces 5 étoiles qui font vraiment chaud au cœur à toute l'équipe ! Nous sommes particulièrement touchés que la réception ait pu s'adapter pour que votre fils puisse faire sa sieste dans de bonnes conditions dès l'arrivée. C'est exactement l'état d'esprit que nous souhaitons incarner au quotidien. Savoir que le lagon a confirmé votre coup de cœur, que les spectacles vous ont autant marquée et que les animateurs ont su mettre l'ambiance pour vous et votre petit bout de 2 ans, c'est une belle récompense pour toute notre équipe. À très bientôt au Domaine de la Dragonnière, Ophélie, nous serons ravis de vous retrouver pour une nouvelle aventure en famille ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Camille Plat Google

Un séjour absolument incroyable ! Franchement, tout était parfait du début à la fin. L’ambiance dans ce camping est exceptionnelle, on s’y sent bien dès le premier jour. Tout est réuni pour passer des vacances inoubliables. Un immense merci aux animateurs Mélissa, Gwen et Loucas qui sont tout simplement formidables. Ils sont toujours souriants, pleins d’énergie, bienveillants et mettent une ambiance de folie chaque jour. Grâce à eux, chaque activité est un vrai plaisir et on ne s’ennuie jamais. Leur bonne humeur est contagieuse et ils rendent le séjour encore plus magique. C’est de loin l’un des meilleurs campings où nous avons séjourné. Nous repartons avec de magnifiques souvenirs et déjà l’envie de revenir. Merci à toute l’équipe pour ces vacances exceptionnelles ! À très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Quel retour touchant que ces 5 étoiles accompagnées de mots aussi généreux ! Merci pour ce témoignage qui nous va droit au cœur. Vous avez eu la gentillesse de citer nommément Mélissa, Gwen et Loucas : soyez assurée que nous leur transmettrons vos compliments avec grand plaisir. Leur énergie, leur bienveillance et leur bonne humeur communicative font partie de ce qui rend le Domaine de la Dragonnière si particulier. Nous serons ravis de vous retrouver très bientôt en Hérault pour de nouveaux souvenirs tout aussi magiques ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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sophie A Google

Mi juin, nous avons loué un bungalow 10 personnes pour le week-end end. Bungalow très propre, bien entretenu. Un peu trop loin des espaces piscines et restauration cependant, si nous recenons, nous prendrons plutot 2 bugalows plus près. Nous avons testé les pizzas, poulet, tenders et frites à emporter : tout était très bon. Le lagon est magnifique, les piscines et toboggans super. Seul bémol, trop peu d'espaces ombragés autour des piscines, il était difficile d'en trouver alors que nous n'étions pas encore en juillet /août et l'affluence qui va avec ..... Les animateurs ont la pêche.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci pour ces 4 étoiles et pour ce retour si détaillé sur votre week-end en bungalow ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du logement, les pizzas à emporter et bien sûr notre lagon que vous qualifiez de magnifique. Votre remarque concernant le manque d'espaces ombragés autour des piscines est tout à fait pertinente, et nous la transmettons à notre équipe. Votre idée de choisir deux bungalows plus proches des bassins pour une prochaine visite semble en tout cas une excellente stratégie ! À bientôt au Domaine de la Dragonnière, en Hérault. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Straub Annick Google

Lieu beau , belle piscine , la lagune magnifique. Mobil Home juste normal, bonne literie , impossible de ce servir de la terrasse , la table remplis de brindilles et de crotte d’oiseau en permanence. Le bar , bravo à la paillote belle endroit acceuillant . Animation en juin , changé le jeu apéro , c’est lassant le Loto loose .. les animations le soir trop de monde et trop dispersé. Les serveurs et serveuses sont assez réactifs et polies, les animateurs aussi . La Midi une couverte avec le spa ouverte que le week end .Les activités types paddle payantes , juste inadmissible Et pour ceux qui aiment le tennis , aucun court , à revoir !! Bref ce camping pas pour nous a deux , trop de monde surtout le week end ou certains viennent pour 3 jours.Cest probablement un camping idéal en famille pas à deux . On aurais aimé échanger notre dernière semaine pour un autre plus calme mais je suppose que c’est impossible !! Nous partirons un jour avant car nous n’avons pas trouvé ce que nous voulions contrairement à au camping sandaya à saint Aygulf .. En bref trop impersonnel car trop grand pour nous .

