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À propos de Camping Yelloh! Village Domaine Sainte-Cécile
Le Yelloh! Village Domaine Sainte-Cécile est un camping 4 étoiles situé à Vias-Plage, à seulement 500m de la plage et à proximité du Canal du Midi. Il propose des hébergements haut de gamme et des emplacements ombragés, ainsi qu'un espace aquatique et des animations pour toute la famille.
Ambiance méditerranéenneProximité de la plageProximité du Canal du MidiHébergements avec jacuzzi / lagonAnimations sportives et ludiquesClubs enfants (babies, kids, juniors, teens)Bar / restaurantÉpicerie corner de dépannageLocation de vélosZone de sport (terrain de football, court de tennis, parcours de santé)Mini clubPiscine chaufféeToboggans aquatiquesAire de jeux aquatiquesWi-FiClimatisation
Informations mises à jour le .
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Avis clients (947)
Avis Google
4,3
947 avis
5★541
4★240
3★89
2★39
1★38
s
sylvie bertrand Google
emplaacement parfait
Point tres negatif : 4 douches et 4 toilettes pour 30 emplacement
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour et pour avoir souligné la qualité de l’emplacement que vous avez occupé. Nous sommes ravis qu’il vous ait donné entière satisfaction.
Concernant les sanitaires, nous comprenons votre remarque, mais souhaitons apporter quelques précisions. Notre bloc sanitaire est entièrement neuf et sa capacité est dimensionnée en fonction du nombre d’emplacements de camping de notre établissement. Le ratio est d’une douche et d’un WC pour cinq emplacements, ce qui est adapté à notre capacité d’accueil.
L’accès au bloc sanitaire est par ailleurs sécurisé par un code, réservé exclusivement aux vacanciers séjournant sur les emplacements, afin que ces installations ne soient pas utilisées par les clients des cottages.
Comme dans tous les campings, il peut néanmoins y avoir un peu d’attente aux heures de forte affluence, notamment lorsque la majorité des campeurs se rendent aux sanitaires au même moment.
Nous espérons malgré ce point que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour et de votre emplacement, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine Sainte Cécile.
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
M
Magalie v. Google
Très bonne semaine de vacances au camping sainte cecile. Très bien placé, bien entretenu avec un personnel au top!
Réponse du professionnel : Bonjour Magalie,
Merci pour ce sympathique retour ! 😊
Nous sommes heureux que votre semaine au Domaine Sainte Cécile vous ait plu et que vous ayez apprécié à la fois notre situation, le soin apporté au camping et l’accueil de notre équipe.
Vos compliments leur feront très plaisir ! C’est toujours une belle récompense de savoir que leur disponibilité et leur bonne humeur participent à la réussite des vacances de nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour une nouvelle parenthèse à Vias-Plage ☀️
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
C
Coco Coco Google
Excellent camping, très bien aménagé et équipé, propreté irréprochable. Personnels de qualité, à l'écoute, toujours souriant. Nous recommandons vivement ce camping et reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe retour et pour votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aménagement du Domaine Sainte Cécile, la qualité de nos équipements ainsi que la propreté de nos espaces.
Vos compliments sur notre équipe nous font particulièrement plaisir. Être à l’écoute, disponible et garder le sourire sont des valeurs qui nous tiennent à cœur au quotidien.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau séjour au Domaine Sainte Cécile ☀️
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
N
Nancy Tricot Google
Sejour tres agréable, proche de la mer.
Camping bien entretenu et bien arboré, personnel tres agréable et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Nancy,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Domaine Sainte Cécile et que vous ayez apprécié sa proximité avec la mer ainsi que son cadre verdoyant et soigneusement entretenu.
Un grand merci également pour vos compliments envers notre équipe. La bonne humeur et le sourire de nos collaborateurs font partie de l’esprit que nous souhaitons insuffler au quotidien au Domaine Sainte Cécile.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse de détente à Vias-Plage ☀️
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
M
Melanie Pepin Google
Mobil home cottage wahou avec jaccuzi
Merveilleux, dépaysement Total
Super séjour au domaine sainte Cécile
Camping familial, très accueillant, très bien situé.
Parfait
Réponse du professionnel : Quel plaisir de découvrir votre retour ! 😊 Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience au Domaine Sainte Cécile.
Nous sommes ravis que votre séjour en cottage Wahou avec jacuzzi vous ait offert cette parenthèse de dépaysement et de détente. Ces hébergements ont justement été imaginés pour apporter une expérience différente, avec tout le confort nécessaire pour profiter pleinement de ses vacances.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’ambiance familiale, l’accueil de nos équipes et la situation privilégiée du camping, à proximité de la plage et de Vias-Plage.
Un grand merci pour votre confiance et votre enthousiasme. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour un nouveau séjour tout aussi merveilleux ! ☀️🌴
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
D
Delphine Google
Très bon camping, le personnel super sympa. Camping propre, sanitaires également. Animations très bien.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour ce joli retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Domaine Sainte Cécile, notamment la propreté du camping et des sanitaires, l’ambiance ainsi que les animations.
Un grand merci également pour vos compliments envers notre équipe. Le sourire, la disponibilité et la bonne humeur de nos collaborateurs sont essentiels pour faire du séjour de nos vacanciers un vrai moment de détente.
Au plaisir de vous retrouver pour de prochaines vacances au Domaine Sainte Cécile ☀️
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
M
MathieuGaz Google
Camping avec un potentiel certain mais malheureusement pas à la hauteur en terme de propreté et qualité de services.|Nous sommes des habitués des campings et nous avions loué un mobile home premium.|Ménage bâclé, odeurs noséabondes venant du frigo (dûes à un manque d’entretien) et canalisations bouchées (2x)… la totale…|Le city stade et l’espace de jeu ne sont pas éclairés (volontairement je pense), donc plus trop d’activité après 21h30 pour les ados et pas d’espace dédié. Il n’y a pas eu d’activité ados la semaine où nous y étions. La responsable nous a indiqué qu’elle n’avait pas assez de temps et qu’ils n’étaient pas assez nombreux pour tout gérer. De plus, la piscine ferme à 19h00 avec petites sommations pour sortir à partir de 18h45… un peu limite.|Bref, déçu dans l’ensemble en sachant que les tarifs eux, son plutôt élevés.
