Vacances passion - Village L'Estibère

Bonjour, je lis les messages par curiosité (oui je suis en vacances en ce moment⛷️⛷️⛷️)et certains commentaires m'étonnes tellement.... Le propre de l'humain est de se plaindre mais quand même, quand vous avez un personnel souriant, avenant, agréable et bienveillant. Des locaux très agréable (oui les chambres sont petites mais fonctionnelles) pour des vacances et si ont souhaite plus grand il faut y penser avant ou rester chez soi. Un établissement propre, agréable et très bien situé avec une petite séance détente sauna et jacuzzi privatif. Une équipe d'animation qui fait du bien et qui donne une note de bonheur supplémentaire à nos vacances. Et un clin d'œil particulier à l'équipe de restauration et de cuisine car vraiment un grand bravo pour la diversification et la qualité des repas, la disponibilité, la gentillesse et les sourires permanent de chacun et chacune. Alors oui chacun à le droit de s'exprimer, oui il y a toujours des petits points négatifs, mais quand même...c'est les vacances !!!!😉 Merci à toute l'équipe et la direction 🙏 tout simplement.

Hôtel très vétuste …. Chauffage cassé. Tv ne fonctionner pas . Odeur d’égouts . Déjeuner très limite . Personnel pas très agréable . Très cher .

Séjour très décevant. Le confort était particulièrement médiocre : les matelas sont tellement fins qu’on sent les lattes du sommier. De plus, toutes les chambres 1-2 personnes sont équipées uniquement de lits jumeaux, ce qui n’est vraiment pas adapté pour les couples. L’isolation sonore est également inexistante : on entend les conversations des personnes à l’extérieur, et les portes claquent à chaque courant d’air, ce qui complique vraiment le repos. Côté propreté, c’était loin d’être impeccable, même en n’étant pas très exigeants. Le stationnement est un vrai problème : c’est anarchique, il faut se garer dans un champ. En période hivernale, cela signifie boue, glissades et galère pour réussir à sortir le véhicule. Le personnel à l’accueil manque de dynamisme et d’implication. Heureusement que les animatrices ont su nous renseigner et nous conseiller. Enfin, côté repas rien à dire pour nous, c’est probablement le seul point positif de notre expérience dans cet établissement. En résumé, une expérience que nous ne recommandons pas.

Nous avons passé une semaine au village Estibère. Je suis d'accord le complexe est un peu vieux mais très propre , les chambres ont tout ce qui faut . Par contre merci nous avons passé des vacances formidables . Le chef et son équipe nous a concocté des petits plats aussi bon les uns que les autres . Julie nous a fait des animations au top et dédé a ravi mes enfants pour la diversités des animations . Encore un grand merci à l'équipe

Nous avons passé une super semaine à l'Estibère. Toute l'équipe est adorable, on se sent comme à la maison! Nous avons beaucoup apprécié les repas ainsi que les animations/visites/activités proposées tout au long de la semaine. Mention spéciale pour les animatrices, vraiment au top👌 un grand merci pour cette semaine ressourçante ❄️😄

Séjour parfait, responsable à l'écoute de ses vacanciers, toujours avec le sourire et présente ! La restauration est très bien, choix diverses pour l'entrée, seul le plat est unique, proposition de pique nique pour le midi, petit + pour les sorties. L'animation rien à redire, proposition de divers animations adaptée pour les petits comme pour les grands, animatrices au top et qui met l'ambiance, sortie raquette avec guide, découverte des villes des alentours, chevrerie et j'en passe... L'emplacement, gros point positif, au pied des pistes pour les skieurs ⛷️ navette gratuite. Les chambres, petite, vétuste mais qui font très bien l'affaire, seule petite remarque que j'ai pu faire: certaines écritures inapproprié pour des enfants (-18). Je vais même rajouter que l'estibere c'est un établissement très familiale, où tout le monde apprend à se connaitre, à s'amuser ensemble, tout le monde se respecte et se mélange et quesque c'est appréciable de voir le sourire sur tout les visages petits comme grands. On remercie l'équipe de l'estibere d'avoir été à nos petits soins pendant cette semaine, on à passé un agréable séjour dans l'établissement et c'est avec plaisir que nous reviendrons.

