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VILLAGE DE VACANCES

Village vacances VTF Les Carlines

Village de vacances · La Léchère (73)

4,1 211 avis Google
Village vacances VTF Les Carlines — Village de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Village vacances VTF Les Carlines

Le Village vacances VTF Les Carlines est situé à Doucy Valmorel, dans la Savoie. Il propose des séjours en formule tout compris ou en location, adaptés aux familles, aux couples et aux groupes.

Vacances skiSéjours familleVacances tout comprisSéjours à thèmes (Astronomie, Fêtes) Programme fidélité VTFClub enfant village vacancesVacances avec piscineVacances avec piscine couverteVacances avec espace formeLocation véloLocation matériel de skiPartenaire VACAFOffre solidaire VTF

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Avis clients (211)

Avis Google
4,1
211 avis
5★95
4★70
3★25
2★11
1★10
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veve bouvier Google

Belle semaine, personnel très agréable et à l écoute. Nourriture excellente et variée. Bravo à Mme la cuisinière. Piscine chaude propre avec une superbe vue sur les montagnes Je reviendrais car rapport qualité prix indéniable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce bel avis ! Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir chez nous. À bientôt, Lou
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Isabelle Berat (“Isabelle B”) Google

Après une semaine en PC avec ma fille de 6ans je suis ravie de nos vacances. L'établissement est super placé face à la vallée et montagnes, au pied des pistes/village. Chambre bien disposée avec lits superposés dans l'entrée donc séparés de la pièce principale, petit balcon avec vue agréable. Repas variés et bons. Personnel et direction très sympas. Piscine bonne et propre. Service de location de ski au top avec les casiers c'est très pratique. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour ce bel avis ! Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir chez nous. À bientôt, Lou
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eliv584 Google

Super VTF, tout le personnel est adorable, Très bien organisé, une organisation super conviviale et familiale. Une belle piscine, un bar et une terrasse super agréable. |La restauration etait très bien organisé, les cuisiniers toujours souriants et les plats variés.

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HELENE2106 Google

ambiance super et situation parfaite! Les enfants ont adoré, les parents se sont reposés! merci encore à l'équipe

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francisschmitt3107 Google

L'emplacement du VTF et ses infrastructures sont très bien pour un séjour en famille, même si certains endroits nécessiteraient un rafraichissement. Par contre la restauration a été décevante aussi bien au niveau des menus proposés, de leur qualité (en particulier les soupes !) et des quantités insuffisantes ou pas assez rapidement réapprovisionnées 45 minutes après l'ouverture du restaurant.

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bbuttner Google

Nous venions pour la 2ème année. Toute la famille s'est amusée. C'est un bonheur de nager dans la piscine après une journée de ski. L'équipe est très accueillante.

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Constance Rousseau Google

Quelques jours qui se sont très bien passés au VTF Les Carlines ! La terrasse vue sur les montagnes est un vrai +, autant que l'emplacement à 2 pas des remontées. L'équipe est attentive et chaleureuse et les repas sont très bons ! Je reviendrai et je recommande sans hésiter ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour Constance, Merci infiniment pour ce bel avis ! Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir chez nous. À bientôt, Lou
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PascalL398 Google

des vacances reposantes dans ce petit village de Doucy. Résidence pratiquement sur les pistes.||Matériel de ski a prix discount dans la résidence. superbe piscine. Bonne animations. repas correctes.||Accueil top et pleins de bons conseils.

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jclme69 Google

Séjour mitigé par manque de diversité des repas. L'encadrement était peu présent et peu à l'écoute des clients.||La chambre était bien mais une literie peu agréable et nous regrettons le manque de télévision. Par contre un beau balcon.

P
Pioneer31700879798 Google

Super domaine skiable, attention comptez 40 min pour monter. Pas d'ascenseur, pas de tv, pas de Wi-Fi dans les chambres. Restauration de cantine décongelée. Manque de vaisselle et d'équipements. La piscine sauve la vétusté de cet établissement vieillot. Rapport qualité-prix très décevant face aux concurrents.

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A3065ZUnathaliew Google

Très bon séjour.repas varié.animations au top merci a notre animateur.

