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VILLAGE DE VACANCES

Village Vacances Les Ramayes / Les 7 Laux

Village de vacances · Les Adrets (38)

4,3 546 avis Google
Village Vacances Les Ramayes / Les 7 Laux — Village de vacances

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À propos de Village Vacances Les Ramayes / Les 7 Laux

Chambres et appartements sobres, restaurant, bar et spa dans hôtel convivial à proximité des pistes de ski.

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Avis clients (546)

Avis Google
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546 avis
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3★42
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yannick97418 Google

expérience plutôt agréable, sans plus. |chambre : je trouve les chambres petites et vieillottes mais pour le temps passé, c'est acceptable. Etions excentrés de la salle commune, donc pas bruyant et donc agréable. avons eu un dégât des eaux : il aura fallu 4j plusieurs visites pour qu'ils s'en rendent compte. Fuite persistante sur tout le séjour car pas de pièce de rechange... Peut mieux faire !|repas : correct, sans plus. Peu varié, il manquait souvent des fruits et bien des plats/desserts étaient en trop petite quantité. La taille des carafes n'est pas adaptée à la taille des fontaines, une aberration... si on n'en met pas partout il faut faire des transvasements comme des enfants...|animations : alors là c'est top ! les concerts chaque soir avec de vrais musiciens même si pas des pros, c'était vraiment chouette. Sets variés. Merci beaucoup !|accès au pistes : facile. Après qq mètres à gravir, on enfile les skis sur une piste verte qui permet l'accès aux remontées au bout de 2' montre en main.|alarme incendie pendant un dîner. Pratiquement, personne n'a bougé : le personnel n'a pas incité (voire forcé) les gens à sortir, nous faisions partie des rares à quitter la salle. Le personnel doit être formé à évacuer les gens jusqu'à ce que la cause soit déterminée ; car si vrai incendie, ce sera la panique sur cette base...

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Stéphanie MICHEL Google

Gite propre, fonctionnel, bien équipé et bien isolé (phoniquement et thermiquement) Résidence bien située (au pied des pistes alpin et au plus proches des pistes de ski de fond et des parcours de randonnées) et qui propose beaucoup de services et d'animations. Personnel accueillant aimable souriant et disponible pour rendre service. Nous y avons passé un excellent séjour.

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Mathilde Sourmail Google

Emplacement très agréable en bord de piste pour cet hôtel mileade !

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SCI MAXLO Google

Cette année nous sommes au top!! Un espace réfectoire qui a été repensé avec beaucoup de bon sens, ou il y a tellement de table et chaises qu’il est difficile pour tous de circuler sans bousculer quelqu’un ou pire renverser une assiette. Les espaces sont si bien pensés que la soirée raclette génère une alarme incendie, et que tout le monde dit « ne vous inquiétez pas c’est la raclette »… Ça sera notre dernier séjour dans ce centre qui clairement met en danger la vie de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne vous a pas donné satisfaction à l'issue de votre séjour dans notre Village Club. L’aménagement de l’espace restaurant a été repensé afin d’améliorer l’accueil de nos vacanciers et la circulation dans la salle. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti et le transmettons à l’équipe afin d’y rester attentifs. Concernant l’alarme incendie, il arrive exceptionnellement que certaines préparations culinaires, comme les soirées raclette, génèrent de la vapeur ou de la fumée pouvant déclencher le dispositif. Nous vous assurons néanmoins que les installations de sécurité sont conformes et régulièrement contrôlées. Nous regrettons que cet épisode ait altéré votre perception du séjour et espérons que vous garderez malgré tout de bons souvenirs de vos séjours parmi nous. Nathalie de Miléade
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lauriec0rdier Google

Séjour dans le chouette domaine des 7 laux. Hotel bien situé en bord de piste. Chambres rénovées spacieuses avec beaucoup de rangement. 2 chambres communicantes pratiques avec les enfants ( à demander à l avance sinon pas garanti). Le reste est plutôt négatif...: parking impossible à l hôtel il faut se garer plusieur kilomètres plus bas, personnel à l accueil désagréable ( au téléphone avant notre arrivée et de visu durant le sejour), location de matériel de ski déplorable au sein de l hôtel ( skis vétustes et abîmés de partout , jamais vu ça !!!), la restauration qui reste le gros point noir: peu de choix, buffet dégarni à chaque repas, il faut pleurer pour avoir 1 pain au chocolat le matin, bref dommage vu le prix payé pour la pension complète. Pas de recharge en gel douche( 1 mini flacon par personne pour le séjour et débrouillez vous si c est vide! ) nous avons déjà fait plusieurs Milleade et n avons jamais eu ces problèmes... bref séjour moyen pour nous.

