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TERRAIN DE CAMPING

Camping Le Fief Sandaya - Saint-Brevin-les-Pins - 5 étoiles

Terrain de camping · Saint-Brevin-les-Pins (44)

4,2 1511 avis Google
Camping Le Fief Sandaya - Saint-Brevin-les-Pins - 5 étoiles — Terrain de camping

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À propos de Camping Le Fief Sandaya - Saint-Brevin-les-Pins - 5 étoiles

Camping Le Fief Sandaya - Saint-Brevin-les-Pins - 5 étoiles est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Saint-Brevin-les-Pins (44250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1511)

Avis Google
4,2
1511 avis
5★836
4★381
3★138
2★78
1★78
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Audrey Seveur Google

Points négatifs : emplacements PRENIUM très petits, difficultés pour manœuvrer et impossible de mettre son véhicule sur son emplacement. Les enfants ne peuvent pas jouer car les voitures sont sur les chemins. Les animations et animateurs ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Piscine trop petite lors des grandes chaleurs (du monde ++) Terme mini ferme inapproprié : lapins et poules enfermés dans un mini espace et 3 moutons qui manquent cruellement d'espace. Espace "piraterie" sale et pas entretenu Points positifs : bonne température de l'eau pour la piscine intérieure. Complexe aquatique top pour les enfants L'espace bar est propre et espacé Snack bon

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci pour ce retour sur votre séjour au Fief. Nous notons avec plaisir que le complexe aquatique et la température de l'eau intérieure ont répondu à vos attentes, ainsi que l'espace bar et le snack. Sur la question des emplacements, leur configuration est conçue en fonction de la spécificité géographique du site, mais nous entendons votre ressenti quant à la praticité des manœuvres. Nous espérons cependant que vous avez pu profiter de Saint-Brévin-les-Pins et des alentours, coin de paradis de Loire-Atlantique ! L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
a
avis Google

Ce camping est annoncé comme un 5 étoiles, mais si vous avez l'habitude de séjourner dans des établissements de cette catégorie, vous risquez d'être déçu. La proximité entre les bungalows est vraiment excessive. J'ai pu suivre toute la soirée de mes voisins, pourtant installés dans un hébergement Premium. En haute saison, j'imagine que cela doit être encore moins agréable en raison du manque d'intimité. À votre arrivée, l'inventaire du bungalow est à faire vous-même. Je vous conseille vivement de le réaliser avec attention, car il manque de nombreux équipements et ustensiles. Mieux vaut le signaler immédiatement afin d'éviter tout problème lors du départ. Concernant la piscine, il y a très peu de casiers et, lors de notre séjour, environ un sur deux était hors service. C'est clairement insuffisant au regard de la capacité d'accueil du camping. De plus, l'entrée de la piscine est mal entretenue : le sol est très sale et, par endroits, le revêtement se détache. En revanche, le personnel est accueillant, souriant et serviable, ce qui est un vrai point positif. En résumé, si ce camping était présenté comme un 3 étoiles, je trouverais le rapport qualité-prestations cohérent. En revanche, pour un établissement affiché 5 étoiles, le niveau de qualité et d'entretien n'est pas à la hauteur des attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur votre séjour au Fief. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous réserver un accueil chaleureux et souriant, c'est une valeur que nous cultivons au quotidien. Sur la question du classement, le nombre d'étoiles correspond aux services et infrastructures proposés. La classification des établissements de plein air est attribuée par un organisme indépendant selon un cahier des charges rigoureux, distinct des critères de l'hôtellerie traditionnelle. Concernant l'état des abords de la piscine que vous décrivez, la propreté et l'entretien de nos espaces communs sont des standards que nous nous efforçons de maintenir, et nous regrettons qu'ils n'aient pas été au niveau attendu lors de votre passage. Les autres points que vous soulevez sont notés et feront l'objet d'une attention de notre part. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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gwladys nguyen Google

Nous avons louer 4 jours en mobilhome avec mes 3 ado, et avons passé un séjour agréable, même si l’espace aquatique est davantage pensé pour les enfants. Celà dit un personnel attentif au bien-être de ses vacanciers, et ça fait du bien de ne pas être considéré comme un portefeuille sur pattes comme dans tant d’endroit ailleurs ! Bravo aux équipes qui ne ménagent pas leurs efforts, même par temps de canicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Gwladys, Quel plaisir de lire un témoignage aussi sincère, et merci pour ces 5 étoiles généreuses ! Vous avez su mettre des mots justes sur ce qui fait la fierté de nos équipes : un accueil humain, où chaque vacancier compte vraiment. Nous transmettons votre bravo avec enthousiasme à nos collaborateurs, qui apprécieront d'autant plus ce retour qu'ils ont tenu bon malgré la canicule ! Au plaisir de vous retrouver au Fief avec vos ados. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Maxime MOREL Google

Camping très sympathique. Nous y avons séjourné une semaine. Voici ce que nous retenons. Points négatifs : Piscine assez petite Point poubelles sale, manque vraiment de lieu fermé. Mobil home les uns sur les autres Manque sanitaires au sein de l'espace mobil home. Manque de jeux pour les petits enfants Manque des couverts lors de l'inventaire entrant. Points positifs : Personnels très agréables et professionnels. Réactivité du personnel en cas de problème Camping bien ombragé et très calme Bien situé pour se rendre dans le centre et pour faire les courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci pour ce retour équilibré et circonstancié sur votre semaine parmi nous, ces quatre étoiles nous font plaisir à recevoir. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec réactivité et professionnalisme tout au long de votre séjour, et que le cadre ombragé et calme du Fief ait contribué à votre bien-être. Vos remarques concernant le point poubelles, les jeux pour les plus petits ou encore les couverts sont notées avec attention et transmises aux équipes concernées. Au plaisir de vous revoir au Fief ! L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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D3437PEnaomiw Google

Nous avons passé un agréable séjour dans l’ensemble.||Les points positifs : notre mobil-home était neuf, moderne et très bien équipé. La piscine est un véritable atout, avec plusieurs toboggans qui ont fait le bonheur des enfants. Un grand bravo également à l’équipe d’animation, qui est formidable avec les enfants et contribue à créer une très bonne ambiance.||En revanche, quelques points sont à améliorer. Le spa était en panne pendant notre séjour, sans qu’aucune date de remise en service ne soit communiquée. Certaines installations mériteraient également un rafraîchissement : pour un camping 5 étoiles, nous nous attendions à un niveau de prestation plus élevé.||Enfin, l’accueil et l’organisation pourraient être revus. Bien que le personnel soit souriant et agréable, le service n’a pas toujours été à la hauteur. Nous avons souvent dû nous déplacer plusieurs fois pour obtenir une réponse claire à nos demandes, avec parfois le sentiment que l’organisation manquait de réactivité.||Ayant séjourné dans plusieurs campings Sandaya, nous trouvons que celui-ci est en dessous du niveau habituellement proposé par l’enseigne. C’est dommage, car il possède de réels atouts, mais quelques améliorations permettraient d’offrir une expérience plus en adéquation avec un camping 5 étoiles.

S
Supaya Urip Google

Un large choix d'animations et un personnel qui fait de son mieux, très agréable et dynamique. En revanche les emplacements sont trop proches les uns des autres, aucune intimité. Deux blocs sanitaires fermés, des douches pas toujours chaudes. On nous parle d'un problème de câbles à cause de la chaleur. Je crois qu'il s'agit plutôt d'une installation électrique sous dimensionnée pour le nombre de bungalows. Pas de ventilateurs disponibles, pas de bouilloire électrique, c'est décevant pour un 5 étoiles. Une connexion internet pas très bonne et des bungalows assez étroits sans réel confort peut-être mis à part la literie. Bref, on attend autre chose d'un 5 étoiles, à force de vouloir diminuer les coûts cela se voit et donne l'impression d'une mentalité axée autour du profit uniquement.

Réponse du professionnel : Bonjour Supaya, Votre retour détaillé mérite une réponse attentive, et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que le dynamisme de notre équipe et la richesse des animations aient été au rendez-vous. Concernant le classement cinq étoiles, il repose sur un cahier des charges établi par un organisme indépendant, qui évalue les services et infrastructures proposés, et non les équipements intérieurs des hébergements au sens de l'hôtellerie classique. Les points que vous soulevez sur les sanitaires et les douches sont néanmoins notés sobrement, et nous regrettons que ces aspects aient impacté votre confort. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Quincy Brown Google

Bof bof. Le personnel est plutôt sympathique et essaie de bien faire, merci à eux. Pour le reste, on a l'impression que le camping fait juste ce qu'il faut pour avoir les 5 étoiles, mais pas plus. * Tous les mobil-homes sont très serrés (et encore, j'étais pas dans le pire). L'espace intérieur est optimisé pour ne pas perdre 1 cm. Ça fait un peu "goulag de vacances". * Eau chaude TRÈS ALÉATOIRE, parfois pas du tout. * Mobil-home pour 6 personnes mais y a que 5 vraies chaises + 1 chaise pliante (cf photo). * À peine d'espace extérieur privatif. * De l'équipement écrit sur l'inventaire mais non disponible (par exemple la bouilloire, absente de plusieurs logements). * Fonctionnement hasardeux des barrières d'entrée, et des bornes de recharge pour véhicules électriques. * Aucun dispositif particulier de prévu pendant la canicule (pensez bien à amener des ventilateurs personnels). * 2 blocs de sanitaires ENTIERS fermés. * Coupures d'électricité (on se demande si certains équipements énergivores ne sont pas absents pour économiser de l'électricité) Bref... Pour moi c'est pas une expérience 5 étoiles. Heureusement, il reste l'emplacement près de l'océan, et le bar/restaurant sympa. Mais globalement, je n'y reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Quincy, Merci pour ce retour franc et détaillé sur votre séjour parmi nous. Le point que vous soulevez concernant l'eau chaude aléatoire est le grief le plus concret de votre liste, et nous le prenons au sérieux : ce type de dysfonctionnement, signalé dès les premières heures sur place, permet à nos équipes d'intervenir rapidement. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Sur les équipements manquants comme la bouilloire, nous notons l'écart entre l'inventaire affiché et la réalité constatée dans certains logements, c'est un point qui mérite d'être corrigé. Nous sommes heureux que le personnel, la proximité de l'océan et le bar-restaurant aient apporté quelques moments agréables malgré un séjour globalement décevant. Vos remarques nous aident à identifier ce qui doit progresser. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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juliemI2568EX Google

