Je commence par le seul point positif : le domaine skiable et les moniteurs qui étaient vraiment top. Malheureusement, le reste du séjour a tout gâché. Au moment du départ, nous avons nettoyé la chambre de fond en comble (draps changés, aspirateur passé). Nous avons eu le malheur d'oublier deux emballages de biscuits vides et une bouteille de shampoing. Résultat ? L'UCPA n'a pas hésité à facturer immédiatement 50 € par personne soit 200e la chambre de "frais de nettoyage" supplémentaires à notre école, sans aucun sens de la mesure ni bienveillance !!!Un conseil : si vous y allez, préparez un budget supplémentaire, car le nettoyage de fin de séjour doit être clinique. Dernier point noir, et pas des moindres : la restauration. Prévoyez vos propres provisions si vous avez l'estomac fragile. Plus de la moitié de notre groupe a fini malade (symptômes de gastro/intoxication) et a passé une partie du séjour clouée au lit. Bref, une gestion commerciale très agressive et une hygiène de collectivité qui laisse grandement à désirer.
UCPA Les Arcs
Village de vacances · Bourg-Saint-Maurice (73)
À propos de UCPA Les Arcs
UCPA Les Arcs est un établissement de la catégorie « Village de vacances » situé à Bourg-Saint-Maurice (73700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (258)
Merci Swann le moniteur snowboarder charismatique pour ce séjour d exception
Nous avons passé une excellente semaine d’apprentissage ski. Tout est inclus dans la formule, ce qui est très appréciable : on n’a rien à gérer, ce qui permet de profiter pleinement du séjour. Un grand merci à notre moniteur Bocky ! La progression a été très bonne tout au long de la semaine. Il est très investi dans notre réussite et on sent clairement qu’il a à cœur de nous faire progresser. Au-delà de l’apprentissage, il partage sa passion du ski et cherche avant tout à ce qu’on prenne du plaisir sur les pistes, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. La restauration était également très bien. Point négatif : la piscine était fermée, c'est dommage car cela permettrait de faire des bains froids, avec tous les bienfaits que ça apporte.
C'est avec beaucoup d'émotion , que je suis venu refaire un tour , dans ce centre ucpa ou , j'avais passé mes premières vacances , de jeune débutant dans la vie active il y a 40 ans septembre 1985 exactement . Je crois que la porte d'entrée en bois est toujours la même le sol en pierre dans le hall . Je me souviens que le moniteur qui nous avait fait faire une randonnée de plusieurs jours dans les montagnes s'appellerait Alain . Et le responsable du centre s'appellerait Marc...... Amicalement Bruno.
Mon séjour était super. Le centre est grand, bien organisé et propre. Les animateurs sont super, Margaux qui sait particulièrement mettre l’ambiance, mais tous très sympa. La nourriture est très bonne, tout est frais avec de la saveur, et une grande variété de plats. On a même eu le droit à un barbecue. Les cours sont très bien encadrée les moniteurs super, et le matériels aussi. Rien à dire, je recommande !
Nourriture à fuir, pas varier, toute une école à la chiasse à cause de cette nourriture. Un conseil ne manger pas ici!!!
Centre de grandeur qualité. Très bonne localisation (Très facile d'accès pistes et transports) Cantine réellement exceptionnelle. Merci au Chef et à son équipe
Pas le meilleur UCPA surtout niveau commodités (3wc + 3 douches hommes pour tout un étage) Pareil pour accéder aux pistes: 5 bonnes minutes de montée sur 100m, avec le materiel et les chaussures de ski... Mise en jambe rude dès le matin 🙂 Sinon terrasse sympa, bar bien fourni, et très bonne ambiance (comme tous les UCPA) Niveau repas... Ça reste UCPA: ça fait le travail, sans transcender la gastronomie française... Mais on est là pour skier, pas pour faire du gastro!
Nous avons passé un excellent séjour à l’UCPA des Arcs. Dès notre arrivée, nous avons été super bien accueillis, ce qui a immédiatement donné le ton : une ambiance conviviale, simple et très agréable. L’organisation est fluide et efficace, ce qui permet de profiter pleinement du séjour sans se soucier de la logistique. Le centre est propre, bien entretenu, et les espaces communs sont très agréables, notamment la grande terrasse bien exposée en fin de journée après le ski. La restauration est un vrai point fort : des repas variés, et de qualité. On sent que les équipes travaillent avec soin et le résultat est au rendez-vous. Mention spéciale aux équipes de cuisine et de salle, toujours souriantes et efficaces. Un mot aussi pour le personnel du bar : toujours souriant, attentionné et ultra sympathique. Leur bonne énergie contribue vraiment à l’ambiance du centre et rend chaque soirée encore plus agréable. Nous repartons avec de très bons souvenirs et l’envie de revenir. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur énergie !
