Accueil Village de vacances Auvergne-Rhône-Alpes Savoie Montricher-Albanne Village vacances Les Karellis - AZUREVA
VILLAGE DE VACANCES

Village vacances Les Karellis - AZUREVA

Village de vacances · Montricher-Albanne (73)

4,0 612 avis Google
Village vacances Les Karellis - AZUREVA — Village de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Village vacances Les Karellis - AZUREVA

Chambres sobres dans hôtel de campagne de style décontracté avec terrasses, vue sur montagne et restaurant.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (612)

Avis Google
4,0
612 avis
5★268
4★185
3★75
2★33
1★51
S
Sophie Magno Google

Nous avons passé un excellent séjour dans ce village vacances. Au vu du prix payé pour une semaine en pension complète, la restauration était tout à fait à la hauteur de nos attentes. Les menus étaient variés, les plats de qualité et il y en avait pour tous les goûts. Un grand merci à tout le personnel de restauration, toujours souriant, agréable et aux petits soins avec les vacanciers. L'accueil a également été parfait : une équipe chaleureuse et disponible, avec une mention spéciale à Manon pour sa gentillesse et son professionnalisme. La chambre était propre, confortable et la literie de bonne qualité, ce qui nous a permis de bien nous reposer. Enfin, la station est bien animée, avec de nombreuses activités et une ambiance conviviale qui rendent le séjour encore plus agréable. Nous recommandons sans hésiter ce village vacances et y reviendrons avec plaisir.

A
Aurélie Vareille Google

Un bon séjour, avec des points à améliorer. Les points positifs sont avant tout le personnel, qui est très sympathique, disponible et accessible. Les chambres sont également une vraie réussite : elles sont modernes, spacieuses, avec des WC séparés de la salle de bain, un espace nuit distinct du coin salon, de nombreux rangements et une literie confortable. Nous avons également apprécié la possibilité d’obtenir une clé permettant d’utiliser l’ascenseur afin de faciliter l’accès au restaurant pour les personnes à mobilité réduite. Même s’il reste quelques marches à franchir, cette solution est appréciable. En revanche, nous avons trouvé qu’il y avait un réel manque d’informations à l’arrivée. Un livret d’accueil (ou simplement un QR code) avec les informations essentielles (horaires des repas, horaires du bar, fonctionnement du ménage, code de la porte, etc.) serait très utile. De même, un plan de l’établissement permettant de localiser les différents espaces éviterait de devoir solliciter systématiquement l’accueil. Le principal point faible reste selon nous la restauration. Les repas sont corrects et permettent de se restaurer, mais la qualité est assez moyenne, les choix sont limités et reviennent souvent. Une amélioration de ce point apporterait une réelle valeur ajoutée au séjour. Malgré ces remarques, nous avons passé un séjour agréable grâce au cadre et à la gentillesse du personnel.