E
Emmanuel MULLER Google
Je suis en caravane sur un emplacement au domaine Sainte Cécile, nous y venons depuis 3 ans, et, ce sera la dernière fois.
Nous attendons tous les jours pour prendre la douche ou aller aux toilettes. Il n'y a que 4 douches et 4 toilettes pour tous les campeurs , ce qui est largement insuffisant.
Et elles sont fermées entre 13:30 et 16:30 tous les jours.
C'est dommage parce que le reste est bien, mais, là, j'en ai vraiment marre d'attendre tous les jours, je ne veux pas me prendre la tête pour ça alors que je suis en vacances.
Réponse du professionnel : Cher Emmanuel Muller,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour au Domaine Sainte Cécile. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les sanitaires, nous souhaitons apporter quelques précisions. Ceux-ci ont été entièrement rénovés afin d’offrir un maximum de confort à nos campeurs. Leur capacité est adaptée au nombre d’emplacements de camping présents sur notre établissement, avec un ratio d’une douche et d’un WC pour cinq emplacements, ce qui répond largement aux besoins de nos vacanciers. Comme dans la plupart des campings, les clients ont naturellement tendance à utiliser les sanitaires aux mêmes moments de la journée, notamment le matin et en fin de journée, ce qui peut occasionner un peu d’attente lors des heures de pointe.
Nous souhaitons également préciser que les sanitaires restent accessibles 24h/24. Une personne est présente tout au long de la journée afin d’en assurer l’entretien et le nettoyage. Il peut arriver qu’une douche ou un WC soit momentanément indisponible pendant quelques minutes, uniquement le temps du nettoyage, mais les sanitaires ne sont jamais entièrement fermés. Nous attachons une grande importance à leur propreté afin d’offrir à nos campeurs des installations toujours impeccables.
Nous sommes en revanche ravis de lire que vous appréciez le reste de nos prestations et nous vous remercions de le souligner. C'est justement parce que nous avons à cœur d'offrir un camping agréable et bien entretenu que nous veillons quotidiennement à la qualité de nos équipements et de nos services.
Nous regrettons que ce point ait terni votre séjour, d'autant plus après trois années passées parmi nous. Nous prenons bien évidemment votre remarque en considération et vous remercions de nous l'avoir partagée.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
i
isabelle dath Google
Magnifique,calme détente convivialité
Manque juste une supérette une vraie et un service de boulangerie aussi plus sérieux et durant toute la journée
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère du Domaine Sainte Cécile, entre calme, détente et convivialité 😊
Concernant vos suggestions, notre établissement est un camping 4 étoiles à taille humaine. Nous avons donc fait le choix de proposer un petit corner épicerie à la réception, permettant de retrouver les produits essentiels sans pour autant avoir une supérette de grande capacité.
Pour le pain et les viennoiseries, nous proposons également un service de boulangerie sur commande, avec retrait le matin. Ce fonctionnement nous permet d’adapter les quantités à la fréquentation du camping et d’éviter le gaspillage, tout en proposant à nos clients un service correspondant à leurs besoins.
Nous prenons néanmoins bien volontiers en compte votre remarque, car vos retours nous permettent de faire évoluer nos services au fil des saisons.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de calme et de détente au Domaine Sainte Cécile ☀️
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
S
Sophie Nord Google
Le camping est familial et propre. Le personnel est poli et très souriant. Les animateurs sont vraiment top. Nous avons passé une excellente séjour. La piscine est superbe. Le calme à 23h a été très apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour positif après votre séjour au Domaine Sainte Cécile 😊
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’esprit familial de notre camping, la propreté de nos espaces ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Le sourire, la disponibilité et la bienveillance de nos collaborateurs sont des valeurs essentielles pour nous.
Nous sommes également heureux que vous ayez profité pleinement de notre espace aquatique et que nos animations aient contribué à rendre vos vacances encore plus agréables. Nous transmettrons vos compliments à nos animateurs, qui seront ravis de savoir que leur énergie a participé à la réussite de votre séjour.
Le respect du calme en soirée est également un point important pour nous afin de permettre à chacun de profiter de ses vacances dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Domaine Sainte Cécile pour de nouvelles belles vacances en famille ! 😊
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
T
Terry LAPP Google
Très satisfaisant, camping à taille humaine, accueil chaleureux, belle ambiance, bungalow très propre avec un grand plus, le lagon.
Réponse du professionnel : Bonjour Terry,
Merci beaucoup pour votre retour positif après votre séjour au Domaine Sainte Cécile 😊
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, l’ambiance conviviale de notre camping à taille humaine ainsi que la propreté de votre hébergement.
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez aimé votre bungalow avec lagon. Nos locations avec lagon privatif font partie des hébergements les plus exceptionnels du camping : il s’agit d’un aménagement rare qui représente une véritable prouesse technique et qui offre une expérience de vacances unique, entre confort, détente et dépaysement.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine Sainte Cécile pour profiter d’un nouveau séjour parmi nous ! 😊
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
C
CHEZE kevin Google
Super séjour dans un super camping. Super accueil et bravo au animateur une super ambiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Merci beaucoup pour votre sympathique retour après votre séjour au Domaine Sainte Cécile 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de belles vacances parmi nous et que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que l’ambiance du camping.
Un grand merci également pour vos compliments envers nos animateurs. Leur énergie, leur bonne humeur et leur implication contribuent chaque jour à créer des moments conviviaux et de beaux souvenirs pour nos vacanciers.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Domaine Sainte Cécile pour un nouveau séjour placé sous le signe de la détente et du partage !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
A
Andre Boutez Google
Bonjour .
Depuis 3ans je viens dans se camping toujours aussi satisfait. Une chose manque des parasol autour de la piscine.
Mr BOUTEZ
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boutez,
Merci pour votre fidélité depuis déjà 3 ans et pour ce nouveau retour sur votre séjour au Domaine Sainte Cécile 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfait de vos vacances parmi nous. La confiance de nos clients fidèles est une véritable récompense pour toute notre équipe.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant les parasols autour de l’espace aquatique. Le confort de nos vacanciers est une priorité et vos suggestions nous permettent de réfléchir aux améliorations possibles pour rendre vos séjours encore plus agréables.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une 4ᵉ année de vacances au Domaine Sainte Cécile ! 😊
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
A
Alyzee Vallier Google
Le camping est magnifique, très bien entretenu et d’une propreté irréprochable.
