Accueil Terrain de camping Nouvelle-Aquitaine Pyrénées-Atlantiques Bidart Camping UR-ONEA vous souhaite la Bienvenue
TERRAIN DE CAMPING

Camping UR-ONEA vous souhaite la Bienvenue

Terrain de camping · Bidart (64)

4,1 1176 avis Google
Camping UR-ONEA vous souhaite la Bienvenue — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Camping UR-ONEA vous souhaite la Bienvenue

Camping UR-ONEA vous souhaite la Bienvenue est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Bidart (64210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1176)

Avis Google
4,1
1176 avis
5★594
4★338
3★97
2★50
1★97
B
Bastien Dussert Google

Camping très propre chapeau aux employés. Beaucoup d'emplacements tentes et ça il faut le noter où dans la plupart des campings le bungalow est roi.Les animateurs sont au top et propose une variété d'animation pour petits et grands. Les soirées également au bar du camping très sympathique tout en se terminant à une heure raisonnable pour le repos des campeurs.Piscine incroyablement originale tout ce que je cherchais. Emplacement idéal à 15 minutes à pied de l'océan. Le prix élevé justifie la totalité des points positifs énoncés.Pour trouver un petit bémol, certains emplacements manque d'ombre il faut le prévoir, et sur notre emplacement se trouvait un arbre mûrier avec des petits fruits avec de belles tâches violettes sur la tente. Rien de grave. Bref je conseil fortement ce camping pour passer vos vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien Dussert, Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui nous touche sincèrement 😍 Lire que vous avez trouvé chez nous tout ce que vous recherchiez est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la propreté du camping, le travail des membres de notre Ttiki famille, nos nombreux emplacements dédiés aux campeurs ainsi que notre espace aquatique. Merci également pour vos compliments envers notre équipe d'animation. Nous avons à cœur de proposer des activités variées pour les petits comme pour les grands, tout en préservant des soirées conviviales qui se terminent à une heure raisonnable, afin que chacun puisse profiter de vacances à son rythme. Nous sommes aussi ravis que notre situation, à seulement quelques minutes à pied de l'océan et du centre de Bidart, ait contribué à la réussite de votre séjour. Enfin, merci pour votre remarque concernant l'ombre. En effet, certains emplacements sont plus ensoleillés que d'autres afin de répondre aux attentes de chacun. Quant au mûrier… il sait parfois laisser un petit souvenir coloré de son passage ! 😉 Il faut reconnaître qu'il est difficile de rivaliser avec les magnifiques forêts et les paysages verdoyants de votre belle Haute-Savoie ! 😊 Nous poursuivons néanmoins, année après année, nos plantations afin d'offrir toujours plus d'ombre et de verdure , Merci encore pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour de belles vacances en famille au Camping UR-ONEA. Bien à vous Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
J
JV V Google

Camping hyper propre, soigné et accueillant. Le personnel est très très professionnel, attentionné et il cherche toujours une solution à nos moindres petits soucis. Merci encore ! Le seul petit bémol (mais qui ne dépend pas trop du camping) est que certains soirs (tard) sont un peu bruyants à cause des Ados (Hollandais…) qui ne respectent pas vraiment le calme des vacanciers…

Réponse du professionnel : Bonjour JV V, Un immense merci pour votre magnifique avis et pour vos mots qui nous touchent sincèrement 😍. Lire que vous avez trouvé notre camping « hyper propre, soigné et accueillant » et que vous soulignez le professionnalisme, l'écoute et la disponibilité de notre équipe est une très belle récompense. Trouver des solutions et accompagner chacun de nos vacanciers avec attention fait partie de notre manière de travailler au quotidien. Cet engagement est d'ailleurs reconnu par notre Label Camping Qualité, qui récompense les établissements répondant à des critères exigeants en matière d'accueil, de propreté, de services et de satisfaction client. Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant les nuisances sonores. Dès que nous en avons été informés, nous sommes intervenus afin de rappeler les règles de vie du camping, et le calme est rapidement revenu. Préserver la tranquillité de nos vacanciers reste l'une de nos priorités. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Camping UR-ONEA. Bien chaleureusement Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
y
yannick adam Google

Camping au top. Les emplacements sont ombragés, c'est très calme. On y est bien. Les sanitaires sont très propres. Super séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Adam, Un immense merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que votre étape au Camping UR-ONEA vous ait permis de profiter du calme, de nos emplacements ombragés et de la propreté de nos sanitaires. Savoir que vous avez passé un excellent séjour est une belle récompense pour toute notre Ttiki Famille. Nous garderons également un très bon souvenir de votre passage et de votre sympathie. C'est toujours un plaisir d'accueillir des voyageurs aussi chaleureux. Nous espérons que cette première escale à UR-ONEA vous donnera envie de revenir, cette fois pour une escapade un peu plus longue, afin de découvrir encore davantage les richesses du Pays Basque. Et promis... une petite photo souvenir va bientôt prendre le chemin de votre boîte mail. 😉 Nous sommes certains qu'elle vous rappellera de bons souvenirs ! Au plaisir de vous revoir très bientôt au Camping UR-ONEA. Bien chaleureusement Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
C
Cyril Larrouy-Castera Google

Mérite qu’on s’y rende, s’y retrouve autour du bar, de sa bonne humeur festive. Super en mode famille, plage impec mais un bon peu loin, et piscine super. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril Larrouy-Castera, Un grand merci pour ce très joli commentaire qui respire les vacances !😍 Nous sommes ravis que vous profitiez pleinement de votre séjour en famille et que vous appréciez l'ambiance conviviale du camping, les moments partagés autour du bar, notre espace aquatique ainsi que la plage toute proche. À UR-ONEA, nous avons à cœur d'offrir un lieu où chacun peut se retrouver, partager de bons moments et créer de beaux souvenirs en famille. Lire que vous le recommandez est une très belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente continuation de séjour parmi nous et de profiter pleinement de chaque instant au Pays Basque ! Chaleureusement Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
N
Neila Maj Google

Expérience médiocre le camping est très petit et la restauration est catastrophique Ne venez jamais dans ce camping c'est une douille !

Réponse du professionnel : Bonjour Neila Maj, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, dont le caractère très général ne nous permet malheureusement pas de comprendre ce qui a motivé une telle déception. Vous évoquez notamment un « petit camping ». Notre établissement est pourtant présenté avec la plus grande transparence sur notre site internet, avec de nombreuses photos, un plan détaillé et une description fidèle de ses infrastructures et de son environnement. Notre objectif est que chaque vacancier sache précisément où il réserve son séjour. Par ailleurs, lorsque des visiteurs se présentent sans réservation, nous prenons le temps de leur faire découvrir le camping avant toute validation de leur séjour, afin qu'ils puissent choisir en toute sérénité. Nous regrettons également votre jugement concernant notre restaurant, sans qu'aucun élément concret ne nous permette de comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Un échange sur place nous aurait permis de réagir immédiatement et, nous l'espérons, de trouver une solution. Chez UR-ONEA, nous accordons une grande importance au dialogue avec nos vacanciers et restons toujours à leur écoute tout au long de leur séjour. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
C
Caroline Pichard Google

Petit camping au calme avec un chouette restaurant au personnel très agréable. La piscine a le mérite d'exister pour se rafraîchir. Les emplacements sont spacieux et notre mobil home était parfait pour deux. Les matelas pourraient être un peu plus épais mais dans l'ensemble c'est confortable. A découvrir !