Réponse du professionnel : Bonjour Annick, Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement heureux que la lagune et la paillote vous aient séduits, et que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe en salle et à l'animation. Votre retour principal porte sur l'ambiance générale du camping, que vous avez trouvée trop grande et trop fréquentée pour un séjour en duo. C'est une remarque tout à fait légitime : le Domaine de la Dragonnière est effectivement un grand site, pensé pour accueillir des profils variés. Pour les vacanciers en couple en quête de calme, notre expérience CHILL, davantage orientée nature et tourisme local, peut correspondre à une attente différente de celle vécue lors de votre séjour. N'hésitez pas à regarder la liste de nos campings CHILL sur notre site pour trouver le lieu de repos idéal :https://www.sandaya.fr/thematiques/camping-chill Concernant la terrasse peu entretenue et les activités payantes, nous entendons vos remarques et les transmettons à qui de droit. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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mel Rose Google

Maintenant 7 ans que je viens chaque été passez mon séjour à la dragonniere (meilleure camping de France ) . Avant cette belle découverte, j’ai séjourner dans plusieurs camping , aucuns camping de France peut rivaliser. Le domaine est une petite ville , pas besoin de sortir .. banque , spa , restaurant,boutique souvenirs , bar , laverie … et pleins d’autres choses .. tous le monde y trouve son compte , je viens tjr avec ma mère (67 an) et ma fille 11 ans maintenant . L’accueil est vrai super se matin j’ai eux un souci avec ma réservation, Laly a pris en charge mon dossier et a régler le problème en moins d’une heure . Un grand merci et Bravo pour votre professionnalisme, de nos jours cela est très rare , être écouter .. et pris en charge rapidement. Merci à vous Laly vous avez rendu mon séjour plus agréable que d’habitude. Je vous souhaite beaucoup de réussite..

Réponse du professionnel : Bonjour Mel, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour cet avis exceptionnel ! Il est très gratifiant de lire que le Domaine de la Dragonnière est pour vous le meilleur camping (de France !), et ce, depuis 7 ans. Nous sommes enchantés que vous trouviez chez nous tout ce dont vous avez besoin. Votre retour sur l'accueil et le professionnalisme de Laly nous touche particulièrement. C'est une belle reconnaissance pour notre équipe qui s'efforce chaque jour d'offrir une expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau l'été prochain pour une huitième saison mémorable au Domaine de la Dragonnière. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Marion Teysseyre Google

Nous revenons d'un séjour au Domaine de la Dragonnière et malheureusement notre expérience a été très décevante. Plusieurs membres du personnel semblaient davantage agacés que disponibles pour aider les vacanciers. J'étais en télétravail et il y avait une salle co woking donc parfait sauf qu'on me donne les clés sans aucune explication mais je pensais que tout était indiqué là bas, je les appelle, aucune explications, ils me disent venir mais ils ne si t jamais venus, heureusement mon conjoint a trouvé un code WiFi pour m'aider . Concernant la restauration, nous avons testé deux restaurants du domaine et les deux expériences ont été décevantes. Dans le premier, le repas de notre fils a tout simplement été oublié. Dans le second, le poisson servi était manifestement encore congelé. Après l'avoir renvoyé en cuisine, il est revenu beaucoup trop cuit. Lorsque nous avons signalé le problème, aucun geste commercial ni même de réelles excuses ne nous ont été proposés. Enfin, nous avons été surpris de constater que plusieurs restaurants fermaient très tôt, y compris un soir de grande compétition de football où l'on pouvait s'attendre à davantage de souplesse. Au vu du standing affiché et des tarifs pratiqués, nous attendions un niveau de service bien supérieur. C'est malheureusement une expérience que nous ne renouvellerons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience et sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'espace de coworking, nous regrettons le manque d'accompagnement que vous avez rencontré lors de la remise des clés et le défaut de suivi de votre demande. L'expérience que vous décrivez ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Nous sommes également navrés pour les désagréments rencontrés lors de vos expériences en restauration. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu'elles puissent en tenir compte. Concernant les horaires d'ouverture, ceux-ci sont définis en fonction de la période de la saison et des niveaux de fréquentation observés sur le domaine. Nous comprenons néanmoins votre déception, notamment lors d'un événement sportif fédérateur. Nous regrettons sincèrement que ces différents points aient altéré votre perception du Domaine de la Dragonnière et vous remercions pour ce retour détaillé qui nous permet d'identifier des axes d'amélioration. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Nicolas Leroy Google