Expérience désastreuse et totalement inacceptable. Le complexe est vétuste à tous les niveaux : couloirs délabrés, chambres vieillissantes, salle de bain insalubre, odeurs persistantes, humidité omniprésente, bac de douche fêlé, mobilier ancien et dégradé. L’ensemble donne une impression d’abandon et de manque total d’entretien. Jacuzzi de l'espace SPA hors service. L’excuse avancée par l’établissement (un technicien soi-disant bloqué par des agriculteurs) est non recevable, puisqu’un autre avis en ligne signalait exactement le même problème dès février 2025. Il s’agit donc clairement d’un mensonge pour masquer un défaut connu et durable. Mais le plus grave reste l’hygiène, et plus particulièrement la restauration. Des excréments de rongeur ont été retrouvés dans la soupe de ma femme. C’est tout simplement inadmissible et extrêmement inquiétant sur les conditions sanitaires générales de l’établissement. Cela pose de sérieux problèmes de sécurité alimentaire. Des plaintes ont étés déposées auprès de la DDPP et autres services d'état compétents. La responsable de la restauration (chef de cantine) a un comportement exécrable, aussi bien envers les clients que ses propres équipes. Attitude déplacée (on demande les légumes présents dans la soupe, réponse : devine.) et que dire de la directrice qui répond devant une salle pleine à un client "on est en France, on mange du porc" lorsqu'il demande des alternatives. Pour en revenir à la chef de cuisine, nous pouvons rajouter un manque de professionnalisme, ainsi qu'une propreté personnelle douteuse. La gestion de crise a été tout simplement catastrophique. Le seul point positif, et il est important de le souligner, concerne les activités de groupe, qui sont de qualité uniquement grâce aux intervenants extérieurs (guides de montagne), totalement indépendants de la structure. En résumé : expérience horrible, établissement à éviter absolument. Je déconseille fortement cet endroit à quiconque tient à son hygiène, sa sécurité et son respect en tant que client. PS: Ce commentaire n’appelle aucune réponse de la part de l’établissement. Toute tentative de justification ou de communication serait, au vu des faits et des mensonges déjà constatés, mensongère une fois de plus, dans une tentative désespérée de sauver un tableau déjà largement sali.

Horrible, les repas sont répétitifs et mauvais, les chambres sont petites et le service laisse à désiré..

Bonjour, Nous avons passé notre séjour au village vacances de l’Estibère pendant la semaine de Noël. Ce séjour, en bas des pistes, bénéficie d’une route bien entretenue qui nous a permis de monter aux pistes sans navette ni télécabine. Niveau repas : très variés et en belles quantités 😉 Du petit-déjeuner au dîner, nous nous sommes régalés, adultes comme enfants ! Merci à la cheffe et au personnel de cuisine et de salle pour leur travail. Niveau animations adultes et famille : les animations sont super, sur inscription à l’accueil ! Randonnées en raquettes, visite d’une chèvrerie, d’un village voisin, etc. Des jeux sont également proposés au bar (soirée loto avec lots à gagner, soirée karaoké, dégustation de vin chaud / jus de pomme). Des animateurs ultra motivés sont là pour vous divertir! Niveau animations enfants (sur inscription également) : des animateurs très présents pour les petits ! Sortie luge au Pla d’Adet, soirée ciné, patinoire, club dessin, etc. Un grand merci pour tout, et tout particulièrement à Dédé et Enola pour nos filles 🥰 Niveau chambre : elles sont un peu petites : 2 lits simples pour les adultes et 2 lits superposés pour les enfants. Des couettes pour les adultes et des couvertures avec drap plat pour les enfants, une douche et un WC séparé. Petit bémol sur la literie : nous aurions préféré des couettes pour les enfants également, et l’un des matelas adultes était un peu fatigué. La chambre a du vécu, mais était relativement propre à notre arrivée. Nous avons passé un séjour mémorable, avec des souvenirs plein les yeux ! Merci infiniment pour tout, et merci à toute l’équipe de l’Estibère 🥰 Nous reviendrons avec grand plaisir!