Réservation au téléphone, l'interlocutrice m'a confirmé que je pourrais être équipé d'un snowboard, mais après réservation mon dossier indiquait que je serai équipé de skis. Je rappelle pour corriger ça et on me dit qu'il y a des frais de 50€ pour changer d'équipement. Honteux d'arnaquer ses clients comme ça quand l'erreur vient de votre côté.
Faire payer 50€ pour passer de ski a snowboard quand ma demande de réservation initiale était pour du snowboard c'est du foutage de gueule
Cette année, ma note descend de 4/5 à 3/5... Je vais chaque année depuis plus de 10 ans dans ce centre, donc je peux, année après année, constater les changements positifs ou non. Cette année, malheureusement, la balance penche plus du côté négatif. D'abord l'accueil qui se fait par Tifaine. Une fille que je dirais parisienne (désolé pour les concernés, mais vous avez votre réputation…) au vu de sa façon de nous répondre, parler et communiquer. Très désagréable, hautaine et froide ; elle ne reflète absolument pas l'image UCPA. D'habitude, tous les animateurs/personnels sont super agréables et souriants. Pas terrible d'arriver dans ces conditions… on se demande si c'est le nouveau critère de recrutement et si toute la semaine va être ainsi… En plus d'un problème de réservation (le centre n'étant pas en faute mais le service client UCPA lui-même qui n'a pas fait son travail correctement), ça a été une grosse perte de temps et de stress à notre arrivée, ne pouvant pas enregistrer une personne de notre groupe. Ensuite, autre "mauvaise" surprise : la chambre ! Nous venons à 5 chaque année et nous demandons donc d'être ensemble. Chaque année, la même réponse : "impossible, il n'y a pas de chambre 5 personnes dans notre centre". Cette année, alors que j'avais demandé d'être à 4, nous nous retrouvons quand même dans une chambre de 5. Le centre n'ayant subi aucun travaux, il est triste de constater que, étant client depuis de très nombreuses années, on m'a systématiquement menti sur la présence de ces chambres… Pour rester dans le domaine chambre/centre : bien que ces dernières soient très petites, elles restent toujours aussi propres, rien à redire là-dessus. De même pour le centre de manière générale. J'ai deux soucis cependant à signaler concernant la salle de bain commune de notre étage : il y a eu un vomi qui est resté dans l'évier de celle-ci toute une journée. Le service de nettoyage a laissé ça là, sans pitié pour tous les clients du couloir, c'était très peu agréable niveau visuel et odeur lorsqu'on se rendait là-bas !! L'autre souci étant le froid dans les douches, il devait y avoir 10 à 14 degrés dedans au grand maximum. Concernant les "services", toujours rien à dire sur le matériel et notre prise en charge, ultra top comme chaque année, avec de très bons conseils et du matériel adapté suivant notre niveau et pratique, que demander de plus ? Niveau cuisine, très bonne, une des années où j'ai le mieux mangé, ça fait plaisir ! Juste dommage pour le "buffet" fromage qui était très limité et constamment le même chaque jour. Autre chose répétitive… l'année passée nous avions eu les crêpes bretonnes absolument chaque jour de la semaine (et si je sais encore le dire, c'est pour dire que ça m'a bien marqué), cette année la nourriture désignée était la tarte aux myrtilles, du dimanche jusqu'au samedi, c'était à l'infini. Fin de semaine, je commençais les cauchemars avec des myrtilles à la longue… Mention spéciale cependant pour le dernier soir avec le buffet de desserts bien garni, avec du choix et très bon ! C'est la première fois que j'y ai droit et ça fait fort plaisir de terminer de la sorte. Dernier point négatif : les animations… Cela fait deux ans que nous les trouvons tout simplement nulles et sans intérêt. Autant nous étions les premiers à participer et à y mettre du cœur, autant cela fait deux ans que nous passons les soirées dans la chambre entre nous. Nous ne sommes visiblement pas les seuls à le penser, vu le peu de participants chaque soir ou en voyant que certains jours à 23 h tout est fini et remballé, tout le monde dodo. Nous trouvons ça très dommage car nous venons à l'UCPA aussi pour cette partie animation/vie commune qui permet de découvrir d'autres personnes. Malgré tout ça, qui n'est pas de la critique gratuite mais des points d'amélioration, nous reviendrons évidemment l'année prochaine !! Mais il est vrai que pour cette année, nous avons eu pas mal de négatif et de déception, en espérant que c'était une année sans…