Séjour de 12 nuitées en famille dans un cottage 4 personnes. Même si ce cottage est vieillissant, il était très propre à notre arrivée et équipé de tout ce qu'il faut (dont la climatisation). Pour le prix, c'était très honnête! Le domaine est très grand, mais il se traverse facilement en moins de 15 minutes (et encore c'est parce que notre fille de 2 ans s'arrête au moindre oiseau croisé). Les espaces aquatiques sont grands, propres et adaptés aux familles. Mention spéciale pour le lagon! Plusieurs restaurants et snacks sur le domaine, ce qui permet de rester sur le site quand on a la grosse flemme de faire à manger. Ce n'est, certes, pas de la grande bouffe, mais c'était très correct niveau qualité et prix. Plusieurs autres services vraiment appréciables sur place, comme le spa et une coiffeuse au top! Je vais terminer par le meilleur: le personnel. Les équipes des bars de la Bodega et du Havana sont adorables, hyper serviables et toujours souriant. Et que dire de l'équipe animation... ils sont tout simplement exceptionnels et nous ont rendu nos vacances encore plus agréables. Ils assurent avec les enfants, ils assurent avec les parents, ils assurent dans les animations (même si la défaite est en eux aux jeux apéros et que le loto loose porte bien son nom) et ils cartonnent complètement avec leurs spectacles. Ils travaillent vraiment dur et ça se voit, et il faut vraiment le souligner. Bref, des vacances extraordinaires. C'était beau, c'était chaud, c'était la Drago. Papa, Maman et Juju.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Un immense merci pour votre retour détaillé et si positif sur votre séjour au Domaine de la Dragonnière ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé des vacances extraordinaires en famille. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre cottage propre et bien équipé, et que le rapport qualité-prix ait été à la hauteur de vos attentes. Il est formidable de savoir que vous avez pu apprécier la taille de nos espaces aquatiques, et particulièrement le lagon, ainsi que la diversité de nos offres de restauration. Vos compliments envers nos équipes, que ce soit au spa, à la coiffure, aux bars de la Bodega et du Havana, et tout particulièrement à notre équipe d'animation, nous touchent énormément. Leur énergie et leur professionnalisme sont effectivement essentiels pour rendre vos vacances inoubliables, et nous ne manquerons pas de partager vos mots avec eux. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour sous le soleil de l'Hérault ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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LEROY Magdalena Google

Séjour de 12 nuits qui s’est très bien passé. Cottage propre, services sur place efficace. Piscines agréable. Je souhaite surtout dire bravo à l’équipe d’animation qui fait un travail extraordinaire. Notre petite fille de 2 ans a adoré et nous aussi. On sent une bonne ambiance auprès de toutes les équipes (animation/bar). Je ne vais pas citer de prénom car tout le monde à été très bien et j’aurais peur d’en oublier. Et bravo pour les spectacles proposés en fin de soirée, une prestation de qualité ! La maman, le papa et Juliette 🤭 P.S : Juliette fait des bisous de loin à Koolaya 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Leroy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux suite à votre séjour de 12 nuits au Domaine de la Dragonnière. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre cottage était propre, que les services sur place ont été efficaces et que vous avez apprécié nos piscines. Vos compliments envers notre équipe d'animation sont particulièrement touchants. Savoir que votre petite Juliette et vous-même avez tant apprécié leurs efforts et l'ambiance générale est une immense récompense pour nous. Nous sommes également ravis que les spectacles en soirée vous aient plu par leur qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Domaine de la Dragonnière. PS: Juliette on a bien fait des bisous à Koolaya de ta part :) L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
T
Thomas Google

Séjour globalement décevant malgré quelques points positifs. Nous avons fait une demande de changement de mobil-home cela nous a étais facturer en nous disant que c'est pour cela qu'il faut choisir son emplacement,compliqué lorsque c'est la deuxième que nous venions et dans un autre logement. Le principal problème vient du manque de calme et d’organisation. Des clubs de football sont présents certains week-ends et cela génère énormément de nuisances : musique tardive, cris, bruit jusque tard dans la nuit… Ce n’est pas compatible avec des vacances reposantes en famille. La partie toboggans et jeux aquatiques est rapidement saturée. Trop de monde, peu de fluidité, ce qui rend l’expérience peu agréable. Concernant l’entretien général du camping, il reste très moyen. Certains bords de route sont dangereux avec des racines ayant soulevé le goudron, ce qui représente un vrai risque, notamment pour les enfants en trottinette ou à vélo. L’abri de terrasse de notre emplacement semblait également en mauvais état, au point de se demander s’il était réellement sécurisé pendant le séjour. Autre point incompréhensible : le règlement de la piscine n’est pas appliqué de manière équitable. Certaines personnes étaient autorisées à porter short de bain, boxer ou t-shirt alors que cela semble interdit pour d’autres. Soit le règlement est le même pour tout le monde, soit il faut assumer davantage de souplesse, mais dans tous les cas il doit être appliqué correctement. Le côté restauration/bar reste correct, mais le personnel manque parfois de réactivité. Au final, on ressent que tout n’est pas réellement mis en œuvre pour garantir un séjour pleinement satisfaisant et sécurisé, ce qui est dommage au vu du potentiel du camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre récent séjour au Domaine de la Dragonnière. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le changement de mobil-home et la facturation associée, ainsi que les nuisances sonores lors de la présence de clubs sportifs et en sommes navrés. Concernant l'affluence aux jeux aquatiques, nous comprenons votre déception et réfléchissons à des solutions pour fluidifier l'accès. Vos observations sur l'entretien général, la sécurité de l'abri de terrasse et l'application du règlement de la piscine sont également prises très au sérieux. Nous allons renforcer la vigilance sur ces points pour garantir un environnement agréable et sécurisé pour tous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir une expérience plus conforme à nos standards dans l'un de nos campings Sandaya. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
J
Jessy Corrette (Orlox) Google

