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Thierry Subtil Google

04/10/2026

Séjour d'1 semaine en septembre faisant partie d'un groupe. Accueil chaleureux. Personnel à l'écoute et réactif. Animations diverses et sorties instructives (marais de Brière, découverte de la spiruline, marais salants Noirmoutier ...) . Cuisine variée et excellente, plusieurs plats proposés : mention particulière au cuisinier. Séjour agréable proche de la mer et de son circuit côtier, visite du sémaphore à ne pas manquer. Remerciements à toute l'équipe pour son implication et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et profité pleinement de la région et ses richesses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un projet séjour.

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Deborah Poux Google

16/08/2026

Établissement à fuir — séjour très décevant Très mécontente de notre séjour. Lors de la réservation, aucune indication ne précisait que cet établissement accueillait également des familles en situation défavorisée. Je n’ai absolument aucun problème avec la mixité sociale, bien au contraire, mais il me semble essentiel que les clients soient informés de la configuration de l’établissement afin de pouvoir réserver en connaissance de cause. Nous étions seulement deux familles françaises sur place et, malheureusement, le séjour ne s’est pas du tout déroulé comme nous l’avions imaginé. Le principal problème a été le manque total de tranquillité et de respect des autres vacanciers. Les enfants étaient livrés à eux-mêmes dans le gîte, faisaient énormément de bruit jusqu’à 1 h 30, voire 2 h du matin, puis recommençaient dès 8 h. Avec une petite fille de 3 ans, les nuits ont été particulièrement difficiles et nous n’avons quasiment pas pu nous reposer. La piscine n’étant pas surveillée, il était également impossible de s’y détendre tranquillement : enfants qui sautent dans tous les sens, cris incessants et aucun respect des autres personnes présentes. Même sur notre terrasse privatisée, nous avons été dérangés. Au petit-déjeuner, nous avons notamment reçu un ballon en plein visage. Malgré notre demande de nous laisser tranquilles puisque nous étions sur notre terrasse, les enfants sont revenus quelques minutes plus tard. Le personnel, que je tiens à souligner, a été très gentil, à l’écoute et extrêmement réactif face à nos plaintes répétées. Ils nous ont notamment installé rapidement une claustra afin de mieux délimiter notre terrasse privatisée. Malheureusement, les enfants ont continué à utiliser cette installation comme un but. Concernant le logement lui-même, plusieurs points sont également très décevants. La literie est particulièrement inconfortable : les matelas sont plus petits que les sommiers, très fins et donnent clairement l’impression d’être des lits d’appoint. Après une semaine, nous avions le dos complètement en vrac. La salle de bain présente également des problèmes d’entretien, avec notamment de la moisissure. Les miroirs sont très abîmés et complètement rouillés sur toute leur partie inférieure. Le micro-ondes, le congélateur et la télévision sont également loin d’être satisfaisants. Le seul véritable point positif de ce séjour reste la gentillesse et la réactivité du personnel, qui a fait son maximum pour répondre à nos demandes malgré une situation particulièrement compliquée. Malheureusement, cela ne suffit pas à rattraper notre expérience. Nous étions venus pour nous reposer et passer un séjour agréable en famille, et nous avons finalement passé une semaine extrêmement fatigante, sans tranquillité ni sommeil correct. Pour notre part, nous ne reviendrons pas et nous déconseillons cet établissement à ceux qui recherchent avant tout du calme, du repos et un minimum de tranquillité.

Réponse du professionnel : Merci Mme POUX d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas correspondu à vos attentes, notamment en matière de tranquillité et de repos. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre commentaire. Notre établissement accueille une clientèle familiale diverse, et nous attachons beaucoup d’importance au respect et au bien-être de chacun. Comme vous le soulignez, la mixité fait partie de la vie de notre établissement et nous ne souhaitons pas établir de distinction entre nos clients en fonction de leur situation sociale ou de leur origine. Je me permets de rappeler aussi que les comportements décrits concernaient certaines familles et que nous ne pouvons pas accepter une généralisation à l’ensemble de la clientèle. En revanche, nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les nuisances que vous décrivez. Des comportements bruyants ou irrespectueux, notamment la nuit ou aux abords des espaces privatifs, ne sont pas acceptables et ne correspondent pas aux règles de vie que nous demandons à tous nos vacanciers de respecter. Notre équipe est d'ailleurs intervenue à plusieurs reprises et nous sommes heureux que vous ayez souligné sa disponibilité, sa gentillesse et sa réactivité. La mise en place rapide d'une claustra pour préserver votre espace privatif en faisait notamment partie. Concernant la piscine, celle-ci est effectivement non surveillée et son utilisation implique le respect des consignes affichées ainsi que des autres vacanciers. Nous entendons néanmoins votre remarque sur les nuisances que vous avez rencontrées et nous allons la prendre en considération. Nous regrettons également les problèmes que vous signalez concernant la literie, la salle de bain et certains équipements du logement. Ces éléments auraient dû être à la hauteur de vos attentes et nous allons les vérifier avec notre équipe afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes particulièrement désolés que votre petite fille de 3 ans et vous-mêmes n'ayez pas pu profiter du repos recherché. Nous entendons votre déception, même si nous regrettons que celle-ci vous conduise à déconseiller globalement notre établissement. Notre volonté reste d'accueillir toutes les familles dans les meilleures conditions possibles, tout en garantissant à chacun un environnement respectueux et agréable. Votre retour nous rappelle combien cet équilibre est important, et nous vous remercions pour les points constructifs que vous avez soulevés.