Les lagons autour des mobil-homes sont un vrai plus, c’est superbe et toujours très propre, un vrai plaisir au quotidien.
Le restaurant est également excellent.
Un séjour au top que nous recommandons sans hésiter.
Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Alyzée,
Merci beaucoup pour votre superbe retour après votre séjour au Domaine Sainte Cécile 😊
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté de notre camping, son entretien ainsi que la propreté de nos infrastructures. La qualité de notre environnement est une priorité pour nos équipes, qui œuvrent chaque jour pour offrir un cadre agréable à nos vacanciers.
Nous sommes également heureux que vous ayez aimé nos lagons privatifs autour des mobil-homes. Ces espaces ont été pensés pour apporter une expérience de vacances encore plus relaxante et originale, tout en profitant pleinement de son hébergement.
Un grand merci aussi pour votre compliment concernant notre restaurant. Notre équipe en cuisine et en salle met tout en œuvre pour proposer des plats de qualité dans une ambiance conviviale.
Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Domaine Sainte Cécile pour un prochain séjour ! 😊
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
v
virginie Google
Nous avons passé un excellent séjour au domaine Sainte-Cécile. Le personnel est adorable, les mobil-home très bien, et la partie restauration parfaite. Si nous revenons dans la région l'été prochain nous reviendrons très certainement dans ce camping.
Si je puis me permettre deux petites réflexions au niveau de la piscine.
La première il y a un manque de parasol. Il est assez difficile de trouver un endroit à l'ombre surtout quand on a un bébé. ( Je passe les personnes qui réservent les transats sans y être, le camping n est pas responsable).
Deuxième petit point , il serait peut-être nécessaire d'interdire les bouteilles en verre près de la piscine. Une bouteille se casse rapidement et les accidents peuvent vite arriver.
J
Jerome LUTZ Google
Superbe semaine passée au Domaine Sainte-Cécile Yelloh Village, entre amis (3 couples, 6 personnes) ! Un accueil au top dès notre arrivée grâce à Thaïs et Rémy, toujours souriants et disponibles. Mention spéciale à Fabien et Coline, les animateurs, qui ont vraiment rendu notre séjour encore plus mémorable par leur bonne humeur et leur énergie. Les infrastructures sont vraiment agréables et bien entretenues, et notre mobilhome était parfaitement équipé et confortable. Une semaine réussie de A à Z, on recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Un grand merci pour votre superbe retour après votre séjour entre amis au Domaine Sainte Cécile 😊
Nous sommes ravis de savoir que cette semaine a été une réussite de A à Z et que vous avez apprécié aussi bien l’accueil de nos équipes que la qualité de nos infrastructures et le confort de votre mobil-home.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Thaïs et Rémy, qui seront heureux de savoir que leur sourire et leur disponibilité ont contribué à bien démarrer vos vacances. Un immense merci également pour votre petit mot à l’attention de Fabien et Coline : leur énergie et leur enthousiasme participent chaque jour à créer une ambiance conviviale et de beaux souvenirs pour nos vacanciers.
Recevoir des retours comme le vôtre est une véritable motivation pour toute l’équipe. Merci pour votre recommandation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour partager de nouveaux moments au Domaine Sainte Cécile ! 😊
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
I
Isabel Battagia Google
Une incroyable transformation au fil des années mais il reste le St Cecile que nous avons connu et avec tellement de souvenirs
On revient chaque année pour se remémorer ces merveilleux moments !
Tout est parfait avec une équipe formidable !
Réponse du professionnel : Bonjour Isabel,
Merci beaucoup pour votre magnifique message et pour votre fidélité au Domaine Sainte Cécile 😊
Quel plaisir de lire que, malgré les années qui passent, vous retrouvez toujours l’esprit et les souvenirs qui vous sont chers lorsque vous revenez chez nous. Votre attachement au Domaine Sainte Cécile est une véritable récompense pour toute notre équipe.
Au fil des années, le camping a effectivement évolué avec de nombreuses améliorations, une montée en gamme de certains hébergements, de nouveaux aménagements, des équipements aquatiques repensés et davantage de services proposés à nos vacanciers. Mais nous tenons à préserver ce qui fait l’identité du Domaine Sainte Cécile : son ambiance familiale, sa convivialité, son accueil chaleureux et cette atmosphère où l’on se sent bien.
Merci encore de continuer à écrire de nouveaux souvenirs parmi nous, année après année. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement pour partager encore de beaux moments au Domaine Sainte Cécile ! 😊
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
S
Severine Wiart Google
Joli endroit, très apaisant et très bien pensé pour que votre séjour soit le plus détendu possible. Les Mobil homes sont t très fonctionnels et l espace extérieur est assez grand, ce qui est très agréable. Le camping se trouve pas très loin de la plage et de la rue principale, ce qui fait que vous n avez même pas besoin de la voiture. Les piscines sont propres et spacieuses, manque peut etre de parasols. La restauration sur place est bonne. Bref, un endroit a découvrir...
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Merci pour votre joli retour sur votre séjour au Domaine Sainte Cécile 😊
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre apaisant de notre camping, l’aménagement de nos hébergements ainsi que les espaces extérieurs qui permettent à chacun de profiter pleinement de ses vacances.
La proximité de la plage et de la rue commerçante de Vias Plage est effectivement un véritable atout : pouvoir tout faire à pied permet de profiter de l’environnement et de l’ambiance de la station en toute simplicité.
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique et notre restauration sur place. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les parasols afin de continuer à améliorer le confort de nos espaces communs.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour détente au Domaine Sainte Cécile !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
D
Dimitri Vincent Google
Nous avons passé un super séjour de 15 jours au camping ! En basse saison, c’était vraiment idéal : peu de monde, ce qui permet de profiter pleinement de toutes les animations sans attente.
Un grand merci aux animateurs et à tout le personnel, toujours agréables, souriants et aux petits soins. Mention spéciale pour l’expérience mascotte que j’ai eu la chance de vivre, c’était vraiment un super moment !
