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TERRAIN DE CAMPING

Camping Vagues Océanes - Elysée

Terrain de camping · Le Grau-du-Roi (30)

3,4 2938 avis
Camping Vagues Océanes - Elysée — Terrain de camping

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À propos de Camping Vagues Océanes - Elysée

Camping Vagues Océanes - Elysée est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Le Grau-du-Roi (30240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (2938)

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2938 avis
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Thierry Martin

Un Super weekend de la Pentecôte avec notre grand groupe (équipe de foot) grâce à la gentillesse et l’accueil de toute l’équipe de l’Elysée qui a fait le maximum pour que nous passions un séjour au top et ce fut vraiment le cas. Pool party vraiment réussie, personnel agréable, à l’écoute et réactif (au resto, à la piscine, pour les animations, …) bref un camping 3 étoiles qui est vraiment au niveau ! Merci ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊⚽ Nous sommes ravis que votre week-end en équipe se soit aussi bien passé et que toute l’équipe du camping ait contribué à rendre votre séjour au top 🎉 Un grand merci pour vos mots sur nos équipes, cela leur fera très plaisir ❤️ Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tous ensemble ! Marine et Abdel – Directeurs du Camping Élysée Vagues Océanes
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delphine Guenot

Nous avons passé un week-end de 4 jours du 14 au 17 mai. Super camping avec du personnel attentif. Animation tous les soirs. Petit bémol, la literie. On y retournera, c est sûr.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end parmi nous et que l’attention du personnel ainsi que les animations du soir vous aient plu 🎉 Nous prenons également note de votre remarque concernant la literie, merci de nous l’avoir partagée. À très bientôt 😄 Marine et Abdel – Directeurs du Camping Élysée Vagues Océanes
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Dav Frappa

3 eme fois que nous y passons le pont de l ascension est pas déçu. Chaque année le camping s améliore et surtout le Personnel est au top ! Mobile home propre avec le nécessaire. Le complexe aquatique vraiment bien. Animation top pour un mois de mai Bonne ambiance Le bar restaurant vraiment bien et les serveurs sont géniaux au service des clients Je recommande à 100%, nous y retournerons sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce superbe retour 😊 Nous sommes ravis de lire que, pour cette 3ème venue au pont de l’Ascension, vous repartez encore satisfaits 🌴 Voir que vous remarquez les améliorations du camping d’année en année nous fait très plaisir, tout comme vos compliments sur le personnel, les animations, le complexe aquatique 💦 et le bar-restaurant 🍹🎉 Votre recommandation nous touche beaucoup ❤️ et nous serons ravis de vous accueillir une nouvelle fois sans hésitation 😄 Marine et Abdel – Directeurs du Camping Élysée Vagues Océanes
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Zwina 38

Nous avons passé 4 jours en famille dans ce camping, équipe d'animation super et motivé pour nous faire passer un bon séjour. Espace aquatique très bien avec 2 piscines dont une chauffée et toboggan top pour les enfants. Le restaurant est toutefois un peu cher, boisson au même prix que dans un pub et prix affichés pour la bière pression pour finalement vous donner une autre plus cher. Le bar restaurant est une prestation du camping qui devrait être abordable pour les vacanciers qui ont déjà payé leur séjour alors que la c'est plus cher que dans un pub. Mobil home correcte mais toujours des choses à améliorer style intérieur poubelle sale avec des restes de glace sous le capot ou ustensiles de cuisine avec des reste collés. Mais ça c'est la faute des gens qui sont sages et en rien la faute de l'equipe. Merci à tous pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour en famille et que l’équipe d’animation, les piscines 💦 et les toboggans aient contribué à de beaux moments pour les enfants 🎉 Nous prenons bien note de vos remarques concernant la propreté dans le mobil-home. Votre retour est important pour nous et sera partagé avec les équipes concernées afin de continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Merci également pour votre compréhension et vos mots positifs envers nos équipes ❤️ Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au camping 🌴😄 Marine et Abdel – Directeurs du camping Elysée
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Olympe

Nous sommes en train de séjourner au sein du camping. Très bel espace aquatique tout neuf. Super bien pour les enfants ! Il y a bcp d'espace de jeux un peu de partout et c'est top pour les enfants. Les animations sont très bien. Après c'est un 3 étoiles et ça les vaut. Le personnel est agréable. Le gros point noir : les nuisances sonores de nos voisins complètement irrespectueux. Ils font tellement de tapage que notre mobil-homme tremble... et au moins jusqu'à 3h du matin.... Il faut absolument que le règlement soit respecté et que de vraies rondes soient faites par des vigiles.... Nous l'avons signalé mais rien ne change.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de lire que les espaces aquatiques, les aires de jeux, les animations ainsi que l’accueil des équipes contribuent positivement à votre séjour en famille. Concernant les nuisances sonores, le camping Elysée applique un règlement intérieur clair afin de préserver la tranquillité des vacanciers, notamment en soirée et durant la nuit. Des rondes de sécurité sont bien organisées sur le site, avec interventions lorsque des comportements excessifs sont constatés ou signalés. Malheureusement, certains comportements isolés et irrespectueux peuvent ponctuellement perturber la vie collective dans un camping familial très fréquenté. Les équipes continuent néanmoins d’intervenir avec fermeté lorsque cela est porté à leur connaissance afin de faire respecter les règles communes. Marine et Abdel – Directeurs du camping Elysée
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Robin Gallet