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Pichard, Un grand merci pour votre sympathique avis et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping, les emplacements spacieux, notre restaurant ainsi que la convivialité de son équipe. C'est également un plaisir de savoir que notre espace aquatique vous a permis de vous rafraîchir et de profiter pleinement de votre semaine au Pays Basque, notamment avec ces températures élevées, Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la literie. Lors de votre séjour, vous occupiez un hébergement proposé par l'un de nos partenaires. Les mobil-homes de notre parc locatif UR-ONEA sont, quant à eux, équipés de matelas de qualité hôtelière, sélectionnés pour offrir un excellent confort de couchage. Nous ne manquerons toutefois pas de transmettre votre retour à notre partenaire, car chaque remarque contribue à l'amélioration de l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping UR-ONEA pour une prochaine escapade au Pays Basque. Bien à vous Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
l
laurent Lfb Google

Nous venons de passer 12 jours en mobilhome IRis. Le personnel est organisé et disponible et tout ça avec le sourire. Un espace aquatique superbe.camping propre et calme...un bar restaurant avec du personnels sympas. Une bidart a pieds... Seul bemol...nous etions en periode de canicule. Un four, notre mobilhome n etait pas climatisé..mais impossible de dormir les fenetres fermées...les moutisques se sont regalés...une moustiquaire dans les chambres serait un investissement fort appreciable..une wifi gratuite egalement serait un plus non negligeable. Nous y reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce très beau commentaire et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'organisation et la disponibilité de notre équipe, la propreté du camping, le calme des lieux, notre espace aquatique ainsi que le bar-restaurant. Lire que vous avez pu profiter pleinement de ces douze jours de vacances est une belle récompense pour tous nos collaborateurs. Vous avez effectivement séjourné durant un épisode de canicule exceptionnel, d'une intensité rarement connue sur la Côte Basque. Cette situation nous conduit, comme beaucoup d'établissements, à réfléchir aux meilleures solutions pour continuer à améliorer le confort de nos vacanciers si ces épisodes venaient à se reproduire. Et puis, il y a cette dernière phrase qui nous fait particulièrement plaisir : « Nous y reviendrons. » C'est sans doute le plus beau des compliments et la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau au Camping UR-ONEA pour, nous l'espérons, un séjour sous des températures plus douces... et tout aussi ensoleillées ! À très bientôt au Pays Basque. Chaleureusement Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
E
Elo Didi Google

Très bon séjour, personnel très agréable. Piscine au top , emplacement ombragé . Petit clin d œil spécial au personnel du bar très sympa et où on a pu siroter de très bonne pina colada et un rhum kekette . On recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour Elo Didi, Un immense merci pour ce si chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la fraîcheur de nos emplacements ombragés ainsi que notre espace aquatique. Votre petit clin d'œil à l'équipe du bar-restaurant nous a particulièrement fait sourire ! Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Ils seront ravis de savoir que leurs spécialités dont, leurs fameux cocktails – 😉 – ont pleinement participé à vos bons souvenirs de vacances. Merci également pour votre recommandation, qui représente une très belle récompense pour toute notre Ttiki Famille. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager de nouveaux moments de gourmandise, de convivialité… et peut-être découvrir un autre cocktail de la maison ! À très bientôt au Pays Basque ! Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
M
Mail Franck Google

Je désire simplement relater les faits, et chacun se fera son propre avis. Accompagné de mon épouse ce jour, on m'a demandé de choisir un emplacement parmi ceux proposés. Il faisait très chaud (canicule) et malgré cela, on nous oblige de mettre la caravane sur un emplacement très précis sur le terrain en plein soleil, alors qu'il y a de l'ombre sur le terrain ! ...Bref ... Je me suis soit disant trompé de nº d'emplacement et Madame la Directrice est venu nous demander de déménager rapidement, ...soit... L'emplacement proposé était à nouveau en plein soleil et mon épouse étant invalide est de santé fragile, et ne pouvant pas supporter cette chaleur ne s'est sentie capable de "redéménager" au pic de la chaleur (14h30). Après avoir tout replié, nous avons donc décidé de quitter ce camping... A l'accueil, la Directrice, ... à priori étonnée de notre départ prématuré et pourtant au courant du handicap de mon épouse, nous à facturé 13,70€ pour avoir séjourné 2 heures dans le camping au pic de la chaleur pour nous installer. Le règlement c'est le règlement ! Peut être que ce règlement devrait prévoir un tarif spécial pour ses clients se sentant flouer. Pour info, nous avons séjourné dans une soixantaine de campings, et c'est la première fois que nous avons été considéré comme cela. Ne prenez pas la peine de nous répondre, nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck T, Nous regrettons sincèrement que votre passage au Camping UR-ONEA se soit terminé de cette manière. À votre arrivée, comme nous le faisons en basse saison, lorsque la fréquentation le permet et selon nos disponibilités, nous vous avons proposé de choisir librement votre emplacement parmi ceux disponibles. Après avoir constaté que vous vous étiez installé sur un emplacement différent de celui que vous nous aviez indiqué, nous sommes venus vous proposer un autre emplacement, plus ombragé, précisément afin de tenir compte de la situation de votre épouse dont vous nous aviez fait part. Vous souhaitiez également prolonger votre séjour d'une nuit supplémentaire. La réception étant sur le point de fermer, nous vous avions proposé de revenir un peu plus tard afin que nous puissions réorganiser notre planning et vous permettre, si possible, de rester sans avoir à changer d'emplacement. Malheureusement, vous avez fait le choix de quitter le camping avant que nous ayons eu le temps de mettre en œuvre cette solution. En tant que camping familial indépendant, nous connaissons parfaitement notre terrain et accordons une grande importance au conseil personnalisé. Nous prenons le temps d'orienter chaque vacancier vers l'emplacement le plus adapté à ses attentes, à son équipement ou à sa situation personnelle. Cette attention est d'ailleurs très souvent saluée par nos clients, qui nous remercient régulièrement de les avoir guidés dans leur choix. Depuis près de 40 ans, l'attention portée à chaque vacancier est au cœur de notre manière de travailler. C'est pourquoi nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas ressenti cet engagement lors de votre passage parmi nous. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
c
christian belarde Google

Un excellent camping ! Un très bon accueil avec un personnel très accueillant, sympathique et à l'écoute. Les emplacements sont vastes, séparés les uns des autres. Le parc aquatique est superbe. Plusieurs plans d'eau à disposition selon les envies. Les sanitaires sont irréprochables, toujours bien entretenus. Autre point positif: les détenteurs de la carte Acsi ne sont pas cantonnés à des emplacements bien précis; on choisit l'emplacement souhaité. Il faut le souligner car certains campings ( notamment en Espagne) placent les détenteurs de la carte Acsi dans les emplacements les moins attrayants. Il faut le souligner. Alors concernant le camping Ur-onea, je dis bravo, merci et je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Belarde, Quel immense plaisir de découvrir votre commentaire ! Un grand merci d'avoir pris le temps de partager une expérience aussi détaillée.💖 Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments sur l'accueil de notre équipe, la qualité de nos emplacements, la propreté de nos sanitaires ainsi que notre espace aquatique. Nous avons souhaité concevoir celui-ci pour que chacun puisse y trouver son bonheur, entre détente, balnéo, baignade ou jeux, selon ses envies du moment. Votre remarque concernant la carte ACSI nous fait également très plaisir. Nous tenons en effet à accueillir tous nos vacanciers avec la même attention, quel que soit leur mode de séjour ou leur tarif. En basse saison, lorsque cela est possible, nous sommes heureux de laisser chacun choisir l'emplacement qui lui correspond le mieux, avec les conseils de notre équipe si besoin. Lire que vous nous recommandez est une magnifique récompense pour toute la Ttiki Famille. Des témoignages comme le vôtre donnent tout leur sens à notre engagement quotidien pour offrir des vacances sereines dans un camping familial, fleuri et soigneusement entretenu. Nous espérons avoir le bonheur de vous retrouver très bientôt à Bidart… votre emplacement vous attend déjà ! 😊 Avec toute notre gratitude, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
N
Nelly Ruffin Google

Super camping avec une équipe tres accueillante et arrangeante. Merci pour votre sourire et votre sympathie. Les emplacements camping car sont top, grands et ombragés. Merci aussi à l'équipe du bar restaurant du camping où l'on y mange tres bien avec une super ambiance lors des soirées à thème. Nadia et son équipe de choc vous accueillent toujours avec un super sourire. On reviendra avec grand plaisir 🥰🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly Ruffin, Quel bonheur de lire votre commentaire 😍😍😍! Un immense merci pour vos mots qui nous vont droit au cœur. Savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, la qualité de nos emplacements, l'ambiance du bar-restaurant et les soirées à thème est une formidable récompense pour tous ceux qui œuvrent chaque jour avec passion pour faire vivre l'esprit d'UR-ONEA. Nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à notre chère Nadia et à toute son équipe. Nous savons qu'ils seront très touchés par votre message. Et puis, vous terminez par la plus belle des promesses : « On reviendra avec grand plaisir. » Nous vous répondons avec le même enthousiasme : nous vous accueillerons avec tout autant de plaisir... et toujours avec le sourire ! 😊 À très bientôt au Pays Basque ! Bien chaleureusement, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
Y
Yannick Bourgalay Google