Si vous cherchez un camping calme et relaxant, je vous le recommande sans hésiter. Le bungalow était excellent : récent, très propre et parfaitement équipé. Le jacuzzi est un vrai plus, et c’est rare de trouver des bungalows premium aussi bien aménagés. La climatisation fonctionnait parfaitement, tout comme la télévision.
La piscine est très bien entretenue, avec une eau agréable. Les toboggans ont fait le bonheur de notre fille de 16 mois, elle a adoré !
Côté activités, il y en a pour tous les goûts : ping-pong, pétanque, fléchettes, tennis, molkky… sans oublier l’ambiance conviviale liée à la période de Coupe du monde, qui rendait le séjour encore plus festif.
Merci encore pour votre accueil, nous repartons avec de très bons souvenirs !
Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri,
Quel plaisir de découvrir votre retour après votre séjour de 15 jours au Domaine Sainte Cécile 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement profité de vos vacances en basse saison et que vous avez apprécié l’ambiance plus calme de cette période. C’est effectivement un moment privilégié pour profiter de nos infrastructures, des animations et des différents services avec davantage de sérénité.
Un grand merci pour vos compliments envers nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux animateurs ainsi qu’à l’ensemble du personnel. Votre expérience autour de la mascotte nous fait particulièrement sourire : ces moments de partage avec nos vacanciers font partie de l’esprit convivial que nous souhaitons créer au quotidien.
Nous sommes également heureux que votre bungalow Premium ait répondu à vos attentes, notamment son confort, ses équipements et le plaisir de profiter d’un jacuzzi privatif. Nous accordons une grande importance à proposer des hébergements agréables et bien pensés pour que chacun puisse se sentir comme chez soi pendant ses vacances.
Merci aussi pour vos retours positifs sur l’espace aquatique, les activités et l’ambiance du camping. Savoir que votre fille a pu profiter pleinement des toboggans et des installations est une belle récompense pour toute l’équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Domaine Sainte Cécile pour créer de nouveaux beaux souvenirs en famille ! 😊
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
T
Thibaut Caparros Google
Je remercie toute l’équipe du camping : la direction, le personnel de la restauration et les animateurs pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous avons passé un excellent séjour. Ce camping mérite largement ses étoiles : il est très propre, et toute l’équipe est à l’écoute de ses vacanciers. Un grand merci à tous !
V
Vincent Laurin Google
Un super camping, parfaitement adapté aussi bien aux parents qu’aux enfants !
Nous y avons passé une excellente semaine et avons apprécié l’ambiance conviviale, les tarifs tout à fait corrects ainsi que la gentillesse de tout le personnel.
Les activités sont variées et permettent à chaque membre de la famille de trouver son bonheur. Un grand merci aux animateurs, notamment Coline et Fabien, qui réalisent un travail formidable avec énergie, bonne humeur et professionnalisme.
Tout est réuni pour passer de très bons moments en famille et repartir avec de beaux souvenirs.
Je recommande ce camping à 100 % !
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente semaine en famille au Domaine Sainte Cécile et que vous avez apprécié l’ambiance conviviale du camping, la diversité des activités ainsi que la gentillesse de nos équipes.
Votre message concernant Coline et Fabien leur fera très plaisir. Leur énergie, leur bonne humeur et leur implication contribuent chaque jour à créer de beaux souvenirs pour nos vacanciers. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments !
Merci également pour votre recommandation, qui est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour partager de nouveaux moments en famille.
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
9
91 jean calude Google
Emplacement camping car très bien, douche xxl magnifique, mais 3 douches ce n'est pas assez dommage sinon tout est nickel parfait 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Domaine Sainte Cécile, ainsi que le confort de nos sanitaires et notamment nos grandes douches XXL, qui font partie des équipements appréciés par nos clients.
Notre camping dispose d’un nombre limité d’emplacements camping-car et nos sanitaires ont été conçus en adéquation avec la capacité d’accueil de ces emplacements. Il peut toutefois arriver qu’aux horaires les plus fréquentés, notamment en fin de journée, un peu d’attente soit nécessaire.
Nous sommes heureux que, malgré ce petit point d’amélioration, vous ayez trouvé notre camping agréable et que l’ensemble de votre séjour vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine Sainte Cécile !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
U
U4461HZst_phanep Google
Excellent accueil. Camping très confortable et sympa. Les animateurs au top avec beaucoup d énergie. Merci Coline pour ces moments. Nous reviendrons l an prochain.
c
christophe delattre Google
Une équipe avenante et pro qui démène pour votre bien-être, depuis l'accueil, l'équipe d'entretien, l'animation et bien sûr la restauration, bar.
L'on sent que la satisfaction client est une priorité à tous les étapes, c'est rare.
Continuez comme ça, vous êtes TOP.
Spéciale dédicace à Ted qui confirmera mes dires.
I will be back..
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et l’implication de l’ensemble de nos équipes, de l’accueil à l’animation en passant par la restauration et l’entretien. La satisfaction de nos clients est effectivement au cœur de nos priorités, et votre message nous encourage énormément.
Nous transmettrons bien sûr votre “spéciale dédicace” à Ted, qui sera très heureux de vous lire !
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Domaine Sainte Cécile lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
J
Joëlle Villeneuve Google
Camping très agréable, possède de nombreux atouts: aires de jeux, animations, piscines, bar restaurant, cottages et mobil-homes hauts de gammes.
Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Domaine Sainte Cécile ainsi que ses différents atouts, que ce soit les aires de jeux, les piscines, les animations ou encore nos hébergements.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en famille !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
E
Elodie Sophie Google
Nous avons passé un super séjour en famille au camping Sainte Cécile.
Les enfants et les grands se sont beaucoup amusés à l’espace aquatique.
Nous avons bien profité des animations proposées, les animateurs étaient au top !
Merci également à tout le personnel à qui nous avons eu à faire, mention spéciale pout Thaïs et sa maman Isabelle !!
Nous reviendrons avec grand plaisir 😊
Les familles K et D
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Sophie,
Un grand merci pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour en famille au Domaine Sainte Cécile et que petits et grands aient pleinement profité de l’espace aquatique ainsi que des animations. Votre message sur nos animateurs nous fait très plaisir et les encouragera à continuer dans ce sens.
