Camping Bel Air

Le 12/01/2024 à 16:02

Le camping en lui même est sympa. C'était une première pour nous. L'emplacement est bien, pas loin de la plage. Malheureusement nous sommes venus en pleine tempête du coup nos activités étaient limités. Les +: club enfants, les divers activités proposées, la piscine chauffée. Les -: le manque de surveillance dans la piscine(pleins de jeunes qui sautaient sur les gens car ils étaient en train de jouer, mais il y avait des bébés dans la piscine, les maîtres nageurs ne disait rien), petit soucis d'organisation, il y a des activités certes mais parfois un peu fouillis, piscine extérieure fermée. Cependant on garde quand même un bon souvenir, on a déjà réservé pour octobre 2024. On préfère pour pouvoir bien profiter car juillet août je ne pense pas qu'on prendrai plaisir avec un nombre plus important de personnes.

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Le 08/11/2023 à 15:14

Arrivée en pleine tempête! avec un gros problème d'évacuation d'eau. (logement 7) Solution proposée dès le lendemain matin, avec remplacement de logement pour un Duplex, plus spacieux au même tarif. Donc rien à dire sur le service, ils ont vraiment tout essayés malgré les conditions climatiques exceptionnelles. Camping pour les enfants au top! belle piscine couverte, mini golf, city stade, un skate-parc même! j'avais encore jamais vu dans un camping, une excellente idée! Animations de la semaine pour Halloween au top pour les enfants et ado. L'expédition zombies dans le camping franchement bien pensée. Nous y reviendrons, au printemps certainement. Personnels très accueillant, camping très bien géré. Mérite amplement ses 5 étoiles.

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Le 05/11/2023 à 16:22

La seconde fois que l on vient à la Toussaint. Et faire 850 km pour un camping, faut vraiment que ça vaille le coup. Au top !!! Des animateurs au top , pleins d animations pour les enfants et surtout d excellents souvenirs. Et je ne parle pas du Park aquatique couvert et chauffé, génial. Toute la famille est unanime, c'est vraiment nos meilleures vacances de la Toussaint. Merci au Bel air et à bientôt même si vous êtes trop loin de chez nous.

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Le 03/11/2023 à 11:15

Camping très mal sécurisé. Nous nous sommes fait volé des chaussures, avec 7 autres personnes, à la piscine couverte par des personnes extérieures (selon le retour des caméras) 0 retour du camping si on ne se déplace pas et 0 prise en compte de leur part. D'autant plus qu'une personne du personnel nous a confié que ce n'était pas la 1ere fois que cela se produisait sur ces vacances de Toussaint... Grosse déception en cette fin de séjour.

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Le 02/11/2023 à 18:12

Camping sympathique même en plein mois de novembre. Animation, piscine chauffée et supérette.

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Le 01/11/2023 à 18:17

Quoi dire de plus. Une semaine en avril de trois Semaine en août non semaine en novembre. Excellence ces jours passés durant les vacances. Une ambiance au top de l'animation à l'accueil le bar le restaurant. Des animateur très proche des vacanciers et de gros fou-rire garantit Des animateur très proche des vacanciers et de gros fou-rire garantiUne soirée loto mémorable merci pour l'ambiance. La bonne humeur de chacun Pascale est Sur tous les fronts pour les Vacanciers et le bon fonctionnement Du camping et toujours avec le sourire. Vraiment nous gardons que de beaux moments passés ensemble(vendredi tout est permis 😉)Merci Pascale et toute l'équipe du bel air 😉

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Le 31/10/2023 à 23:37

C'est un camping génial, pleins de superbes animations, des animateurs incroyable surtout Thomas et Romain qui sont incroyables ! L'animation halloween était géniale j'ai vraiment kiffé. Une Superbe piscine intérieure, je vous conseille vraiment de venir ou de revenir dans se camping il est juste whaou !

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Le 31/10/2023 à 12:07

Depuis 6 ans que nous venons..... Cette Année très bonne ambiance avec le concours des animateurs, bon restaurant, service technique à l'écoute et très serviable, pour la piscine les maîtres nageurs très prévenants. Par contre 2 soucis la télé et surtout la non qualité au niveau de l'accueil. Mais nous prêts à revenir sans problème.

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Le 30/10/2023 à 11:57

Camping bien conçu avec des enclos séparatifs. Moins tassé que capfun. Personnel aimable et agréable, bonne équipe d'animation. Camping excentré.

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Le 29/10/2023 à 12:17

Excellent séjour passé durant les vacances de la Toussaint. Des animations au top avec des animateurs très pros, proches des vacanciers et ayant beaucoup d'humour. Des soirées mémorables avec des fous rires garantis. Le tout géré par Pascale une directrice exceptionnelle . Pascale est sur tous les fronts pour le bien-être des vacanciers et le bon déroulement de leur séjour. Pascale est à l'écoute des vacanciers tout en étant très présente et souriante. La bonne humeur et un relationnel exceptionnel sont présents aussi bien au niveau de l'accueil, qu'au niveau du bar et de la restauration... Merci Pascale et à son équipe pour ces vacances !

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Le 29/10/2023 à 12:16

Très bon séjour passé au sein de votre camping, très agréable, personnel au top et très souriant, l'espace aquatique est parfait pour petits et grands, seul la propreté du mobil-home est à revoir. Très bon séjour et camping très agréable, Belles infrastructures

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Le 29/10/2023 à 10:40

Semaine detente Nous avons passé une bonne semaine malgré la pluie incessante tous les jours. Heureusement qu'il y a des protections autour de la terrasse. Dommage que le jacuzzi ne soit pas couvert car nous n'avons pu en profiter qu'une seule fois alors que j'avais réservé ce mobil home pour le jacuzzi. Dommage qu'il n'y ait pas plus de cabines pour se rhabiller à la piscine car nous sommes obligés de ressortir en maillot de bain et serviette avec les enfants sous la pluie. Animations agréables tous les soirs qui occupent bien nos soirées. Félicitations à l'équipe d'animation.

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Le 29/10/2023 à 09:32

Bonjour notre semaine a démarrée dans un logement sale et humide mais l'équipe a réagit très rapidement. Nous a changé de mobil-home. Animation Extra pour tout âge . Sourire et gentillesse des employés du camping. Nous reviendrons au Bel air avec le soleil ☀️

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Le 29/10/2023 à 09:17

Equipe et animations au top Beacoup d'activités et d'animations alors que d'autres camping en octobre ne proposent plus rien, tres bonne equipe, une ville dans le camping ;-)

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Le 27/10/2023 à 23:09

Hébergement pas à la hauteur d’un 5 étoiles . Sale et électroménager qui ne fonctionne pas , radiateur , cabine de douche et luminaire rouillé. Aucune pression pour la douche et un minimum d’eau chaude malgré une réclamation faite auprès de la réception . La literie est plutôt bonne . Les animations sont trop pris au sérieux par les animateurs qui veulent absolument gagné et peu de considération pour les enfants . Nous sommes en vacance et non à une compétition !!!!!!!! La piscine est sympa eau à bonne température mais attention au revêtement de la piscine qui râpe le corps et les pieds . Dommage , qu’il n’y est pas la même exigence pour tout les campeurs ( fermeture de la piscine a 19h00 sauf pour quelque privilégier qui profite avec le maître nageur ) nous venons depuis quelques année , mais nous sommes déçu cette Année 🙁🙁🙁

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Le 25/10/2023 à 13:39

Arnaque… on nous a demandé 12 € par jour pour un chien de plus de 10 kgs sans aucun service particulier pour le chien et logé dans notre caravane. Donc passez votre chemin ou jouez à l’arnaqueur arnaqué… tous les chiens à moins de 10 kgs ! Certainement, un beau parc nautique, mais le tout de mauvais goût aux couleurs criardes et qui n’aime apparemment pas les animaux !

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Le 16/10/2023 à 13:11

Nous avons séjourné dans ce camping en emplacement caravane. Très bon camping calme proche de la mer, de belles balades à pied. Personnel très accueillant. a faire.

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Le 14/10/2023 à 09:56

Alors pour un 5 étoiles,la piscine intérieure ok dommage pas chauffée extérieure mais très belle piscine donne envie d y retourner au moment des beaux jours. Camping bien entretenu, par contre revoir les mobil homes certains sont vétustes ( matelas à changer) pour un 5 étoiles peu mieux faire....car vaisselle vieilles sales et pas d inventaire dommage avons pris option tv n aa pas fonctionné les services sont venus mais pas de solution miracle, sinon l acceuil reste correct....et le bruit certains soirs jusqu à 2h du matin pas top par contre la proximité de la mer 🌊 parfait avons passé une bonne semaine

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Le 11/10/2023 à 13:27

Nous avons loué un mobile home mi octobre. Le camping est rempli d’activité: piscine ping-pong, mini golf, air de jeux etc … piscine chauffée à 29 pour les petit enfants c’est vraiment top. Juste point négatif mais on peut le voir dans d’autre commentaires le ménage… une cata douche de la piscine rempli de bête parois verte marron de saleté mobile home je pense juste laver par les ancien locataire pas sur qu’une femme de ménage repasse ( gras sur les murs toilette encore sale etc… ) Plancha à chaque mobile Le restaurant, les pizzas sont bonne. Barman serveuse agréable!

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Le 11/10/2023 à 13:03

Piscine au top à cette période ( octobre) inter comme extérieure, animation quasi inexistante a cette époque de l'année. Manque d'information à l'arrivée, accueil très rapide , pas de pot d'accueil ou pas prévenu . Sinon camping très propre bien tenu ,logement en studio très bien équipé. Situation géographique très bonne , idéal proximité pistes cyclables. Je recommande

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Le 11/10/2023 à 10:47

Camping avec un peu d'animation hors période scolaire ; beaucoup de service: pain, alimentation, bar, snack et restaurant Il est situé près de la côte sauvage mais loin des belle plages. Dommage qu'il soit loin à pieds des Sables d'Olonne

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Le 10/10/2023 à 22:19

Beau camping avec de beaux emplacements, toilettes impeccables, ensemble aquatique génial. Le seul problème c'est qu'il n'y a pas de service vidange eau grise ( prévoir un bac de récupération). Très bien situé pour faire des balades...

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Le 08/10/2023 à 17:57

Fidèles depuis des années, nous avons été extrêmement déçues cette année, logement très sale, c'est dommage mais nous ne reviendrons pas dans ce camping.

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Le 07/10/2023 à 10:37

Bonjour, Nous sommes actuellement au Bel Air pour le week-end en emplacement 197 Camping-car. Très beau camping avec de belles prestations : piscine, restaurant , épicerie … La direction est à l’écoute de ses clients. Elle réagit très vite et a une réelle volonté de satisfaire les demandes de ceux-ci. Je recommande fortement ce camping qui est très agréable .

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Le 03/10/2023 à 12:12

Beau camping bien aménagé nombreuses activités piscine intérieur agréable mobil home bien aménagé Dommage que le mobil home était sale à l'arrivée

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Le 01/10/2023 à 12:42

Appartement duplex. Logement insalubre, sale, moisissure. Salle de sport : machines en maintenance, machines rouillées et cassés. Chaise longue du duplex casseé. Sauna en maintenance. Proposition du camping : relogement. (pas que ça a faire) . A fuir

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Le 29/09/2023 à 09:53

Superbe camping 🏕️. Le personnel est au top. Complexe aquatique génial. Animations super sympas (balades, karaoké...). Restaurant très bien. Je reviendrai sans problème. Bravo à tous 👏

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Le 24/09/2023 à 20:47

1 semaine de bonheur Top !! Accueil,animations, propreté, calme !! Tout à proximité pour balader plages, ports, marchés zoo etc etc...

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Le 24/09/2023 à 16:52

Bonjour, La semaine précédent notre arrivée nous avions reçu un appel. Lors de cet entretien, la dame m’avait dit que les logements étaient disponible à partir de 14h. Lorsque nous sommes arrivés le logement n’était pas disponible avant 16h pour soit disant le ménage en cours. Une fois dans le logement le mobil home était très sale. La poignet de la fenêtre du toilette cassée, le couvercle de la cafetière cassé également et les boutons de la gaziniere inexistant c’est fort dommage pour un camping 5 étoiles. De plus nous l’avions signalé à l’accueil mais personne n’est venu. La piscine est jolie, dommage que la porte entre la piscine extérieur et intérieur reste ouverte par temps de pluie. Les animations du soir ne sont pas top. Pour ces raisons je ne recommande pas ce camping.

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Le 24/09/2023 à 13:50

Dommage que les lits prennent toute la place des chambres, trop petites. Micro ondes trop petit. Les assiettes ne rentrent pas dedans. Jacuzzi parfait, draps et ménage compris dans certaines formules très bien.

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Le 24/09/2023 à 13:32

Camping agréable malgré quelques détritus à l'arrière du mobil-home. Côté piscine, douches insuffisantes pour avant et après baignade. Contents de notre séjour malgré tout...

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Le 24/09/2023 à 08:15

Super camping Bonjour, le seul bémol est le dôme du parc aquatique ouvert mais je comprend aération . Personnels très agréable. Aucun souci pour un prochain

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Le 23/09/2023 à 14:38

Bon séjour au camping Le Bel Air Bon séjour au camping Le Bel Air. RAS tout était bien: mobil home, piscine et bar. A refaire

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Le 23/09/2023 à 00:52

Très déçue du camping par rapport aux prestations proposées et aux photos du site. Nous avions pourtant précisé un emplacement caravane et tente de toit sur véhicule et nous avons eu un emplacement en bout de ligne des mobil-homes dans une petite allée (très compliqué pour manoeuvrer malgré notre longue expérience de manœuvre). L'activité pétanque proposée était payante (2 euros par personne, ce n'est que dérisoire mais nous n'avons jamais vu une participation financière sur aucun autre camping pour ce genre d'activité). Bar fermé à deux reprises sur nos 5 jours de vacances, dommage pour eux comme pour nous surtout le jour du tournois de pétanque qui se déroulait juste devant la terrasse du bar (ou nous aurions pu savourer une bière durant notre tournois). J'ai trouvé également regrettable le nombre de douches au bloc sanitaire (attente car 3 douches par bloc soit 6 douches), chose jamais vu sur aucun autre camping de cette classe ! Le complexe aquatique était néanmoins très agréable et avec le service hamam et sauna bien apprécié ! L'épicerie quant à elle fermée sur des plages horaires stratégiques.. Le paiement en intégralité était exigé un mois avant notre arrivée alors qu'un acompte de 20% ou 25% avaient été versé, chose jamais vu sur aucun autre camping en 20 ans de camping. L'équipe animation était, elle, très active sur cette hors saison ce qui était super sympa ! Dans l'emsemble déçue de la prestation du camping le Bel Air !