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Clara Seyvet Google

Très belle localisation sur les pistes, le personnel est agréable, même si les activités du club enfant laisse vraiment à désirer surtout lorsqu'il fait beau et que les enfants restent à l'intérieur. Dans l'ensemble j'ai passé une très bonne semaine et suis plutôt positive sur l'ensemble du club. Le point noir, c'est le magasin de location de ski qui se trouve dans l'enceinte du club. Ne prenez surtout pas une location avec eux, j'ai payé beaucoup plus cher que les tarifs affichés dans le centre et surtout le matériel est très vétuste, quant aux chaussures de ski c'est le pire !

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Motyphe Google

Très bonne expérience en famille pour petits et grands. Literie de très bonne qualité, chambres bien insonorisées, situation idéale au pied des pistes, accueil agréable, équipe d'animation investie, dynamique et sympathique, repas variés pour tous les goûts, propreté des lieux malgré les nombreux voyageurs et le gros plus, le concert quotidien de fin de journée par des artistes talentueux!

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guillaumewiller Google

Séjour parfait , Equipe au top , je recommande fortement ! ||Météo un peu capricieuse mais ski au pied des piste un vrai régale !

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jazzangie Google

Nous avons passé un super séjour. La literie est confortable, la chambre propre et fonctionnelle. La restauration est top il y a du choix et c’est très bon. Malgré le monde l’établissement reste propre et bien tenu. L’accès à la piste au pied de l’hôtel est top ainsi que la location de matériel sur place qui par contre n’est pas assez mise en avant. Le seul bémol est l’arrivée à 17h avec tous les clients en attente à la réception. Il faudrait je pense attribuer les logements par étage au fur et à mesure pour désengorger les arrivées. Les clubs enfants ont eu du succès auprès de nos fils. Les animateurs sont supers. Bravo à tout le personnel (ménage, cuisine, animation, réception, bar…) vous assurez !

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Clémence V. Google

Un séjour exceptionnel, des activités riches et variées. Fays au top sur le CROSS TRAINING, Orlann hyper souriant et professionnel pour les activités adultes, Léonie et Nalo à fond pour les activités enfants, les cuisiniers et serveurs adorables et efficaces, rien à redire. Le seul point d amélioration est l accueil du spa, absolument détestable. Nous sommes arrivés avec 10 min de retard et nous sommes excusés (problème avec l ESF). La personne nous a fait un remarque désobligeante avec un air dédaigneux. Dommage, nous avions prévu des massages et le spa est sublime. À améliorer, vraiment, car cela peut tout gâcher... Merci à tous les autres sans exception ❤️

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corinne Google

idéal pour les skieurs, on peut aussi randonner , le personnel est au top, animateurs, cuisiniers, serveurs , accueil, bien etre, etc le seul bémol est qu une fois arrivé les animations 'raquette, chien de traineau) hors hotel etaient completes, il est conseillé de reserver avant l arrivée .

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jeandavidi2022 Google

Un club familial qui réjouit toute la famille.||Le gros + : le babyclub à partir de 3 mois et les activités pour tous les ages, permettant aux adultes de profiter pleinement.||On sort du chalet et on y revient skis au pied, aucune nécessité de la voiture.||Navette depuis la gare de Grenoble très rapide et confortable.||Nous sommes venus deux hivers consécutifs et reviendront surement.

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jeremy521 Google

Un très bon séjour. Pas grand chose à dire à part les places de parking… un enfer pour charger , décharger les bagages. Les places de parkings sont compliquées à trouver. ||Sinon les animations, l’accueil, la restauration, la station en elle-même sont top!

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ansbd Google

Excellent séjour passé dans ce village vacances. ||Locaux propres et restaurés depuis peu.||||Très bon restaurant, buffet de crudités très appréciable, bons choix de plats chauds et beau plateau de fromage.||||Les clubs bébé/enfants sont parfait. Accompagnement des enfants aux cours de ski et retour au centre avec les animateurs avec lesquels ils peuvent manger pendant que les parents ne se stressent pas à regarder sans arrêt leur montre et profitent d'un bon moment de ski.||Les clubs sont très flexibles, on ne s'attendait pas à un service à la carte comme ça! En plus les animateurs sont très sympathiques.||||La piste verte au pied de la résidence est très appréciable.||||Nous reviendrons l'année prochaine ! ||Merci Miléade et toute son équipe des 7 Laux pour ces superbes vacances !