Nous transmettrons avec joie votre mention spéciale à Thaïs et Isabelle, qui seront très touchées par vos compliments.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en famille !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
a
aurelie Google
Très bon accueil personnels plus que charmants et arrangeants. La directrice très sympathique et conciliante on se sent comme à la maison. Camping très bien entretenu et Mobil home en parfait état.
Animatrice pour les enfants au top avec une énergie incroyable!! On serait bien resté...
Bravo 👏 pour votre professionnalisme...
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous vous soyez sentis “comme à la maison” au Domaine Sainte Cécile. Votre message sur la qualité de l’accueil et le professionnalisme de nos équipes nous touche beaucoup, et sera partagé avec l’ensemble du personnel ainsi qu’avec Isabelle, notre directrice.
Nous ne manquerons pas non plus de transmettre vos compliments à Coline, qui met chaque jour toute son énergie pour faire passer de beaux moments aux plus jeunes vacanciers.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour encore plus long cette fois !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
J
Jonath' C (Jonath) Google
Très bon accueil, séjour agréable. Thaïs est extraordinaire et s'occupe de la nouvelle mascotte....
Réponse du professionnel : Bonjour Jonath,
Merci beaucoup pour votre très gentil retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Votre mention de Thaïs nous touche particulièrement : elle a en effet beaucoup de cœur et s’est investie avec une grande attention pour prendre soin du petit chaton recueilli à la réception. Ce petit compagnon est devenu un vrai symbole de tendresse au sein du camping et fait la joie de beaucoup de nos vacanciers.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine Sainte Cécile !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
m
mazoyer caroline Google
Weekend de 4 jours passés en famille, camping au top tant au niveau de l accueil qu au niveau des animations, d ailleurs Coline et Fabien sont géniaux et mettent une ambiance garantie! Le restaurant est très sympa aussi, très bons plats et bonnes pizzas. Piscine chauffée. Camping bien entretenu. Tout était parfait et nous reviendrons ! Merci pour votre accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent week-end en famille au Domaine Sainte Cécile et que vous ayez apprécié l’accueil, les animations ainsi que l’ambiance créée par Coline et Fabien, qui seront très touchés par vos compliments !
Merci également pour votre retour sur notre restaurant : nous transmettrons vos compliments au chef Rajnesh et à son équipe, ainsi qu’à Alex notre pizzaiolo. Ils proposent effectivement une cuisine 100% maison, élaborée avec des produits de qualité, et vos mots sont une belle récompense pour leur travail.
Nous sommes heureux que l’ensemble de votre séjour ait été parfait et espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
📞 04.67.21.63.70
A
Adrien CAGLINI Google
Excellent séjour, le camping est magnifique et l'ambiance est au top. Notre petit garçon a adoré les animations et le mini disco ! Le personnel est très à l'écoute, je recommande fortement ! Nous reviendrons avec plaisir. Merci pour tout ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille au Domaine Sainte Cécile et que votre petit garçon ait particulièrement apprécié les animations et la mini-disco. C’est un vrai plaisir de savoir que l’ambiance du camping et l’écoute de notre équipe ont contribué à la réussite de vos vacances.
Merci beaucoup pour votre recommandation, et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
📞 04.67.21.63.70
M
Magalie Molinie Google
Excellent séjour au domaine sainte Cécile a vias , un endroit dépaysant tant par sa beauté , que par l'accessibilité de la rue piétonne de vias plage ou de plage a pieds. Les employé sont très gentils on avait pris l'option avec lagon un pur bonheur on avait aussi accès a l'autre camping yelloh village pour avoir accès a la piscine couverte car nous avions les bracelets VIP. Enfin tôt ça pour dire que nous y reviendrons sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au Domaine Sainte Cécile et que vous ayez pu profiter pleinement de notre cadre dépaysant, de la proximité de Vias Plage ainsi que de nos installations, notamment le lagon et l’accès privilégié aux services du Club Farret avec les bracelets VIP.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et toute l’équipe sera très heureuse de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
📞 04.67.21.63.70
c
cora crea Google
Séjour très agréable personnel au top très attentionné à l égard du client
En effet dans notre groupe nous avions une personne à mobilité réduite et tout a été fait pour faciliter le séjour
Merci beaucoup 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Cora,
Un grand merci pour votre très joli retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Domaine Sainte Cécile et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec attention et bienveillance. Nous accordons une importance particulière à l’accueil et au confort de tous nos vacanciers, et sommes heureux d’avoir pu faciliter le séjour de votre proche à mobilité réduite.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
📞 04.67.21.63.70
E
Explorer56141844403 Google
Alors déjà ,l’accueil à notre arrivé au top 👌 |Le restaurant du camping vraiment très bon avec des produits de qualité ,la serveuse une pile électrique mais sa gentillesse énorme .|Cote animateur vraiment top dynamique et que dire de colline une fille vraiment magique pour les enfants 👍👍👍👍|Bravo à la directrice qui a une équipe qui mais le feux 🔥 |Nous reviendrons sans hésitations,très bonne saison à vous tous .|Mobi b17
b
bernigault anne Google
Très bon accueil, camping très agréable, calme en mai, bien entretenu, personnels très aimables. 2 belles piscines. Notre mobil home propre, draps et serviettes fournis, excellente literie. Mention spéciale pour Rémi a l accueil, souriant, aimable , de très bon service, bravo 👍. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Un immense merci pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping en mai, la qualité de nos infrastructures ainsi que le confort de votre mobil-home.
Votre mention spéciale pour Rémi nous touche particulièrement 😊 Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, il sera ravi de savoir que son accueil et sa disponibilité ont contribué à la réussite de votre séjour.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et sera très heureuse de vous accueillir à nouveau au Domaine Sainte Cécile !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
📞 04.67.21.63.70
t
thierryrB860IL Google
Comme toujours impeccable. Service , personnel. Tout est vraiment Extra. On a mangé au restaurant Yummi , et , pareil tout était vraiment très bon le personnel charmant. Merci.
s
sacha romero Google
Merci pour l’accueil et la chaleurosité.
Le personnel tel que Coline en animation nous donnes l’envie de revenir chaque année!
Sans parler de la qualité de la restauration!