Nous venons de passer 2 semaines dans ce camping très bien entretenu et fleuri. Avons pu profiter de la piscine. Bar et restaurant au top. Personnel souriant et accueillant. Proximité du centre ville non négligeable. Bref j’y retournerai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Bourgaley Un immense merci pour votre magnifique avis et pour ces deux semaines passées parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping, son environnement fleuri et soigneusement entretenu, ainsi que notre espace aquatique, le bar-restaurant et l'accueil de notre équipe. Vos compliments sont une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs, qui s'investissent chaque jour pour offrir des vacances sereines dans un cadre agréable. La proximité du centre de Bidart, accessible en quelques minutes à pied, est en effet un véritable atout. Beaucoup de nos vacanciers apprécient également de pouvoir rejoindre facilement les environs grâce aux bus situés à proximité du camping, laissant ainsi la voiture... en vacances ! Votre envie de revenir est sans aucun doute le plus beau des compliments. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse au cœur du Pays Basque et de retrouver vos petites visites.😉 Bien chaleureusement, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
4
484lucileg Google

Manque de parasol a la piscine odeur d urine dans le hall piscine pas de clim mobil home température horrible un sauna mobil home trop serré vous mangez avec les voisins pas assez a ombre

L
Lucile Girard Google

1 semaine en mobil home bcp trop chaud dans les mobil home aucune clim un sauna😭 on nous avais dit que les nuits étais fraîche sur la côte basque résultats ce n était pas une semaine de repos on rentre plus fatigue car nuit horrible mobil home trop coller avec les voisins trop de vis a vis pas d'ombrage .odeur d urine dans le hall pour aller a la piscine horrible ,pas assez de parasol côté extérieur piscine 6 pourtant les pieds sont là et pas assez de surveillance pour le bain à remous destiné au adultes trop d enfants dedans malgres les panneaux d interdiction .et le sol de la piscine extérieur on se brûle les pieds .pas prête de revenir si pas d amélioration .et nous sommes hors saison j imagine même pas en pleine saisons

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Vous avez effectivement séjourné lors d'un épisode de canicule exceptionnel sur la Côte Basque. Nous aurions nous aussi préféré retrouver les températures plus douces qui font habituellement le charme de notre région ! Concernant votre hébergement, celui-ci appartenait à l'un de nos partenaires présents sur le camping. Nos hébergements de fabrication artisanale disposent quant à eux d'une isolation renforcée et certains de volets destinés à préserver davantage la fraîcheur intérieure. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'espace aquatique. Malgré la vigilance de nos équipes, les fortes chaleurs ont rendu certaines surfaces particulièrement chaudes et nous restons attentifs au confort de tous nos vacanciers. Nous regrettons que vous n'ayez pas pleinement profité de notre cadre verdoyant, de notre situation privilégiée à quelques minutes à pied de la plage et du village de Bidart, ainsi que des nombreux services proposés par notre camping familial labellisé Camping Qualité. Nous vous souhaitons une belle continuation. Bien cordialement, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
8
818edwigef Google

Super camping, accueil très sympa, espace aquatique au top, grands emplacements bien délimités et bien entretenu. Sanitaires super propres. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande fortement !

i
isabelle bourahoui Google

Personnel très sympathique, camping très bien entretenu bien arboré fleuri, emplacement spacieux. Belle piscine. Le restaurant est bon et le personnel très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Bourahoui, Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, les grands emplacements, le fleurissement du camping ainsi que notre espace aquatique. Vos compliments sur le restaurant et sur la sympathie de notre personnel feront également très plaisir aux équipes concernées. Quelques lignes seulement, mais une belle récompense pour toute notre Ttiki Famille qui s'attache chaque jour à entretenir ce cadre verdoyant et convivial. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping UR-ONEA ! 😍🌺💫 Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
p
pamart angelina Google

merci à vous, nous étions pour le weekend de la pentecôte notre séjour était excellent nous avions un emplacement camping car avec tout ce qu'il nous fallait, nos chats on pu se balader sans crainte, vous avez une équipe formidable, le restaurant est super une pensée pour Daniella et sa collègue que nous embrassons nous avons deja programmé notre prochain séjour chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Angelina Pamart, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent week-end de Pentecôte parmi nous et que votre emplacement camping-car vous ait apporté tout le confort souhaité. Un grand merci pour vos compliments sur notre équipe. Nous transmettrons avec plaisir votre sympathique pensée à Daniela et à sa collègue, qui seront touchées par votre message. Et que dire de la plus belle nouvelle de votre commentaire : votre prochain séjour est déjà programmé ! Merci pour cette belle marque de confiance qui récompense le travail de toute notre Ttiki Famille. Nous avons hâte de vous retrouver prochainement à Bidart. À très bientôt ! 😍🌺💫 Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
S
Sophie MADELEINE Google

Camping idéalement situé, calme, très propre. Les emplacements sont grand et très bien entretenu. L’espace sanitaire est très propre, les douche sont spacieuse. L’espace piscine est très agréable avec une partie balnéo. L’accueil est très convivial. Nous avons testé le bar/tapas/restaurant, nous avons très bien mangé et l’accueil est à son rendez-vous. L’équipe est super sympa, agréable et très souriante . Nous y reviendrons, et nous le recommandons les yeux fermés ! Camping et services au top 👌 Nous y sommes restés 3 jrs 2 nuits en van. Aucuns points négatifs

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie MADELEINE, Quel plaisir de lire un commentaire aussi détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les grands emplacements, le confort et la propreté de nos sanitaires, deux points auxquels nous accordons une attention toute particulière afin d'offrir à nos campeurs des vacances agréables dans les meilleures conditions. Merci également pour vos compliments sur notre espace aquatique, notre restaurant et surtout sur l'accueil de notre équipe. Votre reconnaissance est une très belle récompense pour toute notre Ttiki Famille. Mais le plus beau compliment est peut-être celui-ci : « Aucun point négatif » et « Nous y reviendrons les yeux fermés ». Recevoir une telle marque de confiance après votre séjour est précieux pour nous. Un grand merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Bidart, pour un prochain séjour en van ou autrement ! À très bientôt 😍🌺🏖️ Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
C
Camille Aubert Google

Très bon séjour dans ce camping ! Le cadre est agréable et on s’y sent vite bien. Les soirées sont sympas, avec une ambiance conviviale sans en faire trop, ce qui est très appréciable. Gros point fort : la piscine chauffée, vraiment top, avec plusieurs zones type bains à remous/jacuzzi. Même en hors saison, le camping reste super agréable et bien vivant. Une belle découverte, on reviendra avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille AUBERT, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping, l'ambiance conviviale de nos soirées ainsi que notre espace aquatique et ses différents espaces de détente. Votre remarque sur la vie du camping en hors saison nous touche particulièrement. Nous avons à cœur de proposer un lieu vivant et chaleureux tout au long de l'année, tout en préservant l'esprit familial et authentique qui fait l'ADN d'UR-ONEA. Une belle découverte pour vous... et un très beau compliment pour toute notre Ttiki Famille ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Bidart. Bien à vous 😍, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
o
oph_lieb830 Google

Séjour très décevant dans ce mobil-home. Dès notre arrivée, nous avons constaté une présence importante de fourmis dans la cuisine et autour des lits. En plus de ça, nous avons eu des piqûres et découvert des puces dans le logement, ce qui a rendu le séjour très désagréable, surtout avec un bébé/enfant.|Le manque d’hygiène et l’absence de traitement avant notre arrivée sont inacceptables pour une location de vacances. Malgré le signalement, le problème n’a pas été réellement réglé.|Je suis très déçue par l’état du mobil-home et je ne recommande pas cette location.