Un acueil digne de se noms sutout des la par de Luca ( le vigile de nuit vraiment très beau ) ki a su me doner le sourire
Je mets moyen parce que tout était nickel hormis le service en cuisine. Je ne mange pas de porc et je suis allergique au poisson. Je l’ai signalé dès le premier jour au chef cuisinier pour qu’une alternative simple me soit proposée. Pourtant, le cuisinier Guillaume, toujours désagréable, m’a répondu que ce n’était « pas son problème » si je ne mangeais ni porc ni poisson, qu’il y avait de la purée et que j’étais libre de la prendre ou non, mais qu’il ne ferait rien de particulier pour moi. Résultat ? Deux nuits sans manger.|Dans un établissement où nous avons payé un service all-inclusive comme tout le monde, c’est tout simplement scandaleux. On ne parle pas d’une demande extravagante, mais d’un minimum d’adaptation et de respect. Il aurait suffi d’un geste simple — proposer une alternative déjà disponible comme les saucisses restantes du midi — mais même cela semblait trop demander. Le plus choquant reste le ton et l’attitude : froideur, désinvolture, absence totale d’empathie. Ce comportement est indigne d’un professionnel de la restauration. Heureusement, les moniteurs et les agents d’accueil ont été formidables et ont sauvé nos vacances. Mais la cuisine, elle, a clairement terni le séjour et je suis extrêmement en colère pour ça. |Une chose est sûre : on ne devrait jamais avoir à supplier pour manger dans un lieu où l’on a déjà tout payé.
Je mets 1 étoile uniquement à cause du service en cuisine. Je ne mange pas de porc et je suis allergique au poisson. Je l’ai signalé dès le premier jour au chef cuisinier pour qu’une alternative simple me soit proposée. Pourtant, le cuisinier Guillaume, toujours désagréable, m’a répondu que ce n’était « pas son problème » si je ne mangeais ni porc ni poisson, qu’il y avait de la purée et que j’étais libre de la prendre ou non, mais qu’il ne ferait rien de particulier pour moi. Résultat ? Deux nuits sans manger. Dans un établissement où nous avons payé un service all-inclusive comme tout le monde, c’est tout simplement scandaleux. On ne parle pas d’une demande extravagante, mais d’un minimum d’adaptation et de respect. Il aurait suffi d’un geste simple — proposer une alternative déjà disponible comme les saucisses restantes du midi — mais même cela semblait trop demander. Le plus choquant reste le ton et l’attitude : froideur, désinvolture, absence totale d’empathie. Ce comportement est indigne d’un professionnel de la restauration. Heureusement, les moniteurs et les agents d’accueil ont été formidables et ont sauvé nos vacances. Mais la cuisine, elle, a clairement terni le séjour et je suis extrêmement en colère pour ça. Une chose est sûre : on ne devrait jamais avoir à supplier pour manger dans un lieu où l’on a déjà tout payé.
Super séjour ! Moniteurs au top : Hugo pour sa folie et son énergie, Lou pour sa pédagogie et sa rigueur et Pierre pour sa force tranquille et sa gentillesse. Un grand merci à Annouck, la welcomer, toujours disponible, souriante et pleine de joie de vivre. Merci aussi à l’équipe du bar et de la cuisine pour l’ambiance et les bons repas, ainsi qu’à Marine, la directrice, pour la qualité de l’organisation. Une équipe en or qui rend le séjour inoubliable ! Les Belges
Incroyable séjour à l'UCPA des ARCS, le lieu beneficie de tous les atouts pour passer un bon moment : au pied des pistes, bars, selfs, activités et une équipe animatrice jeune, dynamique et sympathique ! L'ensemble du groupe a adoré ! Encore merci pour votre accueil
Belle expérience avec un rapport qualité prix imbattable même si le confort est à mettre de côté. L’équipe est vraiment bien hormis le chef cuisinier moustachu qui parle mal aux clients et qui n’est pas du tout aimable, dommage sinon c’était 5 étoiles
Premiere expérience à l'ucpa , et franchement pour une ou deux personnes cherchant à partir au ski pour pas trop cher , c'est vraiment le top , mais en plus de ça , vous ferez de superbes rencontres, et si vous avez de la chance , vous pourrez profiter de la terrasse a 16h quand vous rentrez du ski , pour un superbe coucher de soleil . Les chambres sont petite , mais si vous êtes habitué a partir au ski c'est pas vraiment surprenant, la cantine, c'est une cantine quoi rien a dire de plus , faut pas s'attendre à un palace , et le matériel de ski et plus que correct encore une fois pour ce prix , je recommande !