Mon séjour dans ce village de vacances l’estibère a été très décevant.ne mérite pas une étoile Le seul point positif reste l'équipe d'animation, qui était agréable et sympathique. En revanche, la responsable s'est montrée désagréable et peu professionnelle. Les chambres étaient très petites et mal entretenues, avec des toiles d'araignée. La salle de bain était en très mauvais état, avec beaucoup de moisissures. Les photos présentées sur le site sont mensongères : la piscine est à l'extérieur, ce qui ce qui n'est pas précisé, et le jacuzzi ne fonctionne pas. Concernant la restauration, les repas n'étaient pas variés. Étant végétarien, aucun choix adapté ne m'a été proposé. De plus, certains plats étaient conservés et resservis sur plusieurs jours sous prétexte de « plats anti-gaspillage », ce qui est très inquiétant du point de vue de l'hygiène. Le pire reste l'incident survenu à 3 heures du matin : une souris a été trouvée dans notre chambre Nous avons quitter l'établissement avant la fin de nos vacances. Une expérience horrible. Je ne reviendrai pas et je déconseille vivement ce village

Pour mon fils et moi c était une première nous avons passés une semaine formidable l équipe est tout simplement parfaite toujours de bonne humeur et disponible.nous avons fait de belles balades visités de jolies villages dépaysement total pour nous.les repas il y a un sacré choix je me suis régalé et le plus est de pouvoir faire son pique nique du midi pour partir en balade vraiment bien.la piscine également très appréciée le centre est vraiment très bien placé le village de Saint Lary soulan seulement à quelques minutes à pieds.le club enfant m a permis aussi de souffler un peux de profiter seule,le cours d'eau passe juste derrière le centre.il y a vraiment de quoi passer de belles vacances.je remercie tout le monde Anne Catherine,iris,meg,marie et j en oublié pour leur sympathie leur dévouement pour faire passer de bons moments aux vacanciers.morgan et Audrey.

Nous avons séjourné dans ce village vacances en famille et avons été globalement déçus. Le cadre est agréable, mais l’organisation laisse à désirer. Les activités proposées sont peu variées et ne correspondent pas aux attentes d’un public adulte. De plus, la qualité des repas est inégale, avec des plats souvent répétitifs et manquant de saveur. Le personnel, bien que pour certains courtois, peut être parfois désagréable et peu réactif face aux demandes. En somme, le séjour n’a pas été à la hauteur de nos attentes.”

Une super équipe vous accueille avec bonne humeur! Les repos sont très bons. Les activités sont tops, tant pour les enfants que pour les adultes! La piscine est 1 vrai plus en fin de journée ! Bref, n'hésitez pas à y séjourner. 😉😊

Une très belle étape sur le GR10. Nous avons partagé l'établissement avec 158 enfants. Tout s'est passé à merveille et c'était un plaisir !

Sur le gr 10 suis arrivé ds un gite "vacances groupes ' et ai trouvé le meilleur accueil depuis des kms... Repas bon et copieux et chbre pour 2 que j occupais seul . Bravo et mercis.

Nous avons passé trois jours cet hiver. Les chambres sont propres et le personnel est au top : sympa, avenants, disponibles. En demi-pension, la restauration est tout à fait satisfaisante et copieuse. Nos deux ados ont été rassasiées. Excellente expérience, parfait pour passer qqs jours en totale décontraction.

Accueil très chaleureux, restaurant agréable avec nourriture de qualité, personnel sympathique et attentionné. Nous reviendrons avec plaisir 😊

La chambre était dans un état déplorable avec des toiles d'araignées sur le plafond, dans les rideaux sous le lit... Sans compter la poussière sur la tête du lit et toutes les taches aux murs, plafond qu'il y avait. Dans la douche, il y avait de la moisissure sur les joints et le rideau de douche. Des insectes dans la chambre, avec des fourmis qui sortaient du mur, un gendarme sur le lit. D'ailleurs en parlant du lit, je n’ai jamais eu aussi mal au dos, avec un matelas aussi fin qu'une feuille de papier. Pas de grosse couette pour dormir, obligé de mettre le chauffage à minimum 25°C. Les draps étaient taché est plein de cheveux. La chambre a une très mauvaise isolation, vous allez entendre tout ce que vos voisins disent, la porte d'entré est mal réglée du coup elle fait que claquer sur la paroi. Après avoir fait remarqué à l'accueil de tout ces problèmes on m'a affirmé qu'il avait tout nettoyer le lendemain pendant la journée. Du coup la journée passe et le soir arrive je rentre dans la chambre rien a été fait les toiles d'araignées, la poussière, les taches sur les murs tout est encore là , par contre ma poubelle à été vidé donc ils sont bien passé. Donc je pense qu'ils ont eu rien à faire de leur client dont c'est pour ça que je vous recommande pas cette Hôtel.

