Petit camping atypique sous les pins et très bien situé, avec un accès quasi direct au lac. Dommage que l’expérience ait été gâchée par une soirée étudiante le soir de mon passage. Étant sur la Vélodyssée, je recherchais une nuit au calme. J’ai été informée à mon arrivée que la musique serait coupée à 23h. Promesse tenue pour la musique… un peu moins pour le calme ! Je n’ai rien contre les étudiants, mais plutôt contre la gestion de l’événement. Prévenir les campeurs en amont afin de leur laisser le choix ou privatiser le camping pour l’occasion, aurait été plus qu'appréciable.
LODGING LE LAC - Camping Lacanau Lac du Moutchic
Terrain de camping · Lacanau (33)
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À propos de LODGING LE LAC - Camping Lacanau Lac du Moutchic
Hébergements variés, emplacements tentes/camping-cars, lac avec plage et loisirs, café/bar et Wi-Fi gratuit.
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Avis clients (367)
Alerte aux cyclistes sur la Vélodyssée : expérience très décevante Amis cyclistes, si vous envisagez de faire étape au camping Lodging Le Lac à Lacanau, soyez vigilants et allez-y en connaissance de cause. Prenez du pop-corn, l'histoire vaut le détour ! 25 août : arrivée au camping Moi : "Bonjour, avez-vous une place pour un cycliste ?" La gérante : "Oui bien sûr. Cela vous fera 25 €." Surpris, je lui réponds que ce n'est pas le tarif indiqué sur leur offre spéciale cyclistes. La gérante : "Non, là vous prenez un emplacement normal. Les emplacements cyclistes, c'est seulement quand le camping est complet, en juillet et en août." Je lui fais remarquer que nous sommes justement le 25 août. Réponse : "Oui, mais après le 15 août, ça ne compte plus ! Je peux vous faire une promotion à 20 €." Je lui indique que le site internet affiche pourtant un tarif de 12 € pour les cyclistes. La gérante : "Non, ça n'existe pas." Je lui montre alors la page correspondante sur mon téléphone. La gérante : "Ah oui... Venez, je vais vous montrer l'emplacement à ce tarif." Elle m'emmène alors derrière une vieille ruine, sur un terrain ressemblant davantage à un champ de patates en bord de route qu'à un véritable emplacement de camping. Peu importe, je lui fais comprendre que je ne me laisserai pas décourager, et j'accepte. Pendant ce temps, elle modifie son site internet et ajuste certains tarifs. Puis elle revient vers moi : "Ça fera finalement 16 €." Moi : "Pardon ?" La gérante : " J'ajoute 3,60 € de frais administratifs. Je dois faire une fiche qui sera traitée par mon comptable, il faut bien que je le paie." À ce stade, difficile de ne pas sourire devant l'argument. J'explique alors que je ne vais finalement pas rester. Sa réponse : "Vous savez, rien qu'avec une douche, vous me coûte déjà 11 €." Je lui fais remarquer que je comprends mal comment l'établissement a obtenu le label Accueil Vélo. La gérante : "Mais si ! Je propose du thé dans cette salle." Elle tente alors d'ouvrir la porte de ladite salle. Ah mince... elle est fermée. Je suis finalement allé au Camping de la Grigne, où pour 17 €, j'ai bénéficié : - d'un emplacement agréable ; - d'un accueil chaleureux ; et surtout d'un cadre magnifique, au bord de l'océan !
Expérience catastrophique à fuire... Certaines personnes ne devraient pas travailler dans des métiers d'hospitalité tant l'humanité et le bon sens leur fait défaut. J'ai reservé une semaine sur ce camping avant les incendies en gironde, j'ai versé pour cela un acompte de 80e. Les incendies qu'on connait se déclare, les touristes sont invités à ne pas venir dans cette zone selon la préfète de gironde. L'incendie touche une bonne partie du lac donc ce n'est pas abstrait. Je tente d'annuler ma venue on me dit qu'aucun remboursement ne sera effectué et que je pouvais adresser ma demande de remboursement à la préfète. Ça annonçait la couleur... Je me dis que peut être d'ici le 9 août la situation se sera stabilisée et que ça n'aura pas brûlé. J'avais peur pour la pollution de l'air avec mon fils de 5 ans j'ai demandé à raccourcir mon séjour du 9 au 11 août au lieu des 6 jours. Ainsi je ne perds pas mes 80e et eux ils peuvent relouer derrière. Ce à quoi on me répond " ok pas de problème" par mail. Aujourd'hui nous arrivons un peu tôt vers 11h phrase d'accueil "qu'est ce que vous voulez?", pourquoi pas. C'est trop tôt donc on repart on reviens vers 16h. Je m'étais garé à la réception sur une place lambda et on me fait comprendre qu'il ne faut pas rester là sinon la patronne va s'agacer. Elle a l'air charmante cette bonne femme. Et à 16h quand je la rencontre, elle me dit que je lui dois 300e pour les 6 jours, que la personne qui m'a répondu quand j'ai réduit le séjour ne savait pas ce qu'elle faisait et qu'elle allait bien l'engueuler. Qu'à cause de moi elle allait perdre une semaine de client alors qu'on a quand même échanger par mail sur le sujet. Tout ça sur un ton d'une amabilité que vous n'imaginez même pas. Ne pouvant pas en placer une, j'ai pris la fuite. À l'entendre ça va être de ma faute s'ils vont faire faillite, alors qu'avec une gestion comme ça ils n'ont besoin de personne pour perdre leur clientèle. On part en vacances pour se détendre donc on ne va pas se rendre malade pour une caution à 80e ou rester à un endroit où on se sent mal parce que des personnes aigries ont décidé qu'ils allaient s'improviser tenancier de camping. Nous avons préféré repartir sous le cagnard faire une heure de route pour trouver un camping qui comprend la notion d'accueil que le lieu sous entend et les besoins de ses clients.
