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TERRAIN DE CAMPING

Caravaning Les Garennes & Domaine Le Fliers

Terrain de camping · Rang-du-Fliers (62)

4,1 840 avis Google
Caravaning Les Garennes & Domaine Le Fliers — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Caravaning Les Garennes & Domaine Le Fliers

Caravaning Les Garennes & Domaine Le Fliers est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Rang-du-Fliers (62180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (840)

Avis Google
4,1
840 avis
5★442
4★203
3★97
2★39
1★59
A
Alain Sauvage Google

A conseiller. Mobil-home vue étang. Avec quelques améliorations, ce camping serait encore mieux. Sanitaires suffisant et propres. Personnel accueillant. Coup de coeur pour les techniciens qui est passé au G-541, professionnels.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre agréable avis M. Sauvage ;-) Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L
Laurie Peremans Google

Pas possible de mettre 0, tout était négatif; Mauvais accueil, camping mal entretenu, la piscine avait de la mousse verte sur les bords, les sanitaires très sales. Le prix est très cher. Nous devions passer 2 nuits et nous avons écourté à 1 seule nuit

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons pourtant le maximum pour que les vacanciers de nos campeurs soient réussis. Nous laissons malgré tout le soin aux lecteurs de se faire un avis global en lisant les nombreux autres commentaires très positifs à l'égard de notre établissement. Cordialement,
M
Maxime C Google

Très beau caravaning, le site est vaste, calme et sécurisé. Vous y trouverez des aires de jeux pour les petits comme pour le grands (aire de jeu, terrain de pétanque, piscine intérieure et extérieure, étang de pêche directement dans l'enceinte du camping !) En haute saison les activités sont quasiment quotidiennes mais si vous ne trouvez pas votre bonheur, le camping est idéalement situé sur la côte d'opale, à 5min en voiture de Bagatelle et à 20 minutes a pied de minutes de la plage de Berck ! Je recommande chaudement 🫶

Réponse du professionnel : Merciiii du fond du coeur pour votre agréable avis. Au plaisir de vous revoir de nouveau au camping !
B
Bertrand Duquenois Google