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Le 18/09/2023 à 21:10

C'était la dixième fois que je vais dans ce camping, avant en camping car mais là en location avec des amis, très déçu ce n'est plus le camping au temps de Christophe, location salle, personnel qui a du mal à dire bonjour, surtout un serveur du bar, qui n'avait pas de badge donc non identifiable, plus de surveillance le soir etc....toute fois l'équipe animation était sympa comme Jess mais pas sûr que j'y retournerai

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Le 18/09/2023 à 18:16

Nous avons réservé sur le site du camping bel air pour passer un week-end du 15 au 17/09. Nous avons opté pour un duplex au regard du volume offert. A notre arrivée, le duplex était sale (les grilles de la vmc n’ont pas été nettoyées depuis des mois), une lumière sur deux fonctionnait sur la mezzanine, impossible d’ouvrir la porte du lave vaisselle sans abîmer le mur. Il manquait des assiettes. Nous disposions de 4 couteaux pour 6 personnes. Un matelas sentait le vomi Le personnel de l’accueil qui semblait découvrir la situation n’a pu que constater le mauvais état général du duplex en se déplaçant . Ils nous ont proposé dans l’après midi de déménager dans un mobil home. Aucun intérêt sachant que nous devions libérer le logement le lendemain matin à 10h. Un dédommagement a été refusé par la direction. Il est certes écrit sur le site du camping que la zone des duplex est hors classement, Pour être honnête, il faudrait écrire que le duplex est dans un mauvais état d’entretien et très loin d’un standard 5 étoiles . Un autre couple s’est également plaint de l’état de leur logement. Je ne recommande pas ce camping. Expérience médiocre.

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Le 18/09/2023 à 10:26

avons était déçu de notre séjour qui avait mal commencer car le mobil pas près avons du attendre 1h30 puis pour qu'il décide de nous attribuer un autre ménage pas fait et manque d'ustensile de cuisine frigo hs personnel du bar pas très accueillant a ne pas refaire avons était a l'OCEAN au mois de juin la tout appréciable dommage car le même groupe

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Le 17/09/2023 à 14:31

Extrêmement déçue par ce camping. C'est la 4eme fois que nous venons, nous n'avons jamais eu de problème et cette année le mobil home dans lequel on nous a placé est extrêmement vieux et sale. Pour un 5 étoiles, la propreté c'est zéro. Nous avons trouvé un papier toilette usagé derrière le toilette et du moisi sur les murs de la chambre double. De plus, il y a une forte baisse des animations par rapport aux années précédentes. Et pour finir, nous avions écrit au camping 1 semaine avant notre arrivée pour savoir si nous pouvions avoir le même mobil home que les années précédentes et ils nous ont répondu seulement 24h avant notre arrivée pour nous dire qu'on s'y était pris trop tard. Manque de réactivité aussi de l'accueil qui répond aux mails 1 semaine après et qui ne nous a pas proposé de changer de mobil home suite aux problèmes de propreté évoqués ci dessus et aucune indemnisation. Ils ont osé nous dire que ça arrive d'être déçu. Donc en gros pour eux c'est normal et ce n'est pas grave de vivre dans un mobil home avec du moisit sur les mûrs et d'avoir été accueillit avec du papier toilette usagé dans les toilettes. Et la télévision elle fonctionne une fois sur 2. Le camping est aussi très mal agencé. Certains mobil homes ont la place pour garer 2 voitures. Le nôtre on avait meme pas la place pour notre voiture! Des personnes qu'on avait rencontré nous ont expliqué que eux en arrivant au camping, ils ont trouvé une grosse araignée morte dans le frigo et des cafards dans la cafetière. Ce camping ne vaut plus ses 5 etoiles du tout ! Dommage, nous étions fidèles mais ça sera nôtre dernier séjour dans ce camping.

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Le 17/09/2023 à 14:08

Excellent camping, l'appartement était spacieux et super adapté à nos 3 enfants. Le parc aquatique génial, le bar et les services, rien à dire !

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Le 17/09/2023 à 13:31

Excellent séjour. Accueil, gentillesse, propreté, tout parfait. Calme et pleins d'activités. Piscines au top. Tout près des Sables d'olonne . Revenir, très certainement.

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Le 15/09/2023 à 19:58

Piscine et restaurant super mais le mobil home que nous avions était sale, la télé marchait 2x1/2h en 1 semaine, la cuvette du WC était écaillée, le plateau du micro-ondes était diforme, la lumière du frigo ne fonctionne pas,1 chaise longue pour 2 personnes. En fait où était les 5 étoiles promises ? Nous ne reviendrons plus jamais dans ce camping. On était déjà dans des 2 où 3 étoiles qui étaient nettement supérieurs. Il y avait aussi des toiles d araignées dans les WC et la douche et le sol était sale. Bref très déçu.

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Le 14/09/2023 à 20:44

nous avons passé un agréable séjour dans l'ensemble, emplacement très calme, cependant nous avons été déçu par la qualité de la restauration au vu des prix appliqués, ceci malgré un beau geste commercial de la part du serveur... mon époux a été malade toute la nuit (pizzas immangeables) et cocktails remplis de glaçons (qui finissent en eau). la piscine extérieure manque de tobogans. mention spéciale pour la soirée cabaret qui était superbe.

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Le 14/09/2023 à 20:30

Une magnifique piscine et de bonnes prestations, de très belles animations, reste un mobil-home plutôt vieillissant. Sinon c'est propre, des gens qui ne respectent pas les horaires au niveau du bruit mais comme partout, l'emplacement du camping est parfait, le personnel très accueillant. Nous avons passé un très bon séjour.

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Le 14/09/2023 à 19:05

Camping très agréable le personnel est à l écoute des vacanciers, L équipe d animation est pro. Le camping est proche de la mer et tout près des sables d olone.

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Le 14/09/2023 à 17:43

Agréable séjour Super camping que je recommande a 100% accueil propreté piscines animations bar snack vraiment au top séjour entre amis ou famille je recommande

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Le 12/09/2023 à 19:21

Mobil hom spacieux, grandes piscines extérieure et intérieure, salle de sport, jeux pour enfants, boulodrome. Animations même en septembre ! Je recommande, ouvert jusqu'à fin octobre.

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Le 12/09/2023 à 18:07

Le Bel Air .Très beau camping, beaux emplacements, personnel très agréable. Content d'avoir des animations en septembre ce qui est très rare. Je recommande ce camping et y retournerai dès que je pourrais et c'est prévu avec des amis pour leur faire connaître.

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Le 12/09/2023 à 10:10

Emplacement inadapté pour un camping ça de 8m de long et de 2,8m de hauteur Sanitaire à rénover. Penser à économiser l'eau et augmenter le nombre de douches et de toilettes.

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Le 12/09/2023 à 08:12

Degeulass vomis dans la banquette Vomis dans la banquette Clim qui ne donne pas de froid aucun geste commercial ( après les avoirs informés de l’état du mobilhome ( arriver tardive départ le lendemain , 1 nuit ) nous avons informé de l’état du matelas , n’ayant pas pris de photos ( preuve ) nous n’avons pas eu raison de notre demande de geste commercial, nous avons dû aller dormir à l’hôtel!!! Nous sommes donc des menteurs aucun professionnalisme a fuir !

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Le 11/09/2023 à 15:30

Bon camping en général, manque un ventilateur dans la salle de sport, dommage. Nous avons pris un plateau de tapas, assez mauvais rapport qualité/prix. Gros travail à faire sur la restauration comme pour l'accueil au bar. Sinon cela reste un bon camping dans l'ensemble, très bel ensemble aquatique, malgré qu'il manque un abri vélo pour les randonneurs vélo.

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Le 10/09/2023 à 17:53

Espace aquatique au top pour les enfants comme pour les adultes ! Bémol notre mobile home était très sale. La sale de sport n’est pas entretenue. Le matériel est rouillé et certain appareil ne fonctionne même pas. Je trouve cela dommage pour un camping 5 étoiles.

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Le 10/09/2023 à 10:27

Camping visité lors de la première semaine de septembre. L’équipe d’animation et leurs animations sont top c’est divers et pour tout les goûts, camping bien placé, piscine et les différentes infrastructures proposées au top. En revanche gros points à améliorer sur le ménage et l’état du mobile-home (plancha dans un sale état, poussière, 3/4 poignets de fenêtres cassées, chaise cassée et SURTOUT fuite sous le mobile home d’un tuyau donc odeur + moustique au rendez-vous) vite signalé à la réception et donc problème réglé rapidement mais pas agréable pour une première impression du camping.

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Le 09/09/2023 à 16:57

Nous avons passer globalement une semaine du 19 au 26 août. L'espace aquatique est grand, manque juste un toboggan extérieur. Par contre j'enlève une étoile car beaucoup beaucoup de bruit après 23h /00h, nous étions proche d'un mobil-home de jeunes hommes qui faisaient beaucoup de bruits en journée comme en soirée, mais il n'y avait pas qu'eux car nous étions pas loin des jeux d'enfants, donc ça serai bien de faire plus attention aux bruits, du coup j'hésite à revenir l'année prochaine trop peur de tomber encore sur des voisins bruyant en soirée.

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Le 05/09/2023 à 21:31

Un grand merci pour cette semaine de vacances dépaysante. La qualité des services mais surtout du personnel est pour moi le grand plus du camping. En partant par la piscine, l'accueil, le snack/restaurant, le bar et surtout l'animation, leur sourires et leur bonne humeur rendent l'expérience beaucoup plus agréable. Le complexe du camping n'est pas le plus grand, mais est bien centralisé et les espaces sont propres et esthétiques. Encore une mention spéciale pour Willy et son équipe qui nous ont régalé toute la semaine et qui ont proposé des spectacles extraordinaires (Disney, Téléphone) qui montrent la cohésion de leur équipe et qui sont d'une qualité rarement vu dans des campings plein air.

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Le 04/09/2023 à 22:44

Très déçu de la propreté toilette et vestiaire piscine odeur de pipi et papier toilette par terre mobile home salle et j'ai eu les draps des anciens locataires pendant une semaine sur ma terrasse de mobile home forte odeur désagréable dans le mobile home salle de bain obligé de dormir fenêtre ouverte sinon sa sentait le pourri tout ses petits problèmes nous ont assez déçu je pense pas revenir dans ce camping Mobil-home sale odeur très désagréable dans la salle de bain obligé de dormir fenêtre ouverte sinon sa sentais le pourri dans tout le mobile home j'ai eu les draps des anciens locataires sur ma terrasse pendant une semaine malgré l'avoir signalé a deux reprises ensuite pour les vestiaires et toilettes de la piscine salle et très très forte odeur d'urine et papier toilette par terre très déçu de tout ses problèmes je pense pas revenir dans ce camping

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Le 04/09/2023 à 20:24

Gamme duo jaccuzzi Bonjour, nous avons passez une nuit dans votre camping en gamme duo jaccuzzi dans un mobil-home. Accueil très froid à notre arrivée, une nuit à 156€ pour même pas 24h c’est un peu décevant, arrivé à 15h car avant pas possible et départ le lendemain matin à 10h ! C’est beaucoup trop tôt ! On ne peut même pas profiter la matinée du jaccuzzi, ni de la piscine, très très déçue ! Vous devriez revoir vos heures de départ pour les personnes qui viennent un week-end, en couple pour décompresser, là c’est speed !

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Le 03/09/2023 à 19:19

Dessus en arrivant, ménage pas fait, vaisselle innomse Déçu en arrivant dans un 5* ménage pas fait, literie pas changer.. piscine enfants qui ont fait la grosse commission dedans a plusieurs reprises malheureusement cela n'est pas la faute du camping, salle de sport ? Tapis de marche ne fonctionnant pas, et pas trop de diversité. Hammam en panne plutôt déçu. Sinom. Les animateurs super , de belles soirées, le personnel du bar top

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Le 03/09/2023 à 18:32

Après un début pas terribles suite problème d eau chaude et une douche a refaire la réaction de k encadrement a ete rapide et relogé avec un autre mobil-home tres bien je recommande se camping vraiment tres agréable

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Le 03/09/2023 à 15:02

Le meilleur camping que nous avons fait 🫶🫶!!Les services proposés sont juste parfait en plus on peut tout payés en chèques vacances , leur but premier prêt à satisfaire tout le monde est réussi !! Un grand merci à Axel, Vincent, Bilal et Véronique pour leur gentillesse et leur service .Tout le personnel est juste adorable même ceux qui ne sont pas en première ligne, la réception, le cuisto le barman.. ! Nous avons hâte de revenir pour vos animations que nous avons appréciés. L'équipe d'animateur est super sympathique et pleins d'énergie, on s'est amusés, et on s'est fait des amis Willy, Gloria, Jess, Louna, Mona, Thomas, Enzo ne changé pas restés comme vous êtes, cette cohésion d'équipe est juste magnifique et quel talent de denseur et de mise en seine pour ce spectacle Disney du haut level vraiment 👌👍! ! . Vous avez mérité tous ces applaudissements 👏🏾👏🏾👏🏾 👏🏾!!!! Bravo à tous, nous avons passé une super semaine que l'on est pas prêt d oublier !!! Merciiii aussi pour ce bon moment partagé ensemble dans notre mobilhome lors du jeu cache cache un instant gravé dans nos mémoires avec de très belles photos 📷 souvenirs , et merci à Jo le pirate ma fille à adoré les moments câlins ainsi que les chorégraphies du mini club elle a tout donné sur la piste de danse pour son premier camping. On reviendra l'année prochaine c'est sûr pour senjailler avec vous et revoir Pascale une directrice très très impliquée pour son camping elle est partout sur la piste, en chorégraphie avec les animateurs sur le spectacle Disney, en cuisine, en salle et très humaine et d'une gentillesse incroyable, qu'elle générosité 🥰 et quelle artiste ! Tout simplement MERCI pour tout ça et on reviendra l'année prochaine avec 3 pièces ( seuls certains peuvent comprendre).💯❤️❤️❤️❤️❤️

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Le 03/09/2023 à 14:11

Nous avons passez une bonne semaine de vacances. La piscine et l'air de jeux pour les enfants sont super. En revanche le ménage laisse à désirer: plancha très grasse, papier de bonbons et élastique pour cheveux par terre dans les chambres, assiette de riz dans le micro-onde... Le seul souci pour nous c'est ça.... Sinon beaucoup d'activité et animation, spectacle sympa, animateurs dynamiques. Côté brasserie c'était très bien: nous y avons fêter l'anniversaire de notre fille qui a eu chanson, bougie, bonbons.... Les pizzas du snack sont délicieuses. Petite difficulté pour se garer selon le Mobil-home..... Nous le recommandons pour toute les familles si le ménage s'améliore.

