Centre de Vacances - Ville de Lyon

Hôtel non incroyable par ses magnifiques vues panoramiques, non par son simple accessibilité mais par tous les membre de l'équipe qui nous fait vivre dans une excellente bonne ambiance. L'équipe est toujours là et rapide si on a un problème ou autre, également ce qui est un PUR bunger aussi c'est les ptits évènement toujours organisée par l'équipe tout au long de la semaine. Grâce à ça j'en suis sûre que vous avez réussi à créer de nombreux souvenir inoubliable à beaucoup de monde dont nous... J'étais à deux doigts de mettre 5 étoiles partout mais Lia est arrivée que 2e au concours d'éloquence et j'avoue avoir le seum... Merci encore pour votre bonne humeur apporté vous êtes les Goat Cordialement, un comité de 6 à 7 personnes (S'il vous plaît répondez à mon avis AHHHHHH 😭🙏🙏🙏)

Une très bonne expérience ! Nous avons passé une semaine pour un stage ski avec des jeunes et c était parfait. Un accueil chaleureux, des animations tous les jours, des anims au top, une super cuisine et la direction réactive à chaque besoin. Alors oui ce n’est pas un hôtel dernier cri, mais pour une colonie ou un stage c’est au top et pour ceux qui veulent du grands luxe , il y a les résidences juste en face!mais niveau tarif vous ne trouverez pas mieux que le chalet de la ville de Lyon. Merci à toute l’équipe 😉à bientôt

Super séjour ! Équipes de saisonniers au top et en particulier la direction (très bonne organisation) Emplacement de rêve aux pieds des pistes et sur le trajet de la navette qui mène aux remontées ! 2ème année qu’on y vient et pas déçus ! Jamais 2 sans 3, on se revoit l’année prochaine ? ;)

Très bon séjour pour ma part ! Certes l’établissement est dans son jus, mais c’est ça l’ambiance ski ! En tout cas personnel au top (merci Théo pour sa disponibilité quotidienne), ambiance chaleureuse , proximité des pistes. Je reviendrais avec plaisir !

Super séjour au chalet de la Ville de Lyon à La Toussuire ! L’emplacement est idéal, proche des pistes et avec une très belle vue sur la station. Les espaces communs sont chaleureux et bien aménagés, on s’y sent tout de suite à l’aise. Un grand merci également au directeur Théo pour son accueil et son professionnalisme. Toujours disponible, souriant et attentif au moindre détail pour que le séjour se passe parfaitement.

Tout d'abord les chambres sont assez petites pour 4 personnes ,nous avons retrouvez des mouchoir sous les lits. Nos voisins de chambre n'avez même pas la possibilité de fermer a clés leur porte. Trés peu de toilette pour environ un groupe de 60 personnes, De plus la cantine n'était pas terrible Des pâtes à moitié cuites ,du riz sec et des sandwich horrible (deux pains, de la salade et une tomate). Des douches communes dégueulasse avec des papier mouchoir sur le sol ,des cheveux dans les douches ou encore des paquets de chips La plupart du personnels et sympa mis a part deux personnes Une qui décide de gueuler sur tout le monde pour avoir marché sur le sol avec nos chaussure qui venait d'être lavé (Sol lavé au alentour de 16-17 heure ou tout le monde reviens du ski) Et un autre homme qui décident de faire du chantage et de nous parler comme des chien sans raison Sinon le reste du personnels était vraiment sympa et l'emplacement du chalet et parfait pour le ski

Mon séjour au Chalet de la Ville de Lyon, à La Toussuire, a été une véritable déception. Entre la poussière omniprésente, un entretien général plus que négligé et des douches aussi exiguës que malpropres, l’établissement est loin des standards attendus. Le décalage avec les photos promotionnelles sur Internet est flagrant et trompeur. L’accueil n’a rien arrangé : le gérant, Monsieur Gustavo, s’est montré particulièrement désagréable et condescendant, rendant le contact humain pesant. Heureusement, l’équipe d’animation a sauvé l’honneur par son professionnalisme et sa bienveillance. Sans leur dynamisme, le séjour aurait été un échec total. Malgré leurs efforts, l'état déplorable des lieux m'empêche de recommander cet endroit.

Hôtel sympa sur le papier, mais complètement gâché par l’attitude d’un homme à l’accueil. Parle mal, condescendant, aucune notion du service client. On se demande s’il est gérant ou juste persuadé de l’être. Dommage, parce qu’un seul employé suffit à ruiner l’expérience entière. Par solidarité, n’y allez pas, vous regretterez.