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VILLAGE DE VACANCES

Parc Madeleine

Village de vacances · St François Longchamp (73)

4,4 113 avis
Parc Madeleine — Village de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Parc Madeleine

Parc Madeleine est un établissement de la catégorie « Village de vacances » situé à St François Longchamp (73130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (113)

4,4
113 avis
5★74
4★23
3★9
2★2
1★5
A
Amrid Lamara

Très mauvaise expérience , un conseil faites un état des lieux à l’entrée et la sortie surtout si vous avez des enfants en bas âges si non votre caution vous pouvez lui dire au revoir , à l’entrée ils vont vous dire que nous sommes au courant des défauts qu’il y a dans l’appartement et que vous n’avez pas y prêter attention , puis à la sortie ils vous disent de simplement sortir les draps et les poubelles sans plus et que le ménage sera fait mais méfiez vous car vous comprendrez quand vous verrez du négatif sur votre compte en banque .

Réponse du professionnel : Cher Amrid, merci pour votre avis. Nous sommes bien sûr désolés que vous ressentiez cela. Comme convenu par e-mail, je vous ai envoyé les détails pour lesquels une partie de votre caution a été retenue, à savoir un appartement très sale, une cuisine sale et un canapé collé au mur par une substance inconnue, qui ressemble à du mastic. Cela a endommagé le mur et le canapé a dû être nettoyé en profondeur. Nous vous demandons effectivement de dresser un inventaire à votre arrivée. Cela est également décrit en détail dans les e-mails que vous avez reçus de notre part, tout comme la manière dont vous devez laisser l'appartement et le déroulement du check-out. Notre objectif n'est jamais de retenir la caution. En fait, vous êtes le premier et, espérons-le, le dernier cette saison. Nous sommes désolés que vous vous sentiez ainsi, mais les frais de nettoyage ont été engagés et ont effectivement été retenus sur votre caution, qui ne correspond pas à la totalité de celle-ci, mais seulement à une partie. Nous vous souhaitons tout de même une bonne journée.
L
La Maison de Rolie

Nous avons passé une excellente semaine de vacances au ski fin janvier avec toute la famille. L’appartement est idéalement situé, au pied des pistes et en plein centre du village. Le parking couvert inclus est un vrai plus, très appréciable. L’appartement est grand, spacieux et confortable, avec une terrasse, un canapé, une cuisine bien équipée et tout le nécessaire pour passer un très bon séjour. Sylvain a été très arrangeant et toujours à notre écoute. Un grand merci à lui !

P
Patrick Patricia

Magnifique chalet a proximité du centre station. Une semaine pour passer de 2025 à 2026!! Avons déjà hâte de revenir.

M
Medhy Bury

Résidence sympa, Appartement sont bien et correspondent à l'offre . Le personnel est vraiment extraordinaire 🙏🏼. Emplacement sympa .

L
Ludovic M

Bonjour, il est inadmissible de voir que la plateforme Abritel puisse louer un appartement pareil. Nous avons été terriblement déçus par l'appartement qui nous a été loué pour plusieurs raisons, dont voici un résumé. 1) appartement sale : poussière dans toutes les pièces et même crottes de souris dans l appartement !!!!! à notre arrivée --> nous avons dû refaire le ménage dans tout l appartement pour pouvoir l habiter dignement!! 2) lave vaisselle hors service pendant tout notre séjour, ce qui nous a obligé à faire nous même la vaisselle !! et le plus inadmissible c'est que rien n'a été organisé pour réparer l appareil ! Tout ça dans un logement 4*!??? 3) manquement grave à la sécurité des occupants : les détecteurs de fumée étaient inopérationnels durant tout le séjour !! 4) des pbs électriques constatés au niveau de différentes prises de courant, des canapés usés jusqu'à la trame... Bref, un appartement en mauvais état qui n aurait jamais dû être loué !! et encore moins à ce prix là ! Depuis près de 30 ans que je vais tous les ans au ski, je n'ai jamais vu ça !! une véritable honte! Et le pire c'est que plusieurs personnes dans le même cas que nous, se sont plaints à la réception durant le séjour...rien n'est fait, tant qu'il y a des pigeons pour payer,...et tout ça car les avis négatifs sont censurés par la plateforme de location !! Autant dire, je vous déconseille fortement cette location.

C
Cindy Bullock

L'appartement est très cosy et agréable, ce qui est un vrai point positif. Cependant, nous avons été déçus par le manque de réactivité du personnel. Dès notre arrivée, nous avons signalé que la télévision et la connexion Wi-Fi ne fonctionnaient pas. Une jeune femme est venue constater le problème et nous a assuré qu’un technicien interviendrait rapidement. Malgré plusieurs relances, le problème n’a jamais été résolu et nous n’avons pas eu de connexion Internet pendant toute la semaine. De plus, cette même personne nous avait indiqué qu’un geste commercial serait envisagé si le problème n’était pas réglé. Finalement, aucun geste n’a été fait, ce que nous trouvons regrettable. Pour des parents d'adolescents, cela peut être particulièrement problématique. Le manque de communication et d’attention portée à nos demandes a rendu la situation frustrante. C’est dommage, car le cadre de l’appartement avait tout pour rendre notre séjour parfait

R
R8486XRpierrec

Cette année, les vacances d'hiver ont pris un caractère sportif qui n'est pas pour nous déplaire. Skis de randonnée, raquette, nous avons tour essayé, conseils judicieux de yann, le gérant du parc madeleine a l'appui.||Le chalet est vraiment propre, acceccible, très bien aménagé décoré avec soin, un petit nid douillet et intimiste. ||Nous reviendrons, merci encore yann pour son accueil simplement sincere et amical!||Marie et clodius

A
Angelique Merlet

Nous avons eu la possibilité de pouvoir louer le chalet 23 . Un chalet spacieux, pratique, typique des chalets de montagne. Nous avons passé d'excellent moments dans ce lieu. Le monsieur de la réception est une personne très agréable et à l'écoute. Si nous n'avions pas eu les 50% de réduction nous n'aurions pas pu nous permettre de louer un tel endroit😌 Je recommande fortement. Le petit plus la rivière qui coule juste derrière...un petit bonheur.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du Parc Madeleine