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M.A Z Google

15/08/2026

Malheureusement, notre séjour dans cet établissement a été très décevant, notamment en ce qui concerne la restauration, les chambres et les activités proposées. Concernant la restauration, nous avons été particulièrement déçus. L’établissement ne propose aucune viande halal, ce qui pose un réel problème pour les familles musulmanes. Mais au-delà de cette question, même les personnes non musulmanes avec qui nous avons échangé n’étaient pas satisfaites de la qualité des repas, notamment de la cuisson de certains aliments. Nous avons également constaté que certains plats non consommés la veille étaient resservis le lendemain, ce qui est très décevant pour un établissement de ce type. Les chambres sont également très peu adaptées à une famille. Il n’y a pratiquement aucun espace pour s’asseoir : il y a les lits, et c’est tout. Lorsque vous rentrez dans la chambre avec vos enfants, vous avez surtout l’impression que la seule chose à faire est de dormir. Il n’y a aucun véritable espace permettant de s’asseoir, de discuter en famille ou simplement de passer un moment ensemble. Les activités proposées étaient très limitées et, pour la plupart, peu intéressantes : essentiellement un quiz et une activité de pêche à pied. Quant à la journée de paddle, nous avons dû nous déplacer assez loin pour finalement bénéficier d’environ cinq minutes de pratique, ce qui était franchement décevant. Pour les enfants, le séjour a tout de même été agréable grâce à la piscine, et la mer située à proximité est un point positif. Enfin, un autre problème important est l’absence de commerces ou de possibilités d’acheter des produits de première nécessité à proximité. Lorsque la restauration ne vous convient pas et que vous n’avez pas de voiture, vous vous retrouvez dans une situation assez compliquée. En résumé, malgré quelques points positifs, notamment la piscine pour les enfants et la proximité de la mer, le rapport qualité-prix nous a semblé très décevant. Nous espérions beaucoup mieux pour un établissement accueillant des familles.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que la restauration, le confort de la chambre et les activités proposées aient contribué à rendre votre séjour décevant. Votre remarque concernant l’absence de viande halal est notée, cependant, la laïcité que nous défendons au sein de notre mouvement garantit la liberté de croyance mais nous impose la neutralité, ce qui exclut les menus confessionnels tout en autorisant généralement des alternatives (comme des menus de substitution ou végétariens) pour respecter chacun . Nous comprenons que cela puisse représenter une contrainte importante pour certaines familles. Concernant la qualité des repas et la cuisson de certains aliments, nous regrettons vivement votre ressenti. La satisfaction de nos clients ainsi que le respect de nos procédures d’hygiène et de conservation sont des priorités pour notre établissement. Votre commentaire sera transmis à notre équipe de restauration afin que les points soulevés puissent être examinés avec attention. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’aménagement des chambres familiales. Nous sommes conscients que l’espace disponible peut ne pas répondre aux attentes de toutes les familles et vos observations nous aideront dans nos réflexions d’amélioration. Nous regrettons par ailleurs que le programme d’activités, notamment la sortie paddle, ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous allons réévaluer la présentation et le contenu de ces activités afin de mieux répondre aux attentes de nos vacanciers. Nous sommes toutefois heureux de savoir que vos enfants ont apprécié la piscine et que la proximité de la mer a constitué un point positif durant votre séjour. Nous entendons également votre remarque concernant l’éloignement des commerces et veillerons à mieux informer nos clients sur les services disponibles aux alentours avant leur arrivée. Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix n’ait pas correspondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les aspects nécessitant une amélioration. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