Pour le weekend de Pentecôte. Meilleurs camping que j'ai fait. Les mobiles homes sont propre (manque juste la clim pour un 5 étoiles). Les animations et les animateurs sont top, avec un jolie "bonjour" à chaques rencontres et avec le sourire. Très agréable. Les commodités dont le retrait d'argent et le spar, pas besoin de sortir du sejour. Les restaurants avec un prix très abordable pour un 5 étoiles, un régale. Les piscines et le Lagon, spacieux, on se colle pas aux autres ! En 1 mots pour le séjours : Parfait Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jessy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et sommes ravis d'apprendre que votre séjour pour le weekend de Pentecôte a été une réussite. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre mobil-home et la qualité de nos animations, ainsi que l'accueil souriant de nos équipes. Savoir que le lagon et les espaces aquatiques vous ont offert de beaux moments de détente sans promiscuité est une grande satisfaction pour nous. Nous prenons note de votre suggestion concernant la climatisation. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
P
Patrice Martin Google

Une très bonne expérience dans ce camping. Équipements au top, personnels aux petits soins pour le vacancier. Par contre il y a pas mal de groupes de racailles qui dérangent tout le monde dans le camping. Bruits, nuisances des personnes sans gêne qui mangeaient au milieu de la route d une petite ruelle. Les tables étaient mises, ils faisaient de la pétanque sur un emplacement d un mobilhome inoccupé. Bref nous y reviendrons plus à cause de certains clients. Dommage!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre récent séjour au Domaine de la Dragonnière. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos équipements et l'attention de notre personnel. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que certains comportements aient pu perturber votre tranquillité. Nous prenons très au sérieux vos remarques et que nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour agréable à l'ensemble de nos vacanciers. Vos observations nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons redoubler de vigilance. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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dims Google

J’y suis resté 4 jours, au niveau du ménage c’est 0! L’intérieur est vraiment désastreux sous les lits ce n’est pas propre, la douche n’en parlons pas et la cuisine encore pire … aucune vaisselle n’a été bien nettoyer. Ça ne vaux pas un 5 étoiles.Le seul point positif c’est les animations, elles sont bien gérés

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre séjour de quatre jours au Domaine de la Dragonnière. Nous sommes navrés d'apprendre que le ménage n'a pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement concernant la propreté sous les lits, la douche et la cuisine. Nous prenons très au sérieux vos remarques afin d'améliorer l'accueil de nos futurs vacanciers. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié nos animations, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
T
Thib Google

850 € la semaine en hors période pour un bungalow “Premium” dans un état indigne d’un camping 5 étoiles : toiles d’araignée, serrure de salle de bain cassée, trou dans le plan de travail, pergola mal entretenue et entretien global très négligé. Dès la 2e nuit, cumulus qui fuit massivement : eau chaude jusque sur nos affaires personnelles. Véritable dégât des eaux, mais aucun vrai geste commercial. Le plus choquant reste cependant l’attitude de Jérémy, présenté comme le “chef de la Paillote”, pendant la finale de Coupe de France. Refus volontaire de mettre le son du match avec un sourire narquois, puis menace de couper l’écran car les clients utilisaient leur téléphone pour avoir le son. Une attitude hautaine, provocatrice et totalement anti client, sous les yeux de toute la terrasse. Le plus absurde étant que, dans un camping quasiment vide et avec une terrasse très peu fréquentée ce soir là, ce responsable semblait surtout préoccupé à imposer son petit pouvoir plutôt qu’à créer une ambiance agréable donnant envie aux clients de rester et consommer. Une attitude indigne de l’image de Sandaya et tout aussi indigne de la direction du camping, qui reste responsable des équipes présentes face aux clients. Plus de 600 € dépensés sur place en restaurants, bars et épicerie pour un niveau de service aussi médiocre. Seul point positif : le service de sécurité, toujours réceptif, professionnel et courtois malgré une situation dont ils n’étaient visiblement pas responsables. Camping quasiment vide en début de saison et certains responsables semblent déjà dépassés. Très inquiétant pour l’été.