Une drôle d’expérience pour mes vacances de juillet. Tout commence le premier jour ! À peine arrivé, pas d’eau chaude dans le mobile (Bouteille Gaz vide) qui, à mon sens, est censé être vérifié avant l’arrivée des vacanciers. J’ai donc appelé le service et j’ai eu l’impression de déranger. Après 2 bonnes heures d’attente, il vient pour nous régler le problème. Au moment d’aller nous coucher, la musique à fond jusqu’à 23h30 un dimanche à 2 pas de notre logement. Ce sont de jolies mobiles mais malheureusement l’entretien du terrain n’est pas au rendez-vous, présence de taupes et rats visible dans le terrain, qui viennent sûrement du fait qu’il y a des déchets sous les mobiles (bouteille de bière, sac poubelle, pot de fleurs, mégots cigarettes, os etc...) Le camping était vendu comme à -5klm de la plage, à notre grande surprise 20 à 25 min de route en voiture pour aller sur Berck Plage ! Toilettes publiques pas propres, sans papier toilette ni savon pour les mains Local poubelle fermé de 11h30 à 14h, pourquoi ? Nous nous sommes donc rendus à la piscine, alors par quoi commencer ! Dès mon arrivée dans l’eau, 1 ballon en pleine tête, des hurlements de partout, le fond de la piscine plein de sable, suivi de sa musique à fond bloqué en 2010 ! Et pour le transat, un conseil levez-vous tôt pour aller poser votre serviette… Et oubliez également votre piscine chauffée à 28 degrés comme annoncées Et pour combler le tout, Mr Fabien et son sublime moulebite ananas jaune vien m’informer que mon maillot n’a pas la bonne matière et que le camping vend des slips de bain 15€ ! ( maillot acheté 2j avant mon départ 150€) Bref, j’ai pris mes valises et je suis parti 3 jours avant la fin du séjour ! De plus, le vis-à-vis entre les mobil-homes n'est pas digne d’un 4 étoiles. Le rapport qualité prix n’est pas dutout au rendez-vous ! Cependant, les activités extérieures comme le mini-golf et l’étang de pêche restent agréables. Et une super friterie sur place tout les jours !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons le désagrément rencontré à votre arrivée concernant l'eau chaude. Une panne de bouteille de gaz ne peut malheureusement pas être prévue en avance, comme vous le sous-entendez. Ça n’est que lorsque le client tombe en panne de gaz qu’on ne peut s’apercevoir que la bouteille est vide. Nous sommes navrés si vous avez eu le sentiment de déranger en nous sollicitant : ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers. Au sujet des nuisances sonores, il ne faut pas hésiter à contacter nos agents de sécurité qui sont présents chaque nuit pour faire respecter le calme. Nous ne pouvons pas vous laisser dire qu’il y a des rats sur le camping, c’est totalement faux. Des taupes certainement (c’est la nature !) mais des rats non. Le camping est bien situé à 5km de la plage de Berck, nous laissons les lecteurs vérifier sur mappy, alors nous ne comprenons pas comment vous avez pu mettre 25 minutes (en voiture !) pour faire 5km. Peut-être êtes-vous allé à la plage de Boulogne-sur-Mer ? Nous ferons remonter votre remarque sur la propreté des sanitaires bien que nous n’ayons pas eu de remontée particulière sur ce sujet. Le local poubelle est fermé entre 12 h et 14 h afin de préserver la tranquillité des vacanciers installés à proximité pendant l'heure du déjeuner. Il y a toujours une explication sur les décisions prises 😉 L’amplitude horaire journalière reste toutefois tout à fait honorable (7h/jour) pour venir déposer ses déchets. Concernant la piscine, nos bassins sont bien maintenus à la température annoncée. Nous transmettrons également vos remarques à nos surveillants afin qu'ils soient encore plus vigilants au respect des règles de vie. Enfin, notre collaborateur est intervenu non pas en raison de la matière de votre maillot, mais parce qu'il s'agissait d'un short de bain. Comme dans de nombreux établissements aquatiques, seuls les slips de bain sont autorisés pour des raisons d'hygiène. Nous vous avions d'ailleurs proposé de vous en prêter un, proposition que vous avez choisi de ne pas accepter. Enfin, nous vous remercions d'avoir souligné les quelques points positifs de votre séjour, notamment le mini-golf, l'étang de pêche et la friterie. Nous souhaitons enfin laisser à chacun le soin de se faire sa propre opinion au travers des nombreux avis de vacanciers qui ont apprécié leur séjour chez nous. Bonne continuation
l
lucie ajzenberg Google

Emplacement pour camping car assez cher pour la prestation proposée. Les sanitaires ne sont pas propres, pas de papier, pas de quoi se laver les mains, vraiment le stricte minimum. On vous demande de sortir de la piscine à 17h45 (ce qui est un peu tôt), les douches ferment à 20h, travaux dans le camping.. A plus de 40€ la nuit pour un emplacement avec juste électricité, on s'attend à un camping plus accueillant et propre. Je dois quand même souligner le calme, qui un point positif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer. A bientôt
I
Imane Ramdani Google

Nous avons passé un excellent séjour au Caravaning Les Garennes & Domaine Le Fliers. Tout était réuni pour passer de belles vacances en famille : un camping agréable, propre et très bien entretenu, avec de nombreuses activités pour petits et grands. Nous avons particulièrement apprécié l’espace aquatique, les infrastructures de loisirs ainsi que l’ambiance conviviale qui règne dans le camping. L’équipe est accueillante, disponible et toujours souriante. L’emplacement est également idéal, à proximité de Berck-sur-Mer et de toutes les commodités, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son accueil. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons avec plaisir ! Je recommande ce camping sans hésitation. 😊🌞🏖️

Réponse du professionnel : Merciiiii mille fois pour notre équipe qui se donne tellement pour satisfaire les campeurs et lire de telles félicitations nous encourage tous dans nos démarches. A bientôt
F
Franck Hypnotiseur Google