j
john cassidy Google

⭐⭐⭐☆☆ — Hébergement correct, mais demi-pension vraiment à éviter Séjour globalement mitigé à Azureva. Il y a de bons points, notamment concernant l’hébergement. La chambre était en bon état, la literie confortable, télévision, serviettes et gel douche à disposition, rien à redire de ce côté-là. J’avais également une chambre avec une jolie vue côté montagne et le panorama est vraiment agréable. Le personnel et le service étaient également corrects. Seul petit manque dans la chambre : pas de climatisation. En revanche, gros décalage concernant l’ambiance générale. J’ai trouvé l’établissement très vieillot dans son esprit, avec des animations et une ambiance qui semblent principalement orientées vers une clientèle senior. C’est dommage car les chambres sont plutôt bien entretenues et l’établissement pourrait tout à fait attirer un public beaucoup plus large et notamment des familles. Il faudrait vraiment moderniser l’ambiance et les activités proposées. Mais le plus gros point noir de notre séjour reste clairement la restauration. Nous avions choisi la demi-pension et nous avons été extrêmement déçus. Honnêtement, avec aussi peu de choix, je préférerais que l’établissement ne propose pas cette formule plutôt que de proposer un buffet de ce niveau. Le soir où nous y étions, côté plats, le choix était très limité : poisson ou saucisse accompagnés de riz blanc. Le soi-disant « bar à salades » était également très pauvre : salade verte qui n’était plus très fraîche, boulgour, carottes râpées et quelques autres préparations qui ne donnaient franchement pas envie. Pour moi, difficile d’appeler ça un véritable bar à salades. Le plateau de fromages était en revanche plutôt varié et constitue l’un des rares bons points du repas. Pour les desserts, tartes aux poires ou aux framboises qui semblaient être des produits industriels/surgelés. Elles étaient correctes à manger, mais on reste sur quelque chose de très basique. Le petit-déjeuner ne relève malheureusement pas vraiment le niveau. Il y a quand même un peu de choix : mini-viennoiseries, pain, beurre, fromage, charcuterie, yaourt nature, salade de fruits ou compote ainsi que des boissons chaudes et du jus. Mais pour le standing et le prix de la prestation, j’ai trouvé l’ensemble vraiment bas de gamme. Mon conseil : l’hébergement seul peut être intéressant pour profiter de la station et du panorama, mais personnellement, je ne reprendrais absolument pas la demi-pension. Et si vous choisissez quand même cette formule, ne vous attendez vraiment, mais vraiment pas, à une restauration de qualité ou à un buffet avec beaucoup de choix. C’est de très loin le point qui nous a le plus déçus pendant notre séjour.

F
Flora LUBAC GERU Google

Nous avons effectué un séjour pension complète au ski début mars 2026, hors vacances scolaires, de 5 adultes au village vacances les Karellis - Azureva. Nous avions 3 chambres de 2. Les équipes (animation, restauration,bar…) étaient toutes agréables et à l’animation, Nathalie toujours motivée, énergique, le sourire et à 100 à l’heure. Le directeur était aussi très accessible et impliqué, cela était appréciable. Les repas étaient plutôt de qualité, variés, équilibré et copieux, mise à part l’option raclette dont le fromage était un peu fade. Plein d’animations sont proposées (concert, stretching, randonnée…), sur place, pour tous public pour les personnes intéressées et sans facturation supplémentaire. Un vrai plus. Forfait ski prévu dans la location, facilite l’arrivée. Chambre propre et aménagée de façon fonctionnelle. Et station familiale, assez fournie en pistes pour les skieurs de tout niveau et aussi des chemins de raquette. Un séjour simple et pratique au quotidien et avec des personnes agréables.

Réponse du professionnel : Bonjour Flora, Merci infiniment pour votre commentaire, cela nous incite à continuer de faire le maximum pour votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Merci encore au nom de toute l'équipe. Robert HAZET Directeur Azureva Les Karellis
l
lilic889 Google

Très belle semaine. hôtel très bien placé dans la station avec une vue magnifique. Parking pour voiture au pied de l'immeuble. Equipe d'accueil au top avec des horaires très pratiques, disponible, avenante, très serviable. Le point négatif : immeuble comportant 12 étages et beaucoup de temps passé à attendre un ascenseur. Restauration tout à fait correcte pour le prix et personnel sympathique. Voyageant avec un bébé, en plus du lit, nous avons bénéficié d'un chauffe biberon et d'une baignoire. Nous avons adoré la disposition du bar/lounge car différents espaces annexes permettent de discuter tranquillement. Soirées très animées grâce notamment à un groupe en live et spectacle café théâtre sans prise de tête et très drôle. Pensez à votre maillot de bain pour l'espace SPA. Merci à Robert le directeur très prévenant et sympathique et à Nathalie, responsable des animations et coach sportive hypervitaminée qui nous a fait découvrir le domaine à pied et à ski nordique.