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Le 03/09/2023 à 10:42

Toilette de la.piscine sale les surveillent de la piscine un peu trop compliqué sur les barcellet et maillots de bain sinn camping calme et agréable Toilette de la.piscine sale les surveillent de la piscine un peu trop compliqué sur les barcellet et maillots de bain sinn camping calme et agréable place de la voiture un peu petit à côté du mobilhome

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Le 03/09/2023 à 07:49

Plutôt satisfaite de mon séjour Pour nos premières vacances en famille, nous sommes plutôt satisfait, accueil chaleureux, beau mobil home mais la propreté de la vaisselle disponible laisse a désirer ... Très belle piscine, j'ai beaucoup aimer les animations du soir, nous reviendrons ...

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Le 02/09/2023 à 13:28

Après avoir passé 3 ans dans un autre camping , nous avons décider d’aller dans ce camping pour une première fois c’était super les enfants et nous mêmes avons adorés, nous reviendrons l’année prochaine 👍

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Le 02/09/2023 à 13:06

De l'accueil au départ nous avons été très bien accueillie. Les animateurs Will, Thomas, Enzo, Jess Luna, Gloria Mona ont été bien plus que des animateurs. Nous avons travaillé toute l'année pour se sentir bien en vacances et avec leur good vibes on a rechargé les batteries. Talentueux dans l'animation mais pas que... Chorégraphes de haut niveau, sportifs, créatifs... Et surtout de très bons être humains. Bravo à eux, on a que envi de revenir !!! Quant aux infrastructures les mobiles homes sont très propres, les piscines chauffés et agréables, airs de jeux, terrains, terrain de pétanque gigantesque... Petits points d'amélioration pour la diversité dans la salle de jeu, espace gaming... Revoir aussi les queues de billard. La salle d'animation est très spatieuse, la scène est superbe avec un bon jeu de spots (coup de cœur pour le spectacle de Disney wahouu) Les trampolines trop loin vaut mieux les regroupés autour de l'espace de jeu enfant et éventuellement déplacer le terrain de foot vers le terrain de volley pour regrouper et inciter les vacanciers à se déplacer vers cette zone. Gros point faible et déception pour la salle de sport (peu d'appareil et surtout pas réglé du coup risque de tendinites, certains ne fonctionnent pas tel que le tapis roulant... Présence de rouille en bas des appareils et sales, les horaires ne permettent pas d'y accéder pour les personnes matinales, pas d'accès libre obligation de réservé) Dans l'ensemble un excellent séjour je recommande et nous reviendrons en espérant revoir nos animateurs préférés.

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Le 02/09/2023 à 10:28

Les piscines intérieur et extérieur sont très sympathique et sont un bon point pour le camping. Les sanitaires quant à eux sont sales…6 douches pour 30 emplacements tente c’est assez limite. Ils sont petit, mal éclairé et pas très bien nettoyé. Les emplacements tentes sont néanmoins très grand et assez large ce qui est très agréable. Pour la supérette, elle est assez vide et manque pas mal de produits basique. Pas grand chose à dire par rapport aux animations qui étaient assez sympa, pareil pour les animateurs qui sont très gentils et agréables. Nous avons passer malgré tout un bon séjour et nous en retenons que du positif mais ayant fait de meilleur camping, je ne retournerai pas au Bel Air.

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Le 01/09/2023 à 11:25

Le camping est bien l'accueil très courtois. La piscine est sympa l'intérieur bien chauffé le dehors un peu frais. Le snack est suffisant et le bar sympathique. Les sanitaire près de l'emplacement 24 sont cela dit un peu petit et les douches sont pas très large. L'emplacement est grand mais un peu poussiéreux le mieux aurait été d'avoir un peu plus d'herbes.C'est un peu dommage que la mer et la ville soit loin mais je suis globalement satisfaite de notre séjour.

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Le 31/08/2023 à 17:29

Le service et le personnel nonchalant. L’emplacement il n’y a rien à côté pour les jeunes hors mis le bord de mer et il faut marcher 20 minutes. Chambre vétuste. Vous pouvez tomber sur un ancien mobilhome ou un neuf c’est le petit bonheur la chance . La réception fait limite rien leurs demander car ils s’en foutent . Le snack ferme a 21:30 le restau quasi pareil beaucoup trop tôt si petite faim . L’épicerie a des heures de fermeture aussi .. incompréhensible. Où sont les 5 étoiles ? Aucune animation… vraiment décevant.

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Le 31/08/2023 à 14:42

2 ème été que l on vient Très beau camping, la nouvelle piscine extérieure est magnifique. Personnel sympathique. Camping calme, familial. Juste un bémol, le terrain multisport collé au jeu pour enfants.dangereux avec les ballons qui arrivent, il faudrait un fillet pour séparer. Mobil home propre et agréable (gamme féerique).

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Le 31/08/2023 à 13:41

J'ai passé un incroyable séjour au bel air !! Super accueil à notre arrivée, mobil home super propre 👌 Pascale, la directrice est à notre écoute et toujours disponible, merci pour sa bonne humeur communicative. 😁 J’ai rencontré de superbes personnes, Willy et son équipe d'animation sont au top, toujours énergique et avec le sourire, je tiens d'ailleurs à les féliciter pour tout ce qu’ils nous ont proposé tout au long de la semaine ! Mention spéciale au spectacle Disney qui est juste magique, bravo pour tout le travail fait par l’équipe du spectacle. Le personnel du bar et du restaurant sont tout aussi serviable. Mention spéciale à Axel ;) (la 6ème étoile du camping) On repart les yeux plein d’étoiles 🤩 Je reviendrai l'été prochain avec plaisir. Merci encore !

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Le 30/08/2023 à 11:11

Propreté Propreté lamentable pour un 5 étoiles, bouteille et jeu sous les lits enfant, poils dans la douche, selle sur le sol des WC. Transat extérieur pas propre non plus. Logement rendu plus propre en partant... devoir faire du ménage à sont arrivés n'est pas très agréable! Le ménage a t il vraiment été effectué ?

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Le 29/08/2023 à 20:48

Super camping Très bon camping, cela fait 3 fois que nous revenons au Bel Air. Beau mobil-home, air de jeux sympa pour les enfants, la piscine est chouette et bien chauffée, le snack est top, l'accueil génial. On reviendra c'est sûr. Camping qui pratique des prix abordables aussi donc ça compte.

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Le 29/08/2023 à 18:09

Très familial, des personnels à l'écoute et réactifs... Sanitaires très propres, communs accessibles... La sensation d'être les uns sur les autres... Emplacement camping-car pour ma part...

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Le 29/08/2023 à 15:26

Très très déçue de cet hébergement, Vieillot, sale,il faut penser à la rénovation !! Porte d'entrée qui ferme très mal, réclamations faites directement au camping bel air dès notre arrivée, sur la propreté, qui vraiment laissait à désirer , réactivité aussitôt de la direction. Il a été changé : Toute la vaisselle, la table, le tapis, le micro onde, la balayette des toilettes...Deux personnes sont revenues pour nettoyer, ainsi que la plancha. Le réfrigérateur est tombé en panne le soir même, donc changement dès le lendemain, heureusement un plus grand car pour 7 c'était vraiment très moyen . Nous avons vu des cafards!il m'a été répondu que c'était des mites des bois !!!!! incroyable. Des prises électriques qui ne fonctionnaient pas et nous n'avons vu personne pour réparer ! Les câbles de la télé qui pendaient, très moyen pour les enfants !! Les animateurs ne sont jamais venus vers nous 🤔 Enfin les deux seuls côtés positifs étaient là réactivité de la direction et on va dire la literie . Faites attention quand ils vous disent que c'est un classement hors norme, ces hébergements ne font pas partis du camping***** alors que le bel air est écrit partout !!! Voilà notre semaine, nous avons du nous adapter. Très difficile au début j'avouerai. Il est sûr que je n'y retournerai pas .

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Le 28/08/2023 à 02:48

Actuellement dans ce camping ou nous avons essuyé quelques déceptions depuis notre arrivée. Le ménage n'a pas été vérifié avant l'arrivée . L'équipe ménage est cependant intervenu rapidement à notre demande . Studios vieillissants mais agréables d'y séjourner. Tarif public pleine saison excessif à mon goût au vue des prestations. (Pas de chambre...) Piscine intérieure un peu petite en cas de mauvaise météo, cependant très bien chauffée ! Dommage que la piscine de la résidence St Jean ne soit pas davantage entretenue et chauffée car le cadre est très sympa. Pleine de jeux très sympas pour les enfants. Personnel courtois et réactifs suite à nos petits dérangements. Je rajoute à mon commentaire que la responsable d'accueil a été très bienveillante et a fait le maximum en prenant en compte nos remarques, merci à elle. Nous avons été un peu refroidis à notre arrivée au vue de l'état du studio, mais nous avons finalement passé une très agréable semaine. Camping où règne une bonne ambiance familiale. Mention spéciale aux animateurs et aux spectacles de qualités qu'ils orchestrent d'une main de maître avec beaucoup de professionnalisme .

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Le 27/08/2023 à 12:31

Agréable séjour, déçu en découvrant le changement de direction et d'équipes, plusieurs années que nous venons mais ouvert a tous changement. Piscine extérieure modifié, elle est parfaite. Terrasse du bar superbe mais personne pour nous demander si nous souhaitons boire contrairement aux autres années. il faut être patient pour être servi, pas judicieux la pause cigarette quand il y a du monde a servir. la directrice qui doit remettre en ordre la terrasse et ramasser ce qui traine par terre, ce n'est pas son rôle ! moins d'animations avec des interactions entre vacanciers dommage. Mobil-home prémium avec jacuzzi parfait, emplacement calme. Le cadre est magnifique peut-être a l'année prochaine.

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Le 27/08/2023 à 11:08

Deux semaines magnifiques !!! Je n’avais jamais vu un équipe d’animation enfants et adultes aussi investie et à fond ! Ils nous ont fait rêver et passer de superbes vacances ! Merci aussi à l’équipe du bar et du snack qui a toujours le sourire 😊 vivement l’année prochaine !!!!

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Le 27/08/2023 à 09:01

J’ai séjourné cette semaine dans ce camping . Dans un studio duplex sale voir très sale. Les meubles sont vétustes dégradés, Les bouches de VMC sont remplies de poussières poisseuses. La sale de bain comprend de nombreuses taches de moisissures ainsi que dans de nombreux recoins de placard . A notre arrivée même pas un rouleau de papier toilette à disposition . Les couettes et les oreillers étaient quand à eux mises à disposition avec une odeur laissant place au doute sur la propreté. La piscine intérieur est vétuste les structures en bois moisies et certaines dégradées attention aux échardes . De plus beaucoup d’incivilités non réprimandées , comme le sauna servant d’air de jeux pour les enfants . J’ai payé au alentour de 1300€ pour ce studio pour la semaine déçu car vraiment sale et mauvaise odeur . Difficile d’accepter ça d’un établissement 5 étoiles à fuir à ce tarif la .

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Le 27/08/2023 à 08:52

sarisfait Camping était a mes attentes.Personnel était gentil. Piscine excellente.Parcontre le mobihome' n'etait pas bien équipé et aussi les matelas en mauvais états manque de confort. Mes salutations

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Le 26/08/2023 à 21:48

Excellente semaine au camping du bel air !! De la réception à la piscine en passant par le bar, toujours un sourire, une attention de la part du personnel. Une directrice très attentionnée envers ses clients et son personnel, très investie, des animateurs au top du top, des animations très bien sélectionnées afin que parents et enfants s'épanouissent au maximum. Mobile-home propre et fonctionnel. Cerise sur le gâteau nous avons eu une belle semaine ensoleillée ☀️ C'est notre deuxième séjour au bel air et nous reviendrons très vite ! Merci pour cette belle semaine Toto et Lolo

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Le 26/08/2023 à 19:03

Camping très bruyant ,des campeurs irrespectueux. Vigile....?? Pas present ni efficace ! Propreté moyenne ! Surveillant de baignade sérieux. Personnel du bar sympathique. Ne mérite pas quatre étoiles

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Le 26/08/2023 à 11:32

Une expérience un peu mitigé Le mobil-home avec jacuzzi est plutôt agréable. Dommage que le premium ne permet pas d'arriver avant et de partir plus tard. L'agencement est plutôt bien fait la literie mériterait d'être changer ainsi que les sommiers qui grince énormément. Au niveau de l'animation il y a mieux concernant les clubs enfants, il commence qu'à l'âge de 4 ans. Pas de club pour les tout-petits dommage. La piscine est agréable toutefois légèrement petit par rapport au camping de l'océan. Niveau du bruit très peu de sécurité pour rappeler les règles aux gens qu'il y a une vie en communauté je considère qu'à partir de 00h le bruit doit diminuer. + le jacuzzi très agréable manque une notice explicative - club enfant qui accueille les 4/12ans ensemble plage de l'âge trop grande. Épicerie pratique mais qui reste très cher malgré de nombreux magasins à côté il devrait faire des prix moins onéreux.