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Uku Lélé Google

08/08/2026

Nous venons de passer 1 semaine dans ce petit village vacances tout proche de la mer (anse à 5m à pied) et avec piscine. Ce n'est pas ce que nous recherchions pour nos vacances MAIS je mets 5 étoiles car cela n'a rien à voir avec le village lui-même (seulement notre goût et exigences personnels). Il faut vraiment souligner la qualité de l'équipe qui nous a entouré pendant ce séjour. Nous n'avons jamais rencontré ça et pourtant nous voyageons beaucoup! A tous niveaux : - Olivia et Valérie pour l'accueil, elles ont tout fait pour que nous arrivions dans les meilleures conditions et s'enquieraient toute la semaine pour savoir si tout allait bien. Nous avons signalé quelques petits points dans la chambre et en 5 min c'était réglé ! - Asma et Romane pour leur formule "100% gentillesse". Disponibles, réactives, souriantes, au petit soin. Nous avons vraiment apprécié l'accompagnement notamment des petits, tout en pédagogie (on ne passe pas devant tout le monde, moins de bruit etc) sans hausser le ton. - Nicolas pour sa proximité, nous n'avions pas l'impression d'être considérés comme de simples touristes, avec lui. Il passait dans le village avec toujours un petit mot gentil. La balade nordique était très sympa, on a eu l'impression de faire cette balade avec un ami. - Vincent et Servane pour les animations. Non mais... Vincent, incroyable raconteur d'histoires. Notre fils de 5 ans sait faire un nœud de 8 grâce à Edgar le poulpe !! Et la balade contée... Incroyable je répète ! Investi à fond dans ses personnages. petits et grands on était conquis. Quant aux sorties à l'extérieur, nous avons eu notre guide personnalisée qui nous pointait du doigt les choses à savoir dans le coin pendant le trajet en car. Mais aussi la chouette visite privée du laboratoire. Top du top! - Loula et Yaëlle pour le club enfants. Notre fils est heureux, alors nous aussi ! - Sylvain et Christophe pour les repas, et surtout, la personnalisation de ceux-ci selon les besoins de chacun. Merci beaucoup pour les pâtes et les attentions végétariennes (et le p'tit coup de klaxon ;) ) - Marco pour être passé aussi rapidement régler les petites pannes dans la chambre et avoir préparé la piscine chaque jour ! Je suis désolée j'ai mangé les noms des 2 autres personnes du restaurant qui ont été aussi gentilles et disponibles ! Dommage que les autres visiteurs n'aient pas été partants pour les animations qui étaient très sympas, à plusieurs, c'est toujours plus fun. Le village n'est pas adapté à notre famille car trop petit et nous nous sommes sentis un peu trop les uns sur les autres. Difficile également de cohabiter avec les autres clients pas forcément respectueux de la vie en communauté (gaspillage de nourriture, non-respect des horaires de sortie [qui pénalise ceux qui sont à l'heure]...). Nous notons le point extrêmement positif de ce village : non fumeur. Néanmoins, le coin aménagé pour eux était mal situé (juste devant le club enfant et à quelques mètres de la terrasse du bar), cela nous a vraiment gâché le séjour (comme partout dans la vie). Nous venions passer des vacances avec notre enfant et étions sans arrêt enfumés (juste devant le car, à la moindre pause ou attente, en sortant pour aller à la mer...). Malheureusement c'est la société aujourd'hui. Pour rester sur une note positive, merci pour cette semaine hors du commun grâce à vous, et à vos qualités humaines si rares, nous nous en souviendrons.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si détaillé et si chaleureux, qui nous touche particulièrement. Même si le format de notre village n’a pas totalement correspondu à vos attentes pour ces vacances, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’attention, la disponibilité et la bienveillance de toute notre équipe. Votre message sera partagé avec Olivia, Valérie, Asma, Romane, Nicolas, Vincent, Servane, Loula, Yaëlle, Sylvain, Christophe, Marco… et toute l’équipe ! Je suis certain que chacun sera très heureux de découvrir vos petits mots et de savoir que leurs attentions ont contribué à rendre votre séjour si particulier. Nous avons également beaucoup souri en lisant le passage sur Edgar le poulpe et le nœud de huit : voilà une belle preuve que les histoires de Vincent laissent des souvenirs, petits comme grands ! Nous vous remercions également pour vos remarques plus critiques, notamment concernant la cohabitation dans le village et l’emplacement de l’espace fumeur. Elles sont précieuses et nous permettent de réfléchir à ce que nous pouvons améliorer pour que chacun puisse profiter pleinement de son séjour, familles comme fumeurs. Enfin, votre conclusion nous va droit au cœur : savoir que, malgré les points qui ne correspondaient pas à vos attentes, vous repartez avec le souvenir d’une équipe et de belles qualités humaines, c’est une formidable récompense pour nous. Merci à vous pour votre confiance, votre bienveillance et pour avoir pris le temps de citer autant de membres de notre équipe. Nous garderons nous aussi un très beau souvenir de votre passage parmi nous. Au plaisir de vous accueillir peut-être une prochaine fois, dans un lieu qui correspondra davantage à vos envies de vacances.

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jacky Marchais Google

10/07/2026

L'accueil est très sympa et l'environnement magnifique avec vue sur l'océan.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Pointe St Gildas.

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Astrid Betton Google

01/07/2026

Groupe du ccas de mayenne Accueil super Repas exceptionnel Des serviettes en tissu Vin excellent Un bonjour du chef Que du bonheur

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Ravi que votre séjour ait été une réussite et le chef vous passe également le bonjour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Pointe St Gildas.

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Enzo Hobit Google

26/06/2026

J'ai aime ce vidéo reviendront dans 1 an et demi sans problème pour les autres enfants sens du pleure pas les autres moyens sa responsabilité engagée

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Christine Leray Google

16/06/2026

Notre groupe d’amis d’aviron a séjourné la nuit dernière nous étions 16 nous avons reçu un accueil formidable très bons lits très propre repas copieux très bons et excellent petit déjeuner Vraiment une étape que nous recommandons en groupe mais nous y reviendrons également à 2 🙏👏

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L1810OVcatherinem Google

13/04/2026

Superbe weekend et superbe lieu pour une fête familiale . Accueil sympathique.||Nous avions réservé des chambres et des gites pour chaque famille ( 10 ) et nous avons eu la surprise d’avoir été logé tous en gite . La situation du Soleil de Jade est superbe, près de la mer , près d'un chemin côtier. A renouveler.||Merci a vous

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Catherine Meillat Google

13/04/2026

Nous venons de passer un weekend avec 2 nuits au Soleil de Jade. C'était très bien, l’accueil à notre arrivée le vendredi, les hébergements. Le repas du samedi soir fait par le cuisinier était délicieux. la situation aussi près de la mer , un plus. Bref Très bon séjour au Soleil de Jade . On y reviendra, je conseille fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Pointe St Gildas.