Réponse du professionnel : Bonjour Thib, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'état de votre bungalow n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de problème de ménage, signalez-le à la réception dans les 24h suivant votre arrivée afin que nos équipes fassent une repasse. Elles sont là pour ça ! :) Nous sommes également navrés que l'attitude de notre responsable de la Paillote ait pu vous déplaire durant la diffusion de la finale de la Coupe de France. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que des échanges seront menés en interne afin de garantir la qualité de l'accueil et du service que nous souhaitons offrir à tous nos clients. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
C
Claire Côté Google

Nous avons séjourné 10 jours au mois de Mai dans ce camping et cela a été un vrai coup de coeur. Des espaces aquatiques au top, des services sur place qui ne sont pas négligeables (restaurations, supérette, vrai boulangerie avec des gâteaux et patisseries...glaciers, candy shop). De supers animations même sur les moments où le camping était très calme les animateurs ont sû mettre l’ambiance et s’adapter pour nous faire passer de bons moments. Merci à toute l’équipe pour leur bonne humeur....nous reviendrons c’est sûr !!

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience suite à votre séjour de 10 jours en Mai au Domaine de la Dragonnière. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez eu un véritable coup de cœur et que nos espaces aquatiques ainsi que nos services sur place, de la restauration à la boulangerie, ont répondu à vos attentes. C'est un plaisir de lire que nos animateurs ont su mettre l'ambiance et s'adapter pour vous faire passer d'agréables moments, même lorsque le camping était calme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense :) Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sous le soleil de Vias ! L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Nathan DELCOURT Google

Nous avons passé un excellent séjour au Camping Sandaya Domaine de la Dragonnière à Vias ! Camping très agréable, propre et idéalement situé, proche de toutes les commodités et des plages. Le gros point fort reste sans hésitation les nombreux espaces aquatiques : plusieurs piscines pour tous les goûts et surtout un superbe lagon avec du sable, vraiment dépaysant et parfait pour se détendre en famille. L’ambiance est conviviale et les infrastructures sont de qualité. Nous repartons avec de très bons souvenirs, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique avis et les 5 étoiles que vous nous avez attribuées. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que votre séjour au Domaine de la Dragonnière à Vias vous ait procuré tant de plaisir. Savoir que vous avez apprécié la propreté, la localisation idéale de notre camping, ainsi que la qualité et la diversité de nos espaces aquatiques, et tout particulièrement notre lagon, est une immense récompense pour toute notre équipe. Nous sommes heureux que l'ambiance conviviale et nos infrastructures aient contribué à créer de très bons souvenirs pour votre famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Ingrid Popin Google

Très beau camping avec de belles piscines. Le lagon est magnifique. Nous avons fait de nombreux campings et c'est le seul où les animateurs viennent naturellement à notre rencontre, même pour un simple petit bonjour. Le mobil home bahia 6 personnes est confortable. Beaucoup de rangement dans la pièce de vie. Par contre les chambres sont très petites avec pas assez de rangement. On n'avait même pas assez de place pour ranger la valise. Les matelas étaient durs aussi. Le candy bar est très bien et les pizzas super bonnes. Le spa est vraiment à faire surtout qu'il n'est pas très cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé suite à votre séjour au Domaine de la Dragonnière. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié la beauté de nos piscines et de notre lagon, ainsi que le confort de votre mobil home Bahia et ses nombreux rangements dans la pièce de vie. Il est également très gratifiant de lire que vous avez été sensible à l'approche chaleureuse de nos animateurs, qui s'efforcent de créer un lien avec chaque vacancier. Nous sommes ravis que le Candy Bar et nos pizzas aient également contribué à votre satisfaction. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille des chambres et la fermeté des matelas. Vos observations nous sont précieuses et nous aideront dans nos réflexions pour améliorer le confort de nos hébergements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
C
Chloe Rigat Google