Camping auparavant Sunelia, devenu Sandaya en 2026. |Points postitifs : |- Camping en lui-même toujours bien. Parc aquatique super, Aires de jeux, animations, restaurant. |- Température de l’eau bien, agréable pour les enfants|- Mise à disposition de ballons, frites, planches… à la piscine|- Prises USB dans le mobile-home (nouveauté sur les nouveaux mobile-home)|Points négatifs : |- Il n’y a plus de baby club (Supprimé depuis que le camping est devenu Sandaya). |- Il n’y a plus de wifi inclus (Supprimé depuis que le camping est devenu Sandaya). |- 1 seul maître nageur pour l’espace aquatique (dedans + dehors). Cela me semble un peu juste. |- 1 seule prise de courant dans les chambres hors chambre à lit 2 places (prise anti moustique ou ventilateur au choix ou apporter sa multi prise)|- Lit 2 places : pied central de support du sommier non monté à notre arrivée|Pas de moustiquaire ni stores, seulement rideaux (cette précision est absente au moment de la réservation). Le détail des équipements des mobile-home était plus précis quand le camping était géré par Sunelia.|- Pas de torchon dans le mobile-home (il y en avait quand le camping était géré par Sunelia)|- Tout petit kit d’arrivée (1 pastille LV, 2 sacs poubelles, 1 chiffon en papier), pas d’éponge, pas de produit vaisselle… (kit d’arrivée plus complet quand le camping était géré par Sunelia)|- Propreté du mobile-home approximative à notre arrivée||Conclusion : Globalement un bon camping, mais pour un 5 étoiles, quelques fausses notes qui laissent penser que Koolaya est un peu pingre. Sunny était plus généreux et on avait un ressenti de qualité de service supérieur, d’être mieux accueilli. On a passé un bon séjour mais on regrette Sunny.

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ISA GUI Google

Quelle Honte ! transformation d un super camping familiale en une usine à gaz ! ils viennent de mettre des mobilhomes partout serrés même pas un peu d espaces vert ! de ta salle à manger tu as une vue sur la terrasse du voisin ! terrasse collée aux chambres donc conclusion quant ça discute on entend toute la conversation. on pourrait même par la fenêtre des wc demander du papier aux voisins ! bref le FIEF N’EST PLUS LE FIEF VRAIMENT DOMMAGE ! Merci SANDAYA !

Réponse du professionnel : Bonjour Isa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, même s'il est difficile à lire. Nous comprenons que vous connaissiez le Fief depuis un certain temps, et que l'évolution du site vous déçoive. L'ajout de nouveaux hébergements répond à une demande croissante, et nous reconnaissons que la densité perçue entre certains emplacements peut ne pas convenir à tous les profils de vacanciers. Pour un séjour privilégiant davantage d'espace et de verdure, certains types d'hébergements ou périodes creuses peuvent offrir un cadre plus aéré. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Laurine Brancourt Google

Nous avons séjourné au Camping Le Fief du 27 juin au 3 juillet. Nous avons l’habitude de partir en camping et en mobil-home, et nous devons dire que nous avons été très agréablement surpris par la qualité des infrastructures et par la propreté générale du camping. 🤩 Nous avions réservé un mobil-home Kids et avons eu la bonne surprise de découvrir que tout était prévu pour un séjour avec de jeunes enfants : lit parapluie, chaise haute, baignoire et même un chariot pour les balades jusqu’à la plage ou dans le camping. C’est un véritable plus ! ✅ En revanche, il ne nous semble pas que tous ces équipements soient clairement mentionnés lors de la réservation. Nous nous étions donc inutilement encombrés de notre propre lit parapluie et de notre chariot. Ce serait peut-être une bonne idée de le préciser plus explicitement sur le site, cela éviterait aux futurs vacanciers de transporter du matériel dont ils n’auront finalement pas besoin. 🤷🏽‍♀️ Autre point fort : la salle de jeux pour les tout-petits ainsi que les nombreuses aires de jeux réparties dans le camping. C’est vraiment le genre de camping idéal pour les familles avec de jeunes enfants. De plus, il est idéalement situé, à proximité des plages et de toutes les commodités. ✅ Le personnel est accueillant et sympathique, que ce soit à l’accueil, au bar, à la piscine ou encore le responsable technique. Franchement, sur ce point, nous n’avons absolument rien à redire.👏🏼 Il faut également préciser que nous sommes venus à une période idéale : le camping affichait une fréquentation agréable et nous avons bénéficié d’une météo très clémente, sans canicule ni mauvais temps. Concernant l’absence de climatisation dans les mobil-homes, c’est un point qui revient souvent dans les avis. Oui, il n’y a pas de climatisation, mais les températures exceptionnelles de ces dernières semaines restent assez rares dans cette région. Si la climatisation est un critère indispensable pour vous, ce camping ne sera peut-être pas le plus adapté.❌ Nous avons aussi été agréablement surpris par le restaurant. Nous y avons mangé à trois reprises et les plats étaient très bons. Seul petit bémol le dernier jour, les pizzas nous ont vraiment donné l’impression d’être surgelées, ce qui est un peu décevant au vu du prix demandé. Enfin, pour un camping 5 étoiles, nous trouvons dommage que la supérette n’ait pas des horaires d’ouverture plus larges. Elle est fermée une partie de l’après-midi et surtout à l’heure du déjeuner. En vacances, on prend souvent son repas plus tard et il arrive facilement d’oublier un ingrédient ou un produit de dernière minute. C’est le seul point qui nous a semblé perfectible. En conclusion, nous recommandons sans hésiter le Camping Le Fief : un établissement idéalement situé, parfaitement adapté aux familles avec de jeunes enfants, doté de nombreuses infrastructures de qualité et d’un personnel particulièrement accueillant. Nous y avons passé un excellent séjour. 🌟🌟🌟🌟🌟 Et nous envisageons même de revenir prochainement. ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, Quel beau retour d'expérience, et merci pour ces 5 étoiles bien généreuses ! Lire que vous avez été agréablement surpris par la qualité de nos infrastructures et par l'accueil de nos équipes nous fait vraiment chaud au cœur. Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé et équilibré. En Bretagne-Sud, nous avons à cœur d'offrir le meilleur à chaque famille, et votre témoignage nous y encourage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Fief ! L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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sahorie delannay Google

Camping 5 étoiles mais qui ne les vaut pas. Il manque de l'après-midi pour faire vivre le camping. Le personnel est chaleureux et accueillant. Réactif lorsque nous avons des demandes. Les bassins intérieurs et extérieurs sont bien mais pas assez grand.

Réponse du professionnel : Bonjour Sahorie, Votre retour nous touche, et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes heureux que le personnel ait été à la hauteur de vos attentes, aussi bien par sa réactivité que par son accueil chaleureux. Concernant l'animation en après-midi et la taille des bassins, ce sont des points que nous entendons. Le nombre d'étoiles correspond aux services et infrastructures proposés, selon les critères d'un organisme de classification indépendant, distincts des standards hôteliers. Nous espérons que votre prochaine visite au Fief vous réservera de belles surprises. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
J
J315QYmichelev Google

Réservé en décembre avec réduction, nous avions demandé un mobil homme en premium 5 étoiles avec place devant pour la voiture, étant sous oxygène et mon amie pas mieux. Sommes arrivés, parking très loin du mobil homme, après discussion avec le directeur très sympathique, il nous a replacé dans un 4 étoiles avec les résidants, pas de soucis avec les résidants au contraire très compréhensible vu ma situation, mais pas de ventilateur, 40 degrés dedans, 1 salle de bain alors en premium c'est 2.|Nous avons passé la dernière semaine qui était caniculaire,(du 21 au 27juin) au Centre leclerc les après midi, pour avoir la clim !! incroyable mais vrai.|Canapé très dur, pas de crochet salle de bain, le frigo bouillant extérieur ,les portes extérieures qui claquent car pas de moyen de les bloquer !! pas de parasol à la piscine !! branche d'arbre qui rentre dans la chambre si on ouvre la fenêtre !!|Et cerise sur le gâteau, du canapé, nous pouvions parler aux voisins, qui n'étaient pas contents non plus de leur vacance, et sur la terrasse, on voyait les gens chez eux comme si nous y étions, lamentable !!|J'adorai St Brévin, mais je ne suis pas prête de revenir dans ce camping, pas de climatisation, c'est incroyable, lamentable ....|C'est bien d'avoir collé les bungalow pour faire du fric, mais les gens viendront 1 fois et de bouche à oreille, ne viendront plus. |Nous allons faire une réclamation, car nous avons payé un 5 étoiles pour se retrouver dans un 4 sans le confort demandé plus70€ de place réservée Bravo!!

L
Luck HDS Google

Je trouve regrettable qu'aucune animation ne soit proposée en semaine en juin, qu'il s'agisse de jeux apéro en fin de journée ou de soirées à thème. J'ai d'abord cru à un oubli sur le planning d'affichage, mais l'accueil m'a confirmé cette absence d'activités la semaine. Ayant passé mes vacances dans le Sandaya de Bénodet l'année dernière, je remarque via l'application que leur planning de semaine est pourtant bien rempli. Il est dommage que le planning ne soit pas aussi dynamique ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Luck, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que le programme d'animations en semaine en juin n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques pour continuer à enrichir notre offre. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Lou MEROUR Google

Séjour avec un bébé dans ce camping. Le mobile home est spacieux et bien pensé, dommage qu’il ne soit pas climatisé, mais il est vraiment luxueux, ainsi que sa terrasse. Pensez à vérifier les piles de vos détecteurs de fumée car le nôtre s’est mis en alarme avant 8h du matin réveillant toute la maison, bébé inclus…. Dommage aussi pour l’emplacement près des ralentisseurs d’une route ou l’on entend les voitures et motos accélérer au petit matin (fenêtres ouvertes par absence de climatisation je le rappelle). Mis à part cela, le personnel est très agréable, de la réception, en passant par l’animation, la sécurité, l’entretien etc…. Tout le monde est très gentil, souriant, abordable et disponible. La piscine et les différents modules du campings sont super pour de jeunes enfants, l’eau est très bien chauffée contrairement à certains avis que j’ai pu lire, nous n’avons pas été déçus. Les structures pour les enfants sont géniales. Nous avons également apprécié la présence des poules et des lapins qui enchante toujours les petits. Possibilité d’aller se promener au marché ou en bord de mer à pied également.