Je recommande très fortement .
Réponse du professionnel : Bonjour Sacha,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’ambiance chaleureuse du camping et la qualité de notre restauration aient contribué à la réussite de votre séjour.
Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Coline, qui sera très touchée de savoir qu’elle vous donne envie de revenir chaque année 😊
Merci également pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour toute notre équipe !
Cordialement,
Équipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
📞 04.67.21.63.70
c
christelle Google
J'ai réservé un mobil home whaou pour 8 personnes avec spa, le cadre est magnifique, l'espace paysager est magnifique, un vrai coup de coeur
les infrastructures sont excellentes, l'espace jeu pour enfant est diversifié, l'espace baignade vraiment au top avec 2 piscines dont une chauffée, les toboggans sont au top
le feu d'artifice du 13/09 était magnifique !!
je recommande à 100 %
La plage est à 10 minutes à pieds
M
Maxence HOARAU Google
Première fois pour ma part en camping « haut de gamme ».
Nous avons loué un mobile home dit premium avec jacuzzi.
Le jacuzzi est chauffé et nettoyer et inspecté tous les jours.
Rien à redire du côté du nettoyage !
Les animations sont chouette et digne d’un camping familiale. Merci à Coline et Fabien pour leur enthousiasme :)
L’accueil est rapide et la base est la confiance (pas d’état des lieux). En cas de problème, l’équipe est réactive et s’adapte à nos demandes.
Il y a un chemin permettant d’accéder directement à la plage en moins de dix minutes. Grace à nos bracelets premium, nous avons pu avoir accès à la piscine du camping ferret (Groupe Yellow! Village).
Je recommande les yeux fermés ce camping ! Je ne comprends pas les mauvais commentaires…
S
Sandra Paciarelli Google
Camping propre et agréable, restaurant sympa, bon et pas trop cher, très peu d’animation car manque d’animateur.
Les réceptionnistes ont du mal à dire bonjour. Accueil très froid à l’arrivée, un 0eu plus agréable au départ!
Prévoir des sacs pour les excréments des chiens, rien n’est prévu à cet effet.
Piscine lagon très froide (annoncée chauffée).
Mobilhome Pop Art les uns sur les autres, horrible avec des voisins bruyants.
Le personnel de service qui trace dans les allées avec leur voiturette, qui joue du souffleur à 8h le matin pour nettoyer les terrasses des mobilhomes en départ.
Heureusement le camping est calme la nuit!
Bref, nous ne reviendrons pas c’est certain!!
A
Amandine Silva Google
Nous avons été très déçu par notre emplacement où nous séjournions sous tente avec nos enfants, un emplacement entouré de mobil-homes de part et d'autre! Ajouté à cela, un problème de voisinage , fête à leur emplacement la nuit, musique, discussions jusque tard en rentrant de soirée vers 3h / 4h du matin... impossible de dormir! Le fait que nous soyons entouré de mobil-homes a accentué la promiscuité et notre gêne!
Nous avons écourté notre séjour malgré notre patience, nous ne supportions plus ces nuisances nocturnes!!!
Peu de douches pour l'ensemble des campeurs!
A notre retour, nous avons contacté l'établissement par mail et à ce jour (depuis 10jours) aucune réponse ne nous a été donné: un réel manque de sérieux et une grande déception pour un camping Yelloh Village!
C
Camille Paitre Google
Bonjour,
Nous avons séjourné 15 jours dans ce camping.
- camping très propre , calme et bien situé
-superbes décorations dans le camping et très bien entretenu
- le personnel est très agréable et professionnel
- les animations sont très sympas
- au niveau de la restauration les prix sont très corrects et les plats sont bons sauf au niveau de la pizzeria ou on ne trouve rien sur la pizza, très très moyenne, un peu déçue...
- camping près de la plage (environ 8 min à pied) mais le chemin pour y accéder est très dangereux, chemin sur une route ou les voitures roulent très vite
- camping près de vias plage ( environ 10 min à pied) , trajet sécurisé et agréable
Petit points négatifs, la vitesse de certaines voitures dans le camping, manque de poubelles et l'accès plage dangereux.
Sinon super camping, nous avons passé un super séjour, merci ☀️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au Domaine Sainte Cécile et que vous ayez apprécié la propreté, le calme, les décorations et l’accueil de notre équipe.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la pizzeria et la sécurité sur le chemin de la plage. Concernant la circulation dans le camping et le manque de poubelles, nous allons redoubler d’attention pour améliorer ces points et garantir un séjour encore plus agréable à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de prochaines vacances ☀️
Cordialement,
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
L
Lu Cie Google
Un camping au delà de nos espérances !
Très bien situé
L'espace aquatique est juste parfaite et super joli
La tyrolienne est super appréciée avec les autres jeux autour pour les enfants
Équipe très professionnelle ,toujours souriante et disponible
Supérette appréciée
Pizzas délicieuses ! Et restaurant au top 👌🏻
Les mobil-home Pop Art très originaux on à adorer !
Les animations sont super et les spectacles le soir incroyables
A seulement 10mn a pied de la plage
Merci de nous faire passer un super séjour
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que le Domaine Sainte Cécile ait dépassé vos attentes et que vous ayez apprécié notre espace aquatique, la tyrolienne, les jeux pour enfants, ainsi que nos mobil-homes Pop Art.
Vos compliments sur l’équipe, le restaurant, la supérette et les animations nous vont droit au cœur et seront partagés avec l’ensemble du personnel.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi mémorable !
Cordialement,
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
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amandine Google
Première fois pour mes 2 garçons et moi dans ce camping et très satisfaite.piscines propres ,transat accessibles à tt moment de la journée ,à 10 minutes de la plage et du centre à pied. De grandes aires de jeux et mini club un jour sur 2 de 10h à 12h. Merci à Fabien et Coline pour leur bonne humeur .personnel du bar/resto souriants. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous et vos garçons ayez passé un excellent séjour au Domaine Sainte Cécile. C’est un plaisir de savoir que les piscines, les aires de jeux et le mini-club ont été appréciés, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Fabien, Coline et à toute l’équipe du bar et du restaurant.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments de détente et de fun !