V
Veronique Badouet Google

J’avais hésité à venir dans cette résidence au vu de certains commentaires lus auparavant… et finalement je ne regrette absolument pas ! Ce séjour a été une très agréable surprise. Le directeur Robert est très présent, on le voit sur les animations, toujours au contact des vacanciers et d’une extrême gentillesse, ce qui fait vraiment la différence. L’équipe du bar est au top, toujours souriante et efficace. Mention spéciale aussi à l’animatrice Nathalie qui est tout simplement hors pair : de l’éveil musculaire au stretching, toujours avec une énergie incroyable et une bonne humeur communicative. Et que dire du groupe In Out qui a littéralement mis le feu aux soirées ! Une ambiance formidable qui donne envie de danser toute la soirée . Côté restauration, les repas étaient très corrects, variés et surtout pas gras — ce qui est assez rare pour être souligné. Bref, une très belle expérience. Nous reviendrons avec plaisir ! 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Véronique pour votre commentaire que je ne manquerai pas de relayer aux équipes. Tout le monde a à coeur de faire au mieux pour que les séjours que nous proposons se passent au mieux, et votre satisfaction est notre récompense. J'espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau aux Karellis ou sur un autre de nos établissements. Robert HAZET
P
Peggy FRENAIS Google

Nous venons de passer une semaine magique chez Azureva un grand merci à Robert le directeur d’Azureva qui prend le temps de nous saluer tous les jours il participe à l’animation, un personnel aux petits soins pour les vacanciers une belle ambiance règne dans ce village vacances. Un petit clin d’œil à Nathalie la responsable animation qui dynamise du matin au soir l’ambiance avec une énergie de feu. Nous avons été accompagné toute la semaine par un Groupe de musique au top In Out. Et pour finir Sébastien le Barman le roi des cocktails et toujours avec le sourire..

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire qui sera transmis à toute l'équipe. Nous avons fait le maximum pour ''ambiancer'' le Village Vacances tout au long de votre séjour, et en cela avons été fortement aidés par le Groupe In Out qui a su s'adapter aux souhaits de chacun. A très vite, j'espère. Robert HAZET
C
Cloé HILLBRAND Google

Très belles vacances en amoureux. La cuisine était variée et excellente avec un chef impliqué. L’expérience culinaire était un vrai plaisir. Le buffet du petit déjeuner offrait de quoi bien commencer la journée. L’établissement est superbe, avec une vue magnifique. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Cloé, Je constate que vous vous êtes régalée, ce compliment est une récompense précieuse pour nous ! Notre chef de cuisine et son équipe vous remercient. A très bientôt j'espère pour de nouvelles vacances gourmandes. Robert HAZET
N
Nico Google

Avis mitigé.la bonne surprise : le logement pour 3 avec 3 vrais lits (pas de superposé)et un coin a part avec lit enfant. + Spacieux qu on imaginait. Sdb petite mais douche spacieuse.emplacement agréable et moins contraignant que ce qu on imaginait. Accès station facile. Il faut juste aimer les ascenseurs 😄(ascenseur résidence 12 étages + ascenseur station 12 étages). Animation nous ne jugerons pas mais a 40 ans on se sentait trop "jeune" pour les soirées... Gros point amélioration la restauration. La qualité reste correcte mais gros soucis d organisation. Quantité et choix(tout le monde lors du service ne pourra pas profiter des mêmes choses) dispo des tables (trop de réservation vide qui bloque les tables). On voit que le personnel est de bonne volonté mais abandonné par la direction pour les aider à gérer correctement les services

A
Aude G Google

Nous avons passé un super séjour dans la Résidence Azureva Les Karellis. Le personnel de la résidence est très agréable, investi auprès des vacances (Merci Nathalie pour ton énergie+++) Pendant la semaine, un groupe jouait de la musique, c'était vraiment chouette! J'ai adoré la soirée du karaoké live et le concert était top ! Concernant les repas, je ne comprends pas les avis des autres personnes. J'ai trouvé que c'était très bon. Le restaurant proposait un large choix pour les repas, que ce soit les entrées, plats ou desserts. Tout était frais, cuisiné sur place et gourmand (vive la tartiflette et la tarte aux myrtilles!). Les chambres ne sont pas très grandes, mais tout à fait fonctionnelles. Et puis l'emplacement est simplement fabuleux!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aude pour ce retour qui sera transmis à l'ensemble des équipes de notre établissement. Nous mettons toute notre énergie à faire en sorte de vous offrir des prestations de qualité et des retours comme le vôtre renforcent notre détermination. Merci encore et à bientôt, nous l'espérons, ici ou sur un autre de nos établissements. Robert HAZET Directeur
L
LENA MAUG Google