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la spaciosité et le design de votre mobil-home, ainsi que sa terrasse luxueuse. Il est également très gratifiant de lire que vous avez trouvé notre personnel, de la réception à l'entretien, particulièrement agréable, souriant et disponible. Nous sommes heureux que les installations pour enfants, notamment la piscine chauffée et les structures de jeux, aient enchanté vos jeunes enfants, tout comme la présence de nos poules et lapins. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'absence de climatisation dans le mobil-home et le bruit potentiel près de certains emplacements, ainsi que le souci des piles du détecteur de fumée. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Fief pour un séjour encore plus agréable. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Kelly Bourges Google

Nous avons réservé pour 2 jours, nous sommes partis au bout d’1 nuit. Accueil d'une cinquante de "sportifs". En soirée altercation entre campeurs (qui sont partis)et jeunes, la gendarmerie s’est déplacée. La nuit musique à fond et chants, pas de possibilité de joindre le gardien, obligé de faire déplacer la gendarmerie une nouvelle fois à 3h du matin quand même. Le matin on nous a proposé un autre Mobil home mais les jeunes étaient toujours présents au camping et les voyants arriver à 12h avec de l alcool on à préfèrer quitter les lieux et chercher un autre camping. Pas de tranquillité en semaine!!!! Point positif pour le restaurant

Réponse du professionnel : Bonjour Kelly, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et regrettons sincèrement que votre court séjour parmi nous n'ait pas été des plus paisibles. Il est navrant d'apprendre que les nuisances sonores et les altercations aient perturbé votre tranquillité, et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accessibilité du gardien en soirée et la gestion de ces incidents, éléments qui nous aideront à renforcer notre dispositif. Nous sommes heureux que le restaurant ait cependant répondu à vos attentes. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Sylvie Dlp56 Google

Week-end entre amis heureusement qu'ils étaient là. Car le camping en lui-même tres déçu. Nous avons eu un bel accueil, les cottages sont agréables, hormis cela gros problèmes électriques, car le nombre de cottages a été augmenté sans que la puissance électrique ne le soit elle aussi! Rentabilité ?? Nous nous sommes retrouvés sans frigo ni eau chaude, ni chauffage... Sur un week-end frais à 15°.(photo: réunion avec le directeur du camping pour parler des pb électriques) Heureusement, un geste commercial a été réalisé. Malgré tout , cela reste une mauvaise expérience. Le camping est divisé en quartiers, nous avions réservé 8 cottages mais tous dispersés dans un même quartier. Difficile pour faire une grande tablée! En effet, il aurait fallu payer 50 euros par cottage Pour avoir le privilège de se retrouver côte à côte. Heureusement que la piscine intérieure Était chauffée parce que le bassin en lui-même n'était pas très propre (cheveux, laine, sable dans le fond.) En résumé nous ne reviendrons pas. Expérience prouvée le 15/05/2026

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé suite à votre week-end entre amis au camping Le Fief. Nous sommes navrés d'apprendre que malgré un accueil agréable et des cottages appréciés, votre séjour a été marqué par des désagréments électriques indépendants de notre volonté. Heureusement, nos équipes sur place tout comme notre service client ont été réactifs et on su gérer cette situation efficacement et rapidement. Nous espérons sincèrement que malgré cette expérience, vous garderez quelques bons souvenirs de votre passage chez nous. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
E
Eléna Gourloo Google

Bien situé malgré un mobilhome où l'état laisse à désiré, l'impression que le ménage n'a pas été fait, le frigo et micro onde avec pleins de rouille, la porte de la sdb ne ferme plus, la porte des WC dans un état catastrophique, des assiettes fissuré sur le côté (d'ailleurs j'ai oublié de le signalé j'espère ne pas payé l'erreur de certain!!!!) Heureusement que le camping en lui même était bien, la mini ferme il n'y a finalement que 2 poules et 2 lapins grosse déception. Petit + pour la piscine même si je la trouve un peu petite

Réponse du professionnel : Bonjour Eléna, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au camping Le Fief. Nous sommes navrés d'apprendre que l'état de votre mobil-home n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni du standing normalement proposé par Sandaya. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement et la piscine, même si sa taille vous a semblé un peu juste. Nous comprenons votre déception concernant la mini-ferme et nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas correspondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience des plus agréables. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
M
Maryse Valléau Google

Nous avons passé une semaine au camping pendant le pont de l’Ascension, en couple avec notre enfant de 18 mois. Malgré une météo pas toujours au rendez-vous, nous avons vraiment pu profiter du séjour grâce aux nombreuses infrastructures adaptées, surtout pour les familles avec de jeunes enfants. Le gros point fort pour nous a été l’espace aquatique couvert : une piscine avec toboggans pour les plus grands et surtout un bassin chauffé pour les tout-petits avec peu d’eau, petits toboggans et jeux d’eau. Notre enfant a adoré ! Il y a également une salle de jeux dédiée aux très jeunes enfants, ce qui est vraiment appréciable quand le temps est mauvais. Dès qu’il y avait une éclaircie, nous avons pu profiter des différentes aires de jeux extérieures du camping. Nous avons aussi loué des vélos pour une balade, tout s’est très bien passé. J’ai également participé à un cours de zumba avec Franck, très bonne ambiance ! Le spa mérite aussi une mention spéciale : le parcours est très agréable et le massage que j’ai testé était vraiment excellent. Un vrai moment de détente. Le mobil-home était spacieux et confortable, et tout le personnel a été très gentil et accueillant durant tout le séjour. Autre point très pratique quand on part avec un jeune enfant : la laverie sur place. Le fait de pouvoir payer directement par carte bancaire est vraiment appréciable, et la lessive est déjà incluse, ce qui est super pratique. Quelques petits points d’amélioration malgré tout : les animations reviennent souvent et mériteraient d’être un peu plus variées, et la salle de sport est payante, ce qui est un peu dommage car c’est souvent inclus dans d’autres campings. Malgré cela, nous avons passé un très bon séjour et nous recommandons ce camping, surtout pour les familles avec de jeunes enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé suite à votre séjour chez nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez pleinement profité de vos vacances, malgré une météo capricieuse, et que nos infrastructures ont particulièrement plu à votre enfant. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez apprécié le spa et nos services comme la laverie. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant la variété des animations et l'accès à la salle de sport. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement notre offre pour le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Fief pour un autre séjour agréable en Bretagne-Sud. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Nadia Séjourné Google

Nous avons passé un agréable séjour dans ce camping bien entretenu, bel accueil des hôtesses mais un point noir surgit à cause d une coupure d électricité pendant quelques heures où les températures avoisinant les 6 degrés. La nuitée s est passée avec un pull. L explication du directeur était la mise en place de nombreux Mobil home dans l année et l installation électrique pas suffisamment puissant pour alimenter le site. Malgré tout, le groupe Sandaya nous ont remboursé la valeur d une nuitée dés notre retour chez nous.. ils ont été très réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et la note de 4 étoiles que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre accueil. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la coupure d'électricité. Nous sommes heureux que notre réactivité suite à cet incident vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Fief pour un séjour des plus agréables. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Marie-Noëlle Mahier Google

Camping propre et agréable, seul bémol la restauration, j'avais commandé des moules à la crème,on nous a servi des moules marinières et en plus elles étaient froides donc déçue vue qu'il n'y avait personne dans le restaurant et très peu de commande à emporter. J'ai été remboursée de la différence mais nous avons tout de même manger froid. Dommage. À revoir pour les prochaines vacances pour une meilleure organisation en cuisine. Sinon très bon camping, les jeux pour enfants et les piscines sont vraiment bien. Température de l'eau adaptée à la saison. Mobil-home adapté pour tous petits,chauffé et spacieux. Très bonne idée. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Noëlle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et vos 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping propre et agréable, et que les jeux pour enfants ainsi que les piscines ont su vous satisfaire. Nous sommes également heureux que le mobil-home ait été adapté et spacieux pour vos tout-petits. Nous prenons note de votre déception concernant la restauration et regrettons sincèrement que les moules n'aient pas été préparées selon votre commande et servies froides. Soyez assurée que nous allons revoir l'organisation en cuisine afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Fief pour un séjour encore plus réussi. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Explore66193641377 Google

Nous sommes déjà venus 2 fois dans ce camping il y a maintenant presque 5 ans.|Nous n'avons pas été déçus par notre nouveau séjour.|Nous avions pris le Mobil home le plus simple pour 1 week-end. Il était bien agencé, il y avait de la place dans les chambres et la salle de bain. Nous étions bien placés et pas collés aux autres. De nouveau Mobil home on était installés dans la camping mais bien trop les uns sur les autres. Heureusement nous avions un bon emplacement.|Un soir nous avons eu un souci avec le voisinage trop bruyant et l'équipe est vite intervenue.|Une équipe d'animation au top.|Un accueil très bien.|Une restaurant très bien.|Une nouvelle direction agréable.|Nous reviendrons, les enfants ont adorés.|Seul bémol, des infrastructures de piscine un peu vieillissantes mais toujours agréables...