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Le 26/08/2023 à 08:53

À la dernière minute, avec mon mari et mes enfants, nous avons décidé de partir quelques jours sur la côte Vendéenne. Le camping du Bel air nous a accueilli pour 3 jours au sein d’un studio pour 4 situé dans une résidence de l’autre côté de la route, face au camping. Le logement est suffisant. Le beau temps permettant de manger à l’extérieur. La salle de bain est plus agréable que dans un mobilhome. Un lave vaisselle est à disposition dans le logement. Le lit armoire est un plus permettant de le ranger rapidement chaque matin. Nous avions un accès au camping et à ses infrastructures comme si nous étions côté mobilhome. Le complexe aquatique est très agréable. La piscine intérieure est chaude. Nous pouvons y entrer et en profiter avec notre petit de 2 ans sans soucis. Il manque juste un ou deux toboggans extérieur pour parfaire le complexe et satisfaire notre fille de 10 ans. Concernant les animations, le hasard nous a fait arrivé le jour où les barjots Dunker se produisaient. Le spectacle a été très apprécié par petits et grands. Le lendemain, nous avons pu échanger longuement avec Brice de Kho-Lanta. Ma fille, fan de cette émission, avait les yeux qui brillaient. Une adresse que je retiendrais pour un futur séjour vendéen.

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Le 24/08/2023 à 18:32

Bon séjour. Studio trop vétuste et ménage non fait à l'arrivée. Blatte de bois dans je studio, donc sa nous, à gâche le confort. Très belles piscines. Top pour le reste. Sinon on a iasse de bonne vacance. Les animateurs très sympa. Dlage pour le studio sinon tout étais parfait.

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Le 23/08/2023 à 18:51

Première et dernière fois 50 caractères ne suffiraient pas à faire le tour de 18 jours de séjour que ce soit sur le positif ou le négatif, mais 1 5 étoiles sûrement pas! Et je ne conseille surtout pas pour du caravaning à moins d'y aller depuis plusieurs années car seuls les habitués et les proprietaires sont chouchoutés et surtout ont le bonjour et l'intérêt de la directrice de ce camping En ce qui nous concerne 1 1ere au cybele des sables et la dernière En résumé entre le mensonge de la réservation et l'enchaînement des déceptions vécues Je me tâte même d'en résumer les details au siège directement mais à quoi bon que chacun en tire ses conclusions...

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Le 22/08/2023 à 22:09

Pas digne d’un 5 étoiles Très déçue, à notre arrivée dans le mobile home celui ci ne semblait pas avoir été nettoyé, les toilettes , le frigo et le sol étaient très sales. J’ai du tout nettoyer moi même. En ce qui concerne le lit une horreur j’ai eu mal au dos pendant tout mon séjour, normal il manquait des lattes au sommiers et le matelas était très abîmé. Ce camping ne mérite pas ses 5 étoiles.

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Le 21/08/2023 à 11:38

L’emplacement pour camping car est grand , électricité et eau à proximité , parfait ! Par contre très déçu de l’accueil … un accueil bien médiocre , A peine un bonjour , aucunes explications sur le camping …le ressenti qu on dérangeait ! La piscine ? Une sélection pour les maillots de bain étrange … certains peuvent entrer en short de bain d autres non ! Parc aquatique très décevant , il est petit rien a voir avec celui du camping Océan à Brem sur mer !! Concernant le bruit le soir , compliqué de faire régner l ordre puisque les animateurs rejoignent les fetards dans leur mobil home . Que ce soit de l accueil , l’animation , je ne retrouve pas les 5 étoiles !!

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Le 21/08/2023 à 10:29

On y a séjourner en tente dans la nuit de samedi 19 à dimanche 20. On se présente sur le camping après avoir réserver au téléphone en arrivant là bas une femme nous accueil on lui dit qu’on est trois et à nos tête elle nous dit non ça va pas être possible je vais annuler ça, la personne parle avec sa responsable revient en nous expliquant qu’il ne prenne pas de jeune « sachant qu’on a tous plus de 20 ans » on l’écoute elle prend nos cartes d’identité et accepte au final, tout de suite après on a le droit à un savon comme quoi on avait pas intérêt a faire le bordel qu’il y avait la sécurité qu’y allait passer… On lui demande pourquoi elle ne tient pas ce discourt à tout le monde et nous dit que c’est que pour les jeunes on a eu le droit à un mauvaise accueil du coup. Dans la nuit alors qu’elle nous a prévenu nous les jeunes de ne pas faire de bruit, c’est une famille qui a fait du bruit en parlant très fort plus la musique jusque tard dans la nuit. Un autre détail on a demander au téléphone si on avait un emplacement où on pouvait charger nos téléphones elle nous a dit que oui arriver là bas il n’y avait aucune prise. Je ne conseillerais pas du tout ce camping à mon entourage, sachant qu’on ne respecte pas tout le monde dedans.

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Le 21/08/2023 à 00:41

Un séjour au top! L'équipe animation souriante et déjantée, tout ce qu'on aime ! Réception, bar, snack, épicerie et vigiles sont très agréables. Des équipes toujours disponibles ! Il manque un toboggan dans la piscine extérieure mais apparemment c'est en cours.

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Le 20/08/2023 à 22:47

Moyennement satisfait Déçu du sauna qui ne fonctionne pas. PPropreté du Mobil home limite ( grosse toile d araignée sur le hublot extérieur), barrière automatique qui fonctionne 1 fois de temps en temps

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Le 20/08/2023 à 16:54

J'étais très déçu Nous avons pris la Gamme 4ch Premium jacuzziJ'étais très déçu niveau hygiène le ménage n'était pas fait par le camping après les enceintes location et je dit cela à l'accueil et il on minimise comme si c'était rien en disant fallait nous appeler. Normal pour eux

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Le 20/08/2023 à 15:53

Décevant ! Mon conseil : Bien lire tous les avis Google sur la période car sur la moyenne globale, il y a les bonnes notes des années précédentes. Un point choquant : - mobile home extrêmement sale à l’arrivée, il y avait même des blattes. -> Bon nombre de vacanciers ont eu le même problème Autres points : - On ressent un manque d’effectif - Attention pas de toboggan sur la piscine extérieure comme on peut le voir sur les vidéos - Animation, sympa mais pas niveau 5 étoiles - Sécurité, on peut rentrer comme on veut à pieds …. Heureusement que le personnel sur place est agréable !

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Le 20/08/2023 à 15:50

Camping très sympa ! 🏕 Superbe espace aquatique intérieur et extérieur !!! 🩱🩳👙 Épicerie, snack, bar et restaurant sur place 🍔🍕🍟 Activités et soirées animées familiales divertissantes ! 🎉🎊 Centre-ville et plages à proximité en voiture. 🏖

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Le 20/08/2023 à 15:23

Camping plutôt bien, mon fils a vraiment aimé la piscine, c'est le point fort malheureusement pas assez d'activités au sein du camping, très répétitif et la propreté du duplex laisse vraiment à désirer particulièrement la salle de bain nous avons du refaire le ménage du sol au plafond. Pour un 4 étoiles c'est dommage. Sinon les animateurs et le personnel sont super sympa

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Le 20/08/2023 à 14:16

PHOTOS NON CONFORME (BOOKING)ATTENTION A VOS RÉSERVATIONS . LOGEMENT VIEILLOT,HOUSE DE CLIC CLAC ON OSE A PEINE S ASSEOIR,TRACES DES ANCIENS LOCATAIRES(assiettes grasses,trace de morve sur une porte,balais et aspirateur qui sont présent sont dans un état remarquables du jamais vu). Lumière défaillante dans la salle de bain il faut tapoter les ampoules pour les allumer(ampoules manquantes sur une des lampes de chevet)pommeau de douche situé à 2m50 sans mitigeur donc faut être présent pour laver ses enfants. J ai fuis la dernière nuit lassé par tous ses désagréments et a cause de deux alcooliques qui ricanent toute la journée jusqu'à 2h du matin donc service de sécurité devrait par eux mêmes faire leur travail mais peut être que la direction semble fermer les yeux et se passe de désagrémenter la source du conflit.... J aurais aimé avoir des vacances normales je me retrouve maintenant à faire une démarche pour le service contentieux . NÉANMOINS nous pouvons que féliciter les équipes elles ont compris les désagréments on fait preuve de réactivitées mais le résultat reste inchangé vacance foutu par les motifs énoncés. Le camping à une piscine intérieure 21/20 . Le restaurant,bar,spectacles,salle de jeux est très appréciables dommage de passer de bon moment et de ne pouvoir rejoindre le sommeil qu'elle tristesse pour moi. La camping est bien situé il y a de belles activités pour les enfants à 30 min .

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Le 20/08/2023 à 12:42

Le camping correspond totalement à la description Le Mobil home est très propre la piscine également c'est vraiment agréable Les animateurs sont très investis et vraiment sympa Le fait d'avoir l'application pour le planning c'est vraiment génial Et en plus il y a plein de chose à faire à proximité et bcp de commerce donc y aller en voiture est une bonne chose

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Le 20/08/2023 à 08:59

Bon sejour Camping visite en août 2023, en famille avec 5 enfants. Nous sommes satisfaits du séjour, mobil-home propre, camping propre, piscine animation top.

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Le 19/08/2023 à 17:50

Nous avons passé un super séjour au bel air avec une équipe d'animation au Top !! Merci à Will et son équipe de fous furieux qui nous a créé de très beaux souvenirs !! Un camping formidable qui mérite ses 5 étoiles, accueil, service, bar, restauration et équipe technique.. La famille..

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Le 19/08/2023 à 16:48

Le mobil home était plutôt correct pour une game authentique sauf le manque d eau chaude pour la douche nous avons contacté deux fois la réception le problème n'a pas été arrangé donc nous sommes restés avec de l eau froide . Nous avons également eu des vêtements volés sur le Tancarville . Les piscines sont plutôt bien mais légèrement petites la piscine intérieure bien chauffée. Le manque d'originalité je dirais pour les soirées ou 3 soirs c'étais spectacle .sinon les animateurs très gentils et très serviables ,bonne humeur au rendez vous 🙂

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Le 18/08/2023 à 15:48

29 juillet au 19 aout 2023 Nous avons passés avec ma familles des vacances extra , le personnel de l'accueil au top studio propre femme de Ménage souriante , vestiaire et sanitaire de la piscine très propre entretenu par valou agréablement gentille, agent de sécurité très sympathiques ,Véronique de l'épicerie un rayon soleil très gentille, les animateurs très dynamique souriant chaleureux, Enzo très créatif. Le personnel du snack très souriant aimable et les pizzas très bonne , burger délicieux, le personnel du bar un vrai régal Christos vous fait des cocktails avec classe d'un le premier jour il a su exactement le cocktail qui me fallait et d'une gentillesse extrême .Ewenne le maître nageur très gentill souriant, très professionnel, même jour de repos il est au taquet pour le bien-être et la sécurité de chacun. la direction Pascale et Cécile très soucieux du bien- être de chacun souriante et aimable . J'ai kiffé mes vacances avec mes enfants piscine hammam animation et jeux tous les jours avec un personnel chaleureux. La soirée mousse super , le concert vla des rétros j'ai été transportée dans le romantisme avec les valses de vienne 3 semaines de vacances génial un peu trop court Nous reviendrons Christiane Danielle,Princesse de bel hair

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Le 18/08/2023 à 12:28

Je repars aujourd'hui de 15 jours dans ce camping. Le camping en lui même et bien, pas trop grand pas trop petit, le Mobil home correcte. Plusieurs points négatifs, concernant le mobil home : la tv na presque pas fonctionné en 15 jours de temps, 2 techniciens sont venus mais le probleme n'a jamais ete reglé (probleme de fibre apparement), l'eau de la douche qui passe de bouillant a gelé en 1 seconde. En ce qui concerne le camping et ses services, nous sommes venus en camping afin de bouger le moins possible les soirs pour profitez des animations, malheureusement je ne suis pas venue pour rester assise pour assister aux spectacles des animateurs casiement toute la semaines. J'aurais aimé plus d'animations qui nous permettent de participer, du karaoke par exemple. a part le loto en même temps que le concours de petanque rien n'est fait pour nous faire participer. Je reconnaît cependant le travail des animateurs pour monter ces spectacles mais malheureusement les animations nous ont laissées sur notre fin. Jolie salle arcade au bar pour les enfants mais malheureusement le monnaitisseur était en panne toute la 1ere semaine et le bar n'avait jamais de monnaie. Aussi quart de finale de la coupe du monde feminine de football diffusé sur grand écran exterieur malheureusement sans le son car les personnes presentent ne savais pas ce serivir du matériel. Surveillance piscine à revoir jacuzzi inaccessible à cause des enfants alors qu'il est affiché interdit au moins de 16 ans et au niveau du toboggan les ados qui passent par 3 et rentre dans les personnes qui se trouve en face. Dommage car ce camping a un beau potentiel mais cela ne nous a pas plus.

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Le 17/08/2023 à 09:14

Super camping en famille Court séjour dans ce super camping. Nous étions en famille avec 2 enfants de 10 et 12 ans. Tout est réuni pour de superbes vacances. L espace aquatique est génial. Seul bemole pour notre emplacement proche de la réception et de ses soirées nocturnes bruyantes

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Le 16/08/2023 à 10:50

Super équipe, camping très agréable. Petit bémol sur l'organisation des arrivés et départ à revoir. Je recommande le camping, ne changer rien. Au TOP !!