À notre arrivée nous avons été agréablement surpris par la gentillesse du personnel d'accueil. La propreté de notre mobil-home et de ses équipements ( impeccable pour ne pas dire neuf ), ainsi que celle des zones communes. espaces verts, sanitaires, aires de jeux, parc aquatique... Reflète la qualité d'un service technique et d'entretien professionnel et rigoureux. Pour les gourmands qui souhaitent passer un agréable moment il vous suffira de vous rendre au bar-restaurant. Vous aurez le plaisir d'être accueilli par deux gérants bienveillant et souriant entourés de leurs équipe (barman, cuisinier, serveurs et ou serveuses) qui le sont tout autant... Deux animateurs plein de vie et de bonne humeur, avec des activités à toute heure. Un grand merci à toute l'équipe du camping l'Elizée pour votre accueil chaleureux, vos sourires et votre convivialité. Superbe équipe dynamique et soudés, attentive et aux petits soins. Nous espérons revenir très vite ✌️.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊 C’est exactement le genre de commentaire qui motive énormément nos équipes au quotidien ❤️ Le fait que vous ayez pris le temps de souligner tous ces aspects et le travail de chaque équipe nous touche beaucoup, car chacun donne son maximum, quel que soit son service, pour que nos vacanciers passent de belles vacances🌴 Merci pour votre confiance et votre gentillesse, et nous espérons vous revoir très vite avec grand plaisir ✌️ Marine et Adbel – Directeurs du Camping Élysée Vagues Océanes
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Vavadu38 Pellegrin

Très mauvaise expérience dans ce camping. La piscine était salle, l'eau trouble. Le bruit a été horrible. Personnel irrespectueux des clients, les animations pas ouf. Cela ne vaux en rien un " vrai capfun " nous avons l'habitude de partir chez eux je ne sais même pas si on retentera. Note spéciale a l'agent de securité qui fait pas son travail et qui voulait en venir aux mains avec mon mari. Par contre mobil-home propre et merci a Medhi pour le club enfants cest un super animateur !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de lire que votre mobil-home était propre et que l’expérience au club enfants vous a apporté satisfaction. L’engagement de nos animateurs, et notamment de Mehdi, fait partie des priorités du camping Elysée. Concernant l’espace aquatique, celui-ci fait l’objet de contrôles quotidiens stricts, avec des analyses régulières conformes aux normes en vigueur et validées par les autorités sanitaires. Une eau trouble n’est pas compatible avec nos procédures ni avec les contrôles réalisés. Lorsque cela est signalé, des vérifications immédiates sont systématiquement engagées. Le camping est un lieu de vie. Le niveau sonore dépend en grande partie du respect des règles par chacun. Nos équipes interviennent avec fermeté lorsqu’un comportement excessif est signalé, afin de préserver le calme et la sécurité de tous. Les animations, quant à elles, sont encadrées par des horaires précis et une programmation pensée pour un public familial, ce qui peut naturellement être perçu de manière subjective. Enfin, nos agents de sécurité sont formés, encadrés et soumis à des règles strictes de comportement. Toute altercation physique est formellement exclue de nos pratiques. Les équipes ont pour consigne d’apaiser les situations, jamais de les envenimer. Marine et Abdel – Directeurs du camping Elysée
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Emeric Harmat

L'effet Elysée - Vagues Océanes, c'est partir 15 jours et avoir l'impression d'être parti 1 mois ! Une équipe d'animation incroyable, un service client efficace et chaleureux (équipe administrative, équipe d'entretien). Des espaces aquatiques super dont une piscine olympique génialissime ! suggestion d'amélioration : ajouter un équipement sportif type terrain de basket et changer certains mobilhomes qui ont déjà bien vécu.

Réponse du professionnel : Un grand merci Emeric pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que l’ambiance, l’équipe et les espaces aquatiques aient marqué votre séjour. Toute l’équipe appréciera vos mots. Merci aussi pour vos suggestions, elles sont bien prises en compte. On espère vous revoir pour de prochaines vacances tout aussi dépaysantes 😊 Marine et Adbel – Directeurs du Camping Élysée Vagues Océanes

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