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Estelle Google

On a passé un super séjour en famille au VTF les carlines, dans la petite station très familiale de Doucy ! On a aimé : la gentillesse et disponibilité de toute l'équipe, les activités proposées, la piscine propre et bien chauffée, le cadre et la vue incroyable, l'ambiance familiale, la terrasse avec cheminée, le bar avec des prix attractifs, la pension complète avec la possibilité de faire son picnic et l'atelier ski sur place très pratique ! Quelques points à améliorer : l'ascenseur hors service, les douches sans rebords, un seul animateur pour toutes les animations adultes, les horaires le soir pas toujours adaptés pour les skieurs qui se lèvent tôt, l'atelier ski avec une seule personne le jour des arrivées donc beaucoup d'attente pour récupérer son matériel. En résumé, un très bon rapport qualité prix. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Au nom de toute l'équipe du VTF, je vous remercie pour votre avis. Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques afin d’apporter les améliorations nécessaires. Au plaisir de vous revoir chez nous. À bientôt, Lou
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ASainti Google

Bonne atmosphère chez Vtf, familiale, bon dîner festif de Noël. Très bon service, comme d’habitude, un directeur de sejour et équipe très impliqués, merci à tous !

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Sophie Michel Google

Supers vacances de Noël au VTF de Doucy ! Un accueil au top, une ambiance conviviale grâce à tout le personnel et une directrice hors norme ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Au nom de toute l'équipe du VTF, je vous remercie pour votre bel avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. À bientôt, Lou
C
Camille Monteil Google

Séjour inoubliable merci à tout le personnel qui se montre aux petits soins avec chacun !!!! L’emplacement est incroyable on a passé une semaine merveilleuse !! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci infiniment ! À bientôt, Lou
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Elsa Gerber Google

En famille nous avons passé un super séjour ! Merci à Zora, Romane, Mathis, Rockini, et toute l'équipe du VTF. La cuisine est de qualité, le service toujours aux petits soins pour nous, les animations TIP TOP ! Nous vous remercions de nous avoir fait passé un Noël inoubliable !

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Au nom de toute l'équipe du VTF, je vous remercie pour votre bel avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. À bientôt, Lou
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Sophia Google

Nous avons passé un super séjour! La directrice Zohra est très professionnelle, c’est un rayon de soleil elle transmet sa bonne humeur à l’équipe ! Nous avons apprécié la cuisine variée et excellente, la vue sur la montagne, ainsi que le club enfant, le spa que l’on peut réservé ! L’animation initiation à la batterie était super 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sophia, Merci infiniment pour ce bel avis ! Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir chez nous. À bientôt, Lou
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juliette xicluna Google

Endroit sympa mais avec ses défauts Par exemple, les végétariens ne sont pas vraiment pris en compte dans les repas De plus, la directrice est souriante avec les clients mais semble être odieuse avec le personnel ce qui a gâché en partie ma semaine alors que pourtant les serveurs sont géniaux et les animations aussi

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la qualité des animations et le professionnalisme de nos serveurs, toujours très investis pour rendre les séjours agréables. Concernant la restauration, nous faisons en effet des efforts pour proposer des alternatives végétariennes, mais nous reconnaissons que nous avons encore des progrès à faire pour répondre pleinement aux attentes de chacun. Votre remarque a bien été transmise à notre équipe restauration. Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment d’un malaise au sein de l’équipe du village. À ce jour, nous n’avons eu aucun retour en ce sens de la part de nos équipes de Doucy, avec qui les relations semblent sereines. Néanmoins, nous prenons votre impression au sérieux et nous veillerons à en échanger avec le village, dans une logique de bienveillance et de transparence. Nous espérons que, malgré ces points, vous garderez de bons souvenirs de votre séjour à la montagne. À bientôt, Lou
L
Lechten Francis Google

Chambres simples mais fonctionnelles, et surtout propres Personnel extrêmement avenant Cuisine variée, mais qualité un peu "cantine" Emplacement correct (pas éloigné du télésiège) mais situé à seulement 1250m d'altitude (absolument pas de neige durant tout notre sejour, sur l'ensemble de la petite station