Nous avons passé un très bon séjour à l’UCPA. L’accueil a été sympathique et les informations très accessibles. Au niveau de l’ambiance c’est très sympa, les animations sont nombreuses et très conviviales. Globalement nous avons passé un super séjour, nous y retournerons avec plaisir.
J’ai adoré mon séjour dans cette station. Camille, notre monitrice, a été formidable avec sa bonne humeur et sa façon de nous surveiller chacun d’entre nous. J’avoue que manger aux Arcs cette année, par rapport aux autres UCPA, c’était quelque chose. Il y avait une queue pour rendre les plateaux, une autre pour chercher à manger. Le dessert était copieux et pas soigné. Le restaurant est ouvert jusqu’à 20h30, je crois. Je n’ai jamais mangé aussi tard, mais même à 19h45, il n’y avait déjà plus de plat principal. C’était complètement mal organisé côté restaurant. Cela reste un buffet, donc je n’ai pas eu faim, c’est clair, mais c’est dommage quand même. Il y avait deux tables de tennis, mais on a pu les utiliser seulement 5 minutes en une semaine, car elles sont placées dans un endroit où toutes les animations se déroulent. C’est vraiment dommage, mettez-les ailleurs ! Les chambres sont très petites pour quatre, mais bon, on sait que ce n’est pas un hôtel. On est là pour skier et partager de bons moments. Le staff est chaleureux, à l’écoute, et on a pu profiter de notre séjour comme il fallait, et c’est ça qui compte ! ✌️
Bon emplacement et installation correcte. Mais le niveau de l’équipe est très hétérogène, le moniteur Swan est notamment ouvertement malpoli autant ses client qu’avec les autres vacanciers. Il n’hésite pas à pousser des coudes et se mettre devant pour gagner 20secondes.
Je déconseille pour les enfants/ ados qui pensaient faire d'autres activités que du ski. En effet, les animateurs vous vendent du rêve avec les forums qui ont pour but de pousser les enfants à proposer des idées d'activités à faire comme aller au restaurant un soir ou aller à la folie douce. Malheureusement aucune de ces activités n'a pu être réalisé par le manque d'organisation de la part des animateurs. C'est une bonne colo pour skier mais vu le prix, vous feriez mieux de louer des chambres ou d'aller à l'hôtel à cote cela vous coûtera moins chers. Très déçu par ce que les animateurs nous ont vanter types soirée à la folie douce...
Un centre UCPA activité ski : super ! Très bons moniteurs, matériel au top, restauration variée ( possibilité de panier pic nique pour partir skier le journée ), ambiance apres ski début de soirée et soirée avec DJ. Chambre à 4 2 lits superposés Comme tous les clubs sportifs ski UCPA . WC douche à c proximité hors chambre. Un excellent rapport qualité prix.
Les salles de bain et toilettes communes à chaque étage : épidémie assurée... On était un bon paquet de gens à être malade sur cette semaine et à rester au lit 3 jours. UCPA éloigné de la station, donc compliqué de se rendre facilement à la pharmacie si malade. Et de sortir sans devoir prendre le bus. Se faire réveiller par l'équipe de nettoyage un matin avec de la musique à fond dans le couloir. Les niveaux de cours de snow pas adaptés : seulement 2 groupes : initié/maîtrise ou confirmé/expert, c'est trop tout ou rien. J'aurai aimé le savoir au moment de la réservation, je n'aurai pas pris de cours. Chambre vieillissante, sans vue, pour certaines des couloirs (anxiogène), organisation laissant à désirer avec certains sans casiers de ski pendant plusieurs jours. Si vous êtes grand ou costaud, oubliez, vous dormirez mal. Par contre, personnel majoritairement sympathique et merci d'avoir pensé aux végétariens en cuisine cette semaine, on avait du choix ! L'impression d'avoir balancé mon argent par les fenêtres.