Nous avons passé un excellent séjour sur un emplacement pour notre caravane … le camping est très calme et reposant la piscine est superbe le système de porte automatique le jour et par carte la nuit offre une sécurité et facilite les entrées et sorties … dommage qu’il n’y ai pas plus d’animations hors saison même si je comprends …

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis encourageant et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. A très bientôt !
F
Florine Guerville Google

Excellent séjour au camping ! 😊 Le camping est très propre, bien entretenu et l’ambiance est vraiment familiale. Nous avons particulièrement apprécié l’accueil chaleureux de l’équipe, toujours disponible et souriante. Les mobil-homes sont confortables, les espaces communs agréables et les enfants se sont éclatés avec les animations et la piscine. Le camping est aussi très bien situé, proche des commerces. On sent que le camping évolue et que beaucoup d’efforts sont faits pour le confort des vacanciers. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merciiii beaucoup pour votre avis. Toute l'équipe est ravie de lire vos encouragements, et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement ! Nous continuons sans cesse et chaque année d'améliorer et d'investir pour le confort et le bien-être de nos vacanciers. A bientôt
V
Van Staen Mathilde Google

Malgres le mauvais temps, nous avons passé un très bon moment en famille. Les mobiles homes sont spacieux et modernes. Les enfants ont apprécié la piscine et l'aire de jeux. Personnel très accueillant.

Réponse du professionnel : Merciiii beaucoup pour votre avis qui nous encourage !
D
Delphine Puche Google

Merci d'avoir pris le temps de répondre à mon avis. Je tiens à préciser que c'est bien ce que j'ai fait, aller à l'accueil pour en parler, avec la dame très gentille de l'accueil, sauf que c'est précisément à ce moment là que le monsieur (dont j'ai la courtoisie de ne pas siter le prénom) qui m'a agressé verbalement. Les personnes qui été dans le bureau n'ont pas réagi, d'où mon avis. Je note de nouveau 5 étoiles car j'apprécie le camping.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre agréable avis. Nous avons bien pris note de votre remarque et nous porterons une attention particulière sur les horaires affichés. Si toutefois cette situation se reproduisait, nous vous invitons à venir nous en parler au bureau d'accueil plutôt que d'en référer sur un avis internet ;-) Bonne journée
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Eloïse M. Google

Domaine au calme avec de nombreux équipements. Un grand plus pour le complexe aquatique! Équipe très convivial.

Réponse du professionnel : super ! Merci beaucoup pour votre avis qui nous encourage grandement !
S
Severine Drouhard Google

Acceuil chaleureux ,camping très agréable très bien entretenu ,équipement au top .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos équipements, l’entretien du camping, ainsi que l’accueil de nos équipes. Savoir que vous vous êtes sentis en sécurité et que le camping répond pleinement aux attentes des familles est une belle récompense pour nous. Merci également pour votre suggestion concernant l’offre de restauration, que nous prenons en considération dans notre réflexion sur l’évolution de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Garennes & au Fliers ! L’équipe des Garennes & du Fliers
D
Delphine VIARDOT Google

Découverte du camping en camping car. Très bon accueil le personnel est vraiment à l’écoute et disponible. Peu d’emplacement mais le notre est très grand et au calme. Accès pour vider toilettes chimiques. Accès à la piscine couverte très bien chauffée sauna jacuzzi. Sanitaires corrects. Étang, salle de sport neuve salle de jeux intérieurs et extérieurs pour les enfants. Animations. Food truck midi et soir. Camping situé à 10 min en vélo électrique de Berck à proximité immédiate (à pied) zone commerciale et boulangerie. Suggestion d’évolution : Très grand camping qui pourrait développer son air d’accueil pour camping car et caravanes (prévoir remplissage et évacuation eaux grises) avec un espace spécifique au sein du camping ( garennes ou le fliers). Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau retour et pour le temps pris à détailler votre expérience 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes, la qualité de nos équipements ainsi que le confort de votre emplacement. Votre suggestion concernant le développement de l’accueil des camping-cars et caravanes est également très pertinente et nourrit utilement notre réflexion dans le cadre de nos futurs aménagements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Garennes & au Fliers ! L’équipe des Garennes & du Fliers
A
Austral Google