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cet avis. Désolé pour la gène occasionnée concernant notre situation géographique et sommes ravi que cela n'ait pas gâché vos vacances. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau. À bientôt, Lou
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Rachid Aboubeker Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons passé un excellent séjour à la résidence VTF Les Carlines à Doucy ! Mention spéciale pour le personnel aux petits soins : Youssef, Louis, Sylvie, Swann, Angie et tous les autres, toujours souriants et disponibles. Le restaurant propose des plats frais, variés et de qualité, avec toujours une alternative sans viande, ce qui est un vrai plus. L’animation était au top, un grand bravo à Renato pour son énergie et son enthousiasme ! Les enfants ont adoré le club, une vraie réussite. Un grand merci à Zorha et toute l’équipe de direction pour cet accueil chaleureux et cette organisation impeccable. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Au nom de toute l'équipe du VTF, je vous remercie pour votre bel avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. À bientôt, Lou
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manon gaeremynck Google

Très bon séjour passé en famille. Pour une première fois dans un vtf, nous avons été agréablement surpris tant par le buffet proposé tous les jours ( très variés et très bon) que par le confort familial. Une équipe au top qui est là pour nous faciliter l organisation et nous permettre d être vraiment en vacances. Et ça ce n est pas toujours donné surtout avec des enfants en bas âge au ski. J y retournerai les yeux fermés ! Si c est possible avec la même équipe, direction comme le personnel. Bravo et encore merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Merci infiniment pour ce bel avis ! Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir chez nous. À bientôt, Lou
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Justine Glavieux Google

Vtf porte très bien son nom : nous venons de passer une semaine ressourçante en famille ! Ambiance conviviale et chaleureuse ! Idéalement situé au pied des pistes pour les plus grands et le club piou piou pour les petits ! Le personnel est toujours souriant et serviable, beaucoup de petites attentions qui font plaisir (découvertes de spécialités au goûter, rose distribuée pour la saint Valentin) ! La nourriture est très bonne : petit déjeuner varié et repas alliant spécialités (tartiflette, fondue 🫕..) et plats plus traditionnels! Après une journée sur les pistes quoi de mieux qu’une séance de détente au spa et à la piscine ! A coup sûr vous passerez de très bonnes vacances ! En tout cas nous c’est décidé l’année prochaine on y retourne !! Et en plus ils vendent des timbres 😉 (petite dédicace pour la directrice, elle nous reconnaîtra) !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Au nom de toute l'équipe du VTF, je vous remercie pour votre bel avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. À bientôt, Lou
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DUPORT Marie-Christine Google

Il y a des gens bien partout et il y en a surtout au VTF de Doucy. Le personnel est disponible, efficace. attentif, Merci aux cuisiniers, aux accompagnateurs de montagne de TSA, aux animateurs. Une semaine douce à vivre

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Christine, Merci beaucoup pour ce bel avis. Ce fut un plaisir de vous recevoir. À bientôt, Lou
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Jonathan Corbier Google

très déçu de cette première expérience chez VTF. Chambres austères et trop peu équipées (pas de sèches cheveux, de bouilloire ou de petit frigo), a part un lit, un bureau, une chaise et un placard. Mauvaise isolation également, malheureusement pour nous nous étions à proximité de l'accueil ou se déroulaient les soirées, impossible de dormir jusqu'à la fin de la soirée... autre point noir la restauration très médiocre et en trop faible quantité. points positifs : le village de Doucy et la localisation du VTF.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas su être à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques et que nous ferons le maximum pour vous satisfaire à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos sites. À bientôt, Lou
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Olivier Verheyden Google