Très bon séjour à l'UCPA Les Arcs, facilité d'accès depuis Bourg-Saint-Maurice par le Funiculaire et les navettes gratuites à proximité. Il se situe en plein cœur de la forêt à 1750 mètres d'altitude, avec un panorama imprenable sur les montagnes. Seul bémol il est un peu excentré des commerces et des premières stations. Le village sportif des Arcs dispose d'une grande capacité d'accueil, une belle piscine, de nombreuses salles de détente, d'une grande salle de restauration (les repas étaient excellent) ainsi qu'une belle terrasse face aux montagnes, la salle d'animation est un peu petite par rapport a la capacité, les chambres sont basique et les lits ne sont pas très confortable et trop petit, il y a aussi un problème d'insonorisation liée à sa vétusté. Ce que je retiens est l'ambiance au centre qui est incroyable, les animateurs sont top et mettent le feux ainsi que les participants au soirées karaoké, blind test, juste prix, petit plus pour la diffusion des JO qui est vraiment top. L'ambiance en cuisine était incroyable aussi avec le chef cuisto qui simprovisait DJ chaque jour. J'ai choisi le stage "sport mix découverte" qui est vraiment intéressant à faire car il faut vivre l'expérience en Bivouac dans les alpages et la trottinette de descente sur les pistes qui est vraiment incroyable, ce stage inclus aussi randonnée, accrobranche, tir à l'arc, paddle et rafting. J'ai donc vécu une super semaine riche en sensations, en découverte et avec une ambiance de folie, je recommande a 100%
Un très bon séjour aux arcs pour le break ski débutant Sur l activité en elle même : rien a redire les professeurs sont sympas. Le matériel de qualité. Je me suis vue progresser en quelques jours . Le centre en lui même : personnel très sympa, facile d accès en navette. Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement y a pas intérêt à être trop grand ou trop gros pour les lits superposés. Douches et wc a part et.non mixtes Bcp d animations et très propre. La nourriture pourrait être améliorée car c est dommage que pour le sandwich du midi les seules protéines possibles soient du chorizo. Mais le reste était Ok il faut garder en tête que pour le prix que c est on ne peut pas demander la lune et je suis venue en fin de saison. Rapport qualité prix imbattable je reviendrai avec plaisir
Centre UCPA qui commence petit à petit à vieillir au niveau des infrastructures et des installations. Les chambres sont petites mais fonctionnelles et le confort est au rendez-vous si vos compagnons de chambre sont respectueux. L’équipe du staff dirigée par Luc est à l’écoute et vous assure un très bon service (réception, bar, animations, skis). L’accès aux pistes de ski est aisé (prévoir une petite marche de 200m).
Super séjour passé !! J'y suis allée pour un break pour apprendre le snowboard, j'ai été ravie, Fred est un mono au top !!! Établissement propre, bien entretenu, services top, personnels sympas, cuisines niquel, facile d'accès, ...
Séjour incroyable !! Le personnel respirait la joie de vivre , le lieu est à deux pas des pistes, la nourriture était super bonne (bcp de choix et options végétariennes) Tout était super bien organisé! Merci pour cette semaine 🤩
Commençons par le positif : Le staff 5/5 : arrangeant, sympathique, souriant La propreté des locaux malgré une densité importante de personnes Points négatifs par ordre de désagrément : La bouffe !!! 0/5 3 ème séjour dans ce centre la qualité c'est énormément détériorée . Nourriture très bas de gamme et mal cuisiné Viande si on peut appeler ça de la viande essentiellement de la viande recomposée style boulettes, Filet de dinde pané, cordon bleu en version très bas de gamme 🤮🤢 Fruits bas de gamme trop ou pas assez murs Fromage bas de gamme Accompagnements bas de gamme et mal cuisinés ( trop cuits , trop salés) même les trucs les plus simple du monde a cuisiner les pates et le riz sont dégueu Il n'y que le pain qui est bon et de bonne qualité. Centre UCPA qui fait office de centre de colonie de vacances pour ados . Attendez vous à être entouré d'ados et cela aussi en dehors des vacances scolaires. Ils sont majoritaires Du coup l'ambiance et les animations etc tout est orienté en mode ado..... Wifi : réseau mobile très faible et wifi de très mauvaise qualité. En gros on capte quedal!!! et c'est relou.... Matériel vieillissant 3 ème séjour à l ucpa les arcs . Ça sera mon dernier 😅
+ Grand centre UCPA + Bonnes animations - Trop de monde donc il faut faire la queue au self - Chambres petites - Il faut marcher pendant 5-10 min (en montée ou en descente mais la distance est plus longue) pour accéder aux pistes lorsqu'il n'y a pas assez de neige
Super séjour entre amies dans la même chambre(vous pouvez à l'avance demander d etre dans la meme chambre) . Pack mi temps ski pour ma part Monitrice au top (Laure :D) Buffet top (croyez moi après une journée de ski faire les courses et la nourriture en groupe ça doit être hyper chiant). Animations du soir comme celles des autres ucpa ski globalement (karaoke beer bong, blind test...) mais avec des subtilités originales (bravo Hermance & co) Animations sans surplus fin d aprem très bien aussi (streaching / raquette..) Certe le centre est dans son jus mais l équipe est dispo si soucis (RAS de notre côté) et surtout j ai mieux réussir à dormir que dans les autres centres (assez chaud mais sans être dans l excès Val Thorens et Serre chevalier j avais eu trop chaud la nuit) comme quoi le bois à l ancienne a du bon. 90% du temps on est pas dans la chambre de toute manière pendant un sejour ski donc trop d espace selon moi pour une chambre sert à rien. Accès facile aux pistes. Matos top Merci beaucoup l'équipe !
