Les-meilleurs-camping.frR
Romain Chavagnat
Faux pique nique terrible, les salades de pâtes en conserve de chez Netto 🤮🤮🤮
VILLAGE DE VACANCES
Le Boucalais - Surf Spot
Village de vacances · Vieux-Boucau-les-Bains (40)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Le Boucalais - Surf Spot
Le Boucalais - Surf Spot est un établissement de la catégorie « Village de vacances » situé à Vieux-Boucau-les-Bains (40480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (27)
4,3
27 avis
M
Martial Harot
Pensait à faire une place pour que les autocars puisse se garer pour faire une dépose ou une prise des clients avec un accès plus facile .
E
Eric Puysservert
Super , nous avons fait une fête de 60 personnes qui ont dormi sur place , personnel super , logement parfait, paella excellente. Un grand merci a Karine la responsable du centre.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Éric 🙏 Toute la team du Boucalais Surf Spot est ravie que votre événement se soit si bien passé 🎉 À bientôt 🌊
V
Veronica Antonelli (Diva Montmartre)
Les photos ne correspondent pas à ce que trouvé sur place. Nourriture insuffisante et rationnée à une cuillère par ado=les enfants avaient faim. Exemple d’un pique-nique : pain hamburger avec beurre et carottes râpées. Pas d’eau. Douches froides, eau chaude à économiser, les filles ont dû se doucher dans la salle de bain des garçons. Sur trois douches, une n’avait pas de rideau. A l’arrivée pas de drap ni housse de matelas ni couverture. Les enfants ont du dormir directement sur des matelas sales. Pas assez de couverts… locaux désuets, portes qui ne fonctionnent pas correctement, état sale, pas accueillant. Triste.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Vous conviendrez, à la lecture des appréciations précédentes, que ce n'est pas notre marque de fabrique ...
Navré que votre enfant (si je comprends bien) ait eu une mauvaise expérience dans notre établissement. Je constate que dans un autre de vos post, vous regrettez l'encadrement du groupe dans lequel vous l'avez inscrit. Ce groupe et ses animateurs ne font pas partie de notre personnel, et nous déplorons nous aussi les conditions qui ne nous ont pas permis d'effectuer nos tâches correctement, notamment au niveau du ménage, puisque la direction du groupe détenait toutes les clés de chambres et ne nous les restituait pas pour nos interventions. Au niveau de l'alimentation, je peux vous certifier que les grammages que nous servons sont ceux d'adolescents/adultes sportifs, et qu'à chaque repas il y avait des restes sur nos buffets. C'est là aussi un problème d'organisation qui ne permettait pas aux enfants de se resservir. Vous faites état d'un sandwiche de pique-nique, lesquels sont d'habitude très appréciés, mais pas des autres composantes de ces pique-nique : chips, fromage et pain, fruit ou compote et biscuit.
Il y a bien entendu de l'au chaude en quantité suffisante, avec une procédure de démarrage que les animateurs n'ont peut-être pas appliquée ...
En résumé, nous partageons avec vous cette mauvaise expérience.
S
Sophie
Grande retrouvailles familiale sur un week-end !! Top, super spot. Il y a tout, c'est adapté et surtout sécurisé pour permettre aux enfants de jouer et aux adultes de profiter également
Réponse du professionnel : Merci Sophie, ravi que le site vous ait plu. Et merci à toute mon équipe, grâce à qui vous avez pu en profiter !
J
Jeanne Salzard
Super centre, très bien placé, avec des grands espaces de jeux et des hôtes très accueillants et bienveillants. Je conseille fortement.
B
Braouezec Alice
Merci pour ce séjour, une super ambiance, centre agréable notamment la partie repas à l'extérieur. Personnel très à l'écoute je recommande fortement et j'espère à l'année prochaine.
L
Lucie Ch
Un grand merci aux hôtes du Boucalais qui nous ont accueilli pour la nuit durant notre trip à vélo. Un coin magnifique et de supers hôtes. Encore merci, nous gardons un très beau souvenir de notre voyage en partie grâce à vous !
Réponse du professionnel : Merci Lucie, et bravo pour votre périple. Nous avons apprécié votre enthousiasme et votre spontanéité, et partagés d'excellents moments. Espérant un jour pouvoir nous aussi faire cette Vélodyssée.