C'est la seconde fois que nous nous rendons aux carlines pour faire les fêtes de fin d'années. Cette année la direction a changé et je peux vous dire que c'est une vraie catastrophe. La directrice (Zora ?) N'a aucune empathie pour ses clients, encore moins quand il s'agit de la partie restaurant. Les repas sont de bonne qualité mais en trop petite quantité pour le nombre de clients présents dans le restaurant. Exemple vous arrivez le matin à 8:30 au petit déjeuner, et bien il est déjà tard car plus de yaourt, le jus d'orange est servi au compte goutte dans une carafe d'un litre pour un restaurant accueillant 100 personnes. Nous sommes restés 3 jours sans pâte à tartiner, soit disant qu'elle était en rupture de stock, nous avons fini par acheter nous-mêmes un pot à la supérette. Il faut sans cesse demander d'alimenter le buffet au serveur, nous avons assistés à des scènes où la directrice donnait comme consigne aux serveurs de ne pas charger rapidement le buffet. Les machines à cafés sont restés 4 jours sans lait. Pour les autres repas, si vous n'arrivez pas dès l'ouverture, vous aurez que les restes de la veille. Ce jeudi au menu c'était cuisse de poulet, arrivé à 13h, il n'y avait plus de cuisse de poulet, le chef cuisto (Momo) a sorti la bavette de la veille qu'il a passé au four. Nous avons interpellé le "chef" de cuisine en lui disant que les quantités n'étaient pas en suffisance pour les personnes présentes dans le restaurant, il nous a dit "il faut se détendre, ce sont les vacances. Vous n'avez qu'à être moins gourmand, vous les touristes ". Ce personnage, tout comme la directrice n'ont pas leur place dans le milieu horeca. Vu la facon dont ce personnage nous a parlé, il a plus sa place à la plonge que celle de responable de cuisine. Je peux vous affirmer que nous ne prétendons pas à avoir des quantités dans nos assiettes car nous ne sommes pas de gros mangeurs mais un minimum doit être prévu pour chacun des clients présents dans le restaurant. Bref je pourrais y passer des exemples pour chaque repas passé dans ce "restaurant". Nous avons vu beaucoup de gens se plaindre aux serveurs et tous allaient dans le même sens. Une dame s'est plainte à la directrice de ne plus avoir de yaourt depuis 2 jours, elle lui a répondu que ce n'était pas un hôtel all inclusive, que les quantités étaient ce qu'elles étaient et qu'il fallait attendre la livraison du fournisseur pour pouvoir avoir du yaourt, idem pour le coca (que je ne bois pas) qui n'était pas disponible deux soirs de suite. Bref à fuir tant que cette directrice est présente dans cet établissement. Par contre les points positifs sont les animateurs, les animations, l'emplacement.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Tout d’abord, sachez que nous sommes navrés de n’avoir pu vous proposer un séjour à la hauteur de vos attentes. La satisfaction client est notre priorité n°1 et nous œuvrons au quotidien pour l’améliorer, notamment en prenant le temps de lire l’ensemble des avis qui nous sont adressés. Nous transmettons toutes vos remarques au sujet de la restauration à nos équipes afin d'améliorer ce service. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages de vacances. À bientôt, Lou
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Marie-Anne Swanet Google

Nous avons adoré notre semaine en famille et entre amis aux Carlines VTF. C'est vraiment un rapport qualité-prix imbattable. Les chambres sont très propres et confortables, le personnel est adorable (mention spéciale à Malaury du club enfant et à Renato de l'animation). Tout le monde est souriant et sympathique. Le club est idéalement situé sur le domaine pour les débutants et les enfants avec un retour ski aux pieds très facile par une piste verte. Proche des cours ESF et du petit village où faire 2/3 courses et boire un verre. Le petit déjeuné pourrait être un peu plus varié (une deuxième plaque de cuisson pour les crêpes ne serait pas du luxe 😉). Sinon nous avons trouvé la nourriture bonne et variée sur la semaine. Merci beaucoup pour tout ! Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Anne, Merci pour cet avis. Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques concernant le petit déjeuner afin d’apporter les améliorations nécessaires. À bientôt, Lou
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Audrey CAILLIEZ Google

Séjour du 31 décembre au 4 janvier 2025 Négatif : Chambre trop petite et mal isolé Pas beaucoup de choix au restaurant Literie à revoir Pas de TV! Dans la chambre Piscine trop petite et mal placé Bébé club pas très accessible Pas de réception de 14h à 17h Nous sommes arrivés à 16h22 avec deux bébés rien à faire personne voulait nous donner les clés Signale wifi pas disponible partout Positif : Barman agréable Animation du 31 super Restaurant à proximité (heureusement)!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas su être à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques et que nous ferons le maximum pour vous satisfaire à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos sites. À bientôt, Lou
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Juliette Gomez Google

La vue est magnifique ! On a beaucoup aimé nos vacances aux Carlines - avec 10 « cousins » de 3 à 20 ans: piscine, balade, self service, terrasse, animations… c’est passé bien vite ! Groupe: « les cousins »

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis. Ce fut un plaisir de vous recevoir. À bientôt, Lou
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Alice Cordelet Google

Bon séjour aux Carlines. Globalement les repas étaient tout à fait corrects, nous avons particulièrement apprécié de pouvoir réaliser nos pique-nique nous mêmes, l'équipe d'animation très sympa, piscine au top. Un petit rafraîchissement des chambres serait le bienvenu.