Un petit camping idéalement situé à 50m du lac et 5 mn de l'océan. Si l'on ne tient pas compte de la directrice l'ensemble du personnel et agréable et serviable. Le camping aurait tout à gagner en se passant des services de cette personne désagréable et d'une mauvaise foi à toutes épreuves. Nous venons chaque année et elle arrive toujours, par son incompétence, à polluer notre séjour. Nous serons là l'année prochaine et nous croisons les doigts pour qu'elle est pris sa retraite...
Après une dizaine de passage dans ce camping, je me permets de mettre un commentaire. C'est pour nous le meilleur camping du monde. Les petits plus: la piste cyclable, le lac en face, le calme, la beauté du lieu, tout.. Les petits moins : ils ne mettent pas de savon pour se laver les mains. Pas de piscine. À l'année prochaine.
Un magnifique camping très atypique avec divers logement tous différents.. Des sanitaires impeccable.. Au calme et quelques mètres du lac et de toutes les activités
Quel lieu magnifique: la nature est préservée, le lieu est calme. L'accueil est chaleureux et de qualité. Il suffit de traverser pour avoir les pieds au frais dans le lac... Je recommande fortement .
Waouh je ne peux que féliciter l'initiative des propriétaires par ce choix d'hergements insolites . Retrouver vos âmes d'enfants et dormer dans des cabanes suspendues a la cime des arbres ou en apesanteur ... découvrez les joie d'une tiny house .. L'emplacement est idéalement placé en face du lac de Lacanau parlons.prix .. Réservez par @ vous allez être sur le C... C est donné ... C est certain moi j'irai rejoindre .mes rêves ici ... Inaccessible et pourtant ça mériterait d'être restaurer une jolie maison du début du siècle ...en plein milieu de ce Glamping ...soyons mécène et aidons ces propriétaire a restaurer cette magnifique demeure qui a fait vivre les bonnes heures du vieux Lacanau ....je lance le projet qui me suit ?
Excellent séjour au sein du Lodging Le Lac en cette fin de saison. Il est situé idéalement à deux pas de la plage du Moutchic. Très bon accueil de Mme la Gérante et de son assistante. Nous étions au chalet "Libellule" à la vue imprenable et très calme malgré la route à coté. Logement très propre et fonctionnel, le concept écologique du camping est très bien pensé ; les lapins et poules y gambadent en liberté, gage de tranquillité entre autres ! Petits déjeuners copieux et excellents servis au bar par notre jeune assistante, personne très souriante et compétente qui a su nous indiquer de bons endroits pour se garer à Lacanau Océan un samedi après-midi bondé et éviter les embouteillages inhérents et tous renseignements utiles sur cette belle région. Nous sommes restés une semaine et nous ne le regrettons pas ; la météo automnale mais néanmoins ensoleillée nous a permis de découvrir les alentours qui en valent vraiment la peine, et de nous accorder un repos dans une chambre pas commune, tout confort ! Point d'étape idéal aussi pour les vélo-touristes. Merci encore pour l'accueil et votre prévenance ! Véro et Didier.
Je vais en rajouter une couche pour ce qui est de la communication déplorable avec la patronne. Comme d'autres clients avant nous semble t'il, nous avons été obligé de payer des frais à notre arrivée : 5,58 € en plus des 56,20 € de notre réservation sur leur site Web pour une tente sur piloti. Ces 5,58€ comprenaient 3,60 € de 'frais de dossier' (!!!!!?? Quel dossier ?) + 1,98 € des frais paypal leur incombant qu'elle nous a répercuté ( donc ne payez pas avec paypal chez eux) Voilà, à part ça pour la tente sur pilotis avec vu sur le lac , c'était avant tout à ras une route à fort passage .