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HASSAN ABOUDEEB Google

C’est notre 5eme année de suite au camping, et toujours pour le week-end de l’ascension et c’est la première fois après l’acquisition en décembre du camping par le groupe Sandaya. Étant habitué toujours au village premium/ auparavant village Taos, nous avons remarqué des petites modifications , dans un but économique pour améliorer la rentabilité du nouveau acquéreur: - plus de deux chaises longues sur la terrasse mais uniquement une seule, - la petite Charette mis à disposition dans chaque mobile home pour la plage a disparu. - réduction de petit pack ménage prévu à l’arrivée (un rouleau PQ pour 4 pour 4 jours, un sac poubelle noir et un jaune). - disparition du sac cabas gratuit pour les affaires de piscine. Quelques anomalies qui montrent l’absence d’entretien de qualité: - le four qui ne fonctionne pas - le lave vaisselle qui ne se vide pas et l’eau qui reste stagnant dans le fond (non réparé malgré l’intervention de l’agent de l’entretien). Le pire: - ajout de 60 mobiles home créant une surpopulation de la piscine, une tension sur le réseaux électrique compliquée de coupure du réseau à plusieurs reprises (voir les avis précédents) Au total, expérience négative, dommage que notre expérience au fief se terminerait cette année , on tachera a trouver un autre camping pour nos futur départ.

Réponse du professionnel : Bonjour Hassan, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis détaillé sur votre séjour au camping Le Fief. Nous sommes sensibles à votre fidélité depuis cinq ans et regrettons que cette expérience, notamment suite à l'acquisition par le groupe Sandaya, n'ait pas été à la hauteur de vos attentes habituelles. Nous prenons note de vos remarques concernant les modifications que vous avez observées, comme la réduction du nombre de chaises longues, la disparition de la charrette de plage et du sac cabas, ainsi que la composition du kit d'accueil. Vos commentaires sur le four non fonctionnel et le lave-vaisselle nécessitant une intervention soulignent un point d'attention quant à l'entretien, et nous allons redoubler d'efforts sur ce point. Concernant la piscine et le réseau électrique, nous comprenons votre préoccupation face à l'ajout de nouveaux mobil-homes. Nous souhaitons vous informer que nous étudions des solutions pour améliorer le confort de tous durant les périodes de forte affluence. Nous sommes navrés que votre expérience cette année vous amène à chercher un autre lieu pour vos futures escapades. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis à l'avenir. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Frederic Michelli Google

Les points noirs : Une organisation défaillante ​Proximité et propreté : Les mobil-homes sont beaucoup trop proches les uns des autres, nuisant à l'intimité. De plus, la vaisselle mise à notre disposition était très sale à notre arrivée. ​Le fiasco électrique : Dès le premier soir, nous avons subi des coupures de courant généralisées. Après une nuit particulièrement glaciale, les explications du directeur nous ont laissés sans voix : le réseau a sauté parce qu'il y avait "trop de mobil-homes loués, trop de froid et trop de chauffages allumés". ​Le manque d'anticipation : Le pire, c'est que le camping avait déjà connu exactement le même problème au week-end de Pâques. Rien n'a été anticipé pour l'Ascension, alors que le camping affichait complet et que la météo annonçait le retour du froid. ​Les points forts : Une équipe humaine au top ​Si nous laissons 3 étoiles, c'est uniquement pour saluer le professionnalisme de l'équipe sur place. ​Un immense merci aux hôtesses d'accueil pour leur écoute face à la foule de mécontents. ​Un grand coup de chapeau aux techniciens, et particulièrement à Manu, ainsi qu'au gérant, qui se sont démenés sans relâche pour trouver des solutions de secours. ​Conclusion / Carton rouge : Un 0 pointé pour le groupe Sandaya. C'est une honte d'engranger les réservations et d'encaisser l'argent sans s'assurer que les infrastructures techniques suivent. Le profit passe visiblement avant le confort minimum des clients. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé suite à votre séjour au camping Le Fief. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la proximité des mobil-homes et la propreté de la vaisselle à votre arrivée. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons examiner ces points avec notre équipe pour nous améliorer. Nous sommes particulièrement navrés pour les désagréments rencontrés avec les coupures électriques. Comprendre que cela ait affecté votre confort, surtout lors d'une nuit froide, nous attriste profondément. Nous avons bien noté votre remarque sur le manque d'anticipation suite au précédent incident. Sachez que la satisfaction de nos vacanciers est notre priorité, et nous travaillons constamment à optimiser nos infrastructures. Cependant, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et le dévouement de notre équipe sur place, des hôtesses d'accueil aux techniciens, en passant par le gérant. Leur engagement à vous aider malgré les difficultés est une grande fierté pour nous. Nous espérons sincèrement que malgré ces désagréments, vous garderez un bon souvenir de certains aspects de votre séjour et que vous envisagerez de nous donner une autre chance à l'avenir. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Anne Marie ROUSSELET Google

A FUIR Venus en famille après avoir loué 3 Mobil home pour le long week-end de l'ascension. Pas de chauffage et pas d'eau chaude .une nuit dans le froid sans dormir et sans douche chaude...avec 1 bébé et 2 personnes âgées qui ont été malades par ce froid. Pas d'excuses.....lamentable ça ne vaut certainement pas 5 étoiles...il ne suffit pas de mettre des perruques et de faire les guignols au bord de la piscine dans un bruit de musique assourdissant...d'ailleurs personne n'avait envie de danser....trop dégoûté...les animateurs ont dû s'en rendre compte ils s'amusaient entre eux. Sanitaires sales. Personnel pas du tout à l'écoute...seul objectif faire du chiffre.... Écœurés par ce séjour raté. Passez votre chemin. Je ne parle même pas de la restauration sur place...insipide et chère. Arrivés mercredi soir et repartis dimanche 17 mai 2026. Une honte. Obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir publier....

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Marie, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre séjour a été terni par un problème technique indépendant de notre volonté et nous comprenons tout à fait l'inconfort que cela a pu occasionner pour vous et vos proches. Sachez cependant que nos équipes étaient mobilisées pour organiser un retour à la normale dans les plus brefs délais. Si vous souhaitez porter réclamation, nous nous tenons à votre disposition via notre formulaire de contact en ligne = https://www.sandaya.fr/footer/service-client/aide-et-contact En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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justine girard Google

Clients fidèles du groupe sandaya, nous avons séjourné au camping le Fief du 13 au 17 mai 2026 dans un mobilhome kids. Nous sommes arrivés le mercredi soir, nous n'avons eu aucun souci. Cela s'est gâté le jeudi lorsque le camping s'est rempli. L'électricité a été coupéz de 18h à plus de 12h le lendemain. Nous n'avions donc plus d'eau chaude, ni de chauffage ni de frigo pour conserver la nourriture ! La température extérieure était inférieure à 10 degrés le vendredi matin, je vous laisse imaginer le froid dans le mobilhome. Quand je suis allée à l'accueil le vendredi matin pour me plaindre (comme de nombreux clients impactés), le gérant nous répond qu'il n'y peut rien ! Plus de 60 mobilhomes ont été ajoutés mais le réseau électrique ne suit pas ! Il nous a bien dit qu'il n'y aurait aucun dédommagement possible de son côté et que nous n'avons qu'à nous adresser au service client ! J'ai appelé un numéro qui s'est avéré la centrale de réservation. Sachez qu'il n'existe pas de service client que l'on peut avoir au téléphone, on ne peut les contacter que par un formulaire, délai de réponse : 7 jours ! J'attends d'ailleurs de leurs nouvelles pour un dédommagement ! Le courant est bien revenu mais on nous a demandé de tous faire attention à notre consommation électrique, ce qui impliquait de ne pas mettre fort le chauffage ! En plus de cela, j'ai trouvé l'espace bar ainsi que l'espace aquatique intérieur vieillissant. Les jeux enfants sont dispersés partout dans le camping et sont surtout adaptés aux petits, peu au grands. Ce qui m'a le plus gênée concernant les jeux c'est que le terrain de basket, le club enfant et le château gonflable sont situés de l'autre côté d'une route, je n'ai donc pas laissé mes enfants y allés seuls. Les mobilhomes sont les uns sur les autres. Seul point positif de ce séjour, nous avons trouvé notre mobilhome très bien, il manquait juste des crochets pour les serviettes. Pour résumer, je ne vous conseille pas de vous rendre au Fief, c'était le première et la derniere fois pour nous !

Réponse du professionnel : Bonjour justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au camping Le Fief. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés à cause de la coupure d'électricité prolongée, incident indépendant de notre volonté. Bien que nos équipes aient été mobilisées, le retour à la normale a été plus long que prévu et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre service client traite actuellement un nombre important de demandes d'où le délai de réponse rallongé. Mais soyez assurée qu'il reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Merci de votre patience et bonne journée, L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Charly Merrien Google

Tous les ans on part en camping en famille que ce soit chez sandaya ou la chaîne cap fun et jamais nous avions autant été déçu d’un séjour. Des coupures de courant très récurrentes aux heures de pointes le soir et le matin. Douches froides, petit déjeuner pris aux grès des coupures pour faire chauffer du lait ou du pain grillé…des repas le soir qui ont finis aux restaurants car impossibilité de cuisiner! Animation décevante, espace soirée vieillissant et peu adapté lors des minis disco pour les enfants. Bref nous concernants on n’y remettra jamais les pieds camping à fuir. Lors du départ ils se passent bien de nous demander comment le séjour c’est déroulé et on peut le comprendre au vu du nombre de commentaires négatif que ce camping récolte pour ce simple week-end de l’ascension.

Réponse du professionnel : Bonjour Charly, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en comparaison avec vos expériences habituelles en camping. Nous comprenons votre déception face aux coupures de courant récurrentes qui ont perturbé vos repas et l'accès à l'eau chaude. Afin de nous excuser de la gêne occasionnée, un dédommagement devrait être proposé aux personnes concernées. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'espace soirée et les animations pour rendre ces moments plus agréables pour tous. Nous espérons que vous garderez néanmoins quelques bons souvenirs de votre passage en Bretagne-Sud. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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C Rom Google

Nous sommes venus en famille en emplacement avec sanitaires privatifs où nous avons passé un super week-end. L’emplacement était correct mais un peu étroit et les sanitaires propres et conforme au descriptif. Pour le reste du camping les locations sont toutes collées les unes aux autres. L’espace aquatique est bien et la piscine chauffée. Petit bémol sur la capacité des bassins intérieurs vite remplis, où les baigneurs sont serrés et dont beaucoup ne font pas attention aux autres et se croient seuls surtout dans les toboggans… La proximité à l’océan est très appréciable et la situation du camping est également dans un endroit très calme. Le personnel du restaurant est lui très agréable et la nourriture correcte.