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci infiniment ! À bientôt, Lou
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Marie Munsch Google

Relativelent déçue: la prestation qualité prix n'y est pas du tout. Les chambres sont très vétustes. Manque d'équipements.. Une réceptionniste guère sympathique. La restauration n'est pas du tout à la hauteur d'une bonne alimentation pour des randonneurs. Les pique-nique ont en parle même pas. Heureusement que les randonnées avec Caro et Guillaume étaient vraiment top ! Et que l'équipe d'animation et barman tous aussi géniaux. Dommage qu'ils soient ballotés d'un poste à l'autre par la Direction.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas su être à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons à l'équipe d'animation votre satisfaction générale sur ce point. Sachez que nous prenons bien en compte vos remarques et que nous ferons le maximum pour vous satisfaire à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos sites. À bientôt, Lou
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Eliane CAROUX Google

Semaine bienfaisante pour le corps et l'esprit au cœur d'un superbe massif de montagnes. Du restaurant comme de notre chambre, la vue panoramique est splendide ! Le Directeur et le personnel répondent à nos attentes avec efficacité, sourire et bonne humeur. MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour Eliane, Merci infiniment pour ce bel avis ! Je suis ravi de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir chez nous. À bientôt, Lou
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Vivi Mimi Google

Très bon rapport qualité /prix. Les chambres sont très propres , repas sous forme de buffet variés et très bons. L'espace forme et la piscine dont vraiment appréciables surtout après une journée de ski, nous avons pu en profiter tous les jours. L'equipe est top, disponible et d'une gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour,Quel plaisir de lire votre avis !Merci infiniment !À bientôt,Lou
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Patrick godefroy Google

Très bon accueil. Les chambres sont propres. Le ménage est bien fait. L'ensemble du personnel est sympathique et à notre écoute. Nous avons été très satisfait de notre séjour. Il manquait malheureusement la neige, mais nous avons compensé par de bonnes choses, car nous sommes tous dépendants de la météo !! Cela fait la 3ème année que nous venons au VTF les Carlines, et espérons que ce ne sera pas la dernière !! Merci à toute l'équipe....

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,Au nom de toute l'équipe du VTF, je vous remercie pour votre bel avis.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.À bientôt,Lou
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Niels PORNON Google

Ambiance conviviale, chambre grande. Nous avions un balcon. Vue très sympa et surtout piscine intérieure chauffée et sauna, hammam et jacuzzi. C'est la deuxième fois que nous y allons tard dans la saison de ski. Il faut un peu marcher pour rejoindre le télésiège mais ensuite, on accède facilement à tout le domaine de Valmorel.

Réponse du professionnel : Bonjour Niels,Quel plaisir de lire votre avis !Merci infiniment !À bientôt,Lou
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emilie boutfol Google

Très bon séjour au VTF les carlines. L'équipe est très sympathique et vraiment à l'écoute. Ils ont su répondre à nos demandes et nous dépanner au besoin. Nous avons même demander à prolonger notre séjour. La restauration est variée et très appréciable. Petit plus pour le bar avec ses cocktails magique. L'accessibilité aux pistes et la disponibilité du materiel sur place c'est le top

Réponse du professionnel : Bonjour,Au nom de toute l'équipe du VTF, je vous remercie pour votre bel avis.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.À bientôt,Lou
g
gilles Guillauton Google

Très bon accueil, équipe très agréable souriante, à l'écoute et dynamique. Cependant 3 jours sans eau chaude le soir Lors de notre séjour, nous avons assister à des comportements de certains vacanciers que je qualifierai de mal élevés. Je ne reviendrai pas dans ce centre à cause de cela

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, Merci pour votre bel avis ! Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le manque d’eau chaude le soir.Nous regrettons également que vous ayez été dérangé par le comportement de certains vacanciers. Nous veillons à ce que le respect et la convivialité soient de mise dans notre centre, et nous n’hésitons pas à intervenir en cas de problème. Nous espérons que cela ne vous a pas gâché votre séjour.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, l’équipe et le dynamisme de notre centre VTF. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.À bientôt,Lou
C
CATHERINE EL AYOUBI Google