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mariam Bella Google

03/08/2025

Bonjour j’ai passé une bonne séjour accueil super et merci Olivia pour votre patiente et votre gentillesse merci à Fabien Pour toute la semaine qu’on a passé avec lui et qui a fait tout pour intégrer les gens qui ne sont pas de la région pour nous faire découvrir des choses avec Vincent👍🏼

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Damien Rousselot Google

05/07/2025

Partis pour Un WE à 4 accompagnateurs avec 19 jeunes d'une équipe de hand de 15 ans, nous ne pouvons que recommander le Soleil de Jade 🤩 Que ce soit en premier lieu pour l'accueil et la sympathie de tout le personnel ou bien pour les locaux simples et fonctionnels avec la piscine et la proximité du chemin côtier, rien a redire 👍 Cerise sur le crumble 😉, les repas sont très bons et préparés sur place ! Bref, nous y reviendrons certainement avec pour finir mais ce n'est pas l'essentiel, le rapport qualité prix imbattable. Merci au Soleil de Jade, ils ont largement participé à la réussite de ce WE dont les jeunes sont rentrés ravis

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jeannettel686 Google

01/07/2025

super week-end en familles,je garde l'adresse,personnel très accueillant,chambres correctes propres,emplacement super,restaurant au top

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Carine David Google

01/06/2025

Je vais parler au nom d'un groupe de rugby d'Ile de France. Si vous hésitez encore à venir au SOLEIL DE JADE, n'hésitez plus. FONCEZ. On a réservé au dernier moment (à peine 1 mois et demi avant) et ils se sont tous démenés pour que nos 37 enfants et les 10 staffs aient un appart ou une tente où dormir. Tout est prévu pour les groupes. Super accueil. Tout le monde est adorable et se plie en quinze. Chapeau au cuisto car les enfants ont adoré les repas (et ce n'est pas chose aisée !!!) Repas très copieux et très bon, et très variés. Bravo à toute l'équipe encadrante qui a été au petit soin. Super emplacement collé à la plage et l'endroit où il y avait les tentes étaient très vastes donc pas de risque de gêner les autres campeurs. Vraiment je vous recommande ce centre. ALLEZ Y. VOUS NE SEREZ PAS DECU. Merci encore (moi je n'y étais pas mais les retours elogieux m'ont fait regretter de ne pas avoir pu y être.😉)

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Marie Langlois Google

29/05/2025

Enseignante en séjour avec notre école, je retiens du ☀️ de Jade une restauration exceptionnelle -qualité et quantité-, faite maison. Une prairie (non close) donnant sur le sentier côtier et la plage à cent mètres, aménagée de manière très naturelle pour les jeux des enfants : arbres à escalader, bancs-poutres, balançoires primitives au sol. Une animatrice, Louise, captivante, cadrante et enjouée. Char à voile , laboratoire aquacole, sémaphore et balade sensorielle à recommander. Une deuxième activité sportive aurait complété le tout parfaitement . Logements indépendants sécurisés anti fugue en petits gîtes confortables, source d’inquiétude pour certains élèves. Cela change du traditionnel couloir. Très bon souvenir.

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jy r Google

25/04/2025

Équipe très sympa et à l’écoute. Les locaux sont propres. Quelques travaux sont cependant à prévoir pour améliorer le confort. L’organisation et la qualité du buffet au petit déjeuner doit pouvoir être amélioré. Les chambres sont confortables toutes équipées de douches et toilettes...👍 La salle mise à disposition au top avec réfrigérateur, bien chauffée et conviviale. Merci Olivia pour votre patience et votre gentillesse. Merci à toute l’équipe.

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Marie Garnier Google

21/04/2025

Merci à toute l'équipe : gentillesse, réactivité, convivialité ! Un week-end de Pâques en famille très agréable. La cuisine fait maison, délicieux. Bravo Chef!!!

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Stephanie Sevestre Google

21/04/2025

Vrai coup de cœur pour l'accueil par Olivia. Chambres et salle commune mis à dispo au top. Gros coups de cœur pour le cuisto : sa joie de vivre et sa cuisine: qualité, quantité, disponibilité, sans oublier l'équipe au service. On recommande fortement.

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gilbert sevestre Google

21/04/2025

Nous venons de partir et nous regrettons déjà. On a passé un week-end de paques en famille (22) vraiment agréable. L'équipe a l'écoute avec sourire et sincérité est très réactive. Chambres simples mais confortables. Repas très copieux qui sont fait maison avec une équipe qui se plié en 4 pour nous faire plaisir. Merci à tous

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Pauline Picaud Google

21/04/2025

Super logement pour un groupe de 20 personnes Super restaurant super nourriture tout est frais le poisson super bien cuit avec une sauce divine

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valentin sevestre Google

21/04/2025

Nous étions un Groupe de 20 personnes Accueilli avec le sourire et bonne ambiance Restaurant au top la nourriture est au top Chambre très correct Et sanitaire propre

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Elodie Perray Google

07/11/2024

Je suis venu à la journée pour une classe de mer avec mon fils . L’emplacement est top le lieu très sympa la restauration au top et Vincent qui était avec nous en animation est extraordinaire . Il aime la nature ça se ressent à travers ses mots c’est un passionné et il a su nous transmettre cela

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jo_ller293 Google

27/09/2024

Dans le cadre d'ANCV Seniors, notre séjour d'une semaine a été dans l'ensemble agréable. Les excursions, les repas variés étaient très bons, merci au cuisinier et au personnel de la restauration. Les animateurs Olivier et Vincent très sympas.|Le seul bémol était notre logement, vétuste. Un bon rafraîchissement est à prévoir.