Réponse du professionnel : Bonjour c romain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé suite à votre séjour en emplacement avec sanitaires privatifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de ceux-ci, l'espace aquatique chauffé et la proximité de l'océan. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille des emplacements et la fréquentation des bassins intérieurs. Au plaisir de vous revoir bientôt au camping Le Fief. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Frederik Stian Janssen Google

Message de soutien au personnel du camping en ce week-end de l'ascension. De nombreux messages font part d'un mécontentement dû à une coupure d'électricité. Je constate faisant du camping depuis 40 ans ce côté bobo exigeant qu'est devenu le camping aujourd'hui.. C'est tellement dommage de ne pas pouvoir charger son portable et sa Tesla au camping, avoir une douche un peu froide, le micro onde pour chauffer le plat cuisiné, et le chauffage pour avoir une température de 28 degrés en ce mois de mai excessivement frais.... L'esprit camping est mort, l'individualisme poussé à son paroxysme étale son mécontentement sur les réseaux... Il y'a quelques années, on jouait aux cartes à la lueur d'une lanterne, on lisait, on rechauffait les biberons au bain marie... Je pense que le directeur de ce camping n'y est pour rien et que malheureusement le propriétaire des réseaux électriques RTE a mésestimé la puissance nécessaire... Le camping dans un désir de développer son activité à déployé de nouveau mobilhome mais n'est en rien responsable des problèmes électriques. Beaucoup de bêtises étalées au grand jour. Y'a des gens pas si loins de nous qui n'ont pas d'électricité, alors un peu de résilience, nous avons tous payés pour un 5 étoiles. 😉😝🙃

Réponse du professionnel : Bonjour Frederik, Merci pour votre message de soutien et votre regard sincère sur l'esprit du camping. Nous sommes touchés par votre fidélité de 40 ans à l'esprit camping et votre analyse des attentes actuelles. Votre retour sur l'importance de la résilience et de l'authenticité résonne avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures au camping Le Fief. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Sam Bouv Google

Arrivés depuis le mercredi 13 mai pour une réservation de deux mobil-homes, nous avons rencontré plusieurs problèmes durant notre séjour. Tout d’abord, nous avions payé l’option permettant d’avoir des mobil-homes côte à côte, mais cette demande n’a pas été respectée. Ce n’est pas le plus grave, même si cela reste regrettable. En revanche, depuis hier, nous sommes privés d’électricité sur une grande partie du camping ce qui signifie également absence d’eau chaude et de chauffage. La gestion de cette situation par le staff et Sandaya est très décevante. Il est dommage de multiplier les installations de mobil-homes pour développer le business sans prévoir une infrastructure électrique adaptée. Cela donne une impression d’amateurisme. Nous espérons obtenir une compensation, d’autant plus que nous ne sommes manifestement pas les seuls concernés.

Réponse du professionnel : Bonjour Sam, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est très regrettable que votre demande de mobil-homes côte à côte n'ait pas pu être satisfaite et que vous ayez rencontré des problèmes d'électricité impactant l'eau chaude et le chauffage. Nous comprenons votre déception face à cette situation et vous proposerons un dédommagement pour la gêne occasionnée. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Walé Google

Séjour mitigé au camping Sandaya Le Fief. Seul Points positifs : * Personnel du restaurant, animation Aqua biking * Logement correct équipé et douche sauf les volets Points négatifs : 1. À l’arrivée, aucun drap ni serviette dans le logement : obligation de retourner à l’accueil. 2. Entretien extérieur insuffisant : branches et végétation non élaguées provoquant du bruit toute la nuit contre le mobil-home. 3. Places de parking beaucoup trop serrées pour une gamme supérieure, avec végétation mal entretenue autour. À l’inverse, certaines gammes inférieures semblent avoir plus d’espace, ce qui est difficile à comprendre vu le tarif. 4. Gros problème d’électricité : nombreuses coupures dès 18h-19h, soirée sans courant et réveil le lendemain matin à 9h30 toujours sans électricité. Situation très inconfortable dîner et petit déjeuner et peu rassurante. Au final, malgré un bon personnel, je ne me suis pas reposé durant ce séjour et je n’y retournerai jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Walé, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour au camping Le Fief n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les draps manquants à votre arrivée, l'entretien de la végétation et l'espacement des places de parking, ainsi que les désagréments liés aux coupures d'électricité qui ont perturbé votre confort. Nous comprenons votre déception, surtout concernant le manque de repos. Sachez que nous allons examiner ces points avec nos équipes pour améliorer l'expérience de nos futurs vacanciers. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Gégé Quem Google

Très beau camping, calme parce que j'y suis en hors saison, je ne sais pas ce que ça donne en août... De belles prestations sur un site bien entretenu. Gros bémol cependant, la capacité électrique qui n'est pas du tout calibrée pour accueillir autant de mobil-home. Hors, ils viennent d'en installer de nouveau pour la saison à venir. D'où l'éternelle question de vouloir à tout prix en installer partout. Le profit peut nuire à la bonne réputation.......

Réponse du professionnel : Bonjour Gégé, Merci beaucoup pour votre retour et vos 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et l'entretien de notre camping. La quiétude que vous avez trouvée est effectivement un atout majeur, surtout en période creuse. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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elena rochais Google

Bonjour, Ayant connu le camping pendant 30 ans avec l'ancienne direction je reviens cette année comme tous les ans nouvelle direction et juste catastrophique... Je vous écris actuellement depuis mon mobil home qui est plongé dans le noir ! Problème d'électricité depuis 17h30, impossible de faire les douches des enfants par chance réussi a cuisiner, au vu des prix des locations je trouve cela inadmissible ! Sachant que cela est du au fait que le nouveau propriétaire n'ai pas prévu assez d'ampère. En plus mobil home abîmé porte des toilettes complètement détérioré, poignée de chambre qui fait que de tomber et le plus gros sécurité non respecté détecteur de fumée sans pile ! Cela commence vraiment a faire beaucoup pour le prix du séjour. Je regrette Thierry !

Réponse du professionnel : Bonjour Elena, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre récent séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après tant d'années de fidélité. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les problèmes d'électricité et les dégradations signalées dans votre mobil home. Soyez assurée que nous investiguons ces points pour améliorer la situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Alexis Le Moal Google

C’est notre 13ᵉ camping en famille, et clairement le pire que nous ayons fait. Nous avions hésité à réserver ici en voyant certains avis négatifs, mais avec la météo annoncée pour le week-end de l’Ascension, c’était l’un des seuls campings proposant des activités couvertes pour les enfants (piscine et jeux). Nous avons donc réservé du 13 au 17 mai 2026 pour près de 700 € les 4 nuits… et finalement nous repartons dès le vendredi 15 mai. Premier problème dès l’arrivée : le mobil-home était censé être prêt à 13h. Nous arrivons à 14h30 avec deux enfants de 1 an et 4 ans, le frais du frigo, les affaires dans la voiture… et finalement le logement n’était toujours pas prêt. Résultat : 1 heure 30 d’attente devant l’accueil avec les enfants. Ensuite, énorme surprise en découvrant le camping : les mobil-homes sont collés les uns aux autres à un point incroyable. Les terrasses sont quasiment mitoyennes. Aucune intimité, aucun espace. On comprend vite que l’objectif principal est de rentabiliser au maximum chaque mètre carré et non le confort des vacanciers. Mais le pire arrive le jeudi 14 mai à partir de 15h avec la pluie et le froid. Tout le monde rentre dans les mobil-homes et met le chauffage… sauf que tout le camping se retrouve avec des coupures d’électricité en permanence. Plus de chauffage, plus d’eau chaude, plus de lumière. J’écris cet avis à 22h45 et l’électricité continue de revenir puis de couper 3 minutes après. Impossible de prendre une douche, de faire à manger ou simplement de passer une soirée normale avec deux enfants en bas âge. Et tout cela dans un camping annoncé 5 étoiles à 700 € les 4 nuits… À notre avis, le problème est simple : vouloir mettre beaucoup trop de mobil-homes sans infrastructure adaptée derrière. Le réseau électrique ne suit même plus. Nous avons donc pris la décision de faire dormir les enfants sans chauffage ni douche ce soir, de préparer nos affaires et de rentrer chez nous demain matin afin d’oublier cette très mauvaise expérience. Nous parlerons évidemment autour de nous de ce séjour catastrophique.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception. Nous regrettons profondément les désagréments rencontrés, notamment le retard dans la préparation de votre mobil-home et les coupures d'électricité qui ont perturbé votre confort, surtout avec vos jeunes enfants. Un dédommagement est prévu pour nous excuser de la gêne occasionnée. Vos remarques concernant la densité des hébergements et la capacité des infrastructures sont prises en compte. Nous souhaitons vous assurer que la satisfaction de nos vacanciers est notre priorité. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Marie Bastin Labed Google