W
Wendy Google

Camping très sale. Nous y sommes allés à plusieurs, avons séjournés dans 2 mobil home différents et les deux étaient envahis de puces ainsi que de fourmis partout dans les placards. Nous avons prévenu la gérante qui n’a rien fait malgré les multiples piqûres que nous avons ainsi qu’avec la présence d’un bébé. À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Wendy, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire. Lorsque votre sœur nous a signalé des piqûres 48h après son arrivée, au cours de votre court séjour de 3 nuits , nous avons immédiatement pris la situation au sérieux. Je me suis personnellement déplacée dans le mobil-home afin de constater les faits, prélever l'insecte trouvé sur place et prendre conseil auprès de la pharmacie du village le jour même. À ce stade, aucun élément n'a permis de confirmer la présence de punaises de lit. Il s'agit d'ailleurs d'un véritable fléau que redoutent tous les hébergeurs, indépendamment de toute question d'hygiène. Par mesure de précaution, nous avons néanmoins fait traiter le mobil-home après votre départ. Aucune trace d'infestation n'a été constatée. Concernant les puces évoquées aujourd'hui, nous n'avons jamais pu les constater malgré nos vérifications. Nous rappelons également que les animaux ne sont pas admis dans nos locations précisément pour limiter ce type de risque. Quant aux fourmis, elles peuvent malheureusement apparaître ponctuellement dans n'importe quel environnement. Nous regrettons d'autant plus votre avis que nous avons cherché à comprendre la situation, à vous accompagner et à vous rassurer tout au long de votre séjour. Nous nous sommes excusés à plusieurs reprises malgré l'absence d'explication clairement établie. Enfin, nous sommes surpris de lire aujourd'hui que notre camping serait « très sale » alors que, quelques jours plus tard, vous l'avez recommandé à votre tante en lui adressant plusieurs vidéos du site. Cette dernière a séjourné chez nous avec sa famille le week-end suivant et nous a fait part d'une expérience très positive. Vous nous aviez annoncé à la réception : « Je vais vous descendre, vous n'avez pas idée. » Nous constatons simplement aujourd'hui que cette promesse a été tenue. Depuis près de 40 ans, notre Ttiki Famille s'attache à accueillir ses vacanciers avec sérieux, bienveillance, et respect. Nous continuerons à le faire avec la même exigence pour chacun de nos clients. Respectueusement Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
F
Florence Marais Google

Super camping, très grand emplacement, déco, et propreté , et prix avec carte acsi. Bravo à toute l équipe de Bretagne

Réponse du professionnel : Bonjour Florence Marais, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos grands emplacements, la propreté des lieux, l'ambiance du camping ainsi que les avantages de la carte ACSI. Recevoir les félicitations d'un campeur breton, terre de camping par excellence, est un très beau compliment pour toute notre Ttiki Famille ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau entre océan Atlantique, Pays Basque... et un petit parfum de Bretagne ! Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️ Kenavo et à bientôt !
A
Angelique Courtois Google

Location mobil home camping a taille humaine bien situé . Proche des plages et je dirai plutôt tranquille !

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique Courtois, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'esprit de notre camping à taille humaine, sa situation idéale à proximité des plages, 600 m à pied par un sentier piétonnier et le calme qui fait partie de l'ADN d'UR-ONEA. Toute notre Ttiki Famille vous remercie pour votre confiance et espère vous retrouver prochainement à Bidart. Bien à vous Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
S
Sandrine CUBERES Google

Je vous recommande ce camping très joli, arboré et bien entretenu, avec un personnel accueillant. Il y a un accès piéton pour aller à la plage et un peu plus loin le centre du village typiquement basque est magnifique. La piscine extérieure est agréable, et la piscine intérieure à 30 degrés avec bains à bulles et jets massants est un atout majeur du camping, pour se rafraîchir et se relaxer après une belle journée de balades. L’épicerie est également appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine CUBERES, Un grand merci pour votre retour si positif 🌺 ! Toute l’équipe est ravie de lire que vous avez apprécié le cadre arboré et soigné de notre camping ainsi que l’accueil réservé à nos vacanciers. Nous sommes heureux que les piscines, l’accès direct à la plage et la proximité de Bidart, notre charmant village aient contribué à la réussite de votre séjour. En cette fin de saison, vos mots récompensent encore plus le travail quotidien de notre équipe, qui a à cœur de créer une atmosphère conviviale et reposante pour chacun. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour au Pays Basque 🌊⛰️ Bien chaleureusement et Merci, à nouveau, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
P
Passport65204063566 Google

Nous sommes allés 15 jours fin août dans la région, aucune climatisation dans les mobil-home. A notre arrivée, aucun produit de nécessité. pour un grand confort la déception totale!!! nous avons acheté les draps, c'est impensable de donner des draps, en nylon!!? avec une chaleur pareille !!! Des draps jetables qui s'enlèvent dans la nuit Les short de bain ne sont pas acceptés, les chaînes TNT n'existent pas le wifi est payant Manque de place pour le stationnement.

e
elo Die Google

Camping très bien, premier bloc sanitaires neuf, propre et bien équipé ! La piscine avait l'air bien je n'ai pas pu tester. Attention quand vous arrivez la réception est fermée sur la pause déjeuner, ce qui est étonnant et rarement vu sur d'autres campings. Bar resto avec musique très bien En amélioration je dirai faciliter le processus d'arrivée (on vous emmène voir l'emplacement en voiturette de golf, caution à payer pour le badge de la barrière, chaque personne doit venir pour se faire mettre le bracelet par le personnel).

Réponse du professionnel : Bonjour elo Die, Un grand merci pour votre retour si positif sur votre séjour au Camping UR-ONEA ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos sanitaires neufs ainsi que l’ambiance conviviale de notre bar-restaurant. Dommage que vous n’ayez pas eu l’occasion de profiter de nos piscines, elles vous attendront pour une prochaine fois ! Vous soulignez quelques points qui vous ont surpris à l’arrivée. Chez nous, même nos équipes ont droit à une vraie pause déjeuner pour se ressourcer (parfois même à la plage qui n’est qu’à 600 m… l’avantage de travailler à Bidart !). La petite sieste au Sud est précieuse 😉. Et puis, plutôt que de vous laisser déchiffrer un plan, nous préférons vous accompagner en golfette jusqu’à votre emplacement : un petit service Qualité supplémentaire, histoire de démarrer les vacances sans stress. Enfin, voir toute la famille venir dire bonjour pour poser les bracelets, c’est aussi l’occasion de faire connaissance avec chacun… et de donner le vrai ton de l’accueil « UR-ONEA » ! Merci encore pour votre confiance, nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt, avec cette fois un test complet de nos espaces aquatiques. Avec le sourire, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
S
Sylvie Guayap Google

Le camping est bien situé. La ville de Bidart et la plage sont accessibles à pied. La piscine extérieure est agréable,nous avons profité également de la piscine intérieure chauffée avec bains à remous et espace détente. Les emplacements sont un peu serrés, on est assez proche des voisins dont on entend les conversations comme si on y participait. Les sanitaires sont très propres. J'aimerais louer un chalet qui sont peut-être mieux situés.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Guayap, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Camping UR-ONEA et d’avoir souligné la qualité de notre situation géographique, l’accès facile à la plage et au village de Bidart, ainsi que le confort de nos espaces aquatiques, intérieurs comme extérieurs. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de ces moments de détente. Nous notons également avec plaisir vos compliments sur la propreté de nos sanitaires, un point essentiel pour nous et nos équipes qui y consacrent une attention quotidienne. Vous mentionnez en revanche un ressenti d’emplacements proches les uns des autres. Cela nous surprend, car la grande majorité de nos clients nous félicitent pour la taille généreuse, l’intimité et le confort de nos parcelles. Il est possible que vous ayez séjourné dans un hébergement géré par un partenaire ou un CSE, dont l’implantation diffère parfois légèrement des nôtres. Nous serions heureux d’en discuter avec vous directement pour mieux comprendre. Pour votre prochain séjour, le choix d’un chalet pourrait en effet parfaitement répondre à vos attentes : ces hébergements bénéficient d’un agencement spacieux, d’une grande terrasse équipée de chiliennes et d’un environnement particulièrement apprécié pour son confort et sa tranquillité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Bidart, afin que vous puissiez vivre une expérience encore plus conforme à vos attentes. Avec toute notre estime, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
E
Elisabeth Teamz Google

Nous avons été très bien accueillis par Lise et les autres membres de l'équipe. Nous avons passés trois nuits en van, où le calme, la propreté était de mise. Merci pour ses 72h00 apaisants dans cette magnifique région que j'aime tant. Bonne fin de saison. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Teamz, Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌞 Toute la Ttiki famille est ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour en van au cœur de notre camping, dans le calme et la propreté que nous tenons à préserver. Nous transmettons tout particulièrement vos compliments à Lise, dont le sourire et la disponibilité participent pleinement à cet accueil chaleureux qui nous tient à cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments apaisants dans cette belle région que vous aimez tant. Bien chaleureusement Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
A
Alex (Alex) Google

Camping très chaleureux, à quelques minutes de la plage. La piscine est top et les personnes du bar/restaurant sont super ! Les sanitaires sont propres et facile d'accès. J'y est passé une semaine mémorable

