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VILLAGE DE VACANCES

Parc Madeleine

Village de vacances · St François Longchamp (73)

4,4 113 avis Google
Parc Madeleine — Village de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parc Madeleine

Parc Madeleine est un établissement de la catégorie « Village de vacances » situé à St François Longchamp (73130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (113)

Avis Google
4,4
113 avis
5★74
4★23
3★9
2★2
1★5
A
Amrid Lamara Google

Très mauvaise expérience , un conseil faites un état des lieux à l’entrée et la sortie surtout si vous avez des enfants en bas âges si non votre caution vous pouvez lui dire au revoir , à l’entrée ils vont vous dire que nous sommes au courant des défauts qu’il y a dans l’appartement et que vous n’avez pas y prêter attention , puis à la sortie ils vous disent de simplement sortir les draps et les poubelles sans plus et que le ménage sera fait mais méfiez vous car vous comprendrez quand vous verrez du négatif sur votre compte en banque .

Réponse du professionnel : Cher Amrid, merci pour votre avis. Nous sommes bien sûr désolés que vous ressentiez cela. Comme convenu par e-mail, je vous ai envoyé les détails pour lesquels une partie de votre caution a été retenue, à savoir un appartement très sale, une cuisine sale et un canapé collé au mur par une substance inconnue, qui ressemble à du mastic. Cela a endommagé le mur et le canapé a dû être nettoyé en profondeur. Nous vous demandons effectivement de dresser un inventaire à votre arrivée. Cela est également décrit en détail dans les e-mails que vous avez reçus de notre part, tout comme la manière dont vous devez laisser l'appartement et le déroulement du check-out. Notre objectif n'est jamais de retenir la caution. En fait, vous êtes le premier et, espérons-le, le dernier cette saison. Nous sommes désolés que vous vous sentiez ainsi, mais les frais de nettoyage ont été engagés et ont effectivement été retenus sur votre caution, qui ne correspond pas à la totalité de celle-ci, mais seulement à une partie. Nous vous souhaitons tout de même une bonne journée.
L
La Maison de Rolie Google

Nous avons passé une excellente semaine de vacances au ski fin janvier avec toute la famille. L’appartement est idéalement situé, au pied des pistes et en plein centre du village. Le parking couvert inclus est un vrai plus, très appréciable. L’appartement est grand, spacieux et confortable, avec une terrasse, un canapé, une cuisine bien équipée et tout le nécessaire pour passer un très bon séjour. Sylvain a été très arrangeant et toujours à notre écoute. Un grand merci à lui !

P
Patrick Patricia Google

Magnifique chalet a proximité du centre station. Une semaine pour passer de 2025 à 2026!! Avons déjà hâte de revenir.

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Medhy Bury Google

Résidence sympa, Appartement sont bien et correspondent à l'offre . Le personnel est vraiment extraordinaire 🙏🏼. Emplacement sympa .

L
Ludovic M Google

Bonjour, il est inadmissible de voir que la plateforme Abritel puisse louer un appartement pareil. Nous avons été terriblement déçus par l'appartement qui nous a été loué pour plusieurs raisons, dont voici un résumé. 1) appartement sale : poussière dans toutes les pièces et même crottes de souris dans l appartement !!!!! à notre arrivée --> nous avons dû refaire le ménage dans tout l appartement pour pouvoir l habiter dignement!! 2) lave vaisselle hors service pendant tout notre séjour, ce qui nous a obligé à faire nous même la vaisselle !! et le plus inadmissible c'est que rien n'a été organisé pour réparer l appareil ! Tout ça dans un logement 4*!??? 3) manquement grave à la sécurité des occupants : les détecteurs de fumée étaient inopérationnels durant tout le séjour !! 4) des pbs électriques constatés au niveau de différentes prises de courant, des canapés usés jusqu'à la trame... Bref, un appartement en mauvais état qui n aurait jamais dû être loué !! et encore moins à ce prix là ! Depuis près de 30 ans que je vais tous les ans au ski, je n'ai jamais vu ça !! une véritable honte! Et le pire c'est que plusieurs personnes dans le même cas que nous, se sont plaints à la réception durant le séjour...rien n'est fait, tant qu'il y a des pigeons pour payer,...et tout ça car les avis négatifs sont censurés par la plateforme de location !! Autant dire, je vous déconseille fortement cette location.