Superbe emplacement la navette passe au pied pas besoin de marché ( pas beaucoup !!) le personnel est super 👍

Simple, pratique, efficace (bien équipé..piscine) cet établissement collectif et individuel de vacances vous en donnera pour votre argent.. simplicité rime ici avec disponibilité, gentillesse et professionnalisme .

On était dans une chambre pmr et celle-ci était bien équipée, une équipe dévoué à faire passer une bonne semaine avec plusieurs activités et soirées, peu de précisions sur les ouvertures du bars et le menu, le personnel ne peut pas être partout( il faut bien qu ils mangent) horaires assez limites pour l apéro... mais dans l ensemble c était sympa, on a pas pu essayer le jacuzzi, en maintenance... mais très belle piscine en bord de la neste, très agréable, beaucoup trop de mouche au début de notre séjour mais des améliorations ont été effectuées... très beau cadre de vie, on a passé un bon séjour, et je recommande le jour de la garbure qui était excellente, bravo aux cuisiniers et cuisinière, elle se reconnaîtra, qui a trop bien géré aussi

Super équipe et accueil très chaleureux ! Que ça soit l'accueil / la direction, ou les animateurs (adultes et enfants) ou à la restauration, tous se plient en 4 pour nous faire passer un bon séjour. Nous avons passé une très bonne semaine au ski !

Bien situé, facile d'accès. Personnel très agréable. Gentillesse au rendez-vous. Un grand merci à Franck pour le renvoi de notre livre.

à recommander fortement. j'ai passé une semaine en mois de décembre en accompagnant un groupe de personne en situation de handicap . et franchement top du top , accueil chaleureux. personnel très gentil et qualifié . les activités sont variées. et la restauration est top😍😍😍 . je remercie tout le personnel surtout le chef cuisinier Jérémie. et le Gérant Monsieur Franck😊😊😊

Tout d’abord pour un village de vacances 2 étoiles c’est plus que correct. La literie est confortable Salle de bain suffisante La restauration très bien, petit déjeuner comme repas rien à dire, il y a du choix. Merci au chef cuisinier Tewfiq d’avoir eu une attention particulière. Le directeur est à l’écoute pour vos besoins et soucieux de votre bien-être. Sabah et Louna ont été très serviable et disponible en restauration. Les extérieurs sont biens, nous sommes à 12 minutes à pied du village de St lary Pour ce qui est de la chambre, nous avons eu une chambre propre, bouilloire à disposition avec du thé et du café, le linge de bain est fourni. Nous sommes restés 1 semaine et nous devions passer le balai tous les 2 jours car des poussières s’accumulaient très rapidement, je ne pense pas que c’est dû au manque de propreté du personnel !

Que dire? Franck le père Noël des Pyrénées est accueillant souriant et disponible . Toute l'équipe d'animation (ABU,JAFAR,JASMINE)sont géniaux (d'une gentillesse incroyable !!).Le reste du personnel aussi que je n'oubli pas. La nourriture du chef est variés et très bonne(merci chef😉) Les chambres sont suffisante. La literie bizarrement est ... comment dire...bah..jai super bien dormi!! Je ne peut que recommander ce lieu!! A BIENTOT FRANCKY!!😃😉😉

C'est à l'occasion d'un WE entre collègues que nous sommes venus à l'Estibère. Nous étions 47 et avons apprécié d'être tous logés au même étage. Nous sommes arrivés tardivement, mais pas de soucis, Franck était là pour nous accueillir 👍. Le personnel est disponible et très gentil, les chambres sont simples mais possèdent tout ce qu'il faut. Nous avons également apprécié le cocktail de bienvenue 🥂 qui nous a permis d'avoir un moment convivial avec tout le groupe et d'échanger sur nos activités de la journée. Merci à Valérie, Franck et son équipe pour leur bienveillance qui a contribué à la bonne humeur de notre WE.