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis Wöhrel, Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! 🌟 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir malgré l’heure tardive et heureux que vous ayez apprécié ce petit geste, qui reflète l’esprit de notre Ttiki famille : être là pour nos vacanciers. Savoir que vous avez passé une semaine mémorable, entre la proximité de la plage, la piscine, le restaurant et les sanitaires confortables, nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous retrouver pour d’autres beaux souvenirs au cœur du Pays Basque ! Chaleureusement, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
A
Audrey ESPERN Google

Super séjour dans ce camping ! L’accueil est chaleureux et les emplacements sont bien entretenus, ombragés et agréables. Le vrai plus : la piscine et l’espace balnéo 🏊‍♂️🌞 ! Spacieux, propres, chauffés, avec suffisamment de transats pour tout le monde. Un vrai bonheur pour se détendre ou s’amuser en famille. Les sanitaires sont impeccables et le cadre est très agréable. On sent que l’équipe est aux petits soins pour ses vacanciers. Un endroit idéal pour profiter pleinement des vacances. Une navette gratuite permet de se déplacer facilement dans tout Bidart, et d’autres navettes desservent les villes alentours (pass famille à 7,50 € la journée). Nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey ESPERN, Un grand merci pour ce magnifique retour 🌞 ! Toute l’équipe UR-ONEA est ravie de lire que vous avez apprécié l’accueil, la qualité de nos emplacements, ainsi que les moments de détente dans notre espace aquatique dont notre bassin balnéo couvert, une vraie bulle de détente pour un lâcher-prise parfait, Votre mention sur la propreté et l’attention portée par nos équipes reflète parfaitement notre engagement : conjuguer rigueur et performance avec l’esprit de notre Ttiki famille, afin que chaque vacancier se sente pleinement considéré, écouté, conseillé. Nous sommes également heureux que la situation idéale du camping et les navettes pratiques aient contribué à la réussite de vos vacances. Même la voiture se repose ! Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour placé sous le signe de la convivialité et de la détente. À très bientôt à Bidart 🌊 ! Bien à vous, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
3
334beno_tm Google

Très mal accueilli par le gérant, vraiment pas agréable un bonjour c’est le minimum. |Emplacement très peu ombragé et loin d être de niveau. Fermeture des sanitaires pour nettoyage de 19h à 20h en plein rush.|Fermeture de l accueil de 12h à 14h alors que l on te dit avant que les emplacements sont libres à partir de 12h. |Du grand n importe quoi à la piscine concernant les shorts de bains!!!!

L
Lauraly Dinjon Google

Pour les points positifs le camping est très propre et entretenu. Le bar et restaurant est top avec des patrons toujours aimable et généreux. Quelques bonnes animations avec des animateurs très gentils, souriant et à l'écoute. Merci Noé. Néanmoins, l'accueil n'est pas au rendez vous. Si vous n'avez besoin de rien allez y. Si vous venez part votre CE, le camping ne pourra s'occuper de trouver une solution (perte de clé, invasion de fourmi) en gros vous vous débrouillez. Des patrons toujours à l'affût du moindre "débordement" . En cas de mauvais temps l'accès à la piscine intérieure n'est pas possible pour les enfants à part dans la mini pataugeoire et une petite partie du bassin où ils n'ont pas pied et ne peuvent pas sauter pour ne pas "gêner" les autres. Or, ce n'est pas ce qui est écrit sur votre site. Malgré ça merci à Maxence le maître nageur pour sa gentillesse. Pour moi c'est un camping plutôt pour les personnes sans enfants qui veulent juste se reposer.

Réponse du professionnel : Bonjour Lauraly Dinjon, Merci pour vos compliments sur la propreté, le restaurant, ainsi que sur nos équipes d’animation et de maîtres-nageurs 🌿. Une mention particulière à Noé, dont l’énergie et la disponibilité marquent beaucoup de vacanciers 🌟. Concernant votre séjour, nous rappelons que même dans le cadre de réservations via un CE, nous sommes en mesure de fournir un double de clé et d’intervenir en cas de souci. Si votre hébergement relevait d’un partenaire extérieur, cela peut expliquer la confusion. Pour l’espace aquatique, notre site en décrit clairement le fonctionnement : il est conçu pour répondre aux envies de tous les âges et fait le bonheur de nombreuses familles. Nos maîtres-nageurs veillent au respect des règles pour garantir la sécurité et la tranquillité de chacun. Être attentifs aux débordements fait partie de notre professionnalisme, et nous en sommes convaincus, un gage de sérénité pour toutes les familles. Nous espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre passage à Bidart. Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
C
Clément Google

Un grand merci à Noé pour toutes ses animations de qualité, sa gentillesse et son engagement, ainsi qu’Emma. Merci aussi aux Maitres nageur : Abigaïl, Maxence et Martin, qui ont su mêler sécurité, bienveillance et bon conseil. Je ne peux que recommander de passer des vacances en leur compagnie!

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Un grand merci pour ce super message qui fera très plaisir à Noé, Emma, Abigaïl, Maxence et Martin 🌟 ! Nous sommes ravis que leurs sourires et leur engagement aient marqué vos vacances. Au plaisir de vous revoir au Camping UR-ONEA ! Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
G
Geoffrey GUITTONNEAU Google

Nous avons passé 2 très belles semaines au camping UR-ONEA. L’accueil et le personnel sont vraiment agréables, toujours souriants et disponibles. L’ambiance générale est calme et conviviale, parfaite pour des vacances reposantes. Le parc aquatique est un vrai atout avec ses piscines intérieures et extérieures, idéales pour toute la famille. Les sanitaires sont nombreux, toujours propres, et il y a même des espaces adaptés aux tout-petits, ce qui est très pratique. Les emplacements sont de tailles correctes, bien entretenus, avec un bon équilibre entre soleil et ombre. En résumé : un camping que nous recommandons sans hésiter ! 🌿🏊‍♂️

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey Guittonneau, Un immense merci pour ce superbe retour et pour le magnifique reportage photo que vous avez partagé 🌟 ! Toute la Ttiki Famille Ur-Onéa est ravie de savoir que vos deux semaines parmi nous se déroulent si bien et que vous appréciez aussi bien l’accueil, le calme du camping, que le parc aquatique et les sanitaires adaptés aux familles. Sans oublier le cadre boisé mais pas trop avec une variété d'essences qui fait son charme, nous en avons parlé ensemble ! C’est un vrai bonheur pour nous de lire que vous vous sentez bien au Camping UR-ONEA, et votre recommandation compte énormément. Votre regard et vos photos en font de vous de véritables ambassadeurs de notre maison, et nous vous en sommes très reconnaissants. Nous vous souhaitons une très belle fin de séjour à Bidart, avec votre épouse et vos enfants 🌿☀️. Et merci pour vos derniers conseils 💡! Bien chaleureusement Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
L
Lara Chopin Google

j’ai été avec ma famille 2 semaines dans ce camping et au niveau de la restauration c’est top les professionnels sont super aimable. pareil pour les animations et aussi les agents d’entretien sont ADORABLES merci à eux ! Les 2 garçons maîtres nageurs sont très bien mais alors la fille pas du tout. je pense qu’elle devrait changer de métier (ou job d’été) voilà! puis derrière petite chose il y a dans les piscines des excréments HUMAINS très souvent. piscine intérieure comme extérieur. et dans les douches aussi. bref. Merci aux personnels des entretiens des locaux vous êtes adorables vous faites de votre mieux ! bon courage à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Lara, Nous vous remercions pour les compliments adressés à nos équipes de restauration, d’animation et d’entretien. Ils seront transmis à nos 2 maîtresses de maison, Mareva et Vanessa, ainsi qu’à nos “petits lutins” de l’entretien : Baptiste, Frédéric, Charlotte, Noah, Swann, Mickael et Juan, qui donnent chaque jour le meilleur pour que le camping reste propre et agréable, malgré les incivilités auxquelles ils sont confrontés. Nous comprenons que, à seulement 15 ans, il est parfois difficile d’avoir une vision complète des situations. Cette saison, nous avons effectivement dû gérer un nombre inhabituel d’incivilités dans l’espace aquatique, les sanitaires et même à l’accueil, ce qui impacte aussi bien les clients que notre équipe, qui n’est pas employée pour subir de tels comportements. Dans ces cas, le meilleur réflexe reste toujours d’en parler immédiatement à l’accueil afin que nous puissions intervenir. Enfin, nous tenons à défendre fermement notre chef de bassin, en poste depuis deux saisons, très professionnelle, respectueuse et respectable. Elle a grandement contribué à améliorer la sécurité et l’ambiance autour des piscines. Si elle a dû rappeler certaines règles, c’est toujours dans l’intérêt et la sécurité de tous, Son retour a d’ailleurs été salué par de nombreux vacanciers. Nous espérons que, malgré ces points, vous garderez de bons souvenirs de vos vacances à Bidart. Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
V
Vero Ladan Google