Camping qui ne vaut pas un 5 étoiles. Nous étions dans un cottage du village TAOS qui ne se trouve pas au sein même du camping mais à côté (déjà ça fait bizarre...) il faut traverser une route qui était empruntée par des voitures (quand on a des tous petits il faut faire très attention). A notre arrivée, couette extrêmement sale et miettes et poils sur le matelas. Écoeurant !! Le ménage n'avait, visiblement, pas été fait. Un gentil monsieur de l'équipe de nuit nous a donné une belle couette propre emballée... Et nous avons nettoyé et aspirer le restant des saletés. Le lendemain nous allons à la piscine. La pataugeoire: 15 cm d'eau max. Ok c'est pour les tous petits mais quand même ! Il faut un minimum d'eau ! Surtout quand il y a des toboggans avec réception dans ce tout petit "bassin"! Mes filles en sont sorties avec des bleus sur les bras et les jambes et leur maillots de bains abîmés... Le grand bassin intérieur: nos pieds touchaient du sable (et beaucoup !) ainsi que des choses gluantes dans le bassin... BEURK Les escaliers qui menaient aux toboggants étaient gluants aussi... Concernant le bassin extérieur je ne peux pas trop donner d'avis je 'y suis allée qu'une fois car l'eau était très froide... Nous avons eu des plaques d'eczéma sur la peau... Peut être un défaut d'hygiène ??? Bactéries dans l'eau ??1ere fois que ça m'arrive... A la sortie de la piscine, nous nous rendons compte que mon mari s'est fait voler ses tongues. Il a du marcher pieds nus jusqu'à notre cottage... Traverser la route etc etc... Nous en avons parlé à la réception tout de suite "ah mince...on vous écoute. On comprend que vous ne soyez pas contents" et c'est tout ça s'arrête là. On est contents de savoir qu'ils nous écoutent...(ironie). Ok ils ne peuvent pas y faire grand chose concernant l'incivisme des autres mais un petit geste aurait été apprécié. En tout cas ils 'avaient pas l'air plus étonnés que ça. Les terrains de jeux pour enfants: mégots de cigarettes et autre détritus dans le sable (emballages de compotes, bouteilles plastiques...) Nous avons fait 1 repas au restaurant. Plutôt correcte. Nous décidons de faire une sortie à l'extérieur et nous demandons des sandwichs jambons fromage à emporter. A la réception de la commande il manque le fromage. Nous leur faisons remarquer. Ils nous redonnent nos sandwichs avec des tranches de camembert (j'avais encore jamais vu ça) épaisses de 5 cm! Et le pain était extrêmement sec et dur !! (il était là depuis combien de siècles ??). Le dernier jour, le robinet de la cuisine fuit. Passé 19h la réception est fermée. Sur la feuille des numéros communiqués nous nous rendons compte qu'entre 19h et 21h, il n'y a AUCUN service. A 21h il s'agit d'un gardien de nuit qui a le même numéro que l'équipe technique en cas d'extrême urgence. Nous essayons quand même TOUS les numéros. PERSONNE. Direct messagerie. (C'est super rassurant !). Mon mari décide d'aller au restaurant le signaler (en désespoir de cause !) "ok on va le signaler quelqu'un va passer' Personne n'est passé. Nous avons essayé de rappeler plusieurs de nouveaux et y compris après 21h... Et direct messagerie. RIEN. Ce qui pose question aussi c'est que quand les barrières le soir sont fermées et que nous avons une urgence, ça se passe comment si nous devons partir et que nous n'arrivons à joindre personne pour ouvrir les barrières ??? Les poubelles: Les poubelles sont à côté du camping... Je plains les pauvres voisins qui vivent à côté de cette décharge où les poubelles "degueulent". Beaucoup beaucoup de sacs étaient posés à même le sol. Faites attention ils ont une super équipe de com'!! Très beau site internet avec de superbes photos. Nous étions présents quand l'équipe de com' était là pour renouveller les photos... Bravo à eux car ils se donnent à fond et ils font super bien leur travail. Mais faites attention car ce n'est pas la réalité !!! Ne vous fiez pas par pitié à leurs jolies photos !! Belle arnaque. Je n'y reviendrai pas. Je ne recommande absolument pas ce camping.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les problèmes de propreté rencontrés à votre arrivée dans le cottage ne reflètent pas la qualité de nos services. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin de renforcer les contrôles avant chaque arrivée. Concernant vos retours sur l’entretien des bassins et des accès aux toboggans, ils ont également été remontés aux équipes. Pour la pataugeoire, elle est conçue avec un faible niveau d’eau pour des raisons de sécurité, mais nous comprenons parfaitement votre étonnement. Nous comprenons aussi votre mécontentement concernant le vol des tongs de votre mari et le manque de solution apportée sur le moment, même si nous ne pouvons malheureusement pas être responsables des actes d’incivilité. Vos remarques sur les aires de jeux, la restauration, le local poubelle et la disponibilité du service technique ont bien été prises en compte afin d'améliorer l'accueil de nos futurs vacanciers. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Marion Ardouin Google

Nous avons séjourné durant 3 jours au Camping Sandaya le Fief. Le mobilhome était super. J'ai réservé la gamme Kid et il était très bien équipé pour les bébés et enfants en bas âge (chaise haute, lit parapluie + matelas, barrière de sécurité pour le lit, vaisselle...). Le mobilhome était très propre. Par contre, beaucoup trop proche des autres ! Non seulement nous avons laissé la plupart des rideaux fermés pour préserver l'intimité des voisins et la nôtre, mais en plus nous entendions les gens marcher dans leurs propres mobilhomes (sans qu'ils se touchent !). La voiture reste sur un parking avec un emplacement réservé à proximité et les mobilhomes kid sont tous ensembles. Ce n'est pas plus mal pour la sécurité des enfants ! La piscine est sympa, bien qu'un peu petite pour accueillir autant de monde à l'intérieur. Mon fils a adoré l'espace de jeu aquatique intérieur. En revanche, l'espace enfant extérieur est très désagréable ! Mon fils et moi-même nous sommes fait mal aux pieds avec des cailloux assez pointus. La "miniferme" se résume à quelques poules et lapins. Il y a un espace intérieur bébé, une petite salle d'arcade, une laverie et d'autres services. J'ai du mal à retrouver le service 5 étoiles que j'ai pu rencontrer dans d'autres campings. Malgré tout, c'était un bon week-end.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé suite à votre séjour au Camping Le Fief. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mobilhome de gamme Kid, parfaitement équipé pour les tout-petits, vous a apporté entière satisfaction et que sa propreté a été appréciée. Nous prenons note de vos remarques concernant la proximité des mobilhomes et la taille de la piscine. Sachez que la sécurité des enfants est notre priorité, c'est pourquoi l'agencement des mobilhomes Kid et le parking à proximité ont été pensés dans ce sens. Nous sommes heureux que votre fils ait profité de l'espace aquatique intérieur. Vos commentaires sur l'espace extérieur sont également notés pour nos futures améliorations. Nous espérons tout de même que votre week-end fut agréable et serions heureux de vous accueillir à nouveau au Fief. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Marie Cirot Google

Les photos vendent du rêve, la réalité est toute autre... pas de jeux pour les enfants ou alors il faut traverser le route et on trouve un château gonflable, un city, 2 terrains de padlle, des sanitaires... le tout délabré complètement, alors que juste avant nous traversons une allée de Mobil home magnifiques mais derrière les palissades ce n'est pas la mm histoire. Nous sommes venus en caravane sur un emplacement avec sanitaires très bien mais alors un vrai parcours du combattant pour accéder et repartir de notre emplacement. Nous avons été obligé décrocher notre caravane pour tourner dans certaines allées car ça ne passait pas, heureusement nous sommes équipé d'un moover donc plus facile de déplacer notre caravane mais je plains ceux qui n'en non pas! Pour un long week-end, il n'y avait qu'un surveillant de baignade avec un monde fou à la piscine... Dans la journée, nous n'avons jamais croisé les animateurs donc pas d'animation, seulement le soir à partir de 18h. Le sol de la piscine extérieur a blessé notre nièce sous les 2 pieds (petits cailloux piquants), le revêtement du sol, de la structure des petits 😱 à fuir carrément! Le restaurant près de la piscine est bien! Les horaires de la supérette (fermée entre 12h et 17h) 🤔 Et dernière chose, la mer n'est pas à 800 m mais plutôt 1km200 Bref, nous avons passé un bon moment car nous étions en famille, mm si en réservant à 3 couples, nous avons été séparés d'un des couples alors qu'en face de nos emplacements un emplacement est resté libre tout le week-end... Nous ne reviendrons pas dans ce camping !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes malgré les bons moments passés en famille. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les infrastructures, l’état de certains équipements ainsi que l’accessibilité des emplacements pour les caravanes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Concernant les animations, celles-ci sont adaptées à la période et à la fréquentation du camping, notamment lors des week-ends hors pleine saison. Nous regrettons également les désagréments rencontrés au niveau de la piscine extérieure et espérons que votre nièce se remet bien. La sécurité et le confort de nos clients restent une priorité et vos remarques seront étudiées avec attention. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié votre emplacement avec sanitaires privatifs ainsi que le restaurant situé près de la piscine. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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damien lemoine Google

Très déçu pour un Camping Sandaya!! Je vais parler pour un emplacement avec sanitaire privé, Emplacement, plein de pomme de pin sans haies, hyper bruyant, mais ça c’est la faute des Voisin du camping ! Le sanitaire privatif qui est à l’extérieur, très vieillissant et à l’intérieur très sale. Dommage nous avoir fait poireauter autant de temps pour le nettoyer!!! Et une piscine chauffée à l’eau froide!!! Résultat , nous sommes partis une journée avant!!!! Face à la différence totale de la réception! Et pour répondre à votre question, non je ne reviendrai pas dans ce camping!!