Centre UCPA qui a une cinquantaine d’années mais qui est très bien entretenu par Luc et son équipe de 70 personnes. Le centre est propre, le matériel de ski proposé est de bonne qualité. Il y a possibilité de changer de matériel en cours de semaine pour s’adapter au évolution de niveau. Les chambres sont certes petites mais si le savoir vivre des partenaires de chambres est présent la promiscuité n’est pas un problème. Les toilettes et douches sont communes à toutes les chambres du couloir mais cela ne pose pas de problème d’accessibilité et elles sont en nombres suffisantes pour éviter la queue. Concernant les cours de ski, mention spéciale à Loris qui animait la session débutant. Moniteur très pédagogue qui aime son métier et qui cherche à faire progresser chacun en fonction de son niveau d’évolution au cours de la semaine. Le séjour a un bon rapport qualité prix avec l’hébergement, la restauration, le matériel, les forfaits et les cours compris. Il n’y a rien à penser quand on est sur place, juste à skier et profiter des vacances.
Venue en fin de saison, mi avril. Peu de participants. Centre isolé des bars, commerces ect.. mais très proche des pistes. Beaux espaces communs avec bar, grand hall plusieurs espaces de salons, bien nettoyés. Nourriture très convenable, petite déconvenue en comparaison d'autres centres ou c'est excellent mais on sentais que l'équipe se donnait pour nous faire plaisir et on a eu de super plats. Pareil pour l'animation de fin de journée et de soirée, une grosse motivation de la part de l'animatrice pour qu'on ai des crêpes, des jeux, de ambiance... Le bâtiment à une 50 aine d'année donc pas très bien insonorisé, penser à prendre des boules quies. Les chambres sont étroites, et un peu sinistre (peinture blanchâtre avec traces ect...). Douches pas très confortables à mon étage avec système de poussoir Moniteurs au top comme a tout mes séjours UCPA, patience et excellente pédagogie, conseils 👌 En bref un bon séjour ! Le centre est un peu en dessous d'autre UCPA dû à son vieillissement et sa taille (genre vraiment tout les jour je voyait passer la même femme de ménage dans les énormes espaces) mais il a un gros gros potentiel et tout le monde y met du sien. Si il y avait plus d'investissement mis dans le centre pour rafraîchir un peu, mettre plus de personnel ça serait vraiment génial
je ne note pas le séjour lui-même, mais le centre. Centre entretenu mais vieillissant, sans possibilités d'amélioration (les chambres ont était faites minuscules et c'est pas changeable). Le centre est tout en bas de la station voir légèrement en-dessous. Pendant notre séjour, il y avait peu de neige, ce qui va devenir la nouvelle norme, et donc fallait marcher avec le matériel pour atteindre les pistes. Un membre de l'UCPA a dit que l'UCPA se posait des questions quant à l'avenir du centre. chambre minuscule, centre vieillisant
Station les Arcs magnifique, cependant le centre UCPA n'est pas du même niveau malheureusement. Centre avec douche et toilettes communes, à mettre davantage en évidence lors de la réservation car c'était une surprise pour tous les voyageurs de notre couloir. Partie restauration, compliqué, nous étions hors vacances scolaires et pourtant trop de monde peut être, il n'y avait pas assez de nourriture pour tous les voyageurs, les desserts étaient très vite en rupture. Côté animation, certains étaient aussi présents pour profiter. Dernier soir, à 5h du matin la musique ne pouvait pas être plus forte ! On entendait et sentait les résonnances depuis le dernier étage. Pas cool la veille du départ, obligé de descendre pour leur demander d'arrêter. Heureusement c'est la première fois que je vois ça, j'ai de très bons souvenirs dans d'autres centres UCPA !
