À propos de Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol
Chambres, appartements et gîtes sobres dans hôtel simple avec restaurant buffet et bar.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (564)
4,3
564 avis
5★293
4★184
3★57
2★9
1★21
D
Damien DUBA
Merveilleuse semaine passée au Azureva de Murol…
Très belle équipe du village et une mention particulière pour la cuisine tout bonnement excellente. Bravo à tous les cuisiniers et notamment à Cedric alias le magicien Furax aussi bon dernière les fourneaux que derrière un rideau!
Le village vacances donne envie de revenir et de passer plus de temps.
Merci pour les bons moments.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience si positive.
Nous sommes ravis de lire que votre semaine parmi nous a été merveilleuse et que notre équipe, ainsi que la qualité de la cuisine, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre mention spéciale pour Cédric sera transmise avec plaisir.
Savoir que le village vous donne envie de revenir est une belle récompense pour tous ceux qui œuvrent chaque jour à offrir un cadre convivial et chaleureux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une excellente journée.
L'équipe de Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol
C
Claire Meric
Nous avons réservé une semaine en pension complète fin juillet avec nos 2 enfants.
Nous avons passé de très bonnes vacances, le village vacances est bien situé, 1km par le bois pour aller au lac Chambon et à quelque pas du village de Murol.
Le logement était simple, 2 chambres, télé et petit frigo dans les 2 ainsi qu'une salle de bain et un WC séparé.
Les repas étaient bons et variés. Nous avons pu réserver un panier repas pour nos sorties sur la journée qui était bien complet.
Le personnel très agréable, tant à l'accueil, que les animateurs, les personnes du restaurant ou à l'entretien. Diverses activités sont proposées et c'est vraiment sympa.
Nous recommandons ce village vacances, un rapport qualité-prix vraiment intéressant.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en pension complète avec vos enfants a été agréable et que vous avez apprécié la situation du village, ainsi que la proximité avec le lac Chambon et le village de Murol. Il est également très satisfaisant de savoir que les repas, l’accueil du personnel et les activités proposées ont contribué à rendre vos vacances plaisantes.
Votre recommandation nous touche particulièrement, tout comme votre appréciation du rapport qualité-prix. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour réussi.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol
D
Davsud
Séjour mitigé. Cet établissement ressemble davantage à un centre social qu'à un véritable village vacances.
Les animateurs enfants étaient très sympathiques et la vue sur le château de Murol est magnifique.
En revanche, j'ai dépensé près de 200 € au bar entre les glaces et les boissons, sans le moindre geste commercial. Le barman m'a expliqué que cela dépendait du directeur… que je n'ai aperçu que deux fois dans la semaine (au pot d'accueil et quelques minutes lors d'une animation).
Dommage, une direction plus présente et un accueil plus chaleureux auraient rendu le séjour bien plus agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes heureux que la qualité des animations pour enfants ainsi que la vue sur le château de Murol aient su vous séduire. Cependant, nous prenons note de votre déception concernant l’ambiance perçue et les services au bar.
La présence du directeur peut en effet varier selon les périodes, ce qui ne remet pas en cause l’attention portée à nos clients. Nous comprenons toutefois que cela ait pu nuire à votre expérience globale.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre séjour.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol
D
Doit j-louis
Le village est placé au milieu de beaucoup de sites à visiter dans un rayon de 20 km. Les services sont très bien. La cuisine est variée et adaptée aux enfants de 10 ans.
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’emplacement du village vous a permis de profiter pleinement des sites environnants. Il est également très agréable de savoir que nos services et la cuisine ont répondu à vos attentes, notamment pour les enfants.
Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe qui s’efforce chaque jour d’offrir un cadre agréable à tous nos visiteurs.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe de Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol
H
Hugo Liger
Village vacances très agréable, accueil chaleureux, animateurs très sympas. L'ambiance été médiévale est très bonne.
L'emplacement est super, accès à pieds depuis un chemin jusqu'au lac de Chambon et de nombreuses marches dans les bois et à l'ombre. En voiture juste a côté du château de Murol, parc pédagogique animalier, ferme, ou 35 min du panoramique puy de dôme, 45 min Vulcania ou volcan de lempteguy.
Le restaurant est bon, propre, rien à redire. La taverne a aussi tout ce qu'il faut et Joe est très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance médiévale, la qualité de l’accueil ainsi que les animations proposées. Votre satisfaction concernant l’emplacement idéal du village et les activités aux alentours nous fait particulièrement plaisir.
Il est également agréable de savoir que notre restaurant et la taverne ont répondu à vos attentes, avec une mention spéciale pour Joe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol
M
Marguerite CÉCILE
Nous avons apprécié de pouvoir choisir notre formule de vacances, en l'occurrence demi-pension, ce qui permet d'être plus libres pour faire des visites touristiques dans la région. Nous avons aussi apprécié de bénéficier d'activités organisées par les animateurs, bien que la haute saison n'ait pas démarré. La déco du logement est un peu datée mais le logement est bien équipé et confortable.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été une belle expérience. Toute l'équipe vous remercie pour ce bon retour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
À bientôt ! Nicolas Desjeux (directeur) Azureva Murol
B
Bruno
Week-end de 4 jours en couple en demi pension. Très bien situé pour départ de randonnée et aussi footing (lac Chambon à 1 km par route et sentier). Nous avons profité de la proximité du centre de Murol avec les Médiévales. Pour ce qui est de la restauration, le personnel de salle est très pros et efficace, merci pour leur disponibilité !
En plus on a bien mangé !
Tout ce qu'il faut le matin et le soir très divers (4 soirs).
Juste une petite remarque (il fallait bien) on aime bien le pain et une autre farine que le pain blanc , on aurait apprécié.
Bonne saison estivale à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été une belle expérience. Toute l'équipe vous remercie pour ce bon retour ! C'est un plaisir pour nous de vous accueillir à Murol.
À bientôt ! Nicolas Desjeux (directeur) Azureva Murol
E
Emilie Dumaignaud
Séjour génial en Auvergne. Une immersion dès notre arrivée, un personnel au top tant par leur bienveillance que par leur accueil, amabilité et disponibilité. Des animations proposées géniales. Une restauration maison plus que délicieuse avec un large choix !
Nous sommes rentrés, mon fils et moi, ravis et conquis. Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que votre séjour en Auvergne vous a pleinement satisfait, et que notre équipe a su rendre votre accueil chaleureux et bienveillant. Il est également très encourageant de savoir que les animations ainsi que la restauration ont contribué à rendre ce moment agréable pour vous et votre fils.
Votre enthousiasme nous touche beaucoup, et c’est un plaisir d’apprendre que vous envisagez déjà de revenir parmi nous.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe de Village vacances Puy-de-Dôme - AZUREVA Murol
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