Ternélia - Le Sorbier

De passage dans cette résidence dans le cadre d'un séminaire professionnel, j'ai eu pour ma part une très bonne surprise sur cet établissement.|Présent sans être intrusif, le gérant est très sympathique et nous a réservé un très bon accueil. Il a même assuré une soirée karaoké et à su mettre l'ambiance !|La nourriture était très bonne et le service efficace.|L'équipement des chambres était assez sommaire mais elles étaient néanmoins confortables. |Je recommande cette résidence, située dans un environnement calme et très agréable !

Le Sorbier était le lieu idéal pour fêter notre mariage. Le gérant Vincent est accueillant, et très à l’écoute. Arrivé depuis le début de la saison, Vincent redore l’image du Sorbier qui souffrait des avis négatifs engendrés par les gestionnaires précédents. Le vue sur le Margeriaz est magnifique. Le lieu a été parfait pour accueillir 140 personnes à la journée. La cuisine toute équipée et spacieuse nous a aussi permis de faire la cuisine pour nos invités assez facilement. Foncez y sans hésiter ! Iris et Benjamin

Merci Vincent (le directeur), nous avons passé un excellent weekend et pu faire une superbe fête d'anniversaires merci pour les conseils ta disponibilité et ta discrétion. Nous étions environ 80 personnes réunies pour le week-end afin de fêter plusieurs anniversaires, la musique jusqu'à 4h30 du matin, les personnes qui étaient partis se coucher n'ont rien entendu vraiment très pratique et bien entretenu avec un paysage splendide. Encore merci

Un très bel endroit avec une grande terrasse la vue sur le Margériaz. De mon expérience et celle de mes invitées les chambres sont en très bon état et propres. Vincent, le responsable des lieus et tous a l'écoute pour ses clients. Je recommande donc sans hésiter.

Très bon séjour dans ce lieu magnifique. Vincent se donne à fond pour que vous passiez un séjour agréable. Lieu propre et pratique pour les groupes. Quelques aménagements et petits travaux (terrain de tennis, piscine) permettrait au gîte d’exprimer tout son potentiel. Nous retenons l’adresse !

Nous avons séjourné dans cet établissement dans le cadre d’une classe de neige avec une classe élémentaire. Malheureusement nous n’avons pas vécu une très bonne expérience. Tout d’abord commençons par les points positifs qui sont peu présents. La vue du chalet est magnifique, un beau paysage s’offre à nous et nous permet d’oublier quelques instants l’environnement de notre logement….. Le petit déjeuner est simple mais efficace Il y a quelques jeux de société à disposition et deux tables de Ping Pong Concernant les points négatifs: pour le petit-déjeuner nous disposons d’une heure pour le prendre (7h30-8h30) vous pouvez dire adieu aux grasses matinées… Les chambres sont très petites et négligées. Les meubles sont très vétustes. En effet, de nombreuses toiles d’araignées, d’araignées, de poussières sont présentes. La douche dans ma chambre est cassée, il y a la présence de moisissures dans toutes les salles de bains. Les parties communes sont très sales! Que dire des employés? Ils sont désagréables et absolument pas fait pour ce métier. Aucune convivialité n’est présente…. Ils peuvent faire preuve par moments d’agressivité.. C’est bien dommage .. Une dame du personnel refuse de mettre son masque quand on lui demande… Aucune désinfection n’a été fait jusqu’au 9eme jour car nous avions plusieurs cas de Covid dans nos enfants… cependant les couettes n’ont pas pu être changées car « faute de stock » j’en conclus donc qu’entre chaque résident elles ne sont pas lavées non plus…. Sachant qu’il n’y a pas de housse de couette .. Concernant le ménage des chambres, laisse à désirer en 10 jours il a été fait 2 fois dans les chambres des enfants, concernant les adultes 0 fois, ils prennent l’excuse que les chambres sont fermées alors qu’ils ont les doubles….. Dans l’une des chambres les enfants ont trouvés sur le balcon une bouteille avec des cigarettes à l’intérieur!!!! C’est un établissement pouvant accueillir des enfants c’est honteux! Le repas n’est absolument pas adapté aux enfants en 10 jours nous avons eu 5 fois du poisson… Ne pensez pas avoir des bons petits plats maison, c’est des plats congelés… La quantité nous laisse sur notre faim Les couverts sont très souvent mal lavés… Concernant la sécurité, le numéro affiché sur les panneaux n’est plus à jour, il nous a été difficile de contacter un responsable, cela pouvant mettre en danger la sécurité des résidents… Je pourrais écrire un roman avec chaque chose qui n’allait pas dans cet établissement mais je préfère vous laisser avec ces quelques photos Bien entendu je vous déconseille absolument cet endroit

Séjour en groupe de randonneurs. ||Les photos des chambres du site ne sont pas le reflet de la réalité, du moins pour les hébergements qui nous ont été attribués au premier étage : ça a déjà bien vécu, la literie est propre mais le confort est spartiate, c’est bien chauffé…||Côté restauration, c’est là que des améliorations significatives peuvent être attendues. Les plats sont souvent servis à peine tiède, quant à la qualité de la cuisine, sans prétendre à du Bocuse, c’est très basique, les accommodements improbables ou inexistants. Dommage aussi que les spécialités gastronomiques locales ne soient pas vraiment proposées, à part une « matouille » et des diots insipides cuits à l’eau.||Une mention particulière pour Rachel au service dans la salle de restauration, souriante, aimable et bien à l’écoute.

J'ai organisé les 40ans de mon conjoint avec 60 convives. Cadre exceptionnel, au calme. Équipe très à l'écoute pour l'organisation. Le repas était parfait et les gâteaux d'anniversaires délicieux. Rapport qualité/prix excellent. Les chambres étaient propres, très bonne literie. Mis à disposition de la salle de bar avec matériel sono et lumière, idéal pour faire la fête sans devoir prendre un DJ. Week-end parfaitement réussi.