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Nantaise F Google

20/09/2024

Centre de vacances très agréable et bien situé : on sort quasiment sur la plage. Personnel très sympa, serviable et réactif. Logement simple mais bien équipé. Beaucoup de loisirs, de visites et d'activités proches. Le soleil étant de la partie, nous avons passé un super week-end.

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Celine Google

15/09/2024

Très bel endroit, spacieux, propre, chambres un peu vieillotes ,emplacement Très bien situé vue sur mer

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Therese Herout Google

12/09/2024

Je revient d une semaine avec des amis nous avons été très bien reçus super bien mange les sorties(nous étions en septembre). Nous avons apprécié les animations ceux qui n aiment pas ils n y vont pas. Bravo encore. Merci

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Fatima Sk Google

20/02/2024

Incroyable je suis allez 2 vacances dernier la piscine Incroyable on est à côté de la mer mais les employés de cuisine sont très aigri notamment la serveuse et les chef cuisiniers est on ne peux pas manger halal la bas donc la nourriture est bonne mais pas souvent et il y a des activités des fêtes des booms vraiment mes meilleurs vacances

Réponse du professionnel : Très content que vous ayez passé vos meilleurs vacances chez nous. Au plaisir de vous accueillir pour un futur séjour

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J M Google

06/10/2023

Des punaises de lit 🪳 dans la chambre !!!! J’ai du quitter la chambre à 2h du matin …j’attends toujours l’appel de la responsable. Plus jamais de ma vie mais jamais au grand jamais je mettrai les pieds dans cet endroit. Quand je l’avais dit à la responsable elle n’avait pas l’air surprise et pas de gestes rien…J’attends encore l’appel…

Réponse du professionnel : Nous ne comprenons pas pourquoi, votre avis date de 3 semaines alors qu'il a déjà été publié en octobre 2020 !!! Afin de rassurer tout le monde, comme de nombreux hébergeurs nous avons été confrontés en 2020 au problème des punaises de lit qui étaient présentes sur un de nos centres. Tout a été fait à cette période et nous avons engagé un protocole très précis et régulier le temps nécessaire pour régler ce problème. Nous restons toujours aujourd'hui très vigilants et poursuivons une attention particulière sur l'entretien et le suivi de nos équipements. Nous comprenons votre inquiétude, d'autant que les actualités ces derniers jours sont focalisées sur ce phénomène. Pour les centre Le Soleil de Jade et Les Moussaillons, tout va bien et rien n'est à déclarer ! Nous sommes très soucieux du confort optimal à assurer a nos résidents.

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carole hoornaert Google

20/09/2023

J’ai passé un très bon séjour, personnel et animation très sympas, à 2mn à pied de la mer, idéal pour les familles et ceux qui aiment la nature !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir pour un futur séjour.

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Aysetou Diaby Google

15/08/2023

Nous avons passé une semaine en famille au Soleil de Jade. Très belle expérience. Une équipe à l'écoute avec pour soucis de s'adapter aux besoins de chacun. Une ambiance familliale. Nous avons apprécié la restauration. Petit déjeuner bien fourni, une bonne partie des plats maison. Nos enfants se sont énormément amusés au club enfant et se sont pas mal de copain. Idéal pour des gens simple souhaitant s'amuser en famille 😉 !

Réponse du professionnel : Ravi de lire votre retour et très heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Pointe St Gildas

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Fanny Jean Google

08/08/2023

Un grand merci à la gérante pour sa générosité et son hospitalité qui sortent de l'ordinaire ! Un accueil chaleureux dans un endroit magique, le bonheur 😍

Réponse du professionnel : Ravi de lire votre retour et très heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Pointe St Gildas

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Meander754478 Google

23/07/2023

Bonjour horrible vraiment ! Je suis arrivée avec mes 2 garçons et reparti le lendemain pour vous dire ! Ma porte d’entrée ne fermer pas elle m’a conseillé de passer par le balcon et faire le tour ! !! L’odeur dans la salle de restaurant enfin cantine horrible ! Le matelas et plus que usé bref j’ai eu les 🥲 aux yeux 👀 ! Bref ça pique les yeux ! Et pas de remboursement rien !

