Le Camping de l'Arche - Camping 5 étoiles à Anduze

Nous avons louer un cottage "cannelle". Agencement fonctionnelle et calme durant cette saison ( semaine entre ascension et Pentecôte). Très satisfaits de notre séjour.

Exceptionnel. Rare camping équipé d'une vraie installation intérieur de fitness . Très bon accueil. Très propre .

Je recommande vivement cet établissement, accueil et restauration de haute qualité. Extrement propre ( sanitaires, espace verts , piscine ). Équipements de très haute qualité. L'intégralité de l'equipe est très serviable et souriant. Nous avons passé 4 jours vraiment très agréables et reposants. À très bientôt

Nous avons passé une semaine vraiment agréable au camping de l’Arche avec nos deux enfants de 8 et 11 ans. Dès l’arrivée, on s’est sentis bien, accueil simple et souriant, ça met tout de suite dans l’ambiance ! 😊|L’endroit est super. La rivière juste à côté, c’était parfait. Les enfants y allaient tout le temps, ils adoraient sauter dans l’eau et jouer sur la petite plage. L’espace aquatique aussi a beaucoup plu|Les toboggans sont top !. On a passé beaucoup de temps là-bas à se rafraîchir.|Le mobil-home est propre et confortable. Tout ce qu’il faut pour passer une bonne semaine. On a aussi apprécié que le personnel soit toujours dispo quand on avait une question, sans chichi. Le restaurant est pratique, on y a mangé deux soirs et c’était très bon.|Les enfants se sont fait des copains dès le premier jour. Ils partaient jouer, revenaient, repartaient, bref… de vraies vacances aussi pour nous. Les soirées étaient agréable et on a vraiment senti qu’on coupait du quotidien.|On est repartis reposés et contents. On a tous dit la même chose dans la voiture : on reviendra sans doute dès l’année prochaine :) 👍 |Et merci encore à l'équipe pour leur super accueil et leur gentillesse

Nous avons séjourné dans ce camping durant l’été, mais notre expérience a malheureusement été décevante. Deux jours après notre arrivée, nos voisins de parcelle sont venus avec une caravane équipée d’une climatisation très bruyante. Étant en toile de tente, le bruit constant rendait le séjour insupportable. Malgré nos demandes et les propositions de relogement du frère du co-gérant, nous avons préféré écourter notre séjour, car de nombreuses autres parcelles étaient occupées par des caravanes du même type. Et les propositions ne répondaient pas aux critères demandés lors de notre réservation (emplacement semi ombragé, calme, éloigné des sanitaires). Nous avons obtenu un remboursement partiel de 70 % des nuits restantes, avec la promesse de récupérer les 30 % restants si l’emplacement était reloué. Cet accord n’a pas été respecté, et aucun document ne nous a été remis comme convenu pour en attester. De plus, la taxe de séjour ne nous a pas été remboursée, au motif qu’il s’agissait d’un “montant non significatif” selon Guillaume, le frère du co-gérant. Alors que nous avons dû la repayer dans le camping (situé à quelques km) où nous avons terminé nos vacances. Il est également à noter qu’à ce jour, je suis toujours dans l’attente de ma facture actualisée mentionnant les dates réelles de séjour, et ce malgré un mail et une lettre recommandée avec accusé de réception restés sans réponse. Il est regrettable qu’un établissement pourtant bien situé et agréable ne fasse pas respecter son propre règlement intérieur, qui stipule que les bruits gênants (y compris appareils sonores) doivent être limités et que le silence est requis entre 22 h et 7 h. Les climatisations fonctionnent pourtant sans interruption, et rien n’est mis en place pour préserver la tranquillité des campeurs en tente. En résumé, un camping qui pourrait être très agréable, mais où la gestion et le respect des clients laissent clairement à désirer. (On ne conclue pas un accord que l'on sait que l'on ne respectera pas !)

Séjour de 3 semaines en caravane (gardiennage sur place). Habitués des campings 4 et 5 étoiles, nous n'avons pas regretté notre choix. Sanitaires au top et nettoyés plusieurs fois par jour, emplacements entretenus régulièrement et contrôlés après chaque départ pour les maintenir propres et prêt à recevoir les prochains, personnel aimable et réactif, espace aquatique très agréable. L'absence de surveillance n'est pas gênant, chacun est responsable de ses enfants ! Par contre, une personne de la Sécurité pourrait faire un petit tour de temps en temps pour calmer les ardeurs de certains pour le respect des autres baigneurs. Le restaurant est extraordinaire ! Très bon rapport qualité prix et le personnel très agréable. Des amis sont venus nous voir : bon de visite, contrôle à l'entrée, rien n'a choqué ! Nous retournerons avec plaisir l'année prochaine en prenant soin de choisir un emplacement éloigné de l'allée principale pour ne pas subir "l'éducation très libérale" de certains enfants".

Camping agréable en apparence, paysages agréables par contre aucune animation le soir, si vous avez de la famille qui souhaitent vous rejoindre qq jours cela est impossible sauf si il réserve un emplacement !! Si une Connaissance souhaite venir une journée cela est possible moyennement un bracelet qui ne donne droit que à la rivière et non à la piscine !! Le respect des règles? Il n’y en a pas!! Par contre le contrôle de vos sacs poubelles et bien plus important que la surveillance de la piscine par exemple !!! Petit clin d’œil au personnel qui est très agréable et heureusement merci à eux!

Le camping est top , bungalow super bien équipé , très vert , beaucoup d’arbres , des prestations au top MAIS quel dommage que les vacances soient presque gâchés car aucune surveillance nulle part donc personne ne respecte les règles . Aucune surveillance dans la piscine du coup des enfants plongent n’importe où et lancent des ballons alors que c’est interdit , du coup ma fille s’est pris un ballon en plein visage …. Super salle de sport mais impossible d’y accéder car il y a toujours des enfants qui y sont et font n’importe quoi du coup impossible d’avoir accès aux machines alors que les mineurs ne sont pas autorisés et que pour le coup ils ont pleins d’autres endroits où jouer… mais comme personne ne surveille c’est du grand n’importe quoi ! C’est vraiment dommage !!!