Nous avons passés 5 jours très agreable au village vacances, très bon accueil et disponibilité de la part de franck. Abbou et Sofia ont assuré aussi bien pour l animation que pour les randonnées proposées. Repas copieux et correct, un peu plus d espace entre les tables permettait un meilleur déplacement pour se servir, équipe sympa. Seul bémol : chambre un peu vieillissante et étroite, literie peu confortable, à changer. Pour la 2eme fois consécutif lors de notre venue, le jacuzzi était encore en panne, dommage après une bonne journée de ski certains l auraient apprécié ! Au plaisir, L'Amicale du crous

Nous avons passé 5 jours ici et sommes très satisfaits du service et de la gentillesse du personnel de l'hôtel. Le repas était de qualité supérieure. Je recommande à tous Village Estibèr et j'espère y revenir bientôt.

Nous avons passé un agréable séjour lors des fêtes de fin d'années. Super accueil de la part du dirigeant et du personnel, serviabilité et réactivité !! L'emplacement, les chambres et le petit déjeuner étaient à la hauteur de nos attentes. Merci, nous reviendrons avec plaisir. ☺️

Nous y étions la semaine du premier de l'an. Très bon séjour, Les chambres sont confortables. Les repas sont excellents. Le personnel est au petit soin. Le patron a tout fait pour animer nos soirées, ce qui n'était pas gagné avec les mesures gouvernementales.Un petit bémol, la sono. Je recommande.

Chambres un peu rustiques mais personnel adorable nous avons passé un bon séjour. Les repas sont bons et ils proposent des activités

Nous avons eu un excellent accueil autant du responsable que le personnelle .les petits déjeuner et les repas il ne faut rien changer un très bon cuisinier , une très bonne écoute de sa clientèle, il y a des navettes gratuit pour ce rendre au télécabine pour aller au station de ski .

J’estime que le prix est ultra cher par rapport au service et la qualité apportée : moutons de poussières sous les lits qui sont cela dit au passage inconfortables dos sensibles s’abstenir !!! et le petit déjeuner est plus que basique

Super accueil et la nourriture hummmmmmm une tuerie le cuisinier en retraite nous a ouvert les papilles. Le personnel prend soin de sa clientèle et la direction est au top !!!! Nous avons passé une super semaine merci à toute l'équipe !!!! Éric, laëtitia

Merci au directeur et a son accueil 5 étoiles étant les deuxièmes arrivant de cette saison .Le petit apéro offert est bien sympa et les chambres de belles qualitées.

Personnel très accueillant. Malheureusement il n'y avait que ça de bien... Nous avons passé une très mauvaise nuit, la chambre était humide avec des vitres trempées à l'intérieur. Les murs sont mal insonorisés ce qui nous a permis d'être réveillé tôt. Le petit déjeuner était maigre et le choix n'était pas très fourni, qu'une sorte de thé, peu de fruits et pas de viennoiseries. La qualité n'était pas à la hauteur du prix, nous sommes très déçus.

Personnel sympathique, chambre bien rangé mais un peut petite , salle de bain avec douche à bouton poussoir, economique certe mais pas très pratique. Toute petite télé dans un coin tout en haut de la chambre, il y a que 2 prises dans toute la chambre . Le chauffage chauffe à peine, impossible de l'augmenter, les fenêtres sont en simple vitrage et il y a un trou entre les deux fenêtres qui laisse passez l'air et le bruit de la rivière. Je suis donc un peut déçue , même si le personnel est adorable.

Personnel accueillant et sympathique, mais lieu décevant. Rapport qualité prix insuffisant. La chambre était exigue, la salle d'eau sentait l'humidité. Impossible de régler le chauffage soi même. Attention serviettes de toilette non fournies et couvertures très fines, en demander d'autres. En demi pension la nourriture est simple mais très correcte.

Très bien placé le long de la Neste, dans ke village de Vielle Aure, la piscine ajoute à son ambiance simple et décontractée. Rustique en restauration. Apprécié pour les sportifs de la montagne et les familles.