Expérience vraiment très mitigé. Points positifs: emplacement, infrastructures. Surtout l’équipe du club enfant qui était vraiment géniale. Personnel toujours agréable. L’appli est pratique et utile. Points négatifs: La propreté de notre bungalow qui était vraiment très limite (cheveux dans la douche, taches au sol, télécommande pleine de nourriture, traces de nourritures sèches sur les chaises, traces suspectes un peu partout sur les murs ou surfaces, les poignées qui collent). Au niveau de la literie les matelas et couvertures polaires n’étaient pas très propres non plus. La circulation des voitures est vraiment à revoir dans le camping, les passages sont très étroits même sur l’avenue principale où il y a les piétons, les vélos ou trottinettes au milieu de la route. C’est dangereux pour les enfants. Le Kids club est extra limité en places, il faut les inscrire sur l’application la veille pour le lendemain mais seulement 10 places pour les 5-7 ans par exemple aujourd’hui ce qui n’est pas suffisant par rapport au taux d’occupation du camping (apparement complet). Puis mauvaise expérience car nous sommes tombés avec plusieurs équipes de football dans le camping qui ne respectaient aucune règle du camping, faisaient énormément de bruits la nuit, des bagages etc… et notre bungalow était juste à côté de plusieurs des leurs. La sécurité ne pouvait pas être à tous les endroits en même temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloe, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement et les infrastructures de notre camping, ainsi que le dynamisme de notre équipe du club enfant et l'utilité de notre application. Nous sommes cependant navrés de lire que la propreté de votre bungalow n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni la qualité de la literie. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant ces aspects et que nous allons renforcer nos contrôles de nettoyage. Nous sommes également attentifs à votre commentaire sur la circulation des véhicules au sein du camping. Il est vrai que la sécurité de nos vacanciers, et tout particulièrement celle des enfants, est notre priorité. Nous allons examiner les possibilités d'améliorer la fluidité de la circulation. Concernant la capacité d'accueil du Kids Club, nous comprenons votre déception. Les places sont limitées pour garantir une qualité d'animation optimale, mais nous allons étudier des solutions pour mieux répondre à la demande lors des périodes de forte affluence. Enfin, nous sommes désolés que la présence des équipes de football ait perturbé votre séjour et nous nous excusons pour le bruit occasionné. Nous faisons de notre mieux pour que chacun respecte le calme et les règles du camping. Nous espérons sincèrement que malgré ces désagréments, vous garderez un bon souvenir de votre séjour dans l'Hérault et que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous accueillir à Domaine de la Dragonnière. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
A
Anaïs NALLET Google

Camping catastrophique, on est très loin du 5 étoiles. Logement dans un état pitoyable à notre arrivée, aucun nettoyage n'avait dû être fait depuis un bon moment, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Une personne devait nous être envoyée pour corriger certains défauts de nettoyage. Nous repartons demain et nous n'avons toujours eu personne. On devais aussi nous envoyer une personne afin d’installer une toile sur l’abris pour manger afin de pas avoir des brindille qui tomber dans nos assiettes à chaque repas , mais on nous rappelle quelques minutes plus tard pour nous dire que c’est impossible sur ce type de structure.. la dame de l’accueil nous a fais comprendre que surtout il n’avais plus de bâche en stock , au lieu de le dire , non il ont préférer être malhonnête, alors que la structure identique à la nôtre à côté en été équipé .. Les places pour garer sa voiture et tellement petite qu’il ne faut pas avoir de gros suv Le camping en lui-même est également mal entretenu.. sans parler des rats qui se promène.. Impossible de profiter de la piscine intérieure tellement il y avait du monde, dont des jeunes qui se permettaient de faire n'importe quoi sans être vraiment repris, le surveillant piscine était là comme figurant, rien de plus. La piscine lagon est le seul point positif du camping Concernant les jeux pour enfants, ne vous attendez à rien d'exceptionnel mis à part un petit parc en très mauvais état lui aussi et un autre un peu plus grand, mais pas exceptionnel non plus(pas de trampoline à part ceux payant , pas de balançoire ect..) mes enfants se sont vite lassés. Je vous déconseille fortement ce camping et la chaîne SANDAYA, je vous conseille d'aller voir du côté des campings MS vacances, avec de vraies infrastructures et une propreté impeccable. On ne reviendra pas ni ici ni chez SANDAYA et repartons plus que déçu de notre séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et particulièrement que le nettoyage de votre hébergement n'ait pas été satisfaisant à votre arrivée. Nous regrettons également que les interventions promises n'aient pu être réalisées durant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant l'entretien général du camping, la gestion des espaces piscine et l'ensemble de nos installations. Nous les prenons en compte afin d'améliorer le confort de nos futurs vacanciers. Nous sommes cependant heureux d'apprendre que la piscine lagon a constitué un point positif pour vous. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
b
burnaux celine Google

Très déçus de notre séjour question emplacement : juste à côté de la scène donc animation bruyante de 10h à 23h... Mobil home minimaliste et sans eau chaude ni lumière dans la sdb à notre arrivée. Le camping est chouette, la plage tres belle. Bbp de services payants malgré une réservation déjà élevée. Du choix dans la restauration mais rien d'extraordinaire. Nous ne reviendrons pas

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre récent séjour. Nous regrettons sincèrement que l'emplacement de votre mobil-home ait été source de nuisances sonores et que des désagréments techniques aient marqué votre arrivée. Nous comprenons votre déception face à ces situations. Peut-être qu'un camping de notre gamme chill vous correspondrait mieux. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
L
Lavie Enrose Google