Hôtel pension complète, accueillant avec un rapport qualité prix honorable. Très petite station de ski mais agréable. Le domaine skiable est relié à Valmorel et Saint François de Longchamp, c'est très grand. Peu de neige dans la station et tout le bas des pistes à Noel, mais une bonne neige sur les pistes.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,Quel plaisir de lire votre avis !Merci infiniment !À bientôt,Lou
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Arnaud Offret Google

Un village vacances très familial et à taille humaine. Une ambiance chaleureuse y règne. Les paysages sont grandioses. L'équipe en place est très agréable et disponible. La restauration demanderait à être amélioré. Nous gardons un très bon souvenir.

C
Clarisse Hougardy Google

Très bon séjour dans un club à taille humaine, personnel et direction aux petits soins pour vous. Cadre magnifique. Randonnées accompagnées au top! Cuisine un peu trop répétitive aussi bien en buffet d' entrées, qu'en plats et desserts.

Réponse du professionnel : Bonjour Clarisse,Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de belles vacances avec toute l'équipe des Carlines même si vous avez trouvé les repas un peu trop répétitifs.Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Doucy ou sur un autre village.Bonne journée.Lou
J
Jeremie berger Google

Une très très bonne surprise ce centre, une vrai merveille au cœur de la montagne j'y ai passé d'excellent moment et graver d'incroyable souvenir. Les équipes présentes sur site ont pu rendre ces moments magiques ormis quelque personnes qui n'ont pas su cacher pleinement leur mécontentement pour certaine raison en interne se qui s'est fait ressentir même parmis les vacanciers... Un petit peu dommage vu le prix du séjour. Les animations cafés n'étaient pas toujours faites par Samy... Quand sonia etait au bar le temps pour commander un simple café était relativement long et parfois on etait meme virer de la salle après 22h alors qu'on pouvait y rester de base... Mis à part ces désagréments Le voyage en vaux la chandelle je recommande vivement !

p
payot laurence Google

Y a-t-il un pilote dans l'avion ? L'inexistence du directeur est fort heureusement compensée par une équipe de restauration, d'animation et de service au bar qui cherche vraiment à faire passer un bon séjour aux clients. Merci à ces professionnels pour leur bonne humeur. Bonne continuation

S
Sylvie Bigos Google

Très bon accueil dès notre arrivée, confirmé tout au long du séjour. Ecoute, disponibilité, bienveillance de la part du directeur, de l'équipe d'animation (Samir, Louna ...), le personnel technique. Bravo à l'équipe de restauration également pour leur gentillesse et réactivité. Les bâtiments sont bien équipés pour le handicap, en cas de blessure, ça peut servir !!

F
Françoise Google

Très bon séjour à Doucy avec un très bon rapport qualité prix. Chambre restauration accueil tout à fait correct. Guillaume notre accompagnateur de raquettes a été des plus agréables très compétent et aux petits soins auprès de notre groupe durant la semaine. Merci à tous pour ces très agréables vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci infiniment à vous et à votre groupe ! À bientôt, Lou
E
Estelle Champenois Google

Un séjour très agréable avec une team d'animation au top. Les enfants ont adoré faire un igloo, aller à la piscine, boire les chocolats chauds, manger des gaufres au retour du ski (et tout cela compris dans le prix de la réservation). Le rapport qualité/prix est très satisfaisant. La direction et l'accueil sont très réactifs et souriants. La nourriture est très bonne. Le VTF est fait pour des vacances paisibles en famille. Nous y retournerons les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire. Merci et à bientôt, Lou
V
VIART Dominique Google

Directeur très réactif et présent pour régler les problèmes. Responsable et équipe d'animation au top, nous nous sommes bien amusé. Responsable de l'hébergement, rarement à son poste et peu disponible. Cuisine, les plats sont bien cuisinés, choix tout de même restreint, mais bon rapport qualité/prix. Piscine , solarium et restaurant avec vue sur un magnifique panorama !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Au plaisir, Lou
S
Sam C Google