Deux semaines passées en tente sur un bel emplacement ombragé. Les sanitaires sont nombreux et impeccables, nettoyage plusieurs fois par jour. Camping calme avec un gardien la nuit, à 5 minutes à vélo de la plage. Très bel espace aquatique, bon restaurant. Personnel du camping très agréable et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Vero Ladan et un immense merci pour ce magnifique retour 🌿. Nous sommes ravis que votre séjour en tente ait été aussi agréable et que vous ayez pleinement profité de notre cadre naturel, de la quiétude du camping, de notre espace aquatique, du restaurant et de la proximité de la plage 🚴‍♂️🌊 Votre mention spéciale sur la propreté des sanitaires nous touche particulièrement : nos maîtresses de maison accomplissent un travail remarquable, en toute discrétion, et avec une rigueur sans faille — surtout en cette période estivale où l’affluence demande une présence continue et exigeante. Leur engagement quotidien, souvent invisible, mérite en effet toute la lumière. Merci de l’avoir souligné avec tant de justesse 💚 Votre reconnaissance est une vraie récompense pour l’ensemble de la Ttiki Famille UR-ONEA, qui œuvre chaque jour avec cœur pour que vos vacances riment avec sérénité, qualité et authenticité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ☀️! Bien cordialement, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
C
Claire aaa Google

Séjour en mobilhome très propre à notre arrivée.(En effet les règles de ménage sont strictes) Emplacement idéal, au calme, proche du petit centre de Bidart et de la plage. Personnels du restaurant très gentils. Animation un peu manquante pour jeunes ados (entre 12 et 14) Bonne ambiance, animations en soirée variées. Règles strictes dans le camping peut-être un peu infantilisant, mais plus sur le ton utilisé pour nous les rappeler. Sinon bon endroit pour visiter le pays basque

Réponse du professionnel : Bonjour Claire aaa, 🌿 Merci pour votre retour complet et constructif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du mobil-home, le calme, la situation du camping, et surtout la gentillesse de notre équipe au restaurant 🍽️ — ça leur fera chaud au cœur ! Concernant nos règles… elles sont là pour garantir le confort et la sérénité de tous, mais vous avez raison : on peut parfois les rappeler avec un peu trop de sérieux. On va essayer de troquer le ton de la maîtresse contre celui d’un hôte bienveillant 😅 Et pour les jeunes ados, on entend votre remarque : c’est une tranche d’âge qui mérite plus d’espace pour s’amuser à leur rythme, on y travaille. Merci pour votre regard, et au plaisir de vous revoir au cœur du Pays Basque ! Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
E
Elodie Bregand Google

Camping vraiment tres bien. Nous avons passé 12 jours en caravane. L'accueil, les services, les animations, la piscine et la propreté tout était tres bien ! Proche de l'ocean. Belle saison à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Bregand, 🚐 Un grand merci pour votre message si agréable à lire ! Nous sommes ravis que votre séjour en caravane ait été une belle parenthèse de détente parmi nous. Vous soulignez des points essentiels pour nous : l’accueil, la qualité des services, les animations et la propreté, sans oublier la piscine et la proximité de l’océan. C’est toujours un plaisir d’accueillir des campeurs aussi sympathiques, bien équipés et souriants ! Votre enthousiasme nous touche et nous espérons avoir le bonheur de vous revoir pour un séjour peut-être un peu plus long… Très belle fin d’été à vous aussi, et à bientôt sous le soleil de Bidart 🌞🏖️ Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
E
Elodie Six Google

Camping très propre et calme, avec une piscine géniale pour les adultes (un peu froide pour les enfants). Les sanitaires sont impeccables et l’emplacement des caravanes est très agréable. Le camping est bien situé. En revanche, gros bémol : quasi aucune animation et aucune salle prévue pour les activités lorsqu’il pleut, ce qui rend la situation compliquée

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Six, Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme, la situation du camping ainsi que le confort des emplacements. Vos compliments sur la piscine et les sanitaires font plaisir à toute notre équipe, qui œuvre chaque jour avec soin pour maintenir ce cadre agréable. Concernant les animations, notre camping à taille humaine propose un programme hebdomadaire adapté aux familles, avec notamment un club enfants, des activités sportives, créatives ou ludiques – mais toujours dans le respect de la tranquillité que beaucoup de nos vacanciers recherchent, grâce à nos 2 animateurs engagés, Emma et Noé, notre tonique responsable piscine, Abigail, sans oublier toutes nos activités diverses, Bubble foot, la faucheuse, le ventrigliss... Nous restons à votre écoute pour comprendre le type d'animations recherchées sans pour autant devenir un camping Club. Il est vrai que notre capacité à organiser des activités en cas de pluie reste limitée aujourd’hui... mais une petite surprise est en préparation, pensée pour petits et grands 😉. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau à Bidart ! Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🏕️🌧️☀️
C
Cassandre Micault Google

Mon mari, mon fils et moi même avons passé presque trois semaines en tente dans ce camping. Quoi dire à part mercii ! Les sanitaires sont très propres, le camping est bien entretenu. Les animations sont adaptés au petits comme au grand . Le camping est à deux pas de Bidart centre ou de la plage . Je recommande le camping si vous recherchez un endroit calme, bien entretenu, avec un espace aquatique .

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandre Ourliac, Un immense merci à vous pour ce retour si positif 🌟 Toute la Ttiki Famille Ur-Onéa est très touchée de savoir que vous avez passé près de trois semaines sous tente chez nous et que votre famille en garde un si bon souvenir 😍! La propreté, le calme, les animations familiales et la proximité de Bidart et de la plage sont au cœur de ce que nous aimons offrir à nos vacanciers. Merci de l’avoir si bien résumé ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures au cœur du Pays Basque ☀️ Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
S
Stéphanie Croisonnier Google

Superbe camping. De vrais emplacements et une ambiance camping recherché. La piscine est top. Une partie réservée aux adultes. Hygiène irréprochable. Les sanitaires sont lavés plusieurs fois par jour. Papier toilettes et savon toujours disponible. Personnel au top. Souriant accueillant et serviable. Camping à 10 min de la plage et du centre ville. De plus navettes gratuites toutes les 1/2 h. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Croisonnier, Un grand merci pour votre retour si positif ! 🌿 Nous sommes ravis que vous retrouviez chez nous l’ambiance camping authentique que vous recherchez, avec de vrais emplacements, pensés pour le confort et la tranquillité. Votre satisfaction sur la piscine, et notamment sur l’espace balnéo réservé aux adultes, nous touche beaucoup : c’est un lieu pensé pour que chacun puisse se détendre à son rythme, en toute sérénité. 💧 Profitez bien de la suite de votre séjour à Bidart sous le soleil basque 😉, et n’hésitez pas à passer nous voir à l’accueil si besoin ! Bien chaleureusement, Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart, camping familial indépendant labellisé Camping Qualité - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
f
fabiens737 Google

Malgré un très beau camping, bien entretenu calme propre et agréable. Je partage l’avis de nombreuses personnes concernant un p PERSONNEL DESAGREABLE au possible. LISE, hôtesse d’accueil, ne vous donnera pas envie de séjourner dans ce site qui pourtant a tous les atouts que nous pourrions attendre .||Les enfants ne sont pas acceptés dans l’espace piscine couverte, bien dommage . Le city stade n’est pas praticable pour les enfants à la nuit tombée . Bref plutôt un camping pour couples ou retraités.||Bref dommage, d’une bonne impression mon séjour s’est transformé en un lieu à ne pas recommander : seule raison : le PERSONNEL QUI VRAIMENT EST ODIEUX ET IRRESPECTUEUX.