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Samia Belhadj Google

22/07/2023

Horrible a fuir ! Les lieux chambre très sale ! La porte de ma chambre ne ce fermer pas elle m’a conseillé de faire le tour et de passer par la porte balcon ! L’odeur dans la salle de restaurant horrible ! Les lit ne sont pas des lits sincèrement je ne laisse pas d’avis d’habitude ma la ces trop ! Pour vous dire je suis parti le lendemain ces horribles a fuir ! Et même pas de remboursement

Réponse du professionnel : Bonjour à toutes et tous, Je profite de cet espace de réponse pour vous faire part de bonnes nouvelles! Tout va bien au Soleil de Jade, nous terminons une saison classes de découvertes qui s’est très bien passé ! L’été est déjà là et nous préparons avec beaucoup de plaisir l’arrivée des futurs vacanciers. Après une période estivale 2023 un peu perturbée par une organisation rendant compliqué la tenue de nos engagements auxquels nous sommes très attachés, nous sommes plus motivés que jamais à vous proposer de belles prestations de qualité et à mettre tout en œuvre pour vous satisfaire cet été! Nous sommes toujours engagés et agissons activement en faveur de la transition écologique, allons porter fièrement cette année l’Écolabel Européen, que nous avons obtenu en juillet dernier! Nous avons aussi renouvelé l'ensemble de nos labels, Tourisme Handicap, Classement Trois Étoiles, et nous portons un soin et une attention toute particulière à poursuivre la valorisation de notre équipement. Il est parfois compliqué de satisfaire tout le monde et de répondre aux exigences de chacun, mais on s'y efforce avec toute la sincérité d'une équipe impliquée, responsable et soucieuse de partager de bons moments avec l'ensemble des personnes accueillies chez nous. Julien, notre nouveau chef de cuisine qui nous a rejoint en janvier de cette année, nous accompagne dans ce projet ! Nous vous remercions de nous faire confiance en choisissant Le Soleil de Jade à Préfailles pour votre séjour. A très bientôt chez nous ! Valérie, Olivia, Anne Fleur, Marco, Fred, Julien, Catherine, Laurent, Lydia, Stéphane, Elodie et Lenny, à la logistique, cuisine, service et suivi des équipements Olivier, Vincent, Jean-François à l’animation, Fabienne, Nadège, au service réservation Léa, Yaël, Sandrine et Teddy, sur le projet des colonies au centre des Moussaillons, et tous ceux qui s'engagent avec nous au quotidien pour faire du Soleil de Jade un lieu très apprécié

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samaké mariam Google

16/07/2023

Fuyez!!! cet endroit si vous ne voulez vous pas avoir la pire expérience de votre vie j’ai réservé une pension complète déjà la chambre avait une odeur très degeulasse malgré l’utilisation du désodorisant aucune information à l’arrivée j’ai demandé à une personnelle qui me dit que le petit déjeuner est à partir de 8h jusqu’à 11h au plus tard j’arrive à 10h 20 on me dit que le service est terminé je vais quand même voir la responsable pour qu’on puisse au moins donner à manger à mes enfants qui sont entre 20 mois et 9 ans elle m’informe qu’elle va à une réunion mais qu’elle m’envoie quelqu’un pour afin que mes enfants puissent manger j’ai attendu 15 minutes personne n’est venu mes enfants sont restés sans manger jusqu’à 12h45 et le pire la personne qui m’a renseigné se rétracte et change de version un seul ne venez jamais à cet endroit CROYEZ-MOI !

Réponse du professionnel : Bonjour à toutes et tous, Je profite de cet espace de réponse pour vous faire part de bonnes nouvelles! Tout va bien au Soleil de Jade, nous terminons une saison classes de découvertes qui s’est très bien passé ! L’été est déjà là et nous préparons avec beaucoup de plaisir l’arrivée des futurs vacanciers. Après une période estivale 2023 un peu perturbée par une organisation rendant compliqué la tenue de nos engagements auxquels nous sommes très attachés, nous sommes plus motivés que jamais à vous proposer de belles prestations de qualité et à mettre tout en œuvre pour vous satisfaire cet été! Nous sommes toujours engagés et agissons activement en faveur de la transition écologique, allons porter fièrement cette année l’Écolabel Européen, que nous avons obtenu en juillet dernier! Nous avons aussi renouvelé l'ensemble de nos labels, Tourisme Handicap, Classement Trois Étoiles, et nous portons un soin et une attention toute particulière à poursuivre la valorisation de notre équipement. Il est parfois compliqué de satisfaire tout le monde et de répondre aux exigences de chacun, mais on s'y efforce avec toute la sincérité d'une équipe impliquée, responsable et soucieuse de partager de bons moments avec l'ensemble des personnes accueillies chez nous. Julien, notre nouveau chef de cuisine qui nous a rejoint en janvier de cette année, nous accompagne dans ce projet ! Nous vous remercions de nous faire confiance en choisissant Le Soleil de Jade à Préfailles pour votre séjour. A très bientôt chez nous ! Valérie, Olivia, Anne Fleur, Marco, Fred, Julien, Catherine, Laurent, Lydia, Stéphane, Elodie et Lenny, à la logistique, cuisine, service et suivi des équipements Olivier, Vincent, Jean-François à l’animation, Fabienne, Nadège, au service réservation Léa, Yaël, Sandrine et Teddy, sur le projet des colonies au centre des Moussaillons, et tous ceux qui s'engagent avec nous au quotidien pour faire du Soleil de Jade un lieu très apprécié

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mijo42490 Google

26/05/2023

Séjour dans le cadre ANCV Seniors en vacances ( séjour réservé aux 60ans et plus) . CATASTROPHIQUE .... les hébergements ne sont pas adaptés à les seniors parfois très âgés qui bénéficient de ces programme ( certains avaient 90ans) . La nourriture est médiocre , la directrice désagréable n'accepte aucune remarque . |Pas de TV dans l'établissement ( ni dans les chambres ni dans la salle commune ) Les animations sont très décevantes .|Le point d'orgue : le manque d'hygiène . Du linge de lit sale resté 3 jours dans le couloir .... les coupes de fruits où chacun "tripote " tout .... je vous épargne le pique nique et les sacs de chips "modèle grand format " où routes les mains sont plongées. |Un mot pour résumer : FUYEZ ....|L'organisme a qui j'ai adressé un courrier mentionnant ces problèmes n'a pas pris la peine de me répondre.....