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480ferreiram Google

Station skis aux pieds, magasin de location de matériel sur place, formule pension complète pour de vraies vacances. Cuisine un peu moyenne. Personnel investi et sympathique. Propreté des chambres à revoir

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Michel Buisson Google

Un super séjour en famille au pied des pistes. Une vue incroyable de la chambre toute rénovée avec cuisine (pas de pension complete). Une équipe souriante et respectueuse. Nous venons depuis 2 ans et nous y trouvons tout ce dont nous avons besoin pour nous retrouver. Un grand merci à toute l'équipe Mileade.

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Carole Caya Google

Très bon séjour au village des Ramayes ! Je commencerai par un gros point négatif... l'organisation des arrivées. Check in 17h mais les clefs ne sont données qu'à 17h, même si les chambres sont prêtes... du coup, cohue à la réception, enfants fatigués et énervés, queue à 17h pour récupérer les fameuses clefs... 17h-19h inscription aux clubs enfants. Personne ne nous prévient que la location de ski se finit à 18h, mauvaise surprise pour plein de clients qui se retrouvent à courir lundi matin pour récupérer les skis notamment pour ceux qui ont cours avec l'ESF... debut de séjour très compliqué... Heureusement, beaucoup de choses positives. Club au pied des pistes, et les pistes sont belles et larges, de quoi se faire plaisir en famille ou seul. Chambre ok, suffisamment spaxieuse pour ma part, bonne literie, rangements présents mais manquent de praticité. Il serait judicieux d'ajouter des patères pour accrocher les habits de skis. Et dans ma chambre, problème de remontées d'odeur des évacuations, mais à la décharge du club, je ne me suis pas plainte... Pension complète qualitative pour les adultes. Cependant il manque un plat adapté aux enfants ; et pour mon bébé de 8 mois, grosse déception car il n'y avait qu'un pot de boeuf aux legumes pour le midi, et le soir carottes ou haricots verts ! Bonjour la diversification et le respect des recommandations alimentaires ! Et pas de compote en pot, il fallait se servir chez les adultes et quand il n'y avait pas de compotes, on devait essayer d'en récupérer auprès du responsable de salle, avec parfois l'impossibilité de nous en fournir... le staff a fait son possible mais c'est la maison mère qui doit revoir sa liste de pots référencés pour respecter a minima les recommandations et un minimum de choix dans les repas du midi et du soir. Babyclub et miniclub au top ! Mon fils était content d'y aller, et ma fille ne voulait pas que je la récupère le soir ! Un grand succès et du répit pour les parents, merci à l'équipe ! Merci au responsable du staff Romain, toujours à l'écoute et le mot pour rire ! Merci à Orlann, pour son sourire et sa bonne humeur, c'était mon rayon de soleil du club ! Et pour le SPA, surtout n'hésitez pas à y faire un tour si vous avez besoin de vous détendre, il est top et super organisation ! Avec une petite tisanerie pour bien finir sa séance ! Au final, j'y retournerai volontiers, en espérant que des améliorations seront rapidement apportées.

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Thierry Lépicier Google

Très bien sous tous rapports, animations, jeux, spa gratuit sur réservation, etc... Au pied des pistes et à environ 400 mètres à pieds du centre du village.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour. Nous attachons une grande importance à votre satisfaction. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Marie Pierre, Service Relations Clients
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Audrey ML Google

Nous avons passé un bon séjour . Le spa est un vrai plus , interdit aux moins de 16 ans , 15 minutes de bain prévu par personne , c’est suffisant. Top , le sauna et le hammam , c’est très propre et le personnel très bien . La salle de sport bien aussi , il manque un tapis de course de plus car c’est l’appareil le plus sollicité - ainsi que des serviettes et une fontaine à eau serait aussi un plus . Prévoyez un sèche cheveux dans vos valises , ils en prêtent à l’accueil mais les gens ne les rapportent pas , donc vous n’en aurez pas :( Disponibles sur place un lave linge, sèche linge et repassage . La restauration est très bien , sauf les œufs brouillés le matin qui ne sont vraiment pas bons. Nous avons trouvé les prix pour la location des skis plus intéressants dans le village que sur place . Le bar est sympa , les tarifs très corrects. Les animateurs sont très bien , merci à eux . Idéal pour une famille avec des jeunes enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du professionnalisme de nos équipes. Vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Marie Pierre, Service Relations Clients