F
Fanny Google

" Camping familial " ?!!??????? C'est comme cela qu'est vendu le camping.... ⚠️ Publicité mensongère !⚠️ Venu 1 semaine fin juin avec mes enfants. Vu de l'extérieur : Le mobil-home, sympa, propre La piscine, belle, a l'air d'être agréable, en plus il y a une grande piscine intérieure qui doit être génial Vu de l'intérieur : Si on prend un camping avec piscine quand on a des enfants, on est d'accord que c'est pour profiter de la piscine avec les enfants. Pas le droit de mettre de la crème solaire et d'aller dans la piscine (ça abime les filtres de la piscine) Mes enfants ce sont fait mettre dehors de la piscine intérieure car la piscine dites "balnéo" n'est que pour les plus de 16 ans (pourquoi mettre un toboggan pour les petits si ils sont interdits ?) Mes enfants étaient en train de nager, tranquillement, dans le bassin "sportif" Ça devait gêner pépé, 90 ans j'imagine, car on nous a fait sortir (lui a le droit de pas ce chopper un coup de soleil) (Balnéo c'est pas sencer être là piscine qui fait des bulles ? Car toutes la piscine intérieure ne fesaient pas des bulles hein....) Ensuite, on a eu une tempête (pas la faute du camping), donc piscine fermer le temps de tout remettre aux propres ( je le comprend parfaitement) Quelques jours après, nous retournons dans la piscine extérieure (vu qu'on ne peut pas aller dans l'intérieur) mais eau a 23° avec un vent qui fait du bien... Mes enfants avaient froid. Ils me demandent d'aller dans la piscine intérieure, qui est a 30° Je vais voir la patronne du camping pour lui demander si c'est possible, car mes enfants ont froid, on les lèvres violettes, et surtout je n'ai pas forcément envie qu'ils tombent malade a la fin de nos vacances. Réponse de la "patronne": "lèvre violette vous exagèrez pas un peut ? Ça va l'eau est pas plus froid qu'à la plage hein ! Puis si ils tombent malade ils vont pas en mourir" Voilà, précisément, ce qu'elle m'a dites ... J'ai rien a ajouter. C'est la dernière fois qu'on est aller à la piscine. Ensuite, pas de barbecue, ni commun, ni en location ? Et ça ce dit familial ? Je retiens un point positif, le poulet rôti seul,a emporter a 20€ était bon (heureusement a ce prix là) Conclusion : Si vous êtes des retraités, c'est le camping Parfait Si vous êtes une famille, fuyez loin. Si vous aimez les patronnes désagréable, c'est également le camping parfait Le camping ne mérite pas ses étoiles, avec cette patronne en tête, et l'accessibilité a la piscine !!!!! Je met 1 étoile en avis car on ne peut pas mettre moins C'est la 1ere et la dernière fois que je vais à ce camping !!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour au sein de notre camping ne vous ait pas apporté la satisfaction que vous en espériez. Votre message, particulièrement virulent, nous attriste, car il dépeint une réalité qui ne correspond en rien à l’esprit ni aux engagements du Camping UR-ONEA. Notre camping, familial et indépendant, accueille depuis plus de 30 ans des familles, des enfants, des seniors, des couples, dans une ambiance que nos vacanciers décrivent régulièrement comme conviviale, bienveillante et chaleureuse. Notre labellisation Camping Qualité n’est pas une façade : elle témoigne d’un engagement quotidien pour l’accueil, la propreté, l’information, l’environnement et l’attention portée à chaque vacancier. Concernant la piscine: Nous comprenons que les règles d’accès et d’hygiène puissent surprendre. Elles sont clairement affichées et expliquées : La crème solaire est autorisée, à condition qu’elle soit appliquée suffisamment en amont, comme dans la plupart des établissements de baignade, afin de préserver la qualité de l’eau et les installations. L’espace balnéo, chauffé, calme et sans animation, est réservé aux personnes de plus de 18 ans, pour garantir un moment de détente, comme cela est stipulé dans nos supports d'information et sur place. Au printemps, l'espace extérieur étant fermé, seul le bassin intérieur est ouvert et donc accessible à tous d'où la présence d'un petit toboggan pour les tout petits : nous sommes ouverts d'Avril et Septembre et nous pensons à tous, et à toutes les périodes d'ouverture, Le bassin sportif est ouvert à tous, à condition de respecter les consignes de sécurité et la tranquillité des autres nageurs. Vous évoquez une tempête : effectivement, elle a entraîné d’importants dégâts, obligeant la fermeture temporaire du bassin extérieur pour des raisons de sécurité. Nous avons œuvré sans relâche pour tout remettre en état, soutenus d’ailleurs par la compréhension et la bienveillance de nombreux clients. Concernant votre demande spécifique: Lorsque vous êtes venue nous faire part du froid ressenti par vos enfants, nous avons pris le temps de vous écouter, d'échanger avec vous et de prendre le temps de vérifier la température de l’eau (affichée à 23° à 9h du matin et à 25°C vers 15h lors de notre échange après consultation avec le service technique). Nous avons bien vu ensemble vos enfants s'amuser sans aucune apparence d'enfants gelés, Il est inexact de dire que nous avons minimisé l’état de vos enfants ou tenu des propos blessants. À aucun moment nous n’avons dit "qu’ils n’en mourraient pas". Cette formulation ne correspond ni à nos valeurs, ni à notre manière de communiquer avec nos vacanciers. Quant à notre soi-disant "publicité mensongère": Nous revendiquons un camping à taille humaine, sans animation "club", à 600 m de la plage, et tourné vers les familles qui recherchent un équilibre entre détente, découverte et simplicité. Notre espace aquatique, de 1500 m², avec piscine extérieure et espace couvert balnéo, est pensé pour tous – mais dans le respect des espaces et des usages. Enfin, sur le ton de votre message: Parler avec mépris de "pépé de 90 ans", ou du "camping des retraités", c’est renier l’esprit même du vivre ensemble en vacances. Nos vacanciers ont entre 0 et 99 ans, parfois plus, et la richesse de leur diversité est notre plus grande fierté. Il est regrettable de lire autant d’agressivité, surtout envers une équipe qui travaille dur, dans des conditions parfois compliquées, pour assurer à chacun des vacances sereines. Nous continuerons, chaque jour, à accueillir des familles heureuses, à entretenir un site fleuri et propre, à transmettre les valeurs du Pays Basque et à privilégier le respect, l’authenticité et le partage. Nous sommes fiers de rester fidèles à notre philosophie, celle que partagent des générations de vacanciers qui, chaque année, reviennent chez nous avec le sourire. Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa, 05 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
P
Perrine JAMET Google

Camping agréable mais optimisable Bungalow agréable et moderne cependant absence de lave-vaisselle comme indiqué sur le site du camping et mobilier extérieur (table/banc de picnic) peu confortable. Interdiction de la part du gestionnaire d’utiliser une bouilloire, un barbecue ou un grille-pain. Espace piscine très agréable et camping très bien situé ! La tranquillité et liberté attendues durant les vacances ont été un peu altérée par la proximité entre les bungalows, les chiens et chats errants sur les terrasses et un gestionnaire APV intrusif (multiples visites non sollicitées, partage non sollicité d’opinions concernant les autres vacanciers, 15min d’avance au rdv d’état des lieux de sortie…) À noter également qu’aucune enquête de satisfaction ou avis n’a été demandé suite à notre séjour …

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine JAMET, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’espace piscine, le mobil-home moderne, ainsi que la situation idéale du camping pour découvrir le Pays Basque. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Le mobil-home que vous avez occupé appartient à un Tour Opérateur indépendant, qui en assure la gestion, l’équipement et l’accueil. Il s’agit donc d’un hébergement différent de ceux proposés en direct par le Camping UR-ONEA. Nos mobil-homes 3 chambres de 38m² disposent effectivement d’un lave-vaisselle, d’un mobilier extérieur plus confortable, et répondent aux engagements de notre Label Camping Qualité. Nous vous remercions également pour votre retour concernant le gestionnaire APV, que nous allons transmettre à l’opérateur concerné afin qu’il en tienne compte dans l’amélioration de ses services. Enfin, concernant l’enquête de satisfaction : nous interrogeons systématiquement nos clients directs à leur départ, car nous sommes particulièrement attachés à leurs retours pour continuer à progresser. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans l’un de nos hébergements, pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
Z
Zinna Haouche Google

Je recommande à 100% ce camping. Nous avons passé 3 nuits en tente sur un emplacement confort entre amis. C’est un camping très bien placé, les emplacements sont assez grands pour un véhicule, un van et une tente (et il reste de la place pour une table et 4 chaises). La piscine est super agréable. Et j’ai jamais eu des sanitaires aussi spacieux, propres et avec de l’eau chaude en camping. Un grand merci au personnel de nettoyage ! Et accueil très agréable aussi. Nous n’avons pas testé le restaurant.