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Le 15/08/2023 à 15:33

Dans l'ensemble séjour au top , bien pour les enfants, nous avons bien profité avec notre petit bout de 9mois 🙂 le seul bémol la nourriture ..déçu par les pizzas qui était très dure mais sinon tout était bien .merci pour votre gentillesse.☺️

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Le 15/08/2023 à 11:37

Super camping à quelques pas de la mer! Camping propre avec des animateurs juste géniaux! Des activités diversifiées pour les petits comme pour les grands ! Nous avons eu un studio avec tous le confort que l'on espérait, au calme et en pleine nature ! Nous avons passé une semaine extraordinaire ! Et nous reviendrons l'année prochaine avec grande hâte ☺️

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Le 14/08/2023 à 15:36

Mobile-homes apparemment magnifiques, mais nous avons loué un studio et là, pour ce qui est des 4 étoiles ??? 1200,00€ la semaine pour ça, ça pique un peu. Surtout au niveau vétusté salle de bain. (entre autres) Comme quoi les étoiles attribuées aux campings sont d'ordres techniques et non liées à la qualité. Par contre, du côté accueil et personnel, là, les étoiles sont pour eux.

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Le 14/08/2023 à 05:50

camping a conseiller dommage que certains emplacements ne soient trop poussiéreux (il faudrait qu'ils soient plus herbacés) et quant à la cabine de douche réservée à l'handicap il faudrait qu'elle le soit vraiment, peut être fermée à clé que l'on peut retirer à l'accueil sur présentation d'un justificatif. Cliente depuis 9 ans et ayant une petite fille handicapée de 19 ans je suis vctime de réflexions désobligeantes de la part d'autres usagers ( valides et impatients) sinon j'apprécie vraiment le camping

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Le 13/08/2023 à 21:57

Camping au top Nous le recommandons sens aucun doute, un accueil et des logements super. Manque peu être un peu de folie niveau piscine quelque toboggan en plus serait encore mieux 💪

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Le 13/08/2023 à 19:38

Bonne animation,infrastructures peu hygieniques et parfois vieillissantes Terrain de volley peu hygiénique, préau de pétanque sale,fuites sur les parties piscine les.acceuil correct mais animateurs très dynamiques et sympa.

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Le 13/08/2023 à 13:10

Le camping dans l'ensemble a tout le nécessaire. Je n'ai pas tout essayé. Les billards et les baby foot rencontrent des problèmes. Mais c'est à cause de certaines clients qui les dégradent. Sinon les employés qu'ils soient saisonnier ou non sont agréables. Je ne les ai pas tous côtoyé non plus mais de se que j'ai côtoyé ils sont incroyable. Arthur en cuisine est super sympa. Christos également. Et Andréa au bar. Elle est incroyable j'adore. Marrante est souriante. Tous sérieux dans leur travail

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Le 12/08/2023 à 19:21

Séjourner du 5/08/2023 au 19/08/2023 en duplex 6 personnes. Camping au top, animé du lundi au vendredi. Les animateurs sont super géniaux et très investi dans les activités et soirées toujours avec le sourire. Nous sommes très content d'avoir choisi ce camping pour nos vacances. Petit problème en arrivant mais il suffit d'aller à la reception et le problème est régler immédiatement. Un grand merci à toute l'équipe du camping bel air pour nous avoir fait passer un agréable séjour. A l'année prochaine. Je vous recomande ce camping ⛺️

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Le 12/08/2023 à 15:03

Super camping rien à redire comme chaque année😉 avec cette année la nouvelle piscine de dehors qui est géniale. Équipe d’animation au top toujours à fond, le sourire. Toute l’équipe du camping est géniale se donné à fond. Pascale, super directrice toujours souriante présente pour les vacanciers au top ! Nous avons déjà réservé pour l’année prochaine hâte de vous retrouver !

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Le 12/08/2023 à 14:07

Grosse déception. Le camping bel air affiche 5 etoiles. Malheur à ceux qui reservent des studios. En effet, ces hébergements ( pour lesquels il faut traverser la route) sont clairement vétustes, et loin de ce que l on peut attendre d un camping 5 etoiles. Les studios sont les uns sur les autres, ont mal vieilli, ont des problemes d assainissement, avec des odeurs d eaux usées. En prime , pour les plus chanceux , vous pouvez etre acceuilli par la presence de cafards (ou blattes, c est la meme chose) . Les studios sont 100 euros moins chers mais sont sont loin d une qualité 5 etoiles et donc ne valent pas du tout les 1200 euros par semaine. Le bel air joue sur l ambiguïté des ses 2 sites: le bel air 5 étoiles et la residence avec les studios. C est plutôt malhonnête.

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Le 12/08/2023 à 11:46

Nous avons passé un très bon séjour le personnel et les animateurs y sont pour beaucoup. Le mobil home était propre, les spectacles et animations très sympa. Cependant, pour un 5 étoiles nous nous avons trouvé le niveau du restaurant un peu faible (en comparaison avec nos expériences passé d'autres camping similaires). C'est dommage car ça pourrait être un vrai plus Enfin, l'espace aquatique est sympa mais trompeur sur l'absence de toboggan aquatique extérieur par rapport à la vidéo du site Web qui n'est pas à jour. Les toboggans aquatiques faisaient parti de nos critères de sélections lors de notre recherche donc un peu de déception en arrivant Bonne continuation

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Le 12/08/2023 à 10:34

J’ai passé un excellent séjour au bel air ,je conseillerai se camping. Les chambres sont Classic(les lits sont confortables),les service souriant,un toboggan top,super restaurant. Vraiment j’ai été super accueilli et super confortable.

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Le 11/08/2023 à 19:34

Correct dans l'ensemble mais je trouve ça inadmissible de faire payer les bracelets en cas de perte( 3€/bracelets c'est trop cher!). On paye cher donc pourquoi ne pas simplifier les choses tout simplement!! Avant de faire payer des bracelets inutiles pensez à améliorer les prestations( on voit bien que les comédiens sont des amateurs). Payer cher en disant que le camping est noté 5 étoiles, l'animation ne vaut vraiment pas la peine.

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Le 10/08/2023 à 20:46

Bonjour j'ai passé une 1 semaine avec mes 3 enfants au camping bel air.on était très bien accueilli. L'équipe d'animation a été au top,je dirais que c'est le point fort du camping. Mona,Louna,Tomas,Gloria et surtout WILLY continuez ainsi vous êtes les meilleurs ❤️❤️ Je recommande.

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Le 07/08/2023 à 16:47

Les points positifs :- l'emplacement du mobil-home sans vis à vis. -La piscine intérieure - le personnel très gentil, ainsi que la masseuse qui vient en rdv. - l'aire de jeux/ minigolf/ trampoline Le négatif : - ménage du mobil-home pas vraiment fait( c'est la personne de l'accueil qui est venue gentillement le faire!) - pas de toboggan extérieur juste un petit dans la piscine intérieure - une piscine de l'autre côté du camping qui pourrait être chauffé pour être utilisé - problème de sécurité ( un bordel tous les soirs jusqu'à 2h du matin!) - les horaires du snack sont vraiment juste! Pas possible de prendre une crêpe au goûter ni un dessert après 21h! Un séjour agréable mais pour un 5 étoiles j'en attendais plus, sachant que j'ai l'habitude de faire les campings de la région !

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Le 07/08/2023 à 15:30

Super camping de très bon animateure qui on sue nous donne beaucoup de surprise autant que pour les spectacles et les animations merci à William, Enzo,Mona,Thomas,gloria,jess,louna,merci à vous pour ses superbes vacances passées on ne vous oublira pas. Sel point négatif si on peut dire sa il manquait quand même des tructure gonflable pour les enfants de moins de deux ans.

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Le 06/08/2023 à 23:44

Super ambiance au camping !! Thomas le meilleur animateur, vraiment agréable et toujours de bonne humeur. Je conseille grandement surtout avec de tels animateurs ! Thomas tu gères ;))

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Le 06/08/2023 à 21:46

A eviter, voir à FUIR!!! Remise des clés du mobile home le samedi à l arrivée a partir de 16h00.... sauf que le mobil home n est pas prêt et on nous dit a partir de 16h00 mais ca peut etre plus tard...🙃🙃 sauf que les conditions genérales de vente stipulent remise des clés entre 16h et 19h00.... Accueil à la reception desagréable. On nous bassine avec l application cybele vacances, avec planning animations, carte brasserie....sauf que les tarifs ne sont pas à jour.....tarif coca sur l appli 3€30, et au bar 3€50....modifié sur la carte au bar par un simple scotch.....sur le mur les tarifs affichent 3€30....aucun sérieux et malhonnête... 1ere et derniere fois pour nous!!! Pour couronner le tout, comme notre mobil home n etait pas prêt on nous en a donner un autre, avec un menage plus que douteux, et des affaires des anciens locataires derriere les coussins, sous le lit....bref. Terminé pour nous!!!!

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Le 06/08/2023 à 15:38

Globalement déçu, le mauvais temps n’ayant pas aidé. Les photos du mobile home ne correspondaient pas, assez vieillot en vrai, aucun vélo disponible à la location (il aurait apparement fallu le réserver plusieurs jours avant le séjour…), les tarifs des boissons très élevés, wifi payant en 2023 pour un 5*. Pour le départ on rend nos clés, personne ne nous demande si le séjour s’est bien passé, merci au revoir. L’équipe d’animation est très bien et se donne à fond, rien à dire sur ce point. Désolé pour l’avis négatif, c’est notre ressenti en partant.

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Le 06/08/2023 à 15:26

Des mobil homes pas aussi propres qu'attendu considérant l'attente pour qu'ils soient mis à disposition. Pas beaucoup de produits frais à l'épicerie. Piscine très agréable malgré le sol un peu rapeux. Malheureux qu'il ne nous ai pas été proposé un remboursement du wifi après que nous ayons signalé qu'on ne le captait pas depuis notre emplacement. En revanche note maximale pour l'animation, une équipe au top qui a su nous faire un peu oublier ces deux semaines de mauvais temps.

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Le 06/08/2023 à 03:26

Très beau camping Nous avons passer un agréable séjours pour deux semaines mes enfants ont vraiment beaucoup apprécié la piscine les animations ainsi que les animateurs tout étaient très bien le mobilhome propre et les lieux d'accueil propre il y a aussi à proximité du camping pleins d'activités à faire en famille et de bons restaurants à côté de la plage

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Le 05/08/2023 à 23:02

Emplacement plus que correct, animations superbes (bravo à toute l'equipe), piscine superbe, ambiance familiale et conviviale. Seul bémol à ce beau camping, les sanitaires des campeurs ne sont pas au niveau d'un 5 étoiles ( vétuste et odeurs), il manque aussi du savon pour se laver les mains ! En conclusion bon séjour dans l'ensemble mais n'oubliez pas les campeurs!!

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Le 05/08/2023 à 20:33

Tres beau camping. Je recommande. Malgré une semaine morose point de vue météo. La piscine est superbe est chaude .parfaite pour les enfants. Le personnel , brasserie , bar et snack tres sympa. Bungalow 84 propre et récent. Emplacement un peu loin des plages de sable mais nous avons adoré !

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Le 05/08/2023 à 16:27

Je recommande fortement ce camping. Le mobil-home était propre à l'arrivé. La piscine est chauffée est très agréable que ce soit celle en intérieur ou celle à l'extérieur. Le bar est tres bien entretenu et les barmans sont excellents. Le restaurant et le snack sont excellents. Le service technique et l'accueil sont a l'écoute de tout problème rencontré. Pour l'animation, le responsable animation (Willy) est excellent, la sportive du groupe (Jess) est juste au top. Ma fille a adoré le mini club: la responsable miniclub (Luna) ainsi que les animateurs ( Mona, Thomas) qui l'aide sont tous exceptionnels. Le club ado (Enzo) a une personne juste unique qui se donne à fond. Il reste la chorégraphe (Gloria) exceptionnelle. Sachez que vous me manquerez tous. Maintenant reste la directrice (Pascale) une femme très à l'écoute des campeurs, qui fait de son mieux pour nous satisfaire. Chef oui chef.

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Le 31/07/2023 à 10:55

Très bon camping On à passé d'agréable vacances, la piscine est top, est bien chauffé, le mobil home était propre, dommage que le soleil n'était trop au rendez-vous, (mais bien sûr cela n'est pas de votre faute) et personnel très réactif, avec divers animation, je recommande ce camping. Merci pour tout.

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Le 30/07/2023 à 22:14

Pour une première fois en vacances dans un camping en famille nous avons été émerveillé. L'accueil au top 👍 l'organisation des activités en semaine rien à dire on a pas eu le temps de s'ennuyer avec une équipe d'animateurs de choc toujours au taquet à nous proposer des soirées digne d'un spectacle de haut niveau et je voulais particulièrement remercier tout ses animateurs qui font du bon boulot🔝 et rester toujours soudé et souriant comme vous le faite Enzo, Willy, Thomas, Mona, Luna, etc.... 💙 Propreté des bungalow nickel 👌 À notre arrivée on a rencontré un petit problème de télévision ils ont été très réactif à notre demande. C'est sur qu'on y reviendra 😉 Christiane, Marcel, Yanis, et Ava Merci pour votre accueil chaleureux😊

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Le 30/07/2023 à 12:35

Nous avons passé 1 semaine en tente au camping bel air. Très déçu par la propreté des sanitaires. Il n'y avait pas de papiers toilettes (surprenant pour un 5 étoiles). L'épicerie n'avait pas de crème fraîche ni de couches piscine. Il n'y avait rien dedans. Ce n'était pas du tout chaleureux. Concernant le toboggan extérieur, il n'était pas présent alors que sur votre vidéo il y était au moment de notre réservation. Le frigo que nous avons loué était sale et rouillé ainsi que cabossé, c'est moyen pour l'accueil. Concernant le toboggan de la piscine intérieure, faudrait revoir le temps entre 2 passages car plusieurs fois des personnes nous sont rentrés dedans. Le seul point positif pour ce camping c'est que l'eau de la piscine est chaude et les 2 animations que nous avons vu étaient chouette. Concernant le revêtement de la piscine, nous avons eu le dessous des orteilles erafflé. Je n'arrivais plus à marcher... Il y avait du caca dans les WC de la piscine, sur les WC et par terre, il y avait un mot pour prévenir de ne pas entrer, 2h après ce n'était toujours pas nettoyé. Inadmissible. Nous avons appris que le propriétaire du camping avait changé. Va falloir changer beaucoup de choses surtout la propreté, c'est la base. Bon courage pour la suite, nous ne reviendrons pas.