Mobil home très propre ,fonctionnel et très bien situé. Le camping avec toutes les commodités, proche des commerces et un très bel espace aquatique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre mobil-home, ainsi que la situation du camping et nos équipements. L’espace aquatique fait en effet partie des atouts majeurs du site, et nous sommes heureux qu’il ait contribué à la qualité de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Garennes & au Fliers ! L’équipe des Garennes & du Fliers
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Vincent Dubois Google

Manque de cabine pour la piscine intérieure Et responsabiliser les clients au raclage de l’eau au niveau des toilettes et cabine On patauge dans l’eau Sinon très jolie camping

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre appréciation du cadre du camping 😊 Concernant la piscine couverte, les installations sont conçues pour permettre une utilisation fluide de l’espace, même en période d’affluence. Nous restons toutefois attentifs à l’usage qui en est fait par chacun, notamment en matière de propreté et de respect des lieux, afin de garantir le confort de tous. Nous rappelons régulièrement les bonnes pratiques aux usagers, et nos équipes veillent quotidiennement à l’entretien de l’ensemble de l’espace aquatique et des sanitaires. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l’environnement du camping et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe des Garennes & du Fliers
F
François Google

Très sympa. Literie peu confortable à mon goût et prix excessif. Pas ou peu de poubelles. Pas de table de picnic, dommage. Mais accueil sympa. Endroit bien fréquenté. Logement bien optimisé, propre et neuf. Le personnel est vraiment agréable. La piscine intérieure est top 👍 peu profonde, juste chaude. Tout est à proximité, plages, parc d'attraction, grande ville... Vraiment à découvrir pour un court séjour ou long.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes, la propreté du logement ainsi que notre espace aquatique, qui est effectivement pensé pour la détente de tous. Concernant vos remarques, les mobil-homes sont équipés selon des standards définis et régulièrement renouvelés afin de garantir confort et fonctionnalité. Les aménagements extérieurs (poubelles, tables de pique-nique) sont répartis sur les différents secteurs du camping pour répondre au mieux aux besoins de l’ensemble des vacanciers. Nous prenons néanmoins bonne note de vos observations et vous remercions pour votre retour constructif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Garennes & au Fliers ! L’équipe des Garennes & du Fliers
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Priscillia Guerin Google

Nous avons séjourné un week pendant les vacances scolaires , la piscine est sympa mais seulement 3,4 cabine pour se changer c est limite , une aire de jeux intérieur sympa pour les petits mais sale , des moutons de poussières sous la structure. Salle de sport Top , Un toilette à disposition sale également et une douche mais fermée à clef . Donc pas dispo . Mais alors l état des sanitaires une catastrophe et cela tous le we(pas de papier toilette) ainsi que les douches de l eau froide 2/3du temps .Avec des enfants en bas âge c est pas top !!! Le + le snack a l entrée , bon et fais maison alors bravo pour cela . Les jeux extérieurs propre et récent . Camping calme malgré tout et àpproximite des commerces .

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, les infrastructures extérieures ainsi que la qualité de notre snack, que nous ne manquerons pas de transmettre à l’équipe concernée. Concernant les points que vous soulevez, les sanitaires et espaces communs font l’objet de passages réguliers de nos équipes tout au long de la journée, particulièrement en période de forte affluence liée aux vacances scolaires. Nous ne proposons pas de papier toilette, comme dans la plupart des campings. Nous restons néanmoins attentifs aux retours clients afin d’ajuster encore davantage notre organisation si nécessaire. L’accès aux installations est effectivement adapté à la configuration des espaces, avec des équipements pensés pour répondre à la fréquentation globale du site. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. L’équipe des Garennes & du Fliers
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Claire Pion Google

