La Roche - Les PEP Alsace

Magnifique endroit Classe verte et Neige et Séjour de répit pour Seniors ou Parents et enfants en situation de handicaps 500m d'altitude et l'air est sain

Mon fils était au camp d'été organisé par le Centre la Roche à Stosswihr la semaine dernière. Le cadre est magnifique et il était ravi car il y était déjà allé avec sa classe l'année précédente et tout s'était parfaitement bien passé. C'est pourquoi nous l'y avons inscrit à nouveau. Malheureusement, cette fois-ci, l'expérience n'a pas été à la hauteur de ses attentes. L'accueil était mal organisé, les repas étaient insuffisants et le centre n'était pas vraiment adapté aux enfants. Il n'y avait pas de goûter pour les enfants qui étaient actifs toute la journée ; notre fils avait constamment faim. Quant au site web, où le centre pourrait générer des revenus grâce aux photos et aux souvenirs, on y trouve de nombreuses photos des semaines précédentes, mais aucune de la semaine où mon fils y était. Les deux derniers jours manquent. L'année précédente, nous aurions pu remplir un album photo entier. En revanche, concernant les activités et les animations proposées aux enfants, ainsi que la gentillesse des animateurs, rien à redire. Je leur attribue donc une étoile supplémentaire. Un grand merci à eux !

La nourriture avait du potentiel, mais elle était immangeable, au point que certaines personnes ont été victimes d'intoxication alimentaire. Par contre, Norbert (la figurine en bois) était vraiment génial.

Mon fils vient de rentrer de une semaine de colonie à La Roche à Stosswihr. Pour commencer sur le site Web, il précise qu’il y a des chambres refait à neuf. Il y a eu rénovation des locaux ce qui est bien le cas. Par contre il spécifie des chambres à six ce qui donne envie et au final il se retrouve dans un dortoir à 20. Apparemment il doit faire la queue pour faire la douche se fait un peu chamailler par les autres copains, il n’y a pas Animateur à ce moment-là pour mettre des règles sachant qu’il y a des enfants de six ans avec des enfants de neuf ans. Niveau activité ils sont sortis deux fois du centre venant de la bouche de mon enfant qui a six ans, il me dit que les Animateur n’ont pas beaucoup de règles, accepte les gros mots, les petites bagarre et les pincements entres gamins. Je n’étais pas sur place mais pour ce que j’ai vu en récupérant mon enfant, l’organisation n’était vraiment pas au programme. À ce moment-là j’attendais le chargeur et le téléphone de mon fils que j’avais donné, on ne trouvais pas le chargeur on me ramène un chargeur abîmé on me dit il va sur le téléphone de mon fils, bien évidemment je dis que non je veux mon chargeur on me le ramène ensuite. Je précise aussi que j’ai appelé au moins trois fois le deuxième jour au standard. Je me suis fait raccrocher au nez j’étais en ligne avec une demoiselle je pensais avoir été coupé je rappelle je n’ai plus jamais reussi a l’avoir en ligne. Le téléphone du petit était tout le temps coupé, vu qu’il etait confier à l’animateur à l’arrivée et qu’il ne lui donner pas pendant ses heures de loisirs. Le troisième jour je rappelle. Je tombe sur une dame à nouveau je demande à parler à mon fils elle me dit qu’il est à la douche et qu’il va me rappeler dans 30 minutes. Elle n’a pas donner le chargeur pour le charger et jai donc était couper au bout de 30 seconde. Bien sur ensuite le standard ne répondait absolument pas étant donné qu’il était après 19 heures vu qu’ils m’ont fait attendre après la douche! Je l’ai eu au téléphone au cinquième jour deux minutes au standard car j’ai appelé moi-même a nouveau ce jour la que j’ai dû insister pour avoir des nouvelles. Mon fils m’a rappelé le jour où je l’ai récupéré le matin 1h avant le depart il m’a dit que à ce moment-là seulement on lui avait donné le téléphone. À ce niveau, sachant que mon enfant ne peut pas écrire de lettre, j’aurais aimé pour un enfant de six ans avoir un minimum de contacts. Bien évidemment, les enfants doivent prendre en autonomie mais à quoi ça sert de donner un téléphone si c’est pour pas lui donner. Je tiens à préciser que quand j’ai ouvert la valise il y avait une odeur horrible qui se dégager car les serviettes ne sont absolument passer sechez durant toute la semaine et donc forcément humide dans les vêtements « propres » je ne trouve pas ça hygiéniques et je trouve qu’il n’y a pas assez de suivi pour des petits enfants de six ans qui ne sont pas aussi autonome que quelqu’un de neuf ans. Personnellement, je ne remettrai pas mon fils là-bas je reste déçue. La maman de NOAM.

Animations super mais la nourriture pour les gens qui mangent halal est dégueulass et pas en grande quantité!!!

De nombreuses activités possibles, un hébergement de qualité, un changement de rythme bienvenu pour les enfants.

Super centre très bien équipé et rénové. N'hésitez pas à demander pour vos weekends 👍

Très bon accueil, le chemin est serré en voiture 😁

Merci beaucoup au Directeur et son équipe pour leur gentillesse et leur disponibilité

Lieux et animations proposées au top

Le centre des séjours de vacances et de colos

Lieu et personnels très sympa

Lieu très agréable, avec un équipement adapté pour des maternelles, très très belle performance de l'équipe d,intervenant et d,animations. Bravo.

Bel établissement tout juste rénové où les enfants et les adultes trouveront de quoi remplir leurs journées!

Sa a l'air bien sympa