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état de votre emplacement, la propreté du sanitaire privatif et la température de la piscine. Nous regrettons que ces désagréments vous aient conduit à écourter votre séjour. Nous espérons néanmoins que vous ayez pu profiter de la région lors de votre séjour. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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grandouest coachbasketball Google

L'expérience sur ce wikend du 1 er Mai est très mitigé. Les points positifs sont les infrastructures (piscine, emplacement et cadre agréable), le personnel est top mais Trop de logements proches les uns des autres, on se sent oppressé. Une population peu respectueuse, bruyante, des groupes, des EVJF, on ne sent pas la sécurité faire régner le silence. Nous avons un sentiment mitigé. Nous sommes frustrés car adeptes de sandaya mais ce camping fait un peu usine à clients peu scrupumeux des autres! Nous ne reviendrons pas et n'allons pas le conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre séjour du 1er Mai n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré les infrastructures et le personnel que vous avez appréciés. Nous sommes désolés d'apprendre que la proximité des logements et le comportement de certains vacanciers aient généré un sentiment d'oppression et de manque de quiétude. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration pour préserver l'atmosphère paisible que nous souhaitons offrir. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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cocotte cora Google

Expérience d'une nuit au sein d'un cottage quatre coquillages fin avril. Très bon accueil à la réception, personnel souriant. Le cottage en lui même était très propre, certainement quasiment neuf. Il est très équipé au niveau de la cuisine, bon rangement également. manque cependant des stores aux chambres ainsi que des moustiquaires. Manque d'un sèche cheveux intégré dans la salle de bain et de porte serviettes. La tv était en panne générale mais cela nous a pas dérangé. Les cottages 4 coquillages sont très serrés, pas mal de vis à vis, et ne dispose pas de petit coin jardin. Il y a une haie haute pour séparer ce qui est appréciable. Les allées sont très étroites et difficile à manœuvrer pour des campings car. Le restaurant est joli, la carte variée (dominante de pizza, burgers frites), la qualité est correcte. Le parc aquatique est très joli et très bien fourni et propre. La piscine extérieure est froide et les buses ne fonctionnaient pas. Certaines installations ne sont pas encore terminées, je n'ai pas vu de mini ferme, ni d'activités tir à l'arc, le château gonflable n'était pas gonflé, les tables de ping-pong pas finie d'être installées. Nombreuses aires de jeux pour les enfants. Les villages premium ont l'air vraiment chouettes. La supérette est pratique car à l'entrée du camping mais peu de produits proposés mais quand même des viennoiseries fraîches vont attendront. Il reste encore des travaux à réaliser au fond du Camping. Il y a un spa mais peu d'informations à son sujet. Il manque pas mal d'informations sur le camping sur l'application Sandaya sur l'ensemble des services (heures, numéro de services, prix des prestations) La plage n'est pas tout à fait à côté. Nous avons apprécié les horaires week-end (check in 13h check out 15h). En bref nous avons passés un très agréable séjour avec un temps magnifique, le camping a énormément de potentiel mais on sent encore la phase de rodage avec des points à perfectionner et on souffre un peu de l'entassement des locations sauf dans les zones premium. Bonne continuation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé suite à votre séjour d'une nuit dans l'un de nos cottages quatre coquillages. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et la propreté de votre hébergement vous aient plu. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant les stores, moustiquaires et sèche-cheveux, ainsi que pour l'amélioration de l'espace extérieur de votre cottage. Nous sommes heureux que le parc aquatique et les aires de jeux pour enfants aient contribué à votre agrément. Nous comprenons vos remarques sur l'agencement des cottages, les allées et les installations en cours de finalisation, et nous travaillons activement à améliorer ces points pour parfaire l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Fief pour vous faire découvrir les améliorations apportées et vous faire profiter pleinement de notre belle région. L'équipe Sandaya, Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Gwendoline Jourdan Google

Un bon séjour dans ce camping lors du week-end du 1er mai. Un camping avec un personnel sympathique et très bien situé proche de l’océan. Une piscine bien chauffée et adapté aux plus jeunes. Petite déception lorsque nous sommes arrivés seul un mobil-home sur deux était prêt alors que nous avions appeler le matin même pour savoir à quel heure nous pouvions arriver. Les logement sont très collés les uns aux autres c’est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et ces 4 étoiles suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que la proximité avec l'océan et notre piscine bien chauffée aient contribué à la réussite de votre week-end. Nous sommes désolés pour le désagrément concernant la préparation de votre mobil-home à l'arrivée. Soyez assuré que nous prenons note de votre remarque sur l'espacement des logements pour améliorer l'expérience de nos futurs vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Fief pour un séjour encore plus parfait ! L'équipe Sandaya, Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Catherine Haudry Google

Nous avons apprécié: *Le sourire et la bonne humeur de l'ensemble du personnel *L'efficacité des techniciens et la rapidité d'intervention *La piscine intérieure très bien chauffée *L'ouverture de la piscine extérieure pour les vacances d'Avril *La surveillance de la piscine et grand merci au surveillant qui a pris en charge ma petite fille lorsqu'elle s'est blessée Nous avons été décus par: *L'option payante pour le choix du mobil home *Les torchons vaisselle et tapis de bain qui ne sont plus inclus dans la location de linge *La panne TV générale compensée par le wifi gratuit mais qui ne fonctionne pas *Le manque d'information à l'arrivée sur les avantages billetterie et accès SPA *La gestion des déchets, les poubelles ne sont pas assez nombreuses ou pas assez régulièrement vidées d'où la multitudes de sacs posés au sol .... *Les mobil homes sont trop proches les uns des autres et on aurait pu espérer mieux avec les nouvelles implantations faites récemment par Sandaya mais pas du tout.....c'est dommage! *Les anciens mobil homes mériteraient quelques réparations au niveau stores et moustiquaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour détaillé et vos 4 étoiles. Nous sommes ravis que le sourire de notre équipe, l'efficacité de nos techniciens, ainsi que la piscine intérieure et l'ouverture de la piscine extérieure aient contribué à un agréable séjour. Vos remerciements au surveillant de piscine sont particulièrement touchants. Nous avons pris note de vos remarques concernant l'option de choix du mobil-home, la gestion du linge, la panne TV, le manque d'informations à l'arrivée, la gestion des déchets et la proximité des mobil-homes. Soyez assurée que nous étudions chaque point pour améliorer votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Fief. L'équipe Sandaya, Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Théo Google

Camping assez mitigé dans l’ensemble. Plusieurs points négatifs viennent ternir l’expérience : le terrain de pétanque est payant, la piscine est assez froide et le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement. À notre arrivée, prévue à 17h, nous n’avons finalement obtenu les clés qu’à 18h, ce qui est regrettable. L’organisation n’est pas toujours pratique non plus : aucun emplacement pour garer la voiture devant le mobil-home, il faut se stationner sur un parking à environ 50 mètres, ce qui complique le déchargement. Concernant le mobil-home, le ménage était seulement partiellement fait à notre arrivée. Cela semble davantage lié à un manque d’effectif qu’au travail du personnel, mais cela reste un point à améliorer. De plus, aucun état des lieux n’a été réalisé. Cela dit, tout n’est pas négatif : les animations en soirée sont agréables, et les installations sportives comme les terrains de padel et de football sont de bonne qualité. Au final, la prestation reste en dessous des standards attendus pour un camping 4 ou 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Nous prenons bonne note de vos remarques concernant votre récent séjour au camping Le Fief. Nous sommes navrés d'apprendre que plusieurs aspects de votre expérience n'ont pas répondu à vos attentes, notamment la température de la piscine, le fonctionnement du Wi-Fi et le délai d'accès à votre mobil-home. Concernant le stationnement et le ménage, nous comprenons votre ressenti. Nous sommes toutefois heureux que les animations et les installations sportives aient pu égayer votre séjour. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour offrir une expérience plus agréable à nos futurs vacanciers. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans l'un de nos campings Sandaya pour vous faire vivre une expérience plus réussie et conforme à nos standards. L'équipe Sandaya, camping Le Fief ⭐⭐⭐⭐⭐
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Oliver Lechat Google

Séjour de 7 jours au Camping Sandaya Le Fief – avis mitigé Nous avons séjourné une semaine en emplacement premium avec caravane, et notre expérience est globalement décevante. L’emplacement qui nous a été attribué ne correspondait pas aux attentes d’une prestation dite “premium” : une surface d’environ 80 m² (bien inférieure à ce que l’on peut attendre dans cette gamme), et surtout une pelouse jonchée de nombreux mégots de cigarette à notre arrivée. Ce manque d’entretien est difficilement acceptable à ce niveau de standing. Par ailleurs, la densité du camping est très élevée. Les mobil-homes sont extrêmement proches les uns des autres, avec beaucoup de vis-à-vis, ce qui nuit clairement à l’intimité. On a le sentiment que chaque mètre carré est exploité au maximum, au détriment du confort des vacanciers. La circulation dans le camping est également problématique : certaines allées ont été transformées en emplacements, rendant les déplacements compliqués, notamment avec une caravane ou un camping-car. Plusieurs allées en cul-de-sac obligent à manœuvrer dans des conditions peu pratiques, parfois en comptant sur la compréhension des autres vacanciers. Nous n’avons pas non plus pu profiter de notre réservation à l’espace bien-être : celle-ci a été annulée la veille pour cause de manque de personnel, ce qui est regrettable au regard du standing affiché. Point positif toutefois : le centre aquatique est très agréable, bien entretenu et propre, ce qui constitue un vrai atout du camping. En résumé, malgré des infrastructures de qualité, l’organisation des emplacements, la densité globale du site et certains manquements dans les services ne sont pas à la hauteur d’un camping premium. Nous ne reviendrons pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Oliver, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour au camping Sandaya Le Fief. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant votre emplacement premium. La propreté et la qualité des emplacements sont des critères essentiels, et la situation que vous décrivez à votre arrivée n’est pas acceptable. Votre remarque a été transmise afin de renforcer la vigilance sur ce point. Nous prenons également en compte vos observations concernant la surface de l’emplacement, la densité du camping et la proximité entre les hébergements. La configuration du site peut en effet varier selon les zones, mais nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort et votre ressenti. Concernant la circulation au sein du camping, nous regrettons les difficultés rencontrées. Vos remarques sont précieuses et seront étudiées avec attention afin d’améliorer l’organisation et la fluidité des déplacements. Nous sommes également désolés pour l’annulation de votre réservation à l’espace bien-être. Cette situation exceptionnelle, liée à un manque de personnel, n’est pas à la hauteur de l’expérience que nous souhaitons proposer. Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné la qualité et l’entretien du centre aquatique, qui constitue en effet un point fort du camping. Nous espérons pouvoir vous retrouver prochainement dans l’un de nos campings Sandaya pour une parenthèse plus apaisée et pleinement réussie. L'Equipe Sandaya, Camping Le Fief 5*
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laura courgeon Google

Camping 5 étoiles qui ne les méritent pas du tout. L'entretien des sanitaires est grandement à revoir, les WC sont dans un état qui fait peur, pas d'eau chaud, pas de pression. Les douches de la piscine, soit l'eau est brûlante soit très froide. Les animations ne sont pas à la hauteur d'un camping 5 étoiles. Mini ferme inexistante!! Et la zone où y a les tables de ping ping est complètement délaissé, un entretien serait la bienvenue. Nous sommes venus il y a plusieurs temps c'était très bien, cela à bien changer nous ne reviendront pas!