C
Cindy Bullock Google

L'appartement est très cosy et agréable, ce qui est un vrai point positif. Cependant, nous avons été déçus par le manque de réactivité du personnel. Dès notre arrivée, nous avons signalé que la télévision et la connexion Wi-Fi ne fonctionnaient pas. Une jeune femme est venue constater le problème et nous a assuré qu’un technicien interviendrait rapidement. Malgré plusieurs relances, le problème n’a jamais été résolu et nous n’avons pas eu de connexion Internet pendant toute la semaine. De plus, cette même personne nous avait indiqué qu’un geste commercial serait envisagé si le problème n’était pas réglé. Finalement, aucun geste n’a été fait, ce que nous trouvons regrettable. Pour des parents d'adolescents, cela peut être particulièrement problématique. Le manque de communication et d’attention portée à nos demandes a rendu la situation frustrante. C’est dommage, car le cadre de l’appartement avait tout pour rendre notre séjour parfait

I
Ingrid MAHE Google

Les plus : - Chalet spacieux et bien situé dans la station, à 5min à pied du front de neige et des départs ESF. - Belle terrasse exposée sud avec jolie vue (magnifique coucher de soleil). - Parking souterrain dans la résidence. - Service de livraison de pain tous les matins à la porte du chalet. - Personnel accueillant. Les moins : - À notre arrivée, cheminée inutilisable sans aucune contre partie offerte. Il faisait un froid glacial dans le chalet que nous avons mis 2 jours à réchauffer pleinement. - Meublé de tourisme 4 étoiles : pas d'appareil à raclette (du basique même dans les studios cabines de n'importe quelle station), pas de machines à laver (possibilité à l'accueil mais facturation à 5 euros !!). - Ménage : chalet pas propre encore une fois pour du 4 étoiles (à boire et à manger sous les canapés du salon). La prestation ménage est incluse dans le prix mais on vous demande quand même de nettoyer les Sdb et la cuisine... - Dîner d'arrivée offert : bonne idée mais un repas comprend un repas et un dessert ou une entrée... Peut-être suggérer au chef de revoir cette partie là et de proposer des plats typiques savoyards plutôt qu'un banal risotto et des nuggets frites aux enfants

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mahe, Merci beaucoup de votre message. Nous sommes contant que vous avez pu profitez de nos belle chalet a cote les pistes et que vous avez passer une bonne séjour. C'est vrai que la cheminée n'as pas pu être utiliser pour votre propre sécurité, le chauffage du sol et convecteurs sont toujours la. Nous avons une appareil a raclette dans la réception disponible. On espère que vous avez signale le menage a la réception pour qu'on a pu faire le nécessaire directement après votre arriver avec notre equipe de menage. Pour le Diner d'arriver offert, dommage que ca ne vous avez pas plu, nous recevons d'ailleurs pas mal de compliment sur notre Dinner offert. Si vous voulez me contactez vous pouvez toujours me contactez sur [email protected]. Merci beaucoup pour votre séjour chez nous. Paul Villaparcs - Parc Madeleine
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R8486XRpierrec Google

Cette année, les vacances d'hiver ont pris un caractère sportif qui n'est pas pour nous déplaire. Skis de randonnée, raquette, nous avons tour essayé, conseils judicieux de yann, le gérant du parc madeleine a l'appui.||Le chalet est vraiment propre, acceccible, très bien aménagé décoré avec soin, un petit nid douillet et intimiste. ||Nous reviendrons, merci encore yann pour son accueil simplement sincere et amical!||Marie et clodius

L
Leslie A Google

C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette résidence au coeur de cette jolie station! L'accueil chaleureux et la disponibilité de Yannick ne font que renforcer l'idée que l'on a bien choisi son lieu de séjour ! Les logements sont propres, bien équipés et fonctionnels ! La salle de restaurant est très chaleureuse! Nous reviendrons entre amis, en famille ou en amoureux!! À l'hiver prochain !! Ou peut-être cet été si nous n'arrivons pas à résister à l'appel de la montagne!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive. Nous nous réjouissons de vous revoir au Parc Madeleine.
A
Angelique Merlet Google

Nous avons eu la possibilité de pouvoir louer le chalet 23 . Un chalet spacieux, pratique, typique des chalets de montagne. Nous avons passé d'excellent moments dans ce lieu. Le monsieur de la réception est une personne très agréable et à l'écoute. Si nous n'avions pas eu les 50% de réduction nous n'aurions pas pu nous permettre de louer un tel endroit😌 Je recommande fortement. Le petit plus la rivière qui coule juste derrière...un petit bonheur.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du Parc Madeleine
G
G. PEL.92 Google

Toujours un plaisir de retourner aux Chalets de la Madeleine depuis 5ans. Merci à Yann' pour son accueil et sa gentillesse....les appart' sont tres agréables, spacieux, propres, avec du mobilier de qualité, et de belles terrasses. Une vue superbe sur les pistes et la Vallée. Salle de restau/Bar chaleureuse avec cheminée et deco soignée, salle de jeux à l'étage très agréable pour les petits et les grands !!!! Grand parking couvert pour votre voiture. Un lieu confortable aux pieds des commodités et son accueil chaleureux qui feront la reussite de vos vacances, en hiver comme en été. A bientôt Greg.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive au Parc Madeleine. Cordialement, Parc Madeleine