Très bon séjour à VTF Les Carlines. Premières vacances à la montagne en été avec mes enfants. Cadre idéal pour passer un bon séjour en pleine nature. Le logement était très bien, j'ai pu être logé dans les nouveaux bâtiments (n'hésitez pas à le spécifier quand vous récupérez vos clés). Logement propre, belle terrasse avec un étendoir. La nourriture est bonne et variée si vous n'avez pas de régime particulier. Mais ne pas hésiter à en parler au directeur, David, qui fera de son mieux pour vous satisfaire. A l'écoute, prévenant, il m'a même accompagné aux urgences car je suis venue sans véhicule. Un directeur au top comme l'équipe d'accueil et d'animation (Mariam, Yann et Antoinette lol). Il y a également une piscine pour tous et un espace Spa pour les plus de 16 ans avec hammam, sauna et jacuzzi. Dans la station, à 2 min à pied, il y a une aire de jeux pour enfant, une épicerie, magasin de souvenirs et l'officie du tourisme où vous trouverez des activités proposées par la station. Le télésiège de Combelouvière est ouvert les lundis et mardis seulement. Des randonnées sont prévues chaque jour avec VTF et même une journée famille le mercredi avec un pique nique. Donc très bon séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour Samira, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au directeur et à ses équipes. Au plaisir de vous revoir chez nous, Lou
J
JULIETTE LERAMBERT Google

Séjour agréable dans l ensemble ! Le personnel est très sympathique. La directrice est hyper disponible. Bravo à elle, car elle n arrêtait pas ! L'accueil chaleureux. Les animations enfants sont bien, les deux animateurs très gentils ! Le site est vraiment top pour faire de belles ballades, l espace forme et la piscine sont bien entretenus. Les points faibles : malgre le faite qu on soit une cinquantaine à la fin de cette saison nous étions tous dans la partie vieillotte de l'hôtel ! Rien à avoir avec les photos du site internet. Les chambres sont vétustes et la salle de bain aussi ! La literie est mauvaise (mal de dos assuré). Gros point faible : la cuisine. Repas industriels en grosse majorité.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour. Nous regrettons cependant les désagréments que vous avez pu rencontrer au cours de votre séjour. Nous considérons vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir chez VTF. Très cordialement, Lou
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Kévin Colonna Google

Séjour vraiment sympa au VTF des carlines ! Une super équipe d'animation! Bon rapport qualité/prix pour les repas ! Le repas du jour de l'an à l'assiette était très bon et le champagne aussi ! Belle piscine avec vue sur les montagnes. un coin spa sympa aussi sur réservation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt j'espère. Lou
T
Tchoupi242 Google

Très bel endroit, toute petite station très dynamique. centre agréable. vue exceptionnelle sur la vallée! piscine intérieure super. gros bémol, la restauration, la cuisine franchement pas bonne. les menus sont toujours les mêmes chez Vtf, pourtant à certains endroits c est très bon. la non! la salle idem, il manquait toujours quelque chose. des couverts, du pain, etc... les couverts sales, le soit disant chef se salle pas agréable. bref, à revoir! sorties, randonnées et animations très agréables! partie restauration à revoir entièrement. et c est pas un problème de covid.

Réponse du professionnel : Thierry, merci pour votre avis à propos de votre séjour à Doucy ! On prend bonne note de votre remarque restauration pour apporter des améliorations pour les vacances des futures vacanciers. Sinon, on est ravis de lire que vous apprécié le lieu de séjour et la vue notamment, on espère vous accueillir une prochaine fois parmi nous ! Cordialement, Lou
C
Colette Lepsch Google

Personnel super. Repas acceptable. Par contre pour le prix que nous avons réglé, la chambre ne correspond pas aux photos que nous avons vues. Elle n'était pas très propre, veille, petite, pas de wifi dans les chambres. Salon "2 canapés, il y a 57 chambres" les jours de mauvais temps sans ski, vu qu'il n'y a pas de télé dans les chambres, et que c'est tout petit, on ne sait pas quoi faire. Je ne conseille pas, ou alors demandé à être logé dans l’extension. J'ai voulu offrir de belles vacances à ma petite fille, je suis déçue.

Réponse du professionnel : Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes à propos de votre séjour à Doucy et nous en sommes désolés. Nous sommes navrés que la piscine couverte et chauffée et l'espace forme n'ont pas contribué à la réussite de vos vacances tout comme l'animation proposée sur la semaine au sein du village et sur la station. Cordialement, Lou