Très déçu ! On a réservé pour 1 nuit en caravane. Nous avons payé pour 4 personnes alors que nous étions 3 et que nous n'avons demandé qu'une entrée piscine pour ma fille qui ne nous rejoignait que pour 2 heures... normal de payer une nuit entière pour elle... Et en aucun geste commercial non plus pour la piscine qui n'est ouverte ce week-end que 5h30 dans la journée parce qu'il y a du personnel absent ! Nous devons comprendre mais pater quand même! les tarifs d'ailleurs sont excessifs pour un mois de octobre !! Notons aussi que les sanitaires sont très viellots. Pour couronner le tout, on apprend en repartant que nous aurions dû avoir des cartes pour bénéficier de l'accès au mini golf et autres infrastructures. N'ayant pas eu ces cartes nous n'avons pu en profiter pour une prestation comprise dans le prix exorbitant pour une nuit!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Les tarifs en location sont pour 2 personnes, 3/4 personnes et 5/6 personnes, donc en effet, si vous étiez 3, vous avez réglé le montant d'une location 3/4 personnes. Notre piscine couverte est ouverte tous les jours d'avril à octobre avec une large amplitude horaire et non 5h30/jour, quoi que cela laisse finalement du temps. Les sanitaires sont TOUS rénovés et ont une 10aine d'années d'ancienneté. Enfin, au sujet des cartes, cela n'a pas d'incidence sur votre séjour; si vous aviez voulu profiter du mini-golf par exemple, nous vous aurions donné volontiers les clubs ou nous vous aurions indiquer d'aller chercher les cartes. C'est clairement de la mauvaise foi là. Cordialement
F
Frédéric Michel Google

Il faudrait mettre autant d'exigence dans la tenue à la piscine que dans la tenue du camping : chemins cabossés, détritus qui traînent ici et là, certaines installations hors d'âge et en mauvaise état... Cher par rapport à la prestation...

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est assez mesquin de relever ces moindres détails, tant ça ne reflète en aucun cas la qualité de notre établissement. Vous n'avez pas mis de photo de notre magnifique Rotonde, de notre salle de sport, de notre salle de jeux couverte pour enfants, de nos sanitaires rénovés, de notre déchèterie toute neuve... Et nous trouvons même cela un peu méchant à l'égard de notre personnel qui se donne chaque jour pour entretenir et embellir le camping. Cordialement,
G
Grégory Claeys Google

Bon rapport qualité-prix. Le mobile home était bien équipé et agencé. Un kit de service (torchon, éponge, ...) pour la vaisselle aurait été un + Certains équipements de loisirs ne sont plus de prime jeunesse, mais la psicine intérieure (balnéo) reste une valeur sûre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. A bientôt
C
Cauchy Severine Google

Agréable moment camping hyper propre personnel très agréable et rendant service. Je recommande vivement ce camping Piscine au top surtout pour les enfants en famille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions du fond du coeur pour cet avis et serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. A bientôt
r
regis schoonheere Google

Moment de détente avec mon petit fils . Très apprécié par le calme , la gentillesse de l'ensemble du personnel notamment à l'accueil pour toutes les explications. Merci pour cette très belle piscine ( la coupole ) et son extérieure. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions vivement pour votre avis et vos commentaires qui nous vont droit au cœur. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. À bientôt
J
Jeremy Guiolard Google

Très bon weekend passer au camping. Le mobil-home nickel, le personnel également ou presque ( la dame de l'accueil je ne la trouve pas très aimable ) Mais si ce n'est que ça..... La piscine et les maîtres nageurs super 👍👍 J'ai envie de vous dire à une prochaine 🙂

Réponse du professionnel : Avec plaisir de vous accueillir de nouveau ! Nous vous remercions vivement pour votre avis qui nous encourage. À bientôt
F
Flory Levecque Google

Emplacement de tente spacieux avec robinet d eau sur place. Manque d'ombre, pas d arbre planté. Les sanitaires communs n etaient vraiment pas propres. Des excréments du sol à la cuvette...au bout de 3jours, toujours les mêmes traces, à l'accueil on nous dit que c'est parce que les mobil-homes utilisent les sanitaires communs au lieu des leur...je ne vois pas le rapport, les sanitaires communs sont pour tout le monde et sont à nettoyer tous les jours. Après cette demande à l'accueil, les WC étaient nettoyés régulièrement. La piscine est très jolie et agréable. Les vestiaires sont souvent sales, la faute aux usagers irrespectueux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et prenons note de vos remarques. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'info à notre équipe de ménage; cela nous permettra d'être plus vigilants et de nous améliorer. A bientôt
L
Lydie Flaquet Google