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Le 29/07/2023 à 23:09

Très bonne expérience au camping le bel Air que du +++, service très réactif suite à un souci de voiture, piscine intérieur au top , très bonne ambiance, animations sympa, un emplacement face au jeux les enfants étaient ravis. Nous comptons y revenir l’année prochaine cette fois ci pour 2 semaines avec j’espère un temps plus ensoleillé :) Merci, Mr Rodriguez / Maes .

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Le 29/07/2023 à 17:44

Bonjour j'ai passé une 1 semaine avec mes 3 enfants au camping bel air aux sables d'olones. Je me suis senti dès mon arrivée bien accueilli. Je remercie le personnel du camping pour sa gentillesse et à l'équipe d'animation qui a été au top pour mettre l'ambiance. Je recommande bel été à tous.

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Le 29/07/2023 à 09:43

Merci beaucoup pour cette semaine de folie ! Une directrice et des animateurs au top, dynamique, à l’écoute, souriants, serviable, gentils, aimable Toujours bien occupé avec les animations du jour, un énorme travail pour les spectacles Merci aux personnes du bar et du restaurant c’était un régal Continuer comme ça vous êtes géniaux et félicitations à toute l’équipe Bon courage pour la suite !

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Le 25/07/2023 à 17:41

Camping Camping très propre, tout est sur place. Plage un peu loin et piscines un peu petites aux heures d'affluence. Les soirées organisées n'étaient pas à notre gout et parfois trop de monde pour voir quoi que ce soit mais il en faut pour tous

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Le 23/07/2023 à 18:46

Un séjour merveilleux et une équipe au top. Une grande famille .. Nous avons passée un séjour merveilleux. Une belle équipe qui travail dure pour vous offrir les meilleurs prestations. Merci a Christo pour ses merveilleux cocktails que nous avons pu goûté chaque jours.

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Le 23/07/2023 à 10:50

Durée du séjour de une semaine. J’ai séjourner du 15/07 au 22/07 avec des familles et aussi des amies. 2 mobil homes 3 chambres avec jacuzzi et 2 mobil home gamme authentique 2 chambres, le camping est bien situer, proche de la mer . Dommage que le hammam n’est fonctionner que 2 jours sur tout le séjour , d’ailleurs la chaleur n’était pas assez forte pour un hammam. Et le sauna n’a pas fonctionner de toute la semaine! Piscine intérieur la température est très agréable, piscine extérieur trop froide . Les animations on été très apprécié par les enfants Nous somme pas loin de la mer en voiture ce qui est très pratique

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Le 23/07/2023 à 09:28

Bon camping à taille humaine très familial, l'équipe est très proffessionnelle et réactive au moindre souci, piscine intérieure bien chauffée, l extérieure un peu moins, sinon un grand big up à l'équipe d'animation, ils sont toppissimes.

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Le 22/07/2023 à 20:15

Super camping, petit mais convivial. Piscine et animations au top, personnel très gentil, région magnifique pour faire de grandes promenades en vélo le long de la mer. Petit bémol pour les prises de commandes à table à la cafétéria ( mais c'est un détail car tout y est très bon) Nous y avons passé de superbes vacances , surtout mon fils qui a adoré les animations et s'est fait plein de copains.

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Le 17/07/2023 à 15:50

Dans l'ensemble séjour satisfaisant, néanmoins le mobilhome n'étais pas forcément très propre, nous étions loin de la piscine et des services animations et bar restaurant ainsi que des jeux quand on a des enfants en bas âges ce n'est pas pratique. Les jeux ne sont pas forcément adaptés aux tout petits ! La piscine reste correct mais déçu de n'avoir pas trouvé de toboggan extérieur comme c'était mentionné sur le site ( en construction pour l'année prochaine) nous aurions aimé avoir au moin 1 fois semaine piscine nocturne. Personnels de l'accueil et animations au top ainsi que le barman Benji !

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Le 17/07/2023 à 07:55

Emplacement ok,complexe aquatique ok,hammam ok. Sauna ne fonctionne pas. Pas de combinés douche+lavabo. 3 douches par bloc trop peu . Hygiène à revoir .Pas de distributeur papier toilette et savon pour un 5 étoile c est la base. Camping ultra bruyant des 7h du matin . Au départ bah rien on ne vs demande pas si ça c est bien passé, un bon retour,le facteur doit être mieux accueilli. Cher les 5 étoiles qui ne sont pas mérité s

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Le 14/07/2023 à 19:24

Super camping. Et encore plus cette année des animateurs au top du top, soudés, on sent la cohésion et l'harmonie au sein de leur équipe qui donne envie de faire des choses avec eux. Des spectacles magnifiques. Une piscine extérieure neuve.

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Le 11/07/2023 à 21:39

Séjour décevant. Cela fait plus de 10 ans que nous côtoyons ce camping et ce sera bien la dernière fois. Point positif : mobil'home (sauf la propreté des couverts qui a été à refaire car complètements sales) Points négatifs : - Animations : sur les 2 semaines de location, nous retrouvons les mêmes animations en soirées (qui est qui? Spectacle cybele, tiercé de la danse). Et rien d'exceptionnels comme animations surtout cette semaine (les autres années nous avions des animations différentes sur les 2 semaines et la semaine des vacances scolaires nous avions une animation qui sortait du lot (soirée mousse, manège pour les enfants, spectacle des barjots,...). Epicerie : pas de fruits et légumes. On nous vend une baguette de la veille au prix d'une fraîche (sans nous en informer) 🤔 Sécurité : la 1ère semaine, suite à des bruits jusqu'à 1h du matin on informe l'accueil le lendemain qui nous dit prévenir le vigile (cependant je lis dans vos commentaires que le vigile n'est présent que depuis le 8 juillet). Piscine : pas de surveillants le week-end de ce fait c'était le Bordel dans la piscine. Même pas une personne du camping pour prendre le relai le temps de trouver un nouveau maître nageur?? De plus, hammam pas allumé (obligé encore une fois de prévenir l'accueil!!!) et sauna en maintenance depuis plusieurs semaines. Bar : la 1ère semaine pas de service à table et cette semaine le ménage des tables à l'extérieur ne serait pas du luxe !!! Sans compter l'augmentation des prix le 7 juillet. Vu le prix de notre séjour, je pense que vous auriez dû mettre tout en œuvre dès la 1ère semaine de juillet. Avec l'ancienne direction tout était en place au 1er juillet et l'ambiance était bien plus au rdv. Auparavant je recommandais le bel air maintenant c'est terminé.

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Le 10/07/2023 à 22:58

Avant de venir nous avions fait les recherches nécessaires pour s’assurer que ma mère et moi puissions passez d’excellentes vacances. pour moi le principal dans un camping sont les animations, nous avions bien demandé je précise si il y en avais diverses et variées qu’on nous a confirmé se qui n’était pas du tout le cas pétanque trois fois dans la semaine billard pareil on voit bien que le responsable animation estime peu les animations en basse saison nous avions payer chère un camping 5 étoiles dit bien animé mais nous avions rien eu de tous cela une fois les animations finis nous étions jeté dehors comme des mal propres ce qui nous faisait sentir pas les bienvenu que ce soit dans le bar que dans la salle d’animation les animateurs essayer de nous animer tant bien que mal des animations pas tant animation car tous cela nous pouvions le faire sans avoir besoin d’animation, en revanche d’autres animateurs s’entrainer pour la haute saison comment dire que ce n’est pas normal de montrer ce pour quoi on a payer nous filer devant les yeux, les bars qui se fermes à 22h les animations 23h je me suis sentie comme une enfant n’ayant plus le droit de m’amuser « quand c’était le cas » et comme les animations n’était pas folichonnes j’utilisais mon téléphone, mais oups pas de chance le wi fi que l’on a payé sature et la connexion n’est pas à son paroxysme donc pour moi une jeune adulte je me suis bien ennuyé merci jess Mona et Luna pour avoir essayer d’égayer ces animation

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Le 10/07/2023 à 20:38

Déçu pour un camping 5*, il y a des choses a améliorer, notamment dans les activités proposées aux enfants( tranche d'âge trop grande), l'épicerie qui propose trop peu de choix. Les allées très étroite,les bungalows trop condensé. Une seule prise dans la chambre parentale.

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Le 10/07/2023 à 20:08

Un séjour d'une semaine parfaite sans bémol...quoique...les seuls soucis furent le soleil un peu timide les 2 premiers jours et un parasol qui s'est envolé jusque dans mon visage...heureuse tout va bien ! Je tiens à remercier tout le personnel que ce soit la directrice, le snack avec Arthur Bilal entre autres ou encore l'équipe au bar et restaurant ( Christos, Andrea Axel florine et ines) pour leur service impeccable et agréable ! Je recommande à 100% sans modération !! Rien à redire ce camping mérite ses 5 étoiles !!

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Le 09/07/2023 à 17:40

Excellent séjour au Bel air Ravis de notre mobil home : tout neuf, bien équipé et très propre. Changement de draps et serviettes au bout d’une semaine très apprécié. Camping très bien entretenu, végétation, sanitaires. Camping à taille modérée, nous avons apprécié. Très belle piscine, très agréable, manque parasols Manque musique au bar extérieur et à la piscine, c’est inutile de mettre à fond le son du grand écran quand c’est du cyclisme. Il serait bien d’instaurer un sens de circulation dans le camping. Très belle adresse, nous recommandons vivement

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Le 09/07/2023 à 14:54

Notre séjour n’a duré qu’une semaine, et nous regrettons déjà de ne pas avoir passé l’intégralité de celui-ci dans cet établissement. Les différentes équipes (animation, bar, accueil) sont parfaites, accueil chaleureux, personnel souriant et qui se soucie de la clientèle. L’espace aquatique est très agréable, tout comme l’espace bar-restaurant. L’aire de jeux pour enfant est parfaite ! Nous avions deux enfants dont un nourrisson, et il fut extrêmement agréable de pouvoir circuler avec la poussette sans difficulté. Une mention particulière pour la gentillesse des surveillants de baignade qui font preuve d’une grande prévenance (proposition de parasol, de rentrer avec la poussette …) Je n’évoquerais que deux points négatifs: le ménage était en apparence bien réalisé, mais certaines zones de notre logement était réellement sale. La piscine de la résidence saint jean d’orbestier qui est resté fermé. Nous avons compris la raison de sa fermeture mais nous aurions aimé en être averti lors de la réservation. Cela ne nous empêchera pas de revenir l’année prochaine. Camping vraiment à la hauteur de ses cinq étoiles, un réel plaisir de voir une directrice de camping aussi proche de ses équipes !

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Le 09/07/2023 à 13:25

Équipement du mobile home top avec jacuzzi cependant mobile home trop l un sur l autre trop de vis à vis sur le jacuzzi, barrière de sécurité grande ouverte toute la semaine à part vendredi épicerie ouverte à 8h30 c est trop tard ! Et pour finir nous avons voulu consomme en terrasse attendu 30 minutes je me suis déplacé au bar pour commander le barman à pris ma commande mais nous a jamais servi ! Il y avait presque personne en terrasse vers 17h. Animation au top.

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Le 09/07/2023 à 09:54

Nous avons passé une belle semaine au sein de ce camping. Le mobil-home passion était spacieux et propre. D’ordinaire je passe toujours un coup de serpillière et de désinfectant avant de m’installer. Pour une fois je n’ai pas eu à le faire et j’ai pu profiter immédiatement de mes vacances. L’équipe est accueillante, sympathique, disponible et à l’écoute de nos besoins. Nous avions prévu une journée vélo le jeudi. L’équipe d’animation n’étant pas disponible avant 11h (information communiquée dans tous le camping), nous avons pu récupérer les vélos la vieille au soir. Merci à Suzy et Corentin pour leur amabilité et leur gentillesse. Grâce à eux nous avons pu passer une belle journée! Les sanitaires étaient propres. L’espace aquatique très agréable. Nous serions bien restés une semaine de plus! Merci à toute l’équipe!

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Le 08/07/2023 à 09:14

Pour un camping 5 étoiles le ménage est inexistant. Nous avons retrouvé des sous vêtements et des produits de beauté sous le lavabo de la salle de bain. Des papiers de bonbons sous les lits. Et forte odeur d’urine dans les toilettes. Un minimum quand même au prix que l’ont payé .!!! Nous avons voulu faire une sortie vélo. Nous avions réservé pour toute la journée et on nous a dit de venir récupérer les vélos à 9h. A notre grande surprise un mot sur la porte pour dire qu’il n’y aura pas de personnel avant 11h. Fort heureusement qu’on ne paye pas la réservation, nous avons perdu une journée car nous avions tout organisé. Aucune sécurité dans le camping tout le monde peut rentrer et sortir comme bon leur semble. Barrière de sécurité n’a pas de fonctionner de toute la semaine. Sinon le Mobil home est simple mais fonctionnelle. Espaces aquatique agréable, beaucoup de transat à disposition. Personnels sympathiques.

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Le 07/07/2023 à 15:19

vraiment enchanté par notre séjour dans votre camping très bien situé à proximité des plages. mobil home très propre, vaisselle très correcte. emplacement très relaxant car aucun vis à vis. piscine équipée de nombreux jets massant , jacuzzis , équipe d'encadrement au top.

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Le 04/07/2023 à 18:45

Bon accueil Espace aquatique extérieur et intérieur chauffés génial ! Plutôt pour la détente. Mes grands ados ont apprécié. Hammam. Mi juin semaine beaucoup moins cher et moins de monde. L'épicerie, accueil sympathique mais pas beaucoup de produits frais de dépannage. Très bon réseau de pistes cyclables, séparé des routes, en toute sécurité. Info : possibilité d'utiliser gratuitement les 15 premières minutes, des vélos assistance électrique dans la ville des Sables d'Olonne ! La plage est à 3km. On a loué des vélos dans le camping. A coté il y a un aérodrome, on a fait un baptême en ULM autogide, survol de la côte vendéenne.