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Ludovic LANOË Google

01/11/2022

Magnifique endroit que nous pouvons pour des rencontre de famille avant ou après la saison, personnel très accueillants et bâtiments très agréables et propres.

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Sophie Google

23/10/2022

Nous venons de passer d'y passer un week-end familial et nous recommandons !! Accueil chaleureux, espace de vie accueillant, des chambres à la bonne taille et adaptées !! Un rapport qualité prix imbattables !! C'est une belle adresse

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N2016VHbeatricep Google

16/09/2022

chambre exigue lits superposés pour seniors !!!||douche petite accueil quasi inexistants||piscine propre mais sans pediluve ni douche pourtant indiqués comme obligatoire||Animations du soir quasi nulles||Sécurité médiocre car le centre est ouvert sans aucune surveillance

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rollinglikea Google

24/07/2022

Malgré une équipe d'animation et de restauration investi, la structure n'a pas su garantir un bon séjour à notre groupe. Aucun planning, des activités imposées redondantes (pêches à pieds). Ce centre n'est absolument pas destinés à des groupes et encore moins à des familles avec ados puisque contrairement à ce qui est annoncé, celui-ci ne dispose pas de club ados. ||Dans ce centre l'argent sera au cœur de toute vos vacances, nourriture immangeable malgré le prix de 20e le repas, réutilisation sur plusieurs jours de la même sauce ou des mêmes pates. Chambres non nettoyées, fourmis et insecte partout. ||Je déconseille sincèrement ce lieux.

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Cha Google

18/07/2022

Beurk. Pire mais vraiment pire lieu que j'ai eu la malchance de visiter. Cet hôtel est horrible, sale, la directrice s'en fiche un peu de tout et annonce des choses qui n'ont jamais lieu. Quelque soit la période à laquelle vous irez elle vous parlera de difficultés de recrutement d'où le manque d'animation sauf que le prix RESTE LE MÊME et saches que les repas sont immangeables pour certains. N'y allez pas et si vous êtes forcez d'y dormir, n'y mangez surtout pas.

Réponse du professionnel : Bonjour à toutes et tous, Je profite de cet espace de réponse pour vous faire part de bonnes nouvelles! Tout va bien au Soleil de Jade, nous terminons une saison classes de découvertes qui s’est très bien passé ! L’été est déjà là et nous préparons avec beaucoup de plaisir l’arrivée des futurs vacanciers. Après une période estivale 2023 un peu perturbée par une organisation rendant compliqué la tenue de nos engagements auxquels nous sommes très attachés, nous sommes plus motivés que jamais à vous proposer de belles prestations de qualité et à mettre tout en œuvre pour vous satisfaire cet été! Nous sommes toujours engagés et agissons activement en faveur de la transition écologique, allons porter fièrement cette année l’Écolabel Européen, que nous avons obtenu en juillet dernier! Nous avons aussi renouvelé l'ensemble de nos labels, Tourisme Handicap, Classement Trois Étoiles, et nous portons un soin et une attention toute particulière à poursuivre la valorisation de notre équipement. Il est parfois compliqué de satisfaire tout le monde et de répondre aux exigences de chacun, mais on s'y efforce avec toute la sincérité d'une équipe impliquée, responsable et soucieuse de partager de bons moments avec l'ensemble des personnes accueillies chez nous. Julien, notre nouveau chef de cuisine qui nous a rejoint en janvier de cette année, nous accompagne dans ce projet ! Nous vous remercions de nous faire confiance en choisissant Le Soleil de Jade à Préfailles pour votre séjour. A très bientôt chez nous ! Valérie, Olivia, Anne Fleur, Marco, Fred, Julien, Catherine, Laurent, Lydia, Stéphane, Elodie et Lenny, à la logistique, cuisine, service et suivi des équipements Olivier, Vincent, Jean-François à l’animation, Fabienne, Nadège, au service réservation Léa, Yaël, Sandrine et Teddy, sur le projet des colonies au centre des Moussaillons, et tous ceux qui s'engagent avec nous au quotidien pour faire du Soleil de Jade un lieu très apprécié.