J ai loué le week-end j ai ete très déçu car j ai payé assez chère pour une nuit et quand j ai voulu me servir de la douche elle étais froide il y avais plus de gaz j ai appelé le numéro urgence il a pas été très gentil on le déranger pour la réception étais a moi de remplacé la bouteille je m excuse mais quand on loue assez chère je pense que l on peu vérifier la location avans comme ca se passe dans les autre camping pour moi il devait revoir les étoiles ça ne mérite pas un 4 étoiles mobilhomme intérieur extérieur très mal entretenu

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes stupéfaits de lire votre commentaire, que vous nous avez également fait part lors de votre départ d'une manière assez désagréable d'ailleurs. Lors de votre appel au service d'urgence, vous avez là-aussi été désagréable omettant même les règles rudimentaires de politesse (même pas un bonjour). Malgré cela, vous avez tout de même été dépannée 10 minutes après votre appel ! Notez qu'il n'est absolument pas possible de prévoir quand la bouteille de gaz va tomber en panne, même en vérifiant avant chaque arrivée. En revanche, vous avez omis d'indiquer que vous avez profité de la piscine après votre départ, chose que nous vous avons accordé généreusement, avant que finalement vous déblatériez cet incident si anodin. Cordialement,
n
nathaliebS1618HA Google

Camping très agréable bien placé les 2 piscines sont très bien aussi malgré un vis à vis important nous avons passé un très bon week-ends. Le mobile-home était très bien aussi Literie impeccable le camping est calme à la nuit tombée nous reviendrons

L
Ludivine Dubois Google

De très bonne vacances, en se qui concerne les animations a revoir. Des animations programmes, on arrive au soir, il sont déprogrammer. Attention aussi, pour les personnes en situation handicap (fauteuil roulant), prévoir de venir avec une personne. Car, on vous fait nettoyer les roues a la brossé dans l'eau du pediluve...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, et sommes ravis de lire que vous avez passé de très bonnes vacances. Néanmoins, en réponse à vos remarques, nous n'avons pas connaissance d'animations déprogrammées. Et, pour des raisons d'hygiène évidente, en effet, les fauteuils roulants doivent passer dans les pédiluves avant d'accéder aux plages de la piscine. A bientôt
J
Jerome Klein Google

C'était très agréable, le personnel étais sympathique sauf quelque personne comme les gens de la piscine.Nous avons du sortir du sauna sans raison apparente.Nous n'avons pas pu accéder à la piscine notre dernière jour à cause d'une petite animation alors qu'il n'y avait pas beaucoup de personnes. Sinon jolie piscine lumineuse et s’apasieuse les cascades très relaxant les massages à bulles aussi . De beaux et grands terrains de sport, ainsi que le logement qui étais pas mal . Je n'est pas eu le temps profiter des snac . Sur se merci d'avoir lu mon avis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Malgré la dureté de la note attribuée, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir prochainement. Nous sommes étonnés de votre retour sur la piscine, tant chaque membre de l'équipe fait son maximum pour satisfaire les vacanciers; il y a assurément une explication ou une raison (sécurité ou autres...). A bientôt
J
Jean Christophe Marle Google

Très bon accueil du personnel. Emplacement bien choisi et mobile home neuf et climatisé. Terrain de camping très bien entretenu. Piscine et espace balnéo de bon goût et très propre. Avec le soleil en prime ce fut un séjour fantastique. Un sans faute. Merci à tout le personnel des Garennes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre agréable avis qui nous encourage dans nos démarches. Toute l'équipe se fera une joie de vous recevoir de nouveau prochainement. A très bientôt
J
Justine Vandevoorde Google