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus si vous aviez gardé un bon souvenir d’un précédent séjour. Les points que vous évoquez concernant l’entretien des sanitaires, la température de l’eau ainsi que la qualité des animations sont essentiels, et ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer ces aspects. Concernant la mini ferme, nous tenons à préciser que le camping n’en propose pas. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et sommes désolés pour cette déception. Nous prenons également note de vos observations sur les équipements extérieurs, notamment la zone de jeux qui mérite effectivement une attention particulière. Nous regrettons de ne pas avoir su vous satisfaire cette fois-ci et vous remercions pour votre retour, qui nous aide à progresser. L'Equipe Sandaya, Camping Le Fief 5*
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Sophie Cellier Google

Mobil-home sale a nôtre arrivée la douche pleine de sable les sols collant et plein de saleté. Quartier kid super jolie sécurisé pour les enfants mais le chemin en planches n'est pas praticable pour des personnes en situation d'handicape vu les planche casser et manquante risque de chute ! A nôtre arriver problème d'emplacement , problème de télé (pane pendant 3 jours ) en compassions wifi offert hors toutes les personne n'ont pas des telephone smartphone ! Camping pas prêt a l'ouverture un peu limite pour un 5 étoiles . Piscine extérieur complètement froide, piscine intérieure tres bien bonne température mais trop de monde vue ça grandeur. Château gonflable pas gonfler tous les jours. Salle de jeux fermés. Mauvaise surprise a nitre arrivée le SPA et la salle de sport payante . Vu tous ses soucis un geste commercial sur le prix du séjour aurais été sympathique vue les soucis du camping qui n'était pas prêt pour l'ouverture. C'est bien dommage ça reste un beau camping mais Mauvaise gestion .

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience en détail. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre arrivée et votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté du mobil-home, les équipements défectueux, ainsi que les différents dysfonctionnements rencontrés (emplacement, télévision, infrastructures partiellement indisponibles) ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir, d’autant plus en début de saison. Votre remarque concernant l’accessibilité du cheminement dans le quartier kids est également prise très au sérieux, tout comme vos retours sur la température des piscines, l’affluence dans l’espace couvert et certains équipements non opérationnels. Ce sont des points essentiels qui doivent garantir confort et sécurité à tous nos vacanciers. Nous comprenons parfaitement votre déception face à un camping qui n’était pas totalement prêt à l’ouverture, et regrettons que cela ait impacté votre séjour. Votre retour a été transmis à la direction du site afin qu’un suivi soit effectué et que des améliorations concrètes soient mises en place rapidement. Nous espérons malgré tout que vous garderez en mémoire le potentiel et le cadre du camping, et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'Equipe Sandaya, Camping Le Fief 5*
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Didier de ROLAND Google

Camping agréable mais certains emplacements sont à déconseiller. Nous étions enclavés en bout d'allée, une galère pour stationner le van, une fois tous les autres emplacements pleins ! Et une série d'emplacements dont le nôtre au bord de l'aire de pétanque...horrible ! Pour un emplacement van premium, Sandaya fait beaucoup mieux dans d'autres campings. Mais bon, le camping venant d'être repris, ça va certainement s'améliorer.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping agréable dans son ensemble, mais nous sommes sincèrement désolés que votre emplacement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La configuration de certains emplacements, notamment en bout d’allée ou à proximité des zones d’animation comme le terrain de pétanque, peut en effet ne pas convenir à tous les séjours, et nous comprenons parfaitement votre ressenti. Votre remarque concernant la difficulté de stationnement en camping-car est également bien notée. Elle va nous permettre de continuer à améliorer l’attribution et l’aménagement de nos emplacements, surtout dans ce contexte de reprise récente du camping. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. L'Equipe Sandaya, Camping Le Fief 5*
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V. Roumeaux Google

Emplacements très petits (emplacement premium), chiens en liberté qui dérangent en permanence le nôtre, qui est attaché !!! Piscine intérieure beaucoup trop petite pour le nombre de personnes !!! Toutes les piscines ne sont adaptées qu'aux enfants, c'est dommage !!! Seul point positif du séjour, la personne à la supérette est très gentille et serviable. Nous ne reviendrons pas. Seule la rentabilité compte !!!! Malgré deux signalements (gardien + réception) pour les chiens errants, rien n'a bougé !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La taille de l’emplacement, la gestion des animaux ainsi que le confort des espaces aquatiques sont des éléments essentiels, et nous comprenons votre déception. Concernant les chiens en liberté, votre remarque est prise très au sérieux. Le respect des règles par tous les vacanciers est indispensable pour garantir la tranquillité de chacun, et nous regrettons que vos signalements n’aient pas permis une amélioration immédiate de la situation. Nous prenons également note de votre ressenti sur les piscines, notamment leur capacité et leur adaptation. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné la gentillesse de notre équipe en supérette, à qui nous transmettrons votre message 😊 Votre retour a été partagé avec les équipes afin d’améliorer ces différents points. Nous sommes désolés que cette expérience vous amène à ne pas envisager un retour, et espérons malgré tout pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'Equipe Sandaya, Camping Le Fief 5*
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Flavie Foutel Paragot Google

Camping avec beaucoup de potentiel, mais malheureusement très décevant. Tout d’abord, rien à redire sur la propreté : l’ensemble du site est très bien entretenu. Les mobil-homes sont de bonne qualité, bien équipés, même s’ils sont un peu trop proches les uns des autres à notre goût. Le camping dispose d’une magnifique piscine extérieure, mais elle est très très peu chauffée, ce qui la rend difficilement utilisable. La piscine intérieure, quant à elle, est agréable et bien équipée, notamment avec des toboggans — un vrai plus. Cependant, le camping étant très fréquenté, il est souvent compliqué de trouver de la place pour en profiter sereinement. Côté équipements, nous avons rencontré plusieurs désagréments : la télévision du mobil-home ne fonctionnait pas en raison d’un problème de réseau général au camping, qui n’a pas été résolu durant nos 5 jours de séjour. Le réseau téléphonique est quasiment inexistant, et le wifi est en plus payant, ce qui est regrettable. Enfin, le point le plus dérangeant : des travaux étaient en cours pour la construction de nouvelles terrasses. Résultat, une journée entière sans pouvoir profiter de notre propre terrasse, avec en plus de la poussière sur notre étendage à linge. En résumé, c’est un camping qui a tout pour plaire sur le papier, mais qui, en réalité, ne tient pas ses promesses. Dommage, car le potentiel est bien là, mais l’aspect “grande chaîne” se fait clairement ressentir.

Réponse du professionnel : Bonjour Flavie Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping ainsi que la qualité et l’équipement des mobil-homes 😊 Nous sommes en revanche désolés de lire que plusieurs éléments ont impacté votre séjour. La température de la piscine extérieure, l’affluence dans l’espace aquatique intérieur ainsi que les problèmes de réseau (TV, téléphone, wifi) sont bien pris en compte. Nous comprenons que ces points aient pu nuire à votre confort. Nous regrettons également la gêne occasionnée par les travaux à proximité de votre hébergement. Même si ces interventions visent à améliorer les installations, elles ne doivent pas impacter votre tranquillité, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux et a été transmis aux équipes afin d’identifier des axes d’amélioration concrets, notamment sur l’information en amont et la gestion de ces situations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus en phase avec vos attentes. L'Equipe Sandaya, Camping Le Fief 5*
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Elodie Cherruault Google

Séjour de 4 jours, le camping est bien, les claustras mis au niveau des terrasses, c'est bien, cela réduit le vis-à-vis. Souci de télé dans le camping, une solution alternative a été trouvée, très bien. Par contre, l'eau de la piscine était soi-disant chauffée en extérieur et dans la pataugeoire... pataugeoire interieur très froide 24° 🥶 (souci technique) mais c'est dommage car nous avons réservé ce camping pour ce point précis et les enfants n'ont pas pu en profiter pleinement....! Pour un 5 étoiles 🌟 c’est juste je trouve.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Merci pour ce retour détaillé et votre note. Nous sommes heureux que les séparations de terrasse et la solution de télévision vous aient convenu lors de votre séjour en Loire-Atlantique. Nous regrettons que la température des bassins extérieurs, notamment pour les enfants, n'ait pas été au niveau attendu. En cette saison, les bassins subissent les les conditions météorologique notamment la nuit en raison de la baisse des températures malgré le fait qu'ils soient chauffés. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos campings Sandaya pour une expérience plus tranquille et pleinement réussie. L'Equipe Sandaya, Camping Le Fief 5*
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Camille Nicolian Google

Très déçue pour un 5 étoiles ! La saison commence, au rythme des travaux, perceuses et scies vous bercent pour des vacances "reposantes". Le mobile home est sale, la télé ne fonctionne pas sur tout le camping. Les salles de jeux ne sont pas ouvertes, obligés d'aller quémander tous les jours que quelqu'un vienne ouvrir. La piscine intérieure est glaciale, il n'y a que 4 vestiaires, 4 douches, une colonie de vacances arrive et ca devient ingérable. D'ailleurs dans un 5 étoiles familal on ne sattend pas a avoir 50 enfants qui débarquent et qui prennent tout l'espace de la piscine. Pas de lumière dans les toilettes, l'espace pour les chaussures n'est pas abrité donc lorsqu'il pleut, on récupère nos chaussures trempées.. bref catastrophique vraiment, une expérience a ne pas vivre ! Point positif les Maitre nageurs sont très gentils, le personnel a l'accueil aussi mais les pauvres sont dépassés par un manque de professionnalisme des gérants/directeurs. Décevant vraiment ! La saison s'annonce compliquée !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci d'avoir salué la bienveillance des maîtres-nageurs et de l'accueil. Nous regrettons profondément que votre séjour n'ait pas été reposant et que la propreté du mobil-home, la disponibilité de certaines installations et l'affluence à la piscine aient terni votre expérience. Notre camping est libre de réservation à qui le souhaite, nous sommes néanmoins navrés que la colonie de vacances ait troublé votre séjour. Votre ressenti nous importe et nous en prenons toute la mesure. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos campings Sandaya afin de vous faire vivre une expérience plus sereine et pleinement réussie. L'Equipe Sandaya, Camping Le Fief 5*

Terrain de camping dans les quartiers voisins