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Le 02/07/2023 à 10:13

Excellent camping. Je recommande se camping car nous avons étés très satisfaits des prestations qu'il propose. Le Mobil home est propre ainsi que le site et la piscine et le hammam. Nous pensons revenir l'année prochaine.

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Le 30/06/2023 à 18:57

Agréable moment Bon accueil. Espace aquatique au top. Dommage que la piscine intérieure ait été fermée le dimanche matin. Propreté sanitaires à revoir. Équipement ne vaut pas 5 étoiles comme l emplacement tente... que de la terre battue, plein de racines et cailloux. 4 euros pour avoir l'électricité. Avons quand même passé un excellent moment.

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Le 30/06/2023 à 16:17

Un avis assez mitigé. Dans l'ensemble bon camping avec un super mobil-home à la hauteur de nos attentes et très fonctionnel avec une terrasse agréable. Une belle piscine intérieure. Un très bon snack, et service chaleureux. Mais alors plusieurs points négatifs qui ne sont pas à négliger. Au niveau des surveillantes nageuses de la piscine extérieure. Mon conjoint a dû sauver de la noyade une petite fille alors que la dite surveillante était confiée de la surveiller quelques instants par le parent. Aucune reconnaissance. Honteux. Nous avons gardé de le signaler à la direction avant de partir, mais nous aurions dû. Un autre point négatif : sur nos 3 jours réservés nous avons eu la déception d'avoir la piscine intérieure fermée pour cause de problème technique une journée entière sans pouvoir en profiter, du sable partout au fond de la piscine même le jour de réouverture, puis le sauna HS pendant toute la durée de notre séjour, nous n'avons pas pu en profiter non plus. Pour le prix que l'on paye cela ne devrait pas avoir lieu ou alors un geste commercial devrait être mis en place pour le désagrément. Un point également à noter: aucune surveillance de nuit, nous avons été dérangé par des jeunes bruyants jusqu'à 1h du mat pendant notre première nuit. Il n'y avait pas de ronde d'agent de sécurité et le téléphone qu'on nous transmet est une boîte vocale (un 02...) pas de contact direct en cas d'urgence (portable). Boissons du bar très moyen, tous les jeux de la salle sont payants, la barrière d'ouverture au camping fonctionne pas, le mini golf indiqué sur le site est pas du tout entretenu et se trouve même pas au camping, si on veut un petit déjeuner c'est pas avant 9h30.... En conclusion, un camping qui ne vaut pas ses 5 étoiles.

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Le 26/06/2023 à 19:04

Mauvaise gestion emplacement Réservation faite par téléphone, la personne en ligne très professionnelle et sympathique, m'informe que du fait de mon arrivée tardive un emplacement tente me serait attribué à l'entrée. . Reçu au bar pour récupérer mon enlevoppe avec carte emplacement, prévu n°28...Surprise un camping-car y est déjà...échange sans me prévenir! Et plus personne il était 23h passé ni moyen de joindre quelqu'un au téléphone pas de permanence, messagerie pleine sur les 2 options. Aucun geste sur ce désagrément.

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Le 26/06/2023 à 06:43

Le personnel est très accueillant et sympathique. L espace aquatique est propre et agréable avec des enfants en bas âges. Le mobile passion est dans son jus mais fidèle à la description. Très beaux séjour pour nous. L épicerie, la place de jeux et le restaurant sont des réels atouts.

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Le 25/06/2023 à 09:15

Nous sommes venu un week-end de juin: Nous avons moins apprécier le comportement de certains professionnel comme le serveur qui sert les client tout en ayant son verre d'apéritif perso sur son plateau ou quand la chasse aux bermudas de bain est tres active a la piscine mais qu'on laisse se baigner une personne tout habiller en piscine interieur. Mais le soucis a rapidement été réglé par la responsable. Patronne sympa et souriante qui met la main à la pâte. Camping très beau et propre c'est agréable ! Terasse du bar agréable attention à ce que la musique ne soir pas très forte car les tables sous le préau ne s'entende plus parler. Les mobilhome sont comme neuf et nous avions un emplacement au calme au fond du camping avec jaccuzi sur terasse et ça c'est un vrai plus ! La piscine inrerieur avec toboggan est top les enfants étaient ravis. Je recommande ce camping pour passer un bon week-end de détente.

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Le 21/06/2023 à 12:29

Nous avons passé une excellente semaine. Mobilhome tout confort, propre, emplacements très bien entretenus, espaces Aquatiques très agréables. Resto, bar très bien. Merci au personnel de l’accueil dirigée par une Pascale au top ! Et une mention spéciale pour les animateurs Willy, Thomas et les autres qui grâce à leur dévouement nous font passer de superbes vacances. Les commentaires négatifs que j’ai pu lire sur ce camping ne sont vraiment pas fondés.

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Le 20/06/2023 à 15:19

bien une semaine au top sauf au niveau des services proposés, tel que la supérette les horaires d'ouverture non adaptés aux vacances, de plus fermé 2 jours consécutifs. Le bar si on se mettait en terrasse s'était à nous de se déplacer pour aller commander et fermé en milieu de semaine. propreté du mobil home nickel, à l'accueil personnel souriant et agréable. Piscine parfaite.

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Le 19/06/2023 à 08:58

Week-end en famille Camping qui ne vaut pas les 5 étoiles. L air de jeux pour un enfant de deux ans pas d'adapter avec un terrain multisport non protégé juste à coter de l air de jeux on peut se ramassé un ballon à tout moment. Duplex sale obliger de faire nous même le ménage à l arrivée. Piscine intérieure trop petit à notre surtout au niveau profondeur. Point positive personnel très accueillant

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Le 18/06/2023 à 19:13

Camping étoilé bien mérité la piscine extérieur est incroyable quel plaisir d'être à l'air frais dans le jaccuzi extérieur. L'accueil du camping est agréable 3iem année que nous venons cette fois ci de courte durée mais nous reviendrons l'année prochaine. Les serveurs du restaurants sont très sympa j'ai beaucoup apprécié le service et leurs sourire. Réactivité rapide en cas de problème. Dommage que certaines incivilités des campeurs casse un peu le concept des camping calme mais cela reste de la responsabilité des gens et non du camping. Le Mobil home était au delà de mes attentes il étais parfait mille merci et à l'année prochaine

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Le 18/06/2023 à 09:20

Pas le meilleur des Cybeles Camping agréable et bien situé géographiquement. Par contre nous avions un MH situé bord de route, jusqu'à minuit et a partir de 5h30 ca roule...a notre depart on nous dit qu'il fallait demander à changer, lol. Vu le comportement de la direction c'est à dire quand vous rentrez dans l'accueil, pas de bonjour et ça disparaît derrière la porte bleu, très moyen. Le personnel de la piscine n'est pas très souriant non plus, à plusieurs reprises ma fille leur a adressé la parole alors qu'elle était dans la piscine, pas de réponse (elle a 5 ans...), fond de la piscine avec du sable, moyen. La sortie du toboggan est mal pensee car rien de prevu pour les enfants. Obligé de les hisser au bord de la piscine. Mais dans l'ensemble le complexe piscine couvert est bien apprécié car la piscine dehors n'est pas chauffée. Bar et snack très bien. Locations des vélos ok aussi ils sont bien et possible vélos électriques. Épicerie ok mais fermée 2 jours hors juillet/août. Jeux extérieurs enfants top, dommage pour les cailloux sur le revêtement. Camping propre, les réceptionnistes sont gentilles ainsi que le personnel du bar et du snack et le monsieur des vélos. Nous aimons les Cybeles mais nous ne reviendrons pas à celui ci.

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Le 12/06/2023 à 11:51

Très bien … Très bien dans l’ensemble… Petit bémol : pensez à prévoir des oreillers et couette pour le canapé-lit, nous nous en sommes aperçu en dehors des heures d’ouverture de l’accueil. De plus les numéros d’urgence devrait être affiché dans le mobil-home. Ça serait un plus. Petite mention particulière pour le jeune homme de garde qui nous a réglé notre problème de compteur d’éléctricité en 5 mn à 23h .. Merci encore… Nous reviendrons 😊

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Le 09/06/2023 à 18:08

Seule le parc aquatique vaut les 5 étoiles...les sanitaires auraient besoin d un sacré rafraîchissement, des portes de douche qui ne ferment plus, les colonnes de douche très abîmées...un nettoyage rapide réalisé uniquement ds le passage...pas de papier dans les toilettes ( très limite pour un camping classé 5 étoiles !!!). L épicerie pourtant opérationnelle le lundi restera fermée le mardi et le mercredi...pas possibilité d avoir de pain... Très peu d animation... bien dommage...

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Le 05/06/2023 à 21:05

Venu avec des amies nous étions 7 personnes pour le week-end de la fête des mères, le camping par lui-même propre , les Mobil homes bien simple. Par contre côté service restauration nul a 20h fini il ne prennent plus le matin pour les petit-déjeuner réservés 9h30 pas de personnels servi par la directrice qui n'y connaît pas grand-chose mais quand même 8€50. Enfin ce camping ne mérite pas du tout les 5 étoiles. Dommage et surtout pour les motards ils non pas pensé que sur les motos la plaque d'immatriculation est à l'arrière pour ouvrir la barrière à l'entrée. Et encore je ne vous en dis pas plus !!!!!

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Le 30/05/2023 à 18:43

Dommage que la piscine extérieure ne soit pas chauffée. Et selon la vidéo vue en amont du séjour, nous pensions qu'il y avait des toboggans extérieurs. Piscine intérieure fermée le dernier jour. Sinon Mobil home premium jacuzzi au top, séjour en famille ressourçant.

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Le 28/05/2023 à 23:20

Très bien dans l'ensemble. Studio 4 personnes parfait pour 2 adultes et 2 enfants. Propre. Par contre les studios sont de l'autre côté du Camping. Il faut donc traverser une route pour accéder aux infrastructures du Camping mais route pas trop passante donc ça va. Resto très bien. Espace aquatique super pour les enfants avec piscine intérieure très bien chauffée. Je recommande ce camping.

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Le 27/05/2023 à 23:27

Le camping et les services proposés sont tops. Malheureusement le sol de la pataugeoire n'est pour moi pas adapté aux tous petits. Mon fils de 2 ans s'est bien amusé pendant une heure mais dès la sortie ce fut dramatique. Ses pieds étaient écorchés à vif sur le dessus avec deux grosses ampoules sur ses orteils. Ce fut très douloureux pour lui. Ce que j'ai trouvé dommage car cela l'a empêché de profiter pleinement de notre séjour.

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Le 26/05/2023 à 10:44

(Vacances entre amis) . L' un des meilleurs campings de France . Personnel très sympathique. Camping haut de gamme. Nous avions un mobile home avec jacuzzi c est parfait pour se détendre. La directrice est très gentille , accueillante et conciliante. Je le recommande. Seul bémol le sauna était en panne mais nous avons compensé avec la hamam sinon tout-etait parfait .

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Le 23/05/2023 à 15:34

Agréé VACAF et refuse de prendre ma réservation. J'ai 2 enfants en bas âge (9 mois et 2ans et demi) donc non scolarisé. J'ai contacté ma CAF qui m'a répondu que je peux prendre hors vacances scolaire car mes enfants ne sont pas scolarisés. J'irai dans un autre camping plus compréhensif. Mais je ne suis pas prête à recommander ce camping

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Le 22/05/2023 à 12:30

Nous avons passés le pont de l'ascension dans ce camping en famille avec deux enfants et nous avons passés un super moment dépaysant du quotidien. Le studio était parfait . Lit parentale basculant ultra pratique . Le logement ne manquait de rien et était parfait pour notre séjour. Le personnel est très souriant et accueillant. De bons cooktails creation maison . Plusieurs activités en journée telles que laser games extérieur, zumba, réveil musculaire . .. .les animateurs mettent l'ambiance et sont super ! Merci à toutes l'équipe, direction, restaurant , animateurs et équipe technique . Nous reviendrons . Le seul point négatif : c'était trop court 😆

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Le 21/05/2023 à 13:04

Ménage pas vraiment fait. On l'a fait en arrivant. Logement sombre. Extérieur pas entretenu. On est à 3km de la plage. hammam et sauna super. Sauf que le sauna est tombé en panne au bout d'un jour et personne n'est venu le réparer. Piscine extérieure pas chauffée, dommage. Prix raisonnable à l'intérieur. Fruits frais pour les cocktails c'est rare et appréciable.

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Le 21/05/2023 à 11:05

Accueil de nouveaux clients, plutôt light. Tout a été fait pour les clients qui venaient pour le pont, animation, pot d’accueil. Mobilhome prenum correct, penser à prendre un couteau qui coupe tt de même. Camping relativement bien entretenu. Parc aquatique petit quand il y a du monde sur le camping. L’accès au sauna et au hamam est un peu raide et il ne se fait que par la piscine. Sable dans la piscine avant l’influence du pont, pourtant les plages ne sont pas à côté. Le snack n’est ouvert que de 12h à 14h et de 19h à 21h c’est un peu dommage.