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Ennzo Precheur Google

18/07/2022

J'ai pas aimé le gîte ou j'étais le sol était abîmé . Le service et t'es top j'ai bien aimé les plat. La piscine était top

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survivor mum Google

02/07/2022

😊😊 Semaine agréable, intéressante. Paysage magnifique. Tranquillité, nature. De bons restos 🥞🍹 . Soleil de jade personnel aux petits soins, sympathiques, de très bons plats faits maisons et des activités /découvertes pour tous et tout âge au top Merci et à bientôt Soleil de Jade

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Catherine Rodriguez Google

05/09/2021

A proscrire. Cuisine surgelée, chambre de 1 personne transformée pour 2 couchages, pas de place. Douche de 80 cm de diamètre couplée avec le wc et le lavabo dans un réduit de 1,20 sur 80. Piscine non chauffée, la plomberie est à revoir dans plusieurs chambres. Une chambre est restée sans toilettes. Chasse d'eau défectueuse. Evacuation des matières avec la pomme de douche. Les personnes en fauteuils roulants étaient logés à l'étage alors qu'il y avait des gîtes. Mauvaises organisations. Cerise sur le gâteau.....ascenseur en panne le jour du départ. Heureusement il y a 2 super animatrices Adeline et Delphine qui nous on régalé par leur bonne humeur et leur gentillesse. Elles nous intéressé aux découvertes de la région . Séjour en vacances séniors.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Madame Rodriguez, nous nous remercions pour vos retours. Tout ce que vous évoquez est vrai, ou en partie : nous sommes souvent confrontés à des dysfonctionnements dans une structure hôtelière, et nous faisons notre maximum pour y remédier, ce qui a été fait. Nous regrettons fortement l'inconfort que cela occasionne. Cependant nos chambres mises à disposition, comme la vôtre ou celle de Marie Christine et son mari sont des des chambres conçues, pour la vôtre pour deux personnes, équipées comme d'autres chambres d'hôtel, et pour Marie Christine et Pierre pour des personnes à mobilité réduite, et qui plus est celle qu'ils nous avaient demandé au moment de leur réservation. Tout est organisé au mieux comme à notre habitude. Adeline, Delphine, Emilie et Mathilde ont toutes fait leur travail avec la meilleure intention qui soit pour permettre que le séjour de nos convives se passe le mieux possible; Nous aurions apprécié d'en échanger avec vous sur le site, au cours de votre séjour de 8 jours chez nous, Belle journée à vous, l'équipe du Soleil de Jade.

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Jolie Fleur Google

15/08/2021

20 balles le repas pour les clients, repas digne d'une cantine scolaire, ne comptez pas sur du rab, mais les chambres sont très correct, l'accueil chaleureux et superbe piscine, on ne capte pas, mais la plage reste juste à côté

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos remarques qui nous permettent d'améliorer nos prestations, En complément d'information, nous proposons de préférence depuis le début de l'été une cuisine familiale pour répondre le mieux possible au familles résidant chez nous. Nos plats sont pour une grande majorité cuisiné "maison" par notre chef de cuisine, et sont généralement copieux. Notre formule comprend l'entrée, le plat principal, l'accès au buffet qui complète la prestation avec salade, plateau de fromage, corbeille de fruits et yaourts fermiers de la ferme Gineau. Le vin, issu de notre producteur local du Moulin de la Touche, est à disposition avec modération, le café ou thé sont la touche finale du repas, le tout pour 20 €. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait(e) lors de votre passage. Nous continuerons à être vigilants pour répondre aux attentes de nos hôtes, présents et futurs, Pour les dysfonctionnements de connexion, nous attendons la fibre avec impatience, en espérant qu'elle nous permettra, à tous les hébergeurs de la Pointe de pouvoir proposer une connexion de qualité, L'équipe du Soleil de Jade vous remercie et vous souhaite une belle journée. N'attendez plus pour venir profiter de notre bel environnement!

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Mélina Google

14/08/2021

Nous avons passé un séjour très agréable, les activités proposées étaient super et les animateurs étaient géniaux !

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Cathy Belaiche Google

21/10/2019

J'ai été très déçue on devait m'attribuer une chambre j'ai eu un petit placard pour deux les repas n'était pas au top très déçu c'est un endroit où je ne retournerai plus c'est un endroit que je déconseille par contre le paysage est magnifique la plage le port magnifique

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Quentin Chabot Google

19/08/2019

Très déçu de notre séjours, environement plutôt sympathique mais déçu de l'accueil, nous avons changé 3 fois de tente avant d'avoir la bonne par rapport au attentes de notre réservation car les clefs avait été perdus ou mélangées, la première n'étais pas la bonne puis la deuxième n'avait pas de terrasse et un lit était cassé, manque de professionnalisme, accueillis par le barman qui a su gérer la situation comme il le fallait merci à lui (Rodrigue) dans l'ensemble environnement sympas mais déçus de l'accueil nous ne reviendrons pas .

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Patrick Gazeux Google

26/07/2019

Un petit parc où il y a 3 tentes où on peut passer des vacances hier soir il y avait une petite fête avec quelques commerçant qui vend des quelques produits miel gâteau et un petit groupe de personnes qui chantait les chansons très sympa

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serrurier Nantes pas cher Google

10/03/2019

Un bonne acceuil le personnel agreable endroit calme pour de la détente et y passer un week end entre amies ou en famille pour un séjour prolonger en vacances une côte rester sauvage à découvrir avec de beau paysage cependant aucune embiance en soiree et ces bien dommage mais si on veux du calme ces magnifique

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Vanessa Guimard Google

12/02/2019

Animatrice j'y ai accompagné un groupe d'une cinquantaine de personnes. Endroit agréable et adapté au groupe. Activités Pêche et bateau à proximité testé et apprécié

Le Soleil de Jade

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