Premier point d'un séjour d'une semaine à l'ucpa des arcs : la qualité du buffet à volonté. Entre la viande quotidienne baignant dans son huile et les accompagnements constitué 5 soirs sur 7 de pâtes à l'huile, le ton est donné : entre les constipations et les gastros, dans les chambres les 5 sens sont affectés. Ensuite, les chambres et les douches: moisissures sur les tables de nuit en hauteur, probablement jamais nettoyés, pas de sèche main dans les toilettes. Il faut se lever tôt pour avoir de l'eau chaude, et accepter de se laver les cheveux dans un confort relatif. Tant mieux car les nuits sont courtes, avec une isolation sonore ridicule qui lorsque vous avez la chance d'être situés à l'étage des 16-18 ans, vous donne l'impression de revivre une deuxième jeunesse en écoutant absolument tous les détails de la nuit de vos jeunes voisins. Enfin, la cerise sur le gâteau, le voyage en bus. L'horaire du retour a été mal indiquée, 14h sur le mail de confirmation, 13h en réalité et nul part indiqué dans le centre. On se presse donc pour partir à l'heure, et on se voit refuser un pique nique pour compenser ce manque d'organisation. Un changement de bus non annoncé à l'aller et au retour, avec une pause bucolique de 2 heures, debouts à l'air libre, sans rien pour nous protéger d'une éventuelle pluie, sur la gare routière de l'aéroport de Chambéry. 2 heures à méditer sur le sens de ces 100€ dépensés pour un retour en bus, 2 heures pour se dire que l'ucpa, c'était quand même mieux avant.
Centre très grand qui commence à dater un peu mais qui reste correct. Les chambres sont petites mais propres et fonctionnelles, il y à très peu de douches par étages mais étonnement ça ne se bouscule pas. Les pistes sont a 2 minutes a pied le matin c'est vraiment royal Les espaces communs manquent un peu de chaleur et de confort, le forum est froid et moyennement accueillant (on entend très mal avec la sono). Seul gros bémol la cuisine est très moyenne, parfois ça bouchonne beaucoup trop, et il n'y à rien à servir (exemple des frites avec de la bolognaise ce n'est pas très complet), et il y à trop peu de choix dans les desserts (Plateau de fromage ou... plateau de fromage, avec parfois un peu de variété mais qui disparait très vite)
J’ai passé un très bon séjour ,petite mention pour l’équipe du self très souriante et disponible .Les Repas sont copieux et varier, rien à dire . Seul petit bémol sont les chambres petite à plusieurs et les parties communes. Bravo au femme de ménage qui ont fait le nécessaire pour que ça soit propre . Les moniteurs de ski au top , administration pareil , lieu au pied de la station , je recommande .
Trés beau centre, bonne ambiance et bonne animation. La station et le domaine skiable sont vraiment géniaux En revanche, la qualité et la quantité de la nourriture laisse à désirer, choix redondant, et à partir de 20h il ne reste plus grand choses. Les logements sont vraiment trés petits, les lits mesurent tout juste 1m80 donc les grands sont obligés de se plier pour dormir. Pas assez de toilettes et de douches collectives ce qui créée souvent des embouteillages aux heures de pointes.
Séjour adulte d’une semaine en mars 2022 : nous sommes satisfaits dans l’ensemble et remercions toute l’équipe de l’UCPA ! - bâtiment bien rénovés et propres, notre SDB était sympa avec de l’eau bien chaude (mais débit pas terrible). Odeur très forte vraiment désagréable d’urine alors que c’était propre ! - nourriture moyenne dans l’ensemble mais à volonté et toujours en quantité. Le pain était très bon. Le personnel très sympathique aussi. Goûter appréciables après la session de ski ! Pique-nique possible ! - chambre avec de nombreux rangements mais lits un peu petits en longueur. - moniteurs assez hétérogène. Nous avons eu un moniteur qui ne semblait pas être très motivé au debut de la semaine puis nous avons changé de groupe et avons eu une monitrice vraiment adorable et pleins de bons conseils individualisés ! Le moniteur de snow expert était génial également ! - matériel des snow à revoir... - attention, si vous recherchez du calme, ce n’est pas le bon endroit ! Soirées organisées tous les soirs ! Et le centre n’est pas en station ... Nous avons passé un bon séjour et repartons avec pleins de chouettes souvenirs ! Nous avons apprécié l’accueil !