Séjour en famille (adultes) en cottage Keywest premium en mai 2026. +++ Logement très correct. Très bien équipé. Propre. Déco remise à la mode du jour très accueillante. (Seul bémol : wc très petits, situés "au centre" du logement, sans fenêtre). +++ Accueil de nuit par vigile : simple, tout était prêt (facilité de réservation en ligne, rien à redire). +++ Camping de manière générale très arboré, propre. +++ lagon magnifique et bien entretenu. +++ bar "Havana" très bien situé (vue sur lagon ou espace aquatique) et personnel très accueillant et professionnel. ++ boulangerie bien achalandée avec large choix de pains et viennoiseries (qualité moyenne) +++ spar très pratique sur place, à côté de la boulangerie - - - restaurant "la terrasse" peu apprécié (en soirée, à l'intérieur) Locaux extrêmement bruyants (pas d'isolation phonique, vérandas : résonance insoutenable). Nourriture de très moyenne qualité. - - - Situé en bordure de RD avec beaucoup de circulation. - - - proche de l'aéroport. - - - proche des voies de train. - - - espace piscine, bar "havana" et restau "la terrasse" trop "compact". Seule une toute petite voie d'entrée et de circulation piétonne dessert toutes ces destinations pré-citées. Je n'imagine pas un fauteuil roulant et une poussette qui se croisent en période estivale.... - - - invasion de trottinettes d'enfants et d'adultes... et qui roulent plus vite que les automobilistes limités à 10 km/h (quant à eux très respectueux). En bref, expérience plutôt satisfaisante, uniquement grâce à la période de séjour (mai), au lagon, et aux boules quiess pour la nuit et le petit matin. Camping adapté aux sportifs (multitude d'espaces sportifs en tout genre) et aux enfants (de nombreux espaces jeux). Camping immense : Un vrai mini-village.

Réponse du professionnel : Bonjour Lavie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé suite à votre séjour en cottage Keywest premium. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipement et la propreté de votre logement, ainsi que la beauté de notre lagon et l'accueil au bar Havana. Nous prenons note de vos remarques concernant les WC, le restaurant La Terrasse et les nuisances sonores, ainsi que la circulation des trottinettes. Soyez assurée que vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine de la Dragonnière pour d'autres agréables moments. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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mely pp Google

Camping présenté comme 5 étoiles, mais l’expérience ne correspond malheureusement pas au niveau attendu. Le logement n’était pas entretenu et très humide, ce qui a rendu le séjour peu agréable. Les extérieurs laissaient également à désirer avec plusieurs déchets visibles autour du camping, probablement dus à l’incivilité de certains vacanciers, mais cela reste dommage pour un établissement de cette catégorie. Heureusement, les piscines sont le vrai point fort du camping : elles sont superbes, bien aménagées et chauffées, ce qui a permis de profiter malgré les points négatifs. En résumé, des infrastructures aquatiques de qualité, mais des efforts importants sont nécessaires sur l’entretien général pour mériter réellement les 5 étoiles. Quelques photos du logement du chalet 8-10 personnes que nous avons occupé.

Réponse du professionnel : Bonjour mely, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de nos standards 5 étoiles. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'entretien de votre logement et la propreté des extérieurs. Nous sommes toutefois heureux que les piscines, leur aménagement et leur température aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
L
Luc Google

Le bar principal en face de la scène n’avait que des boissons à proposer. Pas d’apéritifs à grignoter. Vraiment dommage. On a réservé un cotage taos premium cher, et rien n’était tondu autour, on avait beaucoup d’herbes hautes. Pas très beau et pas au niveau du standing payé. Le mobile home avec pas mal de défauts, lumière frigo hs et frigo pas vaillant du tout. Eau chaude qui passe du brûlant au froid sous la douche. Une latte manquante sur le lit 2 places, 2 spot led manquants dans la chambre parentale, les lumières non fonctionnelles dans une des 2 chambres enfant. Et pas de kit de bienvenue de fournie (pq, éponge, pastille lave vaisselle etc). Attention, les clients paient un service premium, pas un service dégradé. Ça serait top de traiter contre les moustiques également. Ça je comprends que ce ne soit pas fait mais ça serait un plus quand même. On s’est faits dévorer. Sinon les piscines et le lagon, toujours top. Le pumptrack n’est pas terrible du tout. Mais dans l’ensemble les installations sont nombreuses et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que les piscines et le lagon aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que votre cottage n'était pas à la hauteur de vos espérances en termes d'entretien et d'équipements, et que le bar manquait d'options pour l'apéritif. Nous avons bien noté vos remarques concernant la tonte, les défauts du mobile home, la gestion de l'eau chaude, les lumières, le kit de bienvenue et les nuisibles. L'équipe Sandaya, camping Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Najah Rolland Google