Cordialement,
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
L
Laurence Guerin Google
Bonjour , nous venons dans ce camping depuis 6 ans cela est très agréable , le lieu est calme , la piscine bien entretenue les espaces verts aussi . Cette année nous avons remarquer que le ménage reste à désiré dans le mobile home, les équipements devrait être réviser régulièrement et je trouve pour le prix les serviettes et draps devrait être fourni car cela reste un budget . Et il manque d animation autour de la piscine les après midi surtout la musique . Et les animations du soir reste à revoir manque de dynamisme .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part de vos remarques. Nous sommes ravis que vous appréciez le calme du camping, la piscine et nos espaces verts.
Concernant le ménage et l’entretien des équipements, nous vous rappelons qu’il ne faut jamais hésiter à contacter la réception pendant votre séjour pour qu’une repasse soit organisée rapidement. Pour les draps et serviettes, nous comprenons votre remarque et faisons en sorte de proposer des prestations adaptées à la majorité de nos clients tout en maintenant une grille tarifaire accessible.
Nous prenons également note de vos commentaires sur les animations et la musique autour de la piscine et en soirée. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe d’animation pour améliorer l’expérience de tous nos visiteurs.
Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour encore plus agréable au Domaine Sainte Cécile.
Bien cordialement,
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
B
Bérénice LHOMME Google
Camping magnifiquement arboré et propre. Personnel accueillant chaleureux et prêt à rendre service. Soirées variées. Pizzas délicieuses. Animateurs très sympathiques, merci Fabien en l occurrence. Si je dois juste donner un point négatif il s agit des cottages un peu vétustes à mon goût. Et une superette qui pourrait être mieux achalandée. Mais ce fût des vacances parfaites pour nous. Je reviendrai. Bonne fin de saison à tout l équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles vacances au Domaine Sainte Cécile et que notre équipe, en particulier Fabien, ait contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous prenons note de vos remarques concernant les cottages et notre superette. Sachez que nous travaillons régulièrement à l’entretien et à l’amélioration de nos logements, et que la boutique est approvisionnée chaque jour pour répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau l’année prochaine pour d’autres moments de détente et de convivialité.
Bien cordialement,
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
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Florian Hourdou Google
Camping magnifique, calme et hyper bien entretenu : piscine nickel, espaces verts impeccables, visuellement c’est un sans-faute. Mais alors… si vous cherchez une ambiance vacances, oubliez. Animations limitées, club enfants ouvert seulement le lundi, mercredi et vendredi de 10h à 12h. Les animateurs sont top et motivés, mais clairement pas assez nombreux pour mettre de la vie dans le camping.
Depuis la piscine, accès direct au bar pour glaces, boissons, etc. Sympa… jusqu’à la douche froide : 4,50 € la bouteille d’eau de 50 cl, plus chère qu’un soda. Sérieusement ? Ce genre de truc, ça gâche un peu le plaisir.
Le logement, correct mais pas irréprochable : quelques toiles d’araignées. Et pour plus de 1400 € la semaine, premièrement je m’attendais à mieux côté propreté, et deuxièmement je ne comprends toujours pas pourquoi les draps ne sont même pas inclus.
Bref, un camping avec un énorme potentiel, parfait pour le repos, mais qui se contente du minimum pour l’ambiance. Tout est réuni pour faire quelque chose de fou… mais ça reste au stade “beau décor”. Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos installations, la propreté des espaces verts et des piscines, ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Concernant l’animation et le club enfants, nous proposons effectivement des créneaux spécifiques afin de répondre au mieux aux besoins de nos petits vacanciers tout en maintenant un cadre calme pour les familles qui recherchent la détente.
Pour la restauration et les boissons, les tarifs sont conformes à ceux d’une station balnéaire et couvrent les produits frais et le service. Nous notons votre retour afin de continuer à ajuster notre offre.
Enfin, pour le logement, n’hésitez pas à signaler immédiatement toute remarque sur la propreté à l’accueil : nous pouvons alors intervenir sans délai pour que votre séjour soit pleinement confortable. Concernant les draps, certaines options incluent le linge de lit, et nous pouvons vous renseigner à ce sujet lors de la réservation.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir toutes les améliorations que nous mettons en place pour rendre le séjour de nos clients encore plus agréable.
Bien cordialement,
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
M
Muriel Google
Je viens dans ce camping depuis maintenant 3 ans, c'est à dire avant que celui-ci ne soit racheté par le groupe Yelloh Village.
Je viens en caravane. La première année, j'ai vraiment tout adoré dans ce camping, des animations aux sanitaires.
Depuis le rachat, la deuxième année, des travaux ont été effectué. Les sanitaires ont été refait mais on est passé d'environ 10 douches, 8 lavabos et 8 toilettes à 5 énormes salles de bain, où on pourrait être au moins 6 dedans et 5 WC. En sachant que dans ses 5 salles de bains et toilettes, il y a 1 handicapé et 1 enfant. Dans un camping où se trouve 30 emplacements où il peut y avoir 6 personnes max, cela fait 180 personnes pour ces sanitaires. Beaucoup d'attentes entre 17h30 et 20h30. En revanche ils sont très très propres, fait 2 fois par jour, malgré les incivilités de certaines personnes. En fait, elles sont propres parce que la personne de l'après-midi met entre 2h et 2h30 pour les nettoyer. Donc impossible d'aller aux toilettes pendant ce temps. Beaucoup de campeur, souhaite vivement d'autres sanitaires.
Niveau animation des soirs, ce sont les mêmes que l'année dernière, donc cela n'a pas grand intérêt. Même les animateurs sont moins investis que l'année dernière.
Un point positif quand même, le personnel de l'accueil, du bar et la directrice sont vraiment très sympathiques et accueillants. Le camping est très bien entretenu.
Réponse du professionnel : Chère Muriel,
Merci pour votre fidélité et de prendre le temps de partager votre expérience au Domaine Sainte Cécile depuis plusieurs années. Nous sommes ravis que vous appréciez l’accueil de notre équipe, la qualité de l’entretien du camping et nos installations globales.
Tout d’abord nous tenons à préciser que le Domaine Sainte Cécile a rejoint la chaîne Yelloh ! Village depuis 2018. Ceci a beaucoup fait évoluer positivement le camping qui est monté en gamme que cela soit en terme de locations, services et infrastructures.