Je souhaite exprimer mon ressenti concernant la restauration proposée au sein de votre club hôtel. Je comprends et partage les préoccupations liées à la préservation de la planète. Toutefois, j’ai le sentiment que cet objectif sert ici trop souvent de justification à une réduction sensible de l’offre, au détriment de la qualité et du confort des clients. Au petit déjeuner, il arrive qu’il n’y ait plus de lait frais. Le choix de fruits est limité et leur qualité laisse parfois à désirer (fruits verts et durs). Nous savions que le vin n’était pas compris dans les repas mais n’avions pas connaissance du tarif appliqué pour une bouteille ou un verre. De tous les clubs où nous sommes allés c’est le premier club qui pratique de la sorte. L’offre des entrées est restreinte et reste identique tout au long de la semaine, ce qui manque de variété. J’ai également constaté que certains produits non consommés la veille étaient recyclés sous une autre forme, souvent peu appétissante. Les plats principaux, au nombre de trois il me semble, n’était pas visuellement appétissants au point qu’il m’est arrivé de renoncer au plat principal malgré le choix proposé. Ceux qui en avaient consommés n’étaient pas plus enthousiastes. S’agissant de séjours en montagne, proposer un plat local et de saison serait un plus (raclette ou autre) qui pourrait être inclus dans un thème d’animation par exemple. Ce club reçoit un grand nombre de parents accompagnés d’enfants en bas âge et pourtant rien n’est prévu pour les bébés. Je suis convaincue qu’il est possible de concilier démarche responsable et qualité de restauration. Aujourd’hui, l’équilibre ne me semble pas atteint, et cela nuit à l’expérience globale du séjour. Ca ne donne pas envie de revenir en tout cas.

f
florence paradis Google

Séjour globalement agréable dans cet hôtel. L’animation était vraiment au top : dynamique, activités variées et une super ambiance du matin au soir. Nathalie , qui est là depuis plusieurs années est vraiment indispensable au bon déroulement de celles-ci. Pierre est arrivé cette année et est vraiment sympathique, motivé et souriant .Grâce à eux deux, les activités étaient vraiment agréables et conviviales On ne s’ennuie pas une seconde ! Le personnel du bar est très sympa et compétent ( surtout Sébastien , que l’on côtoie depuis plusieurs années ) En revanche, gros point négatif concernant la restauration. La nourriture était décevante et surtout il n’y avait pas assez de quantité : en arrivant au buffet, plusieurs plats étaient déjà vides et non remplacés. Cela donne une impression de mauvaise organisation et c’est vraiment dommage. Avec une meilleure gestion des repas, l’hôtel pourrait offrir une bien meilleure expérience.

D
Daphnée Pieters Google

Nous apprécions particulièrement l'ambiance simple et familiale de cette résidence... et surtout son personnel (merci à Nathalie pour l'animation pleine d'énergie positive et bienveillante et à Sébastien pour le bar, toujours pro et super efficace). Cette année, un effort notable a été fait au niveau de la restauration ce qui est très appréciable. La chambre serait parfaite si elle disposait de crochets et porte-manteaux - ça manque cruellement pour les skieurs. Bar fermé à 22h30, c'est trop tôt. Nous apprécions moins la présence des animaux dans la résidence et sur la station (déjections canines autour de l'hôtel et sur la station)...

A
Audrey Van Beveren Google

Super séjour. Tout était parfait. Nous avions une chambre de 3 rénovée et moderne, personnel très sympathique, animation au top aussi bien l'animation adulte que l'animation enfant. Accès aux pistes facilement via un petit télésiège ou des ascenseurs panoramiques. Nourriture bonne et en quantité suffisance même en arrivant à 13h30 le midi. L'accès en train est simple. C'est déjà décidé nous reviendrons l'année prochaine. 😊 Merci à toute l'équipe pour ces belles vacances