Nous sommes venus dans ce camping a l'occasion de l'anniversaire de notre fille pour un week end de 3jours, et nous avons été un peu déçus... Pour ce qui est du camping en lui meme nous avons été déçus par rapport aux photos, en effet il est un peu plus vieillot que ce que montrent les photos, les emplacement ne sont pas très grands et on a vite l'impression d'être les uns sur les autres.. le camping ne présente pas beaucoup d'espace a la location et cela se ressent. Le logement un peu atypique (cocosweet) presque parfait si ce n'est que les rideaux ne ferment pas complètement laissant le jour passer un peu tard le soir et tot le matin, avec deux enfant en bas age c'était un peu compliqué pour l'endormissement mais rien de grave. Par contre pour un logement ou il n'y a pas de toilettes ni de douches l'état de sanitaires n'était vraiment pas ideal... A noter qu'il n'y a pas non plus de papier toilettes dans les sanitaires... Nous avons pu accéder a la piscine intérieure qui était très agréable, lumineuse avec pleins de coins différents (massage bulle, courant, pataugeoire, endroit plus profond) et la temperature de l'eau correct. Par contre il n'y a pas énormément de vestiaires ce qui fait qu'au moment de sortir nous avons rhabillé nos filles près de l'entrée de la piscine, et les douches de la piscine étaient froides pas pratique avec un bebe de 1 an et une enfant de 3 ans pour se doucher avant de rentrer dans l'eau (obligatoire) et avant de se rhabiller. Nous avons pu également profiter du snack qui faisait office de friterie et pizzeria, pour le coup les frites étaient très bonnes. Le personnel quant a lui a été très agréable, nous sommes repartis plus tot que prévu a cause du temps et d'une de nos fille malade et nous avons malgré tout pu partir assez rapidement après la vérification de la femme de menage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’occasion de votre week-end chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, nous aurions aimé le savoir lorsque vous êtes passée le jour de votre départ. Nous prenons bonne note de vos remarques, vos retours sont précieux et nous permettent d’envisager des améliorations. Concernant les sanitaires, nous regrettons qu’ils n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, leur propreté et leur bon fonctionnement sont pourtant une priorité, et nous allons renforcer notre vigilance sur ce point. Pour le papier toilette, il est en effet demandé d’en apporter, mais nous comprenons que cela puisse surprendre et allons veiller à mieux l’indiquer à l’avance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, malgré les quelques désagréments. Cela sera signalé à notre équipe technique pour vérification. C’est un plaisir de savoir que le snack vous a régalés et que notre équipe a su rester à l’écoute et réactive, notamment lors de votre départ anticipé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe du camping
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Vanessa Martin Google

Réservation faite de dernière minutes dans se camping. J’ai adoré passé mon week end dans votre camping. Agréable chaleureux et au top du top… je recommande fortement ce camping. Si je dois de nouveau repartir en mobilité home.! cela seras de nouveau chez vous. Je vous remercie tous est j’espère à très bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous encourage à fournir le maximum pour nos clients. Au plaisir de vous revoir L'équipe du camping
s
sanddu60 Google

Le séjour s’est bien passé. Calme. Piscine super pour le petit. Par contre très peu d’eau chaude dans le mobilhome. J’ai fini par aller aux sanitaires. Et ma grande déception, ce fut le matin de mon départ. Aucune compréhension.|Mon fils a malheureusement eu un accident de pipi dans le lit. J’ai été honnête car très gêné de la situation. Nous avons mis le matelas à sécher au soleil. Avec un produit pour l’odeur c’est un matelas qui doit sûrement encore servir. J’étais prête à donner 150€ pour le désagrément. Ils m’ont carrément demander 489€ pour un matelas ! L’arnaque !!!! Quand nos enfants ont des accidents de ce genre à la maison on ne change pas les matelas… et 489€ un matelas de camping ??? Vu l’épaisseur j’ai un doute ! C’est de l’argent facile. J’ai demandé à deux reprises une preuve d’achat… je n’ai jamais eu de retour. Je sais que je ne reviendrai jamais dans cet endroit. Ce sont 4jours qu’on m’ont couté 1100€.

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