Concernant les sanitaires, ceux-ci ont été entièrement rénovés pour répondre aux besoins des campeurs tout en s’adaptant au nombre d’emplacements actuellement présents sur le camping.
Les douches, lavabos et WC sont accessibles même lorsque notre personnel procède au nettoyage, et nous faisons tout notre possible pour maintenir une propreté irréprochable tout au long de la journée. Nous sommes conscients que certaines périodes peuvent être un peu plus fréquentées, mais nous avons conçu ces installations pour qu’elles soient adaptées au nombre total de campeurs.
Quant aux animations, nous faisons évoluer chaque année notre programme, mais certaines activités restent populaires et appréciées de nombreux clients.
Nous prenons bonne note de vos suggestions et espérons continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions lors de vos prochains séjours.
Bien cordialement,
L’équipe du Domaine Sainte Cécile
e
emeric05 Google
Habitués des campings Yelloh Village, nous avons été fortement déçus par notre séjour au Domaine Cécile, qui ne nous semble pas mériter ses 4 étoiles.||Le bungalow que nous avons occupé était vieillissant et surtout livré dans un état de propreté très insuffisant : miettes au sol, poussière omniprésente, objets oubliés par les précédents occupants… On se demande si un ménage a réellement été fait avant notre arrivée.||Les piscines sont jolies, mais l’eau est froide, et surtout, la surveillance est quasi inexistante. Résultat : beaucoup de vacanciers ne respectent pas les règles, et l’espace aquatique ressemble davantage à une cour de récréation géante. Deux bassins sont pourtant censés être réservés aux adultes, mais les enfants y sont présents en permanence, sans qu’aucun encadrant n’intervienne.||Côté animations, c’est très pauvre, et largement en dessous de ce que l’on est en droit d’attendre d’un établissement 4 étoiles.||Le seul véritable point fort reste l’emplacement : à quelques minutes à pied de Vias-Plage, ce qui est très pratique.
M
M Ndiaye Google
Nous avons séjourné dans un cottage Pampa de 40 m² durant le mois de juin. L'accueil a été chaleureux, avec un personnel dynamique et souriant, ce qui est appréciable dès l’arrivée.
Le cottage, bien que très esthétique, chaleureux, confortable et bien agencé, présentait toutefois quelques manquements au niveau de la propreté. Nous avons constaté la présence de nombreuses toiles d'araignée ainsi que de la poussière sur le mobilier intérieur et extérieur (table, chaises, paillote, éclairage). Bien que l’entretien extérieur puisse être complexe dans un environnement de camping, ces détails restent importants, en particulier pour un établissement classé 4 étoiles. L’intérieur du logement aurait également mérité un nettoyage plus approfondi, notamment au niveau du sol et des fenêtres.
En revanche, nous tenons à souligner l'efficacité et le professionnalisme du service de maintenance, qui a su intervenir rapidement et avec sérieux.
En résumé, il s’agit d’un bon camping, avec une ambiance agréable et un hébergement confortable, mais nous avons été quelque peu déçus par l’entretien du cottage à notre arrivée, ce qui me fait enlever une étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour dans notre Cottage Pampa au mois de juin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, le confort et l’agencement de votre hébergement, ainsi que la réactivité de notre service de maintenance, qui met tout en œuvre pour intervenir rapidement et efficacement.
Nous sommes néanmoins sincèrement désolés que le niveau de propreté du cottage à votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont parfaitement justifiées, et nous les prenons très au sérieux. Vous avez raison de souligner que, dans un camping classé 4 étoiles, chaque détail compte, même dans un environnement naturel où l’entretien extérieur est parfois plus complexe.
Nous allons transmettre votre retour à notre équipe ménage afin de renforcer nos contrôles qualité, particulièrement sur les cottages haut de gamme comme le vôtre. N’hésitez pas à signaler ce type de souci dès votre arrivée : notre équipe intervient toujours dans les plus brefs délais pour remédier à la situation.
Nous vous remercions encore pour votre objectivité et vos compliments malgré cette déception. Votre avis nous aide à progresser, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
Equipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
04.67.21.63.70
G
Gigi Du 73 Google
Camping bien situé, propre, dans un cadre agréable et calme. La piscine est sympa et la mer est accessible à pied en 10 minutes, ce qui est très appréciable. En revanche, pour un tarif déjà élevé, il est dommage que les draps soient en supplément, et que les serviettes ne soient tout simplement pas fournies. On note aussi un manque de confort : pas de sèche-cheveux, bouilloire ou porte-serviettes dans la salle de bain. (Juste 1 )Les tailles de branches dès 8h30 le matin perturbent un peu la tranquillité. Côté restauration, la pizza était plutôt moyenne. Dommage, car le lieu a vraiment du potentiel.
Réponse du professionnel : Chère Gigi,
Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour au Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, sa propreté, le calme du cadre, ainsi que la proximité de la mer, facilement accessible à pied.
Concernant votre remarque sur les équipements, nous tenons à préciser que les draps, serviettes, sèche-cheveux, bouilloire et autres éléments de confort sont inclus dans nos hébergements de catégorie Premium, conformément à la charte qualité Yelloh! Village. Si vous recherchez un niveau d’équipement plus complet, n’hésitez pas à vous orienter vers cette gamme lors d’un prochain séjour.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par l’entretien des espaces verts. Nos équipes interviennent le matin afin de maintenir le camping propre, sécurisé et agréable. Cela dit, nous sommes bien conscients que cela peut perturber certains vacanciers. Il est cependant difficile de trouver un créneau qui convienne à tous, et nous faisons au mieux pour limiter les nuisances tout en garantissant un cadre soigné.
Côté restaurant, nous sommes très étonnés de votre retour. Notre établissement a été élu Yelloh! Restaurant, ce qui témoigne de l’engagement et de la qualité de notre cuisine. Notre pizzaiolo Alex fait un travail remarquable : toutes ses pâtes sont faites maison, chaque jour. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour, et restons à votre écoute pour toute remarque complémentaire.
Cordialement,
Equipe Relations Clients
Yelloh! Village Domaine Sainte Cécile
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Camping Yelloh! Village Domaine Sainte-Cécile
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au 07.43.52.93.71
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