Un peu de mal à comprendre tous les commentaires négatifs visible sur Google. J’ai suivi un groupe d’ami sans vraiment chercher à savoir où je mettais les pieds. Quelques jours avant mon départs je lit les postes et là je tombe de haut je me dis : « mais où vais-je donc bien mettre les pieds » du coup j’y vais à reculons. Et finalement j’ai passer un super séjour, la cohabitation en chambre peut s’avérer difficile dans certaines cas. C’est le seul point noir pour moi. Le self était vraiment sympa avec des aliments divers et variés. Un très bon suivi du début jusqu’à la fin du séjour. Pour ma part jy retournerai sans hésité. Et pour ceux qui vivent dans le luxe il ne vous reste plus qu’à aller ailleurs et d’arrêter de vous plaindre pour rien !
Contrairement à ce que l'on peut lire dans certains commentaires, le personnel est agréable, le self à volonté franchement correct et varié, l'emplacement du centre est top pour aller skier ! Et les skis prêtés sont vraiment en bon état et adaptés à notre niveau Certes les chambres ne sont pas immenses, le centre un peu isolé (un peu compliqué de se rendre le soir aux Arcs 1800 et 2000 où se trouvent les bars/restau...) mais pour le prix, on va clairement pas se plaindre !
J'ai mis 2 étoiles car le stage sauve me centre... La nourriture est la plus mauvaise de tout les centres UCPA que j'ai fait (6). J'ai cru rêver lorsque j'ai vu un cadenas sur le congélateur au se trouvaient les glaces... Nourriture fade... je sortais par moment j'avais encore faim... le centre passe... les chambres pas tops mais propre. Le seul point vraiment négatif c'est la cuisine et le chef... Il n'arrêtait las de plaindre du budget etc... Je suis en vacances je me fiche de son budget...
Super centre type "auberge de jeunesse" pour passer une bonne semaine a profiter des pistes, les monos sont chouettes et compétents, l'ambiance est excellente, les repas sont plus que corrects et il y a du choix :) l'organisation est simple mais efficace. Le wifi et les chambres pourraient être améliorés mais au final, on passe tellement de temps dehors que c'est pas si dérangeant! De plus, il y a des activités quasi chaque soir et un bar avec jeux de société. Super centre pour s'amuser seul ou entre amis :) les gens sont généralement assez ouverts aux rencontres et les chambres sont à partager par groupes de 4.
Personnel non chalant entre le directeur ! les personnels du bar ou encore le réfectoire. L'emplacement est pratique uniquement pour skier sinon pour le reste on est clairement bloqué pour sortir le soir donc il serait temps de mettre en place soit une navette ucpa pour la nuit soit de réaliser de vrai activité et non pas des jeux que je fesait adolescent en colonie!!! Bref très déçu encore une fois car j'étais déjà venu une fois maintenant c'est réglé je n'y remettrais pas les pieds. Dommage car d'habitude les autres centres Ucpa n'ont pas Tout c'est problème. Pour terminer la nourriture on est en Savoie il faut peut être penser à mettre des plats en relation, faire travailler les producteurs locaux... et non pas une cuisine digne d'un collège. M. Le directeur remettez vous clairement en question ou partez pour le bien être du centre et des vacanciers.
Les chambres ne sont pas énormes mais on n'y passe pas tellement de temps donc ce n'est qu'un inconvénient mineur. Le staff est toujours prêt a aider et l'ambiance est bonne et conviviale, avec des activités organisées tous les soirs.
du 18/02/18 au 23/02/18 Ensemble très décevant : chambres trop petites et rangements dérisoires - salle de bain communes occasionnant par ce fait des bains de pieds désagréables - cuisine à la limite du prix que l’on a pu payer et une file d’attente plus grosse que raisonnable - bâtiments très mal sonorisés, vous pourrez profitez des agréables cris de joies des adultes bourrés - Animateurs décevants et ambiance non animée Gestion du centre mal gérée par la direction, rencontres trop fréquentes entre les nombreux juniors et les adultes. Centre trop excentré de la civilisation humaine, on peut atteindre les arcs 1600 en prenant un long bus. Bref je crois que vous l’avez compris je ne vous recommande pas ce centre.
Assez bien placé au niveau des pistes, domaine skiable sympa. Les chambres sont bien, rangements optimisés. Côté repas, c'est correct sans plus. Les soirées sont bien animées !