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Le 15/05/2023 à 06:16

Camping qui ne vaux absolument pas un 5 étoiles , mini golf non ouvert, sauna en panne, bar fermé les après midi donc pas possibilité de manger une glace ou boire une bière , photos mensongères Pas de toboggan extérieur , le restaurant ne sers pas la moitié de ce qu il y a sur leur cartes ! Pas de moules pas de chocolat pour la crêpe . Dans leurs salades les pommes de terre ne sont pas des grenailles et ne sont pas assaisonnées, la peau des concombres laissés totalement, Le fromage de chèvre sur la pizza n est même pas chaud , le pain couper en petit morceau un serveur qui oublie la moitié de ce qu on lui demande .45 min pour une bière alors que pas bcp de client . Mobil home les uns sur les autres, on avait l impression que les voisins étaient avec nous , tres peu de place autour du mobil home . Passage de la tondeuse le samedi après midi pour le calme c est raté . Vraiment déçu nous ne reviendrons pas dans ce camping Heureusement que ce Week-end m était offert . Les seules points fort la piscine intérieur avec jacuzzi et hammam, et la taille des chambres dans le mobil home

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Le 08/05/2023 à 16:55

Arrivée dimanche midi et départ lundi 16h très bon accueil. Dans toutes les parties du camping que ça soit a l accueil, au restaurant épicerie l amabilité convivialité on s y sent bien . La piscine intérieure top Un seul bémol mais vraiment pour la forme l absence de papier toilette dans les WC. On reviendra Michèle Briens

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Le 08/05/2023 à 12:04

Séjour très agréable, personnel très souriant, accueillant et facilement accessible, piscine couverte assez grande avec un toboggan assez sympathique. Seul petit bémol au niveau de l'accès du sauna/hammam non-surveillé donc des mineurs (bracelets rouges) qui venaient de temps en temps perturber le bon déroulement soit en criant soit en venant seuls dedans. Pour ce qui était du mobile-home aucun soucis particulier si ce n'est que le manque d'intimité au niveau du jacuzzi qui donne directement sur le chemin principal avec aucune possibilité de s'y cacher.

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Le 07/05/2023 à 13:00

Très bon séjour Séjour au top, animateurs très sympa et dynamique. Soirée cabaret pas adapté aux enfants selon moi, mais on a de quoi s'occuper si la soirée nous plaît pas 😊. La douche du mobile home manque de chaleur

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Le 07/05/2023 à 09:43

Camping propre avec un bel accueil mais espace aquatique trop petit avec un seul toboggan. Épicerie du camping vide avec pains au chocolat qui m’ont rendu malade 2 fois de suite. Animateurs et animations sympathiques. Mobil home très propres avec équipements suffisants pour un séjour en famille. Bref, camping tolérable pour petites vacances scolaire ou quelques jours de repos et tranquillité.

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Le 07/05/2023 à 05:51

Camping agréable avec une belle équipe d'animation tant pour les adultes que pour les enfants. Les emplacements du fond sont agréables et le mobil home propre. Juste une petite remarque qui n'a pas du tout gêné le séjour, un contrôle des personnes qui rentrent au sein du centre aquatique (personnes en claquettes chaussettes à l'intérieur de la piscine, pas génial quand on est pieds nus). Un surveillant aurait été apprécié.

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Le 06/05/2023 à 15:31

Camping familial bien situé et avec des services de qualité. C'est simple vous êtes quasiment au milieu de toutes les activités à faire dans le secteur (château, aquarium, visite des sables...) Petit point d'interrogation sur le maître nageur promis en début de semaine qui a disparu à la moitié de cette dernière. Quand on voit parfois les énergumènes dans la piscine je peux comprendre... Equipe d'animation au top, nous leur souhaitons une bonne saison !

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Le 06/05/2023 à 12:34

Nous venons de passer une semaine dans ce camping du 29 Avril au 6 Mai 2023. Nous rentrons très satisfait de notre séjour. Un soucis d'hébergement dès notre arrivée à été réglé très rapidement par Pascale la Directrice, avec un professionnalisme, un serieux et une gentillesse exemplaire, un grand merci à vous. L'équipe d'animation au top! merci à Willy, Thomas,Jessica,Gloria et Louna pour votre bonne humeur et votre sérieux . Merci également à tout le personnel du Bar et le personnel d'entretien qui sont très réactifs également. Nous recommandons ce camping à 100%. Bien situé avec des activités variés ( une mention très bien pour le parc la folie Fanfarine ). Un petit Bémol pour avoir été au camping l'Océan la piscine est plus petite et non surveillée et avec un revêtement au sol assez agressif et beaucoup de sable ( mais je pense que cela sera vite résolu). Si vous recherchez des vacances ressoursantes avec du personnel encore doté d'humanité, de bienveillance et de bonne humeur, Foncez le camping le Bel air est pour vous !

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Le 02/05/2023 à 11:23

Nous avons passer une semaine au camping géniale. Un camping top familial une super équipe d'animation. Beaucoup d'animations dans la journée spectacle.... des soirées au top aussi ainsi que des rencontre avec des personnes connus ce fut très sympathique. Merci pour cette semaine.

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Le 30/04/2023 à 16:28

Manque de personnels.... Le camping est très bien, cependant il manque clairement de personnels ! 1h pour avoir 4 frites au snack car les 3 pauvres personnes en charge sont surmenées....une piscine sans règles suite à la disparition du surveillant de baignade, du sable au fond de la piscine.....quel dommage! Vouloir faire des économies sur le personnel est une mauvaise idée....nous tenterons sûrement un autre camping.

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Le 30/04/2023 à 15:30

Séjour du 22 au 29 avril 2023 lamentable. Problèmes techniques signalés lors de notre arrivée dans notre Mobil-home mais toujours pas résolu à la date de notre départ, snack on vous sert du pain dur, brasserie vous propose des suppléments pizza mais non disponible car donne trop de travail en cuisine... L'hygiène de l piscine déplorable et draps sale des anciens locataires à l'arrivée et nos draps sont arrivés moisis. Le tout accompagné d'un manque criant d'organisation à l'arrivée.

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Le 30/04/2023 à 13:35

Séjour agréable. Equipe sympa. Bonne réactivité quand il y a besoin d'une intervention dans le logement. Petits bémols: 1h d'attente pour réceptionner les clefs. Logement pas parfaitement propre. La piscine manque de casiers,de cabines de change.Le sol dans cet espace est sale.

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Le 29/04/2023 à 21:59

Une semaine parfaite nous concernant ! Une mention particulière à l'animation sur le camping :) L'équipe d'animateurs, malgré son jeune âge, est d'un professionnalisme et d'un sérieux hors pair. Les animations sont très nombreuses et l'équipe y met tout son coeur en intégrant à merveille de l'humour dans les activités. En bref, FÉLICITATIONS, j'ai adoré. A bientôt le Bel-Air Loic

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Le 24/04/2023 à 11:42

Une belle semaine passée au Bel Air. Des investissements sont faits pour le confort des vacanciers, c'est très bien !! Dommage que le revêtement de la piscine qui vient d'être changé soit si désagréable au toucher, mes deux enfants se sont blessés et les maillots de bains sont abimés.

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Le 24/04/2023 à 09:55

Merci, une super équipe, bravo pour les animations, spectacles magnifiques, le restaurant très bien et les pizzas excellentes. Pour la piscine, merci pour la surveillance !!! Car des personnes font souvent n'importent quoi, c'est aussi la responsabilité des parent. La direction est à l'écoute et réagit rapidement, merci. Bon courage à tous.

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Le 23/04/2023 à 09:17

Pour nous le meilleur camping . Les enfants si c était possible lui donnerait 100 étoiles ! Les infrastructures sont top , les animations de qualités , une ambiance familiale . Les enfants se font des amis à chaque fois. On revient chaque année ! Le meilleur camping ! Et au milieu d un écrin de verdure avec pleins de depart de randonnées en pleine nature . Première fois avec notre chienne qui est encore petite et expérience au top. Nous avons tester cette année le studio et parfait aussi. Dans une partie du camping plus au calme avec les trampolines et le skate parc pour le bonheur des enfants !

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Le 23/04/2023 à 08:44

Une équipe d'animateurs jeune et très professionnel. On ne s'ennuie pas du tout avec des activités proposées tous les jours . Très bon séjour à quelques petites minutes de très belles plages.

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Le 20/04/2023 à 11:14

Nous étions venus dans ce camping en 2019. Nous n’y reviendrons plus, le tour a été fait et cette année nous sommes déçus. La piscine extérieur et la terrasse du bar sont toujours en travaux malgré l’ouverture du camping. Dommage avec ce si beau temps de devoir s’enfermer dans la piscine couverte très bruyante. L’équipe d’animation manque d’expérience et certainement de formation comparée à d’autres campings 5 étoiles que nous avons pu fréquenter. Néanmoins l’accueil à l’arrivée a été sympathique et la barmaid est très agréable et souriante ☺️!

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Le 31/10/2022 à 14:42

Tout n'était pas dit..... Nous avons fait l'expérience du camping Bel-Air classé 5 étoiles. Il faut distinguer deux aspects sur cet avis. L'avis portant sur la qualité de l'accueil et du restaurant. Ces deux aspects méritent 5 étoiles sans aucun souci. Le chef de cuisine propose des prestations de très bonne facture et l'accueil à la réception est très professionnel et très arrangeant. Suite à un souci avec un autre campeur, une autre place nous a été attribué sans aucun souci. La responsable de l'accueil a rapidement trouvé une réponse sur ce qui aurait pu être un souci de taille. Le bémol vient des infrastructures. Pour exemple, si l'on veut jouer au billard, il faut anticiper, car les queues de billard sont stockées au bar, mais ce dernier est fermé l'après-midi, pas moyen de boire un café ou autre boisson pour profiter des vacances. Le local des jeux est malheureusement très bruyant et lorsque tous les jeux sont utilisés, il est très difficile de s'entendre et d'échanger. La piscine est un lieu où tous les enfants peuvent faire n'importe quoi dans la mesure que sur ce jour là le surveillant de baignade est de congé. Un enfant est tombé sérieusement sur le rebord du jacuzzi et il aurait pu se faire très mal sans l'intervention d'autres adultes. Les bungalows sont un peu les uns sur les autres et c'est bien dommage. Lors de notre arrivée, des travaux pour réaliser un nouvel espace aquatique empêchait les camping-cars de vidanger les eaux grises et les eaux noires. Un espace pour remédier aux eaux noires était aménagé près du bloc sanitaire, mais ce dernier ne disposait pas d'un robinet permettant de rincer la cassette des eaux noires. Dommage que tous ces petits détails n'étaient pas mentionnés à la réservation. Heureusement que l'équipe du restaurant et du bar ont permis de nous faire oublier ces petits désagréments d'intendance du quotidien. Je ne pense pas que nous ferons à nouveau l'expérience de ce camping, c'est bien dommage. Voilà les raisons pour la note attribuée.

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Le 17/10/2022 à 15:27

Visite du 15 octobre Parc aquatique couvert très agréable avec la température de l'eau très bonne👍 . Sauna et hammam à disposition très agréable👍. Salle de sport sur réservation Camping bien entretenu . Dommage que le bar et le restaurant n'était pas ouvert tous les jours juste du vendredi au dimanche soir hors saison car très bon cocktail la salade Bel-Air top ainsi que les pizzas. Personnel très sympathique

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Le 17/09/2022 à 13:09

Très beau camping, propre et bien entretenu, équipements vraiment complet : jeux pour enfants, salle d'arcade, piscine interieur/extérieur, sauna, hammam, salle de sport, bar, restaurant, snack, supérette.. Mobile home grand, fonctionnel et moderne. Piscine intérieur MAGNIFIQUE avec des profondeurs adapté à tous, des jeux aquatique pour les tout petits. Un grand toboggan intérieur et un grand toboggan extérieur. Seuls bémols sont que : le maître nageur de la piscine est vraiment désagréable, la piscine extérieur signalé chauffé jusqu'au 15 septembre ne l'était pas, la camping est assez loin d'une vraie plage et la mauvaise organisation de la brasserie qui reste pour autant très bonne. En résumé un excellent séjour en famille.

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Le 04/09/2022 à 10:07

Séjour familiale sympathique. Séjour Familiale sympathique. Point positif : Le complexe aquatique est bien pour les enfants de bas âge car chauffé. On en fait vite le tour cependant. Le snack est bien; grosse portion de frite et les pizzas sont convenable seulement cela fermait à 21h30 peut être car c'était la fin saison. La propreté du Mobil home est raisonnable mais pas parfait.

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Le 15/08/2022 à 11:36

Bon séjour, camping avec de très belles infrastructures. Une équipe d'accueil super. Les logements sont très beaux, modernes et bien organisés. Nous avons passés un bon séjour. Pour ce qui est des axes d'amélioration, la piscine intérieure est bien mais mériterait une révision car le sol se décolle, pas pratique du tout pour un enfant qui commence à barbotter dans la piscine (plus les grilles d'aérations dangereuses).

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Le 14/08/2022 à 00:21

Déçu Pour un 5 étoiles je m’attendais a beaucoup mieux que ça Piscine pas assez grande, les mobiles home sont trop petit, une toute petite armoire pour ranger les vêtements. Le mobile home n’est pas très propre également et pas mal abimé. La salle de bain est trop petite. Nous devions avoir le logement entre 16h et 17h, il avais pas les clés alors que je suis arrivé à 16h30 nous avons dû attendre 1h avec 2 enfants pas top. Aucune excuse de la part du personnel Le personnel pas très aimable et animation pas au top pour un 5 étoiles. Le camping est trop loin de la plage et des activités extérieurs. Je ne recommande pas et je ne reviendrai pas

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Le 10/08/2022 à 20:19

Pour la deuxième année consécutive je ne suis pas déçue. L'accueil est chaleureux et professionnel. Le camping est beau et très bien entretenu. Seul bémol des hardes d'enfants hurlants et manquant franchement de respect à tout le monde jusque tard le soir ( bien après le couvre-feu)...cela à un peu gâché nos Vacances. Cependant les équipes ont été autant Victime que nous.

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Le 26/07/2022 à 12:20

Emplacement petit, malgré la transmission des dimensions de notre caravane. La piscine intérieure aurait besoin d’un bon rafraîchissement. Les surveillants devraient être un peu plus courtois, nous sommes en vacances pas en prison. Il manque des machines à laver pour un camping de cette taille, il faut se lever tôt pour pouvoir laver son linge. Les sanitaires sont propres. Le gros point fort, c’est la restauration et toute son équipe. On s’est régalé! Camping très bien situé et proche des pistes cyclables. Nous avons malgré tout passé une bonne semaine, mais nous ne reviendrons pas dans cet établissement.

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