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VILLAGE DE VACANCES

Village Vacances Les Ramayes / Les 7 Laux

Village de vacances · Les Adrets (38)

4,3 542 avis
Village Vacances Les Ramayes / Les 7 Laux — Village de vacances

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À propos de Village Vacances Les Ramayes / Les 7 Laux

Chambres et appartements sobres, restaurant, bar et spa dans hôtel convivial à proximité des pistes de ski.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (542)

4,3
542 avis
5★319
4★143
3★42
2★18
1★20
y
yannick97418

expérience plutôt agréable, sans plus. |chambre : je trouve les chambres petites et vieillottes mais pour le temps passé, c'est acceptable. Etions excentrés de la salle commune, donc pas bruyant et donc agréable. avons eu un dégât des eaux : il aura fallu 4j plusieurs visites pour qu'ils s'en rendent compte. Fuite persistante sur tout le séjour car pas de pièce de rechange... Peut mieux faire !|repas : correct, sans plus. Peu varié, il manquait souvent des fruits et bien des plats/desserts étaient en trop petite quantité. La taille des carafes n'est pas adaptée à la taille des fontaines, une aberration... si on n'en met pas partout il faut faire des transvasements comme des enfants...|animations : alors là c'est top ! les concerts chaque soir avec de vrais musiciens même si pas des pros, c'était vraiment chouette. Sets variés. Merci beaucoup !|accès au pistes : facile. Après qq mètres à gravir, on enfile les skis sur une piste verte qui permet l'accès aux remontées au bout de 2' montre en main.|alarme incendie pendant un dîner. Pratiquement, personne n'a bougé : le personnel n'a pas incité (voire forcé) les gens à sortir, nous faisions partie des rares à quitter la salle. Le personnel doit être formé à évacuer les gens jusqu'à ce que la cause soit déterminée ; car si vrai incendie, ce sera la panique sur cette base...

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Mathilde Sourmail

Emplacement très agréable en bord de piste pour cet hôtel mileade !

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SCI MAXLO

Cette année nous sommes au top!! Un espace réfectoire qui a été repensé avec beaucoup de bon sens, ou il y a tellement de table et chaises qu’il est difficile pour tous de circuler sans bousculer quelqu’un ou pire renverser une assiette. Les espaces sont si bien pensés que la soirée raclette génère une alarme incendie, et que tout le monde dit « ne vous inquiétez pas c’est la raclette »… Ça sera notre dernier séjour dans ce centre qui clairement met en danger la vie de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne vous a pas donné satisfaction à l'issue de votre séjour dans notre Village Club. L’aménagement de l’espace restaurant a été repensé afin d’améliorer l’accueil de nos vacanciers et la circulation dans la salle. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti et le transmettons à l’équipe afin d’y rester attentifs. Concernant l’alarme incendie, il arrive exceptionnellement que certaines préparations culinaires, comme les soirées raclette, génèrent de la vapeur ou de la fumée pouvant déclencher le dispositif. Nous vous assurons néanmoins que les installations de sécurité sont conformes et régulièrement contrôlées. Nous regrettons que cet épisode ait altéré votre perception du séjour et espérons que vous garderez malgré tout de bons souvenirs de vos séjours parmi nous. Nathalie de Miléade
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lauriec0rdier

Séjour dans le chouette domaine des 7 laux. Hotel bien situé en bord de piste. Chambres rénovées spacieuses avec beaucoup de rangement. 2 chambres communicantes pratiques avec les enfants ( à demander à l avance sinon pas garanti). Le reste est plutôt négatif...: parking impossible à l hôtel il faut se garer plusieur kilomètres plus bas, personnel à l accueil désagréable ( au téléphone avant notre arrivée et de visu durant le sejour), location de matériel de ski déplorable au sein de l hôtel ( skis vétustes et abîmés de partout , jamais vu ça !!!), la restauration qui reste le gros point noir: peu de choix, buffet dégarni à chaque repas, il faut pleurer pour avoir 1 pain au chocolat le matin, bref dommage vu le prix payé pour la pension complète. Pas de recharge en gel douche( 1 mini flacon par personne pour le séjour et débrouillez vous si c est vide! ) nous avons déjà fait plusieurs Milleade et n avons jamais eu ces problèmes... bref séjour moyen pour nous.

M
Motyphe

Très bonne expérience en famille pour petits et grands. Literie de très bonne qualité, chambres bien insonorisées, situation idéale au pied des pistes, accueil agréable, équipe d'animation investie, dynamique et sympathique, repas variés pour tous les goûts, propreté des lieux malgré les nombreux voyageurs et le gros plus, le concert quotidien de fin de journée par des artistes talentueux!

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guillaumewiller

Séjour parfait , Equipe au top , je recommande fortement ! ||Météo un peu capricieuse mais ski au pied des piste un vrai régale !

j
jazzangie

Nous avons passé un super séjour. La literie est confortable, la chambre propre et fonctionnelle. La restauration est top il y a du choix et c’est très bon. Malgré le monde l’établissement reste propre et bien tenu. L’accès à la piste au pied de l’hôtel est top ainsi que la location de matériel sur place qui par contre n’est pas assez mise en avant. Le seul bémol est l’arrivée à 17h avec tous les clients en attente à la réception. Il faudrait je pense attribuer les logements par étage au fur et à mesure pour désengorger les arrivées. Les clubs enfants ont eu du succès auprès de nos fils. Les animateurs sont supers. Bravo à tout le personnel (ménage, cuisine, animation, réception, bar…) vous assurez !

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Clémence V.

Un séjour exceptionnel, des activités riches et variées. Fays au top sur le CROSS TRAINING, Orlann hyper souriant et professionnel pour les activités adultes, Léonie et Nalo à fond pour les activités enfants, les cuisiniers et serveurs adorables et efficaces, rien à redire. Le seul point d amélioration est l accueil du spa, absolument détestable. Nous sommes arrivés avec 10 min de retard et nous sommes excusés (problème avec l ESF). La personne nous a fait un remarque désobligeante avec un air dédaigneux. Dommage, nous avions prévu des massages et le spa est sublime. À améliorer, vraiment, car cela peut tout gâcher... Merci à tous les autres sans exception ❤️