Réponse du professionnel : Bonjour Zinna Haouche, Un grand merci pour votre recommandation si enthousiaste et pour ce beau retour sur votre séjour en tente entre amis ⛺🌿 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos emplacements, le calme du camping, la piscine agréable… et surtout nos sanitaires spacieux, propres et toujours avec de l’eau chaude ! Votre remarque nous touche particulièrement, car elle met en lumière le travail remarquable de Vanessa et Mareva, nos “maîtresses de maison” comme nous aimons les appeler. Elles font briller nos installations comme un diamant, avec un professionnalisme discret mais admirable, souvent méconnu, mais ô combien essentiel à votre confort. Ce sont elles qui, chaque jour, avec cœur, rigueur et bienveillance, créent cet environnement propre, accueillant et soigné que vous avez su remarquer et apprécier. Merci également pour vos mots sur l’accueil, toujours heureux d’accompagner nos campeurs avec simplicité et chaleur pour que chacun se sente bien, tout simplement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau… et peut-être cette fois pour découvrir aussi notre restaurant 🍽️😉 À très bientôt à Bidart, au Camping UR-ONEA 💚 Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
P
Patrice Mazille Google

Camping bien situé au milieu de Bidart, taille à échelle humaine. Il y a une piscine couverte avec jacuzzi et une californienne très bien agencée et plantée de palmiers. Dommage que le mobile home ne soit pas équipé de climatisation (location APV).En été cela doit être difficile de résister à la température. La literie est moyenne, par contre le mobile home est très propre à l'arrivée (bon point). Si une deuxième voiture stationne sur le parking extérieur, c'est 4€par jour, c'est une première pour nous et cela est exagéré...Le coin bar est sympa, des jeux pour enfants et salle de jeux à proximité. Bon Camping à découvrir pour un week-end ou une semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Mazille et merci pour votre retour très complet 🌞 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre situation au cœur de Bidart, notre camping à taille humaine, ainsi que l’espace aquatique que nous avons conçu pour allier plaisir, détente et végétation dépaysante 🌴 Merci aussi pour votre œil averti sur la propreté à l’arrivée et la qualité de nos services de base, comme le bar et les espaces enfants, essentiels pour un séjour convivial en famille. Concernant la climatisation, vous avez raison : les mobil-homes APV n’en sont pas équipés, un choix volontaire pour privilégier la sobriété énergétique, mais que nous compensons par des emplacements aérés, des terrasses ombragées et des conseils pour bien gérer la chaleur. A noter qu'après ces périodes pluvieuses et fraiches, la chaleur soudaine et pourtant si attendue est plus difficile à supporter,,,avec quelques coups de soleil gratuits 😉! Quant au forfait véhicule supplémentaire, il nous permet de maintenir un équilibre entre confort, sécurité et capacité de stationnement. Mais nous entendons bien votre remarque afin que APV vous en informe convenablement en amont, Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un week-end ou une semaine de détente au Pays Basque ! 🌿 Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
A
Aurélien Murail Google

Très bon camping dans Bidart bien situé à 10 minutes à pied du centre ville et de la plage. Il a su garder le charme d'un camping familial avec la partie emplacements notamment. Nous avons apprécié la tranquillité et sa végétation. Il est très bien équipé avec ses deux piscine et un restaurant ouvert tous les jours. Il mériterait peut être plus d'emplacement entre les mobiles homes.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien Murail, Un grand merci pour votre retour si positif 🌞 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le calme, la propreté de nos sanitaires, ainsi que les petits plaisirs gourmands du matin et du bar 🍞🍷. Nous souhaitons conserver l'âme d'un camping traditionnel avec une majorité d'emplacements agrémenté de services de Qualité appuyés par notre Label Camping Qualité ✨ Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe engagée au quotidien. Nous espérons vous revoir bientôt, peut-être pour profiter cette fois de l’espace aquatique et du jacuzzi ! À très vite à Bidart, au cœur du Pays Basque 🌊⛰️ Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️
s
sylviel710 Google

Très satisfaits avec une propreté irréprochable, du jamais vu ! Personnel très très accueillant!|La piscine est petite mais agréable. |Camping très calme et mobil home confortable. Bien situé a côté du petit centre où il y a une ambiance d enfer !!

A
Anna Stepanova Google

Camping propre. Espace aquatique sympa, grand bémol- les enfants sont interdit à la piscine couverte ( très dommage, mais jour de pluie la surveillante était sympa et autorisé en peu la baignade à l'intérieur. ) Bon emplacement (village pas loin à pied, arrêt bus; l'océan- chemin piéton ; petit parc pour les enfants pas loin ). Le restaurant est sympa et bon rapport qualité prix. Une très grande déception a la fin de séjour lors de "l'inspection" de chalet par femme de ménage, obligé de relaver la vaisselle et le sol que je n'ai pas utilisé durant le séjour car elle m'a "demandé" de tout relaver [du jamais vu ailleurs]... pas très accueillante, hautaine et sèche ... j'ai fini mon séjour avec les émotions désagréables... je ne reviendrai pas dans ce camping...[ et les rats vu sur le toit du voisin ]

Réponse du professionnel : Bonjour Ana Stepanova, Merci d’avoir partagé votre avis sur votre séjour au Camping UR-ONEA. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, notre espace aquatique où nous avons le Bonheur de voir et d'entendre tous ces enfants s'amuser, rire ainsi que notre emplacement privilégié, à seulement 600 mètres de l’océan, accessible via la superbe Voie Verte. Concernant votre départ, nos maîtresses de maison veillent avec soin à ce que chaque hébergement soit impeccable pour les vacanciers suivants. Leur travail, réalisé avec minutie et exigence, est généralement très apprécié. Il arrive parfois qu’un oubli trop important soit signalé et que nous demandions un complément de nettoyage, toujours dans un souci de qualité et de respect des prochains occupants. Nous regrettons que cela ait pu ternir la fin de votre séjour. Nous sommes à votre écoute pour en discuter de vive voix au 05 59 26 53 61. Nos mobil-homes artisanaux, conçus sur mesure, décorés avec soin et aménagés sur de belles parcelles fleuries font partie de l’âme du camping. Nous avons à cœur d’en préserver la qualité afin que chaque vacancier profite d’un cadre accueillant et chaleureux. Petite précision toutefois : votre séjour date de juillet 2023. Depuis, nous avons eu le temps de repeindre quelques façades, d’embellir encore nos espaces verts… et même de souffler notre dernière bougie d’anniversaire ! Si le camping évolue chaque année, nous espérons que vos souvenirs, eux, restent positifs et intemporels. A ce jour, au cœur de ce beau mois de Février, seuls les écureuils, les lapins, les petits oiseaux semblent vouloir squatter le camping. Nous espérons que, malgré cette déception, vous garderez un joli souvenir de votre passage au Pays Basque. Bien respectueusement, Pantxika, Directrice du Camping UR-ONEA.
L
Lisa PALIN Google

Au vu des commentaires, nous pensons que la plupart oublie que c’est un camping 3 étoiles… Cela évidemment n’exclut pas la gentillesse des propriétaires, à laquelle nous n’avions rien à redire pour notre part. Camping très agréable, avec des sanitaires remis à neuf, impeccables. Les emplacements nus sont ombragés et arborés joliment. Je conseille de prendre la rangée la plus éloignée de la piscine pour plus d’intimité. Chouettes activités le soir. Rapport qualité/prix plus que satisfaisants en haute saison.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa Palin, Merci pour votre retour empreint de bon sens et de bienveillance 😊 ! Vous avez raison : nous sommes un camping 3 étoiles, mais nous sommes surtout labellisé Camping Qualité, un engagement volontaire qui place la satisfaction client et la qualité de nos services au cœur de nos priorités, bien au-delà du simple classement. Merci d’avoir apprécié nos sanitaires rénovés (la rénovation d'un autre bloc est presque à son terme), nos emplacements arborés et fleuris 🌼🌺🌷, l’ambiance calme, les animations du soir et le bon rapport qualité/prix. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre camping à taille humaine, au cœur du Pays Basque et bien sûr d'échanger sur vos meilleurs moments🌿. Bien chaleureusement Pantxika - Directrice du Camping Ur-Onéa à Bidart - 05 59 26 53 61 🌞🏕️🏖️

Terrain de camping dans les quartiers voisins