Nous avons une fois de plus passé un super séjour au Domaine de la Dragonnière ! Ambiance top grâce aux animateurs qui vous entraînent : c'est beau c'est chaud c'est la drago 😅Personnel très aimable. Site propre. La restauration sur le camping top ! Les espaces aquatiques et autres installations satisfont petits et grands. Merci, à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Najah Rolland, Nous vous remercions sincèrement pour cette magnifique note et vos mots qui nous touchent profondément. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Domaine de la Dragonnière a été une nouvelle fois une réussite, et que l'ambiance chaleureuse, le dynamisme de nos animateurs, la propreté du site et la qualité de notre restauration ont contribué à votre bonheur. C'est un plaisir de savoir que nos installations ont satisfait petits et grands. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour partager d'autres moments de détente et de convivialité. L'équipe Sandaya, Domaine de la Dragonnière ⭐⭐⭐⭐⭐
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Frédéric SAHUT Google

Nous avons été très surpris de l’aspect négligé des espaces verts, surtout dans les quartiers dits VIP ou Luxe. Habituellement nous préférons ces quartiers piétons mais pour le coup nous sommes ravis de ne pas les avoirs choisis. Notre hébergement PREMIUM, bien que plus ancien, était bien plus respectueux de notre intimité. Les quartiers piétons que ce soit TAOS ou BAHIA sont extrêmement « ouverts » les uns sur les autres et surtout totalement laissés à l’état sauvage d’un point de vue végétation. Accessoirement vous êtes un établissement pet friendly mais vous laissez des épiés partout envahir les espaces communs… C’est surprenant car ça donne vraiment une image négligée de ces endroits dits « luxe ». À part cela c’est un très gros domaine, bien organisé et très festif. Le personnel est adorable et professionnel ! Je n’ose imaginer l’ambiance en pleine saison qui doit être un plus « compliquée » qu’en Avril… Un énorme bon point pour l’attention que vous portez aux résidents « hors saison » car on ne souffre pas de l’absence de services même en début d’ouverture. Merci et très probablement à bientôt mais toujours hors saison pour nous.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous apprécions grandement votre retour détaillé et sommes ravis que l'organisation du Domaine de la Dragonnière ainsi que l'ambiance festive et l'accueil de notre équipe vous aient plu. Nous appliquons un entretien raisonné de nos espaces verts afin de préserver l'écosystème et la diversité de nos sites tout en assurant un cadre végétal propice à la détente pour nos vacanciers. Cependant, nous prenons bien en compte vos observations sur les espaces verts. Un grand merci pour votre fidélité et à très bientôt pour un nouveau séjour mémorable dans notre belle adresse de Vias dans l'Hérault. L'Equipe Sandaya, Camping Domaine de la Dragonnière 5*
M
Mr et Mme Gousset - Beaudoux Google

Agréable séjour tant d'un point de vue du logement,de l'accueil et des infrastructures. Animateurs au top avec une mention particulière pour Louane,Mel,Enzo et Loulou . Très beau spectacle Le personnel du service technique mérite d'être mis a l'honneur pour ses interventions rapides avec la bonne humeur. Très belle plage dans le camping

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre satisfaction sur tant d'aspects de votre séjour au Domaine de la Dragonnière ! Louange méritée aux animateurs et équipes techniques pour leur joie de vivre contagieuse. La plage au sein du camping vous a également charmé, et cela nous réjouit. L'Equipe Sandaya, Camping Domaine de la Dragonnière 5*
I
Isabelle SERRAZ Google

Satisfaisant : mobilhome très bien et très propre, mais beaucoup trop proche des mobilhomes voisins, camping très bien équipé mais plus adapté à des gens qui veulent rester dans le camping 24/24 car très loin de tout (mis à part de l'aéroport ce qui en soit n'est pas une bonne chose), musique à très haut volume au lagon et à la piscine à côté très pénible pour les gens qui veulent se reposer. Bref des vacances qui ne correspondent pas à ceux qui recherchent la tranquillité, la nature et l'évasion... A réserver aux adaptes de la consommation de loisirs

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre mobil-home ainsi que les équipements du camping. Nous sommes en revanche désolés que certains aspects aient moins correspondu à vos attentes, notamment la proximité des hébergements, l’ambiance sonore autour des espaces aquatiques et l’environnement du camping. Votre retour est précieux, car il nous permet de mieux comprendre les attentes de chacun, notamment en matière de tranquillité et de déconnexion. Nos campings proposent en effet des ambiances variées, et celui-ci est davantage orienté vers des vacances dynamiques avec de nombreuses activités et animations. Nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous les profils. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir dans un autre établissement Sandaya, peut-être plus en adéquation avec vos envies de calme et de nature 🌿 L'Equipe Sandaya, Camping Domaine de la Dragonnière 5*