Propriétaire de très mauvaise foi et profitant du malheur des gens pour se faire de l'argent sur leur dos ! Nous avons dû annuler notre réservation suite à l'hospitalisation en urgence de mon conjoint, bien entendu non prévue. Tout était payé, les nuitées, les petits déjeuners, les taxes de séjour, les frais fixe de dossier et les frais de réservation ! Aucun remboursement possible selon cette personne. C'est une honte et une belle arnaque car les petits déjeuners, taxes et frais divers n'ont pas été perdu réellement. Sans compter que nos nuitées ont peut être même été revendus une seconde fois ! Quel manque d'empathie, de respect, c'est ni plus ni moins du vol. Particuliers et administration, à vos gardes ...
Je me rends régulièrement dans ce camping pour passer une ou deux nuit, durant les week-end d’été. Les logements sont atypiques (dans le bon sens), l’équipe est disponible et réactive et les prix sont très abordables. Un excellent compromis si vous souhaitez être proche de l’océan tout en bénéficiant d’une proximité au lac de Lacanau
Notre séjour a été une très mauvaise expérience. Nous avions réservé deux nuits mais avons dû quitter le camping prématurément à cause d’un incident : des personnes extérieures se sont introduites sur notre emplacement en pleine nuit et ont provoqué des nuisances. Malgré mes appels répétés à l’accueil et à la gendarmerie, aucune aide concrète ne nous a été apportée. À la suite de cela, le camping a refusé de rembourser la deuxième nuit et a retenu ma caution, alors que l’emplacement avait été restitué en parfait état et que la caution ne concerne normalement que des dégradations matérielles. Je regrette profondément le manque de prise en charge face à l’incident et l’attitude de la direction, qui a choisi d’ignorer nos démarches et de conserver des sommes indues. Je déconseille ce camping si vous recherchez sérieux, sécurité et considération du client.
Nous avons passé un bon séjour dans ce camping, l'immersion dans la nature et ses mesures éco-responsables nous ont plu. Ce camping est très bien situé, nous avons pu profiter du Lac et de ses activités en traversant la route. Nous avons également pu profité du front de mer à seulement 10 minutes en voiture. Concernant notre logement, le LUCIOLE, nous l'avons apprécié. Cependant, son positionnement le long de la route, a perturber nos fins de nuit avec le passage des voitures et du camion de poubelle. Notre évaluation n'est que de 3/5, car lors de notre arrivée, la propriétaire du camping n'a pas été aimable et nous à mis la pression sur l'utilisation de notre glacière électrique. Nous recommandons ce camping, mais nous alertons sur les contacts avec la propriétaire.
Super camping alternatif, avec cabanes en bois et toile et non bungalow en PVC, écolo, sans voiture, et surtout très calme grâce à la volonté féroce de la propriétaire. Parfait pour celles et ceux qui veulent se reposer, profiter du lac à 2mns à pied. Cabane 5 places bien équipée, bonne literie, beaucoup d'espace intérieur et exterieur. En revanche, ceux qui veulent faire la fête ou être bruyant après 22h, passez votre chemin et aller ailleurs. Très agréable pour nous en tout cas, on a aimé le concept!
Très beau lieu, camping très calme sans voiture. Très propre et très bien entretenu. Effort fait sur l’écologie avec composte, tri … Bonne position face au lac dans une très belle forêt en chêne. Le contact reste délicat et peu accueillant avec la patronne. En gros si nous n’avez pas de soucis tout va bien. Si avez besoin de quelque chose ou une remarque à faire concernant le fonctionnement de l’électroménager ou autre , le contact est un peu rude voir de mauvaise foi. Nous sommes resté 14 nuits. Pour faire suite à la réponse du propriétaire : oui j’ai cassé un verre et je l’ai signalé de suite. Les autres nous les avons signalé également bien que nous ne nous en sommes jamais servi. Mais bon j’accepte de payer 5E. Le frigo bondé : le principe d’un frigo c’est de faire du froid et quand je reste 2 semaines je fais des courses en effet… c’est le principe moderne de conservation de la nourriture. La porte était bien fermée nous avons juste signalé qu’elle pouvait mal fermer et qu’il fallait bien appuyer. Encore une fois le but n’était pas de nous plaindre mais de vous signaler un dysfonctionnement. Si j’avais voulu me plaindre je vous aurait demandé de payer mes 40E de courses et viandes perdu la 1ère semaine par un frigo qui refroidi à 15 degrés. Donc oui je reste sur mon avis et votre commentaire ne fait que le renforcer. Camping bien pour quelques jours probablement en itinérance mais pas pour un long séjour.